Где лучше бронировать жилье. Где лучше всего бронировать отели? Подпишитесь на Telegram-каналы

Использование лучших сервисов бронирования отелей – это хороший способ онлайн найти себе наиболее подходящее жилье на время отдыха или командировки. К тому же, если речь идет о выезде за границу, на таможне или при получении визы может потребоваться подтверждение резерва номера. Чтобы не вышла накладка, важно использовать только проверенные сайты, достоинства и недостатки которых как раз и рассматриваются в этом рейтинге, составленном на основании отзывов опытных путешественников.

Для составления этого ТОПа брались реальные отзывы туристов. Все претенденты на звание лучших сравнивались между собой, учитывались их преимущества и недостатки. Вот что было в приоритете при анализе мнений путешествующих:

  • Богатство выбора отелей;
  • Удобство отборочного фильтра;
  • Простота поиска;
  • Скорость выдачи результатов;
  • Понятность интерфейса;
  • Количество поддерживаемых языков;
  • Отсутствие скрытых платежей;
  • Время на подтверждение брони;
  • Возможность бесплатного снятия резерва;
  • Способы оплаты.

Естественно, во внимание принималась также техподдержка сайта и ее готовность идти навстречу клиентам в случае непредвиденных обстоятельств.

Лучшие сайты сравнения цен для бронирования отелей

Как видно из названия категории, такие сайты предоставляют информацию о ценах на проживание в отелях, предложенных на самых популярных ресурсах для их бронирования. Они значительно экономят время, ведь можно сразу выбрать наиболее выгодный по стоимости и комфорту вариант и тут же оформить бронь.

Roomguru

Румгуру также является международным поисковым агрегатором, лишь сравнивая цены на ресурсах для резервирования номеров и выводя несколько результатов. Это существенно экономит время на подборе жилья и позволяет сэкономить. Если сравнивать его с подобными сервисами из нашего рейтинга, то он интересен тем, что предлагает бронь не только у партнеров, но и на официальном сайте гостиницы.

Создатели системы Roomguru точно не ошиблись, сделав деление по стоимости. С помощью этой опции можно отобрать только подходящие по цене варианты и осуществлять поиск уже среди них. У него часто можно увидеть и выгодные предложения, которые есть далеко не на каждом подобном сайте. Плюсом можно назвать и возможность сортировки по оценкам гостей, которые сервис тщательно проверяет.

Особым преимуществом является доступ к поиску по названию конкретного отеля и по его размещению с учетом карты. Весьма неплохое мобильное приложение упрощает пользование услугами, и не уступает приложениям конкурентов из этого рейтинга.

Достоинства:

  • Выгода для кошелька;
  • Экономия времени;
  • Разные варианты бронирования;
  • Расширенная форма поиска.

Недостатки:

  • Раньше при поиске срабатывал русский транслит, сейчас недоработку убрали.

Hotellook

Это простая и быстрая система поиска и сравнения стоимости проживания в отелях, с которыми работают тот же Агода, Хотелс, Островок, Букинг и др. По сравнению с альтернативными вариантами, например, Октого, тут можно найти подходящий вариант с максимальной скидкой до 60%. Самое главное, что услуги сервиса полностью бесплатны – он анализирует более 700 000 гостевых домов, хостелов, гостиниц по всему миру, начиная со США и заканчивая Австралией.

По сравнению с ценами на сайтах самих отелей, у hotellook они более выгодные. При этом у пользователей нет претензий ни к дизайну, ни к меню, все собрано максимально компактно и удобно. Из плюсов следует выделить и большое количество свежих отзывов и фотографий объектов, которые являются реальными.

Отбор лучших результатов для резервирования номера осуществляется здесь посредством специального фильтра, который позволяет выбирать подходящую валюту из более чем двадцати. По этому показателю Хотеллук явно лидирует; еще бы, ведь на выдачу данных поиска уходит всего несколько секунд. Напротив каждого предложения указывается рейтинг, помогающий принять верное решение.

Достоинства:

  • Скорость загрузки и работы;
  • Несколько партнеров;
  • Анализ множества цен в разных агентствах;
  • Множество языков;
  • Скидки;
  • Фильтрация по типу размещения, удобствам и многим другим параметрам;
  • Карта размещения объектов.

Недостатки:

  • Не обнаружено.

Система «Хотеллук» автоматически переадресовывает на сайты партнеров по бронированию номеров.

Это агрегатор для поиска самых лучших отелей среди различных агентств бронирования. Он выдает все возможные варианты, среди которых можно отобрать наиболее выгодный для себя. Компания немецкая, но не спешите отказываться от нее или браться за переводчик, у нее есть и российская версия. Очень удобной является опция отбора подходящих отелей по рейтингу, расположению в городе, удаленности от центра, количеству звезд и различным вторичным фильтрам – бесплатный интернет, парковка, бассейн и др.

Посмотреть на сайте отзывы и подробные характеристики гостиниц, конечно, тут нет возможности, но зато здесь указаны реальные фотографии номеров, иногда говорящие красноречивее, чем самые подробные описания. Тем более, полную информацию предоставляют партнеры, где и можно завершить резерв. Среди них имеются только проверенные сервисы – Островок, Агода, Букинг – те, что как раз и входят в наш рейтинг сайтов бронирования отелей.

Достоинства:

  • Быстрый поиск;
  • Сравнение цен до копейки;
  • Использование только свободных номеров;
  • Вывод предложений со скидками.

