ตัวแทนการท่องเที่ยวตอบ: ตั๋ว บัตรกำนัล ประกันสุขภาพ เอกสารการเดินทางสำหรับนักท่องเที่ยว TEZ TOUR (รัสเซีย) TEZ Tour พิมพ์เอกสารสำหรับนักท่องเที่ยว

ก่อนที่จะไปพักร้อนที่รอคอยมานาน นักท่องเที่ยวจะต้องได้รับเอกสารจากบริษัททัวร์ซึ่งยืนยันสิทธิ์ในการรับบริการที่สัญญาไว้และชำระค่าบริการ นอกจากนี้เขาจะต้องได้รับเอกสารทั้งหมดที่บริษัทท่องเที่ยวต้องการจากเขาเพื่อออกแพ็คเกจทัวร์หรือสัญญา มิฉะนั้น เมื่ออยู่นอกประเทศของเขา เขาจะไม่สามารถใช้การรักษาพยาบาล บริการท่องเที่ยว หรือแม้แต่พักอยู่ในห้องพักในโรงแรมได้

เพื่อตอบคำถามอย่างครบถ้วนว่าเอกสารใดบ้างที่ออกให้กับนักท่องเที่ยวเมื่อซื้อทัวร์จำเป็นต้องพิจารณาบริการที่รวมอยู่ในแพ็คเกจทัวร์ด้วย

แพคเกจทัวร์รวมบริการอะไรบ้าง?

บริการพื้นฐานของแพ็คเกจท่องเที่ยวสำเร็จรูปประกอบด้วย:

• การส่งมอบลูกค้าจากจุดเริ่มต้นไปยังปลายทาง
• Transfer – บริการรับ-ส่งนักท่องเที่ยวจากสนามบินถึงโรงแรมและไปกลับ ตลอดจนบริการขนส่งทางบกภายในประเทศผู้ส่งและประเทศปลายทาง
• ที่พักที่โรงแรมที่ระบุและการจัดหาอาหาร (หากเป็นส่วนหนึ่งของการเข้าพักแบบชำระเงิน)
• การให้บริการทางการแพทย์

ลูกค้าสามารถเพิ่มบริการเพิ่มเติมให้กับบริการที่มีอยู่ได้ตามคำขอของเขา ในตัวแทนการท่องเที่ยวทั้งหมดจะเหมือนกันโดยประมาณและมีความแตกต่างเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม แต่ละแห่งต้องมีเอกสารแยกต่างหากซึ่งจะยืนยันสิทธิ์ของนักท่องเที่ยว ตอนนี้เรามาดูการพิจารณาเอกสารการเดินทางโดยละเอียดสำหรับการให้บริการที่จองไว้

ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์หรือแบบฟอร์มสายการบิน ซึ่งทำให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าจะถึงจุดหมายปลายทางของเขา บริษัทขนส่งทางอากาศใดๆ จะออกใบเสร็จรับเงินกำหนดการเดินทางของตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ หรือกล่าวง่ายๆ ก็คือตั๋วสายการบิน ดูเหมือนงานพิมพ์ปกติบนเครื่องพิมพ์ แต่สามารถยืนยันเที่ยวบินทางอากาศได้ เมื่อได้รับตั๋วด้วยตนเองหรือทางไปรษณีย์ คุณต้องตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้: ชื่อและนามสกุลของผู้โดยสาร, วันที่ออกตั๋วและผู้ที่ออกตั๋ว, ชื่อสายการบินและรายละเอียดเที่ยวบินบางส่วน: หมายเลขเที่ยวบิน, ขาออก และสนามบินปลายทาง วันและเวลาบิน

บางครั้งอาจไม่ได้ระบุบริษัทขนส่งไว้ในตั๋ว แต่สามารถระบุได้จากส่วนตัวอักษรที่หมายเลขเที่ยวบินเริ่มต้น เช่น TG – Thai Airlines แน่นอนว่า ทางที่ดีคุณควรนำตั๋วติดตัวไปด้วยในระหว่างการเช็คอินเที่ยวบิน ซึ่งจะกลายเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมของคุณ แต่จะไม่มีอะไรเลวร้ายเกิดขึ้นหากคุณไม่มีในขณะนั้น ท้ายที่สุดแล้ว เพื่อให้พนักงานสนามบินจดจำนักท่องเที่ยวว่าเป็นผู้โดยสารในเที่ยวบินที่ระบุ ตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์ก็ไม่จำเป็นเลย อย่างไรก็ตามเขาต้องมีหนังสือเดินทางติดตัวไปด้วย

เมื่อบริษัทท่องเที่ยวใช้เที่ยวบินเช่าเหมาลำเพื่อส่งผู้โดยสาร (นั่นคือ บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวเช่าเครื่องบินจากสายการบินในช่วงระยะเวลาหนึ่งเพื่อให้บินไปในทิศทางที่บริษัทการเดินทางระบุไว้) ช่องหมายเลขตั๋วมักจะว่างเปล่า . ในกรณีนี้คุณต้องมาที่สายการบินและตรวจสอบว่าชื่อของคุณอยู่ในรายชื่อผู้โดยสารในเที่ยวบินที่ต้องการหรือลงทะเบียนด้วยตนเองโดยใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท

เอกสารถัดไป - นี่คือบัตรกำนัล - เป็นการยืนยันสิทธิของนักท่องเที่ยวในด้านอาหาร ที่พัก การเดินทาง และบริการภาคพื้นดินอื่นๆ บัตรกำนัลคือใบรับรองหรือเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่รับประกันสิทธิ์ในการรับผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ จะต้องมีข้อมูลต่อไปนี้:

• ใครคือผู้ใช้บริการ?
• ใครคือผู้ให้บริการที่เลือกและรายละเอียดการติดต่อ
• บริษัทท่องเที่ยวที่ทำการจองและชำระค่าบริการและออกบัตรกำนัลให้กับนักท่องเที่ยวด้วย
• คำอธิบายของบริการที่มีให้

บัตรกำนัลจะต้องระบุรายละเอียดทั้งหมดของบริการที่ลูกค้าเลือก ซึ่งรวมถึง: การมีไกด์ ระดับดาวของโรงแรม ประเภทของยานพาหนะ คุณภาพของห้องพักในโรงแรม คุณลักษณะด้านอาหาร และอื่นๆ

นโยบายการประกันภัยซึ่งรับประกันสิทธิในการให้การรักษาพยาบาล อาจเป็นหนังสือตัวพิมพ์ โดยจะอธิบายเกณฑ์การประกันภัย ระยะเวลา จำนวนความคุ้มครอง พื้นที่ความคุ้มครอง และข้อมูลลูกค้า

ผู้ดำเนินการทัวร์จะต้องส่งมอบเอกสารข้างต้นทั้งหมด 4 ถึง 5 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทางหรือสองสามวันก่อน เนื่องจากขั้นตอนการออกตั๋วเครื่องบินและการประมวลผลเอกสารที่จำเป็นโดยสถานกงสุล มีหลายกรณีที่บริษัทท่องเที่ยวจะออกเอกสารหนึ่งสัปดาห์ก่อนออกเดินทาง แต่กรณีนี้เกิดขึ้นได้ยากมาก

สำหรับประเทศที่ปลอดวีซ่า ไม่จำเป็นต้องมาที่สำนักงานของบริษัทท่องเที่ยวเพื่อรับเอกสารของคุณ บางส่วน (กรมธรรม์ประกันภัย ตั๋ว บัตรกำนัล และการแจ้งเตือน) สามารถรับทางไปรษณีย์และพิมพ์ออกมาได้ด้วยตัวเอง

เมื่อวันที่ 22 กันยายน นายกรัฐมนตรี มิทรี เมดเวเดฟ ลงนามในมติกำหนดให้นักท่องเที่ยวที่เดินทางออกนอกสหพันธรัฐรัสเซียต้องได้รับเอกสารที่จำเป็นครบถ้วน รวมถึงตั๋วเครื่องบินไป-กลับ ไม่เกิน 24 ชั่วโมงก่อนเริ่มการเดินทาง การเดินทาง.

