بونتا كانا ، جمهورية الدومينيكان

الفندق جراند باهيا برينسيبي بونتا كانا

يتكون مجمع الفنادق الفاخرة Grand Bahia Principe Punta Cana 5* من فندقين Bahia Principe Bavaro وBahia Principe Punta Cana التابعين لنادي Bahia Principe Premier، والذي يقع على مسافة قصيرة من الشاطئ. يقدم فندق Grand Bahia Principe Punta Cana 5* لضيوفه عطلة خالية من الهموم على شاطئ رائع ذو لون أبيض ثلجي. يقدم فريق الرسوم المتحركة المحترف في فندق Grand Bahia Principe Punta Cana 5* برامج ترفيهية نهارية في المسبح الرئيسي وعلى الشاطئ، كما تُقام العروض المسائية في مسرح Tropicana. ستوفر الأراضي الكبيرة والغرف المريحة والطعام الممتاز والكثير من وسائل الترفيه لضيوف فندق Grand Bahia Principe Punta Cana 5* عطلة لا تُنسى في الجنة الاستوائية. لراحة نقل الضيوف، تنطلق حافلة حول أراضي فندق Grand Bahia Principe Punta Cana 5*. يعد فندق Grand Bahia Principe Punta Cana 5* مثاليًا لقضاء عطلة عائلية مع الأطفال، وكذلك لحفلات الزفاف والمآدب.

موقع فندق جراند باهيا برينسيبي بونتا كانا

يقع فندق Grand Bahia Principe Punta Cana 5* على بعد 20 كم من مطار بونتا كانا و70 كم من مطار لا رومانا، على ساحل المحيط الأطلسي.

غرف في فندق جراند باهيا برينسيبي بونتا كانا

يقدم فندق Grand Bahia Principe Punta Cana 5* لضيوفه غرفًا فاخرة من مختلف الفئات ومجهزة بجميع وسائل الراحة الحديثة، مما يؤدي إلى قضاء عطلة مريحة وخالية من الهموم.

جناح صغير

تقع الغرف على مسافة أكبر من الشاطئ. تحتوي الغرفة على شرفة أو تراس، سرير مزدوج أو سريرين مفردين، تكييف الهواء، مروحة سقف، تلفزيون، آلة صنع القهوة، مكواة وطاولة الكي، حمام مع حوض استحمام ومستلزمات استحمام، مجفف شعر، مرآة مكبرة، ميني بار.

جناح جونيور سوبيريور

297 غرفة بمساحة 43 متر مربع. م تحتوي الغرفة على: شرفة أو تراس، وغرفة نوم بها سرير مزدوج أو سريرين مفردين ومنطقة معيشة منفصلة، ​​وأريكة، وتكييف هواء، ومروحة سقف، وتلفزيون، وآلة لصنع القهوة، ومكواة وطاولة للكي، حمام مزود بحوض استحمام ومستلزمات استحمام ومجفف شعر ومرآة مكبرة وميني بار.

النادي الذهبي

384 غرفة بمساحة 43 متر مربع. م، وتقع الأقرب إلى البحر. الميزات: شرفة أو تراس، غرفة نوم بها سرير مزدوج أو سريرين مفردين ومنطقة معيشة منفصلة، ​​أريكة، تكييف هواء، مروحة سقف، تلفزيون، ماكينة صنع القهوة، مكواة وطاولة للكي، حمام مزود بحوض استحمام، دش منفصل، مستلزمات استحمام، مجفف شعر، مرآة مكبرة، ميني بار، خزنة، هاتف. يتم تزويد ضيوف هذه الغرف بالإضافة إلى ذلك بما يلي: تسجيل منفصل وخزنة مجانية في الغرفة وأردية حمام ونعال ومناشف الشاطئ في الغرفة وخدمة الغرف على مدار 24 ساعة وخدمة ترتيب الأسرّة وخدمة الإنترنت و4 وجبات عشاء في المطاعم الانتقائية خلال فترة إقامتهم. يقضي.

المطاعم والحانات

لراحة الضيوف، يحتوي فندق Grand Bahia Principe Punta Cana 5* على 3 مطاعم تقدم وجبات البوفيه، بالإضافة إلى 7 مطاعم انتقائية: المكسيكية والإيطالية واليابانية والفرنسية والمتوسطية ومطعم شواء ومطعم يقدم مجموعة متنوعة من أطباق المأكولات البحرية.

تتمتع مطاعم فندق Grand Bahia Principe Punta Cana 5* بقواعد لباس صارمة.

خلال النهار، يمكن لضيوف فندق Grand Bahia Principe Punta Cana 5* قضاء وقت ممتع في 10 بارات تقدم مجموعة كبيرة من المشروبات الغازية والكحولية وغير الكحولية والوجبات الخفيفة.

حوض سباحة

يمكن لنزلاء فندق Grand Bahia Principe Punta Cana 5* إنعاش أنفسهم والسباحة في مسبحين بمياه عذبة مع قسم للأطفال.

للأعمال التجارية

للضيوف، يحتوي فندق Grand Bahia Principe Punta Cana 5* على غرفة مؤتمرات مجهزة يمكنها استيعاب ما يصل إلى 300 شخص.

خدمات فندقية

• مغسلة
• محل
• تاجير سيارة
• إنترنت
• مقهى انترنت
• قاعة المؤتمرات

في الغرفة

• خدمة الغرف
• هاتف
• تلفزيون
• ميني بار مجاني
• مجموعة الشاي والقهوة
• آلة صنع القهوة
• دفعت آمنة في الغرفة
• الجلباب والنعال
• مكيف هواء فردي

ترفيه

• الرسوم المتحركة
• ديسكو
• كازينو

للأطفال

• نادي الأطفال
• الرسوم المتحركة للأطفال
• ديسكو للأطفال
• حمام سباحة للأطفال

رياضة

• نادي رياضي
• ملاعب التنس
• التمارين الرياضية
• الكرة الطائرة الشاطئية
• الرياضات المائية غير الآلية
• ميني غولف

الجمال والصحة

• إجراءات التجميل
• مركز سبا
• جاكوزي
• تدليك
• ساونا

شاطئ فندق جراند باهيا برينسيبي بونتا كانا

الخط الأول من الشاطئ. الشاطئ الرملي تابع للفندق. الدخول إلى الشاطئ وكراسي الاستلقاء للتشمس والمظلات مجاني. مدخل البحر لطيف.

يقع فندق Grand Bahia Principe Punta Cana 5* المريح على ساحل البحر الكاريبي. تحتل مساحة 500 ألف متر مربع. م.، هو جزء من مجمع فندقي كبير فنادق ومنتجعات باهيا برينسيبي. ولكن على الرغم من النطاق الفخم، فإن الملاحة منظمة بشكل جيد هنا - حيث يجد السياح بسرعة المواقع الضرورية.

