Что такое белавиа лидер. Правила участия. Формы сотрудничества «Белавиа»

3184

1 minute

Авиакомпания Белавиа совершает регулярные полеты по 49 маршрутам в 27 стран мира. Компания считает своими безусловными приоритетами безопасность путешествий и высококлассный сервис.

Программа Белавиа Лидер позволяет накапливать баллы за полеты и за использование услуг партнеров программы. Баллы можно использовать для оформления премиальных авиабилетов.

Mydutyfree - сервис предварительного выбора товаров в дьюти-фри - запускает партнерство с программой Белавиа Лидер. Путешественники могут экономить на шопинге и получать баллы за покупки!

Как это работает

1. Зарегистрируйтесь в программе (https://belavia.by/leader/registration/), если вы еще не являетесь участником “Белавиа Лидер”.
2. Выберите товары на сайте mydutyfree.net и перейдите к оформлению корзины.
3. Введите ваш номер участника программы “Белавиа Лидер” в соответствующее поле.
4. Осуществляя предварительный выбор в Национальном аэропорту «Минск», участники получают увеличенную скидку 10%*. Скидка начисляется автоматически во время оформления предварительного выбора.
5. В день вылета в аэропорту заберите выбранные вами товары на стойке Mydutyfree и расплатитесь за них с увеличенной скидкой.
6. Баллы за покупку (1 балл** за каждый 1 евро, потраченный на покупку) будут начислены на ваш персональный счет “Белавиа Лидер”.

Путешествуя с Белавиа, вы гарантированно получаете надежный и качественный сервис, а также дополнительные преимущества бонусной программы Белавиа Лидер.

Программы поощрения часто летающих пассажиров есть у каждой авиакомпании, которая дорожит репутацией и ценит своих клиентов. В это трудно поверить, но, похоже, такие программы – тот самый редкий случай, когда бесплатный сыр бывает не только в мышеловке. Правда, на сыр сначала все же придется заработать. О том, как это сделать, – в кратком обзоре программ лояльности авиакомпаний, летающих из Минска.

Татьяна ЧУДАК

Программы поощрения часто летающих пассажиров есть у каждой авиакомпании, которая дорожит репутацией и ценит своих клиентов. В это трудно поверить, но, похоже, такие программы - тот самый редкий случай, когда бесплатный сыр бывает не только в мышеловке. Правда, на сыр сначала все же придется заработать. О том, как это сделать, - в кратком обзоре программ лояльности авиакомпаний, летающих из Минска.

Вначале несколько общих замечаний. Участие в программах - дело добровольное и абсолютно бесплатное, а стать участником может любой пассажир старше двух лет. Общий принцип для всех программ: зарабатываемые на полетах «условные единицы» - чаще всего мили - это своего рода авиаденьги, которые при достаточном их количестве можно обменять на повышенный класс обслуживания, билет, дополнительные услуги самих авиакомпаний, а также услуги их партнеров из смежных сфер деятельности (гостиниц, салонов проката автомобилей, магазинов и т.п.). Самое главное отличие программ лояльности, как правило, заключается в механизмах накопления бонусных миль. Важно: грамотный участник любой программы лояльности всегда называет (указывает) номер карты до бронирования билета, чтобы заработанные мили были безотлагательно зачислены на счет (в большинстве программ после полета при сохранении посадочных талонов можно зачислить мили постфактум), и помнит, что в случае перелета по премиальному билету оплата налогов и сборов производится пассажиром.

«Белавиа»: «Белавиа Лидер»

Как стать участником : Чтобы присоединиться к программе, необходимо заполнить анкету-заявление, бланк которой можно получить в офисах продаж или у агентов, и направить его в авиакомпанию по почте. Также анкету для участия в программе можно заполнить на официальном сайте. Авиакомпания обещает рассмотреть заявку в течение 15 рабочих дней. После того, как участник наберет 1500 квалификационных баллов или совершит три платных полета регулярными рейсами «Белавиа», ему высылается постоянная карточка участника программы. До этого момента участник пользуется временной карточкой, которую можно получить вместе с анкетой в офисах или распечатать из личного кабинета на сайте.

