جدول القطار التفصيلي. مواعيد القطارات والقطارات

• كيفية شراء تذكرة القطار؟

  • أشر إلى الطريق والتاريخ. ردا على ذلك، سنجد معلومات من السكك الحديدية الروسية حول توفر التذاكر وتكلفتها.
  • اختر القطار والمكان المناسبين.
  • ادفع ثمن تذكرتك باستخدام إحدى الطرق المقترحة.
  • سيتم إرسال معلومات الدفع على الفور إلى السكك الحديدية الروسية وسيتم إصدار تذكرتك.

• كيفية إرجاع تذكرة القطار المشتراة؟

• هل من الممكن دفع ثمن التذكرة عن طريق البطاقة؟ هل هو آمن؟

  نعم بالتأكيد. يتم الدفع من خلال بوابة الدفع الخاصة بمركز المعالجة Gateline.net. يتم نقل كافة البيانات عبر قناة آمنة.

  تم تطوير بوابة Gateline.net وفقًا لمتطلبات معيار الأمان الدولي PCI DSS. لقد نجح برنامج البوابة في اجتياز عملية التدقيق وفقًا للإصدار 3.1.

  يتيح لك نظام Gateline.net قبول الدفع ببطاقات Visa وMasterCard، بما في ذلك استخدام 3D-Secure: Verified by Visa وMasterCard SecureCode.

  تم تحسين نموذج الدفع Gateline.net ليناسب العديد من المتصفحات والأنظمة الأساسية، بما في ذلك الأجهزة المحمولة.

  تعمل جميع وكالات السكك الحديدية تقريبًا على الإنترنت من خلال هذه البوابة.

• ما هي التذكرة الإلكترونية والتسجيل الإلكتروني؟

  يعد شراء تذكرة إلكترونية على الموقع الإلكتروني طريقة حديثة وسريعة لإصدار وثيقة سفر دون مشاركة أمين الصندوق أو المشغل.

  عند شراء تذكرة قطار إلكترونية، يتم استبدال المقاعد فورًا عند الدفع.

  بعد الدفع، للصعود إلى القطار تحتاج إلى:

  • أو التسجيل الإلكتروني الكامل؛
  • أو اطبع تذكرتك في المحطة.

  التسجيل الالكترونيغير متوفر لجميع الطلبات. إذا كان التسجيل متاحا، يمكنك إكماله عن طريق النقر على الزر المناسب على موقعنا. سيظهر لك هذا الزر مباشرة بعد الدفع. ستحتاج بعد ذلك إلى هويتك الأصلية ونسخة مطبوعة من بطاقة الصعود للصعود إلى القطار. بعض الموصلات لا تتطلب نسخة مطبوعة، ولكن من الأفضل عدم المخاطرة بها.

يتم فتح حركة المرور على المسار 5 في اتجاه ياروسلافل (محدث)

من يوم الاثنين 13 ينايرتفتح حركة المرور على المسار 3 من قسم Mytishchi - Losinoostrovskaya والمسار 5 من قسم Losinoostrovskaya - موسكو ياروسلافسكايا.

إضافية في أيام الأسبوع تم تخصيص 27 قطارًا(13.5 زوجًا) من/إلى Mytishchi وBolshevo وMonino وPushkino وS. Posad - كلاهما عادي وسريع (REX). سيكون هناك أيضا تم تغيير الجدول الزمني و/أو توقفات 31 قطارًا.

21 قطارًا إلى موسكو (بما في ذلك 9 قطارات سريعة) سيكون بها قطار إضافي توقف في سيفريانين(في بعض القطارات السريعة بدلاً من Losinoostrovskaya). تتوقف بعض القطارات المتجهة إلى موسكو أيضًا في محطات لوسينوستروفسكايا وياوزا ومالينكوفسكايا و/أو موسكو 3

توقفت ثلاثة قطارات متجهة إلى موسكو، والتي يتم نقلها من المسار 1 إلى المسار 3، في الخط pl. Taininskaya، Perlovskaya، Los (بسبب عدم وجود منصة على المسار 3). يتوقف قطار مسائي واحد متجه إلى موسكو في زافيتي إيليتش.

