Имаше грешка в самолетния билет: в какви случаи е необходимо да се коригира, какво трябва да се направи за това. Какво да направите, ако сте направили грешка в името или фамилията си при закупуване на самолетни билети Грешка в паспортните данни на самолетен билет

Написахте собственото си име неправилно, пропуснахте буква във фамилното си име или объркахте собственото и фамилното си име? Такива грешки се случват на десетки хиляди пътници всяка година. Някои авиокомпании си затварят очите за това, докато други го наричат ​​сериозен проблем, който може да ви попречи да летите.

Най-голямата авиокомпания в Украйна, UIA, има доста строги правила относно грешките в имената и фамилиите. Ако бъде направена грешка, която не променя звука на името/фамилията, а се крие само в особеностите на транслитерацията, билетът може да бъде преиздаден чрез билетната каса или кол центъра на авиокомпанията с заплащане на такса за обслужване от $ 50.

Ако името и фамилията на пътник са объркани в билета на UIA, това може да бъде критично при заминаване от чужди летища, например Пекин или Банкок. Затова въздушният превозвач препоръчва преиздаване на билета.

Въпреки това, според пътниците на UIA, те са успели да летят с незначителни грешки в билетите си, без да ги коригират, но това се отнася само за „небрежни“ дестинации, например до Европа.

коригира безплатно грешките в собственото/фамилното име, ако броят им не надвишава три. За да направите това, трябва да се обадите на нискотарифния кол център не по-късно от три часа преди заминаването.

Ако направените грешки значително променят името/фамилията, тогава въздушният превозвач ще начисли такса за промяна на името на пътника, тъй като такива промени не се считат за корекции на печатни грешки.

Ако пътникът промени фамилното си име след закупуване на билет (промяна в семейния статус), трябва да се свържете с отдела за обслужване на клиенти, като попълните секцията за оплаквания или се свържете с кол центъра.

Служители от Обслужване на клиенти ще се свържат с пътника и ще го информират къде да изпрати необходимия документ. В този случай се дават 30 дни за обработка на заявката и изпращане на писмо с отговор. Ако пътник трябва да разреши този проблем по-рано, трябва незабавно да се свърже с кол центъра на авиокомпанията.

Ако името и фамилията на пътник са объркани, препоръчително е да коригирате тази грешка, за да избегнете недоразумения на летището. За да направите това, трябва да се свържете с кол центъра на авиокомпанията. защото Тази корекция не се счита за промяна на името; извършва се безплатно.

Авиокомпанията Atlasglobal (Atlasjet), която наскоро започна полети на украинския пазар, допуска не повече от три грешки в изписването на името и фамилията на пътника, при условие че те не променят напълно звука. Например, ако билетът съдържа Anastasiaa, а паспортът съдържа Anastasiia.

Пътник, чието име и фамилия са объркани в резервацията, ще бъде приет за превоз на полети на авиокомпания. Ако пътникът вече е пристигнал на летището и е забелязал такава грешка, представителят на авиокомпанията при регистрацията ще може да коригира името и фамилията.

Въпреки това, ако откриете грешки във вашия билет, Atlasglobal ви съветва да се свържете с агента, който е издал билета, или с кол центъра на авиокомпанията, като се обадите на 0 800 505 563, преди да пристигнете на летището, за да коригирате името/фамилията на пътника или да направите подходяща бележка .

Alitalia позволява на пътниците официално да коригират, след заплащане на такса от 20 евро, следните грешки в издадения им билет:

• Неправилно посочен пол на пътника на MR/MRS
• Грешка при изписване на име и фамилия (Misspelling) – до 3 букви (Александър - Александър)
• Пренареждане в последователността от Фамилия/Собствено име
• Смяна на фамилията при брак или развод
• Официално регистрирана промяна на фамилия/име
• Корекция на съкратено име в пълно име (Катя - Катерина)

Неофициално обаче авиокомпанията потвърждава възможността за извършване на полет без промяна на билета и заплащане на такса в случай на дребни грешки, например ако полът на пътника е объркан, имената и фамилиите са разменени или липсват повече от 3 правописни грешки в имената и фамилиите, които не променят името.

Belavia има строги правила, подобни на UIA по отношение на грешки в името или фамилията на самолетен билет - те не са разрешени. Изключение е, когато пътникът пътува с вътрешен паспорт, а данните се въвеждат в билета с латински букви. Например Y е посочено неправилно вместо I, G е посочено вместо H и X е посочено вместо KS.

