DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island – Bewertungen. DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island – Bewertungen Hilton Marjan

Basierend auf 6804 Nutzerbewertungen

2020 TripAdvisor, LLC

Läuse nach Ruhe

Ich habe mich vom 30. April bis 9. Mai 2019 ausgeruht, mit zwei Kindern, alles war gut, bis auf das Restaurant (Bai Club), das Essen war eintönig, Fleisch war selten, ich habe zweimal Fisch gesehen, sonst hat es mir gefallen. Als wir einen Tag später ankamen, wurde festgestellt, dass die Tochter Läuse hatte, der Sohn hatte keine, die Tochter hatte sich in einem Schönheitssalon auf dem Hotelgelände in der Nähe des Bai Club-Restaurants afrikanische Zöpfe machen lassen, ich glaube, dass Läuse gefunden worden sein könnten dort, denn wenn sie woanders wären, dann wären sie sowohl für mich als auch für meinen Sohn gewesen. Was die Administratoren betrifft, kann ich sagen, dass es besser ist, Anastasia zu kontaktieren, um Probleme zu lösen. Ich empfehle nicht, sich an Asem zu wenden, da sie ihre Pflichten förmlich erfüllt, sich arrogant und ohne den nötigen Respekt gegenüber den Gästen verhält. Andere Administratoren kommunizieren ausschließlich auf Englisch. Wenn Sie es also nicht können, werden Sie aufgrund der Sprachbarriere auf Schwierigkeiten bei Ihrem Aufenthalt stoßen. Das Meer ist gut und sauber, Quallen sind ungefährlich. Ein Fotograf vor Ort macht ein oder zwei Stunden lang kostenlos Fotos von Ihnen, dann kaufen Sie das Foto von ihm, hier beginnen die Überraschungen, zum Beispiel ein Foto auf Ihre Festplatte zu senden, das kostet Sie 8 Dollar, und Dies ist ohne Aufdruck. Die Klimaanlagen werden automatisch auf 21 Grad eingestellt. Wenn Sie also ein- oder ausgehen, haben Sie das Gefühl, vom Ofen in den Gefrierschrank zu wechseln und umgekehrt, sodass Sie einen Herzinfarkt oder eine Erkältung bekommen können. Im Allgemeinen sind die Mitarbeiter, Inder, Pakistaner und Filipinos, freundlich und effizient. Ich empfehle nicht, andere Optionen als „All inclusive“ oder „Ultra all inclusive“ in Betracht zu ziehen, da diese teuer sind.

Moskau, Russland

Wir haben in den Maiferien 2019 drei Tage in diesem Hotel verbracht. Lassen Sie sich nicht von den fünf Sternen und dem Namen Hilton im Titel verwirren. In Wirklichkeit ist dies, analog zu anderen Hotels, eine Vier. Das Essen ist gut: lecker und abwechslungsreich. Doch die Qualität des „Restaurants“ wirft Fragen auf. Es gleicht eher einem „Esszimmer“ mit ständig klebrigen Tischen und schäbigen Stühlen. Da sind viele Menschen. Das Hauptproblem ist, dass dieses Hotel kein Meer hat. Nein, es gibt einen Strand, aber die Bucht ist zu nah am Meer, Süßwasser kommt nicht dorthin. Dies ist auf der Karte deutlich zu erkennen. Daher werden Touristen dazu ermutigt, in einer „Suppe“ aus Grünalgen, Schaum und Sonnenschutzfolie zu schwimmen. Sichtbarkeit im Wasser – Sie stehen bis zur Hüfte und können Ihre Beine nicht sehen. Ein Einstieg in so ein „Meer“ hat mir gereicht. Eine weitere lustige Sache ist, dass der beste und sauberste zentrale Teil dieses Stausees für Wassersportarten reserviert ist: Jetskis und Boote. Touristen schwimmen in den Pools. Die Verzweifeltesten klettern in diesen Küstensumpf. Dort kann man nicht einmal am Strand liegen: Es gibt viel weniger Sonnenschirme als Liegen. Obwohl das Hotel für 10 Tage gebucht war, war nach ein paar Tagen klar, dass „der Urlaub gerettet werden musste“, denn wir fuhren ans Meer. Wir mussten dringend in das Hilton Al Hamra Golf Resort auf der anderen Seite der Bucht umziehen. 7 Minuten mit dem Taxi, aber der Eindruck ist ein ganz anderer. Da ist ein toller Strand! Wellen, Sand, klares (für emiratische Verhältnisse natürlich) Wasser. Kurz gesagt: Wenn Sie in die Emirate reisen, um im Meer zu schwimmen, gibt es in Doubletree nichts zu tun. Wenn Sie mit Schwimmbädern und einem All-Inclusive-Angebot bei einer großen Anzahl von Touristen zufrieden sind, können Sie dieses Hotel in Betracht ziehen, wobei Sie bedenken sollten, dass es eher vier als fünf Sternen entspricht. Z.Y. Ein weiterer unangenehmer Moment. Eine Woche nach meiner Abreise buchte DoubleTree plötzlich etwa 750 AED von meiner Karte ab. Während ich mit meiner Bank abklärte, um welche Art von Zahlung es sich handelte, wurde der Betrag auf mein Konto zurückgebucht. Ich kratze mich immer noch am Kopf, was war das? Fehler oder Absicht? Ich habe die Karte gesperrt, aber das Sediment blieb bestehen.

