Ұшақ билеттерін басқа күнге қалай ауыстыруға болады. Пойыз билеттерін қалай айырбастауға болады? Билетті басқа күнге айырбастауға бола ма?

Әрбір дерлік азамат жол жүру құжатын қайтару немесе ауыстыру қажеттілігіне тап болды. Мұндай жағдайлар әртүрлі себептермен туындайды. Дегенмен, ұсынылған операцияны қалай дұрыс орындау керектігін бәрі біле бермейді. Осы мақаланың мақсаты тұтынушыларды купондарды ауыстыру ережелерімен және тәртібімен таныстыру болып табылады.

Ресей темір жолдарының электронды билетін айырбастау

Жоғары технология заманында жаңа технологиялар кеңінен тарады. Инновациялар Ресей Федерациясының теміржол ұйымына да әсер етті. Жақында Интернетті пайдалану арқылы саяхат сертификаттарын алу әдісі ең өзекті болды. Электрондық купонды сатып алу енді қиын емес, бірақ оны айырбастау қажет болса, кейбір қиындықтарға тап болуыңыз мүмкін.
Қазіргі уақытта электронды купонды тек кассада айырбастауға болатынын есте ұстаған жөн. Бұдан басқа, бұл процеске қатысты басқа да ережелер бар. Олар келесідей:

• Жол жүру куәлігін басқа адамға айырбастау мүмкін емес;
• Электрондық құжаттың күнін басқасына, соның ішінде ертерекке өзгертуге болады;
• Пойыз билетін ауыстыру үшін жол жүру картасының өзін, сондай-ақ клиенттің жеке басын растайтын құжатты ұсыну қажет;
• Бұл процесті жүзеге асыру кезінде комиссияның белгілі бір пайызы алынады, ол қайтарылмайды.

Ал ақшаны қайтарып, «Ресей темір жолының» электронды билетінен бас тарту керек болса, онда оқып шығу ұсынылады.

Қандай жағдайларда сіз Ресей темір жолының электрондық билетін айырбастауға болмайды?

Көп жағдайда ресейлік теміржол компаниясы өз тұтынушыларына жеңілдіктер жасайды, бірақ теміржол купонын ауыстыру құқығын жүзеге асыру мүмкін болмайтын сәттер болады. Бұл операция мүмкін болмайды, егер:

• Тіркеу орынды көрсетпей жүргізілді (мысал ретінде бес жасқа дейінгі балаға арналған талон болуы мүмкін);
• Бір орынға балалар мен ересектерге арналған билеттер сатып алынды;
• Электрондық билетті айырбастау мүмкін емес, егер ол басқа елде сатып алынған болса және оны картамен төлеген болса;
• Халықаралық бағыттарға жол жүру құжатын ауыстыру мүмкін емес.
• Егер сізге теміржол купонын ауыстыру қажет болса, ең тиімді нұсқа ескісін қайтарып, жаңасын сатып алу болады, өйткені екі жағдайда да комиссия алынады.

«Ресей темір жолдары» веб-сайтында сатып алынған пойызға электронды билетті қалай айырбастауға болады, осы мақалада жазылған.

Ресей темір жолының электронды билетін қағазға айырбастау

«Ресей темір жолдары» электронды билетті қағазға айырбастауға мүмкіндік береді. Ұсынылған операцияны тек кассада жүзеге асыруға болады. Бұл ретте жолаушының жеке басын растайтын құжатты және пойызға құжаттың ресімделуі және төленгені туралы мәліметтерді көрсету қажет.

Ресей темір жолдары билеттерін басқа күнге айырбастау

Электрондық пойыз билетін басқа күнге ауыстыру үшін ескісін қайтарып, жаңа жол жүру құжатын сатып алу арқылы осы операцияны орындау қажет. Сондай-ақ бұл процестің кейбір шарттарын есте ұстаған жөн:

• Пойыздың жөнелтілуіне 24 сағаттан аз уақыт қалған жағдайда алмасу мүмкін болады;
• Сіз бірдей көлікті таңдауыңыз керек, бірақ сыныпты өзгертуге болады;
• Басқа вагондағы басқа орынға айырбастауға болады;
• Маршрут бағытын өзгерту мүмкін емес.

