Club Sun Heaven 4 Alanya Konakli. Visite al Club Sun Heaven Family & Spa. Dove è situato l'hotel?

Vacanza con mia moglie a metà settembre.
Buona giornata a tutti, cari vacanzieri!

Quindi, iniziamo la storia!

Il nostro tour operator è Coral Travel, qui non c’era molta scelta, perché viviamo a Irkutsk!

Volo.

Siamo decollati in direzione Irkutsk-Antalya alle 05.40, volando con Pegas Fly - orrore!!! La mia altezza è 1,82 - le mie ginocchia erano a riposo anche con la sedia davanti completamente sollevata. L'azienda Pegasus è davvero pronta a deridere i propri clienti in questo modo alla ricerca del profitto?! Ma il volo dura 8 ore intere!!! Non è che puoi volare da Mosca in 2-3 ore! In generale, Pegaso viene contato tre volte!!!
All'arrivo all'aeroporto di Antalya, abbiamo passato circa un'ora a passare la dogana, c'erano davvero tantissime persone! Come hanno detto le guide, solo da Mosca ogni giorno arrivano circa 30 aerei!

La strada dall'aeroporto all'hotel.

Ora scriverò del percorso per l'hotel! Qualcuno scrive circa 2,5-3 ore! Questo non è vero! Ci sono voluti circa 1-30, 1-40 per andare e tornare in autobus. Insomma, non direi che sia noioso! Anche se la guida di Coral Travel, a dire il vero, si è stancata di ripetere come un pappagallo ogni 5 minuti quanto sia importante venire a un incontro con la guida domani, nell'ultima fila anche qualcuno non è riuscito a trattenersi e ha gridato: quanto è stanco di voi già, abbiamo già capito quanto sia importante!)))

Registrare.

Siamo arrivati all'hotel verso le 12:00, dove alla reception ci ha accolto una giovane ragazza che ci ha subito messo dei braccialetti alle mani e ci ha mandato a pranzo. Dopo pranzo, siamo stati registrati letteralmente in 20 minuti, cioè verso le 12-40 eravamo già nella nostra stanza. Qui è tutto fantastico, ben fatto!

Dopo aver letto le recensioni sulle camere, ho scelto la camera deluxe. La nostra camera si trovava nell'edificio “C” al 3° piano, le finestre si affacciavano sull'hotel vicino. La camera aveva 1 letto matrimoniale + 1 letto singolo, armadio, cassaforte, TV, bollitore, asciugacapelli, ecc. Nel complesso è abbastanza buono, è tutto abbastanza nuovo, anche se shampoo e bagnoschiuma vengono versati in dispenser a muro che non funzionano, ho dovuto aprire il coperchio dall'alto. Ho dovuto anche gettare un asciugamano sul pavimento del bagno, perché nella doccia c'è uno spazio tra la porta a vetri e il pavimento, quindi l'acqua si è rovesciata sul pavimento!
Il condizionatore in camera è abbastanza silenzioso e potente, ma allo stesso tempo soffia direttamente su una delle persone che dormono nel letto, oppure due contemporaneamente, tenendo conto che nella stanza vivono 3 persone. Difficile raggiungere una temperatura confortevole; di notte l’ho impostata a 28 gradi, di giorno a 24! La cosa interessante è che a 27 gradi tira freddo, a 28 è già soffocante! In generale, ci sono alcuni problemi di termoregolazione... La cassaforte viene pagata: 2 dollari al giorno.

Pulizia della camera.

La pulizia è semplicemente disgustosa!!! Non c'è nemmeno niente da dire qui. Gli asciugamani non vengono cambiati, i pavimenti generalmente sembrano non essere stati lavati. Durante i 13 giorni di riposo sono state cambiate solo le lenzuola del letto, e anche allora solo dietro nostra richiesta, e avreste dovuto vedere la smorfia della donna delle pulizie quando le è stato detto questo. Una volta non ci ha nemmeno dato lo shampoo e il gel, abbiamo dovuto correre per il pavimento a cercarli! Le bustine di tè e il caffè non venivano affatto rifornite nella nostra camera. È interessante notare che, anche quando hanno lasciato la mancia, la qualità della pulizia non è migliorata! Il massimo che puoi aspettarti da una mancia è un paio di cigni coperti!

Zona alberghiera.

L'area dell'hotel è abbastanza grande per gli hotel turchi, ci sono tre piscine, di cui una per bambini. Bar in piscina, bar Benjamin, bar sulla spiaggia. Un bellissimo viale di palme. Diversi negozi presso l'hotel dove puoi trovare tutto ciò di cui hai bisogno.
A mia moglie ed io è sempre piaciuto sederci fuori sotto le cime degli alberi vicino al Benjamin Bar: lì il sole non splende durante il giorno, il personale è più gentile e la connessione wi-fi è un po' migliore.
L'hotel dispone anche di un mini zoo, tavoli da ping pong e un anfiteatro dove la sera si svolgeva l'animazione. Nel complesso, la zona è fantastica, anche se dalla strada l'hotel sembra così poco appariscente e piccolo!

La strada per la spiaggia passa attraverso un tunnel, che di notte viene illuminato in modo fresco, le pareti del tunnel sono splendidamente dipinte con un tema marino; La spiaggia è di sabbia e ciottoli. I lettini sono tanti, ma già al mattino presto, soprattutto cittadini intelligenti, l'80-90% dei lettini sotto i tendoni sono occupati dagli asciugamani! L'immagine, ovviamente, è super: non c'è nessuno in mare, nessuno sulla spiaggia, ma i lettini sono già occupati! In generale, non ci siamo seduti affatto sotto i tendoni e per lo più abbiamo preso il sole!
Ora parliamo della cosa più spiacevole: andare in mare! È davvero terribile! Devi entrare con molta attenzione, perché se sei nervoso puoi facilmente torcerti una gamba o ferirti! A proposito, mi sono tagliato la gamba due volte e non ci crederai, ma una volta su un tubo di ferro che passa proprio sul fondo!!! Inoltre l'acqua è più o meno trasparente solo quando il mare è completamente calmo, altrimenti è prevalentemente nuvoloso! Non ha senso immergersi ed esplorare il mondo sottomarino, poiché il fondo è assolutamente “morto”!

Infrastruttura.

Ho appositamente inserito questo paragrafo in un paragrafo separato perché poche persone ne scrivono! Quindi, cari amici! Se volete passeggiare tra i mercati la sera, visitare i bar con narghilè, ecc., allora questo hotel non fa per voi!!! Immaginate, ci vogliono circa 25-30 minuti per arrivare al negozio Migros in una sola direzione!!! Ci vuole ancora più tempo per raggiungere il mercato più vicino (compreso il centro commerciale Megamall), è più facile prendere subito l'autobus n. 50 e fare 3 fermate! In breve, l'hotel è essenzialmente situato nella natura selvaggia!!! Se la prossima volta andrò in Turchia, molto probabilmente sarà a Side o Kemer!