Билетът трябва да съдържа първо вашето фамилно име, последвано от собственото ви име. Ако билетът е издаден неправилно, представителят на авиокомпанията има право да не приеме пътника за превоз.

Неправилно издаден билет се връща с глоба, съгласно тарифните правила. Ако въпреки това е направена грешка, пътникът може да се свърже с представителството на Belavia в Киев, където всеки случай ще бъде разгледан индивидуално.

Turkish Airlines, която от няколко години е удостоена с титлата най-добра авиокомпания в Европа, не глобява пътниците за грешки, допуснати при издаването на билети.

Въздушният превозвач се ръководи от международни правила, които позволяват до три грешки в името или фамилията, стига те да не изкривяват звука.

Освен това пътникът ще може да отлети, ако името и фамилията на билета са объркани. Turkish Airlines позволява на пътници с тази грешка да летят.

Air Astana е строг към грешките в името и фамилията на билета. Не се допускат грешки, но ако не са повече от три, авиопревозвачът ще коригира билета безплатно. За да направите това, трябва да се свържете с агенцията, от която сте закупили билета, или с представителството на Air Astana в Украйна по имейл [имейл защитен]или на тел. +38 044 390 73 68. Същото се прави, ако имената и фамилиите са разменени.

Авиокомпанията отбелязва, че всички промени трябва да се направят преди излитането на полета, тъй като... на летището несъответствието между собственото и фамилното име на билета за транслитерация на международния паспорт може да забави процеса на регистрация.

Austrian Airlines и други авиокомпании на Lufthansa Group позволяват до три грешки в името или фамилията на самолетен билет, стига тези грешки да не променят значително изписването/звученето. В такива случаи нищо не трябва да се променя.

Освен това не е нужно да се притеснявате, ако вашето име и фамилия са объркани на билета ви, когато летите из Европа. Ако грешката е по-съществена или ако фамилното и собственото име са обърнати за билет за САЩ/Канада, тогава корекцията се извършва на мястото, където е закупен билета. В такива случаи няма глоба, но може да бъде начислена такса за преиздаване на билета. Например за Украйна е 50 долара, за Русия - 35 евро, за Беларус - 20 евро.

Пътниците обаче успяха успешно да летят до Америка, имайки грешки в изписването на фамилията си, но преди заминаването беше направена съответна бележка върху билета на мястото на покупката.

Израелската авиокомпания El Al, известна със своите може би най-строгите правила за безопасност в света, е доста либерална по отношение на грешките, направени в името или фамилията. Не трябва да са повече от три от тях и не трябва да променят звука на собственото или фамилното име.

От авиокомпанията отбелязват още, че пътниците доста често бъркат имената и фамилиите си. С такива билети те ще могат да летят, но при регистрация за полет в сайта трябва да посочат собственото си име вместо фамилията.

Ако пътник забележи грешка в билета, трябва да се свърже с офиса на авиокомпанията на телефон +38 044 230 69 93 за добавяне на паспортни данни към вашата поръчка, които уникално идентифицират пътника.

Royal Jordanian Airlines позволява до три грешки в името/фамилията на билета. Не се допускат разменени фамилни и собствени имена.

В този случай пътникът трябва да върне билета на мястото на закупуване съгласно правилата за тарифата и да закупи нов билет.

Авиокомпанията KLM, подобно на много авиокомпании, използва правилото „до три грешки“, но го нарича неизказано, т.к. никъде не е записано.

Например в правилата можете да намерите следното пояснение: " ГРЕШНО ИЗПИСВАНИ ИМЕНА, НЕЗАВИСИМО ОТ БРОЯ НА ЗНАКИТЕ, СТИГА ПРОМЯНАТА Е ЛОГИЧНА“ (Позволено е неправилно изписване, независимо от броя знаци, стига промяната да е логична).

Например, ако буквите са взаимозаменяеми - Андрий - Андрий, Олга - Олха и т.н. За полети до САЩ KLM изисква 100% съвпадение на изписването на името и фамилията в паспорта и на билета. Но във всеки случай препоръчва да се свържете с кол центъра за съвет.

Ако името и фамилията са разменени, трябва обадете се в кол центъра и уведометеслужители при чекиране на летището.

