ناتالي تتجول عند الحاجز. جولات من جولات ناتالي مسؤول جولة ناتالي

تقدم شركة الرحلات السياحية Natalie Tours لعملائها مجموعة واسعة من عروض السفر المربحة في وجهات مختلفة. من خلال الاتصال بالشركة للحصول على المساعدة، لا يستطيع العميل شراء رحلة إلى أي وجهة يرغب فيها فحسب، بل يمكنه أيضًا إصدار أو تجديد جواز سفر أجنبي والحصول على تأشيرة دخول. كل ما هو مطلوب منه هو تقديم مجموعة المستندات اللازمة. سيتم نقلهم إلى السلطات المختصة وإجراءات التسجيل من قبل موظفي Natalie Tours.

يعمل الخط الساخن Natalie Tours موسكو على مدار الساعة. لذلك إذا كان لدى العميل مشاكل، فيمكنه الاعتماد على المساعدة في أي وقت من النهار أو الليل.

البحث عن جولة منظمي الرحلات السياحية Natalie Tours في موسكو

يمكن البحث عن جولة من هذا المشغل بطريقتين رئيسيتين: عن طريق الاتصال بـ Natalie Tours موسكو وترتيب اجتماع في مكتب الشركة أو مباشرة على الموقع الرسمي للشركة. وفي السنوات الأخيرة، أصبح الخيار الأخير يحظى بشعبية متزايدة بين المستهلكين المحتملين للخدمات السياحية.

جولات بواسطة منظمي الرحلات السياحية Natalie Tours. جولاتفي شمال وجنوب بوتوفو، ابحث عن جولة، جولات اللحظة الأخيرة من موسكو.

عروض خاصة لمنظمي الرحلات السياحية فقط لشبكة وكالات السفر SLETAT.RU

"ناتالي تورز" هي شركة سياحية متنوعة متخصصة في الترفيه الجماعي، ولكن مع مراعاة الاحتياجات الفردية لكل مصطاف. لقد تم الاعتراف بشركتنا مرارًا وتكرارًا كشركة رائدة في إرسال السياح الروس إلى أوروبا.
نحن نقدم لعملائنا مجموعة واسعة ومتنامية باستمرار من العروض، وشركاتنا المضيفة كاملة الخدمات في معظم البلدان مع معايير جودة الخدمة الموحدة، وأفضل الفنادق التي تم اختبارها من قبل موظفينا والسائحين، حيث يركز الموظفون والإدارة على السوق الروسية، وكذلك التغطية التأمينية من أفضل شركة تأمين - Ingosstrakh.
نحن نقدم خدمات سفر شاملة في الوجهات التالية: إسبانيا، الإمارات العربية المتحدة، اليونان، قبرص، إيطاليا، النمسا، تركيا، تايلاند، أندورا، كوبا، جمهورية الدومينيكان، المكسيك، فرنسا، البرتغال، جزر المالديف، موريشيوس، سيشيل، الرحلات البحرية، سويسرا، ألمانيا وجمهورية التشيك وسريلانكا ومالطا وإندونيسيا وسنغافورة.
نحن نقدم أيضًا لعملائنا خدمة حجز الرحلات الفردية - وهي خدمة مساعدة عالمية لأولئك الذين يرغبون في العثور على الخدمات المختلفة وحجزها بسهولة وسرعة حول العالم. في عام 2014، تم إنشاء قسم يتعامل مع حساب أي طلبات فردية غير قياسية وحجزها، ويقدم الدعم الشامل للوكالات بشأن هذه الطلبات.
والأهم من ذلك أنه أصبح من الممكن الآن حجز جولات برحلات جوية منتظمة من جميع مناطق روسيا ومجموعة موسعة من الخدمات المقدمة.
بالإضافة إلى ذلك، تدير الشركة قسمًا لخدمة العملاء من الشركات - قسم سياحة الأعمال (MICE)، الذي أصبح عملاؤه خلال هذا الوقت العديد من الشركات الكبيرة.
تتمثل مهمة شركة Natalie Tours في المساهمة في تطوير سوق حضاري للخدمات السياحية في روسيا، وتوفير إجازات بأسعار معقولة تلبي أفضل المعايير الدولية، وفقًا لمفاهيم الشرف المهني.
تعزيز مكانة الشركة الرائدة في سوق السياحة الخارجية من خلال تقديم خدمة مضمونة عالية الجودة في جميع مراحل الجولة وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء - سياح الوجهات الجماعية الذين يعطون الأولوية للراحة.
تشتهر شركة ناتالي تورز في السوق بمنتجات السفر الفريدة التي تجذب انتباه عدد كبير من العملاء. تحظى الجولة الحصرية "للبالغين والأطفال" بشعبية خاصة، حيث تقدم لموسم الصيف الثامن عطلات مع الرسوم المتحركة للأطفال في فنادق المنتجعات في إسبانيا واليونان وقبرص وإيطاليا. أساس الجولة هو برامج الألعاب في نوادي الفندق الصغيرة للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 2-5 سنوات (نادي زيبرا) ومن 6-12 سنة (نادي القراصنة).