ตั๋วแตกต่างกัน

โดยพื้นฐานแล้ว เรากำลังพูดถึงการเสริมกฎการให้บริการสำหรับการขายผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ปี 2550 ซึ่งมีข้อกำหนดในการออกเอกสารหนึ่งวันก่อนออกเดินทางอยู่แล้ว และโดยทั่วไปแล้วบริษัททัวร์ในประเทศจะปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้ ยกเว้นกรณีการออกเอกสารที่สนามบินก่อนออกเดินทางซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติสำหรับนักท่องเที่ยวนอกเมือง นอกจากนี้การออกวีซ่าภายในระยะเวลาอันสั้นมักเกี่ยวข้องกับการได้รับวีซ่าล่าช้า

ข้อแตกต่างคือมติใหม่ระบุข้อกำหนดเฉพาะสำหรับตั๋วเครื่องบิน ขณะนี้ผู้รับเหมาจำเป็นต้องออกสารสกัดจากระบบอัตโนมัติที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการขนส่งให้กับนักท่องเที่ยว และนี่ก็มีคำถามเกิดขึ้น

หลังจากที่สายการบินละทิ้งหนังสือหลากสีซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับผู้โดยสารเขียนด้วยปากกาสีแดง และเปลี่ยนไปใช้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ ก็ไม่มีมาตรฐานที่เหมือนกันที่สร้างรูปแบบของตั๋วอิเล็กทรอนิกส์นี้ ตามที่ทนายความ Ilya Tuguev ตามกฎหมายของรัสเซีย ข้อกำหนดหลักสำหรับตั๋วเครื่องบินยังคงเป็นไปตามประมวลกฎหมายอากาศ หน้าที่ของตั๋วคือการรับรองข้อตกลงการขนส่งทางอากาศของผู้โดยสาร เงื่อนไขของข้อตกลงนี้จะต้องระบุไว้ในตั๋วเครื่องบิน

ในทางปฏิบัติ การออกตั๋วเครื่องบินสามารถทำได้หลายวิธี วิธีแรกคือผ่านระบบการจองระหว่างประเทศ เช่น Amadeus ตั๋วดังกล่าวออกโดยสำนักงานขายตั๋วเครื่องบินที่ได้รับการรับรอง ผู้ประกอบการท่องเที่ยวใช้สิ่งเหล่านี้กับทัวร์ที่มีการขนส่งเป็นประจำเป็นหลัก ตั๋วเหล่านี้มีหมายเลขเฉพาะ (ETKT) เพื่อให้สามารถตรวจสอบได้ผ่านระบบการจอง สายการบิน หรือบริการพิเศษ เช่น www.viewtrip.com หรือ www.checkmytrip.comโดยพื้นฐานแล้วเป็นไปไม่ได้เลยที่จะออกตั๋วดังกล่าวโดยไม่ชำระเงิน นั่นคือเมื่อได้รับมาในมือแล้วนักท่องเที่ยวสามารถมั่นใจได้ว่าได้รับค่าขนส่งแล้ว

ในการท่องเที่ยวมีการใช้วิธีอื่นบ่อยกว่าเมื่อสายการบินออกตั๋วโดยตรง ผู้ขอเที่ยวบินเช่าเหมาลำจะส่งการชำระเงินและรายชื่อผู้โดยสาร หลังจากนี้ สายการบินจะเริ่มชำระเงิน ในทางปฏิบัติในบ้าน โดยปกติจะทำในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา เนื่องจากการชำระเงินล่าช้าและการเปลี่ยนแปลงรายชื่อผู้โดยสารบ่อยครั้ง สายการบินส่วนใหญ่ เช่น S7, Kolavia, Abakan-Avia กำหนดหมายเลข (ETKT) ให้กับตั๋วดังกล่าว บางสายการบินอนุญาตให้คุณเช็คอินเที่ยวบินได้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่าได้ชำระค่าตั๋วขากลับของคุณแล้วหรือไม่คือโทรติดต่อสายการบินหนึ่งวันก่อนเที่ยวบินของคุณ เป็นเวลานานกว่านั้นมักจะไม่มีข้อมูลดังกล่าว

อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งที่นักท่องเที่ยวจะได้รับตั๋วที่ออกโดยบริษัททัวร์โดยตรงผ่านระบบการจอง ตั๋วเหล่านี้เกี่ยวข้องกับกรณีที่ผู้คนไม่สามารถกลับบ้านได้หลังจากที่กิจกรรมของผู้ดำเนินการหยุดลง ตั๋วกลายเป็นกระดาษธรรมดาๆ ไม่มีอะไรยืนยันได้เลย ตั๋วไม่มีหมายเลข การรับประกันว่าได้ชำระเงินแล้วเป็นเพียงคำพูดที่ซื่อสัตย์ของผู้ดำเนินการเองเท่านั้น

ผู้ประกอบการทัวร์เรียนรู้ที่จะเขียน

ในบรรดาผู้ให้บริการทัวร์ในประเทศหลายราย มีวิธีปฏิบัติในการออกตั๋วโดยไม่มีหมายเลขล่วงหน้าผ่านระบบ และก่อนออกเดินทางให้เปลี่ยนเป็นตั๋วที่มีหมายเลขที่ออกโดยสายการบิน ตามที่บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวระบุไว้ เช่น Coral Travel และ Sanmar ทำ

บริษัท TEZ Tour ดำเนินการออกตั๋ว 3-4 วันก่อนเริ่มทัวร์ ตามที่ผู้อำนวยการทั่วไป Vladimir Kaganer กล่าว เที่ยวบินทั้งหมดจะต้องชำระล่วงหน้า 2 สัปดาห์ และนักท่องเที่ยวที่เดินทางนานถึงสองสัปดาห์ไม่ว่าในกรณีใด ก็มีตั๋วไปกลับที่ถูกต้องอยู่ในมือ ปัญหาอาจเกิดขึ้นเมื่อนักท่องเที่ยวเดินทางเป็นเวลาหนึ่งเดือนหรือหนึ่งเดือนครึ่ง - อย่างเป็นทางการภายใต้แนวทางปฏิบัติในปัจจุบัน ลูกค้ารายดังกล่าวจะบินออกไปแม้ว่าจะมีข้อมูลเกี่ยวกับเที่ยวบิน แต่ไม่มีตั๋วไปกลับแบบชำระเงิน

บินในรูปแบบใหม่

ข้อสรุปคือสิ่งนี้ ในการออกตั๋วที่ “ถูกต้อง” ล่วงหน้าเพื่อให้นักท่องเที่ยวสามารถตรวจสอบได้ บริษัททัวร์และสายการบินจะต้องเปลี่ยนเงื่อนไขความร่วมมือ: ตอนนี้จะต้องชำระค่าขนส่งที่ความลึกมากขึ้นหรือต้องเพิ่มเงินมัดจำ แต่นี่ยังไม่เพียงพอ สายการบินเองจะต้องยกระดับงานของตนไปสู่ระดับเทคโนโลยีที่สูงขึ้น: แนะนำระบบเช็คอินออนไลน์ ประสานการทำงานกับข้อกำหนดระหว่างประเทศ Alexander Sizintsev ซีอีโอของ Biletix เชื่อว่า Transaero ได้ก้าวหน้าไปไกลที่สุดแล้วในปัจจุบัน ตั๋วของเธอ แม้แต่เที่ยวบินเช่าเหมาลำ ก็มีหมายเลขการจองและหมายเลขตั๋ว การลงทะเบียนสามารถทำได้โดยใช้

ดังนั้นด้วยความพยายามบางอย่างจึงเป็นไปได้เพื่อให้แน่ใจว่านักท่องเที่ยวจะได้รับตั๋วไปกลับที่รับประกันซึ่งจ่ายโดยบริษัททัวร์ 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง และสามารถใช้ได้ในกรณีที่บริษัททัวร์ล้มละลาย มีความเป็นไปได้ทางเทคนิค ยังคงตอบคำถามว่านักท่องเที่ยวควรทำอย่างไรหากสายการบินปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามภาระผูกพันและผู้ประกอบการทัวร์จะมั่นใจได้อย่างไรว่าสถานกงสุลจะไม่ชะลอการออกวีซ่า