Недостатки:

  • Пользователям хотелось бы более подробных описаний предложений.

По сравнению с другими сайтами бронирования отелей из этого рейтинга, сервис «Октого» озаботился предоставлением подробнейшей информации о ценах на номера посредством рассылки подписчикам. Он подумал и о безопасности своих клиентов, проведя тщательную проверку всех кандидатов соответствующей службой, что сводит к минимуму вероятность мошенничества.

Стоимость резервирования кровати в хостеле или комнаты в гостинице выставляется не просто так, а по результатам длительного сравнения всех цен в других агентствах. При этом сервис предоставляет уже окончательную сумму, без скрытых платежей, и это вызывает доверие у пользователей. На фоне конкурентов он смотрится интереснее благодаря предоставлению детальной информации о месте расположения объектов, услуг и удобств в гостиницах.

У Октого не самый простой интерфейс, но разобраться в нем нетрудно, тем более он на русском языке. К тому же тут имеются четкие инструкции, как нужно действовать, чтобы все сделать правильно. Удобный личный кабинет вообще снимает всякие вопросы, а бонусные балы при регистрации впечатляют еще больше. Правда, получить бронь именно на этом сайте не получится, для этого нужно воспользоваться ресурсами партнеров.

Достоинства:

  • Большое количество хостелов;
  • Оперативное решение трудностей, возникающих у клиентов;
  • Оплата с карт и электронных кошельков;
  • Скорость отправки ваучера на почту;
  • Возможность расчета как при заселении, так и в момент резервирования номера.

Недостатки:

  • Не обнаружено.

Лучшие сайты для бронирования отелей в России

Естественно, в сервисах, представленных в этой категории, можно бронировать номер в гостинице или кровать в хостеле не только на территории РФ, но и далеко за границами России. Именно у сайтов-победителей самый впечатляющий выбор отелей в данной стране.

Сайт резервирования отелей «Островок» по количеству предложений жилья не уступает Букингу, а в его видах, может быть, даже и превосходит его. Тут можно не только забронировать номер в гостинице или хостеле, но и арендовать комнату в гостевом доме, а также апартаменты, вилы и даже место в кемпинге. Сразу бронь оплачивать не обязательно, это можно сделать и при вселении.

В отличие от booking, цены контролируются тут более строго, и на популярные направления они не завышаются. Места в ТОПе лучших сайтов бронирования отелей этот сервис заслуживает и по причине предоставления персональных скидок до 20%, что могут позволить себе далеко не все конкуренты. Выгодно выделяется он на фоне аналогичных сайтов и безопасностью онлайн-платежей из-за работы напрямую с ведущими и проверенными банками и платежными системами.

Сайт ostrovok имеет довольно простой и понятный интерфейс, ориентироваться на нем несложно. Здесь все упорядочено и есть удобный фильтр поиска, включающий в себя полный спектр опций – от типа размещения и количества кроватей до предоставляемых услуг и развлечений. Конечно, по сравнению с тем же Букингом перевод с русского доступен только на 3 языка – датский, английский и испанский.

Достоинства:

  • Бонусные балы;
  • Удобная сортировка;
  • Занесение понравившихся вариантов в отдельный список для быстрого поиска;
  • Реальные отзывы постояльцев;
  • Размещение в каталогах доступных отелей по всему миру;
  • Возможность выбора объекта с учетом расстояния от центра города.

Недостатки:

  • Не обнаружено.

Agoda

Этот сайт регулярно входит в рейтинг лучших сервисов бронирования гостиниц и отелей из-за того, что ведет открытую ценовую политику, без скрытых комиссий, и при этом предоставляет правдивую, исчерпывающую информацию о вариантах размещения. Несомненно, полезными являются практикуемые им описания курортов и районов различных городов, по которым должно быть проще делать решающий выбор.

Особого внимания у Agoda достойны скидки для зарегистрированных пользователей, которые могут достигать 30%. Редко когда встретишь настолько удобное деление по странам, городам и даже районам, которое ускоряет процесс выбора подходящего варианта жилья. В остальном сайт от конкурентов не особо отличается, такой же практичный – есть бесплатные приложения, круглосуточная поддержка в чате, быстрая обратная связь.

В сервисе «Агода» цены указываются без налогов, поэтому к ним еще нужно прибавить определенный процент.

Достоинства:

  • Скорость и удобство поиска по сайту;
  • Бонусная система;
  • Оперативность получения информации;
  • Прозрачность условий;
  • Гибкость ценовой политики;
  • Выбор предложений.

Недостатки:

  • Можно немного потерять при оплате другой валютой из-за конвертации;
  • Увидеть налоги можно только в личном кабинете.

Как показывают отзывы, аgoda очень часто используют для поиска жилья в Азии, хотя здесь много интересных вариантов для размещения и в Европе, США, Австралии.

Соревноваться по количеству лучших предложений дня с этим сервисом другим системам довольно сложно. На главной странице всегда имеются доступные варианты размещения в самых популярных городах мира с нереальной скидкой до 70%. Более того, за одно резервирование на счет начисляются мили, которые можно обменять на скидку.

Правда, если на Букинге для совершения брони регистрироваться необязательно, то у IGlobe этот этап обойти невозможно. Но это не стоит принимать за минус, ведь на нее уходит всего несколько секунд. В форме нужно заполнить фамилию, имя, электронный адрес и номер телефона. В случае низких тарифов внесенная предоплата при неявке не возвращается и изменения после этого вносить нельзя.

