Hogyan váltsunk repülőjegyet másik időpontra. Hogyan váltsunk vonatjegyet? Lehetőség van jegyet váltani másik időpontra?


Szinte minden állampolgár szembesült azzal, hogy vissza kell küldenie vagy ki kell cserélnie úti okmányát. Az ilyen helyzetek különböző okok miatt fordulnak elő. Azonban nem mindenki tudja, hogyan kell helyesen végrehajtani a bemutatott műveletet. Ennek a cikknek az a célja, hogy megismertesse a fogyasztókkal a kuponok cseréjére vonatkozó szabályokat és eljárást.

Orosz vasúti elektronikus jegy cseréje

A csúcstechnológia korában az új technológiák széles körben elterjedtek. Az újítások az Orosz Föderáció vasúti szervezetét is érintették. A közelmúltban az utazási igazolványok internet használatával történő megszerzésének módja vált leginkább aktuálissá. Az elektronikus kupon vásárlása már nem nehéz, de nehézségekbe ütközhet, ha ki kell váltania.
Fontos szem előtt tartani, hogy jelenleg csak a pénztárnál lehet elektronikus kupont váltani. Ezenkívül más szabályok is vonatkoznak erre a folyamatra. Ezek a következők:

  • Az utazási igazolvány más személyre nem cserélhető;
  • Egy elektronikus dokumentum dátumát módosíthatja egy másikra, beleértve a korábbi dátumot is;
  • A vonatjegy cseréjéhez magát az utazási kártyát, valamint az ügyfél személyazonosságát igazoló dokumentumot kell bemutatnia;
  • Ennek a folyamatnak a végrehajtása során a jutalék bizonyos százalékát felszámítják, amelyet nem térítenek vissza.

És ha vissza kell adnia a pénzt, és törölnie kell az Orosz Vasutak e-jegyét, akkor ajánlott elolvasni.

Milyen esetekben nem válthat Orosz Vasutak e-jegyet?

Az orosz vasúttársaság a legtöbb esetben engedményeket tesz ügyfeleinek, de vannak pillanatok, amikor nem lehet élni a vasúti kupon cseréjére vonatkozó jogával. Ez a művelet nem lehetséges, ha:

  • A regisztráció a hely megjelölése nélkül történt (példaként szolgálhat egy öt éven aluli gyermek kuponja);
  • Gyermek és felnőtt bérletek ugyanarra a helyre kerültek vásárlásra;
  • Lehetetlen elektronikus jegyet váltani, ha azt egy másik országban vásárolták és kártyával fizették ki;
  • Nemzetközi úti cél esetén az úti okmány cseréje nem lehetséges.
  • Ha vasúti kupont kell cserélnie, akkor a legjövedelmezőbb lehetőség a régi visszaküldése és új vásárlása, mivel mindkét esetben jutalékot kell fizetni.

Ebben a cikkben meg van írva, hogyan válthat elektronikus jegyet az Orosz Vasutak honlapján vásárolt vonatra.

Elektronikus orosz vasúti jegy cseréje papír jegyre

Az Orosz Vasutak lehetőséget biztosít arra, hogy elektronikus jegyet papírra váltson. A bemutatott műveletet csak a pénztárnál lehet majd végrehajtani. Ebben az esetben be kell mutatnia az utas személyazonosságát igazoló okmányt, valamint a vonatra vonatkozó okmány teljesítésével és kifizetésével kapcsolatos információkat.


Orosz vasút jegyváltás másik időpontra

Az elektronikus vonatjegy másik időpontra történő megváltoztatásához ezt a műveletet a régi jegy visszaküldésével és új úti okmány vásárlásával kell végrehajtania. A folyamat néhány feltételét is szem előtt kell tartania:

  • Csere akkor lehetséges, ha kevesebb mint 24 óra van hátra a vonat indulásáig;
  • Ugyanazt az autót kell választania, de az osztály megváltoztatható;
  • Cserélhető másik ülésre egy másik kocsiban;
  • Az útvonal iránya nem módosítható.

Az orosz vasúti jegy törlésének módjáról online olvashat.

Az Orosz Vasutak más időpontra váltanak jegyet

Az utasok gyakran fordulnak az Orosz Vasutak jegyirodáihoz azzal a kéréssel, hogy jegyeiket más időpontra vagy helyre váltsák. Ahhoz, hogy ezeket a rendelkezéseket észrevegye az úti okmányon, tudnia kell, hogy a dátum csak korábbi időpontban érthető.