Genau richtig mit Kind

Jekaterinburg, Russland

Im Mai 2019 besuchten wir das Hotel zum zweiten Mal. Zimmer 1822 im achten Stock mit Meerblick. Die Aussicht ist großartig. Die Reinigung erfolgte pünktlich. Das Zimmer verfügt über einen Wasserkocher, einen Haartrockner, ein Bügeleisen und sogar einen Wecker. Das Essen ist in Ordnung. Wenn Sie kein Feinschmecker sind, werden Sie bestimmt nicht hungern. Zu den Früchten gehören Wassermelone, Melone, Ananas und etwas anderes. Der Pool ist groß und komfortabel. Morgens Ebbe am Strand, nachmittags normal. Grober Massensand. Es gibt Quallen, aber sie sind blau und im Wasser gut sichtbar, sodass sie keine Probleme verursachen. Die Fahrtzeit vom Flughafen zum Hotel beträgt mit dem Bus 1,5 Stunden, mit dem Auto 45 Minuten. Es gibt dreistöckige Gebäude mit privaten Schwimmbädern. Abseits des Hauptgebäudes gelegen.

Das DoubleTree by Hilton Moscow – Marina lädt Sie ein, die wunderbare Welt des Bali Spa kennenzulernen.

Speziell entwickelte, unvergessliche Spa-Rituale der Marke Chavana Spa, ein modernes Fitnessstudio, ein Schwimmbad, eine finnische Sauna, ein Hamam und ein Schönheitssalon im DoubleTree by Hilton Moscow - Marina helfen Ihnen, Stress abzubauen und auch weit weg von zu Hause einen Energieschub zu spüren.

Lassen Sie sich nicht vom hektischen Rhythmus der Metropole verzehren!

Altersbeschränkungen beim Besuch des Hotel-Spa-Bereichs

Kindern unter 7 Jahren ist die Nutzung des Schwimmbads, der finnischen Sauna, des Hamams und des Whirlpools nicht gestattet. Kinder im Alter von 7 bis 16 Jahren haben in den oben genannten Bereichen nur von 07:00 bis 12:00 Uhr und nur in Begleitung eines Erwachsenen (18+) Zutritt.

Kindern unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Fitnessstudio nicht gestattet.

Gäste, die nicht im Hotel übernachten, müssen an der Spa-Rezeption einen Ausweis vorlegen.

Um Ihren Aufenthalt im Chavana SPA angenehm und unvergesslich zu gestalten, empfehlen wir Ihnen, den Zeitpunkt Ihres Besuchs telefonisch im Voraus zu buchen. 111; WhatsApp +7 495 212 2060 oder an der Rezeption des Chavana SPA.
Im Preis Ihres Zimmers ist der Zugang zum Pool und zum Aquathermal-SPA-Bereich mit einer Beschränkung auf bis zu 1 Mal pro Tag an Wochenenden (Fr, Sa, So) und Feiertagen inbegriffen. Die Kosten für einen zusätzlichen Besuch betragen 2500 Rubel.

Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Als Kunde der im Tourismusprodukt enthaltenen touristischen Dienstleistungen und Bevollmächtigter der im Antrag genannten Personen (Touristen) erkläre ich mich hiermit damit einverstanden, dass der Vermittler und seine Bevollmächtigten meine Daten und die Daten von Personen (Touristen) verarbeiten ) im Antrag enthalten: Nachname, Vorname, Vatersname, Geburtsdatum und -ort, Geschlecht, Staatsbürgerschaft, Serie, Passnummer, sonstige im Pass angegebene Passdaten; Wohn- und Meldeadresse; Heim- und Mobiltelefon; E-Mail-Addresse; sowie alle anderen Daten, die sich auf meine Identität und die Identität der im Antrag genannten Personen beziehen, soweit dies für die Durchführung und Bereitstellung touristischer Dienstleistungen, einschließlich derjenigen, die in dem vom Reiseveranstalter generierten touristischen Produkt enthalten sind, für etwaige Maßnahmen erforderlich ist (Vorgang) oder eine Reihe von Aktionen (Vorgänge), die mit meinen personenbezogenen Daten und den Daten der im Antrag angegebenen Personen durchgeführt werden, einschließlich (ohne Einschränkung) Erhebung, Aufzeichnung, Systematisierung, Akkumulation, Speicherung, Klärung (Aktualisierung, Änderung), Extraktion, Nutzung, Übertragung (Verbreitung, Bereitstellung, Zugriff), Depersonalisierung, Sperrung, Löschung, Vernichtung personenbezogener Daten sowie die Durchführung aller anderen in der geltenden Gesetzgebung der Russischen Föderation vorgesehenen Maßnahmen unter Verwendung von Automatisierungstools, einschließlich in Informationen und Telekommunikationsnetze oder ohne den Einsatz solcher Mittel, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten ohne den Einsatz solcher Mittel der Art der mit personenbezogenen Daten unter Verwendung von Automatisierungstools durchgeführten Aktionen (Vorgänge) entspricht, d eines bestimmten Algorithmus, eine Suche nach personenbezogenen Daten, die auf einem materiellen Datenträger gespeichert und in Aktenschränken oder anderen systematisierten Sammlungen personenbezogener Daten enthalten sind, und/oder den Zugriff auf diese personenbezogenen Daten sowie die Übermittlung (auch grenzüberschreitend) dieser personenbezogenen Daten Daten an den Reiseveranstalter und Dritte – Partner des Vermittlers und des Reiseveranstalters.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch den Vermittler und seine Bevollmächtigten (Reiseveranstalter und Direktdienstleister) zum Zweck der Erfüllung dieses Vertrages (einschließlich, je nach Vertragsbedingungen, zum Zweck der Ausstellung von Reisedokumenten und der Buchung). Zimmer in Beherbergungsbetrieben und bei Transportunternehmen, Übermittlung von Daten an das Konsulat eines ausländischen Staates, Klärung von Anspruchsfragen, wenn sie entstehen, Übermittlung von Informationen an autorisierte Regierungsbehörden (einschließlich auf Anfrage von Gerichten und Organen für innere Angelegenheiten)).

Hiermit bestätige ich, dass die von mir dem Vermittler zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zuverlässig sind und vom Vermittler und seinen Bevollmächtigten verarbeitet werden können.

Hiermit erteile ich dem Vermittler und Reiseveranstalter mein Einverständnis, mir E-Mails/Informationsnachrichten an die von mir angegebene E-Mail-Adresse und/oder Mobiltelefonnummer zu senden.

Hiermit bestätige ich, dass ich befugt bin, personenbezogene Daten der im Antrag genannten Personen bereitzustellen, und übernehme die Verpflichtung, dem Agenten alle Kosten zu erstatten, die mir aufgrund meiner mangelnden Befugnis entstehen, einschließlich Verlusten im Zusammenhang mit Sanktionen der Kontrollbehörden.

Ich bin damit einverstanden, dass der Text meiner Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, die ich freiwillig in meinem Interesse und im Interesse der im Antrag genannten Personen gegeben habe, elektronisch in einer Datenbank und/oder auf Papier gespeichert wird und bestätigt die Tatsache der Einwilligung zur Verarbeitung und Übermittlung personenbezogener Daten gemäß den oben genannten Bestimmungen und übernimmt die Verantwortung für die Richtigkeit der Bereitstellung personenbezogener Daten.