Nutrizione.

Quasi tutti scrivono del cibo che è molto buono e danno un punteggio elevato a questo articolo! Non sono del tutto d'accordo con questo. È vario, ma non tutto è gustoso! Per me i turchi sanno cucinare bene solo 3 cose: porridge, carne e dolci!!! Le insalate sono terribili, non è chiaro con cosa le condiscano, ma non sono riuscita a mangiarle affatto. I frutti di mare si concludono essenzialmente con pesci fritti con ossa di origine sconosciuta. I frutti sono pochi!!! E questo è durante l'alta stagione!!! Fondamentalmente ci venivano costantemente dati solo angurie e mele. Hanno dato il melone due volte e forse 3-4 uva!!! Per quanto riguarda i dolci non ho dubbi, c’è di tutto ed è buonissimo! La carne era ben cotta, a volte servivano agnello, a volte ali di pollo grigliate e le cotolette erano molto gustose!
Poche persone scrivono di bere nei bar, forse sono timide!) Il mio verdetto è questo: puoi bere solo birra! Tutto il resto è semplicemente di qualità disgustosa, specialmente il vino! Sebbene non abbia particolare senso acquistarlo nei negozi, poiché per i soldi che lo offrono (ad esempio, il vino di melograno costa dalle 32 alle 50 lire, ovvero circa 550-1000 rubli), in Russia puoi acquistare vino georgiano come Kindzmarauli , che La qualità è semplicemente cosmo rispetto al turco!
Probabilmente ora dirai che sono proprio viziato! E ti dirò che questo è il mio primo viaggio in Turchia e il secondo all'estero (prima era la Tailandia) e non sono mai stata esigente riguardo al cibo!!!

Animazione.

A dire il vero l'animazione mi è rimasta un po' indifferente, visto che mio figlio era ancora molto piccolo e stava dai nonni a Irkutsk. Ebbene, per quanto mi riguarda, i bambini sembravano tutti molto felici, erano molto affascinati dalle varie gare, dai balli, dalla visione dei cartoni animati, ecc. Anche l'animazione per adulti sembrava ok, c'erano spettacoli di fuoco, serata turca e l'elezione della signora e del signor Sun Haven, ma io sono più un fan delle gite che delle feste in hotel! In generale, non posso dire nulla di negativo sull'animazione.

Centro SPA.

Molto spesso nelle recensioni le persone menzionano con parole gentili il centro benessere dell'hotel. Condividerò la mia triste esperienza. Mia moglie ed io abbiamo fatto 3 massaggi ciascuno + hammam. Prima del massaggio si sono offerti di fare un test di 15 minuti. Il massaggiatore ha effettivamente fatto un buon massaggio! Ecco dove finiscono le cose belle! Il nostro primo massaggio non è durato 60 minuti, ma solo 50!!! Dopodiché, il secondo giorno, abbiamo informato la donna principale "vestita di bianco" di questo) A questo punto, il massaggio di qualità già media si è trasformato in uno terribile, la prima cosa che hanno fatto i massaggiatori è stata colpirci in faccia con un tavolo orologio, dicendo guarda e conta! Il massaggio stesso si è trasformato in una sorta di vera presa in giro con pressione su tutti i punti dolenti. Il nome del mio massaggiatore era Bucky, non ricordo come si chiamava mia moglie! In generale sono estremamente insoddisfatto del centro SPA!!! Nello stesso tailandese fanno un massaggio molto migliore e col tempo nessuno ti spingerà mai così!!!

Escursioni.

Le escursioni sono state effettuate da un turco locale, Jamal, tramite un gruppo a VK, i prezzi sono 2 volte inferiori a quelli delle guide alberghiere e, in effetti, tutte le persone vengono portate con le stesse macchine!) Eravamo in un giro turistico di Alanya - interessante. Abbiamo fatto un safari in jeep, è stato divertente, ma è meglio non portare i bambini, fa un po' paura sulle scogliere della montagna, e il continuo bagnarsi d'acqua dopo un po' inizia a stancare!!! Mia moglie ha volato in parapendio su Alanya e dice che le è piaciuto molto. Abbiamo anche fatto rafting: un vero piacere, considerando che sei sempre in acqua ghiacciata (8-10 gradi) e ti viene costantemente data acqua dalle barche di passaggio nelle vicinanze, o anche dall'istruttore stesso, che a quanto pare si è già congelato tutto, compreso il suo cervello!)))
Viaggiare verso i luoghi storici da Alanya è una seccatura, perché è molto lontano, almeno 5 ore in autobus solo andata!!!

Iscrizione al Sun Heaven Club.

Vorrei evidenziare questo punto separatamente. Prima della partenza mi sono iscritto al club dell'hotel per avere alcuni “privilegi”. Ho dato il voucher immediatamente al momento del check-in. Di conseguenza ho ricevuto un piatto di frutta e una borsa da spiaggia solo dopo 2 chiamate alla reception 3 giorni dopo l'inizio della vacanza! Volevo fare una foto speciale di come questa borsa è stata portata nella mia stanza - a quanto pare l'hanno lanciata con tutte le loro forze, perché giaceva sul pavimento quasi sotto il letto. Il piatto della frutta sembrava normale, c'erano anche due banane e due pesche!)
Ci è successo un incidente interessante quando mia moglie ed io siamo entrati nell'ascensore la sera e c'erano dei ragazzi che stavano consegnando borse e piatti di frutta. Quindi questi ragazzi, mentre portavano piatti di frutta, hanno tirato fuori delle pesche da lì e le hanno masticate con sarcasmo!)))
La cena al ristorante è stata modificata per decorare i tavoli semplicemente con qualche petalo di ortica e qualche fiore!)))
In generale, essere membro del club Sun Heaven non è così bello!)))

Bene, questa è tutta la mia recensione. Il verdetto è questo: l'hotel non è male ed è più adatto a famiglie con bambini piccoli. Non andrò più in questo hotel, nemmeno con un bambino, a causa del terribile ingresso in mare e delle infrastrutture poco sviluppate fuori dall'hotel! Grazie a tutti coloro che hanno letto fino alla fine!)