Как накапливать баллы : Баллы в рамках «Белавиа Лидер» могут быть квалификационными, которые начисляются за полет на регулярных рейсах авиакомпании и зависят от маршрута и класса бронирования, и неквалификационными, которые могут быть дополнительно начислены в рамках специальных предложений, в качестве «подарков» к определенным событиям или бонусов участникам элитных уровней программы. Для того чтобы перейти от стартового к «серебряному» элитному уровню необходимо набрать 25 000 квалификационных баллов в течение года, к «золотому» - 50 000. Элитные уровни предполагают среди прочих преимуществ дополнительное начисление баллов: 10% и 25% на «серебряном» и «золотом» уровнях соответственно.

На что обратить внимание : Баллы за полеты на чартерных рейсах и по премиальным билетам не начисляются. Баллы могут быть начислены за полеты, совершенные за 2 месяца до регистрации. «Срок годности» накопленных баллов - 2 года. Бронировать премиальный авиабилет лучше всего за 4 рабочих дня до планируемого перелета.

«Белавиа Лидер» предусматривает участие в программе корпоративных клиентов. Перелет экономическим классом по маршруту Минск - Тель-Авив оценивается в 600 баллов.

Больше информации на www.belavia.by/leader

airBaltic : BalticMiles - «новая северная валюта»

Как стать участником : Бланк заявления можно найти в бортовом журнале Baltic Outlook, в офисах продаж билетов, на стойках регистрации или в бизнес-зале рижского аэропорта. Заполнить анкету также можно онлайн ww.BalticMiles.com, www.airBaltic.com. Подтверждение о регистрации «бумажного» заявления придет по электронной почте в течение двух недель, а номер присваивается немедленно (временная карточка). После первого полета с момента регистрации пассажир получит по почте стартовый пакет с пластиковой карточкой участника.

Как накапливать мили : Мили начисляются за полеты регулярными рейсами airBaltic и рейсами авиакомпаний-партнеров, а также за пользование услугами партнеров из неавиационных отраслей. Количество миль, зарабатываемых на рейсах airBaltic, зависит от направления полета и класса обслуживания: от 500 миль за полеты из Риги эконом-классом в страны Балтии, Скандинавии и Финляндию до 4500 миль за полеты бизнес-классом в страны Южного Кавказа, Средней Азии и Ближнего Востока.

На что обратить внимание : Программа BalticMiles стартовала 1 октября 2009 года и на данный момент находится в процессе роста. В частности, расширяется сеть партнеров, чтобы предоставить участникам больше возможностей зарабатывать и тратить мили. Уже сейчас участники программы освобождаются от платы за регистрацию на рейсы airBaltic (5 евро для обычных пассажиров). Премиальные билеты и ваучеры, подтверждающие изменение класса обслуживания на борту, оформляются в электронном виде. Дети, которые принимают участие в программе, получают особо оформленные карточки «Юный Пилот» (Young Pilot) и накапливают мили так же, как и взрослые, но при условии, что для них забронировано отдельное кресло. Зачислить мили за полеты, совершенные до присоединения к программе BalticMiles, можно в случае, если таковые состоялись не более чем за 30 дней до регистрации в качестве участника.

Пассажиры, которые ранее имели высокий статус в системе Eurobonus, после регистрации в программе BalticMiles переходят на престижные уровни BalticMiles Executive и BalticMiles VIP.

Перелет Минск - Рига пополнит счет на 750 миль. Подписавшись на программу BalticMiles до 1 декабря, можно стать обладателем 1 миллиона призовых миль.

Больше информации на www.balticmiles.com

Czech Airways : OK Plus

Как стать участником : Для участия в программе нужно заполнить заявку в обычном или электронном варианте или зарегистрироваться по телефону в контактном центре авиакомпании. Членская карта программы высылается сразу после того, как на счете участника будет отмечена первая операция: осуществленный рейс или использование услуги партнера.