Diese Einwilligung wird auf unbestimmte Zeit erteilt und kann von mir jederzeit und, sofern sie eine bestimmte Person betrifft, die Gegenstand der im Antrag genannten personenbezogenen Daten ist, von der angegebenen Person durch Zusendung einer schriftlichen Mitteilung an den Agenten widerrufen werden Post.

Hiermit bestätige ich, dass mir der Auftragnehmer meine Rechte als Betroffener personenbezogener Daten erklärt hat und mir klar ist.

Hiermit bestätige ich, dass mir der Auftragnehmer die Folgen eines Widerrufs dieser Einwilligung erklärt hat und mir klar ist.

Diese Einwilligung ist ein Anhang zu diesem Antrag.

Insgesamt ein sehr positiver Ort, gutes Territorium, Meer, Personal. Aber es gibt solche Nuancen: 1. Es wäre notwendig, Etiketten für Gerichte einzuführen – scharf nicht scharf, fettig nicht fettig. Die Hälfte der Gerichte ist sehr scharf und man weiß erst, was man bekommt, wenn man es probiert....Mehr ▾ Insgesamt ein sehr positiver Ort, gutes Territorium, Meer, Personal.

Aber es gibt solche Nuancen:
1. Es wäre notwendig, Etiketten für Gerichte einzuführen – scharf, nicht scharf, fettig, nicht fettig. Die Hälfte der Gerichte ist sehr scharf und man weiß erst, was man bekommt, wenn man es probiert. Die Kinderkarte hat nur 2-3 Gerichte, Salat und Eis, nicht sehr abwechslungsreich. Auch das Frühstück ist immer das Gleiche. Obwohl Sie bestimmt nicht hungrig nach Hause gehen werden.

2. Getränke werden auch bei Vollpension bezahlt. Sie sagen, dass dies die Regel für alle Hotels in den VAE sei. Obwohl Säfte und Kaffee zum Frühstück kostenlos sind, wird für den Rest der Zeit (bei Vollpension) eine Gebühr erhoben. Im Vergleich zur Türkei, Ägypten, Spanien ist das eine unverständliche Einschränkung. Der Unterschied zwischen Vollpension und All-Inclusive beträgt etwa 100 US-Dollar pro Tag und Person. Es macht keinen Sinn, All Inclusive zu nehmen, wenn Sie nicht den ganzen Tag und die ganze Nacht alkoholische Cocktails trinken.

3. Eines Tages gab es eine schreckliche Reinigung. Unser Haushälter Abu hatte einen Tag frei, er wurde durch einen offensichtlich untätigen Kerl ersetzt, er putzte schlecht, vergaß, das Wasser aufzusetzen und die Handtücher zu wechseln. Später stellte sich heraus, dass Abu sich für eine Beförderung ausbilden ließ – er machte eine Ausbildung zum Empfangsleiter (ein sehr lobenswertes System zur Personalentwicklung, aber auch die Mitarbeiter, die solch wertvolles Personal ersetzen, müssen geschult werden).

4. Es ist nicht klar, warum sie morgens ein großes Trampolin mit Rutschen aufblasen und es den Kindern erst am Abend erlauben, es zu benutzen, aber abends lassen sie sie hinein, aber das Trampolin selbst wird in der Sonne so heiß, dass es unmöglich ist darauf zu reiten und zu springen :) Das ist in einem Hotel etwas Unüberlegtes.

5. Ich sehe keinen Sinn darin, zusätzliche Bay-Club-Services in Anspruch zu nehmen (ein separates Restaurant mit dem gleichen Essen, ein separater Pool, Strand usw.). Die gesamte Gruppe findet im Hauptpool und auf dem Piratenschiff statt, das Essen ist das gleiche. Es hat keinen Sinn, zu viel zu bezahlen; an einem leeren Privatstrand und Pool ist es einfach langweilig. Das Meer ist das gleiche. Zusatzleistungen haben keinen Wert.

7. Schwimmen im Meer und alle möglichen Aktivitäten nur bis 19:00 Uhr (Ende Juni gab es solche). Dann wird es dunkel und das Schwimmen ist verboten, obwohl es zu dieser Zeit am besten ist zu schwimmen, ist es nicht so heiß.
Was mir gefallen hat:
1. Der Cookie-Service ist eine hervorragende Managementidee; Sie können jederzeit nach warmen Cookies fragen. Kinder und Erwachsene werden in beliebiger Menge kostenlos an der Rezeption abgegeben.

