Im Flugticket ist ein Fehler aufgetreten: In welchen Fällen ist eine Korrektur erforderlich, was ist dafür zu tun? Was tun, wenn Sie beim Kauf von Flugtickets einen Fehler bei Ihrem Vor- oder Nachnamen gemacht haben? Fehler in den Passdaten auf einem Flugticket

Haben Sie Ihren Vornamen falsch geschrieben, einen Buchstaben in Ihrem Nachnamen übersehen oder Ihren Vor- und Nachnamen verwechselt? Solche Fehler passieren jedes Jahr Zehntausenden Flugpassagieren. Einige Fluggesellschaften verschließen die Augen davor, während andere es als ernstes Problem bezeichnen, das Sie möglicherweise vom Fliegen abhält.

Die größte Fluggesellschaft der Ukraine, UIA, hat ziemlich strenge Regeln bezüglich Fehlern bei Vor- und Nachnamen. Wenn ein Fehler gemacht wird, der den Klang des Vor-/Nachnamens nicht verändert, sondern nur in den Besonderheiten der Transliteration liegt, kann das Ticket gegen Zahlung einer Servicegebühr von 50 US-Dollar über das Ticketbüro oder das Callcenter der Fluggesellschaft neu ausgestellt werden.

Wenn ein Passagier seinen Vor- und Nachnamen auf seinem UIA-Ticket verwechselt, kann dies bei Abflügen von ausländischen Flughäfen, beispielsweise Peking oder Bangkok, kritisch sein. Daher empfiehlt die Fluggesellschaft eine Neuausstellung des Tickets.

Allerdings konnten sie laut UIA-Passagieren mit geringfügigen Fehlern in ihren Tickets fliegen, ohne diese korrigieren zu lassen, was jedoch nur „laxe“ Ziele betraf, beispielsweise nach Europa.

korrigiert unentgeltlich etwaige Tippfehler im Vor-/Nachnamen, sofern deren Anzahl drei nicht übersteigt. Dazu müssen Sie spätestens drei Stunden vor Abflug das Low-Cost-Callcenter anrufen.

Wenn sich durch die gemachten Fehler der Vor-/Nachnamen erheblich ändert, erhebt das Luftfahrtunternehmen eine Gebühr für die Namensänderung des Passagiers, da solche Änderungen nicht als Korrektur von Tippfehlern gelten.

Wenn der Passagier nach dem Kauf eines Tickets seinen Nachnamen geändert hat (Änderung des Familienstands), müssen Sie sich über den Abschnitt „Beschwerden“ an den Kundendienst wenden oder sich an das Callcenter wenden.

Mitarbeiter des Kundendienstes werden den Passagier kontaktieren und ihm mitteilen, wohin er das erforderliche Dokument senden soll. In diesem Fall wird eine Frist von 30 Tagen eingeräumt, um die Anfrage zu bearbeiten und ein Antwortschreiben zu übermitteln. Wenn ein Passagier dieses Problem früher lösen muss, sollte er sich umgehend an das Callcenter der Fluggesellschaft wenden.

Sollte ein Passagier seinen Vor- und Nachnamen verwechselt haben, empfiehlt es sich, diesen Fehler zu korrigieren, um Missverständnisse am Flughafen zu vermeiden. Dazu müssen Sie das Callcenter der Fluggesellschaft kontaktieren. Weil Diese Korrektur stellt keine Namensänderung dar, sie erfolgt kostenlos.

Die Fluggesellschaft Atlasglobal (Atlasjet), die kürzlich Flüge auf dem ukrainischen Markt aufgenommen hat, erlaubt nicht mehr als drei Fehler in der Schreibweise des Vor- und Nachnamens des Passagiers, sofern sie den Klang nicht völlig verändern. Zum Beispiel, wenn das Ticket Anastasiaa und der Reisepass Anastasiaa enthält.

Ein Passagier, dessen Vor- und Nachname in der Buchung verwechselt sind, wird zur Beförderung auf Fluglinienflügen akzeptiert. Wenn der Passagier bereits am Flughafen angekommen ist und einen solchen Fehler bemerkt hat, kann der Vertreter der Fluggesellschaft beim Check-in den Vor- und Nachnamen korrigieren.

Wenn Sie jedoch Fehler in Ihrem Ticket finden, empfiehlt Atlasglobal Ihnen, sich vor Ihrer Ankunft am Flughafen an den Agenten zu wenden, der das Ticket ausgestellt hat, oder an das Callcenter der Fluggesellschaft unter der Rufnummer 0 800 505 563, um den Vor-/Nachnamen des Passagiers zu korrigieren oder eine entsprechende Notiz zu machen .

Alitalia ermöglicht es Passagieren, gegen Zahlung einer Gebühr von 20 Euro die folgenden Fehler in ihrem ausgestellten Ticket offiziell zu korrigieren:

Falsch angegebenes Geschlecht des MR/MRS-Passagiers
Fehler bei der Schreibweise des Vor- und Nachnamens (Misspelling) – bis zu 3 Buchstaben (Alexander - Aleksandr)
Neuanordnung in der Reihenfolge Nachname/Vorname
Änderung Ihres Nachnamens im Falle einer Heirat oder Scheidung
Amtlich eingetragene Namens-/Vornamensänderung
Korrektur eines abgekürzten Namens in einen vollständigen Namen (Katya - Kateryna)

Inoffiziell bestätigt die Fluggesellschaft jedoch die Möglichkeit, einen Flug ohne Ticketänderung und Zahlung einer Gebühr durchzuführen, wenn geringfügige Fehler vorliegen, beispielsweise wenn das Geschlecht des Passagiers vertauscht ist, Vor- und Nachname vertauscht sind oder keine mehr als 3 Tippfehler im Vor- und Nachnamen, die den Namen nicht ändern.