หมายเหตุสำหรับแต่ละเที่ยวบิน

• การเช็คอินสำหรับเที่ยวบินของสายการบิน แอร์อาระเบียสิ้นสุดใน 1 ชั่วโมงก่อนที่เที่ยวบินจะออกเดินทาง
• เที่ยวบินตามกำหนดการทั้งหมดไม่มีบริการที่สนามบิน สำหรับเที่ยวบินทั้งหมดนี้ สามารถพิมพ์เอกสารได้ทางออนไลน์ เราขอให้หน่วยงานพิมพ์เอกสารให้ทันเวลาและออกให้กับนักท่องเที่ยว
• ข้อยกเว้น: หนังสือเดินทางจะออกที่สนามบินเฉพาะเที่ยวบินของสายการบินเท่านั้น สายการบินอีเจียน(A3) และต่อไป เที่ยวบินเช่าเหมาลำกรณีการออกวีซ่าล่าช้า

การออกหนังสือเดินทางพร้อมวีซ่าพร้อมดำเนินการที่สำนักงานด้านหน้าที่ GAZETNY PER., 17, Bldg. 3 ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 10:00 น. - 19:00 น. ในวันเสาร์ เวลา 10:00 น. - 16:00 น.

ข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมของวีซ่าสามารถดูได้ในบัญชีของหน่วยงานและมีการส่งข้อความอัตโนมัติทางอีเมลด้วย

หนังสือเดินทางจะออกตามกฎต่อไปนี้:

1. วิธีรับหนังสือเดินทางโดยผู้ให้บริการจัดส่งของตัวแทน:
   • จำเป็นต้องลงทะเบียนพนักงานที่มีสิทธิ์รับหนังสือเดินทางผ่านบัญชีส่วนตัวของหน่วยงาน พนักงานมาที่สำนักงานของบริษัทด้วยหนังสือเดินทางเท่านั้น ความสนใจ!ผู้จัดส่งจะต้องนำเสนอ ต้นฉบับหนังสือเดินทาง ไม่ใช่การถ่ายเอกสารหรือรูปถ่าย!
2. วิธีรับหนังสือเดินทางทางบริการจัดส่ง:
   • หน่วยงานจะส่งการสแกนหนังสือมอบอำนาจทางอีเมลซึ่งระบุชื่อบริการจัดส่งและหมายเลขใบสมัคร หนังสือมอบอำนาจลงนามโดยกรรมการและประทับตรารับรอง ในเรื่องของจดหมายคุณต้องระบุหมายเลขใบสมัคร ( ตัวเลขเท่านั้น!).

กรณีที่ไม่ได้มาตรฐานทั้งหมดจะมีการหารือล่วงหน้ากับเจ้าหน้าที่แผนกทางโทรศัพท์ +7 495 510 64 84 .

ความสนใจ!การพิมพ์บัตรกำนัลและการประกันภัยในสำนักงานจะเปิดทันทีหลังจากการยืนยันของโรงแรมและการชำระเงินเต็มจำนวนสำหรับทัวร์ การพิมพ์ตั๋วเครื่องบินจะเปิดขึ้นตามตารางการออก (ดูตารางด้านล่าง) การส่งจดหมายอัตโนมัติแจ้งเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการพิมพ์ การพิมพ์เอกสารไม่ปิดและสามารถใช้ได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับเวลาและสถานที่ที่แน่นอนในการออกหนังสือเดินทางที่สนามบินโดโมเดโดโว.

ในการออกตั๋วเครื่องบินสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศจากสนามบินใด ๆ ในมอสโก จำเป็นต้องป้อนข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับผู้โดยสาร:

• นามสกุล, ชื่อ, เพศ, วันเดือนปีเกิด
• ความเป็นพลเมือง
• ชุดและหมายเลขหนังสือเดินทางระหว่างประเทศ วันหมดอายุของหนังสือเดินทางระหว่างประเทศ

กรุณาป้อนข้อมูลนี้ทันทีเมื่อจองใบสมัครของคุณ

ในกรณีที่ไม่สามารถให้ข้อมูลที่ขาดหายไปได้ 3 วันทำการก่อนออกเดินทางต้องเสียค่าปรับจำนวน 25 ดอลลาร์ต่อคน- ในกรณีที่ไม่สามารถให้ข้อมูลได้น้อยกว่า 1 วันทำการก่อนออกเดินทาง หน่วยงานจะรับผิดชอบต่อความล้มเหลวในการออกเดินทางของนักท่องเที่ยว

ความสนใจ! การออกตั๋วเครื่องบินสำหรับเที่ยวบินของแอโรฟลอตจะต้องเสร็จสิ้นก่อนเวลา 18.00 น. ของวันก่อนออกเดินทาง หลังเวลา 18.00 น. จะไม่สามารถออกตั๋วสำหรับเที่ยวบินของ A/K Aeroflot ได้

เมื่อทำการจอง การข้ามเที่ยวบินของสายการบินอื่นถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด!

กำหนดการออก

วันเดินทาง	ประเทศ	ทิศทาง	เที่ยวบิน	สายการบิน	ความคิดเห็น	หมายเหตุ
04.09.2019 วันพุธ	อิตาลี	คาตาเนีย	เอส7 683	สายการบิน S7
		ริมินี	ยู6 741	สายการบินอูราล	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
		กายารี	เอส7 623	สายการบิน S7	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
	ไซปรัส	ลาร์นากา	U6 7029	สายการบินอูราล	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
			เอส7 609	สายการบิน S7	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
			เอส7 603	สายการบิน S7	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
	ยูเออี	ดูไบ (DXB)	อค 132	เอมิเรตส์ (รัสเซีย)	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
	สเปน	ปาลมา เดอ มายอร์ก้า	เอส7 879	สายการบิน S7	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
		บาร์เซโลนา	ยู6 845	สายการบินอูราล	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
	บัลแกเรีย	วาร์นา	เอส7 949	สายการบิน S7	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
		เบอร์กาส	เอส7 917	สายการบิน S7	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
	กรีซ	กาลามาตะ	Y7 7741	นอร์ดสตาร์	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
		โรดส์	เอส7 617	สายการบิน S7	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
		เฮราคลิออน	A3 4211	สายการบินอีเจียน	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
	ตุรกี	มาร์มาริส	U6 3565	สายการบินอูราล	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
		อันตัลยา	F7 9107	ฉันบิน	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
			เอส7 639	สายการบิน S7	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
			ยค9335	ยามาล	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
			ยค 9349	ยามาล	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
			F7 9117	ฉันบิน	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
			ทีเค 3233	สายการบินตุรกี	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
			F7 4111	ฉันบิน	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
			F7 9103	ฉันบิน	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
		โบดรัม	อาร์3 9875	ยากูเทีย	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
05.09.2019 วันพฤหัสบดี	อิตาลี	คาตาเนีย	เอส7 683	สายการบิน S7	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	เริ่มออกเอกสารเวลา 10.00 น	ไซปรัส	ลาร์นากา	U6 7029	สายการบินอูราล	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	เอส7 603	สายการบิน S7	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	เอส7 609	สายการบิน S7	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	บัลแกเรีย	วาร์นา	เอส7 949	สายการบิน S7	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	เบอร์กาส	เอส7 917	สายการบิน S7	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	สเปน	เตเนรีเฟ เซาท์	เอส7 675	สายการบิน S7	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	ปาลมา เดอ มายอร์ก้า	เอส7 879	สายการบิน S7	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	บาร์เซโลนา	ยู6 845	สายการบินอูราล	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	กรีซ	คอร์ฟู	A3 4411	สายการบินอีเจียน	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	โรดส์	เอส7 617	สายการบิน S7	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	เฮราคลิออน	A3 4211	สายการบินอีเจียน	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	Y7 7747	นอร์ดสตาร์	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	ตุรกี	อันตัลยา	เอส7 639	สายการบิน S7	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	ทีเค 3233	สายการบินตุรกี	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	F7 8101	ฉันบิน	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	ยค 9303	ยามาล	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
	06.09.2019 วันศุกร์	อิตาลี	คาตาเนีย	เอส7 683	สายการบิน S7				เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	เริ่มออกเอกสารเวลา 10.00 น
			ลาเมเซีย แตร์เม	อาร์3 9837	ยากูเทีย				เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
			กายารี	เอส7 623	สายการบิน S7		เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
		ไซปรัส	ลาร์นากา	U6 7029	สายการบินอูราล		เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
				เอส7 603	สายการบิน S7		เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
				เอส7 609	สายการบิน S7		เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
		ยูเออี	ดูไบ (DXB)	อค 132	เอมิเรตส์ (รัสเซีย)		เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
		บัลแกเรีย	วาร์นา	เอส7 949	สายการบิน S7		เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
			เบอร์กาส	เอส7 917	สายการบิน S7		เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
		สเปน	ปาลมา เดอ มายอร์ก้า	เอส7 879	สายการบิน S7		เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
			บาร์เซโลนา	ยู6 845	สายการบินอูราล		เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
		กรีซ	เทสซาโลนิกิ	A3 525	สายการบินอีเจียน		เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
			โรดส์	เอส7 617	สายการบิน S7		เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
				A3 4307	สายการบินอีเจียน		เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
			เฮราคลิออน	A3 4211	สายการบินอีเจียน		เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
		ตุรกี	อันตัลยา	F7 9103	ฉันบิน		เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
เอส7 639				สายการบิน S7	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
ทีเค 3233				สายการบินตุรกี	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง
07.09.2019 วันเสาร์	ไซปรัส	ลาร์นากา	เอส7 603	สายการบิน S7	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	เริ่มออกเอกสารเวลา 10.00 น. ในวันเสาร์	เอส7 609	สายการบิน S7	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	อิตาลี	เวนิส	ยู6 877	สายการบินอูราล	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	ยูเออี	ดูไบ (DXB)	อค 132	เอมิเรตส์ (รัสเซีย)	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	ตุรกี	อันตัลยา	F7 9105	ฉันบิน	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	F7 9107	ฉันบิน	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	ทีเค 3233	สายการบินตุรกี	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง	F7 8101	ฉันบิน	เอกสารพร้อมสำหรับการพิมพ์ด้วยตนเอง