«Ресей темір жолдары» билетінен қалай бас тартуға болатыны туралы онлайн оқи аласыз.

Ресей темір жолдары билеттерді басқа уақытқа ауыстырады

Жолаушылар билеттерін басқа уақытқа немесе басқа жерге ауыстыру туралы өтінішпен Ресей темір жолдарының кассаларына жиі хабарласады. Жол жүру құжатында бұл ережелерді байқау үшін сіз күнді тек ертерек түсінуге болатынын білуіңіз керек.

Кассадан сатып алынған Ресей темір жолдары билеттерін айырбастау

Кассадан сатып алынған «Ресей темір жолдары» билеттері ауыстырылады. Басқа күнді немесе орынды таңдауға болады. Дегенмен, сіз білуіңіз керек:

• Оны тек бұрынғы маршрутпен ауыстыруға болады;
• Бұл жағдайда купон құнының белгілі бір пайызы комиссия ретінде алынады;
• Пойыздың бағытын өзгерту мүмкін емес;
• Егер жаңа пойыз құжатының бағасы жоғары болса, онда сіз айырмашылықты төлеуіңіз керек және керісінше.

Ресей темір жолдары билеттерін айырбастау құны

Егер сіз теміржол купонын ауыстыруды шешсеңіз, бұл операцияны орындаған кезде талон құнының бір пайызы алынатынын білуіңіз керек. Ресей темір жолдары билетін айырбастау үшін комиссия 185 рубльді құрайды. Сондықтан жолаушыға берілетін түпкілікті сома – жол жүру құжатының жалпы құны – алым сомасы формуласы арқылы есептелетін сан болады.

Көптеген Ресей азаматтары теміржол компаниясының қызметін пайдаланады. Дегенмен, сатып алынған саяхат куәлігін қалай дұрыс қайтару немесе ауыстыру керектігін бәрі біле бермейді. Мұны істеу үшін сатып алу кезінде сіздің әрекеттеріңізді мұқият қарастырған жөн, сонымен қатар Ресей темір жолдарының барлық жұмыс ережелерімен танысыңыз.

(7 рейтингтер, орташа: 2,86 5-тен)

Ары қарай оқу

Әрбір тұтынушы сатып алынған затты қайтару немесе айырбастау қажеттілігіне тап болуы мүмкін. Заң бойынша қандай өнім түрлерін бөлшек сауда орнына қайтаруға немесе айырбастауға болмайды? Мұндай мәмілелер үшін жарамсыз деп танылған белгілі бір сапалы тауарларды айырбастауға және қайтаруға негізді шектеулер енгізілді. Азық-түлік емес тауарлар белгілі бір мерзімде қайтарылуы мүмкін...

Кейбір тұтынушыларда бұрын сатып алған тауарды түбіртек болмаған жағдайда қайтару мүмкіндігі туралы сұрақ туындайды. Көп жағдайда сатып алушылар дүкеннің сатып алынған затты қабылдаудан бас тартатынына сенімді. Бұл шынымен солай ма және қайтару процедурасын орындау үшін нені білу керек, төменде талқыланады. 1 Тауарды 14 күн ішінде түбіртексіз қайтаруға болады ма 1.1 Егер түбіртек болмаса, оны қайтаруға болады ма?

Тұрмыстық техниканы сатып алу әрқашан айтарлықтай шығындармен байланысты маңызды оқиға болып табылады. Бірақ егер сіз құрылғыны ақаумен алсаңыз және оны сатушыға қайтаруға тура келсе, бұл одан да қиын болады. Бұл жағдайда өз құқықтарыңызды қорғау және ақшаңызды жоғалтпау үшін не істеу керек? Тұрмыстық техниканы қайтару рәсімін аяқтаған кезде тұтынушы нені білуі керек...