A pénztárban vásárolt orosz vasúti jegyek cseréje

A pénztárnál vásárolt orosz vasúti jegyek kicserélhetők. Választhat másik dátumot vagy helyet. Azonban tudnia kell:

  • Csak egy korábbi útvonallal helyettesítheti;
  • Ebben az esetben a kupon költségének bizonyos százalékát díjként számítják fel;
  • A vonat irányának megváltoztatása nem lehetséges;
  • Ha egy új vonatokmány ára magasabb, akkor a különbözetet kell fizetnie, és fordítva.

Az orosz vasút jegyváltási költsége

Ha úgy dönt, hogy kicseréli a vasúti kupont, tudnia kell, hogy ennek a műveletnek a végrehajtása során a kupon költségének egy százaléka felszámításra kerül. Az orosz vasúti jegy váltásának jutaléka 185 rubel. Ezért az utasnak kiállítandó végösszeg egy képlet alapján kerül kiszámításra - az úti okmány teljes költsége - a díj összege.

Sok orosz állampolgár veszi igénybe a vasúttársaság szolgáltatásait. Azonban nem mindenki tudja, hogyan kell helyesen visszaküldeni vagy kicserélni a megvásárolt utazási igazolványt. Ehhez javasoljuk, hogy alaposan fontolja meg cselekedeteit a vásárlás során, és ismerkedjen meg az Orosz Vasutak összes működési szabályával.

(7 értékelések, átlag: 2,86 5-ből)

Olvass tovább

Minden fogyasztó szembesülhet azzal, hogy vissza kell küldenie vagy ki kell cserélnie a megvásárolt terméket. Milyen típusú termékeket nem lehet a törvény szerint kiskereskedelmi üzletbe visszavinni, illetve ott kicserélni? Ésszerű korlátozásokat vezettek be bizonyos minőségi áruk cseréjére és visszaküldésére vonatkozóan, amelyeket ilyen ügyletekre alkalmatlannak ítéltek. A nem élelmiszer jellegű termékek meghatározott időn belül visszaküldhetők...

A fogyasztók egy részének kérdése merül fel a korábban vásárolt termék visszaküldésének lehetőségével kapcsolatban nyugta hiányában. A legtöbb esetben a vásárlók biztosak abban, hogy az üzlet nem hajlandó átvenni a vásárolt tételt. Valóban így van-e, és mit kell tudnia a visszaküldési eljárás végrehajtásához, az alábbiakban lesz szó. 1 Lehetséges-e visszaküldeni a terméket 14 napon belül nyugta nélkül 1.1 Ha nincs nyugta, visszaküldhető?

A háztartási gépek vásárlása mindig komoly esemény, amely jelentős kiadásokkal jár. De még nagyobb gondot okoz, ha hibásan kapta meg a készüléket, és vissza kell küldenie az eladónak. Mit kell tenni ebben az esetben, hogy megvédje jogait, és ne veszítse el pénzét? Amit a fogyasztónak tudnia kell a háztartási gépek visszaküldésének folyamata során...

Nem mindenki tudja, hogy egy rossz minőségű mobiltelefonért visszakaphatja a pénzét. Ezen túlmenően a mobiltelefon költségének vagy javításának visszatérítését a teljes garancia ideje alatt lehet követelni - ez általában a termék vásárlásától számított egy év. A rossz minőségű mobiltelefon árának visszatérítéséhez jól megírt igényt kell írnia az üzletnek. 1 Milyen okokból...

Hogyan lehet átütemezni az indulási dátumot: mit tegyünk, hova menjünk, kell-e bírságot fizetni?

A körülmények változóak. Valaki a közeledből megbetegedett, és aznap már nem tudsz kirepülni, vagy valamilyen vis maior van a munkahelyeden. Végül egyszerűen nem tud elmenni azon a napon – nincs kedve, a nyaralását elhalasztották. Lehetetlen mindent előre látni. Mi a teendő, ha a már megvásárolt jegyen módosítani kell az indulási dátumot?

Valóban van ilyen lehetőség. De itt érdemes megfontolni - a legtöbb kedvezményes viteldíj nem teszi lehetővé az indulási dátum és az útvonal megváltoztatását. Ha utazási iroda szolgáltatásait veszi igénybe, utazása előtt érdemes előre megkérdezni, mit tegyen ilyen helyzetben. Egyes tarifák csak magasabb tarifának megfelelő dátummódosítást tesznek lehetővé. A nem kedvezményes viteldíjak általában lehetővé teszik az indulás időpontjának és dátumának, valamint az útvonalnak a szabad megváltoztatását.