Предвид общия ритъм на живот и ежедневната липса на време, много пътници самостоятелно организират и резервират самолетни билети в Интернет. Често просто не е възможно да се обърнете към професионални служители на билетни каси. Следователно грешката в самолетния билет е често срещано явление и се появява постоянно. Разбира се, тази неточност под формата на неправилно написана или липсваща буква или цифра винаги се открива, но често след регистрация и плащане на билета. Практиката показва, че много често правописните грешки се дължат на невнимание и са различни. Съответно решенията за коригирането им не са еднакви.

Агентите по продажба на самолетни билети и самите служители на авиокомпаниите често се позовават на общоприетите правила, че в един самолетен билет са разрешени до 3 (три) грешки. Разбира се, правенето на 3 печатни грешки е удивителен факт, но една печатна грешка далеч не е необичайно за тези, които летят често. В действителност няма официално одобрени единни стандарти от Международната асоциация за въздушен транспорт (IATA). Това твърдение е неизказано. Всяка компания работи по свои правила.

Най-честите неточности и правописни грешки на самолетен билет:

• грешка във фамилното име на самолетния билет;
• грешка в името на самолетния билет;
• адресът е неправилен;
• датата и мястото на раждане са неправилно посочени;
• неточност в датата или часа на полета;
• Номерът на паспорта е въведен неправилно;
• Полът или начинът на обръщение са посочени неправилно.

Нека да разберем какво да правим, ако се сблъскате с такава ситуация.

Грешка във фамилното име на самолетния билет

Най-често срещаната грешка при регистрация е фамилното име на електронен самолетен билет. И най-трудният и неприятен вариант е неправилното изписване на първата буква от фамилното име. Има само един изход - обадете се на авиокомпанията и след като изясните правилата, направете корекции според изискванията на превозвача. Може да има няколко от тях.

1. Направете корекция (забележка) на самолетния билет. Ако имате късмет, тогава под ръководството на мениджър ще трябва да извършите поредица от действия и това ще бъде безплатна операция.
2. Направете промени в уебсайта в личния си акаунт, където сте издали билета. В този случай услугата най-вероятно ще бъде платена и цената може да бъде близка до цената на полета или повече. Например във Finair за промяна на име или фамилия чрез акаунт на Finnair Plus е одобрена глоба от 25 евро, тъй като билетът е обвързан с фамилното и собственото име на пътника, а не с паспортните данни.
3. Направете промени на летището. Едно обаждане до авиокомпанията ще ви помогне да изберете правилното решение. Ако имате тази възможност, опитайте се да пристигнете на летището с достатъчно време и да разрешите този проблем на място. Можете да опитате да се регистрирате с грешен самолетен билет. Практиката показва, че дори и най-стриктните компании понякога допускат този сценарий.
   Ако не се получи, има само един изход. Трябва да платите глобата на място и да направите корекции на фамилното си име на самолетния билет.
4. Върнете неправилно попълнения стар самолетен билет и закупете нов. В този случай ще бъдат начислени допълнителни разходи. При много авиокомпании при смяна на стар билет с нов отстъпката е само върху летищни такси и горивни такси, а основната цена на полета остава непроменена. Въпреки че има и възможност да го замените, като платите само малка глоба.

Ако нямате късмет и според правилата на вашата компания замяната се извършва само при плащане на пълната сума, тогава можете да опитате да намерите друга компания, тъй като колкото по-близо е времето на заминаване, толкова по-големи отстъпки се предлагат на клиентите. Възможно е да се сравняват цените от няколко компании превозвачи.

По-проста злополука е неправилното изписване на име или която и да е буква от фамилията, с изключение на първата.

В този случай вероятността да не се налага да променяте нищо се увеличава няколко пъти. Всичко зависи от правилата на въздушния превозвач. Но за да се уверите в това, определено трябва да се обадите на въздушния превозвач или отдела за резервации. Нека да видим какви опции могат да ви предложат.

1. Изобщо не правете нищо. Тоест не правете корекции. Все пак е по-добре да поискате да направите поправка в самолетния си билет за собствено спокойствие. Тази процедура е проста и се извършва безплатно.
2. Направете корекция (забележка) на самолетния билет. Този изход е оптимален. С помощта на мениджър извършването на тази операция няма да бъде трудно.
3. Направете промени в личния си акаунт на уебсайта на авиокомпанията. При такава оферта разберете дали услугата е платена или безплатна. Много често, когато се регистрират, служителите на летището гледат първата буква, но останалите може да не забележат. Ако тази услуга е безплатна, вероятно си струва да отделите малко време и да направите корекции. Ако се изисква допълнително плащане, можете да разчитате на късмет и да опитате да се регистрирате без корекции.
4. Върнете погрешно попълнения стар самолетен билет и купете нов. Такъв изход е възможен. Например най-големият въздушен превозвач в Украйна, Ukraine International Airlines (UIA), не позволява корекции. В противен случай може просто да не бъдете допуснати до полета.