Как накапливать мили : Мили начисляются за полеты регулярными рейсами авиакомпании Czech Airlines и ее партнеров по альянсу SkyTeam, а также за полеты рейсами других авиакомпаний-партнеров программы и за пользование услугами партнеров, не занимающихся авиаперевозками. Кроме того, мили можно купить или перевести (правда, ограниченное количество) со счета другого участника OK Plus. Мили могут быть начислены и за рекомендацию нового активного участника поощрительной программы (1000 миль за каждого зарегистрированного новичка). За один внутренний рейс Czech Airlines начисляется как минимум 500 миль, за международный - 750 миль. Количество миль зависит также от тарифа купленного билета. Когда пассажир набирает необходимое количество миль, он автоматически получает «серебряную», «золотую» или «платиновую» карту участника, которая действует в течение одного года.

На что обратить внимание : Во время проведения акции Promo Bonus за каждый полет начисляется дополнительное количество миль. В случае возврата премиального авиабилета или другого вознаграждения OK Plus со счета члена программы снимается 5000 миль. При изменении класса перелета со счета владельца «серебряной» или «золотой» карты снимается определенное количество миль за каждый сегмент пути в зависимости от дальности полета. Получать выписку о состоянии счета участника программы можно каждый месяц по электронной почте (бесплатно) или каждый квартал обычной корреспонденцией (за 2000 миль). Новым участникам программы мили могут быть начислены за полеты с компанией Czech Airlines, которые были осуществлены максимально за 3 месяца до даты регистрации. Накопленными милями можно пользоваться 2 года при условии, что за это время на счету будет зафиксирована хотя бы одна транзакция. За перелет Минск - Прага начисляется 750 миль.

Больше информации на www.ok-plus.com

Etihad Airways : Etihad Guest

Как стать участником : Самый быстрый способ - заполнить анкету в любом представительстве авиакомпании или на стойке регистрации в аэропорту, так пассажир мгновенно становится обладателем карты участника. Самый технологичный - заполнить форму регистрации on-line. В этом случае карта участника будет выслана в течение 30 дней. «Классический» способ - послать заполненную анкету и получить карту участника обычной почтой.

Как накапливать мили : Мили начисляются за перелеты рейсами авиакомпании и пользование услугами партнеров (гостиниц, банков, служб проката автомобилей, магазинов). По мере накопления миль участник поднимается с первого уровня (Etihad Guest Tier) на «серебряный» уровень (Etihad Guest Silver), а затем - на «золотой» (Etihad Guest Gold). Каждый новый уровень предполагает новые бонусы, в том числе и при начислении миль. Количество начисленных миль зависит от дальности полетов, а также от класса билета. К примеру, за билет класса Pearl Business добавляется 50% количества миль, за Diamond First class - 100%. При регистрации новый участник Etihad Guest получает 500 приветственных миль.

На что обратить внимание : Программа позволяет получать бонусы сразу после начисления первой мили. Если участнику не хватает миль для получения бонусов, он вправе воспользоваться комбинацией «мили плюс деньги». При этом пассажир сам решает, сколько миль потратить и сколько доплатить наличными. Более того, за суммы, потраченные на получение бонусов по программе, также начисляются мили. Программа действует постоянно, т.е. участник может оформить премиальный билет даже во время высокого сезона. Дополнительное преимущество Etihad Guest - семейная карта, которая позволяет зарегистрировать до 8 членов семьи и переносить 100% накопленных миль со счета на счет, что дает возможность зарабатывать необходимые для премий мили гораздо быстрее. Кроме того, мили за перелеты, которые были совершены за 3 месяца до регистрации карточки, можно восстановить. Мили Etihad Guest действительны для получения бонусов в течение 3 лет с момента их начисления. За перелет по маршруту Минск - Абу Даби классом Coral Economy начисляется 2463 мили.