สนามบินมอสโก

วีเคโอ - วนูโคโว
DME - โดโมเดโดโว
SVO - เชเรเมเตียโว
เซีย - จูคอฟสกี้

การออกเอกสารที่สนามบินมอสโกตัวแทนของ TEZ TOUR ดำเนินการ:

สนามบินโดโมเดโดโว"ทางเข้าหมายเลข 2 ด้านซ้ายไปยังอาคารผู้โดยสารขาเข้าของสายการบินระหว่างประเทศ ทางด้านขวาจะมีป้าย “TEZ TOUR” จุดสังเกต - จุดควบคุมสัตวแพทย์
การออกเอกสารเริ่ม 3 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
ข้อมูลเกี่ยวกับขาเข้า/ขาออก วิธีการเดินทาง สนามบินวนูโคโวอาคารผู้โดยสาร A อาคารผู้โดยสารขาออก ชั้น 2 ด้านซ้ายสุดบริเวณห้องจำหน่ายตั๋วหมายเลข 02/2 ของสายการบิน I Fly
การออกเอกสารจะเริ่ม 2 ชั่วโมงก่อนเครื่องบินออกเดินทาง
ข้อมูลเกี่ยวกับขาเข้า/ขาออก วิธีการเดินทาง สนามบินเชเรเมเตียโว"อาคารผู้โดยสาร F อาคารผู้โดยสารขาออก ชั้น 2 ใต้ป้ายบอกคะแนนตรงกลางห้องโถง
การออกเอกสารจะเริ่ม 2 ชั่วโมงก่อนเครื่องบินออกเดินทาง
ข้อมูลเกี่ยวกับขาเข้า/ขาออก วิธีการเดินทาง

ทางเลือกสำหรับการเดินทางไปสนามบินด้วยระบบขนส่งสาธารณะ

• Aeroexpress จากสถานีรถไฟใต้ดิน Paveletskaya(ออกไปยังสถานีรถไฟ Paveletsky) Moscow Paveletskaya - สนามบิน Domodedovo - Moscow Paveletskaya (ออกเดินทางจากมอสโกเวลา 06.00 น. - 00.30 น. จาก Domodedovo เวลา 06.00 น. - 00.00 น. ทุก ๆ 30 นาที ใช้เวลาเดินทาง 40-50 นาทีราคา 500 รูเบิล (ภาษีมาตรฐาน ") ภาษีอื่น ๆ
• รถไฟฟ้าจากสถานีรถไฟใต้ดิน Paveletskaya“Moscow-Paveletskaya” - “Domodedovo Airport” - “Moscow-Paveletskaya” (ตรวจสอบเวลาออกเดินทางและค่าใช้จ่ายบนเว็บไซต์ของสถานี Paveletsky ใช้เวลาเดินทาง 1 ชั่วโมง)
• รถบัสด่วนชานเมืองหรือรถมินิบัสจากสถานีรถไฟใต้ดิน Domodedovskaya(ออกจากตู้โดยสารสุดท้ายตามแนวรถไฟจากศูนย์กลางในทางเดินใต้ดิน - เลี้ยวขวาแล้วขึ้นบันไดขวาไปยังทางออกเมือง รถออกตลอด 24 ชั่วโมงทุก 15 นาที ในเวลากลางคืนเวลา 00.00 น. - 06.00 น. - ทุก 40 นาที ใช้เวลาเดินทาง 25- 30 นาที ราคา: 120 รูเบิล เด็กอายุต่ำกว่า 7 ปี - ฟรี) บนเส้นทางหมายเลข 308 สนามบินโดโมเดโดโว - สถานีรถไฟใต้ดินโดโมเดดอฟสกายา รถเมล์สังคมค่าโดยสาร 85 ถู (ด้วยบัตร Strelka RUB 70.36)

• Aeroexpress จากสถานีรถไฟใต้ดินเคียฟสกายา(ออกไปยังสถานีรถไฟเคียฟสกี้) มอสโกเคียฟ - สนามบินวนูโคโว - มอสโกเคียฟ (ออกเดินทางตั้งแต่ 06.00 น. ถึง 00.00 น. ทุกชั่วโมง ออกเดินทางเพิ่มเติมเวลา 10.30 น. 15.30 น. 17.30 น. 19.30 น. ใช้เวลาเดินทาง 40 นาทีราคา: 500 รูเบิล (ภาษีมาตรฐาน ") ภาษีอื่นๆ
• รถโดยสารประจำทางในเมืองจากสถานีรถไฟใต้ดิน Yugo-Zapadnaya หมายเลข 611, หมายเลข 611S(ออกจากสถานีรถไฟใต้ดินไปทางขวาตามแนวรถไฟ จากสถานีถึงทางเดินใต้ดินไปทางขวา และจากทางเดินใต้ดินไปทางซ้าย ใช้เวลาเดินทาง 25-30 นาที ตั้งแต่ 05.40 น. - 01.30 น. ค่าใช้จ่ายเป็นไปตามอัตราภาษีที่กำหนดสำหรับการขนส่งสาธารณะ) ไปยังจุดจอดสนามบิน รถบัสหมายเลข 611 จอดที่สถานีรถไฟใต้ดิน Troparevo และ Rumyantsevo
• เส้นทางรถแท็กซี่หมายเลข 45 จากสถานีรถไฟใต้ดิน Yugo-Zapadnaya(ออกจากรถไฟใต้ดินไปทางขวาตามแนวรถไฟ จากสถานีถึงทางเดินใต้ดินทางด้านขวาและจากทางเดินใต้ดินไปทางซ้าย ใช้เวลาเดินทาง 15-20 นาที ราคา 100 รูเบิล + 10 รูเบิล สำหรับชิ้นส่วนเพิ่มเติมแต่ละชิ้น กระเป๋าเดินทาง).
• รถบัสประจำเมืองจากสถานีรถไฟใต้ดิน Salaryevo หมายเลข 911(รถคันแรกจากศูนย์กลาง) ไปยังป้าย "สนามบิน" (ใช้เวลาเดินทาง 20 นาที ตั้งแต่ 05.30 น. ถึง 00.20 น. ค่าใช้จ่ายตามอัตราภาษีที่กำหนดสำหรับการขนส่งสาธารณะ)
• รถบัสประจำเมืองจากสถานีรถไฟใต้ดิน Salaryevo หมายเลข 272ไปที่ป้าย "โรงแรม" (ใช้เวลาเดินทาง 20 นาทีตั้งแต่ 05.30 น. ถึง 00.20 น. ค่าใช้จ่ายตามอัตราภาษีที่กำหนดสำหรับการขนส่งสาธารณะ)
• รถบัสประจำเมืองจากสถานีรถไฟใต้ดิน Rasskazovka โดยรถบัสหมายเลข 32ไปยังป้ายสนามบิน
• รถบัสรอบเมือง NIGHT จากสถานีรถไฟใต้ดิน Kitay-Gorod No.H11(Slavyanskaya Square) ทุก 30 นาที จากสนามบิน เวลา 23.30-04.30 น. ถึงสนามบิน 01.00-06.00 น.