Belavia hat ähnlich wie die UIA strenge Regeln bezüglich Fehlern im Vor- oder Nachnamen auf einem Flugticket – sie sind nicht erlaubt. Eine Ausnahme besteht, wenn ein Passagier mit einem internen Reisepass reist und die Daten in lateinischen Buchstaben auf dem Ticket eingetragen sind. Beispielsweise wird fälschlicherweise Y anstelle von I, G anstelle von H und X anstelle von KS angegeben.

Das Ticket muss zuerst Ihren Nachnamen und dann Ihren Vornamen enthalten. Bei falscher Ausstellung des Tickets hat der Vertreter der Fluggesellschaft das Recht, den Passagier nicht zur Beförderung anzunehmen.

Ein falsch ausgestelltes Ticket muss laut Tarifordnung mit einem Bußgeld zurückgegeben werden. Sollte dennoch ein Fehler unterlaufen sein, kann sich der Passagier an die Belavia-Repräsentanz in Kiew wenden, wo jeder Fall individuell geprüft wird.

Turkish Airlines, die seit mehreren Jahren den Titel der besten Fluggesellschaft Europas trägt, verhängt keine Strafen für Passagiere für Fehler bei der Ausstellung von Tickets.

Das Luftfahrtunternehmen orientiert sich an internationalen Regeln, die bis zu drei Fehler im Vor- oder Nachnamen erlauben, sofern diese den Klang nicht verfälschen.

Außerdem kann der Passagier wegfliegen, wenn der Vor- und Nachname auf dem Ticket verwechselt wird. Turkish Airlines erlaubt Flugreisenden mit diesem Fehler den Flug.

Air Astana geht streng mit Fehlern im Vor- und Nachnamen auf dem Ticket um. Fehler sind nicht zulässig, aber wenn es nicht mehr als drei sind, korrigiert das Luftfahrtunternehmen das Ticket kostenlos. Dazu müssen Sie sich per E-Mail an die Agentur wenden, bei der Sie das Ticket gekauft haben, oder an die Air Astana-Repräsentanz in der Ukraine [email protected] oder rufen Sie + 38 044 390 73 68 an. Das Gleiche gilt, wenn Vor- und Nachname vertauscht sind.

Die Fluggesellschaft weist darauf hin, dass alle Änderungen vor dem Abflug vorgenommen werden müssen, weil... Am Flughafen kann eine Nichtübereinstimmung zwischen Vor- und Nachname auf dem Transliterationsticket des internationalen Reisepasses den Registrierungsprozess verzögern.

Austrian Airlines und andere Fluggesellschaften der Lufthansa Group erlauben bis zu drei Fehler im Vor- oder Nachnamen auf einem Flugticket, sofern diese Fehler die Schreibweise/den Klang nicht wesentlich verändern. In solchen Fällen muss nichts geändert werden.

Sie müssen sich auch keine Sorgen machen, wenn bei Flügen durch Europa Ihr Vor- und Nachname auf Ihrem Ticket verwechselt wird. Ist der Fehler schwerwiegender oder sind bei einem Ticket in die USA/Kanada Nachname und Vorname vertauscht, erfolgt die Anpassung am Ort des Ticketkaufs. In solchen Fällen gibt es kein Bußgeld, es kann jedoch eine Gebühr für die erneute Ausstellung des Tickets erhoben werden. Für die Ukraine sind es beispielsweise 50 US-Dollar, für Russland 35 Euro und für Weißrussland 20 Euro.

Den Passagieren gelang es jedoch, erfolgreich nach Amerika zu fliegen, da sie Fehler in der Schreibweise ihres Nachnamens hatten. Vor dem Abflug wurde jedoch am Kaufort ein entsprechender Vermerk auf dem Ticket angebracht.

Die israelische Fluggesellschaft El Al, bekannt für ihre wohl strengsten Sicherheitsregeln weltweit, geht recht großzügig mit Fehlern beim Vor- oder Nachnamen um. Es sollten nicht mehr als drei davon sein und sie sollten den Klang des Vor- oder Nachnamens nicht verändern.

Die Fluggesellschaft stellt außerdem fest, dass Passagiere häufig ihren Vor- und Nachnamen verwechseln. Mit solchen Tickets können sie fliegen, müssen aber bei der Fluganmeldung auf der Website ihren Vornamen statt ihres Nachnamens angeben.

Wenn ein Passagier einen Fehler im Ticket bemerkt, muss er sich unter der Telefonnummer +38 an das Büro der Fluggesellschaft wenden 044 230 69 93, um Ihrer Bestellung Passdaten hinzuzufügen, die den Passagier eindeutig identifizieren.

Royal Jordanian Airlines erlaubt bis zu drei Fehler im Vor-/Nachnamen auf dem Ticket. Das Vertauschen von Nachnamen und Vornamen ist nicht gestattet.