Сапасы төмен ұялы телефон үшін ақшаңызды қайтарып алуға болатынын бәрі біле бермейді. Сонымен қатар, ұялы телефонның құнын қайтару немесе оны жөндеу туралы талап бүкіл кепілдік мерзімі ішінде жасалуы мүмкін - әдетте, бұл өнімді сатып алған күннен бастап бір жыл. Сапасыз ұялы телефон үшін ақшаны қайтару үшін дүкенге жақсы жазылған шағым жазу керек. 1 Қандай себептермен...

Шығу күнін қалай ауыстыруға болады: не істеу керек, қайда бару керек, айыппұл төлеу керек пе?

Жағдайлар әртүрлі.Жақын адамыңыз ауырып қалды, сіз сол күні ұшып кете алмайсыз немесе жұмыста қандай да бір форс-мажорлық жағдай бар. Ақырында, сіз сол күні кете алмайсыз - көңіл-күйіңіз жоқ, демалысыңыз кейінге қалдырылды. Барлығын болжау мүмкін емес. Сатып алынған билетте кету күнін өзгерту қажет болса, не істеу керек?

Мұндай мүмкіндік шынымен де бар. Бірақ бұл жерде ескерген жөн – жеңілдікті тарифтердің көпшілігі ұшу күні мен бағытын өзгертуге мүмкіндік бермейді. Туристік агенттіктің қызметтерін пайдалансаңыз, сапар алдында мұндай жағдайда не істеу керектігін алдын ала сұрау керек. Кейбір тарифтер күнді тек жоғарырақ тарифке сәйкес өзгертуге мүмкіндік береді. Жеңілдіксіз тарифтер, әдетте, ұшу уақыты мен күнін де, маршрутты да еркін өзгертуге мүмкіндік береді.

Электрондық билетті берген жағдайда не істеу керек, ақшаны толық немесе ішінара қайтару мүмкін бе?

Авиакомпанияның веб-сайты арқылы билетті брондағанда, өзіңіз ештеңе істеудің қажеті жоқ - тұтынушыларға қызмет көрсету қызметкерлері бұл күндерді онлайн режимінде өзгерте алады. Барлығы өте ыңғайлы. Ұшу күндерін өзгерту үшін комиссия авиакомпанияның тарифіне байланысты. Билет қымбат болса, сол уақытта бос орындар болса, олар сізге күнді тегін ауыстырып береді.

Әуе компаниясы күнді тікелей онлайн шотыңызда өзгертуге рұқсат берсе, банк картаңыздан күнді өзгерту үшін комиссия алынуы мүмкін. Әдетте, егер сіз соңғы минуттық билеттерді сатып алсаңыз, оларды қайтару мүмкін емес. Оның үстіне тегін де, ақылы да емес. Сіздің билетіңіз жоғалады. Сондықтан әрқашан форс-мажорлық жағдайларды алдын ала ойластыруға тырысыңыз. Билетті брондау алдында күнді қалай өзгертуге болатынын талқылаңыз. Билеттегі күнді өзгерту сізге қаншалықты тиімді болатынын есептеңіз. Жаңасын сатып алу арзанырақ болуы мүмкін. Бұл әсіресе эконом класс билеттеріне қатысты.

Ақшаны қайтару мүмкін болса, билетке жаңа күні көрсетілген стикер жапсырылады. Егер сізден күнді өзгерту үшін комиссия алынса, сіз оны төлеп, түбіртекті туристік агентіңізге немесе авиакомпания қызметкеріне көрсетуіңіз керек. Әдетте, бизнес-класспен ұшу кезінде ақшаны қайтару мәселесі болмайды, ал айыппұлдар өте аз.

Ұшу күндерін әдетте 36 сағат бұрын өзгертуге болады.Кешіктірмеңіз - егер сіз кешіксеңіз, билетіңіз айырбасталмайды және сіз оны қайтара алмайсыз. Егер сіздің рейсіңіз әуе компаниясының кінәсінен кешіктірілсе, бірнеше сағатқа кешігу болса, ол сізге кейбір телефон қоңыраулары мен тамақтану үшін төлеуі мүмкін. Ал олар рейс кешігіп, бір сағаттан кейін тегін су береді. Осы уақыт ішінде сізге жеткілікті жайлылық деңгейін қамтамасыз ету қажет.