تأسست شركة ناتالي تورز عام 1992. كان الاتجاه الرئيسي لنشاطها دائمًا هو تنظيم الرحلات السياحية. يتمتع هذا المشغل بسمعة لا تشوبها شائبة في جميع أنحاء السوق الروسية، مما يعزز مكانته كل عام.

مجموعة من الخدمات

تجدر الإشارة على الفور إلى أن Natalie Tours هي شركة متعددة التخصصات. في الأساس، تخصصها هو الترفيه الجماعي، والأهم من ذلك، مع مراعاة الاحتياجات الفردية للجميع. من حيث عدد السياح الذين تم إرسالهم بأمان إلى أوروبا، تعد ناتالي تورز من بين الشركات الرائدة.

نطاق العروض المقدمة من منظم الرحلات هذا ليس واسعًا فحسب، بل إنه يتزايد باستمرار. ويقدم المساعدة في زيارة البلدان التي تطبق فيها معايير جودة الخدمة الموحدة والتي توجد بها أفضل الفنادق. علاوة على ذلك، تم اختبار كل هذا وتأكيده من قبل الموظفين المؤهلين في Natalie Tours. ومن المهم في جميع هذه البلدان أن يركز جميع الموظفين والإدارة، من بين أمور أخرى، على السياح الروس. يتم توفير التأمين للمسافرين خلال الجولة من قبل شركة تأمين مرموقة تدعى Ingosstrakh، والتي تتعاون معها Natalie Tours منذ سنوات عديدة.

أما بالنسبة للوجهات السياحية، يتم تقديم المساعدة لعملاء Natalie Tours في تنظيم رحلات مريحة وآمنة في وجهات مثل:

• البرتغال و.

ستساعد Natalie Tours أيضًا كل من يحلم بالزيارة أو القيام برحلة بحرية أو الذهاب إلى سويسرا وألمانيا ومالطا وسنغافورة.

وبالإضافة إلى تنظيم الجولات السياحية الجاهزة، تقدم الشركة خدمة حجز تذاكر الطيران وغرف الفنادق وغيرها من الخدمات حول العالم. هذا مناسب لأولئك الذين يرغبون في تنظيم رحلة فردية، حتى لو كان من المقرر أن تكون غير قياسية. بالمناسبة، لدى Natalie Tours أيضًا قسم هدفه الرئيسي هو خدمة العملاء من الشركات. لقد استخدمت العديد من الشركات الكبرى بالفعل الخدمات عالية الجودة التي يقدمها قسم سياحة الأعمال.

معلومات إضافية

تبذل Natalie Tours كل ما في وسعها من جانبها لتزويد عملائها بعطلة عالية الجودة تلبي المعايير الحالية وبأسعار في متناولهم. ونتيجة لهذا، تعمل الشركة من سنة إلى أخرى على تعزيز مكانتها كشركة رائدة في السوق الروسية للخدمات السياحية. في وقت واحد، أطلق المشغل مشروع الامتياز الخاص به، واليوم تعمل حوالي 90 وكالة سفر تحت العلامة التجارية Natalie Tours.