In diesem Fall muss der Fahrgast die Fahrkarte am Ort des Kaufs gemäß den Tarifbestimmungen zurückgeben und eine neue Fahrkarte kaufen.

Die Fluggesellschaft KLM verwendet, wie viele Fluggesellschaften, die „bis zu drei Fehler“-Regel, nennt sie aber unausgesprochen, weil es ist nirgendwo niedergeschrieben.

In den Regeln finden Sie beispielsweise folgende Klarstellung: „ Falsch geschriebene Namen, unabhängig von der Anzahl der Zeichen, solange die Änderung logisch ist" (Eine falsche Schreibweise ist unabhängig von der Anzahl der Zeichen zulässig, solange die Änderung logisch ist.)

Wenn zum Beispiel die Buchstaben austauschbar sind – Andrii – Andriy, Olga – Olha usw. Für Flüge in die USA verlangt KLM eine 100%ige Übereinstimmung der Schreibweise des Vor- und Nachnamens im Reisepass und auf dem Ticket. In jedem Fall empfiehlt es sich jedoch, das Callcenter um Rat zu fragen.

Wenn Vor- und Nachname vertauscht sind, müssen Sie dies tun Rufen Sie das Callcenter an und benachrichtigen Sie es Mitarbeiter beim Check-in am Flughafen.

Angesichts des allgemeinen Lebensrhythmus und des alltäglichen Zeitmangels arrangieren und buchen viele Passagiere Flugtickets selbstständig im Internet. Oftmals ist es einfach nicht möglich, sich an professionelle Kassenmitarbeiter zu wenden. Ein Fehler auf einem Flugticket kommt daher häufig vor und kommt ständig vor. Natürlich wird diese Ungenauigkeit in Form eines falsch geschriebenen oder fehlenden Buchstabens oder einer Zahl immer festgestellt, jedoch häufig erst nach der Registrierung und Bezahlung des Tickets. Die Praxis zeigt, dass Tippfehler sehr oft aus Unaufmerksamkeit entstehen und es unterschiedliche Arten gibt. Dementsprechend sind die Lösungen zu ihrer Behebung nicht dieselben.

Flugverkaufsagenten und Fluglinienmitarbeiter selbst verweisen oft auf die allgemein anerkannte Regel, dass bis zu 3 (drei) Fehler auf einem Flugticket erlaubt sind. Natürlich ist es eine erstaunliche Tatsache, drei Tippfehler zu machen, aber ein Tippfehler ist für diejenigen, die häufig fliegen, keine Seltenheit. Tatsächlich wurden von der International Air Transport Association (IATA) keine einheitlichen Standards offiziell genehmigt. Diese Aussage ist unausgesprochen. Jedes Unternehmen agiert nach seinen eigenen Regeln.

Die häufigsten Ungenauigkeiten und Tippfehler auf einem Flugticket:

Fehler im Nachnamen auf dem Flugticket;
Namensfehler auf dem Flugticket;
die Adresse ist falsch;
das Geburtsdatum und der Geburtsort sind falsch angegeben;
Ungenauigkeit des Flugdatums oder der Flugzeit;
Die Passnummer ist falsch eingegeben;
Das Geschlecht oder die Anredeart ist falsch angegeben.

Lassen Sie uns herausfinden, was zu tun ist, wenn Sie mit einer solchen Situation konfrontiert sind.

Fehler im Nachnamen auf dem Flugticket

Der häufigste Fehler bei der Registrierung ist die Angabe des Nachnamens auf einem elektronischen Flugticket. Und die schwierigste und unangenehmste Option ist die falsche Schreibweise des Anfangsbuchstabens des Nachnamens. Es gibt nur einen Ausweg: Rufen Sie die Fluggesellschaft an und nehmen Sie nach Klärung der Regeln Anpassungen entsprechend den Anforderungen der Fluggesellschaft vor. Es kann mehrere davon geben.

Nehmen Sie eine Änderung (Anmerkung) auf dem Flugticket vor. Wenn Sie Glück haben, müssen Sie unter Anleitung eines Managers eine Reihe von Aktionen ausführen, und es handelt sich um einen kostenlosen Vorgang.
Nehmen Sie Änderungen auf der Website Ihres persönlichen Kontos vor, auf der Sie das Ticket ausgestellt haben. In diesem Fall wird die Leistung höchstwahrscheinlich bezahlt und die Kosten können in der Nähe der Flugkosten liegen oder höher sein. Beispielsweise wurde bei Finair für die Änderung eines Vor- oder Nachnamens über ein Finnair-Plus-Konto ein Bußgeld von 25 Euro genehmigt, da das Ticket an den Vor- und Nachnamen des Passagiers und nicht an Passdaten gebunden ist.
Nehmen Sie Änderungen am Flughafen vor. Ein Anruf bei der Fluggesellschaft hilft Ihnen bei der Entscheidung für die richtige Lösung. Wenn Sie diese Möglichkeit haben, versuchen Sie, rechtzeitig am Flughafen anzukommen und das Problem vor Ort zu lösen. Sie können versuchen, mit dem falschen Flugticket einzuchecken. Die Praxis zeigt, dass selbst die strengsten Unternehmen manchmal zulassen, dass dieses Szenario eintritt.
Wenn es nicht klappt, gibt es nur einen Ausweg. Sie müssen die Strafe vor Ort bezahlen und Ihren Nachnamen auf dem Flugticket korrigieren.
Geben Sie Ihr falsch ausgefülltes altes Flugticket zurück und kaufen Sie ein neues. In diesem Fall fallen zusätzliche Kosten an. Bei vielen Fluggesellschaften gilt der Rabatt beim Ersetzen eines alten Tickets durch ein neues nur für Flughafensteuern und Treibstoffzuschläge, die Grundkosten des Fluges bleiben jedoch unverändert. Allerdings besteht auch die Möglichkeit, es gegen Zahlung einer geringen Geldstrafe zu ersetzen.