Mi a teendő, ha elektronikus jegyet állított ki, lehetséges-e a teljes vagy részleges visszatérítés?

Ha a légitársaság weboldalán keresztül foglal jegyet, semmit sem kell tennie magának – az ügyfélszolgálat munkatársai online módosíthatják ezeket a dátumokat. Minden nagyon kényelmes. Az indulási dátumok módosításának díja a légitársaság viteldíjától függ. Ha drága a jegy, akkor ingyenesen módosítják a dátumot, ha vannak szabad helyek.

Dátummódosítási díjat számíthatunk fel bankkártyájára, ha a légitársaság lehetővé teszi a dátum módosítását közvetlenül az online fiókjában. Általános szabály, hogy ha last minute jegyet vásárol, azokat nem lehet visszaváltani. Ráadásul se nem ingyenes, se nem fizetős. A jegye egyszerűen elveszik. Ezért mindig próbáljon előre gondolni a vis maiorra. Kérjük, jegyfoglalás előtt beszélje meg, hogyan módosíthatja a dátumot. Számolja ki, mennyire lesz jövedelmező a jegyében szereplő dátum megváltoztatása. Lehet, hogy olcsóbb újat venni. Ez különösen igaz a turista osztályú jegyekre.

Ha lehetséges a visszatérítés, akkor az új dátummal ellátott matrica kerül a jegyre. Ha dátummódosítási díjat számítanak fel, akkor azt ki kell fizetnie, és be kell mutatnia a nyugtát utazási irodájának vagy légitársaságának alkalmazottjának. Általános szabály, hogy üzleti osztályon repülve nincs probléma a visszatérítéssel, és a bírságok minimálisak.

Az indulás időpontja általában legkésőbb 36 órával korábban módosítható. Ne késsen – ha késik, a jegyét nem cserélik, és nem tudja visszaadni. Ha járata a légitársaság hibája miatt késik, több órás késés esetén kifizetheti néhány telefonhívást és étkezést. A járat késése után egy órával ingyen vizet adnak. Ez idő alatt megfelelő szintű kényelmet kell biztosítania.

Foglalását néhány percen belül töröljük, de ne számítson azonnali pénzbevételre: egy ilyen eljárás általában több hetet vesz igénybe. Ezt követően az a személy vásárolhatja meg, akinek újra ki akarta adni a jegyet. Minden szabály alól van kivétel, jelen esetben ez a Pobeda fapados légitársaság. Bármilyen kiigazítás térítés ellenében történik: 2000 rubel az indulási dátum megváltoztatása és 4000 rubel egy másik személy regisztrációja esetén. Ebben az esetben jegytranzakciók legkésőbb indulás előtt 4 órával a légitársaság telefonos ügyfélszolgálatán, vagy legalább 40 perccel indulás előtt a repülőtéri jegypénztárban lehetségesek. Meg kell mondani, hogy a Pobeda Airlines fapados légitársaságként pozicionálja magát, ahol az árak 999 rubeltől indulnak a speciális promóciók során. Megéri 1000 rubelért vásárolt jegyet váltani 4000 rubel fizetése után Ezt a kérdést mindenki maga dönti el?

Kérdések és válaszok

De van a vissza nem térítendő jegyek kategóriája, amely megváltoztatható, ha valamilyen okból elhalasztják az indulási dátumot. Az alábbiakban részletesebb információ a visszaküldésről vagy cseréről. Olyan helyzetek, amikor vissza nem térítendő repülőjegyet küldhet vissza A törvény számos kivételt ír elő, amelyek lehetővé teszik a vissza nem térítendő jegyek visszaküldését:

  • A repülőjegy árát az utas betegsége esetén visszatérítjük.
  • családtagja (házastársa, szülője vagy gyermeke) betegsége esetén a közös repülés során.
  • családtagja vagy közeli hozzátartozója (nagyszülők, unokák, testvérek) halála esetén.
  • járat késése, törlése vagy átütemezése esetén.

A visszatérítéshez 24 órával az indulás előtt értesítenie kell a lemondást.

Ha kevesebb, mint 24 órával korábban (de a járatra történő bejelentkezés lezárása előtt) értesít minket, a költséget 25% levonással visszatérítjük.

Nem visszatérítendő repülőjegyek Oroszországban

Sok külföldi légitársaság lehetővé teszi, hogy közvetlenül a weboldalán, a személyes fiókjában módosítsa repülési dátumát. A repülőjegyek visszaküldésének és cseréjének feltételei Szüksége lesz

  • Az okmány, amellyel a jegyet vásárolták (külföldi vagy polgári útlevél), foglalási szám, bankkártya, amellyel a jegyet fizették.