Больше информации на www.etihadguest.com

Lufthansa, Austrian, LOT : Miles & More

Как стать участником : Чтобы стать участником программы, необходимо зарегистрироваться доступным пассажиру способом (например, заполнив регистрационную форму на сайте) и открыть персональный счет Miles & More. В подтверждение открытия счета новый участник программы получает подтверждение с номером карты, которая дает ему право накапливать мили. Сама же карта оформляется уже после зачисления на счет первой мили.

Как накапливать мили : Количество миль, зачисляемых за прямые перелеты, традиционно зависит от расстояния между пунктами отправления и назначения, объявленного минимального количества миль или опубликованных фиксированных ставок. Количество миль умножается на коэффициент класса бронирования в соответствии с оплаченным классом обслуживания, указанным в билете.

На что обратить внимание : Подписавшись на новостную рассылку Miles & More до 31 декабря 2009 года можно получить 500 миль, которые будут зачислены на счет в течение месяца с момента оформления подписки. Программа позволяет накапливать премиальные мили при перелете некоторыми чартерными рейсами. Мили, не зачисленные автоматически, могут быть восстановлены в течение 12 месяцев после использования соответствующей услуги. Неиспользованные в течение 36 месяцев с даты зачисления премиальные мили аннулируются по окончании следующего квартала. Полученные за мили премии можно передать близким родственниками или друзьям, но нельзя обменять на другие бонусы или продать. Перелет стандартным экономическим классом по маршруту Минск - Берлин с остановкой в Вене добавит к счету 3000 миль.

Больше информации на www.miles-and-more.com

Turkish Airways : Miles & Smiles

Как стать участником : Заполнить анкету можно в любом удобном для пассажира формате. Карта участника высылается клиенту после первого полета, совершенного регулярным рейсом Turkish Airlines или любой другой компанией, входящей в объединение Star Alliance.

Как накапливать мили : Зарабатываемые в рамках программы Miles & Smiles мили бывают статусные (status miles) и премиальные (bonus miles). В зависимости от количества, накопленные статусные мили позволяют стать обладателем карточки участника Classic Plus, Elite или Elite Plus. Статусные мили начисляются за полеты внутренними и международными рейсами Turkish Airlines, а также рейсами авиакомпаний Star Alliance; премиальные мили можно получить, воспользовавшись услугами партнерских отелей, служб проката автомобилей или расплатившись кредитной картой Shop & Miles Credit Card. Мили могут накапливаться на протяжении года и быть использованы в течение трех лет с момента последнего зачисления миль. Несмотря на то, что оформление премиальных билетов часто бывает невозможно в высокий сезон из-за повышенного спроса, срок действия программы не продлевается ни под каким предлогом.

На что обратить внимание : Обладателям карточки уровня Elite Plus предоставляется возможность семейного участия в программе. На собственных рейсах компании участники могут воспользоваться услугой «компаньонский билет»: спутник пассажира, использующего премиальный билет, может лететь за гораздо меньшее количество миль, необходимое для оформления второго премиального билета. Перелет из Минска в Стамбул в салоне эконом-класса пополнит счет на 893 мили.

Больше информации на www.thy.com/smiles

Компании: airBaltic, Czech Airways, Etihad Airways, Lufthansa, Austrian, LOT, Turkish Airways

Авиакомпания Белавиа является центральным перевозчиком Белоруссии.Основной хаб Belavia на карте

История авиакомпании Белавиа

С 1996 года Белавиа осуществляет рейсовые и чартерные перевозки, имея представительства в 16 странах мира. Пассажирооборот в год составляет около 1,5 миллиона человек. Формально она является Открытым акционерным обществом «Авиакомпания Белавиа». У «Белавиа» есть ряд партнёров по «единому коду»: «Россия», «Azerbaijan Airlines», «Северсталь», «Трансаэро» и прочие. Компания входит в состав Международной организации авиаперевозчиков ИАТА. 30 декабря 2013 года по Приказу Госкомимущества, согласно процессу акционирования авиакомпании, из названия удалили слово «национальная». Летом 2016 года руководство провело ребрендинг и сменило цветовую гамму самолётов и эмблем.