يتم أخذ جميع التغييرات في الجدول الزمني المخطط لها حاليًا في الاعتبار على Tutu.ru، باستثناء التغييرات في مسارات القطارات الحالية - سيتم إجراؤها يوم الأحد.

بجانب، ستتغير إجراءات مرور القطارات في قسم موسكو - لوسينوستروفسكايا.

وستتبع القطارات المنتظمة إلى المنطقة المسار 2 (4 سابقًا)، والذي كانت تستخدمه القطارات السريعة إلى المنطقة حتى 12 يناير. على ر. تغادر موسكو -3 ويوزا وسيفيريانين من المنصة 2 (وليس من 1، كما كان قبل 12 يناير)، على طول لوسينوستروفسكايا - من المنصة 3 (وليس 2)، على طول منصة مالينكوفسكايا لن تتغير.

ستتبع القطارات المتسارعة إلى المنطقة المسار المجاور 4 (3 سابقًا)، حيث تسير القطارات المتسارعة إلى موسكو على قسم سيفريانين - موسكو حتى 12 يناير، ولن تتغير منصة المغادرة على طول موسكو -3 وسيفيريانين ولوسينوستروفسكايا.

هكذا، جميع القطارات إلى المنطقة (العادية والمتسارعة) في موسكو -3، سيغادر ياوزا وسيفيريانين من المنصة 2، وفي لوسينوستروفسكايا - من المنصة 3 . وحتى 12 يناير، تم إرسال القطارات السريعة فقط إلى المنطقة من هذه المنصات، ولكن اعتبارًا من 13 يناير، سيتم إرسال جميع القطارات.

ستتبع القطارات المنتظمة إلى موسكو في قسم Mytishchi-Moscow بشكل أساسي المسار 1 (كما كان من قبل)، وستتبع القطارات الفردية المسار المجاور 3 (في قسم Losinoostrovskaya-Moscow، هذا هو المسار السابق "من موسكو") دون توقف على طول pl. Taininskaya، Perlovskaya، Los بسبب عدم وجود منصة على المسار 3. ستتبع القطارات السريعة إلى موسكو بشكل أساسي الطريق رقم 5، وبعضها على طول الطريق 3.

بسبب التغييرات في الجداول الزمنية ودورانها، ستتغير طرق مغادرة بعض القطارات في محطة ياروسلافل، وكذلك محطة ميتيشي. لا تنس إلقاء نظرة على طريق المغادرة على السبورة!

نذكرك أنه اعتبارًا من 9 ديسمبر، سيتم دفع تكاليف السفر في اتجاهات كورسك وريغا وبيلوروسكي وسافيلوفسكي مرة أخرى.

يمكنك، كما كان من قبل، شراء تذاكر لمرة واحدة واشتراك للقطار بنفس الأسعار (بالإضافة إلى استخدام الاشتراكات الصادرة مسبقًا)، ولكن بدون خدمة النقل المجانية إلى المترو.

أو يمكنك استخدام طرق جديدة للدفع مقابل السفر (باستثناء القطارات السريعة، بالإضافة إلى قسم Rabochiy Poselok - Usovo) مع خدمة النقل المجانية إلى المترو، وكقاعدة عامة، بأسعار أكثر ملاءمة:

1. مباشرة عند البوابات الدوارة (أجهزة التحقق) باستخدام بطاقة الترويكا(فقط داخل أقسام تشيخوف - نوفويروسالمسكايا ودميتروف - كوبينكا / زفينيجورود).

تحتاج إلى تفعيل (إعادة ترميز) بطاقة الترويكا مرة واحدة ( يتم تفعيل البطاقة تلقائيا عند تجديد أي مبلغ بعد 21 نوفمبر، باستثناء البطاقات القديمة جدا التي لا تدعم العمل مع MCD) ثم قم بتطبيقه ببساطة على الباب الدوار أو أداة التحقق قبل بدء الرحلة و بعد الانتهاء منه(حتى لو لم تكن هناك بوابات دوارة في وجهتك). يجب إكمال التحقق من الخروج في موعد لا يتجاوز 5 ساعات بعد الدخول.

كل ما تحتاجه هو التأكد من أن لديك مبلغًا كافيًا في "محفظة" بطاقة الترويكا الخاصة بك، ولا تحتاج إلى إصدار التذاكر في شباك التذاكر. يمكن الاطلاع على تعريفات الترويكا بين محطات محددة في جدولنا الزمني على الموقع الإلكتروني وفي تطبيقات الهاتف المحمول.