IRINA

La posizione dell'hotel è molto comoda, il mare è vicino, l'edificio deluxe si trova vicino alla piscina con scivolo, non c'è musica ad alto volume o invadente, è tranquillo. C'è un delizioso gelato sulla spiaggia. In loco vengono cotti deliziosi focacce e ayran. Abbiamo fatto il check-in in hotel alle 2 del mattino e il check-out alle 22:30, i giorni erano pagati, non c'erano cestini per il pranzo (anche se la reception ha detto che il ristorante era aperto tutta la notte e anche la guida lo ha confermato). La frutta includeva mandarini, uva, anguria e prugne. Cibo: pollo, tacchino, manzo, pesce, ma tutto il cibo è preparato mediocremente. Ad esempio: le zuppe di sei giorni di riposo venivano salate troppo per tre giorni in modo che fosse impossibile mangiarle. Gira intorno una specie di incomprensibile "zuppa russa" fatta di pollo, piselli, mais e qualcos'altro, non sembra appetitosa, non voglio nemmeno provarla. Il riso viene cotto insieme ai vermicelli. Prodotti da forno: croissant e focacce sono surgelati e non freschi. I pancake non sono gustosi, anche la marmellata non ha aiutato. Non sanno cucinare in hotel o il cibo è di tale qualità.

4
su 5

Servizio 4 su 5
Posizionamento 5 su 5
Cibo 4 su 5

EVGENII

Ci siamo riposati per la terza volta in questo hotel! Tutto è al massimo livello come sempre! Cibo 5+, animazione molto buona, il mare è a due passi, la camera è stupenda! Il personale è molto gentile e disponibile. Se fate un salto al Sun Heaven Hotel rimarrete sicuramente soddisfatti!!!

5
su 5

Servizio 5 su 5
Posizionamento 5 su 5
Cibo 5 su 5

DMITRII

L'hotel (gli edifici) in sé è così così. Attraversare il tunnel fino al mare non è fastidioso. La spiaggia è normale, l'ingresso è piccolo. Le bevande alcoliche vengono servite solo in due bar, a bordo piscina e nel primo edificio dalla strada. Sulla spiaggia c'è solo birra schifosa! L'atteggiamento dello staff nei confronti dei vacanzieri come maiali si fa sentire in tutto! Internet gratis, solo opzionale, anche mandare messaggi è difficile!!! Non metterò mai più piede in questo hotel!!!

3
su 5

Servizio 1 su 5
Posizionamento 4 su 5
Cibo 3 su 5

DENIS

Eravamo in vacanza insieme ad una ragazza. Ottimo hotel, mi è piaciuto davvero tutto! Buon cibo, bella camera (deluxe), animatori allegri e personale attento. L'hotel è adatto alle famiglie: ci sono molti bambini, tutti si divertono. Ora volevamo tornare in questo hotel con un gruppo più numeroso). La nostra vacanza è stata ai massimi livelli. Grazie San Haven!!!

5
su 5

Servizio 5 su 5
Posizionamento 5 su 5
Cibo 5 su 5

SVETLANA

In generale l'hotel mi è piaciuto, inizierò dall'inizio, siamo arrivati di notte verso mezzanotte, abbiamo fatto il check-in velocemente, inizialmente abbiamo acquistato la economy, ma hanno detto che la economy era tutta occupata e ci hanno messo in una camera deluxe per una notte, tra l'altro siamo stati in una camera deluxe fino alla fine della vacanza e abbiamo pagato un extra per soli 10 dollari USA. La camera era molto bella nell'edificio A al 2° piano 4202, l'unica cosa era che il personale delle pulizie non puliva bene e in 5 giorni non hanno mai cambiato le lenzuola e gli asciugamani, beh, forse gli asciugamani dovevano essere gettati per terra per poterli cambiare, li abbiamo lì c'erano dei portasciugamani riscaldati , buon cibo, ogni giorno qualcosa di nuovo, frutta: uva, mele, anguria, una volta c'era il melone tutti i giorni a pranzo e cena, c'era anche il pesce, tanti dolci deliziosi. C'è anche animazione, ragazzi simpatici. Il personale dell'hotel è come le api tutto il giorno. Il territorio dell'hotel non è molto grande, ma bellissimo, 4 piscine, 2 adulti e 2 bambini, uno scivolo. In generale, non soffrirai la fame, ti danno da mangiare tutto il giorno. colazione dalle 7 alle 10, dalle 10 alle 11 colazione tardiva, dalle 12:30 alle 14:00 pranzo, nelle vicinanze c'è un bar Benjamin dalle 16:00 alle 17:00 tè, cena dalle 19:00 alle 21:00, veloce cibo in spiaggia dalle 11:30 alle 16:00, sul territorio dalle 11:00 alle 16:00 una vecchia signora si siede e prepara la focaccia turca GÖZLEME, dalle 16:00 distribuiscono il gelato, tutto è gratis l'hotel è pessimo, abbiamo provato il vino disgustoso, la stessa birra, la spremuta fresca 1 dollaro, il mare e la spiaggia sono puliti, il tramonto è bello, il mare è caldo, lo consiglio, ci tornerei.

5
su 5

Servizio 5 su 5
Posizionamento 5 su 5
Cibo 5 su 5

VIKTORIA

Abbiamo soggiornato in questo hotel ad agosto. Il check-in in hotel è standard (dopo le 14.00), ma è possibile lasciare le cose alla reception. L'hotel è adatto a famiglie con bambini, anche piccoli. La spiaggia si trova dall'altra parte della strada - un passaggio sotterraneo - attrezzata con lettini, c'è uno snack bar (dalle 11.00 alle 16.00), sicuramente non soffrirete la fame))) C'è sempre cibo nel ristorante, siamo venuti in diversi volte.... Il cibo è vario, ognuno troverà qualcosa per sé bambino. Tra i frutti: prugne, angurie, meloni, nettarine, pesche, uva e mele.... L'hotel dispone di animatori e la sera ci sono spettacoli per adulti, sia di animatori che di artisti (balli, acrobazie, musica dal vivo). .

5
su 5

Servizio 5 su 5
Posizionamento 5 su 5
Cibo 5 su 5

OLGA

La qualità della pulizia della camera è disgustosa. Vorrei inserire più frutta nella mia dieta e buttare via in tempo i piatti mezzi rotti. Rispetto allo chef per la qualità e il gusto del cibo preparato e grazie alla responsabile della reception Svetlana