Какво може да се направи, за да се предотвратят най-честите неточности при попълване на колона „Фамилия\Име”?

1. Уточнете предварително как правилно ще бъдат написани вашите данни. От септември 2014 г., във връзка с прехода към международните стандарти за писане на имена и фамилии, влязоха в сила нови правила за транслитерация.
   

   Буквата "Y" преди това беше обозначена като "Y", а сега като "I".

   Буквата "C" преди това беше обозначена като "TS", а сега като "TS".

   Гласните "Yu" и "Ya" вече ще бъдат обозначени като "IU" и "IA".

   Знакът "Ъ" вече ще се означава като "IE".

   В интернет има сайтове с програми за проверка на правилното изписване на вашите данни. Използването им ще помогне за намаляване на вероятността от неправилно пълнене.

2. Купете билет директно от авиокомпанията. Ако имате възможност, по-безопасно и удобно е да закупите билет от въздушен превозвач без участието на допълнителни агенции за резервации. След това, ако възникнат печатни грешки, вие ще решавате проблемите, свързани с отстраняването им директно, а не с посредници. Често тази опция е дори по-евтина.
3. Регистрация в услугата на авиокомпанията. Много авиокомпании позволяват корекциите да се правят до 24 часа преди полета. Ето защо трябва внимателно да разгледате това правило. При ранна регистрация на уебсайта на превозвача ще имате време и възможност да въведете правилно данните си и повечето услуги автоматично ще ги въведат в правилната колона.

Други често срещани грешки

Нека да разгледаме други често срещани грешки в електронния самолетен билет. Ако ти Въвели сте номера на паспорта си неправилно, тогава не трябва да се тревожите твърде много. Тази информация се изисква по инициатива на авиокомпанията и дори не може да бъде поискана при закупуване на билет. Въпреки това, за ваше собствено спокойствие, можете да се обадите на компанията и да добавите корекции.

Ако се случи неточност в датата или часа на полета, тогава е необходима подмяна на билета. В този случай обаждането до авиокомпанията ще помогне да се определи правилното решение - или да направите поправка и да платите глоба, често голяма, или да закупите нов билет. Освен това закупуването на нов билет може да бъде по-изгодно от извършването на промени. В противен случай може изобщо да не се качите на самолета.

Кога полът или начинът на обръщение са посочени неправилно, тогава можете просто да забравите за тази неточност. Никой няма да се интересува от какъв пол се смятате. Също така няма нужда да се обаждате никъде.

Wizz Air ще прехвърли полетите до летище Бориспол от 2 до 12 септември поради затварянето на летище Киев Жуляни (Киев, кръстено на Игор Сикорски) за ремонт на пистата. В тази връзка е възможна лека промяна в графика на заминаване и пристигане от Киев. „Пътниците, чиито полети са засегнати, ще бъдат информирани за техните възможности и автоматично ще им бъдат предложени алтернативни полети“, каза Wizz Air. Ако пътник е резервирал полет, заминаващ от летище Жуляни, но не иска да лети от Бориспол, той ще може да върне пълната стойност на билета без неустойка или да получи кредит в размер на 120% от цената на полет към неговата сметка, която може да се използва за извършване на други резервации. Летище Жуляни ще бъде затворено от 09:00 часа на 2 септември до 09:00 часа на 12 септември киевско време. През това време компанията планира да ремонтира пистата, както и пътеки за рулиране №1 и №2. Стойността на работата се оценява на 33 милиона UAH. Източник на материала: avianews.com