2. Viele verschiedene Aktivitäten – von Mini-Fußball, großem Schach, kleinem und großem Tennis, lustigen Mega-Darts (mit klebrigen, haarigen Bällen, die man mit einem langen Stock niederschlagen muss, um herauszukommen) bis hin zu allen möglichen Wasseraktivitäten (Jetskis, Brötchen usw.).

3. Das Meer ist sehr warm, 28-32 Grad. Alle Arten von Lebewesen – Krabben, Fische, Seesterne. Allerdings ist der Badebereich eingezäunt; man kann nicht überall schwimmen. Aber nehmen Sie unbedingt eine Maske mit, es ist interessant, dort zu tauchen; wenn Sie in die Nähe der Felsen kommen, gibt es eine Menge Lebewesen. Schwimmen Sie idealerweise zwischen 5:00 und 7:00 Uhr, wenn der Rettungsschwimmer noch schläft.

4. Sehr grüne Gegend. Nehmen Sie ein Zimmer im Villenblock (Villen, Deluxe-Meerblick, so haben wir diese Kategorie genannt) und achten Sie darauf, dass es sich im Erdgeschoss befindet – es wird eine Terrasse mit privatem Zugang zu einer Grünfläche mit Palmen und Gras geben: das ist sehr Es ist angenehm zu laufen und die Kinder freuen sich riesig über das Herumtollen und Herumliegen.

5. Ausgezeichnetes Piratenschiff – 4 Wasserrutschen (zwei kleinere, zwei größere) für Kinder von 2, 5 – 12 Jahren. Auch Erwachsene mit Kleinkindern dürfen mitfahren (Kind auf dem Arm).

6. Insgesamt gefiel mir das Personal. Sie werden von Indern, Thailändern, Kasachen, Ukrainern, Russen, Pakistanern und Afrikanern bedient – ​​alle lächeln, sind sehr freundlich zu Kindern, spielen mit Autos, unterhalten sie auf jede erdenkliche Weise und helfen den Eltern.

7. Mir gefiel All Inclusive - wir bekamen aus Versehen einen halben Tag (wir legten braune Armbänder an), wir nutzten die Leistungen in vollem Umfang. Sie liefern und bringen Sie auch mit dem Auto von Ihrem Zimmer zum Empfangsrestaurant (für diejenigen, die faul sind oder verletzt sein könnten, ist dies sehr nützlich). Leckere Cocktails (nicht wie in Ägypten mit Feigenwasser oder mit viel Eis), sie sparen nicht, sie geben alles ehrlich hinein, sie gießen es bis zum Rand des Glases :)

8. Mir gefielen die Uferpromenade gegenüber dem Hotel, die bunten Springbrunnen dort und der große Kinderspielplatz. Abends lässt es sich hier schön spazieren gehen.

9. Es gibt einen Zoom Market Supermarkt 10 Gehminuten vom Hotel entfernt (auf dem Gelände des Rixos Hotels), die Preise sind sehr erschwinglich. Wir haben hier unsere President-Sauerrahm, Lactonia-Joghurts und ukrainischen Kefir gefunden! :) Gegenüber unserem Hotel haben zwei weitere Restaurants eröffnet – Dönerläden. Dort tummeln sich überwiegend Einheimische.

10. Nehmen Sie am besten ein Taxi oder mieten Sie ein Auto, das ist günstiger. Von Dubai aus war es eine teure Fahrt mit dem Auto (VIP-Klasse, Porsche Cayenne) 100 $, mit dem Taxi vom Hotel nach Dubai 45-50 $ (Klassenwagen Toyota Camry). 1 Stunde fahren. Die Fahrt zur Moschee in Abu Dhabi dauert mit dem Auto 2,5 Stunden, rechnen Sie selbst nach. Aber das sind Informationen für diejenigen, die gerne reisen. Das Hotel bietet am An- und Abreisetag einen kostenlosen Transfer an.