Wenn Sie Pech haben und nach den Regeln Ihres Unternehmens ein Ersatz erst nach Zahlung des vollen Betrags erfolgt, können Sie versuchen, ein anderes Unternehmen zu finden, denn je näher die Abfahrtszeit, desto größer die Rabatte, die den Kunden angeboten werden. Es besteht die Möglichkeit, die Preise mehrerer Transportunternehmen zu vergleichen.

Ein einfacherer Unfall ist die falsche Schreibweise eines Namens oder eines Buchstabens im Nachnamen außer dem ersten.

In diesem Fall erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass Sie nichts ändern müssen, um ein Vielfaches. Es hängt alles von den Regeln des Luftfahrtunternehmens ab. Um dies sicherzustellen, müssen Sie jedoch unbedingt die Fluggesellschaft oder die Reservierungsabteilung anrufen. Schauen wir uns an, welche Optionen sie Ihnen bieten können.

Tu überhaupt nichts. Das heißt, nehmen Sie keine Korrekturen vor. Dennoch ist es zu Ihrer eigenen Sicherheit besser, um eine Änderung Ihres Flugtickets zu bitten. Dieses Verfahren ist einfach und wird kostenlos durchgeführt.
Nehmen Sie eine Änderung (Bemerkung) am Flugticket vor. Diese Ausgabe ist optimal. Mit Hilfe eines Managers wird die Durchführung dieser Operation nicht schwierig sein.
Nehmen Sie Änderungen in Ihrem persönlichen Konto auf der Website der Fluggesellschaft vor. Informieren Sie sich bei einem solchen Angebot, ob der Service kostenpflichtig oder kostenlos ist. Sehr oft schaut das Flughafenpersonal beim Einchecken auf den ersten Buchstaben, der Rest bemerkt es jedoch möglicherweise nicht. Wenn dieser Service kostenlos ist, lohnt es sich wahrscheinlich, etwas Zeit zu investieren und Korrekturen vorzunehmen. Wenn eine Nachzahlung erforderlich ist, können Sie sich auf Ihr Glück verlassen und versuchen, sich ohne Anpassungen anzumelden.
Geben Sie Ihr versehentlich ausgefülltes altes Flugticket zurück und kaufen Sie ein neues. Ein solcher Ausweg ist möglich. Beispielsweise lässt die größte Fluggesellschaft der Ukraine, Ukraine International Airlines (UIA), keine Korrekturen zu. Andernfalls wird Ihnen der Flug möglicherweise einfach nicht gestattet.

Was kann getan werden, um die häufigsten Ungenauigkeiten beim Ausfüllen der Spalte „Nachname\Name“ zu verhindern?

Klären Sie vorab, wie Ihre Daten korrekt geschrieben werden. Seit September 2014 sind im Zusammenhang mit der Umstellung auf internationale Standards für die Schreibweise von Vor- und Nachnamen neue Transliterationsregeln in Kraft getreten.
Der Buchstabe „Y“ wurde früher als „Y“ und jetzt als „I“ bezeichnet.

Der Buchstabe „C“ wurde früher als „TS“ bezeichnet, jetzt als „TS“.

Die Vokale „Yu“ und „Ya“ werden nun als „IU“ und „IA“ bezeichnet.

Das Zeichen „Ъ“ wird nun als „IE“ bezeichnet.

Im Internet gibt es Seiten mit Programmen, mit denen Sie die korrekte Schreibweise Ihrer Daten überprüfen können. Durch deren Verwendung wird die Wahrscheinlichkeit einer falschen Befüllung verringert.
Kaufen Sie ein Ticket direkt bei der Fluggesellschaft. Wenn Sie die Möglichkeit haben, ist es sicherer und bequemer, ein Ticket bei einer Fluggesellschaft zu kaufen, ohne dass zusätzliche Buchungsagenturen beteiligt sind. Wenn dann Tippfehler auftreten, lösen Sie die Probleme im Zusammenhang mit deren Beseitigung direkt und nicht mit Vermittlern. Oftmals ist diese Variante sogar günstiger.
Registrierung beim Flugdienst. Bei vielen Fluggesellschaften sind Anpassungen bis zu 24 Stunden vor dem Flug möglich. Daher müssen Sie diese Regel sorgfältig prüfen. Wenn Sie sich frühzeitig auf der Website des Anbieters registrieren, haben Sie Zeit und Gelegenheit, Ihre Daten korrekt einzugeben, und die meisten Dienste tragen diese automatisch in die richtige Spalte ein.