لذا، لنبدأ بالشيء الرئيسي: لن نسافر أبدًا مع Natalie Tours مرة أخرى وسننقذ جميع أصدقائنا. منظم الرحلات هذا هو الشيء الوحيد الذي أفسد رحلة شهر العسل 16/08/14-31/08/14 إلى تايلاند (باتايا) وبشكل كامل. لقد اتخذنا فندق 4 نجوم، ولكن الحظ. عند الوصول، تم إيواء نفس السائحين الستة، بما فيهم نحن، في فندق 3 نجوم. كنا منزعجين بعض الشيء، لكننا قررنا الاستمتاع بما لدينا. أمضى باقي السائحين اليوم كله في المفاوضات مع Natalie Tours بشأن الانتقال إلى فندق من الفئة المناسبة. في صباح اليوم التالي، وصلنا إلى اجتماع مع الدليل فاديم وسمعت "بعد 15 دقيقة سنغادر إلى فندق آخر" - تم نقلنا تلقائيًا مع أي شخص آخر، دون إخطارنا بذلك. وعلى سؤالنا "ماذا كان سيحدث لو لم نأت الآن؟"، أجاب فاديم منطقيا: "لكنك أتيت". نتيجة لذلك، فقدنا بالضبط يومين، وإنفاقهم على حقائب السفر. لقد لجأنا (جميع السائحين الستة بالفعل) إلى فاديم لطلب الاعتذار بطريقة أو بأخرى على الأقل من منظم الرحلات السياحية وتعويض اليومين الضائعين. قال فاديم إن Natalie Tours مستعدة لمنحنا جولة في حديقة الحيوان بقيمة 400 باهت مقابل إيصالات ليس لدينا أي مطالبات ضد Natalie Tours. مشبوهة جدا، أليس كذلك؟ ولم يتم حتى التعبير عن أي اعتذار/ندم شفهيًا. رفض ممثل الشركة تمامًا تقديم أي اتصالات لزملائه في تايلاند وموسكو - "لن يفعل أحد أي شيء من أجلك على أي حال". لقد أرعبت لهجة فاديم وسلوكه الجميع - فقد استخدم كلمات بذيئة، وكان وقحًا، وكان وقحًا، وكان يلوح أمامنا بسلسلة مفاتيحه بقفازات الملاكمة في وضع "الثور". عندما أصبح من الواضح للجميع أن هذا لم يكن مجرد انتهاك لآداب العمل والمعاملة الإنسانية بشكل عام، ولكنه أيضًا ينم عن الفوضى، أخرجنا الكاميرا. غير فاديم لهجته ووجهه أكثر: "سأكسرها لك الآن، ضعها جانبًا!" وبعد ذلك يُسدل الستار: "الروس لا يلمسون الروس في تايلاند، لكن التايلانديين سيفعلون أي شيء مقابل رسومي البسيطة". ألا تعتقد أن هذا مبالغة؟ بعد أن أدركنا أنه لا فائدة من مواصلة المحادثة مع ممثل Natalie Tours بقميص ذكي، غادرنا لتحسين إجازتنا للأفضل. وبالطبع لم نوقع على أي أوراق. وهنا انتهى تواصلنا مع فاديم والحمد لله. العطلة نفسها كانت جيدة. عشية المغادرة، في 30 أغسطس، كان من المفترض أن تظهر معلومات الرحلة. ولكن، بطبيعة الحال، ناتالي تورز فوق هذا. لحسن الحظ، لدينا الإنترنت واكتشفنا متى كانت رحلتنا، لكن مسألة النقل ظلت قائمة. تمكن ستة سائحين فقراء من التوحد بالفعل وكان عليهم الاتصال بفاديم مرة أخرى. لقد رد برفض قياسي قائلاً إننا بحاجة إلى الاتصال بشخص ما فيرا (رائع، على الأقل الآن قام بالاتصال بزميل). استغرق الوصول إلى فيرا ثلاث ساعات أو أكثر. بالطبع، كانت فيرا خارج الحلقة تمامًا، ولولا مكالمتنا، لما اصطحبنا أحد من الفندق. وفي النهاية غادرنا بسلام. النهاية.