Достоинства:

  • Сервис несет ответственность за предоставленную информацию;
  • Можно оплатить не только с карты, но и бонусными милями «Аэрофлота»;
  • Принимаются электронные деньги;
  • Скорость списания средств и подтверждения;
  • Можно заказывать сразу же отель и авиаперелет.

Недостатки:

  • Бывают случаи завышения курсов;
  • Телефоны работают не круглосуточно, в чем iGlobe проигрывает конкурентам.

В отзывах пишут, что нужно быть осторожнее с оплатой услуг через сайт с карточки, если нужно выписать документы для командировочных. Дело в том, что их предоставляют посредством швейцарской фирмы, и они могут быть не приняты бухгалтерией в России.

Лучшие сайты для бронирования отелей по всему миру

Пожалуй, это самая известная и одна из старейших систем бронирования отелей в разных уголках земного шара. Она основана в 1996 году и с того времени уверенно удерживает лидирующие позиции на данном рынке услуг. Здесь все сделано для удобства пользователей – выбор из 43 рабочих языков, отсутствие обязательной регистрации для резервирования номера.

Сервис booking интересен тем, что прямо на сайте можно почитать реальные отзывы туристов, посмотреть множество фотографий того или иного варианта размещения и отобрать подходящие предложения с учетом их пользовательской оценки. Таким образом можно исключить заселение в изначально плохой отель и не испортить себе отдых.

Одним из преимуществ этого сайта бронирования гостиниц является просто огромная база отелей, гостевых домов, хостелов как для бюджетного путешественника, так и для обеспеченных людей. При этом одновременно можно зарезервировать несколько номеров, а перед отъездом бесплатно отменить резерв, это помогает подстраховаться.

Достоинства:

  • Удобный, понятный и простой интерфейс;
  • Множество предложений любого уровня по всему миру;
  • Резервирование без внесения оплаты;
  • Бесплатная отмена брони;
  • Скорость подтверждения на емайл;
  • Эксклюзивные и специальные предложения;
  • Удобство отборочного фильтра (по городам, цене, количеству звезд и др.);
  • Соответствие фотографий и отзывов действительности;
  • Возможность арендовать здесь же машину и купить авиабилеты;
  • Подробные описания.

Недостатки:

  • Не помешала бы защита от фрода;
  • Бывают некоторые накрутки в цене.

По отзывам пользователей, у Booking отличная техподдержка, при возникновении каких-либо вопросов они вовремя реагируют и дают подробные ответы.

Expedia

Среди лучших сервисов бронирования отелей есть и ресурсы на английском языке – для тех, кто в нем неплохо разбирается. Ему можно было бы отдать первое место в нашем ТОПе из-за самых низких цен, связанных с выкупом блоков мест в разных отелях по всему миру. Система работает давно и надежно, поэтому проблем с обязательной предоплатой, по отзывам, практически не возникает. Но, несмотря на это, компания идет навстречу клиентам и разрабатывает версию внесения средств при заселении в номер.

Вряд ли российские сервисы могут себе позволить такую же «фишку», как и у expedia, который гарантирует возмещение разницы между своей ценой и более выгодной у конкурентов, а также дарит купон номиналом 50%. Но тут есть подвох – более низкая цена должна быть найдена только в американских системах, а предложения должны соответствовать по датам заезда и категориям номеров.

Что уж говорить, это крупнейшая подобная платформа в США, плюсом которой является предоставление и других услуг – покупки авиабилетов и аренды автомобилей по всему миру. Поиск подходящих вариантов осуществляется довольно быстро по сравнению с той же Агодой. Процедура оформления брони стандартная, в несколько кликов.

Достоинства:

  • Есть как недорогие, так и элитные отели;
  • Для вселения в номер необязательно предъявление распечатки брони;
  • Стоимость даже ниже, чем у самих гостиниц, имеются преференции;
  • Широкий выбор возможностей;
  • Точное соответствие результатов запросу;
  • Быстрый вывод интересующей информации;
  • Практичность фильтров.

Недостатки:

  • Нет русскоязычного интерфейса.

В случае с expedia необходимо быть внимательным при отмене брони, эта услуга бесплатная, но если будет производиться конвертация валюты, то можно потерять на разнице.

Это один из лучших сайтов бронирования гостиниц, выделить его в ТОПе можно из-за самой полной базы объектов для размещения во время отдыха или в деловых поездках. Где еще может быть собрано на одном ресурсе более 1.6 млн выгодных и интересных предложений! Быть в лидерах ему позволяет и мгновенное подтверждение брони от отелей, а также цены ниже официальных тарифов. Это один из немногих сервисов, где нет комиссии, платить посредником не нужно.

Жирный плюс Hotels получает за удобный интерфейс, в системе все упорядочено, имеется минимальный и максимальный порог стоимости, карта размещения гостиниц, выбор брони без банковской карты, с возможностью ее отмены. Очень ценной является информация о расстоянии до метро, вокзала и других важных мест в городе. Если бы отзывы располагались на странице конкретных предложений, а не отдельно, было бы еще лучше.

Достоинства:

  • Безопасность;
  • Хорошие мобильные приложения;
  • Доступность;
  • Четкость действий;
  • Оперативная техподдержка;
  • Качество фильтра для выбора;
  • Разнообразие предложений для размещения туристов.

Недостатки:

  • Не обнаружено.