Andere häufige Fehler

Schauen wir uns andere häufige Fehler bei einem elektronischen Flugticket an. Wenn Sie Sie haben Ihre Passnummer falsch eingegeben, dann solltest du dir keine allzu großen Sorgen machen. Diese Informationen werden auf Initiative der Fluggesellschaft abgefragt und dürfen beim Kauf eines Tickets nicht einmal abgefragt werden. Zu Ihrer eigenen Sicherheit können Sie jedoch das Unternehmen anrufen und Anpassungen vornehmen.

Wenn es passiert ist Ungenauigkeit des Flugdatums oder der Flugzeit, dann ist ein Ticketersatz erforderlich. In diesem Fall hilft ein Anruf bei der Fluggesellschaft dabei, die richtige Lösung zu finden – entweder eine Änderung vorzunehmen und eine oft hohe Geldstrafe zu zahlen oder ein neues Ticket zu kaufen. Darüber hinaus kann der Kauf eines neuen Tickets rentabler sein als eine Änderung. Andernfalls steigen Sie möglicherweise überhaupt nicht in das Flugzeug.

Wann Geschlecht oder Anrede ist falsch angegeben, dann können Sie diese Ungenauigkeit einfach vergessen. Es wird niemanden interessieren, welchem Geschlecht Sie angehören. Es besteht auch keine Notwendigkeit, irgendwo anzurufen.

Wizz Air wird vom 2. bis 12. September Flüge zum Flughafen Borispol verlegen, da der Flughafen Kiew-Schuljany (Kiew benannt nach Igor Sikorsky) wegen Reparaturarbeiten an der Landebahn geschlossen ist. In diesem Zusammenhang ist eine geringfügige Änderung des Abflug- und Ankunftsplans aus Kiew möglich. „Passagiere, deren Flüge betroffen sind, werden über ihre Optionen informiert und erhalten automatisch alternative Flüge“, sagte Wizz Air. Wenn ein Passagier einen Flug vom Flughafen Zhulyany gebucht hat, aber nicht von Boryspil aus fliegen möchte, kann er den vollen Ticketpreis ohne Strafe erstatten oder eine Gutschrift in Höhe von 120 % des Ticketpreises erhalten Flug auf sein Konto, das für weitere Buchungen genutzt werden kann. Der Flughafen Zhulyany ist vom 2. September um 09:00 Uhr bis zum 12. September um 09:00 Uhr (Kiewer Zeit) geschlossen. In dieser Zeit plant das Unternehmen die Reparatur der Landebahn sowie der Rollwege Nr. 1 und Nr. 2. Die Kosten der Arbeiten werden auf 33 Millionen UAH geschätzt. Materialquelle: avianews.com

UIA Kleinkinder unter 2 Jahren können auf dem Schoß eines Elternteils reisen. In diesem Fall muss das Kleinkind ein Ticket ohne Sitzplatz zum Sonderpreis mit 90 % Ermäßigung auf den vollen Preis des gewählten Tarifs und ohne Flughafengebühren erwerben. Ein solches Ticket muss in der Buchung des Erwachsenen ausgestellt werden, mit der das Ticket für das Kleinkind „verknüpft“ wird. Wenn ein Erwachsener, aber zwei Kinder unter 2 Jahren mitfliegen, müssen die Eltern für das zweite Kind ein Ticket mit Sitzplatz zu einem besonderen Rabatt kaufen. Seine Größe hängt von den Bedingungen des gewählten Tarifs ab und beträgt etwa 25 %, es ist jedoch zu bedenken, dass es ihn möglicherweise nicht gibt. Für einen solchen Flug müssen die Eltern dem Kind einen Autositz zur Verfügung stellen. Es kann auch für ein Kind unter 3 Jahren oder älter verwendet werden, sofern das Gewicht des Kindes 18 kg nicht überschreitet. Maximale Sitzabmessungen eines Autositzes: 42 x 42 cm (16,5 x 16,5 Zoll) mit obligatorischem Vorhandensein von Gurten zur Befestigung. Die Fluggesellschaft stellt auf UIA-Langstreckenflügen an Bord von Boeing-767- und Boeing-777-Flugzeugen aller Serviceklassen Babywiegen zur Verfügung. Da die Anzahl der U-Bahnen begrenzt ist, muss ein Erwachsener diesen Service im Voraus bei der Ticketbuchung anfragen. Das Kind kann in jedem Kinderwagentyp an Bord des Flugzeugs transportiert werden. Im Flugzeug werden große Kinderwagen als Gepäck aufgegeben. Bei der Ankunft wird es beim Verlassen des Flugzeugs ausgestellt. Die Beförderung von Kinderwagen für bis zu 2 Kleinkinder als Fracht ist kostenlos, andernfalls wird Ihnen der Übergepäcktarif berechnet. Sofern die Größe des Kinderwagens die zulässige Handgepäckmenge nicht überschreitet, kann er statt in einem Handgepäckstück auch in einem Gepäckträger transportiert werden. Die Fluggesellschaft lehnt die Beförderung von Gebärenden und Neugeborenen in den ersten 7 Tagen nach der Geburt ab, sowie wenn die Entbindung in den nächsten 7 Tagen vor dem Transporttag erwartet wird. Turkish Airlines Turkish Airlines bietet ermäßigte Tarife für Kinder im Alter von 8 Tagen bis 2 Jahren. Die Höhe des Rabatts hängt von der Route und dem Reisedatum ab. Kinder im Alter von 2 bis 7 Tagen dürfen an Bord des Flugzeugs, wenn sie über ein ärztliches Attest verfügen, das bestätigt: „Es gibt keine Gründe, warum Flüge für diesen Patienten kontraindiziert wären.“ Allerdings sind Kinder unter 48 Stunden auf Flügen der Fluggesellschaft nicht gestattet. Kleinkinder dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen über 18 Jahren reisen. Ein Erwachsener kann nur 1 Kind begleiten. Flüge von Turkish Airlines bieten Passagieren mit kleinen Kindern mehrere Zusatzleistungen an, insbesondere spezielle Check-in-Schalter für den Flug. Kleinkinder, die auf dem Schoß einer Betreuungsperson reisen, werden mit einem speziellen Kindersicherheitsgurt gesichert. Der Erziehungsberechtigte kann einen separaten Sitzplatz für das Kleinkind verlangen. In diesem Fall sollte das Kind in einer Tragetasche untergebracht werden, die auf dem Flugzeugsitz platziert werden sollte. Die Maße der Babywanne müssen 40 x 40 cm betragen. Wenn ein Passagier einen separaten Sitzplatz für ein Kleinkind wünscht, wird ein Ticket zum ermäßigten Kindertarif ohne Aufpreis für die Babywanne ausgestellt. Kinderwagen dürfen auf Flügen von Turkish Airlines nur im Frachtraum des Flugzeugs befördert werden. Das Baby kann auf einem Trolley zum Eingang des Flugzeugs transportiert und der Kinderwagen anschließend dem Personal übergeben werden. Am Ende des Fluges entlädt das Personal den Kinderwagen und übergibt ihn einem Erwachsenen. Auf Flügen mit Turkish Airlines werden zwei Arten von Obst- und Gemüse-Babynahrung in Gläsern angeboten. Es kann zum Zeitpunkt der Buchung oder bis zu 24 Stunden vor Abflug bestellt werden. Für diejenigen Passagiere, die...