Utasítások 1. Ha jegyet vásárol egy légitársaság irodájában vagy egy utazásszervezőtől, a legegyszerűbb és leggyorsabb módja az, ha közvetlenül az eladóval veszi fel a kapcsolatot. Ehhez okmányokat (polgári vagy külföldi útlevél), foglalási számot és pénzt kell hozni az átütemezés vagy más időpontra történő jegyváltás kifizetéséhez.


A jegyek dátumának módosítását a turisztikai csomag (csomag) egészének vásárlásakor csak utazási társaság teheti meg, mivel ebben az esetben a járat charter és nem menetrend szerinti járat.

Figyelem

Töltse le a következő előírásokat a megtekintéshez és a nyomtatáshoz: ✈ Az Orosz Föderáció belső kódexének 108. cikke. Az utasok légi szállítására vonatkozó szerződés felmondása az utas kezdeményezésére ✈ Az Orosz Föderáció légi szabályzata, 1997. március 19. N 60-FZ (a 2017. december 31-i módosítással) ✈ A Közlekedési Minisztérium rendelete Oroszország 2007. június 28-án kelt N 82 (a 2020. október 5-én módosított „Az utasok, poggyászok, rakományok légi szállításának általános szabályai és az utasok, feladók, címzettek kiszolgálására vonatkozó követelmények” szövetségi légiközlekedési szabályok jóváhagyásáról A beszállókártya visszaküldésekor, a légitársaság a következőket alkalmazhatja az utassal szemben:

  • távolítsa el a visszaküldési díjat;
  • szankciókat alkalmazni;
  • bizonyos összegű büntetést szedjen be.

A szabályok szerint a levonás mértéke nem haladhatja meg a repülőjegy árának 25%-át. Vissza lehet-e adni egy külföldi cégtől vásárolt repülőjegyet? Igen.

A vissza nem térítendő repülőjegy visszaküldése vagy cseréje

Ebben az esetben a légi fuvarozó további jutalékot is felszámít. Általában ez az összeg jelentéktelen. A beszállókártya visszaküldéséhez előzetesen értesítenie kell a légitársaságot. Ezt legkésőbb egy nappal a repülőgép indulása előtt meg kell tenni.
Ez garantálja, hogy a fuvarozó csak a jutalék 25%-át számítja fel. Ellenkező esetben az utast visszautasíthatják, és senki nem adja vissza a pénzt. A kedvezményes áron vásárolt jegyek vissza nem térítendőnek minősülnek.
Orosz és külföldi cégek is értékesítik őket. Lehetővé teszik, hogy pénzt takarítson meg a repülőjáratokon. Bár ezek a beszállókártyák vissza nem térítendőnek minősülnek, továbbra is visszaküldhetők.


Ehhez előzetesen értesítenie kell a légi fuvarozót. A repülőjegyért bizonyos díjat fizet vissza: foglalási jutalék, repülőtéri illeték. A beszállókártya fő költsége leírásra kerül.
A visszatérítés összege kicsi lesz.

Repülőjegy váltás vagy visszaküldés módja 2018-ban

Egyes légi fuvarozók megkövetelik az utas személyes jelenlétét az irodában az iratok visszaküldésekor. Ehhez el kell jönnie a céghez, és ki kell töltenie egy írásos kérelmet. Ezt a módszert tartják a leghatékonyabbnak. A beszállókártya visszaküldése semmilyen költséggel nem jár.

Az összegek visszatartása a fuvarozó megállapított szabályai szerint történik. Mennyi pénzt lehet visszaküldeni? Ebben az esetben az utasnak meg kell kapnia a beszállókártya teljes költségét.

Ez alól kivételt képeznek a szolgáltatási díjak. Fontos! A fuvarozó a beszállókártya teljes költségének 25%-ának megfelelő díjat számít fel. Ez a szabály nemcsak a kódexben szerepel, hanem a légitársaság szabályzatában is. Ha a jegyet ügynökségen keresztül vásárolta, nehéz lehet visszaküldeni.

Lehetőség van az indulás időpontjának átütemezésére, ha a jegy nem visszaváltható?