Какой сервис бронирования отелей лучше выбрать

Тем, кто хочет найти наиболее выгодные предложения, сначала стоит воспользоваться поисковым агрегатором, сравнивающим цены в разных сервисах бронирования отелей. При выборе подходящей системы смотрите, чтобы можно было отменить резерв бесплатно или с минимальной комиссией. Следите за отсутствием скрытых платежей – налогов, процента за проверку работоспособности карты и др.

  • Самым простым и удобным сервисом, особенно для начинающего путешественника, будет booking.
  • Тем, кто желает найти что-то хорошее среди хостелов, можно обратить внимание на ostrovok.
  • Желающим сэкономить и выбрать самый дешевый вариант размещения стоит использовать сервисы сравнения цен oktogo, trivago, hotellook.
  • Тем, кто хочет найти хороший номер со скидкой, подойдут agoda, roomguru и hotels.
  • Наиболее надежной и проверенной системой признана expedia, здесь можно не бояться делать предоплату.
  • Если вы часто пользуетесь Аэрофлотом и у вас накопилось большое количество миль, их можно обменять на оплату номера на iGlobe.

Все системы онлайн-бронирования отелей очень популярны, в частности, среди российских туристов. Они имеют хорошую репутацию и преимущественно положительные отзывы.

Меня тут многие спрашивали, как я выбираю отели в других городах и странах. Секрет прост: я просто бронирую самый дорогой отель. На самом деле нет)

У каждого путешественника свои требования к комфорту и необходимому уровню отеля. В среднем в год я останавливаюсь, может быть, в полусотне разных отелей, так что есть с чем сравнивать. Вот вам несколько правил, которыми пользуюсь сам.

1. Бронировать отели лучше не напрямую, а через посредника.

Выбирайте любой агрегатор, например "Букинг", или "Агода", или... Да что больше нравится. Желательно крупный. Во-первых, будет гарантированно дешевле, чем бронировать напрямую. Во-вторых, если будут какие-то проблемы, вам их помогут решить. Например, я забронировал однажды отель в Баку через Букинг.ком. Приезжаю - а а номеров не оказалось. Я сразу же позвонил в "Букинг" и . Они извинились и предложили мне найти замену. Через 20 минут они нашли отель, который был дороже, и разницу пообещали компенсировать. Через какое-то время пришло письмо с просьбой дать данные моей карты, чтобы они вернули разницу. И действительно вернули!)

2. Расположение

Когда снимаете отель, сразу подумайте, куда вы будете ездить. Иногда лучше заплатить за номер побольше, но потом сэкономить кучу времени и денег на дороге. Ведь время – это самое дорогое, что есть в путешествии;)

3. Отель в аэропорту

Часто бывает, что отели около аэропорта стоят значительно дешевле, чем отели в городе. Около аэропортов обычно представлены бренды всех международных сетей. Если вы приехали на пару дней, то иногда проще снять отель около аэропорта, а в город пару раз съездить на такси или общественном транспорте. И главный плюс отеля при аэропорте - это то, что перед отлётом не надо заранее никуда выезжать, боясь попасть в пробку.

4. Всегда лучше бронировать отель международной сети.

Крупные сети следят за качеством сервиса, поэтому сетевой отель даже в самой жопе мира будет соответствовать вашим ожиданиям. Это как "Макдоналдс", который везде примерно одинаковый. Так что лучше снять простенький "Холидей Инн" и быть уверенным, что будет нормальная постель и чистый номер, чем рисковать с местными отелями. Но самое главное, у крупной сети есть куда жаловаться. Если вам нахамил хозяин маленького отеля, то максимум можно написать в интернете плохой отзыв. Если отель управляется крупной сетью, то можно устроить им проблемы через главный офис.

Когда ты живёшь в сетевых отелях, после выезда тебе приходит анкета-опрос на тему "Всё ли было круто?". За отзывами обычно следят в центральном офисе и делают выводы о качестве менеджмента и уровне сервиса в той или иной гостинице.

Если происходит какой-то косяк, лучше предварительно написать менеджеру конкретно твоего отеля (попросив визитку на стойке) и объяснить ситуацию, предложив как-то решить этот вопрос. Некоторые отели могут дать тебе какие-то бонусы, записать в программу лояльности и так далее. Например, мне несколько отелей, которые накосячили, дали по 10 000 бонусных баллов – это практически одна бесплатная ночь. Управляющий отеля всегда заинтересован решить с тобой вопрос на месте, чтобы ты не писал жалобу в центральный офис, поскольку это напрямую угрожает его карьере.

В некоторых отелях в Америке, например в "Марриотте", можно отказаться от уборки номера и получить за это дополнительно 1000 бонусных баллов. Если ты приехал только на две ночи, то такая опция может пригодиться.

5. Не надо стесняться!

Не стесняйтесь требовать невозможного, часто это срабатывает. Не стесняйтесь жаловаться, если что-то не нравится. Например, можно поторговаться и неплохо сбить цену номера, если у вас нет предварительной брони. Можно сделать жалобные глаза и попросить номер с хорошим видом. Если у вас хорошо подвешен язык, можно даже получить улучшенный номер по цене обычного;) И ещё, если в номере что-то не так, например он плохо убран или что-то не работает, сразу жалуйтесь. Если отель хороший, то вам могут поменять номер и дать, например, бутылку вина в качестве компенсации.

6. Программы лояльности

Всегда заводите карточки лояльности, которые есть у сетевых отелей. Даже если вы не планируете постоянно жить в отелях этой сети. Часто наличие карты даже базового уровня даёт вам право на бесплатный интернет или ранний заезд.