Сіздің брондауыңыз бірнеше минут ішінде жойылады, бірақ сіз бірден ақша түседі деп күтпеуіңіз керек: мұндай процедура әдетте бірнеше аптаға созылады. Осыдан кейін сіз билетті қайта шығарғыңыз келген адам оны сатып ала алады. Әрбір ережеден ерекшелік бар, бұл жағдайда бұл «Победа» бюджеттік авиакомпаниясы. Кез келген түзетулер ақылы түрде жасалады: кету күнін өзгерту үшін 2000 рубль және басқа адамға тіркелу үшін 4000 рубль. Бұл жағдайда билет операцияларын авиакомпанияның колл-орталығында ұшуға дейін 4 сағаттан кешіктірмей немесе әуежай кассасында ұшуға дейін кемінде 40 минут бұрын жасауға болады. Айта кету керек, «Победа» авиакомпаниясы өзін арзан тасымалдаушы ретінде көрсетеді, мұнда бағалар арнайы акциялар кезінде 999 рубльден басталады. Бір уақытта 4000 төлеп, 1000 рубльге сатып алынған билетті өзгерту керек пе, бұл әркім өзі шешеді.

Сұрақтар мен жауаптар

Бірақ қандай да бір себептермен сіздің кету күніңіз кейінге шегерілсе, өзгертуге болатын қайтарылмайтын билеттер санаты бар. Төменде оларды қалай қайтаруға немесе айырбастауға болатыны туралы толығырақ ақпарат берілген. Қайтарылмайтын әуе билетін қайтаруға болатын жағдайлар Заң қайтарылмайтын билеттерді қайтаруға мүмкіндік беретін бірқатар ерекшеліктерді белгілейді:

• Әуе билетінің құны жолаушы ауырған жағдайда қайтарылады.
• бірлескен ұшу кезінде оның отбасы мүшесі (жұбайы, ата-анасы немесе баласы) ауырған жағдайда.
• оның отбасы мүшесі немесе жақын туысы (аталары, немерелері, ағалары мен апалары) қайтыс болған жағдайда.
• рейстің кешігуі, тоқтатылуы немесе ұшу кестесін өзгерту жағдайында.

Төлемді қайтару үшін сіз кетуден 24 сағат бұрын бас тарту туралы хабарлауыңыз керек.

Егер сіз 24 сағаттан аз уақыт бұрын хабардар етсеңіз (бірақ рейске тіркелу жабылмай тұрып), құны 25% шегеріммен қайтарылады.

Ресейде қайтарылмайтын әуе билеттері

Көптеген шетелдік авиакомпаниялар рейс күнін өз веб-сайтында, жеке кабинетте тікелей өзгертуге мүмкіндік береді. Әуе билеттерін қайтару және айырбастау шарттары Сізге қажет

• Билет сатып алынған құжат (шетелдік немесе азаматтық төлқұжат), брондау нөмірі, билет төленген банк картасы.

Нұсқаулар 1 Авиакомпания кеңсесінде немесе туроператордан билет сатып алғанда, ең оңай және жылдам әдіс - сатушымен тікелей байланысу. Ол үшін сіз өзіңізбен бірге құжаттарды (азаматтық немесе шетелдік төлқұжат), брондау нөмірін және билетті басқа күнге ауыстыру немесе айырбастау үшін төлейтін ақшаны алып келуіңіз керек.

Жалпы туристік пакетті (пакетті) сатып алу кезінде билеттер күнін өзгертуді тек туристік компания ғана жасай алады, өйткені бұл жағдайда рейс тұрақты рейс емес, чартерлік рейс болып табылады.