يتم توفير خدمة نقل مجانية من MCD إلى المترو (و/أو من المترو إلى MCD) خلال 90 دقيقة من لحظة الدخول الأول (أو الدخول إلى حدود MCD).

تذكرة مخططة مسبقًا للمناطق النائية في منطقة موسكو ( محطات أخرى: Novoierusalimskaya، Chekhov، Dmitrov، Kubinka-1)"لن يتم إصدار التذكرة المعقدة لمرة واحدة "Far Suburbs + MCD" بعد.

2. عن طريق اشتراك "Unified MCD".

الاشتراك في MCD "MCD الموحد" ( أسماء أخرى - "تذكرة غير محدودة لمدة 1/3 أيام من MCD"، "تذكرة غير محدودة لمدة 30/90/365 يومًا من MCD"، "تذكرة لـ 60 رحلة من MCD") لا يعمل فقط كاشتراك في MCD، ولكن أيضًا كاشتراك "موحد" في وسائل النقل العام في موسكو.

وبالتالي، بنفس الاشتراك، ستتمكن من السفر بالقطار والمترو (ووسائل النقل العام الأخرى في موسكو).

إذا سافرت إلى MCD فقط داخل موسكو(ليس أبعد من محطات Shcherbinka، Volokolamskaya، Mark، Setun)، يكفي اشتراك المترو "الموحد" العادي. يمكن لطلاب موسكو وأطفال المدارس السفر إلى MCD داخل موسكو باستخدام تذاكر المترو المخفضة الصادرة على البطاقة الاجتماعية.

إذا كنت تسافر، بما في ذلك في منطقة موسكوولكن ضمن حدود MCD (أقسام Podolsk - Nakhabino، Lobnya - Odintsovo)، فمن الضروري إصدار اشتراك "منطقة موسكو الموحدة MCD". يمكن أيضًا إصدار هذه التذكرة من مكاتب التذاكر وآلات المترو.

إذا كنت تسافر على طول MCD و وَرَاءَ، يمكنك إصدار اشتراك "Unified MCD" من/إلى محطتك في مكتب التذاكر في الضواحي، بالإضافة إلى السفر بالقطارات الكهربائية، سيمنحك أيضًا فرصة السفر بالمترو ووسائل النقل الأخرى في موسكو.

يمكن العثور على مزيد من التفاصيل حول هذا الاشتراك والتذاكر الأخرى في قواعد الناقل.

يمكنك معرفة التصاريح المتوفرة على هذا الطريق وتكلفتها في النسخة الكاملة للموقع في الجدول الزمني بين المحطات في قسم "MCD on Troika"

اعتبارًا من مساء يوم 8 ديسمبر 2019، لم يتم إصدار اشتراكات جديدة بعد في مكاتب بيع التذاكر في الضواحي.

بالنسبة لمنطقة التعريفة "Dalnyaya بدون مدققين" (حيث لا توجد تعريفة Troika لمرة واحدة)، تتم الإشارة إلى تكلفة اشتراكات MCD على الموقع الإلكتروني في قسم "التذاكر والاشتراكات" (أعلى اليمين في لقطة الشاشة).

لاستخدام اشتراك "Unified MCD"، تحتاج أيضًا إلى تفعيل بطاقة "Troika". للتنشيط، ما عليك سوى تعبئة "محفظة" البطاقة (بعد 21 نوفمبر) والاشتراك في اشتراك جديد. أو يمكنك الاتصال بمكتب تذاكر المترو. .

جميع المعلومات المقدمة أولية وقابلة للتغيير.

إذا كانت خدمة البريد الإلكتروني متاحة. تسجيل القطارات التي تعمل بين روسيا ولاتفيا وروسيا وبيلاروسيا وروسيا وأوكرانيا وتسجيل بطاقات الصعود إلى الطائرة في مكاتب التذاكر ومحطات الخدمة الذاتية لا يتم تنفيذه قبل أقل من ساعة واحدة من مغادرة القطار للمحطة الأولى للمسار.