7. Не так важна цена номера, как цена дополнительных услуг.

Особенно это касается курортных отелей. Многие люди выбирают отели только по цене номера. А потом с удивлением узнают, что основные деньги отель делает не на проживании, а на дополнительных услугах. Стирка, еда в номер, мини-бар, СПА и т.д. могут стоить совершенно неадекватных денег. Были у меня отели, где за бутылочку воды просили 15 долларов) И если в городском отеле вы можете пойти на тот же ужин в ресторан через дорогу, то в курортном отеле, скорее всего, придётся переплачивать)

Отдельно это касается интернета. Обратите внимание, сколько стоит интернет в отеле - иногда просят по 30 долларов (!!!) за день. В таком случае проще купить местную сим-карту и возить с собой мобильный роутер. Кстати, почти во всех отелях очень низкая скорость интернета, так что мобильный интернет (особенно если в стране, куда вы приехали, есть 4G) будет и лучше, и дешевле.

8. Завтрак в отеле лучше не брать.

Я стараюсь брать номер без завтрака, чтобы не объедаться. Нет ничего хуже, чем буфет (шведский стол) с утра, где куча вкусной еды, и ты не можешь себе ни в чём отказать. Потом полдня ходишь и страдаешь, что переел) Ну, это всё зависит от человека. Если у вас есть сила воли, то можно и завтрак в отеле взять;). И ещё: завтрак в отеле будет гарантированно дороже, чем завтрак в том же "Старбаксе" через дорогу.

То же касается и ужинов. Ужин по меню даже в ресторане отеля будет лучше и дешевле, чем буфет. Ни в одном отеле нет нормального буфета! Буфет – это зло!

9. Чаевые

Я всегда оставляю чаевые носильщикам, но никогда не оставляю чаевые горничной. Не знаю, насколько это правильно, но мне сложно давать на чай человеку, которого я не вижу лично.

10. Легендарные отели

Если есть возможность, лучше хотя бы одну ночь провести в легендарном отеле. В каждом крупном городе есть такой. Например, или . Ночь в таком отеле может стоить долларов 500, но впечатлений будет на всю жизнь). Я особенно люблю старые легендарные отели с историей. Лучше переплатить, но потом внукам рассказывать, что вы жили в номере Мэрилин Монро.

11. Маленькая хитрость

Один мой знакомый, когда едет в отель с девушкой, предварительно пишет письмо о том, что у них очень важная дата, годовщина свадьбы/знакомства, и они едут отметить её именно в этот отель. Обычно после этого в номере появляется бесплатная бутылка шампанского и другие сюрпризы. Я сам так никогда не делал, так что не знаю, насколько эффективно работает тема.

Также иногда перед поездкой можно написать в отель трогательное письмо на другую тему: мол, вы знаете, я вообще путешественник, но впервые еду в ваш город, никогда здесь не был, и если у вас получится забронировать для меня номер с хорошим видом, я буду вам очень признателен, потому что хочу, чтобы о вашем городе и вашем отеле у меня осталось хорошее впечатление, бла-бла-бла. Часто отели прислушиваются к таким воззваниям и дают номер получше.

12. Фото отеля

Запомните, отель будет ВСЕГДА хуже, чем на фото в интернете. Фотографии делает профессиональный фотограф, который удачно подбирает ракурсы, настраивает свет и обрабатывает фотографии. В жизни отель ВСЕГДА будет хуже, а номера ВСЕГДА меньше, чем выглядят на фото. Из этого правила нет исключений.

Приветствую, уважаемые читатели блога сайт. Сегодня постараемся разобраться: есть ли подводные камни самостоятельного бронирования или это просто фобия большинства привыкших к услугам турагенств. Сразу обращу Ваше внимание на то, что в данной статье идет речь о туристической путевке (пакетный тур) и о способах ее покупки (либо самим на сайте оператора, либо через турагентство). Прошу не путать с самостоятельным путешествием, о подготовке к которому была посвящена прошла .

Используя интернет-сайты крупных операторов, — дело заманчивое. Подробная информация о ценах и действующих спецпредложениях на интересующее направление, фотогалерея стран и отелей, расписание и периодичность авиарейсов, прогноз погоды, а также подробные инструкции о правилах самостоятельного бронирования — все это сегодня дает возможность рядовому туристу избежать звонков и хождений по турагентствам своего города для оформления поездки. Удобство такого варианта не подлежит сомнению и находит своих поклонников. Однако и в таком способе оформления есть свои особенности.

1) Даже самый «продвинутый» сайт не сравнится с эмоциональным рассказом о данном курорте умудренного опытом отправки туда многочисленных клиентов менеджера турфирмы, особенно, если сам менеджер на данном курорте побывал лично и готов дать советы, ценность которых вы обязательно оцените на практике.

2) При самостоятельном бронировании через Интернет вы неизбежно столкнетесь с проблемой оформления документов (к примеру, подписание сторонами договора на обслуживание). Если вы не москвич, а туроператором выступает московская компания, вам придется решать этот важный вопрос с менеджером по бронированию. Его реакцию на ваше желание оформить договор и выслать вам его по почте предсказать совсем непросто, особенно, если речь идет о «горящей» путевке и «высоком» сезоне, когда у всех и без этих дополнительных сложностей полно работы.