Основные направления Belavia

Помимо добавочных, сезонных рейсов, «Белавиа» осуществляет рейсовые авиаперевозки пассажиров в такие города как: Дубаи (ОАЭ), Ашхабад (Туркмения), Барселона (Испания), Белград (Сербия), Вена (Австрия), Киев (Украина), Париж (Франция), Рим(Италия) и многие другие.

Авиабилеты Белавиа

Беларусь гостеприимна и близка украинцам по менталитету. Последние несколько лет столица страны Минск является популярным авианаправлением. Для большего комфорта можно воспользоваться авиакомпанией Белавиа. А, чтобы заказать билет, совсем не обязательно ехать в аэропорт или листать страницы главного сайта, подбирать даты, числа, условия. Гораздо проще воспользоваться нашей формой и заказать билеты. Здесь же можно ознакомиться и со всей основной информацией. Самые популярные рейсы Белавиа - в столицу Беларуси, город Минск. А именно: , и .

Акции по авиабилетам от компании Belavia

2113 грн/чел

Новое направление от авиакомпании «Мотор Сич» из Запорожья в Минск и обратно! Теперь жителям Запорожья станет гораздо проще добираться до Минска (Белоруссия), поскольку в скором времени авиаперевозчик АО «Мотор Сич» запускает новый рейс. Уже с 30 ноября этого года у всех желающих будет возможность вылететь в Минск в любой удобный день недели. Расписание рейсов Направление Дни недели Время вылета* Врем…

Структура компании Белавиа

Центральным аэропортом компании выступает Национальный аэропорт в городе Минске. На данный момент авиаперевозчик располагает следующими самолётами:

• Boeing 737-300 (9 единиц, 145 и 148 посадочных мест);
• Boeing 737-500 (6 единиц, 120 посадочных мест);
• Boeing 737-800 (3 единицы, 189 посадочных мест);
• Boeing-767-300ER (1 единица, VIP обеспечение);
• Boeing 737-BBJ2 (1 единица, VIP обеспечение);
• Bombardier CRJ 100ER (1 единица, 50 посадочных мест);
• Bombardier CRJ 200ER (3 единицы, 50 посадочных мест);
• Ту-154М (3 единицы, 131 и 167 единиц);
• Embraer 175 (2 единицы, 76 посадочных мест);
• Embraer 195 (2 единицы, 107 посадочных мест).

Промо-ролик авиакомпании Белавиа

Сервис и особенности Belavia

Администрация авиакомпании «Белавиа» предлагает своим пассажирам воспользоваться услугами программы «Белавиа Лидер» . Согласно её условиям, за каждый полёт клиент получает определённый бал. Впоследствии эти баллы можно обменять на бесплатные билеты лучшего класса или на услуги компаний-партнёров авиаперевозчика. Для уточнения деталей программы можно обратиться на официальный сайт Belavia или в справочное бюро непосредственно в аэропроту.

Багаж и ручная кладь

Для бесплатной перевозки багажа необходимо следовать нормам. Ручная кладь должна иметь габариты до параметров 50*40*20 сантиметров. Вес её для пассажиров эконом-класса может достигать 8 килограмм, бизнес-класса – до 12 килограмм. Крупный багаж может быть не больше 50*50*100 сантиметров и весом не превышать 20 килограмм для эконом-класса и 30 килограмм для бизнес-класса.

Питание

Питание, которое осуществляется на борту, сходное как в эконом-классе, так и в бизнес-классе. Специальное меню следует заказывать минимум за сутки до отправления в кассе аэропорта или в онлайн-режиме консультанту на официальном сайте.

Онлайн-регистрация

Можно пройти online-регистрацию на рейс, чтобы не терять время в очередях. Для этого достаточно заполнить форму на главной странице сайта авиакомпании. Для регистрации следует ввести фамилию пассажира и код бронирования.

Изменение персональных данных

Как изменить номер телефона, почтовый адрес, паспортные данные или email в программе?