إصدار تذاكر إلكترونية مجانية لسفر الأطفال دون سن 5 سنوات دون شغل مقعد منفصل، برفقة البالغين، من المحطات الموجودة على أراضي أوكرانيا، لم يتم إنتاجها على الموقع. انتباه! اعتبارًا من 1 مارس 2015، لم يعد جواز السفر لمواطن من الاتحاد الروسي وشهادة الميلاد صالحين للدخول والعبور والإقامة والتنقل داخل أراضي أوكرانيا؛ مطلوب جواز سفر أجنبي.

إذا لم يتم إكمال نقطة التفتيش أو لم تكن ممكنة، فيجب عليك الحصول على بطاقة صعود إلى الطائرة في نموذج في مكاتب التذاكر أو محطات الخدمة الذاتية التابعة لشركة السكك الحديدية الروسية JSC. فقط في الاتحاد الروسي.

عزيزي الركاب! قبل السفر على طريق دولي، نطلب منك أن تدرس بعناية قواعد جواز السفر والقواعد الإدارية (بما في ذلك التأشيرة) والجمارك لك ولأمتعتك اليدوية وأمتعتك. لا يحق لشركة النقل التحكم في الامتثال لهذه القواعد وليست مسؤولة عن عدم الامتثال لهذه القواعد من قبل الركاب. للحصول على معلومات مفصلة حول إجراءات عبور حدود الاتحاد الروسي والدول الأجنبية، نوصي بالاتصال بسلطات الهجرة أو الحدود أو الجمارك في بلد المقصد وكل دولة من دول المرور الواقعة على طول طريق القطار.

اختيار المقاعد في القطارات على طريق فنلندا-روسيا غير متاح مؤقتًا عند إصدار تذكرة إلكترونية من فنلندا.
إذا لم تجد أي قطارات، قم بإلغاء تحديد "مع التذاكر فقط" وانقر على زر "جدولة".
لمعرفة تكلفة الرحلة عليك تحديد أحد خيارات القطار المقترحة ثم تحديد العربة والمقعد وإدخال البيانات الشخصية للراكب. بعد ذلك سيتم عرض سعر التذكرة والبيانات الإضافية الأخرى.

شراء التذاكر الإلكترونية لقطارات الركاب دون تحديد المقاعد ممكن حاليًا فقط للقطارات التي تتبع مسارات اتجاه ياروسلافل: موسكو - بوشكينو - بولشيفو ومنطقة سوتشي: سوتشي - روزا خوتور - توابسي - منتجع إيميريتي - مطار سوتشي - لازاريفسكايا.

• من المناطق المأهولة بالسكان في شبه جزيرة القرممن 4 إلى 24 ساعة؛
• إلى المناطق المأهولة بالسكان في شبه جزيرة القرممن 30 دقيقة إلى 24 ساعة.

يتم إصدار "تذاكر فردية" إلى شبه جزيرة القرم والعودة في وقت النقل التالي من القطار إلى الحافلة:

• من المناطق المأهولة بالسكان في شبه جزيرة القرممن 4 إلى 24 ساعة؛
• إلى المناطق المأهولة بالسكان في شبه جزيرة القرممن 30 دقيقة إلى 24 ساعة.

القطارات المميزة بأيقونة "الدفع الممتاز" لديها خدمة الدفع المؤجل.

إذا تمت الإشارة إلى نطاق السعر للعربة المحددة، فإن التكلفة تختلف حسب نوع المقعد (الجانب العلوي - العلوي - السفلي)، وبالنسبة لعربات Lux وSV في قطار Strizh - اعتمادًا على عدد الركاب في المقصورة (1 او 2).

تتغير الأجرة في قطارات Sapsan، وقطارات Lastochka ذات الرقم 700 بواسطة شركة النقل DOSS (السكك الحديدية الروسية OJSC)، وكذلك في القطارات التي تحمل شارة "DC"، تلقائيًا حسب الطلب وتاريخ المغادرة وليست عرضًا عامًا.

معلومات عن تطبيق التعريفات الخاصة (كبار، صغار، خريطة الطريق).

قبل إصدار وثائق السفر، في مرحلة ملء البيانات، تأكد من أنك قمت بتحديد خطة التعريفة المطلوبة!

في خطوة "بيانات المسافر والدفع"، يتم حجز المقعد وتظهر الأجرة الفعلية.