4
su 5

Servizio 3 su 5
Posizionamento 4 su 5
Cibo 4 su 5

ELISAVETTA

Siamo andati in vacanza a fine luglio. Abbiamo preso una camera deluxe per poi trasferirci nel vecchio edificio, abbiamo pagato un piccolo extra e abbiamo alloggiato nella camera deluxe. La camera è fantastica al 6° piano, con vista sul mare da un lato e sulla piscina dall'altro. Grazie all'amministratore Turgut, abbiamo fatto il check-in velocemente, abbiamo fatto un regalo al giovane, dall'altro il cibo è molto vario, si può mangiare nel ristorante principale e cibo di strada sulla spiaggia (hamburger, patatine fritte, insalate), lì. c'era frutta tutti i giorni (cocomeri, ananas, ciliegie, mele), una volta davano gamberi e cozze. Le bevande che abbiamo bevuto erano soda, buon caffè dalla macchinetta, Ginton, vino e birra. Siamo andati ad Alakart con vista sul mare, tutto è stato fantastico. L'ingresso in mare è problematico, sì, la spiaggia è di sabbia, ma all'ingresso del mare ci sono grossi ciottoli e lastre. 3 minuti dal mare. Abbiamo sempre trovato lettini gratuiti in riva al mare, anche se al mattino siamo arrivati intorno alle 10. Tutti occupavano la piscina. C'era animazione: freccette, pallanuoto, acquagym, schiuma party, la sera si riunivano nell'anfiteatro, poi una discoteca e la domenica uno spettacolo di un bel gruppo. La Dimkotheque si svolgeva vicino alla spiaggia, quindi non c'era rumore nelle stanze e nessuno disturbava il mio sonno. Siamo anche andati dall'hotel a Coub Illusion per $ 10, lo consiglio, è stato molto bello. Puoi fumare il narghilè sul posto per $ 10. Ci sono molti bambini nell'hotel. Per fare la spesa siamo andati nel vicino villaggio di Konakli per 2,5 lire (la tariffa sembra essere diventata più cara adesso), ma è più vantaggioso prendere la tariffa in lire piuttosto che in dollari. A Konakli ci sono due centri commerciali, in uno di essi c'è un supermercato con souvenir, i prezzi sono alti, è meglio comprare tutto al mercato, è dall'altra parte della strada rispetto al centro commerciale. Puoi anche andare da Alanya alla spiaggia di Cleopatra e prendere la funicolare, la vista è meravigliosa - 28 lire andata e ritorno a persona. Siamo andati in un ristorante locale, porzioni abbondanti, tutto era molto gustoso, abbiamo preso un cocktail analcolico per 150 rubli per il nostro e pasta per 250 rubli. L'hotel in sé mi è piaciuto molto, per un 4* è semplicemente eccellente! L'importante è procedere con un buon atteggiamento))

5
su 5

Servizio 5 su 5
Posizionamento 5 su 5
Cibo 5 su 5

Yana

Siamo stati con una famiglia numerosa in questo hotel dal 23.06 al 2.07.19, in un nuovo edificio (all'inizio non ci piaceva quello vecchio dalla foto). I bambini ed io siamo stati sistemati in una stanza, i nostri genitori in un'altra ( in cui tutto si rompeva costantemente, poi le luci si spegnevano e non c'era nessuno che le aggiustasse), poi l'aria condizionata smetteva di funzionare) E così via per tutta la vacanza Gli asciugamani (spiaggia) vengono rilasciati con un deposito ($ 5 a persona). persona) NON c'è pulizia nelle camere (porteranno fuori la spazzatura e rifaranno il letto) Nella stanza, gli asciugamani vengono cambiati ogni 3 giorni, ma possono essere cambiati non cambiano finché non chiami la reception è la guida che ha promesso una super escursione sulla nave, il giorno prima dell'escursione mia madre è corsa in giro per l'hotel, cercando una guida, è stata scortese e scortese alla reception, nessuno è responsabile di nessuno (e i soldi sono stati pagati ) Alla fine è stato trovato un rappresentante di questa compagnia (guida), ma un altro ci ha spiegato che questa escursione non lo riguarda, i soldi e i nostri buoni sono con un'altra guida e fanno quello che vuoi Dopo gli scandali, ecc . Abbiamo comunque fatto questa escursione, ma senza molto entusiasmo (le guide sono della compagnia turistica Anex) A proposito, in seguito si è scoperto che la guida che ci ha venduto l'escursione era stata licenziata))) Era possibile acquistare un tour su. la strada. Il cibo è molto buono, c'è un ristorante separato per i bambini. La zona è bellissima, ci sono molte figure tridimensionali di elefanti, zebre, ecc. (un paradiso per i bambini). Parco acquatico per bambini (piscina profonda 40 cm con vari scivoli e fontane) L'animazione è buona sia per i bambini che per gli adulti. Il mini club per bambini è accettato dai 4 anni. questo è l'ingresso al mare, la spiaggia vera e propria, è dichiarata di sabbia e ciottoli, non aspettatevi sabbia, solo se si nuota lontano, non c'è né un pantone né alcuna discesa attrezzata mare. Perché... l'ingresso al mare è costituito da ciottoli (portatevi delle scarpette di corallo) e poi sul fondo ci sono dei massi enormi che nel tempo hanno acquisito diverse depressioni e se vi entra il piede è molto facile romperlo. Questo è molto spiacevole . C'è un panton lì vicino, ma è di un altro albergo, spesso lì c'è un addetto di turno e non fa entrare persone di altri alberghi, nemmeno con bambini, perché... entrare in mare dal nostro hotel è terribile per i bambini e soprattutto per le persone che non sanno nuotare ma vogliono fare un tuffo per loro, entrare in mare si trasforma in un percorso a ostacoli; Essere molto attenti!

4
su 5

Servizio 2 su 5
Posizionamento 4 su 5
Cibo 5 su 5

ANASTASIA

L'hotel dispone di un'eccellente animazione per bambini! Eravamo in vacanza con tre bambini, i bambini erano felicissimi) Il cibo era eccellente, soprattutto per i vegetariani Avevamo un ngmer nel vecchio edificio, ma questo è stato a nostro vantaggio, la camera non era aperta con tessera, ma con chiave, che ci ha permesso di uscire Il condizionatore era acceso quando siamo partiti La camera era spaziosa, trilocale, la pulizia era di prim'ordine, ma non abbiamo prestato attenzione, il bagno era sempre pulito. In generale l'hotel è abbastanza buono in termini di rapporto qualità-prezzo!!

5
su 5

Servizio 4 su 5
Posizionamento 5 su 5
Cibo 5 su 5

LARISA

Animazione per bambini 10 punti, i ragazzi ce la mettono tutta!!! Adulti 0 punti, solo per lavorare più velocemente. La musica durante il giorno è terribile. Nel complesso l'hotel è fantastico, mi è piaciuto tutto! Grazie per una vacanza meravigliosa!

5
su 5

Servizio 5 su 5
Posizionamento 5 su 5
Cibo 5 su 5

ALENA

Ho scelto l'hotel basandomi sulle recensioni, non sono rimasto deluso. L'hotel è ottimo per famiglie con bambini. Il cibo è gustoso e vario, il personale è gentile. Due piccoli inconvenienti sono la strada dall'aeroporto (ci sono volute 3 ore di guida, era difficile con un bambino di 2 anni) e l'ingresso in mare (rocce e massi). . Nel complesso dò all'hotel un 5.