Tarifák és feltételek

  • „Oroszország” - SU6000-6999 számú járatok - a feltételek hasonlóak az „Aeroflot”-hoz, link fent - az FV5501 - FV5900 számú járatokat a Biblio Globus társasággal közösen szolgálják ki, és a jegyben szereplő adatok megváltoztatásának lehetőségéről a következő címen találhat tájékoztatást; a http://www.bgoperator.ru/
  • "Ural Airlines". Új tarifák az oroszországi utazáshoz
  • "Utair". Új tarifarendszer
  • "Győzelem". Jegyek visszaküldése és cseréje

Ha egy másik légitársaság repülőjegye van, akkor egy adott fuvarozó hivatalos webhelyén kell keresnie az információkat.

„Nem visszatérítendő” jegyek – olcsó, de vidám Mint fentebb említettük, ez a kérdés valamivel bonyolultabb. Amikor megváltoztatták az orosz légi szabályzatot, amely lehetővé tette a légitársaságok „vissza nem térítendő” repülőjegyeinek értékesítését, a legtöbb fuvarozó ebbe a kategóriába helyezte át a legolcsóbb viteldíjakat.

Olcsó repülőjegyet keres? Olcsó repülőjegyet keres?

A nem kedvezményes viteldíjak általában lehetővé teszik az indulás időpontjának és dátumának, valamint az útvonalnak a szabad megváltoztatását. Mi a teendő, ha elektronikus jegyet állított ki, lehetséges-e a teljes vagy részleges visszatérítés, ha a repülőjegyet a légitársaság webhelyén keresztül állítja ki, semmit sem kell tennie - az ügyfélszolgálat munkatársai online módosíthatják ezeket a dátumokat? Minden nagyon kényelmes. Az indulási dátumok módosításának díja a légitársaság viteldíjától függ.

Ha drága a jegy, akkor ingyenesen módosítják a dátumot, ha vannak szabad helyek. Dátummódosítási díjat számíthatunk fel bankkártyájára, ha a légitársaság lehetővé teszi a dátum módosítását közvetlenül az online fiókjában. Általános szabály, hogy ha last minute jegyet vásárol, azokat nem lehet visszaváltani.

Ráadásul se nem ingyenes, se nem fizetős. A jegye egyszerűen elveszik. Ezért mindig próbáljon előre gondolni a vis maiorra.

Hogyan váltsunk repülőjegyet. választ minden kérdésre

Fontos

Ha a belföldi és a nemzetközi szakaszokat egyidejűleg módosítják, 1000 RUB díjat kell fizetni. Részletek az S7 Airlines hivatalos honlapján *** Vissza nem térítendő UTair jegyek

  • L, H - turista osztályú viteldíjak

A legolcsóbb UTair repülőjegyek szinte teljesen vissza nem térítendők. Önkéntes jegy-visszatérítés esetén a viteldíjat, az üzemanyag-felárat (YQ) és a foglalási díjat (YR) nem térítik vissza, de a repülőtéri illetékeket és a fel nem használt szakasz díjait visszatérítik.


Lehetséges változások? Igen, 1000 rubel felár ellenében egy Oroszországon belüli belföldi járat minden egyes szegmenséért vagy 20 EUR nemzetközi járatért.

Hogyan váltsunk Aeroflot repülőjegyet másik időpontra

Változtattak az Orosz Föderáció légi szabályzatában. Feltételezték, hogy ez lehetőséget teremt a vissza nem térítendő jegyek árának csökkentésére, különböző becslések szerint 10-ről 25%-ra. Lehetőség van vissza nem térítendő repülőjegy visszaküldésére? A vissza nem térítendő jegy visszaküldésére a jegyvásárlásra fordított teljes összeg visszatérítésével csak kivételes esetben van lehetőség. „Nem visszatérítendő repülőjegyek” és „Repülőjegyek visszatérítésének feltételei” című cikkek.

Info

Hogyan vásároljunk repülőjegyet online? Tanulmányozandó cikkek: „Hogyan vásároljunk repülőjegyet online” és „Jegy vásárlás telefonon” A jegyen egy poggyász szerepel, de mennyi kézipoggyász? Általában ez egy hely 10 kg-ig. A három méret összege nem haladja meg a 115 cm-t. A listát a „Poggyász és kézipoggyász szállításának szabályai” című cikk tartalmazza. Pontosabb információ a légitársaság honlapján érhető el.


Sok utas használ e-jegyet. Kényelmes, nem kell az állomásra vagy a legközelebbi jegypénztárra pazarolni az időt. Gyakran azonban változtatni kell. Az ok bármi lehet – dátum, hely vagy utas változása. Ehhez az eljáráshoz ismernie kell az Orosz Vasutak vonataira vonatkozó dokumentumok cseréjének és visszaküldésének alapvető szabályait. Nem minden művelet hajtható végre, és ha igen, akkor bizonyos feltételek mellett.