تنطلق قطارات الضواحي في موسكو من تسع محطات، تخدم كل منها وجهة واحدة أو أكثر. اعتمادًا على المسار ووقت المغادرة، تعمل القطارات يوميًا أو في أيام معينة فقط. في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد، يتم عادةً توفير قطارات كهربائية إضافية. كقاعدة عامة، تبدأ القطارات رحلتها حوالي الساعة 4.00 وتنتهي بعد منتصف الليل. يوفر الجدول الزمني لقطارات موسكو الكهربائية تشغيل القطارات السريعة الفاخرة عالية السرعة على طول طرق الضواحي.

تضمن موسكو-بيلوروسكايا حركة قطارات الضواحي الكهربائية في الاتجاه البيلاروسي. تتوقف القطارات الكهربائية في هذا الاتجاه في المحطات: فيازما، جاجارين، أودينتسوفو، كوبينكا، جوليتسينو، زفينيجورود، بورودينو، موزايسك وغيرها. تمر عبرها قطارات النقل الكهربائية في اتجاهي سافيلوفسكي وكورسك. كما أنها تخدم Aeroexpress الذي يذهب إلى مطار شيريميتيفو.

تغادر قطارات الضواحي من محطة كازانسكي في اتجاهي كازان وريازان، على التوالي، إلى موروم وريازان. يمر طريقهم عبر محطات ليوبرتسي، تشيروستي، بانكي، فينوجرادوفو، كوروفسكايا، جيل، بيكوفو، شاتورا، رامينسكوي، جولوتفين وغيرها.

تقبل محطة كييف قطارات الضواحي المتجهة إلى كييف - إلى محطات كالوغا-1 وكالوغا-2 والعودة. المحطات المتوسطة هي كريستي، سولنيشنايا، بيكاسوفو، نارا، أبريليفكا، ليسنوي جورودوك ومالوياروسلافيتس. بالإضافة إلى ذلك، تغادر قطارات Aeroexpress من هنا إلى مطار فنوكوفو.

توفر محطة كورسكي مغادرة واستقبال القطارات الكهربائية في اتجاهين رئيسيين - كورسك وجوركوفسكي. في اتجاه كورسك، تسافر القطارات جنوبًا إلى تولا، وتتوقف في محطات تساريتسينو وبودولسك وتشيخوف وسيربوخوف وغيرها. في اتجاه غوركي، تسير القطارات الكهربائية شرقا - إلى فلاديمير. المحطات الرئيسية هي ريوتوفو، بلاشيخا، فريازيفو، نوجينسك، بافلوفسكي بوساد، إليكتروجورسك، أوريخوفو-زويفو، بيتوشكي. أيضًا، تمر قطارات الركاب العابرة عبر موسكو-كورسك في اتجاهي سمولينسك (البيلاروسية) وريغا. توفر محطة لينينغرادسكي حركة المرور لقطارات الضواحي الكهربائية في اتجاه لينينغراد، والتي تسافر إلى محطات خيمكي وكريوكوفو وبودسولنيشنايا وكلين وكوناكوفو وتفير وغيرها.

تنطلق قطارات الضواحي من محطة بافيليتسكي في اتجاه بافيليتسكي إلى محطات بيريولوفو وأوزونوفو وستوبينو ودوموديدوفو وميخنيفو وكاشيرا وغيرها. بالإضافة إلى ذلك، يغادر قطار Aeroexpress من المحطة إلى مطار دوموديدوفو.

ترسل محطة Rizhsky قطارات الركاب في اتجاه ريغا والعودة. المحطات الرئيسية على طول الطريق: فولوكولامسك، بافشينو، روميانتسيفو، نوفويروساليمسكايا، ديدوفسك، ناخابينو، شاخوفسكايا وغيرها.

تخدم محطة سافيولوفسكي قطارات الركاب المتجهة إلى دوبنا مع توقف في المناطق المأهولة بالسكان - دميتروف ولوبنيا ودولجوبرودني وتالدوم وغيرها. تعمل قطارات Aeroexpress أيضًا: محطة Lobnya هي نقطة نقل للحافلات المتجهة إلى مطار شيريميتيفو. يتم تنسيق حركة الحافلات والقطارات السريعة. يتضمن جدول القطار أيضًا قطارات النقل الكهربائية في اتجاه سمولينسك-بيلاروسيا.