Insgesamt war der Urlaub ein Erfolg, wir sind im Meer geschwommen und auf den Rutschen gefahren. Aber im Juni und August ist es sehr heiß und die Luftfeuchtigkeit hoch, denken Sie daran, es wird wie in einer Sauna sein.

Habt alle einen schönen Feiertag!

9,0

Perfekt

• . Ausruhen
• . Familie mit kleinen Kindern

Das Personal an der Rezeption ist inkompetent; beim Check-in konnten sie meine Zahlung sehr lange nicht finden (obwohl ich das Hotel einen Monat im Voraus mit einer nicht sofort erstattungsfähigen Zahlung für den gesamten Aufenthaltszeitraum über Booking gebucht hatte). !) und verlangte, dass ich noch einmal bezahle, mit der Begründung, ich hätte nur einen Tag bezahlt und ohne Frühstück, nach einer Stunde der Qual haben sie trotzdem alles geklärt und sich eingelebt. Für einen einwöchigen Aufenthalt verlangten sie eine Anzahlung von 500 Dollar, einigten sich dann aber auf 200 Dollar, die einen Monat nach der Abreise zurückerstattet wurde. Das Hotel liegt auf einer Insel, in der Umgebung gibt es nichts außer einem verlassenen Damm mit Mietwagen für Kinder, das nächste Einkaufszentrum ist 15 Minuten mit dem Taxi entfernt, ein Minimarkt mit 2-3 mal höheren Preisen als in Moskau ist 10 Minuten entfernt weggehen.

Frühstück und Abendessen waren super, alles super, Zimmer, Pool, Strand, super! Das Abendessen kann für 40 $ pro Person erworben werden, aber es lohnt sich.

Usbekistan

2 Punkte „nützliche Rezension“

8,0

Sehr gut

• . Ausruhen
• . Familie mit kleinen Kindern
• . 6 Nächte Aufenthalt
• . Vom Telefon gesendet

Für muslimische Touristen muss der Alkohol vor der Abreise entfernt werden. Wenn sie fragen, dann gib es.

5 Sterne. Sicherlich...

Aufenthaltsdauer: Januar 2020

Russland

5 Punkte „nützliche Rezension“

8,0

• . Ausruhen
• . Familie mit kleinen Kindern
• . 9 Nächte Aufenthalt
• . Vom Telefon gesendet

Allen hat es gefallen!

Die Vorteile sind, dass es einen großen und warmen Pool gibt. Allen hat es gefallen. Keine Beschwerden. Ich empfehle es besonders mit Kindern. Dort ist für sie alles vorhanden.

Aufenthaltsdauer: Januar 2020

Russland

2 Punkte „nützliche Rezension“

4,0

• . Ausruhen
• . Familie mit kleinen Kindern
• . 10 Übernachtungen

Die Pools waren nicht beheizt, weil wir in den ersten Tagen Pech mit dem Wetter hatten – wir beschlossen, dass wir Zeit in den deklarierten beheizten Pools verbringen könnten, aber es stellte sich heraus, dass sie kälter waren als das Wasser in der Bucht in einer Kantine; in 10 Tagen haben wir nie Meeresfrüchte gesehen, außer einem Fisch (ähnlich Tilapia), keine Garnelen, keinen roten Fisch. Am zweiten Tag wurde das Zimmer gewechselt, weil die Ausrüstung auf dem Dach defekt war (starker Lärm), sie versuchten es Reparieren, konnte aber nicht. Der Strand besteht aus gemahlenen Muscheln statt aus Sand. All-Inclusive beinhaltet keine Minibar, kein Eis vor Ort und viele andere Dienstleistungen, die in den meisten Hotels enthalten sind. Das Hotel stellt kein Töpfchen für ein Kind zur Verfügung (. So etwas habe ich noch nie gesehen)

Gutes Personal, das auf Wünsche eingeht. Die Zimmerausstattung und die Sanitäranlagen sind gut

Aufenthaltsdauer: Januar 2020

Russland

17 Punkte „nützliche Rezension“

5,0

Gut genug

• . Ausruhen
• . Familie mit kleinen Kindern
• . 4 Nächte Aufenthalt
• . Vom Telefon gesendet