هناك عربات مفتوحة خاصة تسير على طول الخطوط الرئيسية الثلاثة، والتي يمكن أن تأخذك إلى الشاطئ أو المطعم في بضع دقائق. إن التحرك بهذه الطريقة مثير للاهتمام وممتع للغاية - سيحبه الأطفال بالتأكيد.

إنها واحة الجنة، وتحيط بها الحدائق الاستوائية الخلابة والمناخ اللطيف لجمهورية الدومينيكان. الترفيه اللامتناهي للأطفال والكبار والأراضي الأنيقة والشاطئ المُجهز جيدًا مع رمال المحيط البيضاء والمأكولات المتنوعة والموظفين المهذبين جعلت الفندق مكانًا مفضلاً للسياح من روسيا وألمانيا وبريطانيا العظمى وإسبانيا والولايات المتحدة الأمريكية وكندا. يأتي الناس إلى هنا بمفردهم، في أزواج، وعائلات لديها أطفال. يعد هذا مكانًا رائعًا لقضاء عطلة عائلية أو عطلة للزوجين أو حفلة شبابية أو شهر عسل أو حفل زفاف.

غرف

1 من 2

تنقسم غرف Grand Bahia Principle إلى جناح جونيور برومو (أبعد موقع عن البحر)، وجناح جونيور سوبيريور وجناح جونيور كلوب جولدن مع الامتيازات. في المجموع، هذه 780 غرفة، مزينة على الطراز الاستعماري، بمساحة 43 متر مربع. م، والتي تقع في فيلات طابق واحد مريحة من ثلاثة طوابق. هذه الغرف متطابقة تمامًا من حيث التصميم الداخلي والحالة. إذا لم يكن هناك تدفق للأشخاص، يتم استيعاب الزوار في أي مبنى. وفقا لمراجعات السياح، حتى الغرف على طول السياج تتمتع بإطلالة ممتازة من النافذة.

تم بناء الفندق سنة 2004، وخضع للتجديد سنة 2014، لذا تتمتع الغرف بحالة ممتازة كما يتضح من الصور ومقاطع الفيديو للسائحين. يتم استيعاب الضيوف وفقًا للخيارات التالية: 3 أشخاص بالغين + طفل واحد أو 2 + 2. يمكن توفير سرير للأطفال الرضع مجانًا عند الطلب. هناك أربع غرف للأشخاص ذوي الإعاقة، وهناك سلالم في كل مكان.

الغرف فسيحة ونظيفة، وهناك غرفة معيشة وغرفة نوم وشرفة أو تراس مع أثاث على الطراز الاستعماري، حيث يمكنك في الصباح شرب فنجان من القهوة أثناء الاستمتاع بطبيعة جمهورية الدومينيكان.

التصميم الداخلي لغرفة النوم - سريرين مزدوجين أو سرير مزدوج كبير مع مظلة. تم تزيين الحمام بشكل جميل، ويوجد جاكوزي ومناشف ومنتجات للعناية بالجسم يمكن التخلص منها.

للضيوف المقيمين في Club Golden، يتم تقديم خدمات إضافية وخدمة VIP على مدار 24 ساعة. يمكن حجز Junior Suite Club Golden على الفور مع منظم الرحلات السياحية. وهي تقع على مقربة من البحر - على الشاطئ. يمكن لمالكي Club Golden زيارة مطعم آخر للمأكولات الانتقائية وطلب الطعام في الغرفة واستخدام الخدمة على مدار الساعة والبنية التحتية لفندقين آخرين.

يوجد في كل مكان تكييف ومروحة سقف وتلفزيون مع ثلاث قنوات تلفزيونية روسية. يمكن استخدام الإنترنت مجانًا لمدة ساعة واحدة يوميًا في منطقة اللوبي. يوجد هاتف ومكواة مع طاولة كي ومظلة مطرية ومجفف شعر وميني بار وآلة صنع القهوة وغلاية وغيرها من الملحقات لإعداد القهوة / الشاي. وتتوفر خزنة كبيرة لتخزين الأشياء الثمينة.

المقابس قياسية، ولكن قد تحتاج إلى محول، والذي يمكنك شراؤه من مكتب الاستقبال. يمكن للضيوف الوصول إلى ميني بار مع المياه المعدنية والكولا وفانتا وسبرايت والبيرة. لا يسمح بالتدخين في الغرف. يشكو العديد من السياح من تدفق البعوض، لذلك يستحق أخذ معدات الحماية معك. خاصة إذا كانت عطلة 2020 تقام مع طفل.

طاقم عمل

الخدمة مهذبة وودية. الموظفون نظيفون ومدربون جيدًا. يتم تلبية طلبات العملاء على الفور. ويتم تغيير التنظيف والمناشف يوميًا، كما يتم تغيير بياضات الأسرّة مرة واحدة في الأسبوع. إذا لم ينجح شيء ما، فيجب عليك الاتصال بنا - حيث يتم حل جميع المشكلات في الفندق على الفور. لم يتم ملاحظة أي سرقة، ومع ذلك، لكي تكون في الجانب الآمن، فمن الأفضل أن تدفع ثمن الخزنة. في مكتب الاستقبال، كقاعدة عامة، يوجد موظف يتحدث باللغة الروسية، ولكن لغة الاتصال الرئيسية هي الإسبانية والإنجليزية. كما يتحدثون الألمانية والفرنسية.

تَغذِيَة

1 من 5

تتضمن الباقة القياسية الشاملة زيارات إلى سبعة مطاعم انتقائية - ثلاث وجبات عشاء في الأسبوع مع حجز إلزامي. يمكنك الاستمتاع في المطاعم بمجموعة متنوعة من المأكولات العالمية والمكسيكية والمتوسطية والإيطالية واليابانية والفرنسية والمحلية، كما توجد قوائم مشويات ومأكولات بحرية فاخرة. توجد عشرة بارات في أراضي الفندق، بما في ذلك واحد بالقرب من كل حمام سباحة. يوجد مطعم للوجبات السريعة مفتوح على مدار 24 ساعة على الشاطئ. إذا قمت بتسجيل الدخول في وقت متأخر، يمكنك دائماً تناول الطعام هناك.

غرف الطعام نظيفة تمامًا، ويتم تقديم الطاولات بسرعة، واختيار الأطباق رائع للذواقة. يشعر الضيوف دائمًا بالرضا عن الطعام في كل من المطاعم والبوفيهات. يقولون أنه من المستحيل تجربة كل شيء، ولكن مستوى الخدمة يستحق خمس نجوم.