UIA Деца под 2 години могат да пътуват седнали в скута на един от родителите. В този случай бебето трябва да закупи билет без място на специална цена с 90% отстъпка от пълната стойност на избраната тарифа и без летищни такси. Такъв билет трябва да бъде издаден в резервацията на възрастен, към която е „свързан“ билетът за бебето. Ако един възрастен лети, но с две деца под 2-годишна възраст, тогава за второто дете родителите трябва да закупят билет със място със специална отстъпка. Размерът му ще зависи от условията на избраната тарифа, приблизително 25%, но си струва да се има предвид, че може да не съществува. За такъв полет родителят трябва да осигури столче за кола на детето. Може да се използва и за дете под 3 години или повече, но при условие, че теглото на детето не надвишава 18 кг. Максимални размери на седалката на столче за кола: 42x42 см (16,5x16,5 инча) със задължително наличие на колани за фиксиране. Авиокомпанията предоставя кошари за бебета на дълги полети на UIA на борда на самолети Boeing-767 и Boeing-777 във всички класове на обслужване. Тъй като броят на тръбите е ограничен, възрастен трябва да заяви тази услуга предварително, когато резервира билет. Детето може да се транспортира на борда на самолета във всякакъв вид количка. В самолета големите колички се регистрират като багаж. При пристигане се издава при напускане на самолета. Превозът на колички за до 2 бебета като товар е безплатен, в противен случай ще бъдете таксувани по тарифата за свръхбагаж. Ако размерът на количката не надвишава допустимия ръчен багаж, тя може да се транспортира в багажник вместо една бройка ръчен багаж. Авиокомпанията отказва превоз на родилки и новородени в първите 7 дни след раждането, както и ако началото на раждането се очаква в следващите 7 дни преди деня на транспортирането. Turkish Airlines Turkish Airlines предлага намалени цени за деца на възраст от 8 дни до 2 години. Размерът на отстъпката зависи от маршрута и датата на пътуване. Деца на възраст от 2 до 7 дни се допускат на борда на самолета, ако имат медицинско свидетелство, потвърждаващо, че „Няма причини, поради които полетите биха били противопоказани за този пациент“. Деца под 48 часа обаче не се допускат на полети на авиокомпания. Бебетата могат да пътуват само ако са придружени от възрастен над 18 години. Възрастен може да придружава само 1 дете. Полетите на Turkish Airlines предлагат няколко допълнителни услуги за пътници с малки деца, по-специално специални гишета за чекиране за полета. Бебета, които пътуват в скута на детегледач, са обезопасени със специален предпазен колан за бебета. Настойникът може да поиска отделно място за бебето. В този случай детето трябва да бъде поставено в кошче, което да се постави на седалката на самолета. Размерите на коша трябва да бъдат 40x40 см. Ако пътникът поиска отделно място за бебе, билетът ще бъде издаден на намалена тарифа за дете без допълнителна такса за коша. Бебешките колички на полетите на Turkish Airlines могат да се превозват само в товарното отделение на самолета. Бебето може да бъде транспортирано на количка до входа на самолета, а след това количката да бъде предадена на персонала. В края на полета персоналът ще разтовари количката и ще я предаде на възрастен. Полетите на Turkish Airlines предлагат 2 вида плодови и зеленчукови бебешки храни в стъклени бурканчета. Може да се поръча в момента на резервация или до 24 часа преди отпътуване. За тези пътници, които...

В рамките на събитието „Около света. Пътуване с любими хора”, който се проведе на 18 май 2019 г., всички участници успяха да станат свидетели на награждаването на нов рекорд за Украйна! Но на първо място. Събитието се проведе в иновативното и образователно пространство ЦеХаб. Присъстваха около 40 души, много с деца и това не беше случайно. Говорителят Артем Чепурной сподели своя опит и лайфхакове в организирането на околосветско пътуване със семейството си, включително 1,5-годишния си син. Спокойна атмосфера, интересна история под формата на диалог, прекрасни снимки и видеоклипове - всичко това създаде формата на голяма приятелска среща. Тържествената част започна с появата на представителя на Книгата на рекордите на Украйна – Виталий Зорин. Именно той връчи дипломата за уникален рекорд - „Най-малкото дете, обиколило света, на 1,5 години“. Бебето, заедно с родителите си, тръгна на 52-дневно околосветско турне, което доказа, че всички възрасти са покорни на пътешествията. Партньор на рекорда и събитието беше туристическият доставчик Airlife, чиито услуги бяха използвани за организиране на всички въздушни пътувания по маршрута. За гостите бяха подготвени и томболи и подаръци. Всеки можеше да участва във фотографския конкурс на Citrus Academy. А внимателните слушатели се състезаваха за награди от Singapore Airlines, Delta Air Lines и flydubai, чиито полети и услуги използваха пътуващите. Събитието беше организирано под ръководството на компанията Other Travel, чийто директор Андрей Ходеев в много отношения е пионер в създаването не само на добре планирани пътувания, но и на нестандартни събития. Гостите бяха вдъхновени, участваха активно в диалога и получиха отговор на основния си въпрос: „Как да планирате ваканция с дете и в същото време да се отпуснете сами?“ Обобщавайки събитието, определено можем да кажем, че подобни събития предизвикват засилен интерес и инициативност сред обществеността. И това не е изненадващо, украинските туристи все повече избират необичайни маршрути, нестандартни почивки и свежи емоции. Това означава, че опитът и съветите на други пътници, срещата с надежден доставчик на пътувания и съмишленици ще помогнат за организирането на перфектното пътуване за цялото семейство! Резервирайте полети, хотели и застраховки с Airlife - бъдете уверени в качеството на вашето пътуване.