Hogyan váltsunk Orosz Vasút e-jegyet?

A legtöbb esetben elektronikus jegyet válthat a csere elve alapján. Vagyis a változtatásokhoz vissza kell adni a régi dokumentumot és új dokumentumot kell készíteni. Cserélhet azonban egy másik, korábbi időpontra is, itt a főbb szempontokat kell figyelembe venni:

  • legalább egy nap van hátra a jelzett vonat indulási dátuma előtt;
  • A vonat vagy gyors, vagy utas, a bérletet nem lehet gyorsvonatra váltani.

Az elektronikus jegy egyes adatai sem módosíthatók:

  • jelezzen egy másik utast;
  • módosítsa az indulási pontot vagy a végső célállomást.

Azt is figyelembe kell venni, hogy az újraregisztrációhoz jutalék kell.

Van egy lista azokról a feltételekről, amelyek mellett nem lehet elektronikus jegyet másik időpontra váltani:

  • vonaton való utazásra vonatkozó okmány kiállításakor az ülőhely megjelölése nélkül;
  • nem módosíthatja a gyermek verziót felnőtt verzióra és fordítva;
  • ha a készpénz nélküli fizetés más államban történt;
  • A nemzetközi vonatok dokumentuma nem változik.

Vagyis ezekben az esetekben az általános szabályok szerint kell visszavinni a régit, és új jegyet vásárolni.

Lehetséges másik szám?

Ha a megadott feltételek teljesülnek, a vevő megváltoztathatja az indulás dátumát egy másik dátumra. Előírják, hogy ha korábbira cserélik, akkor legalább 24 órának kell eltelnie a vonat indulásáig.

Ha egy napnál kevesebb van hátra az új indulás időpontjáig, akkor az utas beleegyezésével az okmányt más típusú fuvarba állítják ki. A költségkülönbözetet levonjuk vagy visszaadjuk, attól függően, hogy az ügyfél melyik kategóriába kerül át.

Hogyan lehet helyet változtatni a vonaton elektronikus jegy használatával

Az interneten vásárolt utazási bérleten a dátummal megegyező szabályok szerint módosíthatja az ülést. Vagyis ha vannak szabad helyek a kocsiban, akkor egy nappal a vonat indulása előtt ezt az elemet megfelelőbbre cserélheti. A kocsi típusának megváltoztatásakor lehetőség van másik ülőhelyre is regisztrálni.


Ha azonban a beszállási okmányt a hely megjelölése nélkül állították ki, akkor azt nem szabad megváltoztatni. Ez lehet 5 éven aluli gyermekek bérlete. Itt figyelembe vesszük azt a szabályt is, hogy egy ilyen csere magában foglalja a gyermekről a felnőtté történő átiratkozást. De a szabályok kizárják ezt a lehetőséget.

Hogyan váltsunk elektronikus vasúti jegyet papírra?

Gyakran felmerül a kérdés, hogyan váltsunk elektronikus vonatjegyet normál jegyre. Tudnia kell, hogy beszálláskor a kalauznak két fő okmányt mutatnak be - az utazási igazolványt és a személyi igazolványt, amely alapján megvásárolták. Szükség esetén kedvezményes papírokat is biztosítanak.

Az online utazási űrlap papírra váltásának szükségessége attól függ, hogy megtörtént-e az elektronikus regisztráció. Bármikor átmehet rajta, de legkésőbb egy órával a vonat indulása előtt. Ha ez a regisztráció megtörténik, akkor nem szükséges az utazási kártyát szabványos papírformara cserélni. A kocsira való beszálláskor elég egy rendes kinyomatot mutatni a karmesternek.

Ha a regisztráció nem történt meg, két fő módja van a papírforma beszerzésének:

  • menjen a pénztárhoz, és adja meg a jegy számát, valamint mutassa be személyi igazolványát;
  • töltse ki az űrlapot a terminálon keresztül.

Ugyanakkor, ha van terminál az állomáson, akkor az utazási kártya újbóli kiállítása a jegypénztárban fizetendő. Ahhoz azonban, hogy papíralapú dokumentumot kaphasson a gépen keresztül, rendelkeznie kell egy kinyomtatással is - a rajta feltüntetett vonalkódot be kell küldeni a szkennernek.