إذا قمت بإبلاغ منظم الرحلات أو الموظفين بأن هناك حاجة إلى وجبات غذائية، فسوف يقومون بترتيبها. تقدم المطاعم قوائم نباتية.

للضيوف الصغار هناك مجموعة متنوعة من أطباق الأطفال وطاولات الأطفال الخاصة والكراسي وأدوات المطبخ.

الترفيه والرسوم المتحركة

1 من 7

أجواء الفندق ملائمة لقضاء عطلة عائلية نشطة، حيث تشحن الزوار بالطاقة الشمسية للعطلة. تم تطوير عنصر الترفيه بشكل جيد. الرسوم المتحركة أثناء النهار والمساء ممتعة، ويتم تشغيل الموسيقى باستمرار. الرسوم المتحركة ترفيه الضيوف وإجراء مسابقات مثيرة. بالنسبة للأطفال، هناك عروض في المساء، وديسكو صغير مفعم بالحيوية، ويعمل معهم الرسوم المتحركة أيضًا خلال النهار. يحضر الأطفال من سن 4 إلى 12 عامًا ناديًا صغيرًا للأطفال، حيث يتم تنظيم أنشطة ممتعة وفقًا لبرنامج كشافة الباهية.

تحتوي ثلاثة حمامات سباحة خارجية على قسم خاص للأطفال، وهناك حديقة مائية على أراضي Grand Bahia Principe Turquesa المجاورة، والتي يمكن زيارتها مجانًا.

تتمتع الأمهات الشابات بفرصة تخصيص الوقت لأنفسهن - حيث ستقوم المربيات المحترفات برعاية أطفالهن بسعر معقول.

لن يشعر البالغون بالملل أيضًا: المنتجع الصحي وخدمات التجميل والتدليك والجولف المصغر والتمارين الرياضية والتمارين الرياضية المائية وصالة الألعاب الرياضية والقفز بالحبال والقوارب والكازينو والمدرج للعروض المسائية والديسكو وكرة القدم الشاطئية والكرة الطائرة والمزيد. هناك عروض الطبخ والعروض المسرحية.

حفل زفاف رسمي في بونتا كانا، والذي يمكن تنظيمه بترتيب مسبق، لن ينسى الضيوف والعروسين أبدًا. تم إعداد برنامج خاص للعروسين يتكون من مكافآت وخصومات وهدايا ممتعة.

شاطئ

1 من 3

يقع الفندق على السطر الأول من البحر. استمتع بشاطئك الرملي المحمي، بلايا بافارو. بعد شاطئ ماكاو الشهير، يعد هذا أفضل شاطئ في جمهورية الدومينيكان. على طول الساحل، تحتل مسافة نصف كيلومتر مثيرة للإعجاب. لا توجد حواجز أمواج، لكن الشعاب المرجانية تساعد في الحفاظ على التضاريس الطبيعية وحماية منطقة الشاطئ من أمواج المحيط.

وتبهج المياه بشفافيتها ولونها الفيروزي، والرمال ببياضها ورقتها.

مدخل البحر مريح ورملي، وهو أمر مهم للزوار الشباب وكبار السن. العالم تحت الماء متنوع وآمن. تتوفر كراسي استلقاء للتشمس ومناشف ومظلات مجانًا على الشاطئ.

ومن العيوب تدخين المصطافين على الشاطئ. يجب على العائلات التي لديها أطفال البحث عن كراسي التشمس حيث لا يوجد مدخنون.

يتم تنظيف الشاطئ، ولكن من وقت لآخر هناك الطحالب التي يمكن أن تفسد الانطباع. تدفعهم موجة المحيط بانتظام نحو الشاطئ. لكن يتم تطهير الشاطئ منهم باستمرار. لذلك، الانطباعات السلبية غير محتملة.

خلال فترات التدفق السريع للطحالب، من الأفضل السباحة بالقرب من العوامات. يمكن للعائلات التي لديها أطفال السباحة في هذه المنطقة بحلقة السباحة إذا لم يصاب الطفل بدوار البحر.

أود أن أشير إلى أنه هناك أيام قليلة تعاني فيها منطقة البحر الكاريبي من الطحالب. كقاعدة عامة، لا يزيد عن ثلاثة أو أربعة. ومنطقة الشاطئ نفسها آمنة: فلا يوجد قناديل البحر أو أسماك القرش أو غيرها من الكائنات الخطرة.

الإقليم والمناطق المحيطة به

يقع فندق Grand Bahia Principe Punta Cana على بعد 36 كم من مطار بونتا كانا الدولي. كقاعدة عامة، يصلون إلى هناك بسيارة أجرة. يوجد في المنطقة المحيطة بازارات ومتاجر روسية. لكن الأسعار في المحلات التجارية الموجودة على أراضي المجمع معقولة، ومن الممكن الدفع عن طريق بطاقة الائتمان. هناك العديد من الأماكن التي ترغب في الذهاب إليها في رحلة.

الجولات السياحية الأكثر شعبية هي:

• شبه جزيرة سامانا؛
• رحلة إلى سانتو دومينغو؛
• جزيرة سونا؛
• خروف البحر بارك.
• المشي على طول قاع المحيط - Seaquarium.