Често се случва човек да сбърка самолетен билет при издаването му, особено ако това става през сайта. Ще ви кажем колко правописни грешки са разрешени и какво да правите във всяка опция. В крайна сметка можете да въведете грешна буква или цифра навсякъде в документа и във всяка ситуация това ще доведе до различни последствия.

Днес пътниците все повече използват електронни системи за чекиране и билети. Така можете да извършите процедурата, без дори да напускате дома или работния си офис. А при използване на готови форми отнема само няколко минути. Но точно тази лекота и достъпност води до много печатни грешки при попълване.

Колко грешки се допускат в един самолетен билет?

Пътуващите често казват, че наличието на 1-3 неточности в посочването на паспортните данни на електронен документ не води до сериозни последици. Но основната разлика е дали летите в рамките на Руската федерация или отивате в чужбина, както и превозвачите, които избирате. Някои от тях са доста стриктни по отношение на попълването на лични данни при попълване на документи.

Затова първоначално трябва да попитате какви правила съществуват в компанията, чиито услуги искате да използвате. И въпреки че често се прилага негласното „правило на трите грешки“, все още могат да възникнат сериозни проблеми с някои печатни грешки. Тогава или няма да бъдете допуснати до самолета, или ще бъдете принудени да платите голяма глоба.

Какво да правя?

В зависимост от това каква грешка е направена и къде сте попълнили документа, предприетите мерки за нейното отстраняване се различават. Ако това е уебсайт на превозвач или специална електронна система за резервация на билети, тогава е по-добре да се свържете с операторите на горещата линия и да попитате какво могат да предложат от наличните действия за отстраняване на проблема.

Много подобни ресурси имат лични акаунти, които имат отделен бутон за редактиране на въведените данни. Вярно, често се оказват платени. Във всеки случай трябва да имате предвид и от коя авиокомпания сте резервирали билета си.

Някои от тях няма да обърнат внимание на печатни грешки, за тях е достатъчно номерът и серията на паспорта, както и снимката, да отговарят на истинското лице, предоставящо документа. В други случаи ще трябва да платите голяма сума за грешката.

Видове и последствия от грешки

Най-често тежестта на печатната грешка зависи от това къде точно е направена. Най-често срещаните са:

1. Има грешка в изписването на собственото име, фамилията или бащиното име, но не и първата буква. В този случай проблемът може да е в неправилното изписване на някоя от думите или в промяна на правилната им последователност. Подобна печатна грешка рядко води до проблеми, особено ако полетът е направен в нашата страна. Повечето оператори дори няма да забележат несъответствието. Това често се случва в резултат на превръщането на кирилицата в латиница. Затова се опитайте да посочите точно всички данни по аналогия с чуждестранен паспорт.
2. Много по-сериозен проблем е неправилното изписване на първата буква от фамилията. В края на краищата, именно по това се търсят пътници в списъците и най-често само на това обръщат внимание. Печатна грешка в първата буква трябва да се коригира, в противен случай може да не се качите на самолета.
3. Грешка в датата на раждане е по-малко страшна и проблематична. Все пак се опитайте да проверите внимателно тези числа, защото някои авиокомпании са строги в това отношение. Обикновено не е трудно да се коригира такъв пропуск, като се обадите на оператора навреме.
4. Неправилни паспортни данни (серия и номер) - в някои случаи това се счита за дребна печатна грешка, която не заслужава внимание, в други ще направи невъзможно използването на билета или дори извършването на корекции. Много авиокомпании установяват самоличността на пътника с помощта на тези данни и при предоставяне на паспорт коригират безплатно други правописни грешки. По-добре е да попитате предварително дали операторът ще може да направи забележка и да ги коригира, ако е направена грешка в номера или серията на паспорта.
5. Дата и час на полета – тук е препоръчително да сте особено внимателни и да проверите билета няколко пъти. Много често в уебсайтовете на превозвачите или електронните билетни каси месецът на пристигане не е необходимият. И ако направите и най-малката грешка тук, няма да можете да се качите на самолета. В края на краищата те няма да могат да ви регистрират за несъществуващ полет или да ви качат на такъв, на който не сте посочени като пътник. Всякакви промени на това място са изпълнени с големи глоби, но по-често ще трябва да си купите друг билет.
6. Пол и начин на обръщение е най-незначителната грешка, на която едва ли някой ще обърне внимание. Дали ще поставите „г-жа“ или „г-н“ пред собственото си име, не представлява интерес за никого. Човек днес има право да се смята за мъж или жена, независимо от реалния си статус.