Im Rahmen der Veranstaltung „Around the World. „Travelling with Loved Ones“, das am 18. Mai 2019 stattfand, konnten alle Teilnehmer der Verleihung eines neuen Rekords für die Ukraine beiwohnen! Aber das Wichtigste zuerst. Die Veranstaltung fand im Innovations- und Bildungsraum TseHab statt. Etwa 40 Personen waren anwesend, viele davon mit Kindern, und das war kein Zufall. Sprecher Artem Chepurnoy teilte seine Erfahrungen und Life-Hacks bei der Organisation einer Weltreise mit seiner Familie, darunter seinem 1,5-jährigen Sohn. Eine entspannte Atmosphäre, eine interessante Geschichte in Form eines Dialogs, wunderschöne Fotos und Videos – all dies schuf das Format eines großen, freundschaftlichen Treffens. Der feierliche Teil begann mit dem Auftritt des Vertreters des Buches der Rekorde der Ukraine – Vitaly Zorin. Er war es, der das Diplom für einen einzigartigen Rekord überreichte: „Das jüngste Kind, das mit 1,5 Jahren um die Welt gereist ist.“ Das Baby unternahm zusammen mit seinen Eltern eine 52-tägige Reise um die Welt, die bewies, dass alle Altersgruppen reisefreudig sind. Partner des Rekords und der Veranstaltung war der Reiseanbieter Airlife, dessen Dienste für die Organisation sämtlicher Flugreisen entlang der Strecke in Anspruch genommen wurden. Für die Gäste wurden auch Gewinnspiele und Geschenke vorbereitet. Jeder konnte am Fotowettbewerb der Citrus Academy teilnehmen. Und aufmerksame Zuhörer wetteiferten um Preise von Singapore Airlines, Delta Air Lines und flydubai, deren Flüge und Services die Reisenden nutzten. Die Veranstaltung wurde unter der Leitung der Firma Other Travel organisiert, deren Direktor Andrei Khodeev in vielerlei Hinsicht ein Pionier bei der Gestaltung nicht nur gut geplanter Reisen, sondern auch nicht standardmäßiger Veranstaltungen ist. Die Gäste ließen sich inspirieren, beteiligten sich aktiv am Dialog und erhielten eine Antwort auf ihre Hauptfrage: „Wie kann man einen Urlaub mit Kind planen und gleichzeitig alleine entspannen?“ Zusammenfassend kann man mit Sicherheit sagen, dass solche Veranstaltungen in der Öffentlichkeit ein erhöhtes Interesse und mehr Initiative hervorrufen. Und das ist nicht verwunderlich: Ukrainische Touristen entscheiden sich zunehmend für ungewöhnliche Routen, ungewöhnliche Ferien und frische Emotionen. Das bedeutet, dass die Erfahrungen und Ratschläge anderer Reisender, das Treffen mit einem zuverlässigen Reiseanbieter und Gleichgesinnten dabei helfen, die perfekte Reise für die ganze Familie zu organisieren! Buchen Sie Flüge, Hotels und Versicherungen bei Airlife – seien Sie sich der Qualität Ihrer Reise sicher.

Es kommt häufig vor, dass jemand bei der Ausstellung eines Flugtickets Fehler macht, insbesondere wenn dies über die Website erfolgt. Wir sagen Ihnen, wie viele Tippfehler erlaubt sind und was Sie bei jeder Option tun müssen. Schließlich kann man überall im Dokument einen falschen Buchstaben oder eine falsche Zahl eingeben, was in jeder Situation unterschiedliche Konsequenzen nach sich zieht.