منطقة البحر الكاريبي السحرية! ❤️.
من 01.02.20 إلى 12.02.20 ذهبت أنا وصديقي إلى جمهورية الدومينيكان المشمسة. لم تكن الرحلة سهلة - 12 ساعة. وفي النهاية، لم تعد لدي القوة للجلوس، إذ تزاحم الركاب حول مخارج الطوارئ والمراحيض. لم يكن هناك تأخير في الرحلة في أي من الاتجاهين (لا أحسب 20-30 دقيقة تأخيرًا). عند وصولنا، مررنا بسرعة بالرقابة الجمركية، الأمر الذي فاجأنا على الفور - موقف ضباط الجمارك المحليين. الجميع يبتسم لك ويسألك "كيف حالك؟" لقد مررنا بالسيطرة في حوالي 15 دقيقة، ثم استلمنا أمتعتنا، واستقلنا حافلة بيجاسوس وتوجهنا إلى الفندق في حوالي 20 دقيقة. كنا في إجازة مع صديق في سلسلة فنادق باهيا برينسيبي. في منطقة بونتا كانا (أكبر منطقة منتجعية وأكثرها تطوراً في جمهورية الدومينيكان). تشمل هذه العلامة التجارية الفندقية وتوحد 7 فنادق على مساحة شاسعة: Grand Bahia Principe Turquesa، وGrand Bahia Principe Punta Cana، وGrand Bahia Principe Bavaro، وGrand Bahia Principe Aquamarine، وLuxury Bahia Principe Ambar، وLuxury Bahia Principe Esmeralda، وFantasia Bahia Principe Punta Cana. يحتوي كل فندق على أراضيه الخاصة ومكتب الاستقبال الخاص به ومطاعمه ومنطقة الشاطئ وبرنامج الترفيه الخاص به. المنطقة بأكملها مُجهزة جيدًا، ويعمل عدد كبير من الموظفين على مدار الساعة. إذا ذهبت خارج منطقة الفندق، فهناك أوساخ وقمامة، وما كان أكثر إثارة للدهشة بالنسبة لنا هو أنه ليس لديهم أشجار نخيل، مجرد غابة ذات مظهر عادي، قررنا أن هذه هي منطقة الفندق المزروعة خصيصًا للسياح. كنا ضيوف فندق جراند باهيا برينسيبي بونتا كانا. هذا الفندق هو صورة معكوسة لـGrand Bahia Principe Bavaro. يمكننا الدخول إلى أراضي هذا الفندق، وبالتالي دخلوا منطقتنا. لم نتمكن من الوصول إلى فنادق أخرى.
إقامة.
هناك فلل مكونة من 2-3 طوابق في الموقع. عشنا في الفيلا رقم 12. وهي تقع في المنتصف بين مكتب الاستقبال (حيث تناولنا الإفطار والغداء والعشاء) والمحيط. هناك 6 غرف في كل طابق.
أخذنا غرفة سوبيريور DBL. على الرغم من حقيقة أن الفندق يدعي أنه 5 نجوم، إلا أنه في هذا البلد بعيد عن 5 نجوم إذا قارنت الغرفة بنفس باتايا. ومع ذلك، الغرفة واسعة ونظيفة. سريرين منفصلين بعرض 1.5 (أو سرير كبير حسب الحاجة). أريكة وكرسيان بذراعين وطاولة قهوة وخزانة ملابس وخزنة. يوجد أيضًا كرسيين وطاولة على الشرفة. تلفزيون بلازما (توجد قناتان روسيتان) وميني بار مجاني والشاي والقهوة والسكر. يوجد في الحمام شامبو وبلسم وصابون ومناشف للأقدام والوجه واليدين ومناشف كبيرة. لا توجد نعال أو أرواب حمام أو فرش أسنان، لقد أخذناها من المنزل.
الخزنة متطورة للغاية. حاولنا أولاً إعداد الأمر بأنفسنا، باستخدام مترجم وتعليمات باللغة الإنجليزية، ولكن في النهاية كان علينا الاتصال بأخصائي للحصول على المساعدة.
تم تركيب خدمة الواي فاي مؤخرًا في الغرف، وكانت في السابق في الردهة فقط. عند تسجيل الدخول إلى الفندق، يتم إعطاؤك كلمة مرور Wi-Fi، ويتم إصدارها شخصيًا إلى الغرفة. التسجيل بسيط، أدخل رقم بريدك الإلكتروني، ثم في علامة التبويب "الحجز"، أدخل كلمة المرور الخاصة بك ثم وافق على شروط الخدمة، لقد انتهيت. لكن يرجى ملاحظة أن كلمة المرور على أجهزة iPhone صالحة لمدة 15 دقيقة فقط، ثم تحتاج إلى إعادة الاتصال مرة أخرى (كما أوضحوا لنا، هذا بسبب نظام الأمان الخاص بأجهزة iPhone). يعمل دون قيود على الهواتف الأخرى. يتم تنظيف الغرفة يوميًا. لا أستطيع أن أقول على وجه اليقين، ولكن يبدو لنا أن المناشف وأغطية السرير يتم تغييرها كل يوم. كان التنظيف بالطبع "4-"، لكنه لم يزعجنا كثيرًا. لقد تركت دائمًا نصيحة بقيمة دولار واحد. كل من عاملة التنظيف والنوادل. إنه شيء صغير بالنسبة لنا، لكنه لطيف بالنسبة لهم. بالإضافة إلى ذلك، يتم تنظيم كل شيء معهم، حيث يحاول الجميع القيام بعملهم بشكل جيد وتوفير أقصى قدر من الراحة للعميل، وهو ما يستحق المكافأة والتحفيز الإضافي.
تَغذِيَة.