Всеки превозвач има свои собствени правила относно попълването на билети, допуснатите грешки и редактирането им. Ето защо в конкретна ситуация е препоръчително да се свържете с операторите на определена услуга и да изясните този въпрос. В повечето случаи проблемът ще бъде отстранен по телефона и безплатно. Въпреки че понякога ще трябва да платите глоба за това или да разрешите проблема на място, на летището.

Как да поправя печатна грешка?

Дори въвеждането на една неправилна буква може да доведе до това да не се качите на полета си или да трябва да платите двойна цена за билета си. Но няма нужда да се паникьосвате преди време. Опитайте се да разберете по какъв точно достъпен начин можете да отстраните проблема.

img-fotki.yandex.ru

За да направите това, няколко дни преди заминаването трябва внимателно да прегледате документа и да се свържете с подходящата служба. Започнете да коригирате грешките няколко дни преди регистрацията, тъй като това може да отнеме много време.

Има следните опции за решаване на проблема:

• Най-често в електронния билет има специална забележка, която показва, че на определено място е допусната грешка и тя трябва да бъде коригирана.
• В най-сериозните случаи ще трябва да смените документа или да го купите отново. Опитните пътници дори успяват да намерят отличен изход от подобна ситуация и да закупят повторен самолетен билет на намалена цена. В крайна сметка днес има много ресурси, които държат продажби за отделни полети в определени часове или дни.
• Когато коригирате грешка в личния си акаунт на уебсайта или по телефона, понякога ще трябва да платите глоба. Тя може да бъде незначителна или да достигне почти същата цена като нов билет. Всичко зависи от вида на печатната грешка, техния брой, времето за връзка с поддръжката и правилата на конкретния оператор, чиито услуги ще използвате.

Видео: често срещани проблеми при закупуване на самолетни билети.

Как да не сгрешим?

Забелязано е, че при издаване на билети онлайн хората често допускат сериозни грешки в собственото и фамилното име, както и в други паспортни данни. И има много повече от тях, отколкото при попълване на документи в стандартна билетна каса, където работи професионален оператор. И въпреки че трябва да записва чужди фамилии, които често са сложни и трудни за произнасяне, специалистът почти никога не допуска печатни грешки.

Но ако искате да резервирате самолетни билети сами и да го направите у дома, тогава трябва да следвате тези препоръки, за да намалите риска от грешки.

1. Много онлайн ресурси от този вид имат лични акаунти; можете да въведете данните си в тях само веднъж, след като първо ги проверите, и когато попълните документа, те автоматично ще бъдат изтеглени на правилното място.
2. Опитайте се внимателно да прегледате и проверите билета веднага след издаването му и направете това отново няколко дни преди заминаването, за да можете да коригирате всичко навреме.
3. За помощ при коригиране винаги се обръщайте към агенцията, издала документа.
4. Проучете правилата на авиокомпанията, чиито услуги ще използвате, за да знаете точно на кои точки трябва да обърнете специално внимание.
5. Можете да запишете вашите данни в текстов документ на вашия компютър и просто да ги копирате, когато попълвате формуляри.
6. Най-честата грешка е посочването на грешен месец на пристигане, така че вижте какво точно се показва на екрана в даден прозорец.
7. Отделете време и внимателно проверете всяка буква и цифра; по-добре е да отделите малко повече време първоначално, отколкото да се изнервите и да плащате повече за дребна грешка.