من محطة ياروسلافسكي، تنطلق قطارات الركاب في اتجاه ياروسلافل إلى المستوطنات في منطقتي موسكو وفلاديمير. يمر الطريق عبر محطات ميتيشي، كوروليف، بوشكينو، فريازينو، شيلكوفو، سيرجيف بوساد، كراسنوارميسك، خوتكوفو، ألكسندروف، بالاكيريفو وغيرها.

معلومات عن جدول القطارات الكهربائية (قطارات الضواحي) في محطة موسكو:

يحتوي جدول القطارات الحالي في محطة موسكو على 3134 قطارًا فقط (قطارات الضواحي) التي تربط موسكو بمحطات ومستوطنات مثل مطار شيريميتيفو، أودينتسوفو، موسكو-بيلوروسكايا، دميتروف، دوروخوفو. وفقا للجدول الزمني، يغادر القطار الأخير (قطار الضواحي) الساعة 23:59 إلى الوجهة موسكو-ياروسلافسكايا. أقرب المحطات ونقاط التوقف هي Fili وMoscow-Belorusskaya وOkruzhnaya وMoscow-Savelovskaya وBegovaya. تتوفر معلومات كاملة حول الجدول الزمني لجميع الطرق عبر المستوطنات المذكورة أعلاه - وقت المغادرة ووقت الوصول والطرق وغيرها من المعلومات المفيدة. عند التخطيط لرحلة، يجدر الانتباه إلى حقيقة أن القطارات الكهربائية في أغلب الأحيان في محطة موسكو تغادر أو تصل في الصباح - 255 قطارًا كهربائيًا (قطارات الضواحي، الديزل) في اتجاهات مختلفة، مع رسائل مثل Taldom-Savelovsky - موسكو-سافيلوفسكايا، نوفويروساليمسكايا - موسكو-ريزسكايا، شارابوفا هانتينغ - القدس الجديدة. يتم عرض الجدول الزمني المحدث بانتظام للقطارات الكهربائية (قطارات الضواحي) في محطة موسكو على هذه الصفحة.

تذاكر السكك الحديدية للقطارات في روسيا وأوكرانيا على موقع Tutu.ru، حيث يمكنك معرفة الجدول الزمني والأسعار وشراء تذاكر القطار وتذاكر الطيران والجولات واسترداد الأموال عبر الإنترنت.

سيتم فتح نتائج البحث على الموقع الرسمي لخدمة السفر الموحدة. قارنها بأسعار يمكن مقارنتها بتكلفة السفر في مقصورة أو Lastochka أو Sapsan.

مزايا خدمة Tutu.ru

تعد الخدمة إحدى الشركات الرائدة في سوق السياحة، والتي بدأت أنشطتها من خلال بيع تذاكر القطار عبر الإنترنت للقطارات في روسيا وأوكرانيا. يمكنك هنا أيضًا اختيار وشراء التذاكر إلى تلك البلدان التي تنطلق منها القطارات من روسيا وأوكرانيا.

مزايا شراء تذاكر القطار على الموقع الرسمي لشركة Tutu.ru:

• تصنيف قطارات المسافات الطويلة بناءً على تقييمات الركاب ومراجعاتهم.
• اختيار المقاعد وفقًا لتخطيط العربة، وتقديم الطلب والدفع عبر الإنترنت مع الإكراميات في جميع المراحل.
• استرداد تذاكر القطار في حسابك الشخصي على موقع الخدمة.
• جدول قطارات الركاب والقطارات الكهربائية لـ 50 مدينة.
• خدمة الدعم 24/7.

مواعيد القطارات والقطارات

لمعرفة جدول القطار لمسارك على الموقع، ابدأ بالبحث عن التذاكر دون تحديد تاريخ المغادرة. وبعد ذلك سيتم عرض المعلومات التالية:

• رقم القطار والمسار واسم العلامة التجارية (إن وجد)؛
• أوقات المغادرة والوصول والسفر؛
• التكلفة التقريبية للسفر وعرض لتحديد تاريخ المغادرة.

وميزة البحث دون تحديد تاريخ هي أن النتيجة ستعرض جميع الرحلات الموجودة على المسار المحدد. بما في ذلك تلك القطارات التي لا تعمل بانتظام.