Orosz Vasutak - elektronikus jegyszállítás

Az Orosz Vasutak vonatának elektronikus jegyét azon a weboldalon lehet visszaküldeni, amelyen keresztül azt megvásárolták. Ha a dokumentumot nem szabványos formanyomtatványon állították össze, akkor csak törölnie kell a rendelést. Az orosz vasúti jegy online törlésére vonatkozó részletek pedig elérhetők. Figyelembe kell venni, hogy az elektronikus regisztráció során a bérletet legkésőbb egy órával a vonat indulása előtt visszaadhatja. Ha kevesebb idő van hátra, akkor a dokumentum benyújtása csak a kereset benyújtásával történik. Megtudhatja, hogyan kaphatja vissza pénzét és hogyan küldheti vissza e-jegyét, ha ellátogat a címre.

Nem készpénzes fizetés esetén a visszatérítés nem történik azonnal. Jelzik, hogy ez a folyamat akár egy hónapig is eltarthat, bár általában kevesebb. Ezért, ha vissza kell adnia a régit, és újat kell vennie, akkor vagy el kell költenie a megfelelő összeget, vagy meg kell várnia, amíg a pénz megérkezik a számlájára.

Figyelembe kell venni azt is, hogy a terminálok és fizetési rendszerek által felszámított jutalékok és egyéb díjak nem visszatéríthetők. Csak az utazási és kapcsolódó költségek összege.

(8 értékelések, átlag: 4,13 5-ből)

Olvass tovább

Sokak számára a táblagép kényelmes eszközzé válik, amely egyesíti a számítógépet és a telefont. Egy ilyen termék vásárlása azonban mindig jár bizonyos kockázatokkal. A berendezés kényes, összetett, karbantartása és üzemeltetése igényes. És lehet, hogy magát a terméket nem szereti, amikor megveszi. A boltban jól néz ki, főleg amíg a mellette lévő tanácsadó dicséri, de itthon nem ugyanaz, a szín...

Az eladó és az ügyfél közötti kölcsönös elszámolások során különböző helyzetek adódhatnak. Milyen esetekben szükséges a visszatérítés, hogyan kell feldolgozni, milyen termékvisszaküldési módok vannak a vásárlóktól? Ezekre a kérdésekre cikkünkben adunk választ. 1 A pénz visszaküldésének folyamata egyeztetési jegyzőkönyv alapján 1.1 Hogyan lehet visszaküldeni a tévedésből átutalt pénzt 2 Készítik-e pénzkibocsátási aktust az áru visszaküldésekor?

Minden ember, amikor megvásárol egy terméket, hosszú ideig a rendeltetésének megfelelően szeretné használni. De ha a vásárlás hibás, akár kisebb, akkor érdemes megfontolni, hogy visszavigye az üzletbe. Ezért a megvásárolt tételnek az üzletbe történő visszaküldésének teljes folyamatát az alábbiakban tárgyaljuk. 1 A hibás áruk törvény szerinti visszaküldése az üzletbe1.1 Megrendelés visszaküldése webáruházba2 Lehetséges-e...

A mobiltelefonok a legkeresettebb termékek közé tartoznak. Értékesítési mennyiségük évről évre csak nő. Ennek megfelelően növekszik az ezen áruk eladói és vásárlóik között felmerülő viták száma. A fogyasztóvédelmi törvény a mobiltelefont műszakilag összetett terméknek minősíti. Ez a besorolás teljesen indokolt, és az összetett funkcionalitás magyarázza...

Valószínűleg mindenki feltette már a kérdést: „Hogyan változtassunk Aeroflot repülőjegyet egy másik időpontra, ha bizonyos körülmények megváltoznak?” Az üzleti út vagy a nyaralás dátumai megváltoztak, vagy teljesen más dátumokra halasztották. Kétségbeesetten a számítógéphez rohansz, és elkezded keresni, hol lehet jegyet váltani.

Valójában sok függ attól, hogy milyen tarifán vásárolta meg. De erről bővebben lentebb. A vissza nem térítendő jegyekről és a jegyvisszaváltási szabályokról olvashat.

Ha Aeroflot gépen repül, kiválaszthatja a kívánt viteldíjat. Csak 4 van belőlük - Premium, Optimum, Budget és Promo.

„Tarifák” gomb az Aeroflot weboldalán.

Ezenkívül a különböző szolgáltatási osztályokra eltérő díjak vonatkoznak. Nézzük mindegyiket külön-külön, és egyben az Aeroflot jegy másik időpontra váltásának szabályait.

Business osztály

Egészen idáig elég nagy a különbség közöttük - ezerféle részletben.