3) Забронированный тур рано или поздно придется оплачивать. Конечно, воспользоваться услугами банка в этом случае сможет каждый, если только выбранная вами фирма согласится выставить счет на оплату по электронной почте. Вам останется только проверить факт получения фирмой денег и этот вопрос можно считать решенным.

На чем зарабатывают турагентства?

И тут стоит отметить, что стоимость тура в обоих случаях будет приблизительно одинаковой, так как у каждого турагентства есть своя скидка на покупку туров у туроператора, которая и является их маржинальным доходом (к примеру 30%). Выставив тур по той же цене, что и туроператор, а потом продав его, агенство заработает свои проценты. Кстати говоря, общаясь с менеджером турагенства Вы всегда можете попросить сделать для Вас дополнительную скидку, которая в свою очередь будет взята из тех же 30%. Многие агенства, чтобы удержать клиента идут ему на встречу!

К минусам можно отнести еще трудности, которые возникнут у вас с отправкой документов, если вы собираетесь посетить страну, с которой у России существует визовый режим въезда. Подсчитайте расходы на многочисленные телефонные звонки по межгороду, оплату услуг проводника и курьера и подумайте, действительно ли все это выгодно и безопасно настолько, чтобы отказаться от услуг профессионалов. Нелишне также представить себе процесс подачи претензии в адрес находящейся в другом городе фирмы в случае плохой организации вашего вояжа и меры, которые вы собираетесь предпринимать для того, чтобы призвать виновных к ответу и получить денежную компенсацию за неоказанные услуги.

Каждый должен заниматься своим делом

Самостоятельность и компьютерная грамотность — качества ценные. Однако не будем забывать общеизвестный факт — каждый должен заниматься тем делом, в котором он является профессионалом: сапожник — шить сапоги, дантист — лечить больные зубы, а сотрудник турагентства — оформлять своих клиентов и представлять их интересы при разбирательствах с фирмой — туроператором в случае возникновения в ходе поездки проблем и непредвиденных ситуаций. В туристическом бизнесе, как и в любой работе, есть масса своих секретов и таких нюансов, о существовании которых вы даже не подозреваете. В осуществлении вашей поездки в общей сложности участвует масса людей (авиакомпании, гостиничный персонал, посольства, гиды и переводчики и т. д.). Аккуратно связать все эти звенья в одну прочную надежную цепочку и проследить вплоть до вашего возвращения за тем, чтобы она таковой и оставалась — задача совсем не простая и дилетантам не всегда по плечу.

Так что любителям Интернета советую таковыми и оставаться во всем, что касается получения предварительной информации по готовящейся поездке, а вот оформление рекомендую поручить тем, для кого эта ответственная процедура является профессией. И согласитесь — всегда удобней и спокойней, когда ты общаешься с глазу на глаз с человеком, который отправляет тебя в очередное путешествие, особенно, если этот человек сидит в доме напротив, или через дорогу!

Что хочется сказать по итогу — если Вы в себе уверены, и вышеуказанные минусы Вам не по чем — дерзайте, набивайте руку на самостоятельных бронированиях туристических путевок. Кто знает, может быть в последствии Вы захотите открыть свое турагенство. А так, скажу, что в настоящее время на рынке существуют множество сайтов-агрегаторов или сервисов сравнения туристических путевок, таких как Onlinetours, Sletat, Travelata и т.п ()., в которых Вы можете выбрать подходящее направление, дату, а потом система направит Вас на страницу с выбором удобного для Вас офиса турагентства в Вашем городе. Где Вы сможете встретится со своим персональным менеджером и обсудить все условия. P.S. не забудьте про дополнительные скидки 😉

Посмотреть как выглядят подобные сервисы Вы можете по форме ниже, в них нет ничего сложно, думаю разберетесь…

Если кто сталкивался с плюсами и минусами самостоятельного бронирования туров не описанных в этой статье, прошу написать о них в комментариях, в помощь тем, кто еще не определился. Буду очень признателен!

На каком сайте бронировать отели? По-моему, лучше всего бронировать отели там, где они дешевле. Но если вы думаете, что существует какой-то один суперпуперсайт, где всегда самые низкие цены, то вынужден вас огорчить. За те годы, что я путешествую самостоятельно, мне доводилось пользоваться самыми разными сайтами бронирования отелей и апартаментов. И на каждом из них я находил весьма и весьма интересные предложения. Так что зацикливаться на каком-то одном ресурсе не имеет смысла. А вот о том, как искать лучшие предложения стоит поговорить поподробнее.

Впрочем, обо всем по порядку.

Сайты бронирования отелей

Самый известный и популярный ресурс, разумеется, www.booking.com . Им я частенько пользуюсь, и бронирую там не только отели, но и апартаменты (на Букинге встречаются как отдельно сдаваемые квартиры, так и комплексы апартаментов и апарт-отели). Букинг, безусловно, хорош тем, что там почти всегда можно найти множество свежих отзывов практически о любом объекте размещения, что очень помогает при выборе конечного варианта. Однако даже если я нахожу какой-то интересный вариант на www.booking.com , то, как правило, не спешу с бронированием. Часто бывает, что на других сайтах находятся более выгодные предложения.