Назар аударыңыз

Көру және басып шығару үшін келесі ережелерді жүктеп алыңыз: ✈ Ресей Федерациясының Ішкі кодексінің 108-бабы. Жолаушының бастамасы бойынша жолаушыларды әуемен тасымалдау шартын бұзу ✈ Ресей Федерациясының 1997 жылғы 19 наурыздағы N 60-ФЗ Әуе кодексі (2017 жылғы 31 желтоқсандағы өзгертулермен) ✈ Көлік министрлігінің бұйрығы. Ресей Федерациясының 2007 жылғы 28 маусымдағы N 82 «Жолаушыларды, багажды, жүктерді әуе көлігімен тасымалдаудың жалпы ережелері және жолаушыларға, жүк жөнелтушілерге, алушыларға қызмет көрсетуге қойылатын талаптар» федералдық авиация ережелерін бекіту туралы 05.10.2020 редакциясы Отырғызу талонын қайтару кезінде, авиакомпания жолаушыға мыналарды қолдана алады:

• қайтару ақысын алып тастау;
• айыппұлдар қолдану;
• белгілі бір мөлшерде айыппұл өндіріп алу.

Ережеге сәйкес, шегерім сомасы әуе билеті құнының 25 пайызынан аспауы керек. Шетелдік компаниядан сатып алған ұшақ билетін қайтаруға бола ма? Иә.

Қайтарылмайтын әуе билетін қалай қайтаруға немесе айырбастауға болады

Бұл жағдайда авиатасымалдаушы қосымша комиссия да алады. Әдетте, бұл сома мардымсыз. Отырғызу талонын қайтару үшін әуе компаниясына алдын ала хабарлау керек. Бұл әуе кемесі жөнелтілгенге дейін бір күннен кешіктірмей жасалуы керек.
Бұл тасымалдаушының комиссияның 25% ғана алатынына кепілдік береді. Әйтпесе, жолаушы бас тартылуы мүмкін, ақшаны ешкім қайтармайды. Жеңілдетілген бағамен сатып алынған билеттер қайтарылмайды деп саналады.
Оларды ресейлік және шетелдік компаниялар сатады. Олар рейстерде ақша үнемдеуге мүмкіндік береді. Бұл отырғызу талондары қайтарылмайтын болып саналса да, оларды қайтаруға болады.

Ол үшін әуе тасымалдаушысына алдын ала хабарлау қажет. Ол әуе билеті үшін белгілі бір төлемді қайтарады: брондау комиссиясы, әуежай салығы. Отырғызу талонының негізгі құны есептен шығарылады.
Қайтару сомасы аз болады.

2018 жылы ұшақ билетін қалай өзгертуге немесе қайтаруға болады

Кейбір әуе тасымалдаушылары құжатты қайтару кезінде жолаушының кеңседе жеке болуын талап етеді. Ол үшін компанияға келіп, жазбаша өтініш толтыру қажет. Бұл әдіс ең тиімді болып саналады. Отырғызу талоныңызды қайтару сізге ешқандай ақы алмайды.

Сомалар тасымалдаушының белгіленген ережелеріне сәйкес ұсталады. Қанша ақшаны қайтаруға болады Ұшақ билеттерін қайтару әуе кеңістігі кодексіне сәйкес жүзеге асырылады (108-бап). Бұл жағдайда жолаушы отырғызу талонының толық құнын алуы керек.

Ерекшелік - қызмет ақысы. Маңызды! Тасымалдаушы отырғызу талонының жалпы құнының 25% мөлшерінде комиссия алады. Бұл ереже тек кодексте ғана емес, авиакомпания ережелерінде де көрсетілген. Егер билет агенттік арқылы сатып алынған болса, оны қайтару қиын болуы мүмкін.

Билет қайтарылмайтын болса, кету күнін өзгертуге бола ма?

Тарифтер мен шарттар

• «Ресей» - SU6000-6999 нөмірлі рейстер - шарттар «Аэрофлотқа» ұқсас, жоғарыдағы сілтеме - FV5501 - FV5900 нөмірлі рейстер Biblio Globus компаниясымен бірлесіп қызмет көрсетеді және билеттегі деректерді өзгерту мүмкіндігі туралы ақпаратты мына жерден табуға болады. олардың http: //www.bgoperator.ru/
• «Орал әуе жолдары». Ресей бойынша саяхаттау үшін жаңа тарифтер
• «Утаир». Жаңа тарифтік жүйе
• «Жеңіс». Билеттерді қайтару және айырбастау

Егер сізде басқа әуе компаниясына ұшақ билеті болса, нақты тасымалдаушының ресми сайтында ақпаратты іздеу керек.