عند مدخل المطعم، يتم الترحيب بك ومرافقتك إلى طاولة معينة. يتم ذلك حتى لا يركض الضيوف بحثًا عن طاولة، بل يقوم الموظفون بذلك نيابةً عنهم. النوادل أذكياء، ويبدون أنيقين، ويرتدون دائمًا قميصًا أبيض وسراويل وأحذية سوداء (وهذا في درجة حرارة 30 درجة). السمة الإلزامية هي الابتسامة والمزاج الجيد! يسألونك دائمًا عن أحوالك، ويمزحون، ويمدحونك.
الطعام في هذا الفندق ممتاز بالطبع. المعجنات المقدمة على الإفطار هي ببساطة إلهية. هنا يمكن للطاهي تحضير البيض المخفوق أو العجة من المكونات التي تختارها. كما أنهم يخبزون الفطائر والفطائر. مجموعة كبيرة من الجبن والنقانق والفواكه وغيرها من المواد الغذائية. يقدم النوادل القهوة والشاي. لتناول طعام الغداء والعشاء هناك بالفعل مجموعة كبيرة من اللحوم والأسماك المعدة بطرق مختلفة. أيضا البيتزا والهامبرغر والمعكرونة. لم نترك الجياع أبدًا. هناك شيء للجميع. يتم منحك أيضًا الفرصة لزيارة 5 مطاعم حسب الطلب مجانًا، ولكن يمكن القيام بذلك عن طريق تحديد موعد في الردهة في مكتب خدمة الضيوف. توجد أجهزة كمبيوتر يمكنك من خلالها اختيار تاريخ ووقت زيارتك. ولكن من الأفضل القيام بذلك فور الوصول، حيث أن هناك الكثير من الضيوف وقد لا تكون هناك أماكن فارغة. لقد أحببنا حقًا جميع المطاعم التي زرناها، سواء من حيث الطعام أو الخدمة.
ترفيه
وفي المساء، يتم تقديم برنامج للرسوم المتحركة في الموقع في المسرح والقرية. يتم نشر جدول الأحداث في مكتب الاستقبال. كل يوم هناك برنامج جديد، ولكن يتم جدولته لمدة أسبوع، ثم يتكرر كل شيء.
ويوجد أيضًا بار كاريوكي وملهى ليلي في الموقع. عدد كبير من المتاجر حيث يمكنك شراء مستحضرات الوقاية من الشمس، والقبعات، والعباءات، ودوائر السباحة، والنظارات، والكحول، والأطعمة (رقائق البطاطس، والشوكولاتة، والوجبات الخفيفة، وما إلى ذلك). كن حذرا مع الكريمات الموضعية والتعرض لأشعة الشمس. في اليوم الثالث، طورنا حساسية تجاه الشمس، والتي كانت بدورها ناجمة عن واقي الشمس. لذا قم بتخزين مضادات الهيستامين والبريدنيزولون في حالة التورم. هذه مشكلة شائعة بالنسبة للروس، فمن الواضح أن بشرتنا حساسة للغاية لشمس الجنوب، والتأقلم عند الطيران من الشتاء إلى البرد يؤدي وظيفته.
محيط
يغسل المحيط الأطلسي أراضي بونتا كانا. المحيط رائع بالتأكيد. اليوم الجو هادئ - مياه زرقاء صافية، وغدًا - أمواج كبيرة. في بعض الأحيان، تجرف الأمواج الطحالب من بحر سارجاسو، لكن لم يكن هناك الكثير منها. بشكل عام، كان شاطئنا أحد أفضل الشواطئ في المنطقة الساحلية بأكملها. في الفنادق المجاورة، يقوم الجرار بإزالة الطحالب من المنطقة، ويتم حفر كل شيء، والرمال صفراء، وهي ليست جميلة جدًا. في فندقنا، تمت إزالة جميع الطحالب يدويًا، وكانت رمال الشاطئ بيضاء، وكان هناك العديد من المظلات، وكان هناك ما يكفي من كراسي الاستلقاء للتشمس للجميع، ولكن للحصول على مكان في الظل، بالطبع، عليك الوصول مبكرًا. بشكل عام البحر دافئ والمدخل ضحل. درجة حرارة الهواء خلال النهار 28-30 درجة. في الصباح والليل تكون درجة الحرارة 23-24 درجة، وهي مريحة للغاية. بالإضافة إلى ذلك، هناك دائمًا رياح قوية على المحيط الأطلسي، ولا يشعر بالحرارة. خلال النهار توجد رسوم متحركة على الشاطئ للأطفال والكبار على حد سواء. الوحدة في الإجازة هي بشكل أساسي: الأمريكيون والكنديون والسويديون والألمان والفرنسيون وعدد قليل من الروس، ولا يوجد صينيون، وهي ميزة إضافية محددة. لكي تتمكن من رؤية اللون الأزرق اللازوردي، عليك بزيارة البحر الكاريبي. لقد ذهبنا إلى هناك عندما اخترنا رحلة إلى الجزيرة. ساونا (اشتريناها من شركة "Two Bananas". نوصي بها. دليل ديماس - حب واحد). تأكد من حضور العرض في نادي Coco Bongo. هذه فرحة لا توصف. تبلغ تكلفة جميع الرحلات في جمهورية الدومينيكان حوالي 100 دولار، وهي ليست مناسبة للميزانية، ولكن لا يجوز لك زيارة هذا البلد إلا مرة واحدة، وتحتاج إلى تحقيق أقصى استفادة من رحلتك. بشكل عام، قمنا بتقييم العطلة بـ 10 من أصل 10. جمهورية الدومينيكان هي جنة الأرض، كما هي!