Так, мне доводилось бронировать отели и на ostrovok.ru , и на agoda.com , и на www.hotels.com , и даже на таких экзотических для России сайтах, как www.laterooms.com и www.getaroom.com . Никаких нареканий ни один из этих ресурсов у меня не вызвал, хотя, конечно, у каждого из них есть свои особенности. Касаются они прежде всего условий бронирования. Например, на Агоде и Островке часто встречаются предложения, предполагающие полную предоплату на этапе бронирования и, в то же время, возможность возврата предоплаты в случае отмены брони. Другие нюансы тоже имеются, но слишком углубляться в детали не буду. Важно понять, что в любом случае, всегда и везде, нужно внимательно читать условия бронирования и отмены брони, прежде чем бронировать отель. Благо что на всех вышеперечисленных (и на многих других) сайтах эти условия всегда подробным образом описаны.

Как искать лучшие цены на отели

А теперь расскажу о том, как я ищу лучшие цены на отели. Возможно, для кого-то это станет открытием, но для поиска лучших предложений совсем не обязательно посещать все существующие сайты бронирования. Гораздо удобнее пользоваться сайтами метапоиска. Мой безусловный фаворит среди них – www.roomguru.ru . Впрочем, и другие метапоисковики имеются, и, пользуясь ими, можно сделать ряд интересных открытий, о чем я уже подробно рассказывал . Что касается Румгуру, то это, на мой взгляд, самый удобный сайт. Особенно мне нравится румгуровское мобильное приложение (есть и iOS-приложение , и приложение для Android).

Смысл вот в чем. Румгуру ищет отели одновременно по нескольким десяткам систем бронирования, сравнивая при этом цены как на сайтах бронирования, так и на собственных сайтах многих отелей.

Таким образом, в результате поиска получаешь не просто список отелей с ценами какого-то одного сайта, а список с указанием цен разных сайтов. В одном случае лучшую цену может предлагать, скажем, Букинг, в другом – Островок, в третьем – собственный сайт отеля, и т.д. Благодаря поисковикам вроде www.roomguru.ru все эти предложения видны сразу, что очень удобно и, самое главное, выгодно. С помощью отельных метапоисковиков за последние несколько лет я неплохо сэкономил. Особенно хорошие результаты получаются, когда ориентируешься на не самые дешевые отели. Например, если обычная стоимость проживания в какой-то гостинице колеблется в районе 250–300 евро, то это еще не значит, что номер в этой гостинице нельзя забронировать, скажем, за 125 евро или даже за 60! Как оказалось, можно Цифры я беру не с потолка, а из реальной практики. И речь идет не о низком сезоне, а о бронировании на самые что ни на есть ходовые даты.

Пользоваться метапоиском удобно еще и в том случае, когда ориентируешься на какие-то конкретные гостиницы. Так, планируя поездки в те города, где мне уже доводилось бывать, я нередко проверяю цены на те отели, в которых останавливался в прошлый раз.

Наконец, скажу еще об одной интересной штуке. Если вы привыкли пользоваться каким-то одним сайтом, а всем прочим сайтам не доверяете, то все равно имеет смысл сравнить цены. Дело в том, что многие системы бронирования заявляют гарантию лучшей цены. Такую гарантию предоставляют, в частности, www.booking.com и www.hotels.com .

Что это значит? Все довольно просто. Находишь отель на том же www.roomguru.ru . Бронируешь его, скажем, на Букинге, даже если цена не самая низкая. А потом пишешь в службу поддержки www.booking.com о том, что на таком-то сайте есть цена лучше. И в результате получаешь ту же цену, но не на каком-то там сайте, а на Букинге. Важно только убедиться, что условия бронирования идентичны. Например, если на Букинге условия бронирования предполагают бесплатную отмену брони, а на сайте, предлагающем более низкую цену, бронь отменить нельзя, то и гарантией лучшей цены воспользоваться не получится. Это значительно ограничивает возможности использования данной опции, но, тем не менее, во многих случаях гарантия лучшей цены реально работает (проверено лично).

Аналогичная гарантия, кстати, предоставляется и непосредственно на www.roomguru.ru (подробности ). Сам я ни разу ей не пользовался (не возникало такой необходимости), но в уме держу и эту возможность.

Как правило, две самых существенных затраты в путешествиях – это перелёт и проживание в отеле.

О том, как сэкономить на перелётах написано немало (), и уже многие пользуются поисковыми агрегаторами для поиска хороших авиабилетов.

При этом, для бронирования отелей, оказывается, большинство, по-старинке, использует привычные сервисы, и мало кто задумывается о том, что на этом тоже можно сэкономить (ну или найти лучший вариант за те же деньги – это кому как больше нравится).

Мы провели небольшой опрос среди знакомых и выяснили, что многие пользуются для поиска системами booking.com и agoda.com, при этом, в пользу второй часто приводят тот аргумент, что по Азии этот сервис работает лучше.

Я решил проверить, целесообразно ли искать отели именно через эти системы бронирования или, всё-таки, лучше пользоваться агрегаторами и провёл небольшое исследование – о его результатах и расскажу в этой статье.

Что такое поисковые агрегаторы?

Для начала небольшое пояснение – что такое поисковые агрегаторы.

Существует 3 уровня поиска:

  1. Сайты отелей.
  2. Системы бронирования, которые имеют договорные отношения с сотнями тысяч отелей по всему миру.
  3. Поисковые агрегаторы (метапоисковики), которые ищут предложения среди множества систем бронирования.

Каждый следующий уровень охватывает большее число отелей, чем предыдущий. Систем бронирования существует несколько десятков, кроме наиболее известных, которые у всех на слуху, есть множество популярных в том или ином регионе, но незнакомых многим в России. Например, вы слышали, когда-нибудь, о таких системах, как laterooms.com, asiarooms.com, easytobook.com, hotelclub.com, hrs.com, hotel.info, splendia.com, hotelopia.com? Вот и мы не слышали =) А они есть, и ими пользуются десятки тысяч человек.