Heutzutage nutzen Reisende zunehmend elektronische Check-in- und Ticketing-Systeme. Somit können Sie den Eingriff durchführen, ohne Ihr Zuhause oder Ihren Arbeitsplatz zu verlassen. Und bei Verwendung vorgefertigter Formulare dauert es nur wenige Minuten. Doch gerade diese Einfachheit und Zugänglichkeit führt zu vielen Tippfehlern beim Ausfüllen.

Wie viele Fehler sind auf einem Flugticket erlaubt?

Reisende sagen oft, dass das Vorhandensein von 1-3 Ungenauigkeiten bei der Angabe von Passdaten in einem elektronischen Dokument keine schwerwiegenden Folgen hat. Der Hauptunterschied besteht jedoch darin, ob Sie innerhalb der Russischen Föderation oder ins Ausland fliegen und welche Fluggesellschaft Sie wählen. Einige von ihnen sind hinsichtlich der Angabe personenbezogener Daten beim Ausfüllen von Dokumenten recht streng.

Daher sollten Sie sich zunächst erkundigen, welche Regeln in dem Unternehmen gelten, dessen Dienste Sie in Anspruch nehmen möchten. Und obwohl oft die unausgesprochene „Drei-Fehler-Regel“ gilt, kann es bei manchen Tippfehlern dennoch zu gravierenden Problemen kommen. Dann dürfen Sie das Flugzeug entweder nicht betreten oder müssen eine hohe Geldstrafe zahlen.

Was zu tun ist?

Je nachdem, um welche Art von Fehler es sich handelt und wo Sie das Dokument ausgefüllt haben, unterscheiden sich die Maßnahmen zur Behebung. Wenn es sich um die Website eines Beförderers oder ein spezielles elektronisches System zur Buchung von Tickets handelt, ist es besser, die Betreiber über die Hotline zu kontaktieren und zu fragen, welche Maßnahmen sie zur Behebung des Problems anbieten können.

Viele ähnliche Ressourcen verfügen über persönliche Konten, die über eine separate Schaltfläche zum Bearbeiten der eingegebenen Daten verfügen. Es stimmt, sie werden oft bezahlt. In jedem Fall sollten Sie auch berücksichtigen, bei welcher Fluggesellschaft Sie Ihr Ticket gebucht haben.

Einige von ihnen achten nicht auf Tippfehler; es reicht ihnen aus, dass Nummer und Serie des Reisepasses sowie das Foto mit der realen Person übereinstimmen, die das Dokument vorgelegt hat. In anderen Fällen müssen Sie einen hohen Betrag für den Fehler bezahlen.

Arten und Folgen von Fehlern

In den meisten Fällen hängt die Schwere eines Tippfehlers davon ab, wo genau er gemacht wurde. Die häufigsten sind:

Es liegt ein Fehler in der Schreibweise des Vornamens, des Nachnamens oder des Patronyms vor, jedoch nicht im Anfangsbuchstaben. In diesem Fall liegt das Problem möglicherweise in der falschen Schreibweise eines der Wörter oder in der Änderung ihrer korrekten Reihenfolge. Ein solcher Tippfehler führt selten zu Problemen, insbesondere wenn der Flug innerhalb unseres Landes durchgeführt wird. Die meisten Spediteure werden die Diskrepanz nicht einmal bemerken. Dies geschieht häufig durch die Umwandlung des kyrillischen Alphabets in das lateinische Alphabet. Versuchen Sie daher, alle Daten analog zu einem ausländischen Pass genau anzugeben.
Ein viel schwerwiegenderes Problem ist die falsche Schreibweise des Anfangsbuchstabens des Nachnamens. Denn gerade dadurch werden Passagiere auf den Listen gesucht und meist nur darauf geachtet. Ein Tippfehler im ersten Buchstaben muss korrigiert werden, sonst können Sie möglicherweise nicht ins Flugzeug steigen.
Ein Fehler beim Geburtsdatum ist weniger beängstigend und problematisch. Versuchen Sie dennoch, diese Zahlen sorgfältig zu prüfen, da einige Fluggesellschaften diesbezüglich streng sind. Normalerweise ist es nicht schwer, ein solches Versehen zu korrigieren, indem man den Betreiber rechtzeitig anruft.
Falsche Passdaten (Serie und Nummer) – in einigen Fällen wird dies als geringfügiger Tippfehler betrachtet, der keine Beachtung verdient, in anderen Fällen wird die Verwendung des Tickets unmöglich gemacht oder sogar Korrekturen vorgenommen. Viele Fluggesellschaften stellen anhand dieser Daten die Identität des Passagiers fest und korrigieren bei der Vorlage eines Reisepasses kostenlos andere Tippfehler. Es ist besser, im Voraus zu fragen, ob der Betreiber eine Bemerkung machen und diese korrigieren kann, wenn ein Fehler in der Nummer oder Serie des Reisepasses gemacht wird.
Flugdatum und -zeit – hier empfiehlt es sich, besonders vorsichtig zu sein und das Ticket mehrmals zu überprüfen. Sehr oft ist auf den Websites von Fluggesellschaften oder elektronischen Fahrkartenschaltern der Ankunftsmonat nicht der erforderliche. Und wenn Sie hier den kleinsten Fehler machen, können Sie nicht ins Flugzeug steigen. Schließlich können sie Sie nicht für einen nicht existierenden Flug einchecken oder Sie auf einen Flug setzen, auf dem Sie nicht als Passagier aufgeführt sind. Jede Änderung an diesem Ort ist mit hohen Bußgeldern verbunden, aber häufiger müssen Sie ein neues Ticket kaufen.
Geschlecht und Anrede sind der unbedeutendste Fehler, den kaum jemand beachtet. Ob man „Frau“ oder „Herr“ vor den eigenen Namen setzt, interessiert niemanden. Ein Mensch hat heute das Recht, sich als Mann oder Frau zu betrachten, unabhängig von seinem tatsächlichen Status.