4
su 5

Servizio 5 su 5
Posizionamento 3 su 5
Cibo 5 su 5

Svetlana

Sono in albergo adesso. Mi piace davvero tutto: 1. alloggio - inizialmente siamo finiti in un vecchio edificio (terribile), pagando un piccolo costo aggiuntivo siamo stati trasferiti in una nuova stanza, che in un edificio completamente nuovo è perfetto! 2. Cibo 100500 punti, perché tutto è molto gustoso e vario. 3. La spiaggia è di sabbia e sassi, l'ingresso non è comodo, ma questo non ci disturba affatto. 4. L'unica cosa che davvero non mi è piaciuta sono stati gli stranieri che fumavano nel ristorante, l'unico tavolo privilegiato che fumava sui bambini circostanti con l'approvazione (per una mancia) della guardia di sicurezza senior.

5
su 5

Servizio 5 su 5
Posizionamento 5 su 5
Cibo 5 su 5

DMITRII

Le camere sono già vecchie e necessitano di ristrutturazione, ma ci sono 2 edifici con camere nuove e belle, portatele lì. Il cibo è eccellente. L'ingresso in mare non è molto buono, sul fondo ci sono grossi sassi. Siamo venuti il giorno della Turchia, c'erano molte torte con una bandiera e altri piatti in rosso.

4
su 5

Servizio 4 su 5
Alloggio

Posizione:

Benvenuti ad Alanya, il cuore della costa mediterranea! L'Hotel CLUB SUN HEAVEN FAMILY&SPA 5* è lieto di offrirvi tutto per un soggiorno confortevole! Il nostro hotel con una superficie di 22000 m2 si trova a 12 km dalla città di Alanya, a 50 km dall'aeroporto internazionale di Gazipasa e a 110 km dall'aeroporto. ad Antalya Lavoriamo sul sistema ALL INCLUSIVE Per poter usufruire appieno dei servizi dell'hotel, è necessario indossare sempre i braccialetti rilasciati alla reception al momento del check-in.

Numero di stanze:
420 numeri

Tipologie di camere:

16Camera Economy Standard (30 mq)

78 Camere familiari LARGE (Camera familiare economica grande) (72 m2)

300 Camere Standard (29 m2)

32 Camere familiari (60 mq)

Descrizione delle camere:

EDIFICI PRINCIPALI (2 edifici costruiti nel 2015 - 1 edificio costruito nel 2019):
Camere moderne ed elegantemente arredate. Nelle camere: bagno con doccia/WC (telefono in bagno), asciugacapelli, telefono, TV satellitare, canali musicali (TV), minibar, aria condizionata centralizzata, cassaforte, bollitore e set per il tè, balcone, pavimento in laminato. Le camere vengono pulite ogni giorno. Asciugamani e biancheria da letto vengono cambiati tre volte a settimana (Wi-Fi - a pagamento e gratuito).

Camera Standard (2 edifici costruiti nel 2015 - 1 edificio costruito nel 2019):

La capienza massima è di 3 adulti

Tutte le camere STANDARTROOM sono situate negli edifici principali (EDIFICI PRINCIPALI). La camera ha un letto matrimoniale, un letto singolo, un letto matrimoniale o 3 letti singoli, una poltrona, un bagno (doccia), asciugacapelli, telefono, TV satellitare, musica. canali (TV), minibar, aria condizionata centralizzata, cassaforte, balcone, bollitore, set da tè. Le camere vengono pulite ogni giorno. Cambio biancheria da bagno e da letto tre volte a settimana..(wi-fi a pagamento e gratuito)

Camere familiari(FAMILY ROOM) (2 edifici costruiti nel 2015 - 1 edificio costruito nel 2019):

Capienza massima: 6 adulti

Tutte le camere FAMILY ROOM sono situate negli edifici principali (EDIFICI PRINCIPALI). La camera ha due letti matrimoniali e due letti singoli, una poltrona, 2 bagni con doccia, 2 camere separate, 2 condizionatori centralizzati. , 2 televisori satellitari, 2 balconi, 2 casseforti, 2 frigobar, asciugacapelli, telefono, bollitore, set da tè, pavimento in laminato..la pulizia viene effettuata ogni giorno. Gli asciugamani e la biancheria da letto vengono cambiati tre volte a settimana. ( Wİ-Fİ a pagamento e gratuito)

ECONOMIA HOMEPA;

L'edificio è stato costruito nel 1996, ultima ristrutturazione nel 2015.

Tutte le camere ECONOMY sono situate in edifici antichi dal piano zero al quinto. Le camere dispongono di: bagno con doccia/WC, asciugacapelli, telefono, TV satellitare, canali musicali (TV), minibar, aria condizionata individuale, cassaforte, bollitore e set per il tè, balcone, pavimento in laminato o ceramica, la pulizia viene effettuata ogni giorno . Gli asciugamani e la biancheria da letto vengono cambiati tre volte a settimana. Wİ-Fİ HET

Camera Economy Standard (ECONOMY) (dimensione max. 4 adulti);

Un letto matrimoniale, un letto singolo oppure un letto matrimoniale, due letti singoli, bagno (doccia), asciugacapelli, telefono, bollitore, set da tè. TV satellitare, canali musicali (TV), minibar, aria condizionata individuale, cassaforte, balcone, pavimento in laminato o ceramica, la pulizia viene effettuata ogni giorno. Gli asciugamani e la biancheria da letto vengono cambiati tre volte a settimana.Wİ-Fİ HET

Camera Economy Family (ECONOMY FAMILY LARGE ROOM) (dimensione max. 6 adulti 72 m2);

Tutte le camere ECONOMY sono situate in edifici d'epoca dal piano zero al quinto. un letto matrimoniale, 2 letti singoli e un letto a castello oppure 4 letti singoli e un letto a castello 2 camere, un soggiorno, 2 balconi, bagno (doccia), asciugacapelli, telefono, TV satellitare, canali musicali (TV), mini bar, aria condizionata individuale, cassaforte, pavimento in laminato o piastrelle in ceramica
Nel 2018 il bagno è stato ristrutturato. La pulizia viene effettuata tre volte a settimana. . Gli asciugamani e la biancheria da letto vengono cambiati tre volte a settimana. Wİ-Fİ HET

Infrastruttura alberghiera:

lavanderia, lavaggio a secco

stireria

sala conferenze

parcheggio.

Per bambini:
Per i nostri piccoli ospiti dai 3 ai 12 anni proponiamo attività e giochi nel mini club (mini club 200 mq e 2-3 animatori) e nel parco giochi con animatrice per bambini. Inoltre cinema per bambini, mini discoteca, piscine per bambini di 300 mq. con scivoli e giochi, ristorante per bambini.

Servizio gratuito:

Wi-Fi in tutta la struttura, nelle strutture principali;

servizio sveglia;

Vasino per bambini

pacchetto pranzo (partenza anticipata, escursione anticipata).