Schmutzig! Die Balkone hat noch nie jemand geputzt, auch hinter dem Bett liegt seit Jahren Staub, schade für Hilton! In der Nähe des Zimmers begannen sie in der Hochsaison mit der Reparatur des Pools, Presslufthämmer den ganzen Tag, Horror!!! Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf den Pool, keine Entschuldigung oder Entschädigung! All-Inclusive-Restaurant-Kantine, jedes Mal, wenn man herauskam, roch die Kleidung einen halben Tag lang nach Essen! Das Essen ist zwar frisch, ähnelt aber nicht einem Restaurant, es gab während der 5 Tage unseres Aufenthaltes nie Meeresfrüchte, der Wein wird aus Papierbehältern eingeschenkt – das erste Mal, dass ich das in einem Fünf-Sterne-Hotel gesehen habe, sind die alkoholischen Cocktails einfach schrecklich und schade. Insgesamt eine Enttäuschung. Das Personal, vor allem an der Rezeption, ist nicht freundlich, die Kellner auch, es fühlt sich an, als wären sie sehr müde oder im Dienst, kein Lächeln oder Fröhlichkeit im Gesicht, jeder Wunsch wurde mit einem Seufzer und geschürzten Lippen beantwortet! Es gibt überhaupt keine Animation, weder für Erwachsene noch für Kinder, die Animateure laufen wie schläfrige Fliegen herum und im Kinderclub sind sie auch genervt!!! Achtung: Glauben Sie nicht, wenn Ihnen die Klinik sagt, dass es sehr lange dauert Zeit, das Medikament mit der Versicherungsgesellschaft abzustimmen und bietet an, es gegen Bargeld zu kaufen! Glauben Sie nicht, wenn der Apotheker sagt, dass „dieses“ Medikament nicht von Ihrer Versicherung abgedeckt ist (ohne es auch nur anzuschauen), glauben Sie nicht an der Rezeption, dass es keinen Shuttlebus zum Flughafen gibt und dass Ihnen offenbar ein eigenes Taxi angeboten wird ! Der Shuttlebus steht am Tag vor Abflug auf rakshuttle.com zur Verfügung. Kaufen Sie dort Tickets zum Flughafen Dubai für 80 AED für eine vierköpfige Familie! Es dauert etwa 60 Minuten. Und schließlich haben sie das Telefon dort vergessen, also hat der Manager es an Dubai Transport geschickt, ohne praktisch irgendwelche Daten anzugeben (obwohl wir alles angegeben haben), was zu neuen Problemen geführt hat (((

Großes Territorium, Raumgestaltung, Kinderspielplätze und Wasserpark. Miniklinik und Apotheke auf dem Gelände des Hotels.

Aufenthaltsdauer: Januar 2020

Russland

3 Punkte „nützliche Rezension“

"Guter Urlaub"

• . Ausruhen
• . Familie mit kleinen Kindern
• . 7 Nächte Aufenthalt
• . Vom Telefon gesendet

Wir hatten ein All-Inclusive-Paket, das Snacks von 13 bis 16 beinhaltete, tatsächlich verlangten sie von uns Geld dafür (75 Dirham pro Set). Was seltsam ist. Ich habe ein Foto der Erinnerung für Gäste beigefügt.

Der schnellste Check-in) Wunderbare Kekse bei der Ankunft. Schönes und sauberes Zimmer (wir hatten das am weitesten vom Hauptgebäude entfernte Gebäude 4.5.1 - sehr ruhig und ein herrlicher Blick auf das Meer). Für Kinder gibt es viel Unterhaltung: Im Kinderwasserpark gibt es beheiztes Wasser (!), selbst in Atlantis gibt es so etwas im Kinderbereich nicht, ein warmes Kinderbecken, ein gutes Spielzimmer. Das Essen ist köstlich, verschiedene Käsesorten, leckere Salate (Griechisch, Caesar, Gemüse - mit Mayonnaise gab es keine), immer Fleisch und Fisch. Köstliche Desserts. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Besonderer Dank geht an den Koch – ich sah, dass sich mein Kind nicht für das Essen zum Abendessen entscheiden konnte, er kam und fragte, was es wollte – nach 5 Minuten hatten wir ein Gericht für sie))) Diese Einstellung gegenüber den Gästen hat mich erstaunt. Das Kind war satt, die Eltern waren glücklich. Danke. Übrigens ist es wichtig: Auf dem Hotelgelände gibt es ein medizinisches Zentrum, die Krankenversicherung ist akkreditiert, Sie können bei Bedarf Hilfe erhalten, ohne das Hotel zu verlassen. Dies ist für den Urlaub mit Kindern sehr wichtig.