«Қайтарылмайтын» билеттер – арзан, бірақ көңілді Жоғарыда айтылғандай, бұл мәселе біршама күрделірек. Ресейдің Әуе кодексіне авиакомпанияларға «қайтарылмайтын» әуе билеттерін сатуға мүмкіндік беретін өзгерістер енгізілгенде, тасымалдаушылардың көпшілігі ең арзан тарифтерді осы санатқа ауыстырды.

Арзан әуе билеттерін іздеп жүрсіз бе? Арзан әуе билеттерін іздеп жүрсіз бе?

Жеңілдіксіз тарифтер, әдетте, ұшу уақыты мен күнін де, маршрутты да еркін өзгертуге мүмкіндік береді. Егер сіз электронды билетті ресімдесеңіз, не істеу керек, билетті авиакомпанияның веб-сайты арқылы ресімдеген кезде сіз ештеңе жасамайсыз - тұтынушыларға қызмет көрсету қызметкерлері бұл күндерді онлайн режимінде өзгерте алады. Барлығы өте ыңғайлы. Ұшу күндерін өзгерту үшін комиссия авиакомпанияның тарифіне байланысты.

Билет қымбат болса, сол уақытта бос орындар болса, олар сізге күнді тегін ауыстырып береді. Әуе компаниясы күнді тікелей онлайн шотыңызда өзгертуге рұқсат берсе, банк картаңыздан күнді өзгерту үшін комиссия алынуы мүмкін. Әдетте, егер сіз соңғы минуттық билеттерді сатып алсаңыз, оларды қайтару мүмкін емес.

Оның үстіне тегін де, ақылы да емес. Сіздің билетіңіз жоғалады. Сондықтан әрқашан форс-мажорлық жағдайларды алдын ала ойластыруға тырысыңыз.

Әуе билетін қалай ауыстыруға болады. барлық сұрақтарға жауаптар

Маңызды

Егер ішкі және халықаралық бөлімдер бір уақытта өзгертілсе, 1000 рубль мөлшерінде комиссия алынады. Толығырақ S7 Airlines ресми сайтында *** Қайтарылмайтын UTair билеттері

• L, H - эконом класстағы тарифтер

Ең қолжетімді UTair әуе билеттері толығымен дерлік қайтарылмайды. Билеттерді ерікті түрде қайтару үшін жол жүру ақысы, жанармайға қосымша төлем (YQ) және брондау комиссиясы (YR) қайтарылмайды, бірақ әуежай салығы мен пайдаланылмаған жол ақысы қайтарылуы мүмкін.

Аэрофлоттың билетін басқа күнге қалай ауыстыруға болады

Ресей Федерациясының Әуе кодексіне өзгерістер енгізілді. Бұл қайтарымсыз тарифтер бойынша сатып алынатын әуе билеттерінің құнын әртүрлі бағалаулар бойынша 10-нан 25%-ға дейін төмендетуге мүмкіндік береді деп болжанған. Қайтарымсыз әуе билетін қайтаруға бола ма? Тек ерекше жағдайларда билетті сатып алуға жұмсалған барлық соманы қайтара отырып, қайтарылмайтын билетті қайтаруға болады. «Қайтарылмайтын авиабилеттер» және «Авиабилеттерді қайтару шарттары» баптары.

Ақпарат

Әуе билетін онлайн қалай сатып алуға болады? Зерттеуге арналған мақалалар: «Онлайн арқылы әуе билетін қалай сатып алуға болады» және «Телефон арқылы билет сатып алу» Билетте бір жүк деп жазылған, бірақ қол жүгі қанша? Әдетте бұл 10 кг-ға дейін бір орын. үш өлшемнің қосындысының өлшемдері 115 см-ден аспайтын, сонымен қатар басқа да заттарды алуға рұқсат етіледі. Тізім «Жүк және қол жүгін тасымалдау ережелері» бабында келтірілген. Нақтырақ ақпаратты авиакомпанияның сайтынан алуға болады.