Jeder Spediteur hat seine eigenen Regeln zum Ausfüllen von Tickets, gemachten Fehlern und deren Bearbeitung. Daher ist es im Einzelfall ratsam, sich an die Betreiber eines bestimmten Dienstes zu wenden und diese Frage zu klären. In den meisten Fällen wird das Problem telefonisch und kostenlos behoben. Allerdings müssen Sie manchmal dafür eine Geldstrafe zahlen oder das Problem vor Ort am Flughafen lösen.

Wie behebe ich einen Tippfehler?

Schon die falsche Eingabe eines Buchstabens kann dazu führen, dass Sie Ihren Flug nicht antreten oder den doppelten Preis für Ihr Ticket zahlen müssen. Aber es besteht kein Grund zur Panik. Versuchen Sie herauszufinden, wie Sie das Problem auf einfache Weise beheben können.

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Dazu sollten Sie einige Tage vor der Abreise das Dokument sorgfältig prüfen und sich an den entsprechenden Dienst wenden. Beginnen Sie einige Tage vor der Registrierung mit der Korrektur von Fehlern, da dies lange dauern kann.

Zur Lösung des Problems gibt es folgende Möglichkeiten:

Meistens ist im elektronischen Ticket ein besonderer Hinweis enthalten, der darauf hinweist, dass an einer bestimmten Stelle ein Fehler gemacht wurde und dieser korrigiert werden muss.
Im schlimmsten Fall müssen Sie das Dokument ändern oder neu kaufen. Erfahrenen Reisenden gelingt es sogar, aus einer solchen Situation einen hervorragenden Ausweg zu finden und zu einem reduzierten Preis ein Wiederholungsflugticket zu erwerben. Schließlich gibt es heute viele Ressourcen, die zu bestimmten Zeiten oder Tagen Verkäufe für einzelne Flüge anbieten.
Wenn Sie einen Fehler in Ihrem persönlichen Konto auf der Website oder telefonisch korrigieren, müssen Sie manchmal eine Geldstrafe zahlen. Es kann unbedeutend sein oder fast den gleichen Preis wie ein neues Ticket erreichen. Es hängt alles von der Art des Tippfehlers, seiner Anzahl, der Zeit für die Kontaktaufnahme mit dem Support und den Regeln des jeweiligen Anbieters ab, dessen Dienste Sie nutzen möchten.

Video: Häufige Probleme beim Kauf von Flugtickets.

Wie kann man keinen Fehler machen?

Es wurde festgestellt, dass bei der Online-Ausstellung von Tickets häufig schwerwiegende Fehler bei der Angabe des Vor- und Nachnamens sowie anderer Passdaten gemacht werden. Und davon gibt es viel mehr als beim Ausfüllen von Dokumenten an einer normalen Kasse, an der ein professioneller Operator arbeitet. Und obwohl er die Nachnamen anderer Leute aufschreiben muss, die oft komplex und schwer auszusprechen sind, macht der Spezialist fast nie Tippfehler.

Wenn Sie jedoch Flugtickets selbst buchen und dies von zu Hause aus erledigen möchten, sollten Sie diese Empfehlungen befolgen, um das Risiko von Fehlern zu verringern.

Viele Online-Ressourcen dieser Art verfügen über persönliche Konten, in die Sie Ihre Daten nur einmal eingeben können, nachdem Sie sie zuvor überprüft haben. Wenn Sie das Dokument ausfüllen, werden sie automatisch an die richtige Stelle gezogen.
Versuchen Sie, das Ticket sofort nach der Ausstellung sorgfältig zu prüfen und zu überprüfen und wiederholen Sie dies einige Tage vor der Abreise, damit Sie alles rechtzeitig korrigieren können.
Wenn Sie Hilfe bei der Korrektur benötigen, wenden Sie sich immer an die Agentur, die das Dokument ausgestellt hat.
Studieren Sie die Regeln der Fluggesellschaft, deren Dienste Sie nutzen möchten, damit Sie genau wissen, auf welche Punkte Sie besonders achten sollten.
Sie können Ihre Daten in einem Textdokument auf Ihrem Computer notieren und beim Ausfüllen von Formularen einfach kopieren.
Der häufigste Fehler besteht darin, den falschen Ankunftsmonat anzugeben. Sehen Sie sich daher genau an, was in einem bestimmten Fenster auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Nehmen Sie sich Zeit und überprüfen Sie sorgfältig jeden Buchstaben und jede Zahl. Es ist besser, zunächst etwas mehr Zeit zu investieren, als nervös zu werden und für einen kleinen Fehler zu viel zu bezahlen.