من 01.02.20 إلى 12.02.20 ذهبت أنا وصديقي إلى جمهورية الدومينيكان المشمسة. لم تكن الرحلة سهلة - 12 ساعة. وفي النهاية، لم تعد لدي القوة للجلوس، إذ تزاحم الركاب حول مخارج الطوارئ والمراحيض. لم يكن هناك تأخير في الرحلة في أي من الاتجاهين (لا أحسب 20-30 دقيقة تأخيرًا). عند وصولنا، مررنا بسرعة بالرقابة الجمركية، الأمر الذي فاجأنا على الفور - موقف ضباط الجمارك المحليين. الجميع يبتسم لك ويسألك "كيف حالك؟" لقد مررنا بالسيطرة في حوالي 15 دقيقة، ثم استلمنا أمتعتنا، واستقلنا حافلة بيجاسوس وتوجهنا إلى الفندق في حوالي 20 دقيقة. كنا في إجازة مع صديق في سلسلة فنادق باهيا برينسيبي. في منطقة بونتا كانا (أكبر منطقة منتجعية وأكثرها تطوراً في جمهورية الدومينيكان). تشتمل هذه العلامة التجارية الفندقية على 7 فنادق وتوحدها على مساحة شاسعة: Grand Bahia Principe Turquesa، وGrand Bahia Principe. بونتا كانا، جراند باهيا برينسيبي بافارو، جراند باهيا برينسيبي أكوامارين، باهيا برينسيبي أمبار الفاخر، باهيا برينسيبي إزميرالدا الفاخر، فانتازيا باهيا برينسيبي بونتا كانا. يحتوي كل فندق على أراضيه الخاصة ومكتب الاستقبال الخاص به ومطاعمه ومنطقة الشاطئ وبرنامج الترفيه الخاص به. المنطقة بأكملها مُجهزة جيدًا، ويعمل عدد كبير من الموظفين على مدار الساعة. إذا ذهبت خارج منطقة الفندق، فهناك أوساخ وقمامة، وما كان أكثر إثارة للدهشة بالنسبة لنا هو أنه ليس لديهم أشجار نخيل، مجرد غابة ذات مظهر عادي، قررنا أن هذه هي منطقة الفندق المزروعة خصيصًا للسياح. كنا ضيوف فندق جراند باهيا برينسيبي بونتا كانا. هذا الفندق هو صورة معكوسة لـGrand Bahia Principe Bavaro. يمكننا الدخول إلى أراضي هذا الفندق، وبالتالي دخلوا منطقتنا. لم نتمكن من الوصول إلى فنادق أخرى. إقامة. هناك فلل مكونة من 2-3 طوابق في الموقع. عشنا في الفيلا رقم 12. وهي تقع في المنتصف بين مكتب الاستقبال (حيث تناولنا الإفطار والغداء والعشاء) والمحيط. هناك 6 غرف في كل طابق. أخذنا غرفة سوبيريور DBL. على الرغم من حقيقة أن الفندق يدعي أنه 5 نجوم، إلا أنه في هذا البلد بعيد عن 5 نجوم إذا قارنت الغرفة بنفس باتايا. ومع ذلك، الغرفة واسعة ونظيفة. سريرين منفصلين بعرض 1.5 (أو سرير كبير حسب الحاجة). أريكة وكرسيان بذراعين وطاولة قهوة وخزانة ملابس وخزنة. يوجد أيضًا كرسيين وطاولة على الشرفة. تلفزيون بلازما (توجد قناتان روسيتان) وميني بار مجاني والشاي والقهوة والسكر. يوجد في الحمام شامبو وبلسم وصابون ومناشف للأقدام والوجه واليدين ومناشف كبيرة. لا توجد نعال أو أرواب حمام أو فرش أسنان، لقد أخذناها من المنزل. الخزنة متطورة للغاية. حاولنا أولاً إعداد الأمر بأنفسنا، باستخدام مترجم وتعليمات باللغة الإنجليزية، ولكن في النهاية كان علينا الاتصال بأخصائي للحصول على المساعدة. تم تركيب خدمة الواي فاي مؤخرًا في الغرف، وكانت في السابق في الردهة فقط. عند تسجيل الدخول إلى الفندق، يتم إعطاؤك كلمة مرور Wi-Fi، ويتم إصدارها شخصيًا إلى الغرفة. التسجيل بسيط، أدخل رقم بريدك الإلكتروني، ثم في علامة التبويب "الحجز"، أدخل كلمة المرور الخاصة بك ثم وافق على شروط الخدمة، لقد انتهيت. لكن يرجى ملاحظة أن كلمة المرور على أجهزة iPhone صالحة لمدة 15 دقيقة فقط، ثم تحتاج إلى إعادة الاتصال مرة أخرى (كما أوضحوا لنا، هذا بسبب نظام الأمان الخاص بأجهزة iPhone). يعمل دون قيود على الهواتف الأخرى. يتم تنظيف الغرفة يوميًا. لا أستطيع أن أقول على وجه اليقين، ولكن يبدو لنا أن المناشف وأغطية السرير يتم تغييرها كل يوم. كان التنظيف بالطبع "4-"، لكنه لم يزعجنا كثيرًا. لقد تركت دائمًا نصيحة بقيمة دولار واحد. كل من عاملة التنظيف والنوادل. إنه شيء صغير بالنسبة لنا، لكنه لطيف بالنسبة لهم. بالإضافة إلى ذلك، يتم تنظيم كل شيء معهم، حيث يحاول الجميع القيام بعملهم بشكل جيد وتوفير أقصى قدر من الراحة للعميل، وهو ما يستحق المكافأة والتحفيز الإضافي. تَغذِيَة. عند مدخل المطعم، يتم الترحيب بك ومرافقتك إلى طاولة معينة. يتم ذلك حتى لا يركض الضيوف بحثًا عن طاولة، بل يقوم الموظفون بذلك نيابةً عنهم. النوادل أذكياء، ويبدون أنيقين، ويرتدون دائمًا قميصًا أبيض وسراويل وأحذية سوداء (وهذا في درجة حرارة 30 درجة). السمة الإلزامية هي الابتسامة والمزاج الجيد! يسألونك دائمًا عن أحوالك، ويمزحون، ويمدحونك. الطعام في هذا الفندق ممتاز بالطبع. المعجنات المقدمة على الإفطار هي ببساطة إلهية. هنا يمكن للطاهي تحضير البيض المخفوق أو العجة من المكونات التي تختارها. كما أنهم يخبزون الفطائر والفطائر. مجموعة كبيرة من الجبن والنقانق والفواكه وغيرها من المواد الغذائية. يقدم النوادل القهوة والشاي. لتناول طعام الغداء والعشاء هناك بالفعل مجموعة كبيرة من اللحوم والأسماك المعدة بطرق مختلفة. أيضا البيتزا والهامبرغر والمعكرونة. لم نترك الجياع أبدًا. هناك شيء للجميع. يتم منحك أيضًا الفرصة لزيارة 5 مطاعم حسب الطلب مجانًا، ولكن يمكن القيام بذلك عن طريق تحديد موعد في الردهة في مكتب خدمة الضيوف. توجد أجهزة كمبيوتر يمكنك من خلالها اختيار تاريخ ووقت زيارتك. ولكن من الأفضل القيام بذلك فور الوصول، حيث أن هناك الكثير من الضيوف وقد لا تكون هناك أماكن فارغة. لقد أحببنا حقًا جميع المطاعم التي زرناها، سواء من حيث الطعام أو الخدمة. الترفيه في المساء، يتم تنفيذ برنامج الرسوم المتحركة في الموقع في المسرح والقرية. يتم نشر جدول الأحداث في مكتب الاستقبال. كل يوم هناك برنامج جديد، ولكن يتم جدولته لمدة أسبوع، ثم يتكرر كل شيء. ويوجد أيضًا بار كاريوكي وملهى ليلي في الموقع. عدد كبير من المتاجر حيث يمكنك شراء مستحضرات الوقاية من الشمس، والقبعات، والعباءات، ودوائر السباحة، والنظارات، والكحول، والأطعمة (رقائق البطاطس، والشوكولاتة، والوجبات الخفيفة، وما إلى ذلك). كن حذرا مع الكريمات الموضعية والتعرض لأشعة الشمس. في اليوم الثالث، طورنا حساسية تجاه الشمس، والتي كانت بدورها ناجمة عن واقي الشمس. لذا قم بتخزين مضادات الهيستامين والبريدنيزولون في حالة التورم. هذه مشكلة شائعة بالنسبة للروس، فمن الواضح أن بشرتنا حساسة للغاية لشمس الجنوب، والتأقلم عند الطيران من الشتاء إلى البرد يؤدي وظيفته. المحيط يغسل المحيط الأطلسي أراضي بونتا كانا. المحيط رائع بالتأكيد. اليوم الجو هادئ - مياه زرقاء صافية، وغدًا - أمواج كبيرة. في بعض الأحيان، تجرف الأمواج الطحالب من بحر سارجاسو، لكن لم يكن هناك الكثير منها. بشكل عام، كان شاطئنا أحد أفضل الشواطئ في المنطقة الساحلية بأكملها. في الفنادق المجاورة، يقوم الجرار بإزالة الطحالب من المنطقة، ويتم حفر كل شيء، والرمال صفراء، وهي ليست جميلة جدًا. في فندقنا، تمت إزالة جميع الطحالب يدويًا، وكانت رمال الشاطئ بيضاء، وكان هناك العديد من المظلات، وكان هناك ما يكفي من كراسي الاستلقاء للتشمس للجميع، ولكن للحصول على مكان في الظل، بالطبع، عليك الوصول مبكرًا. بشكل عام البحر دافئ والمدخل ضحل. درجة حرارة الهواء خلال النهار 28-30 درجة. في الصباح والليل تكون درجة الحرارة 23-24 درجة، وهي مريحة للغاية. بالإضافة إلى ذلك، هناك دائمًا رياح قوية على المحيط الأطلسي، ولا يشعر بالحرارة. خلال النهار توجد رسوم متحركة على الشاطئ للأطفال والكبار على حد سواء. الوحدة في الإجازة هي بشكل أساسي: الأمريكيون والكنديون والسويديون والألمان والفرنسيون وعدد قليل من الروس، ولا يوجد صينيون، وهي ميزة إضافية محددة. لكي تتمكن من رؤية اللون الأزرق اللازوردي، عليك بزيارة البحر الكاريبي. لقد ذهبنا إلى هناك عندما اخترنا رحلة إلى الجزيرة. ساونا (اشتريناها من شركة "Two Bananas". نوصي بها. دليل ديماس - حب واحد). تأكد من حضور العرض في نادي Coco Bongo. هذه فرحة لا توصف. تبلغ تكلفة جميع الرحلات في جمهورية الدومينيكان حوالي 100 دولار، وهي ليست مناسبة للميزانية، ولكن لا يجوز لك زيارة هذا البلد إلا مرة واحدة، وتحتاج إلى تحقيق أقصى استفادة من رحلتك. بشكل عام، قمنا بتقييم العطلة بـ 10 من أصل 10. جمهورية الدومينيكان هي جنة الأرض، كما هي!❤️…