• Aeroexpress จากสถานีรถไฟใต้ดิน Belorusskaya(ออกไปยังสถานีรถไฟ Belorussky) Moscow Belorusskaya - สนามบิน Sheremetyevo - Moscow Belorusskaya (ออกเดินทางจากสถานีรถไฟ Belorussky เวลา 05.30 น. - 00.30 น. ทุก ๆ 30 นาทีจาก Sheremetyevo เวลา 05.00 น. - 00.30 น. ทุก ๆ 30 นาที ใช้เวลาเดินทาง 35-40 นาที ราคา: 500 รูเบิล . (ภาษีมาตรฐาน) ภาษีอื่น ๆ
• รถโดยสารประจำทางในเมืองจากสถานีรถไฟใต้ดิน Rechnoy Vokzal หมายเลข 851, หมายเลข 851E(ออกเดินทางเวลา 05.35 น. - 00.45 น. ใช้เวลาเดินทาง 40-50 นาที ค่าใช้จ่ายตามอัตราภาษีที่กำหนดสำหรับการขนส่งสาธารณะ)
• รถมินิบัสแท็กซี่จากสถานีรถไฟใต้ดิน Rechnoy Vokzal หมายเลข 949(ออกเดินทางเวลา 06.45 น. - 21.45 น. ใช้เวลาเดินทาง 30-40 นาทีราคา 70 รูเบิล)
• รถบัสประจำเมืองจากสถานีรถไฟใต้ดิน Planernaya หมายเลข 817(ออกเดินทางเวลา 05.30 น. - 24.00 น. ใช้เวลาเดินทาง 40-50 นาที ค่าใช้จ่ายตามอัตราภาษีที่กำหนดสำหรับการขนส่งสาธารณะ)
• มินิบัสแท็กซี่จากสถานีรถไฟใต้ดิน Planernaya หมายเลข 948(ออกเดินทางเวลา 06.45 น. ถึง 21.45 น. ใช้เวลาเดินทาง 30-40 นาทีราคา 70 รูเบิล)
• รถประจำทางกลางคืนจากสถานีรถไฟใต้ดิน Kitay-Gorod หมายเลข N1(Slavyanskaya Square) ทุก 30 นาที ตั้งแต่ 01:00 น. - 06:00 น.
• จากเมือง Khimki รถโดยสารหมายเลข 62K(ทุก 15 นาที ตั้งแต่ 05:45 น. ถึง 23:13 น.) №41 (ทุก 50 นาที ตั้งแต่ 06:19 น. - 18:27 น.)
• จากเมือง Lobnya รถโดยสารหมายเลข 38, 48, 21, 24K, 33K.

• รถบัสธรรมดาจากสถานีรถไฟใต้ดิน Kotelnikiหมายเลข 441 หมายเลข 441E, ออกจากรถไฟใต้ดินหมายเลข 5, รถคันสุดท้ายจากศูนย์กลาง (ไปทางป้าย), ออกเดินทางไปยังสนามบินตั้งแต่เวลา 06.48 ถึง 22.25 น. (ตารางเวลา) จากสนามบินตั้งแต่เวลา 06.06 ถึง 23.35 น. (ตารางเวลา) ใช้เวลาเดินทาง 45-60 นาที ราคา 92 รูเบิล เมื่อชำระเป็นเงินสดคุณสามารถชำระด้วยบัตร Strelka หรือบัตรธนาคาร
• รถไฟฟ้าชานเมืองไปยังชานชาลา Otdykh + รถบัสรับส่งหรือรถสองแถวหมายเลข 2, หมายเลข 6 ไป/กลับสนามบิน- รถไฟฟ้าชานเมืองถึงตร. วันหยุดของทิศทางคาซานออกจากสถานีคาซาน (สถานีรถไฟใต้ดิน Komsomolskaya) โดยหยุดทั้งหมด รถไฟฟ้าความเร็วสูงเพื่อความสะดวกสบายที่เพิ่มขึ้น "Sputnik" - พร้อมป้าย Vykhino, Lyubertsy-1, Otdykh, Ramenskoye (ตารางรถไฟฟ้า) เวลาเดินทางสำหรับรถไฟฟ้าปกติจากสถานี Kazansky คือ 50-55 นาที Sputnik - 37 นาที รถบัสรับส่งจาก/ถึงสนามบิน - 15 นาที (ตารางรถบัสรับส่งตั้งแต่ 11/28/61) รถมินิบัส - 15 นาที .
• สามารถเดินทางด้วยรถยนต์ส่วนตัวหรือรถร่วมก็ได้

ความสนใจ!การเคลื่อนตัวของรถบัสและรถมินิบัสอาจแตกต่างไปจากที่ระบุไว้ในตารางเวลา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการจราจรที่ติดขัด

IV. วีซ่า

สำหรับนักท่องเที่ยวที่เดินทางไปสเปน อิตาลี กรีซ ออสเตรีย อันดอร์รา และบัลแกเรีย เอกสารในแพ็คเกจจะต้องมีหนังสือเดินทางต่างประเทศของนักท่องเที่ยวที่มีวีซ่า มีวีซ่าตัวอย่างให้

เมื่อได้รับเอกสารในหนังสือเดินทางของคุณในหน้าติดวีซ่าคุณต้องตรวจสอบ:

• นามสกุล ชื่อ และหมายเลขหนังสือเดินทางของนักท่องเที่ยว การสะกดในวีซ่าจะต้องตรงกับการสะกดในหนังสือเดินทางของนักท่องเที่ยว
• หากเด็กที่เดินทางกับผู้ปกครองรวมอยู่ในหนังสือเดินทาง คุณต้องตรวจสอบว่าเด็กเหล่านั้นรวมอยู่ในวีซ่าหรือไม่ (ดูตัวอย่างวีซ่า)
• วันเริ่มวีซ่า (ต้องตรงกับวันเริ่มต้นการเดินทาง)
• วันหมดอายุของวีซ่า (ต้องเป็นวันเดียวกันหรือช้ากว่าวันสิ้นสุดทัวร์)
• จำนวนรายการ