Данные изменения могут быть произведены самостоятельно в Личном кабинете пользователя. Также Вы можете заполнить Заявление на изменение личных данных и отправить его в программу по факсу или электронной почте с указанием актуальных данных.

Как изменить Фамилию/Имя в связи с замужеством/разводом и др.?

Для полного изменения Фамилии/Имени участника необходимо:

1. Копия паспорта;
2. Копия подтверждающих документов (свидетельство о браке/о расторжении брака и/или свидетельство об изменении фамилии/имени).

Для внесения поправок в написании Фамилии/Имени участника необходимо:

1. Письменное Заявление на изменение личных данных;
2. Копия паспорта.

Авторизация, получение/восстановление пароля

Как получить пароль для входа в Личный кабинет?

В случае, если Вы зарегистрировались с помощью бумажной анкеты, то для получения пароля для входа в Личный кабинет воспользуйтесь, пожалуйста, функцией «генерация пароля» .

Пароль придет на электронный адрес, который Вы указывали при регистрации.

В случае, если Вы зарегистрировались через интернет, то для получения пароля для входа в Личный кабинет воспользуйтесь, пожалуйста, функцией «восстановление пароля» .

Я не помню ответ на секретный вопрос.

Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки Белавиа Лидер по телефону +375 17 220 20 80.

Я не могу сгенерировать пароль.

Возможно, при заполнении анкеты на регистрацию в Программе Вы указали неверные данные или не заполнили обязательные для регистрации поля. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки Белавиа Лидер по телефону +375 17 220 20 80.

Я не помню свой логин и пароль.

Сообщите, пожалуйста, в службу поддержки Белавиа Лидер свой электронный адрес, Фамилию/Имя (латиницей, как в паспорте) и дату рождения.

Вопросы по начислению баллов

Я зарегистрировался в программе, но баллы мне так и не начисляются.

Для начисления баллов в автоматическом режиме Вам необходимо:

1. Сообщить номер участника Белавиа Лидер кассиру при покупке билета либо ввести его в специальное поле (если такое имеется) при покупке билета через интернет.
   или
2. Если билеты для Вас приобретает кто-то другой и нет возможности указать номер Белавиа Лидер, либо Вы забыли предъявить номер при покупке билета, то Вы можете позвонить по телефону 220 20 80 и специалист программы «Белавиа Лидер» добавит Ваш номер участника к приобретенному билету до вылета рейса.
   или
3. Предоставить временную или постоянную карточку участника при регистрации в аэропорту.

В случае, если Вы не воспользовались ни одной из предложенных возможностей, то в течение 6 месяцев после даты полета Вы можете получить баллы за совершенные перелеты, заполнив специальную форму (на сайте в личном кабинете).

У меня не сохранился номер авиабилета, а без него я не могу добавить информацию о неучтенном полете через личный кабинет.

Если у Вас не сохранилась информация о номере билета, Вы можете воспользоваться бумажным Заявлением на начисление баллов по неучтенным полетам, оставив поле «номер билета» незаполненным. Просим вас учитывать, что такое заявление будет принято к рассмотрению, но начисление баллов не гарантируется.

Почему мне не зачисляются баллы за полеты членов моей семьи.

Согласно правилам программы "Белавиа Лидер" участие в программе индивидуально для каждого пассажира. Это значит, что Вы можете накапливать баллы только за свои полеты. Для того, чтобы были учтены баллы членов Вашей семьи, им необходимо зарегистрироваться в Программе.

Зачисляются ли баллы за полёты рейсом авиакомпании-партнёра?

При полете рейсом авиакомпании-партнера с авиабилетом, оформленным на квоту мест авиакомпании «Белавиа» (код перевозчика в авиабилете - В2) баллы могут быть начислены только в случае, если данный рейс указан в таблице набора баллов .

Вопросы по использованию баллов

На что я могу потратить баллы?

За баллы Белавиа Лидер вы можете приобрести премиальный авиабилет или повышение класса обслуживания на борту.