Все они заключают договоры c определенными отелями, и понятное дело, что каждая из них в отдельности, не способна охватить абсолютно все отели (даже такие мастодонты как booking.com и agoda.com , захватившие подавляющую долю рынка).

И здесь вступают в игру поисковые агрегаторы, которые ищут по большинству систем бронирования, и таким образом, предоставляют конечному потребителю (т.е. нам с вами) максимально полную выборку отелей с наибольшим разнообразием цен на одни и те же номера.

Сами поисковые агрегаторы не занимаются оформлением брони в отеле, их единственная задача – это поиск. Т.е. в качестве результата их работы, вы увидите выборку отелей и по каждому список систем бронирования, в которых этот отель представлен.

Стоит заметить, что на один и тот же отель, в разных системах бронирования, цены могут отличаться, причём не всегда одна и та же будет дешевле – это зависит от многих факторов, главное то, что вы сможете увидеть цены, которые предлагают все системы бронирования, сравнить, и выбрать то, что вам по душе.

Сравнение поисковых агрегатовров и систем бронирования

Для сравнения я выбрал 2 системы бронирования – booking.com и agoda.com, а также 2 агрегатора – крупнейший международный агрегатор roomguru.ru (он же roomguru.ru) и российский проект hotellook.ru (дочка российского агрегатора авиабилетов aviasales.ru ). В качестве регионов – несколько популярных направлений в Азии, в Европе и в США.

Не буду утомлять вас скришотами, приведу лишь один, для примера


Главной задачей было – сравнить количество найденных отелей в той или иной системе. Я выбрал для всех систем одну и ту же дату, в таблице приведены названия направлений, общее количество отелей, которые есть по этому направлению в конкретной системе, и количество доступных отелей на выбранную дату.

Hotellook не показывает сколько отелей доступно, он выдает их одним списком, а занятые размещает в самом конце, потому в соответствующих графах стоит прочерк.

Какой вывод можно сделать из этих сравнений?
Во-первых , agoda по Азии, действительно, чаще всего выдаёт больше результатов, чем booking.com, но не всегда – например, в Убуде, оказалось, что у booking’a база больше.

Во-вторых , по Европе и США booking.com обгоняет Агоду.

Во-третьих , довольно очевидно, что во всех случаях, без исключений, агрегаторы находят больше отелей, чем системы бронирования. Собственно, что и требовалось доказать =)

Советы по бронированию отелей

    1. Если вы бронируете дорогой отель (от $100 в сутки и выше), то после того, как подобрали подходящий, загляните к ним на официальный сайт. Иногда, на сайте отеля, можно найти хорошие скидки и предложения – например, мы так забронировали свой «свадебный номер» по акции 3 ночи по цене двух. Некоторые отели предлагают бесплатный трансфер, при бронировании напрямую на сайте отеля. Но иногда бывает и наоборот – на официальном сайте могут быть не видны скидки, которые даёт система бронирования.
    1. Agoda.com и roomguru.ru предлагают «гарантию лучшей цены». Т.е. если вы нашли отель через roomguru и забронировали его за $50 в сутки, а потом увидели его же где-то за $45, то они обещают вернуть разницу ($5 в данном случае) – мы, правда, никогда не пользовались этой опцией.
    1. Цены на сайте agoda.com указаны без налогов, так что может показаться, что там дешевле, но к цене нужно прибавить, как правило, около 17% (точная сумма указана в описании номера)
    1. Внимательно читайте условия отмены брони. На agoda.com , как правило, бронь отменить можно только с потерей какой-то суммы (от $15 и выше). На booking.com часто отмена брони будет бесплатной, если вы это сделаете не позднее, чем 3-7 дней до заезда. Не всегда, конечно, есть направления, по которым бесплатная отмена тоже невозможна.
    1. Системы бронирования нередко пользуются трюком с зачёркиванием цены – "специальное предложение, скидка 50%, осталось 2 последних номера". Не торопитесь, не подумав, хватать такое «горячее предложение» – часто это просто уловка для привлечения внимания. Но, впрочем, иногда скидки действительно бывают, просто изучайте внимательно.
  1. Также стоит учесть, что кроме систем поиска и бронирования отелей, существует ещё сервис по бронированию частного жилья airbnb.com – а это ещё от сотен, до нескольких тысяч предложений в каждом городе (более подробно об этом сервисе я рассказываю в отдельных статьях про и про ). Кстати, в их базе есть и отели, например, мы как-то через них забронировали неплохую виллу на о. Лембонган (в Индонезии), а также бронировали через них квартиру на месяц на Пхукете . А с учётом того, что можно получить бонус при регистрации (здесь ) – вообще получается очень выгодно.

На этом у меня всё. Желаю вам найти отличное жильё и провести свой отпуск незабываемо!

А каким образом ищите жильё вы? Напишите свой вариант в комментариях!
P.S. Пожалуйста, обратите внимание, что ссылки на системы бронирования и агрегаторы в статье – партнёрские, это значит, что если вы перейдёте по ним и совершите бронирование, мы получим партнёрское вознаграждение (цена для вас не изменится). Мы сами постоянно пользуемся этими системами и рекомендуем их потому, что считаем полезными и заслуживающими доверия.

Поделитесь с друзьями или сохраните для себя:

Загрузка...