V. เพิ่มเติม

การแจ้งเตือนสำหรับแต่ละประเทศจะอยู่ที่หน้าคำอธิบายประเทศในเมนูทางด้านขวา

เคล็ดลับสำหรับนักท่องเที่ยวว่าคุณจะได้รับเอกสารจากบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวเมื่อใดและอย่างไร เมื่อคุณได้รับเอกสารจากบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวนั้นขึ้นอยู่กับว่าคุณบินแบบเช่าเหมาลำหรือเที่ยวบินปกติ หากตามกฎบัตรเอกสารจะออกให้มากเพื่อความไม่พอใจของนักท่องเที่ยวก่อนออกเดินทาง หรือแม้กระทั่งที่สนามบิน ยกเว้นวันหยุดซึ่งสามารถออกเอกสารได้หลายวันก่อนออกเดินทาง ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? เนื่องจากมีกฎให้ตรวจดูเครื่องบินทั้งลำในคราวเดียว และเนื่องจากเครื่องบินถูกแบ่งออกเป็นบล็อกที่นั่ง เจ้าหน้าที่บางรายจึงส่งรายชื่อตรงเวลา บางส่วนเฉพาะวันสุดท้ายเท่านั้น เพราะบางครั้งขายต่อไปจนถึงวันสุดท้าย หากคุณบินในเที่ยวบินปกติ หากพนักงานตัวแทนการท่องเที่ยวมีความพร้อมเพียงพอ คุณจะได้รับเอกสารทันทีหลังจากที่คุณชำระค่าทัวร์เต็มจำนวนและออกวีซ่าแล้ว

บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวต้องเตรียมเอกสารการเดินทางก่อนออกเดินทางนานแค่ไหน?

ตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์หรือแบบฟอร์มสายการบินที่รับรองว่าลูกค้าจะถึงจุดหมายปลายทาง

ความสนใจ

บริษัทขนส่งทางอากาศใดๆ จะออกใบเสร็จรับเงินกำหนดการเดินทางสำหรับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ หรือกล่าวง่ายๆ ก็คือตั๋วสายการบิน

สำคัญ

ดูเหมือนงานพิมพ์ปกติบนเครื่องพิมพ์ แต่สามารถยืนยันเที่ยวบินทางอากาศได้

ข้อมูล

เมื่อได้รับตั๋วด้วยตนเองหรือทางไปรษณีย์ คุณต้องตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้: ชื่อและนามสกุลของผู้โดยสาร, วันที่ออกตั๋วและผู้ที่ออกตั๋ว, ชื่อสายการบินและรายละเอียดเที่ยวบินบางส่วน: หมายเลขเที่ยวบิน, ขาออก และสนามบินปลายทาง วันและเวลาบิน

บางครั้งอาจไม่ได้ระบุบริษัทขนส่งไว้ในตั๋ว แต่สามารถระบุได้จากส่วนตัวอักษรที่หมายเลขเที่ยวบินเริ่มต้น

เช่น TG - การบินไทย แน่นอนว่า ทางที่ดีคุณควรนำตั๋วติดตัวไปด้วยในระหว่างการเช็คอินเที่ยวบิน ซึ่งจะกลายเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมของคุณ

เอกสารสำคัญใดบ้างที่มอบให้นักท่องเที่ยวเมื่อซื้อทัวร์?

บัตรกำนัลการเดินทาง (ปัจจุบันไม่ใช่เอกสารบังคับ!!)

ตัวแทนการท่องเที่ยวมีหน้าที่ออกบัตรกำนัลเฉพาะในกรณีที่ดำเนินการโดยไม่มีเครื่องบันทึกเงินสด โดยรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลโดยใช้ SSR (แบบฟอร์มการรายงานที่เข้มงวด)

ในกรณีนี้คือบัตรกำนัลที่จะเป็น BSO เมื่อคุณซื้อทัวร์ หากบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวออกใบเสร็จรับเงิน บัตรกำนัลจะไม่ใช่เอกสารบังคับในการออก
10) บันทึกประจำประเทศคือหนังสือเล่มเล็กหรือเอกสารข้อมูลที่น่าสนใจและมีประโยชน์เกี่ยวกับประเทศที่คุณกำลังจะไปพักร้อน
ในนั้นคุณจะพบเรื่องราวเกี่ยวกับประเพณีและประเพณีของประชากรในท้องถิ่น เกี่ยวกับภาษาที่ใช้ในการสื่อสาร เกี่ยวกับร้านค้าและของที่ระลึก การทัศนศึกษาภายในประเทศ รวมถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ อีกมากมาย

เอกสารสำหรับการทัวร์

บัตรกำนัลคือใบรับรองหรือเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่รับประกันสิทธิ์ในการรับผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ จะต้องมีข้อมูลต่อไปนี้:

• ใครคือผู้ใช้บริการ?
• ใครคือผู้ให้บริการที่เลือกและรายละเอียดการติดต่อ
• บริษัทท่องเที่ยวที่ทำการจองและชำระค่าบริการและออกบัตรกำนัลให้กับนักท่องเที่ยวด้วย
• คำอธิบายของบริการที่มีให้

บัตรกำนัลจะต้องระบุรายละเอียดทั้งหมดของบริการที่ลูกค้าเลือก ซึ่งรวมถึง: การมีไกด์ ระดับดาวของโรงแรม ประเภทของยานพาหนะ คุณภาพของห้องพักในโรงแรม คุณลักษณะด้านอาหาร และอื่นๆ
กรมธรรม์ประกันภัยที่คุ้มครองสิทธิการรักษาพยาบาลอาจเป็นหนังสือที่จัดพิมพ์

หากราคาทัวร์ไม่รวมประกันคุณต้องเสนอให้ แต่ถ้าไม่มีให้สอบถามด้วยตัวเอง ในการประกันภัยคุณต้องใส่ใจกับความจริงที่ว่านอกเหนือจากความคุ้มครองที่แตกต่างกัน (นี่คือ จำนวนเงินสูงสุดที่จะจ่ายในเหตุการณ์ที่เอาประกันภัย) ยังมีโปรแกรมที่แตกต่างกัน ภายใต้โปรแกรมหนึ่ง ญาติจะสามารถมาหาคุณได้หากเกิดอุบัติเหตุ และอีกโปรแกรมหนึ่งไม่มีบริการดังกล่าว ค่ารักษาพยาบาลฉุกเฉินหนึ่งครั้งมีค่าใช้จ่าย $50 และอีก $150 เป็นต้น คุณต้องเลือกประกันภัยดังนี้: หากคุณกำลังเดินทางไปยังประเทศที่แปลกใหม่และห่างไกล ให้เลือกความคุ้มครองและโปรแกรมต่างๆ สูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ในยุโรป ประกันปกติก็เพียงพอแล้ว ซึ่งคุณจะต้องออกเพื่อขอวีซ่า (คุ้มครอง 30,000 ยูโร) สำหรับวันหยุดพักผ่อนที่ชายหาดในตุรกี ขอประกันมากกว่า 15,000 ยูโร

ดอลลาร์ไปยุโรปดีกว่า 30,000 ดอลลาร์จะสงบลง
สูติบัตรของเด็ก สิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ต้องจำไว้ว่าเมื่อเดินทางไปต่างประเทศกับเด็ก คุณจะต้องมีสูติบัตรติดตัว (สำหรับเด็กทุกคนที่อายุต่ำกว่า 18 ปี) เพื่อเป็นหลักฐานว่าคุณกำลังพาลูกออกจากรัสเซีย พวกเขาขอเอกสารนี้เมื่อผ่านการควบคุมทางศุลกากร

3)

วีซ่า – ในการเข้าสู่ประเทศที่มีวีซ่า คุณจะต้องมีวีซ่าที่ออกล่วงหน้า

สามารถดูขั้นตอนและกำหนดเวลาในการขอวีซ่าได้ที่ศูนย์วีซ่าในเมืองของคุณ หากคุณซื้อแพ็คเกจทัวร์ "จาก" และ "ถึง" ที่จัดทำโดยบริษัททัวร์ ผู้จัดการการท่องเที่ยวจะแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับกำหนดเวลาและข้อกำหนดสำหรับเอกสารวีซ่าให้คุณทราบ 4) การยินยอมให้บุตรเดินทางไปต่างประเทศ เอกสารนี้มีความสำคัญ แต่ไม่จำเป็นต้องดำเนินการเสมอไป