Я накопил необходимое количество баллов. Как мне оформить билет за баллы?

Премиальный билет можно оформить в офисах по продаже авиабилетов Белавиа, представительствах за рубежом или на .

Для оформления премии в офисах по продаже авиабилетов (в том числе за рубежом) участнику необходимо заполнить заявление на оформление премии. Для оформления премии через сайт участник использует номер участника и пароль, при этом заявление не требуется.

Я хочу оформить за свои баллы авиабилет для другого пассажира.

Баллы со счета участника могут быть списаны как для оформления премии для участника лично, так и для других пассажиров, путешествующих совместно с участником (получатели премии). Для списания баллов со счета индивидуального участника для оформления премии другому лицу, необходимо соблюдение следующих условий:

• совместное путешествие владельца счета программы «Белавиа Лидер» и получателя(ей) премии (совместное бронирование);
• заявление на оформление премии, подписанное владельцем счета (при оформлении премии в офисах по продаже авиабилетов).

Я хочу оформить за свои баллы повышение класса обслуживания.

Для оформления премиального повышения класса обслуживания необходимо:

• подтвержденный и оплаченный авиабилет экономического класса, оформленный на бланке авиакомпании «Белавиа»;
• класс бронирования в оплаченном авиабилете - только Y;
• авиабилет должен содержать полетные сегменты только авиакомпании «Белавиа» (код перевозчика в авиабилете - В2);
• необходимое количество баллов для премиального класса обслуживания ;
• Письменное Заявление на оформление премии.

Повышение класса обслуживания может быть произведено только по маршруту, указанному в авиабилете, полностью. Оформление премиального повышения класса обслуживания на отдельные участки полета в авиабилете не разрешается.

Получение карты «Белавиа Лидер» элитного уровня

Как получить серебряную/золотую карту «Белавиа Лидер»?

• Для того, чтобы стать участником программы "Белавиа Лидер" серебряного уровня, необходимо в течение одного календарного года совершить 30 и более полетов рейсами Белавиа, за которые начисляются баллы, или набрать в течение одного календарного года 20 000 и более квалификационных баллов.
• Для того, чтобы стать участником программы "Белавиа Лидер" золотого уровня, необходимо в течение одного календарного года совершить 60 и более полетов рейсами Белавиа, за которые начисляются баллы, или набрать в течение одного календарного года 40 000 и более квалификационных баллов.

Привилегии участников элитного уровня

Я обладатель карты золотого уровня «Белавиа Лидер». Что необходимо для оформления моей супруге/моему супругу карты серебряного уровня?

Для оформления карты серебряного уровня супругу необходимо:

• Заявление участника золотого уровня на оформление карты серебряного уровня супругу ;
• Копия свидетельства о заключении брака.

Почему, имея карту «Белавиа Лидер» золотого уровня, мне приходится платить за изменение даты вылета, несмотря на то, что это моя привилегия?

• Первое изменение даты вылета бесплатно только в случае, если это первое изменение в авиабилете. Если в авиабилете уже менялась дата вылета/рейс (независимо от того, когда было внесено изменение) - данное изменение не первое.
• В авиабилете должны быть только сегменты авиакомпании «Белавиа» (код перевозчика - B2). На авиабилеты с участками других авиакомпаний привилегия не распространяется.
• Если изменение даты/рейса в авиабилете влечет нарушение правил применения тарифа, привилегия не может быть предоставлена.
• Если применяемый к авиабилету тариф позволяет изменение даты вылета со штрафом, но нет мест в классе бронирования, в котором оформлен авиабилет, штраф за изменение даты/рейса не взимается, однако участнику необходимо оплатить разницу тарифов.

Обязательно ли менять карточку со старым дизайном на карточку с новым дизайном?

Замена карточек участников старого образца на новые не обязательна. Карточки участников программы золотого и серебряного уровней старого образца действительны в течение указанного на них срока, карточки участников классического уровня старого образца - бессрочны.