أحكام ومصطلحات تمهيدية

تقدم شركة Two Bananas خدمات السفر، بما في ذلك الرحلات والجولات والرحلات والزيارات الترفيهية والثقافية، وأي فرد يدخل إلى الموقع ويقبل هذه الشروط والأحكام يعتبر "مشتريًا". فيما يلي، سيتم الإشارة إلى "الموزتين" والمشتري بشكل جماعي باسم "الطرفين".

باستخدام الموقع، يوافق المشتري على هذه الشروط والأحكام، والتي تدخل حيز النفاذ القانوني فور بدء استخدام الموقع.

أي حجز يتم إجراؤه على الموقع من خلال نموذج الحجز أو البريد الإلكتروني أو مصادر الاتصال الأخرى المتوفرة في قسم جهات الاتصال يعني تلقائيًا موافقة المشتري الكاملة على هذه الشروط والأحكام والتزامه بدفع التكلفة الكاملة للخدمات التي حجزها.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، يرجى عدم الدخول إلى الموقع أو استخدامه.

يُمنع تمامًا نسخ محتوى الموقع أو إعادة إنتاجه أو نشره أو تنزيله أو نشره أو بثه أو نقله أو إتاحته للجمهور أو استخدام محتوى الموقع بأي طريقة أخرى، بما في ذلك النصوص والصور وعناوين URL ومعلومات التسعير وما إلى ذلك، باستثناء الاستخدام الشخصي وغير التجاري من قبل المشتري.

يجوز للمشتري استخدام الموقع فقط للأغراض الشخصية وغير التجارية و/أو لطلب حجز الخدمات المقدمة على الموقع. يوافق المشتري على عدم استخدام هذا الموقع لإجراء استفسارات مضاربة أو احتيالية أو كاذبة. يوافق المشتري أيضًا على عدم استخدام الروبوتات أو الوسائل الآلية الأخرى على الموقع.

يجوز استكمال الشروط والأحكام وتغييرها ونشرها في شكل معدل على الموقع في أي وقت ودون إشعار إضافي.

1. خدمات الحجز

1.1. يتم حجز الخدمات وإجراءات تأكيدها بين "Two Bananas" والمشتري إلكترونيًا، بدءًا من اللحظة التي يرسل فيها المشتري طلبًا لحجز رحلة أو خدمة. من خلال تقديم طلب الحجز، يفهم المشتري ويقبل الخدمات كما هو موضح في الموقع ويقبل هذه الشروط والأحكام.

1.2. تتضمن عملية حجز الخدمة الخطوات التالية:

يقبل "Two Bananas" الطلب ويتحقق من توفر التاريخ الذي يهم المشتري؛

بعد اتفاق الطرفين على التواريخ، ترسل "Two Bananas" تعليمات للمشتري حول كيفية الدفع مقابل الخدمات (إذا لم يتم الدفع في يوم الخدمة أو الرحلة)؛

يتعهد المشتري بتأكيد الحجز عن طريق دفع 100% من تكلفة الخدمات، ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك.

1.3. يعتبر الحجز مكتملاً عندما يرسل "Two Bananas" تأكيد الحجز عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال الأخرى إلى المشتري.

1.4. قبل إكمال الحجز، يجب على المشتري الكشف عن أي احتياجات وخدمات محددة قد تكون مطلوبة بسبب حالته البدنية، وإلا لا تتحمل شركة Two Bananas أي التزام خاص أو مسؤولية أو تعويض فيما يتعلق باحتياجات هذا المشتري.

2. التكلفة والدفع

2.1. تتم الإشارة إلى الأسعار على الموقع بالدولار، وإذا قام المشتري، باتفاق الطرفين، بسداد جزء من الدفع في اليوم الذي تبدأ فيه الخدمات بعملة أخرى، فسيتم حساب تكلفة الخدمات بسعر البنك الوطني جمهورية الدومينيكان في التاريخ الحالي.

3. حقوق والتزامات "الموزتان"

3.1. تتعهد "الموزتان" بما يلي:

إتاحة هذه الشروط والأحكام للمشتري من خلال نشرها على الموقع.

تزويد المشتري بتأكيد حجز الخدمات عن طريق البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال الأخرى بعد تلقي الدفع مقابل الخدمات.

تقديم الخدمات المحجوزة والمدفوعة وفقًا لوصفها المعروض على الموقع.

أبلغ المشتري بأن شركة Two Bananas ليست مسؤولة عن الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل أطراف ثالثة.

3.2. "الموزتان" لها الحق:

تغيير الجدول الزمني أو المسار أو تسلسل الزيارات إلى مناطق الجذب بسبب ظروف غير متوقعة أو لا يمكن تجنبها أو غيرها من الظروف المماثلة.

إنهاء تقديم الخدمات إذا جعل المشتري توفيرها صعبًا أو مستحيلًا من خلال سلوك فظ أو غير لائق. إذا قيمت أدلة "الموزتان" سلوك المشتري بأنه غير لائق ويخل بالنظام في أماكن الزيارة، وخاصة الدينية والثقافية، فسيتم حرمان هذا المشتري من تقديم المزيد من الخدمات دون تعويض نفقاته وتعويضه عن تكلفة الخدمات .

4. حقوق والتزامات المشتري

4.1. يتعهد المشتري بما يلي:

وافق على سياسة الخصوصية الخاصة بـ Two Bananas وسياسات الحجز والدفع والإلغاء كما هو منصوص عليه في هذه الشروط والأحكام.

تقديم المعلومات اللازمة لإجراء الحجز.

بعد تلقي تأكيد الحجز، تحقق من المعلومات المحددة فيه، وإذا تم العثور على أخطاء، قم بإبلاغ Two Bananas على الفور.

قم بشراء تأمين السفر أثناء زيارتك لجمهورية الدومينيكان.