แล้วจำเป็นต้องออกในกรณีใดบ้าง? 4.1 การเดินทางไปต่างประเทศกับบิดามารดาทั้งสองไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมให้บุตรออกเดินทาง

การประกันสุขภาพจากบริษัททัวร์มีทั้งแบบมีและไม่มีการชำระเงินสำหรับแฟรนไชส์แบบไม่มีเงื่อนไข

หากบริษัทประกันภัยของผู้ให้บริการการเดินทางระบุไว้สำหรับจุดหมายปลายทางนี้ คุณสามารถดูค่าใช้จ่ายได้ในหน้าแรกของกรมธรรม์ที่ด้านบน ในกรณีที่มีประกัน สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเปิดใช้งานน้ำผึ้งของคุณ ประกันภัยโดยโทรไปที่หมายเลขศูนย์บริการตลอด 24 ชั่วโมงที่ระบุไว้ 8)

กรมธรรม์ประกันภัยการยกเลิกการเดินทาง - ออกเป็นชุดพร้อมเอกสารอื่นๆ หากออกล่วงหน้า

ผลกระทบดังกล่าวขยายไปถึงกรณีและเหตุผลจำนวนหนึ่ง ซึ่งส่งผลให้นักท่องเที่ยวไม่สามารถเข้าร่วมทัวร์ที่เขาซื้อได้ ในความเป็นจริงความพร้อมของการประกันการยกเลิกการเดินทางนั้นมีความสำคัญจนถึงวันเดินทาง

หลังจากนั้นความต้องการที่จะมีมันอยู่ในมือของคุณก็หายไป

บัตรกำนัลโรงแรมพร้อมรายละเอียดของโรงแรม วันที่มาถึง และชื่อของผู้เข้าร่วมการเดินทาง2. ใบสำคัญการโอนเงิน (หากสั่งซื้อ)3. ตั๋วเครื่องบิน (โปรดทราบว่าส่วนใหญ่มักจะออกใบเสร็จรายละเอียดการเดินทางที่ไม่มีหมายเลขสำหรับเที่ยวบินเช่าเหมาลำ)4. กรมธรรม์ประกันภัย5. มัคคุเทศก์นำเที่ยวประเทศเจ้าภาพ และคุณต้องพิมพ์เอกสารเหล่านี้อย่างระมัดระวังและนำติดตัวไปด้วยในการเดินทาง

ใช่แล้ว ทุกที่ ทุกเวลา ทุกคนลงทะเบียนโดยใช้หนังสือเดินทางมานานแล้ว ไม่มีใครต้องการแบบฟอร์ม/เอกสาร แต่! กรุณานำเอกสารที่พิมพ์ออกมาติดตัวไปด้วย

คุณจะรู้สึกสงบขึ้น - แค่นั้นแหละ. และในบางประเทศ (เช่น เวียดนาม) ยังคงจำเป็นต้องใช้เมื่อเช็คอินเที่ยวบินและที่โรงแรม
ข้อมูลทั้งหมดจะต้องถูกทำลายเมื่อสัญญาหมดอายุ

• เงื่อนไขการยกเลิกทัวร์และเหตุสุดวิสัยทุกชนิด

โปรดทราบว่าบ่อยครั้งมากที่เมื่อคุณติดต่อเอเจนซี่เป็นครั้งแรก พวกเขาอาจสรุปสิ่งที่เรียกว่าข้อตกลงการจองกับคุณ มีเพียงรายละเอียดทัวร์และข้อมูลทางการเงินสำหรับการจองเท่านั้น การดำเนินการนี้เกิดขึ้นเนื่องจากบางครั้งโรงแรมที่คุณกำลังมองหาไม่ได้รับการยืนยัน วันที่ ผู้ให้บริการ เจ้าหน้าที่ดำเนินการ และบ่อยครั้งที่ประเทศอาจมีการเปลี่ยนแปลง เมื่อรายละเอียดทั้งหมดได้รับการตัดสินในที่สุดข้อตกลงหลักก็จะสิ้นสุดลงและข้อตกลงการสมัคร (อาจมีหลายข้อขึ้นอยู่กับจำนวน) จะถูกร่างขึ้นเป็นภาคผนวกของข้อตกลงหลัก สำคัญ! ลายเซ็นของคู่สัญญา (ของคุณและผู้รับผิดชอบของหน่วยงาน) จะต้องปรากฏบนแต่ละหน้าของเอกสารที่ลงนาม! 2. เครื่องบันทึกเงินสด หรือ BSO หากหน่วยงานไม่มีเครื่องบันทึกเงินสด
โดยจะอธิบายเกณฑ์การประกันภัย ระยะเวลา จำนวนความคุ้มครอง พื้นที่ความคุ้มครอง และข้อมูลลูกค้า

ผู้ดำเนินการทัวร์จะต้องส่งเอกสารข้างต้นทั้งหมด 4 ถึง 5 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทางหรือสองสามวันก่อน

เนื่องจากขั้นตอนการออกตั๋วเครื่องบินและการประมวลผลเอกสารที่จำเป็นโดยสถานกงสุล

มีหลายกรณีที่บริษัทท่องเที่ยวจะออกเอกสารหนึ่งสัปดาห์ก่อนออกเดินทาง แต่กรณีนี้เกิดขึ้นได้ยากมาก

สำหรับประเทศที่ปลอดวีซ่า ไม่จำเป็นต้องมาที่สำนักงานของบริษัทท่องเที่ยวเพื่อรับเอกสารของคุณ

บางส่วน (กรมธรรม์ประกันภัย ตั๋ว บัตรกำนัล และการแจ้งเตือน) สามารถรับทางไปรษณีย์และพิมพ์ออกมาได้ด้วยตัวเอง

เมื่อวันจันทร์ นายกรัฐมนตรีดมิทรี เมดเวเดฟ ลงนามในกฤษฎีกาบังคับให้บริษัททัวร์รัสเซียส่งมอบเอกสารทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการเดินทาง ซึ่งรวมถึงตั๋วเครื่องบิน หนึ่งวันก่อนการเดินทางให้แก่นักท่องเที่ยว เจ้าหน้าที่ระบุสิ่งนี้ในระหว่างการประชุมของรัฐบาลซึ่งมีการหารือเกี่ยวกับสถานการณ์ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของรัสเซีย ผู้เชี่ยวชาญทราบว่ากฎใหม่นี้สามารถสร้างวินัยให้กับตลาดการท่องเที่ยวได้อย่างแน่นอน แต่ก็ไม่น่าจะปรับปรุงการคุ้มครองนักท่องเที่ยวได้จริง (สามารถอ่านข้อความฉบับเต็มของมติใหม่ได้ที่เว็บไซต์ TURPROM ที่)

“ฉันได้ลงนามในมติที่จะช่วยเพิ่มการคุ้มครองทางกฎหมายของนักท่องเที่ยว เรากล่าวถึงเอกสารนี้ว่าเป็นหนึ่งในมาตรการที่จำเป็นที่ต้องดำเนินการ” กล่าว “ขณะนี้ บริษัททัวร์จะต้องส่งมอบเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดให้กับลูกค้าของตนหนึ่งวันก่อนเริ่มการเดินทาง รวมถึงตั๋วเครื่องบินไป-กลับ รวมถึงกรณีที่เที่ยวบินดำเนินการแบบเช่าเหมาลำ” หัวหน้ากล่าว รัฐบาล. หากมีการออกตั๋วเครื่องบินทางอิเล็กทรอนิกส์ บริษัททัวร์จะต้องออกเอกสารที่ดึงออกมาจากระบบอัตโนมัติซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทางแก่นักท่องเที่ยว เจ้าหน้าที่กล่าวเสริม