Aufenthaltsdauer: Januar 2020

Russland

„Ich werde auf jeden Fall wiederkommen“

• . Ausruhen
• . Alleinreisender
• . 8 Nächte Aufenthalt
• . Vom Telefon gesendet

Mir hat alles sehr gut gefallen

Aufenthaltsdauer: Dezember 2019

Russland

3 Punkte „nützliche Rezension“

9,0

Perfekt

• . Ausruhen
• . Familie mit kleinen Kindern
• . Vom Telefon gesendet

Es war kühl, es regnete und das Kind durfte nicht ins Hallenbad

Gebiet, Verfügbarkeit von Tischtennisplatten

Aufenthaltsdauer: November 2019

Russland

16 Punkte „nützliche Rezension“

9,0

„Ein Hotel mit Schwerpunkt auf Familienurlaub und vielen Angeboten für Kinder.“

• . Ausruhen
• . Familie mit kleinen Kindern
• . 7 Nächte Aufenthalt
• . Vom Telefon gesendet

Eine ganze Woche lang funktioniert das Hamam im Spa-Zentrum nicht und jeden Tag versprechen die Arbeiter ehrlich und schauen ihnen in die Augen, dass morgen das Hamam funktioniert und morgen alles neu sein wird)

Ich möchte die Arbeit des Hilton-Clubpersonals hervorheben, insbesondere Nigora, die jede Situation sofort und effektiv löst! Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen zum Service haben oder die Sprachbarriere Sie daran hindert, eine Einigung zu erzielen, wird Ihnen hier immer geholfen und alles gelöst! PS: Ich habe vergessen anzugeben, dass sich diese Option direkt rechts am Eingang des Hotels befindet.

Aufenthaltsdauer: Dezember 2019

Russland

51 Punkte „nützliche Rezension“

7,5

„All inclusive“ in den Emiraten“

• . Ausruhen
• . Familie mit kleinen Kindern
• . 13 Übernachtungen
• . Vom Telefon gesendet

Das Hotel versucht, All-Inclusive in der Türkei zu bieten, kann aber einen so großen Zustrom an Menschen nicht bewältigen. Die Reinigung erfolgte oft nach dem Mittagessen, wenn das Kind schlafen musste. Zwar waren wir mit der Rezeption einverstanden und begannen vor dem Mittagessen aufzuräumen))) Das Restaurant ist voller Geschrei und Trubel, alle rennen mit Tellern in zwei langen Hallen herum. Die Kellner haben einfach keine Zeit zum Servieren und vergessen oft die Bestellung. Unter den Gerichten: Es gibt wenig Fleisch, es ist nicht wie für einen Europäer üblich zubereitet, das Aussehen von gegrilltem Truthahn und Rindfleisch gefällt. Wenn Sie Kinder haben, ist es im Allgemeinen in Ordnung, aber nicht großartig. Wenn Sie zu zweit sind, wählen Sie ein ruhigeres Hotel.

Wenn Sie mit kleinen Kindern reisen, ist dieses Hotel genau das Richtige für Sie. Das Gebiet ist ziemlich groß, es gibt einen Wasserpark, ein Kinderspielzimmer und zwei Spielplätze. Das Meer ist absolut ruhig, warm, sanfter Eingang. Zwei beheizte Kinderbecken im Freien und eines im Innenbereich. Das Essen eignet sich gut für Babynahrung; Nudeln, Reis, Kartoffeln, Eintopf oder Nuggets sind immer verfügbar. Die Zimmer sind komfortabel, große, bequeme Betten. Ich kann die Zimmer im Bay Club wärmstens empfehlen, direkter Zugang zum Meer und Pool, Veranda mit Sofas.

Aufenthaltsdauer: November 2019

Russland

„Der Rest ist großartig.“

• . Ausruhen
• . Familie mit kleinen Kindern
• . 3 Nächte Aufenthalt
• . Vom Telefon gesendet

Aufpreis für späten Check-out, sie fragen ständig nach meinem Hotelzimmer

Essen, Sauberkeit, Kinderwasserpark.

Aufenthaltsdauer: November 2019