Natalie Tours هي شركة سياحية تتمتع بسمعة لا تشوبها شائبة لمدة 20 عامًا. جولات ناتالي تورز دائما جديدة وفرصة للحصول على تجارب جديدة. منتجعات جديدة ووجهات العطلات ومنتجات وبرامج فريدة من نوعها.

سيساعدك مديرو خدمة العملاء لدينا في البحث عن جولات Natalie Tours واختيار أفضل خيار لقضاء الإجازة من بين جميع العروض المقدمة. تتضمن تشكيلة منظمي الرحلات السياحية برامج تقدم:

• اجازة على الشاطئ؛
• رحلات مثيرة
• جولات التزلج؛
• الرحلات البحرية.
• رحلات السفاري والاستجمام على البحيرات.
• العروض الحصرية وأكثر من ذلك بكثير.

يمكنك أيضًا العثور على الموقع الإلكتروني لجولات اللحظة الأخيرة من Natalie Tours إلى جميع قارات العالم. ومن بين الوجهات الأكثر شعبية إندونيسيا وتنزانيا والهند والصين وجورجيا.

معلومات من سجل منظمي الرحلات السياحية:

رقم التسجيل:رتو 017843

الاسم الكامل:شركة ذات مسؤولية محدودة "جولة بانوراما"

الاسم المختصر:جمعية ذات مسؤولية محدودة "جولة بانوراما"

العنوان (الموقع): 109029، موسكو، ش. نيزيجورودسكايا، 32، مبنى 15، غرفة 25 أ

العنوان البريدي: 123001، موسكو، ش. سادوفايا كودرينسكايا، 25

عنوان الموقع الرسمي على شبكة الإنترنت: https://www.Natalie-tours.ru

نزل منظمي الرحلات السياحية: 7709493430

OGRN لمنظم الرحلات السياحية: 1167746501933

عضوية الـ OTV:نعم

عناوين التقسيمات الهيكلية :لا

النقد المستلم من السياحة الخارجية:

المبلغ الإجمالي للدعم المالي: 50000000

الدعم المالي: 50000000

طريقة الدعم المالي:

رقم مستند الضمان المالي: 433-036763/17

تاريخ مستند الضمان المالي: 2017-06-09

العمل مع: 2017-08-16

الإجراء بواسطة: 2018-08-15

المنظمة التي قدمت FO:سباو "إنجوسستراخ"

عنوان المنظمة التي قدمت الوسيط المالي:

العنوان البريدي للمنظمة التي قدمت FI: 117997، موسكو، بياتنيتسكايا، 12، مبنى 2

الحجم الإجمالي للمؤسسة المالية للفترة الجديدة: 50000000

نطاق نشاط منظمي الرحلات السياحية (1):السياحة الداخلية

رقم الطلب: 393-العلاقات-16

تاريخ الطلب: 2016-09-19

عدد الشهادات الصادرة: 064194

حجم FO للفترة الجديدة: 50000000

طريقة FO للفترة الجديدة:عقد تأمين المسؤولية المدنية لمنظم الرحلات السياحية

رقم مستند FO للفترة الجديدة: 433-036763/17

تاريخ مستند القوائم المالية للفترة الجديدة: 2017-06-09

فعالية المؤسسة المالية الجديدة مع: 2017-08-16

أثر المؤسسة المالية الجديدة على: 2018-08-15

الجهة التي قدمت البيانات المالية للفترة الجديدة:سباو "إنجوسستراخ"

عنوان الجهة التي قدمت البيانات المالية للفترة الجديدة: 117997، موسكو، بياتنيتسكايا، 12، مبنى 2

العنوان البريدي للمنظمة التي قدمت البيانات المالية للفترة الجديدة: 117997، موسكو، بياتنيتسكايا، 12، مبنى 2