لا تبيع شركة Tutu.ru تذاكر قطارات الركاب والقطارات الكهربائية، ولكنها توفر جدولًا مناسبًا للركاب في 50 مدينة. يجب أن يشير جدول قطارات الركاب والقطارات الكهربائية إلى عدد الرحلات الجوية التي تم إلغاؤها لهذا اليوم، أو الرحلات الجوية التي غيرت مسارها أو وقت المغادرة.

شراء تذاكر القطار عبر الإنترنت

1. حدد المسار وتاريخ المغادرة وانقر على زر "البحث عن التذاكر". سيتم فتح نتائج البحث على الموقع الرسمي لخدمة السفر الموحدة، موضحًا مواعيد مغادرة ووصول القطارات وتوافر المقاعد وتكلفتها.
2. اختر القطار المناسب من القائمة.
3. حدد عدد التذاكر ونوع العربة وحدد المقاعد باستخدام مخطط النقل الذي يفتح.
4. املأ المعلومات الشخصية للركاب: الأسماء الأخيرة والأسماء الأولى وأسماء العائلة وتفاصيل وثائق الهوية.
5. قم بتوفير تفاصيل الاتصال الخاصة بك وحدد طريقة الدفع.
6. تحقق من تفاصيل طلبك، قم بالتأكيد والدفع. وفقا لقواعد الناقل، يتم تخصيص 15 دقيقة للدفع، وإلا سيتم إلغاء الحجز.
7. بعد الدفع، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز الحجز المكون من 14 رقمًا وبريدًا إلكترونيًا يتضمن بطاقة الصعود إلى الطائرة.

يمكنك شراء تذاكر القطار على الموقع الإلكتروني لخدمة السفر Tutu.ru دون تسجيل. ولكن إذا كنت تخطط لمواصلة استخدام خدمات هذه الشركة، فمن الأفضل التسجيل. يمكن للمسافرين المسجلين معالجة استرداد التذاكر الإلكترونية عبر الإنترنت واستخدام إدخال الهوية التلقائي لعمليات الشراء المتكررة.

تذكرة القطار الإلكترونية

تعد تذكرة القطار الإلكترونية بديلاً للتذكرة الورقية التقليدية. لا يمكن استبدالها، ولكن يمكنك إصدار إرجاع وشراء واحدة جديدة.

يعد شراء التذاكر الإلكترونية عبر الموقع الإلكتروني وسيلة حديثة وسريعة للحصول على وثائق السفر. يتم استبدال المقاعد المحجوزة في وقت الدفع.

المعلومات الواردة من التذكرة الإلكترونية موجودة في بطاقة الصعود إلى الطائرة، والتي، بمجرد طباعتها، يمكن اعتبارها تمثيلاً ورقيًا للتذكرة الإلكترونية.

للصعود إلى القطار، يجب عليك التسجيل إلكترونيًا أو الحصول على تذكرة قطار تقليدية في نموذج فارغ.

للتسجيل في القطار عبر الإنترنت، عند اختيار طريقة الدفع، لا تقم بإلغاء تحديد مربع الاختيار "إكمال التسجيل الإلكتروني". كن حذرًا - التسجيل الإلكتروني غير متاح لجميع الطلبات.

إذا تم الانتهاء من تسجيل الوصول الإلكتروني، فستحتاج عند الصعود إلى القطار إلى بطاقة هوية أصلية ونسخة مطبوعة من بطاقة الصعود إلى الطائرة أو صورة لها على هاتفك الذكي. لا يجوز للمحصلين أن يطلبوا بطاقة الصعود إلى الطائرة، ولكن وفقًا لقواعد الناقل، يحق لهم القيام بذلك.

لا يمكن إلغاء التسجيل الإلكتروني إلا إذا بقي أكثر من ساعة واحدة قبل مغادرة القطار لمحطة البداية.

تذكرة القطار التقليدية على نموذج فارغ

إذا لم يكن تسجيل الوصول الإلكتروني متاحًا لطلبك، فستحتاج إلى تذكرة تقليدية فارغة للصعود إلى القطار. يمكنك الحصول عليها في أي وقت من لحظة شراء تذكرة إلكترونية وحتى مغادرة القطار من مكتب التذاكر في أي محطة سكة حديد في الاتحاد الروسي.