Servizio a pagamento:

Dopo le 23:00 tutte le bevande sono a pagamento
Bevande importate
caffè turco
Bevande aggiuntive
Drink in discoteca
Cassaforte in camera
Centro commerciale
Sauna Hammam e tutti i tipi di servizi del Centro Spa
Dottore (a chiamata)
Cambio teli mare
Wİ-Fİ (IN STANDART-FAMILY ROOM)
Noleggia un passeggino
Servizio di lavanderia
Decorazione della tavola da pranzo.
Ordina fiori
Chiave aggiuntiva o tessera magnetica per la camera.

Intrattenimento e sport:

Per i nostri piccoli ospiti, l'hotel dispone di un miniclub modernizzato con una superficie di 350 m2 su un parco giochi per bambini con animatori per bambini. L'hotel offre inoltre: un cinema per bambini, bambini piscina con scivoli, mini discoteca. Durante gli spettacoli serali vengono proiettate scenette imparate con i bambini. Per gli ospiti adulti, i programmi di animazione, giochi in piscina, giochi in spiaggia, nonché il programma di animazione diurna e serale iniziano alle ore 10:30.

2 piscine all'aperto

3 piscine per bambini (1 piscina per bambini - 300 M2);

1 piscina coperta

1 piscina coperta per bambini

1 parco acquatico

Centro fitness

sauna (a pagamento)

Centro termale-bagno turco (a pagamento)

massaggio(a pagamento)

aerobica

pallanuoto

campo da pallavolo sulla spiaggia

freccette

sport acquatici

ping-pong

calcio

biliardo(a pagamento)

per diversificare il tempo libero degli ospiti, durante la giornata e la sera gli stessi verranno intrattenuti dal team di animazione

Notte turca

il club dei bambini

minizoo.

Ristoranti, bar:

L'hotel opera secondo il sistema all-inclusive, offriamo ai nostri ospiti 1 ristorante principale, vari bar:

SERVIZIO BAR (aperto a pranzo e cena), bevande calde fredde, vino e birra)

BEACH BAR (freddo e caldo bevande e birra): 11:00-17:00

POOL BAR (bevande alcoliche di produzione locale, bevande calde e fredde): 10:30-23:00

BENJAMIN CAFE (bevande calde fredde, vino e birra): 09:00-23:00

DISCO BAR (in spiaggia: bevande alcoliche e analcoliche): 23:15-02:00 (a pagamento)

Nei ristoranti all'aperto e al coperto gli ospiti possono gustare sia la cucina turca che quella internazionale.

SERVIZIO GRATUITO E ORARIO DI LAVORO:

COLAZIONE (ristorante principale a buffet): 07:00-10:00
COLAZIONE TARDI (ristorante principale-soft büfe): 10:00-10:30
PRANZO (ristorante principale - buffet): 12:30-14:00
CENA (ristorante principale - buffet): 19:00-21:00
ALA CARTE (informazioni disponibili alla reception) 19:15-21:00
ZUPPA NOTTURNA (ristorante principale - soft büfe): 23:00-24:00
TORTA CUPCAKE (Benjamin Café): 16:00-17:00
FAST FOOD (sulla spiaggia): 11:30-16:00
Focaccia turca GÖZLEME (caffè Benjamin): 11:00-16:00

SPIAGGIA:

L'hotel dispone di una propria spiaggia (sabbia e ciottoli) premiata con la Bandiera Blu, che indica la pulizia della spiaggia. Sedie a sdraio, ombrelloni, materassini e teli mare sono forniti gratuitamente agli ospiti. I teli mare vengono emessi tramite carte, che gli ospiti ricevono alla reception al momento dell'arrivo. In spiaggia viene offerto FAST FOOD dalle 11:30 alle 16:00, ed è a disposizione degli ospiti anche un Bar (bevande calde e fredde) dalle 11:00 alle 17:00.

Terme:

Vi invitiamo a visitare il nostro centro benessere e bagno turco modernizzato con una superficie di 1200 m2. Dove massaggiatori professionisti ti aiuteranno ad alleviare la fatica e rilassarti. Il salone spa comprende:

Bagno turco (a pagamento)

sauna(a pagamento)

bagno;

Sala massaggi VIP (a pagamento)

sale massaggi classiche (a pagamento)

terapia con l'argilla;

piscina al coperto;

piscina cosmetica.

Si prega di notare che l'hotel si riserva il diritto di apportare alcune modifiche al concetto.

Il resort hotel Club Sun Heaven Family invita i viaggiatori a rilassarsi sulle rive del dolce mare e a godere di un servizio di qualità. In un piccolo spazio accogliente troverai tutto il necessario per una vacanza indimenticabile.

Caratteristiche dell'hotel

Il Club Sun Heaven Family Hotel si estende su una superficie di 27.000 mq. m in prossimità della propria spiaggia ben curata. C'è una grande piscina pulita nel cortile per gli ospiti. Puoi anche nasconderti dal caldo turco all'ombra degli alberi, che sono presenti in abbondanza sul territorio di questo hotel.

L'hotel Club Sun Heaven Family è composto da 20 edifici, ognuno dei quali è alto 5 piani. Vale la pena notare che alcuni edifici sono stati completamente restaurati e ricostruiti nel 2014. In totale sono disponibili per l'alloggio 358 camere, dotate di tutto il necessario per un soggiorno confortevole e rilassante.

Dove è situato l'hotel?

Se non puoi immaginare la tua vacanza senza il dolce mare e il sole caldo, vai sulla costa mediterranea. Türkiye può offrirti molte opzioni per un passatempo confortevole. Uno degli hotel più popolari si trova vicino al villaggio di Konakli nella zona turistica di Payallar. Club Sun Heaven Family si trova a poco più di 100 chilometri dall'aeroporto internazionale di Antalya. E se vuoi passeggiare per il centro di Alanya, non dovrai percorrere più di 15 km.

Camere degli ospiti

Gli appartamenti per gli ospiti Club Sun Heaven Family 4* sono dotati di tutto ciò di cui un viaggiatore moderno potrebbe aver bisogno per un soggiorno confortevole. Gli ospiti possono soggiornare nelle camere delle seguenti categorie:

Le camere standard, nonostante la loro compattezza, offrono condizioni di vita confortevoli per due ospiti. Oltre ad un letto matrimoniale o ad una coppia di letti gemelli, c'è anche una poltrona per leggere e rilassarsi. Da segnalare anche la presenza di un balcone con sedie in plastica.
La camera familiare di classe A è composta da due camere da letto separate l'una dall'altra da una porta scorrevole. Le camere possono essere dotate di letti matrimoniali o singoli. Il balcone è presente solo nella camera “adulta”, mentre il bagno si trova nel corridoio comune ad entrambe le camere.
La camera familiare di classe B può ospitare 6 persone. Due camere da letto hanno tre letti ciascuna, nonché balconi e bagni individuali. La camera comprende anche un soggiorno con un piccolo angolo cottura.