Tehát, ha az első módszerrel vásárolt jegyeket, azokat minden további fizetés nélkül kicseréljük Önnek. Ha a második szerint, akkor ebben az esetben bizonyos összeget kell fizetnie:

  • Oroszország körüli utazásokhoz - 5000 rubel;
  • Európán, a Közel-Keleten és a FÁK-országokon belüli járatok esetén - 70 euró;
  • Japán kivételével más országokban - 100 euró;
  • Japánba tartó járatokra - 15 000 jen.

Komfort osztály

Ugyanez érvényes itt is két tarifa - Premium és Optimum. Az elsőnek a jegyváltás is ingyenes.

A másodiknál ​​pedig, ha megváltoztatod a dátumokat a gép indulása előtt, csere külön fizetéssel jár:

  • 1500 dörzsölje. Oroszországon belüli járatok esetén;
  • 2500 dörzsölje. Oroszország és ázsiai része, valamint az utóbbi pontjai közötti utazáshoz.
  • 50 euró - Európán, a Közel-Keleten és a FÁK-országokon belüli járatok esetén;
  • 100 euró - Japán kivételével az összes többi országba irányuló járatokra;
  • 15 000 jen, ha Japánba utazik.

Ezen a viteldíjon tilos a dátum módosítása a gép indulása után., kivéve a Közel-Kelet városaiból Oroszországba és a Közel-Külföldre tartó járatokat. Ez utóbbi esetben a jegy ára levonásra kerül 85 dollár.

A „Díjszabás” menü „Díjszabás alkalmazásának szabályai” gomb.

Turistaosztály

A gazdaságos kategóriában 4 van: Premium, Optimum, Budget és Promo. Először is, mint más esetekben, a repülőjegy cseréje más nélkül is végrehajtható. A másik háromra bizonyos szabályok vonatkoznak.

Az Optimum esetében a kiegészítő fizetési összegek és a cserefeltételek megegyeznek a Comfort osztályéval. Utóbbi kettőnél vagy teljesen tilos a csere, vagy csak pótdíj ellenében.

Költségvetési tarifa

Ha módosítja a dátumot a járat indulása előtt:

  • 1500 dörzsölje. — Oroszország európai részén belüli repülésekre;
  • 2500 dörzsölje. - az európai és ázsiai részek közötti, valamint az utóbbiak mentén történő járatokra;
  • 50 euró - Európán, a Közel-Keleten és a FÁK-országokon belüli járatok esetén;
  • 100 euró - Japán kivételével más országokban;
  • 15 000 jen - ha Japánba utazik.

A gép indulása után nem lehet változtatni., kivéve az orosz városokból a Közel-Keletre, Európába vagy a szomszédos országokba történő utazásokat. Azonban 85 USD-t kell fizetnie.

Promóciós tarifa

Ez a legkellemetlenebb tarifa ebből a szempontból, hiszen A csere mindenesetre nem megengedett. Csak a Dél-Koreai Köztársaságba induló járatok esetén módosíthatja a repülési dátumokat az utazás előtt, de azzal 200 dollár visszatartása.

Megváltoztatható-e az indulás dátuma egy Aeroflot repülőjegyen, és mennyibe kerül ez a különböző árak mellett.

A jegyváltás feltételei

Ha online vásárolt jegyet, akkor fel kell keresnie az Aeroflot hivatalos webhelyét. Itt válassza ki a „Jegy vásárlás” gombot. Ha pedig tudni akar róla, nyomja meg a megfelelő gombot.

Válassza a „Jegy vásárlás” lehetőséget a felső menüből.

A szükséges információk ott lesznek feltüntetve, az alábbiakban pedig egy űrlap, amelyen meg kell adnia foglalási kódját és vezetéknevét. Ezután a szükséges űrlapok kitöltésével a csere befejeződik.

Meg kell adnia a foglalási kódot és a vezetéknevét.

De ha nem rubelben vásárolt jegyeket, akkor a cserét csak az Aeroflot irodáiban vagy kapcsolattartó központjaiban lehet megtenni. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha ott vásárolt jegyet.

Következtetés

Néha egyszerűbb visszaküldeni a jegyét az Aeroflotnak, és újat kiállítani. De ne feledje, hogy minden a választott viteldíjtól és attól függ, hogy mennyi idő van hátra az indulásig. Ráadásul léteznek. A szabály érvényes: minél magasabb a jegy osztálya és viteldíja, annál nagyobb az esély a cserére vagy a visszatérítésre.

Oszd meg barátaiddal vagy spórolj magadnak:

Betöltés...