ادفع التكلفة الكاملة للخدمات المحجوزة في يوم الرحلة أو الخدمة.

يمكنك الوصول إلى نقطة الالتقاء مع مرشدي Two Bananas دون تأخير.

تقع على عاتقك مسؤولية شخصية أن تكون قادرًا جسديًا وراغبًا في المشاركة في أي أنشطة/أنشطة مدرجة في الخدمات المحجوزة وأن ترتدي الملابس المناسبة.

التصرف بطريقة مناسبة وتحترم القوانين والعادات المحلية.

اعتني بالممتلكات الشخصية بشكل مستقل، لأن "Two Bananas" ليست مسؤولة عن سلامة الممتلكات الشخصية للمشتري.

التعويض فورًا وعلى الفور عن أي ضرر يلحق بـ "Two Bananas" و/أو أطراف ثالثة أثناء تقديم الخدمات، إذا كان المشتري مسؤولاً عن التسبب في مثل هذا الضرر.

4.2. للمشتري الحق في:

تلقي الخدمات وفقًا لوصفها على الموقع وتأكيد الحجز وهذه الشروط والأحكام.

5. الإلغاء وتعديل الشروط وإنهاء الخدمات

5.1. إلغاء أو تعديل خدمتين الموز:

5.1.1. يجوز لشركة "Two Bananas" إلغاء تقديم الخدمات كليًا أو جزئيًا بسبب الظروف التي نشأت ضد إرادة ورغبة "Two Bananas"، والتي لا يمكن توقعها أو تجنبها (القوة القاهرة)، بما في ذلك الحرب المعلنة أو الفعلية، أو الحرب الأهلية، أو الحرب الأهلية. الاضطرابات وتصرفات السلطات الحكومية والعقوبات والأوبئة والحصار والزلازل والفيضانات والحرائق وغيرها من الكوارث الطبيعية وغيرها من الظواهر المماثلة التي تمنع "الموزتين" من الوفاء بالتزاماتها.

5.1.2. تحتفظ "Two Bananas" بالحق في تغيير تاريخ أو وقت بدء تقديم الخدمات، وكذلك الحق في تغيير المسار، في حالة حدوث ظروف غير متوقعة محددة في البند 5.1.1، دون تحمل التزامات تجاه دفع التعويضات والأضرار للمشتري.

5.1.3. إذا تم انقطاع تقديم الخدمات بسبب حدوث الظروف المحددة في البند 5.1.1، يحق لـ "Two Bananas" حجب الدفع مقابل الخدمات المقدمة بالفعل.

5.1.4. إذا لم تتمكن "Two Bananas" من استكمال تقديم الخدمات بسبب حدوث الظروف المحددة في البند 5.1.1، فإنه يجوز لشركة "Two Bananas"، بناءً على طلب المشتري، أن تعوض المشتري جزءًا من المبلغ المدفوع مقابل تلك الخدمات. الخدمات التي لم يتم تقديمها بحسب حسابات تو بنانانز.

5.1.5. يجوز لـ "Two Bananas" إنهاء تقديم الخدمات دون دفع تعويض للمشتري إذا جعل المشتري من المستحيل تقديم الخدمات من خلال سلوك فظ وغير لائق. بالإضافة إلى ذلك، في هذه الحالة، يلتزم المشتري بتعويض الضرر الذي لحق بـ "Two Bananas" بمبلغ التكلفة الكاملة للخدمات والخسائر الأخرى.

5.2. إلغاء الحجز وتقديم الخدمات من قبل المشتري:

5.2.1. يحق للمشتري إلغاء الخدمات المحجوزة. يتم الإلغاء عن طريق إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال الأخرى المحددة في قسم جهات الاتصال. يجب إلغاء الرحلة غير المدفوعة سابقًا قبل يومين على الأقل من إجرائها. إذا تم دفع ثمن الرحلة أو الخدمة مقدمًا (حسب ما تقتضيه القواعد الداخلية للشركة واتفاقية التعاون مع المقاول "Two Bananas")، فمن الممكن استرداد المبلغ بنسبة 100% إذا كان هناك سبب وجيه للإلغاء الرحلة أو الخدمة، بالإضافة إلى إشعار مسبق (4 أيام على الأقل) لـ "Two Bananas" "

5.2.2 إذا لم يحضر المشتري في تاريخ بدء الجولة/الرحلة في الوقت المحدد عند نقطة الالتقاء، فإن "Two Bananas" تحتفظ بالحق في احتجاز التكلفة الكاملة للخدمات.

6. مسؤولية الأطراف وحل النزاعات

6.1. بالنسبة لجميع المسائل التي لا تنظمها هذه الشروط والأحكام، يوافق الطرفان على الخضوع لقوانين جمهورية الدومينيكان.

6.2. يجب التعبير عن أي شكاوى من المشتري إلى القادة أو المرشدين أو المديرين في "Two Bananas" على الفور ويجب أن تتضمن الحجج المتعلقة بعدم اتساق الخدمات الموضحة على الموقع الإلكتروني والخدمات المقدمة للمشتري. يوافق المشتري على التعاون مع شركة Two Bananas وانتظار حل شكواه المبررة محليًا، وقبول الحلول المقترحة لمواصلة تقديم الخدمات. إذا لم يتم حل شكوى المشتري على الفور وعلى الفور، يحق للمشتري إرسالها مع المستندات التي تؤكد براءته، عن طريق البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال الأخرى. ستنظر شركة Two Bananas في الشكوى خلال فترة زمنية معقولة ووفقًا لهذه الشروط والأحكام. يمكن استرداد المبالغ المستردة، بعد النظر في الشكوى، بمبلغ يساوي الجزء غير المقدم من الخدمات، وفقًا لحسابات "Two Bananas"، ولكن لا يمكن أن يتجاوز التكلفة الكاملة لجميع الخدمات المقدمة.

6.3. "Two Bananas" ليست مسؤولة عن الخدمات/المنتجات المقدمة من قبل أطراف ثالثة.

6.4. "Two Bananas" ليست مسؤولة عن الإصابات أو الأضرار أو الخسائر أو الحوادث أو التأخير أو الانحرافات عن الجدول الزمني أو النفقات أو المشاكل الأخرى التي يتكبدها المشتري فيما يتعلق بانتهاك الالتزامات من جانب الفنادق أو شركات النقل أو الشركات الأخرى و الأشخاص الذين يقدمون الخدمات، المدرجة في الخدمات التي اشتراها المشتري.

6.5. إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط والأحكام غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ بموجب قوانين جمهورية الدومينيكان، فسيتم حذفه من الشروط والأحكام وستظل الأحكام المتبقية من الشروط والأحكام سارية المفعول والتأثير الكامل وتظل ملزمة.