Quando prenoti le camere del Club Sun Heaven Family 4*, tieni presente che sul territorio sono presenti sia edifici vecchi che nuovi che sono stati sottoposti a ricostruzione. Il costo della vita negli appartamenti ristrutturati è leggermente più alto.

Strutture

Tutte le camere del Sun Haven (Türkiye) vantano attrezzature moderne. Nei propri appartamenti gli ospiti potranno usufruire di un'ampia gamma di comfort, ovvero:

un bagno con doccia o vasca idromassaggio, nel quale troverete anche asciugacapelli, accappatoi e asciugamani, e un set di cosmetici per l'igiene;
la camera dispone di un minibar, che può essere rifornito a pagamento (molti ospiti preferiscono usarlo come frigorifero);
L'aria condizionata è responsabile di una temperatura dell'aria confortevole nelle stanze;
puoi passare il tempo guardando i canali via cavo o via satellite;
a qualsiasi ora della giornata un telefono fisso vi aiuterà a contattare l'amministratore, oltre che il ristorante;
Gli ospiti potranno crogiolarsi al sole e ammirare la natura senza uscire dalla propria camera uscendo sul balcone arredato.

Servizio ospiti

Il resort hotel Club Sun Heaven Family 4* (Alanya) offre ai suoi ospiti numerosi servizi che renderanno la vostra vacanza completa. Se parliamo dei servizi compresi nel prezzo del soggiorno, vale la pena notare quanto segue:

utilizzo della connessione internet wireless sia nelle aree comuni che nelle camere;
servizio “sveglia”, che puoi ordinare in qualsiasi momento a te conveniente;
creare un lunch box nel caso in cui salti uno dei tuoi pasti a causa della tua assenza dall'hotel.

La fornitura dei seguenti servizi richiede un pagamento aggiuntivo:

un bagno turco vi aiuterà a rilassarvi dopo un'intensa giornata di turismo;
utilizzo di una cassetta di sicurezza, noleggiabile presso la reception;
preparare i bagagli per la partenza;
lavaggio e stiratura delle cose tramite la lavanderia;
ordinare un taxi o un trasferimento con l'auto dell'hotel;
utilizzo di fotocopiatrici e invio di fax;
noleggio di automobili e altri tipi di veicoli;
acquisto di valuta locale (a pagamento);
consulto medico;
noleggio di un passeggino (costo stimato: $ 6 al giorno).

Stabilimenti di ristorazione

Il Sun Haven Hotel presta particolare attenzione alla nutrizione dei suoi ospiti. La Turchia attira i viaggiatori non solo con la sua natura meravigliosa e la sua cultura unica, ma anche con la sua cucina originale. Puoi conoscere le tradizioni culinarie locali nei seguenti stabilimenti che operano nei locali dell'hotel:

Il ristorante principale colpisce per le sue dimensioni e il design elegante. Gli ospiti possono sedersi sia all'interno che sulla terrazza all'aperto. Non serve solo piatti tradizionali turchi, ma ha anche un impressionante menù internazionale. Questa struttura funge anche da sala da pranzo, dove agli ospiti viene servito un buffet tre volte al giorno.
Direttamente accanto alla piscina si trova un bar dal quale durante tutto il giorno si sente musica allegra. Senza uscire dall'acqua o senza alzarvi dal lettino, potrete sorseggiare tranquillamente cocktail esotici (sia alcolici che analcolici). Qui agli ospiti viene servito anche un delizioso gelato turco.
Esiste una categoria di turisti i cui rappresentanti preferiscono trascorrere tutto il loro tempo sulla spiaggia dalla mattina fino a tarda sera. Ma questo non significa che rimarranno affamati. Il bar, situato in riva al mare, oltre a cocktail, bibite rinfrescanti e gelati, può offrire agli ospiti anche pizza, patatine fritte, carne e pesce alla griglia.

Servizi termali

Le vacanze estive sono associate non solo alle cure idriche e solari, ma anche alla guarigione e al ringiovanimento del corpo. Il salone spa dell'hotel è progettato per far fronte a questa missione. Gli ospiti potranno usufruire dei seguenti servizi:

un bagno turco vi donerà pulizia, ristoro fisico e armonia interiore;
nella sauna è possibile sottoporsi ad una seduta di aromaterapia;
se vuoi rilassarti e dimenticare i tuoi problemi, visita la sala relax, dove puoi goderti la musica tranquilla e l'aroma dell'incenso;
dopo una seduta di massaggio tailandese vi sentirete completamente rinnovati;
per far fronte ai problemi della pelle, sottoporsi a una sessione di impacco con l'argilla;
È particolarmente piacevole nuotare in una piscina con acqua minerale curativa;
nel centro fitness, un trainer professionista svilupperà per te un programma di allenamento individuale;
il ringiovanimento e il rinnovamento della pelle sono assicurati attraverso diversi tipi di peeling.

Organizzazione del tempo libero

Un prerequisito per una vacanza indimenticabile è la disponibilità di opportunità di intrattenimento emozionante. Se parliamo dell'hotel Club Sun Heaven Family, esso può offrire ai suoi ospiti quanto segue:

4 piscine esterne, di cui due adatte ai più piccoli;
due piscine coperte (per adulti e bambini), utilizzabili se fuori fa fresco;
il territorio è dotato di un proprio parco acquatico con tanti scivoli e altre divertenti attrazioni acquatiche;
per dare una sferzata di energia e vivacità al mattino, gli animatori propongono agli ospiti di fare aerobica;
in piscina si svolgono tornei di pallanuoto (sia tra gli ospiti di questo hotel che tra squadre di diversi hotel);
è presente un piccolo campo da calcio in erba naturale;
la soluzione migliore per passare il tempo con gli amici è giocare a ping-pong;
ogni settimana si svolge la cosiddetta “notte turca”, durante la quale potrete conoscere meglio la cultura musicale e culinaria locale;
sulla spiaggia si tengono regolarmente feste e discoteche con schiuma infuocata;
c'è un piccolo zoo didattico che piacerà sia agli adulti che ai bambini (gli animali possono essere nutriti e coccolati);
se sei un appassionato di sport acquatici, in spiaggia potrai noleggiare tutta l'attrezzatura necessaria, oltre a ricevere istruzioni esaustive;
Verrete intrattenuti da allegri animatori per tutta la giornata;
C'è un miniclub per bambini e un ampio parco giochi.