للحصول على تذكرة عادية في النموذج، يجب عليك إخبار أمين الصندوق برقم الطلب المكون من 14 رقمًا. سوف تتلقى هذا الرمز عبر الرسائل القصيرة بعد دفع ثمن التذاكر المحجوزة، وسيكون أيضًا موجودًا في بطاقة الصعود التي ترسلها خدمة Tutu.ru إلى بريدك الإلكتروني.

تصحيح الأخطاء في تذاكر القطار

تعتمد الحاجة إلى إجراء تغييرات على التذكرة على عدد الأخطاء وخطورتها. يُسمح بأحد الأخطاء التالية في تذكرة القطار:

• حرف واحد خاطئ في الاسم الأخير أو الاسم الأول أو اسم العائلة،
• تاريخ ميلاد غير صحيح لراكب بالغ، إذا لم يؤثر ذلك على تكلفة التذكرة،
• رقم واحد خاطئ في رقم جواز السفر.

إذا كان هناك أكثر من خطأين أو كان أحدهما خطيرًا، على سبيل المثال، تمت الإشارة إلى اسم وسط مختلف، فسيتعين عليك الحصول على تذكرة جديدة. إذا كانت هذه تذكرة قطار JSC FPC، فلن تحتاج إلى إعادة التذكرة القديمة وشراء أخرى جديدة. هناك خياران آخران لهذا:

1. قبل ساعات قليلة من رحلتك، اذهب إلى مكتب التذاكر في محطة السكة الحديد بجواز سفرك، وأخبر أمين الصندوق برقم طلبك واطلب تغيير بياناتك الشخصية. سيقوم أمين الصندوق بإصدار تذكرة جديدة، والتي سيتعين عليك دفع رسوم مقابلها.
2. قبل مغادرة القطار، يمكنك الاتصال بمدير القطار حتى يتمكن من تصحيح البيانات الشخصية في محطته. الخدمة مدفوعة وليست متاحة دائمًا، ويجب التحقق منها مع مكتب المساعدة مسبقًا.

في الحالات التي لا يمكن فيها التعرف على الراكب بسبب أخطاء في تذكرة القطار، فلا يمكن إرجاع هذه التذكرة إلا.

عودة تذكرة القطار الإلكترونية

عودة التذاكر الإلكترونية عبر الإنترنت
يمكن استرداد هذا المبلغ إذا كنت مسجلاً على الموقع الرسمي لخدمة سفر موحدة، وتم دفع ثمن التذكرة عن طريق بطاقة مصرفية أو Yandex.Money أو PayPal أو Webmoney. للقيام بذلك، انتقل إلى حسابك الشخصي وانقر على رابط "إجراء إرجاع". إذا كنت قد تلقيت بالفعل تذكرة قطار في نموذج فارغ، فلا يمكنك إعادتها إلا من خلال مكتب عودة الناقل وفقًا لقواعد إعادة مستندات السفر.

إرجاع تذكرة إلكترونية من خلال أمين الصندوق
لإعادة تذكرة إلكترونية من خلال مكتب التذاكر في محطة السكة الحديد، يجب عليك تزويد أمين الصندوق بوثيقة هوية، موضحة تفاصيلها في الطلب، أو إعطاء رقم الطلب المكون من 14 رقمًا أو تقديم بطاقة صعود مع هذا الرقم.

خدمات أخرى على موقع Tutu.ru

تذاكر الطيران
تقدم خدمة Tutu.ru البحث والحجز بأسعار تنافسية. قد تتنافس تكلفة الرحلات الجوية على موقعه على الإنترنت مع أسعار محركات البحث الأخرى.

تذاكر الحافلة
على موقع Tutu.ru، لا يمكنك شراء الأجهزة الإلكترونية للسفر في جميع أنحاء روسيا والخارج فحسب، بل يمكنك أيضًا استئجار حافلة مع سائق لحضور حفل زفاف أو رحلة مدرسية أو أي حدث آخر.

جولات الحزمة
تبيع شركة Tutu.ru فقط لمنظمي الرحلات السياحية الكبار. اطلع على عروض اللحظة الأخيرة ووجهات السفر الشهيرة وأفكار المغامرات وحيل السفر.