“คุณเข้าใจด้วยตัวเองว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับอะไร น่าเสียดายที่เรามีสถานการณ์ที่ยากลำบากและเลวร้ายในตลาดการท่องเที่ยว แม้แต่การแทรกแซงของรัฐบาลก็ยังไม่นำไปสู่เสถียรภาพอย่างสมบูรณ์” เมดเวเดฟอธิบาย

ผู้เชี่ยวชาญทราบว่ากฎใหม่จะทำให้การทำงานของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีความซับซ้อนโดยเฉพาะในภูมิภาคและในตอนแรก (และคำสั่งของรัฐบาลมีผลใช้บังคับ 10 วันหลังจากการตีพิมพ์นั่นคืออันที่จริงแล้วในเดือนตุลาคม) “ก่อนหน้านี้มักจะระบุไว้ในสัญญากับนักท่องเที่ยวโดยตรงว่าเขาจะได้รับเอกสารเมื่อออกจากสนามบินและนักท่องเที่ยวก็ลงนามในนี้ ตอนนี้ตัวแทนการท่องเที่ยวจะต้องเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัตินี้โดยด่วน เพราะหากมีการละเมิดบรรทัดฐานใหม่ นักท่องเที่ยวจะสามารถยกเลิกทัวร์ได้ทันทีก่อนที่จะเริ่ม และด้วยการคืนเงินค่าทัวร์เต็มจำนวน ศาลใดก็ตามจะเข้าข้างเขา” อธิบายผู้อำนวยการทั่วไปของ UA “” กับผู้สื่อข่าวของกลุ่มข้อมูล TURPROM อย่างไรก็ตาม ตามที่ระบุไว้ในเครือข่าย Hot Tours ขณะนี้เอกสารการท่องเที่ยวเกือบทั้งหมดสำหรับบริษัททัวร์และบริษัทประกันส่วนใหญ่มีฉบับอิเล็กทรอนิกส์ ดังนั้นในทางเทคนิคแล้วการออกเอกสารเหล่านั้นภายใน 24 ชั่วโมงจึงไม่ใช่เรื่องยาก แม้ว่าขั้นตอนยังไม่ชัดเจนก็ตาม รายละเอียด.

อย่างไรก็ตาม บรรทัดฐานใหม่นี้จะไม่สามารถปรับปรุงการคุ้มครองนักท่องเที่ยวได้อย่างเต็มที่ “ ภารกิจของบรรทัดฐานใหม่คือการจัดเตรียมเอกสารทั้งหมดให้กับนักท่องเที่ยวหนึ่งวันก่อนเริ่มทัวร์เพื่อรับประกันบริการแบบชำระเงิน แน่นอนว่าตอนนี้การเกิดขึ้นของปัญหาสำคัญในตลาดจะไม่สามารถมองเห็นได้ในขณะที่นักท่องเที่ยวออกเดินทาง แต่เร็วขึ้นเล็กน้อยซึ่งไม่สามารถชื่นชมยินดีได้ นอกจากนี้ ในแง่หนึ่ง บรรทัดฐานใหม่นี้ยังทำให้ผู้ประกอบการทัวร์มีระเบียบวินัยมากขึ้นในแง่ของการรับส่งเอกสารทางธุรกิจ อย่างไรก็ตาม "คุณสมบัติ" หลักของกฎนี้ - ภาระผูกพันในการออกตั๋วเครื่องบินไป - กลับให้กับลูกค้า - เป็นภาพลวงตาของการเพิ่มความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว ความจริงก็คือตั๋วเช่าเหมาลำเป็นตั๋วของผู้ให้บริการทัวร์ในฐานะผู้เช่าเหมาลำของเที่ยวบินและไม่บังคับสายการบินเลยในกรณีที่ไม่ได้รับการชำระเงินจากผู้เช่าเหมาลำในการโอนผู้โดยสารที่ระบุในเอกสารนี้ มีคำตัดสินของศาลฎีกาเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วย ดังนั้น หากไม่มีการชำระเงินจริงสำหรับเที่ยวบินขากลับ สายการบินต่างๆ จะยังคงไม่ดำเนินการดังกล่าว แม้ว่าจะมี "เอกสาร" ที่ออกโดยบริษัททัวร์ก็ตาม อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับเที่ยวบินปกติ แม้ว่าจะแจกจ่ายให้กับบริษัททัวร์เป็นช่วงตึกก็ตาม ทุกอย่างชัดเจนที่นั่น และตั๋วเครื่องบินเป็นการยืนยันถึงภาระหน้าที่ของสายการบินในการให้บริการที่ระบุไว้ในนั้น” Georgy Mokhov อธิบาย

ให้เราระลึกว่าก่อนหน้านี้นายกรัฐมนตรีเรียกสถานการณ์ในตลาดการท่องเที่ยวว่า "ล่มสลายอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน" และสั่งให้สำนักงานการท่องเที่ยวของรัฐบาลกลางและกระทรวงวัฒนธรรมเตรียมพร้อม ข้อความของร่างการแก้ไขกฎหมาย "เกี่ยวกับพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย" โพสต์โดยกระทรวงวัฒนธรรมเมื่อวันที่ 16 กันยายนบนเว็บไซต์ระเบียบ gov.ru สำหรับการอภิปรายสาธารณะซึ่งจะคงอยู่หนึ่งเดือน อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นแรกนั้นค่อนข้างเป็นเชิงลบ และทำให้เกิดความคิดที่ว่าร่างกฎหมายดังกล่าวในรูปแบบที่เผยแพร่จะทำลายอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของรัสเซียโดยสิ้นเชิง

1. การเพิ่มขนาดของการค้ำประกันทางการเงินสำหรับผู้ประกอบการทัวร์ - ขั้นต่ำตั้งไว้ที่ 5% ของมูลค่าการซื้อขาย แต่ไม่น้อยกว่า 50 ล้านรูเบิล
2. การสร้างภายใต้การดูแลของ Tourist Pomosch ของกองทุน "ความรับผิดชอบส่วนบุคคลของผู้ดำเนินการทัวร์" โดยหักอย่างน้อย 100 รูเบิลจากทัวร์แต่ละครั้ง
3. การเพิ่มเงินสมทบให้กับกองทุน "สำรอง" (สำหรับการอพยพนักท่องเที่ยว) "ความช่วยเหลือด้านการท่องเที่ยว" ขึ้นอยู่กับมูลค่าการซื้อขายของผู้ให้บริการทัวร์: จาก 100,000 ถึง 500,000 รูเบิลต่อปี ขณะเดียวกันด้วยเหตุผลบางประการไม่มีการพูดถึงการลดค่าธรรมเนียมสำหรับบริษัททัวร์รายย่อย
4. เพื่อควบคุมการหมุนเวียนที่แท้จริงของผู้ประกอบการทัวร์จึงมีการนำการตรวจสอบประจำปีที่จำเป็นมาใช้
5. การแนะนำการลงทะเบียนสัญญาทางอิเล็กทรอนิกส์บังคับกับนักท่องเที่ยวเช่น การแนะนำการบัญชีโดยรวมของทัวร์ทั้งหมดที่ขายในตลาด
6. การแนะนำความรับผิดทางการเงินสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยวจำนวน 0.5 ล้านรูเบิล (สำหรับผู้ประกอบการทัวร์เพื่อการท่องเที่ยวภายในประเทศ!)
7. การแนะนำการลงทะเบียนเดียวสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยว คล้ายกับการลงทะเบียนผู้ประกอบการทัวร์
8. การแนะนำความรับผิดทางอาญาสำหรับการบำรุงรักษาและบริการด้านเทคนิคสำหรับงานนอกทะเบียน
9. การแนะนำแนวคิดเรื่องชื่อเสียงทางธุรกิจสำหรับหัวหน้าตัวแทนการท่องเที่ยว เจ้าหน้าที่ และหัวหน้าฝ่ายบัญชี
10. การแนะนำแนวคิดของ "การรับประกัน" บางประเภทสำหรับการกลับมาของนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศไปยังบ้านเกิดของพวกเขา (คล้ายกับการออกตั๋วเครื่องบินไปกลับภาคบังคับ)