Hotel Club Sun Heaven Family 4*: recensioni, commenti positivi

Sfortunatamente, le descrizioni degli hotel fornite su risorse Internet e negli opuscoli pubblicitari non sempre riflettono il quadro reale. Solo i commenti di viaggiatori esperti possono caratterizzare oggettivamente le recensioni generalmente positive che un numero enorme di hotel può offrire ai turisti. Se parliamo di questa particolare struttura, gli ospiti evidenziano i seguenti punti:

Il territorio è dotato di una meravigliosa area giochi per bambini con moderne attrazioni e superficie sicura;
Durante il giorno l'animazione è piuttosto sobria e discreta, e la sera si tengono concerti interessanti e spettacoli emozionanti;
camere molto buone in nuovi edifici;
è possibile prenotare una camera contattando personalmente il direttore dell'hotel, il che è molto più economico che farlo tramite un'agenzia di viaggi o tramite risorse speciali;
buona cucina a pranzo e cena (ampia scelta di piatti di carne e pesce, contorni, verdure fresche e frutta);
il personale di servizio lavora ai massimi livelli (gli operai vigilano attentamente sulla pulizia e si prendono cura anche del comfort degli ospiti, cercando di accontentarli in tutto);
spiaggia molto buona (nonostante ci siano alcuni sassi quando si entra in mare, praticamente non causano alcun disagio agli ospiti);
Gli ospiti hanno accesso gratuito al centro benessere per due ore al giorno (dalle 13:00 alle 15:00);
Accanto all'hotel c'è un banco escursioni dove è possibile acquistare un tour emozionante ed economico;
camere spaziose e luminose con potenti condizionatori funzionanti;
la zona dell'hotel è bella e ben curata;
piscine pulite e spaziose con scivoli (tuttavia le attrazioni chiudono molto presto - alle 17:00);
una buona palestra con una buona gamma di attrezzature;
all'interno dell'hotel ci sono diversi negozi dove potrete acquistare tutto ciò di cui avrete bisogno in vacanza e anche di più (i prezzi sono abbastanza ragionevoli);
potrai andare a pescare sul molo, e il pesce che catturerai ti verrà cucinato nel ristorante (puoi anche friggerlo alla griglia);
avere il proprio balcone dove respirare l'aria del mare e asciugare gli asciugamani;
la spiaggia è molto vicina.

Club Sun Heaven Family (Alanya): recensioni, commenti negativi

Quando vai in vacanza, prima di tutto dovresti conoscere le recensioni negative, non quelle positive. Questo ti salverà da spiacevoli sorprese e delusioni. Se parliamo di una struttura turistica come Club Sun Heaven Family 4* (Alanya, Konakli), in base alle recensioni, si possono evidenziare i seguenti punti negativi:

la zona dell'hotel è piuttosto piccola, e se si considera che sono state costruite due nuove strutture, lo spazio per passeggiare e rilassarsi è ancora meno;
la presenza di lavoratori di lingua russa alla reception è sempre stata considerata una cosa positiva, ma non in questo caso (qui si comportano in modo provocatorio e scortese con gli ospiti, e quindi è meglio cercare di trovare un linguaggio comune con i turchi);
nelle stanze situate in vecchi edifici, mobili, impianti idraulici e altre attrezzature sono in cattive condizioni;
si ha l'impressione che gli ospiti vengano deliberatamente sistemati in stanze “uccise” per poi richiedere un pagamento aggiuntivo per il cambio di stanza;
colazioni molto magre (tutti i giorni vengono servite uova, porridge, focacce e formaggio a fette);
La connessione Internet wireless funziona con grandi interruzioni e, se parliamo di numeri, praticamente non c'è ricezione;
vengono rilasciati una volta per l'intero periodo di vacanza e, se desideri cambiarli con quelli puliti, dovrai pagare 1 dollaro per questo servizio;
le fotografie delle camere presentate sul sito ufficiale e i servizi di prenotazione non corrispondono alla realtà;
È impossibile convincere le cameriere e il personale a rifornire le scorte di gel doccia, shampoo e altri cosmetici (anche dopo richieste e chiamate insistenti, ti assicureranno che ti sbagli);
il parco giochi è molto polveroso (il personale farebbe bene a lavare periodicamente la superficie);
pochissimo pesce nel menu del ristorante;
aria condizionata centralizzata delle camere (cioè si accende solo in determinate ore);
per raggiungere la spiaggia è necessario attraversare la carreggiata;
Se ordini un trasferimento in anticipo, nel giorno stabilito potrebbero semplicemente dimenticarsi di te, e quindi sarà meglio se ti ricordi di te un giorno prima della partenza.

Impressione generale

Hotel Club Sun Heaven Family 4* è esattamente il caso in cui il numero di stelle non riflette né le condizioni di vita né la qualità del servizio. Sfortunatamente, molti ospiti non sono consapevoli del fatto che l'hotel dispone di vecchi edifici con camere "logore", e quindi all'arrivo li attendono shock e delusione. Inoltre, tutti i tentativi di risolvere la situazione attuale saranno infruttuosi, perché gli amministratori rozzi difendono gli interessi dell'hotel. Naturalmente non ha senso rivolgersi a loro per risolvere qualsiasi problema. Se scegli ancora questo particolare hotel per te stesso, fai scorta di prodotti per l'igiene (non te li forniranno qui) e prova anche a rivolgere la tua attenzione alla bellezza della natura, senza prestare attenzione a ciò che sta accadendo intorno a te.

IRINA

4
su 5

Servizio 4 su 5
Posizionamento 5 su 5
Cibo 4 su 5

EVGENII

5
su 5

Servizio 5 su 5
Posizionamento 5 su 5
Cibo 5 su 5

DMITRII

3
su 5

Servizio 1 su 5
Posizionamento 4 su 5
Cibo 3 su 5

DENIS

5
su 5

Servizio 5 su 5
Posizionamento 5 su 5
Cibo 5 su 5

SVETLANA

5
su 5

Servizio 5 su 5
Posizionamento 5 su 5
Cibo 5 su 5

VIKTORIA

5
su 5

Servizio 5 su 5
Posizionamento 5 su 5
Cibo 5 su 5

OLGA

4
su 5

Servizio 3 su 5
Posizionamento 4 su 5
Cibo 4 su 5

ELISAVETTA

5
su 5

Servizio 5 su 5
Posizionamento 5 su 5
Cibo 5 su 5

Yana

4
su 5

Servizio 2 su 5
Posizionamento 4 su 5
Cibo 5 su 5

ANASTASIA

5
su 5

Servizio 4 su 5
Posizionamento 5 su 5
Cibo 5 su 5

LARISA

5
su 5

Servizio 5 su 5
Posizionamento 5 su 5
Cibo 5 su 5

ALENA

4
su 5

Servizio 5 su 5
Posizionamento 3 su 5
Cibo 5 su 5

Svetlana

5
su 5

Servizio 5 su 5
Posizionamento 5 su 5
Cibo 5 su 5

DMITRII

4
su 5

Servizio 4 su 5
Alloggio