Көптеген жолаушылар электронды билеттерді пайдаланады. Бұл ыңғайлы; вокзалға немесе жақын жердегі кассаға бару үшін уақытты жоғалтудың қажеті жоқ. Дегенмен, оны өзгерту қажеттілігі жиі туындайды. Себебі кез келген нәрсе болуы мүмкін - күннің, орынның немесе жолаушының өзгеруі. Бұл процедура үшін сіз Ресей темір жолдарының пойыздарына құжаттарды айырбастаудың және қайтарудың негізгі ережелерін білуіңіз керек. Барлық әрекеттерді орындау мүмкін емес, егер олар мүмкін болса, онда белгілі бір жағдайларда.

Ресей темір жолының электронды билетін қалай өзгертуге болады?

Көп жағдайда электронды билетті айырбастау принципі арқылы өзгертуге болады. Яғни, өзгертулер енгізу ескі құжатты қайтаруды және жаңа құжатты беруді талап етеді. Дегенмен, сіз басқа күнге айырбастауға болады, ертерек, мұнда негізгі тармақтарды ескеру қажет:

• көрсетілген пойыздың жөнелту күніне кемінде бір күн қалды;
• Пойыз не жылдам, не жолаушы, рұқсатты жүрдек пойызға айырбастау мүмкін емес.

Электрондық билеттегі кейбір деректерді өзгерту мүмкін емес:

• басқа жолаушыны көрсету;
• жөнелту нүктесін немесе соңғы баратын жерді өзгерту.

Сондай-ақ, қайта тіркеу комиссия төлеуді талап ететінін ескеру қажет.

Электрондық билетті басқа күнге ауыстыруға рұқсат етілмейтін шарттар тізімі бар:

• орынды көрсетпей пойызда жүруге құжат беру кезінде;
• бала нұсқасын ересектерге арналған нұсқасына және керісінше өзгерте алмайсыз;
• егер қолма-қол ақшасыз төлем басқа мемлекетте жүргізілсе;
• Халықаралық пойыздардың құжаты өзгермейді.

Яғни, мұндай жағдайларда жалпы ережелер бойынша ескісін қайтарып, жаңа билет сатып алу керек.

Басқа нөмір болуы мүмкін бе?

Көрсетілген шарттар орындалса, сатып алушы кету күнін басқа күнге өзгерте алады. Егер ол бұрынғыға ауыстырылса, пойыз жөнелтілгенге дейін кемінде 24 сағат болуы керек деп белгіленген.

Егер жаңа жөнелту күніне бір күннен аз уақыт қалса, жолаушының келісімімен құжат басқа тасымалдау түріне қайта ресімделеді. Клиент қай санатқа ауыстырылғанына байланысты оның құнының айырмашылығы алынады немесе қайтарылады.

Электрондық билетті пайдаланып пойыздағы орынды қалай ауыстыруға болады

Күнмен бірдей ережелерді қолдана отырып, онлайн сатып алынған жол жүру билетіндегі орынды өзгертуге болады. Яғни, вагонда бос орындар болса, пойыз жөнелтуге бір күн қалғанда бұл тармақты неғұрлым қолайлыға ауыстыруға болады. Тасымалдау түрін өзгерту кезінде сізде басқа орынға тіркелу мүмкіндігі де бар.

Алайда, отырғызу құжаты орны көрсетілмей берілген болса, оны өзгертуге жол берілмейді. Бұл 5 жасқа дейінгі балаларға арналған рұқсат болуы мүмкін. Бұл жерде біз сондай-ақ мұндай алмасу баладан ересек адамға қайта тіркеуді білдіретін ережені ескереміз. Бірақ ережелер бұл мүмкіндікті жоққа шығарады.

Электрондық теміржол билетін қағазға қалай ауыстыруға болады?

Көбінесе электронды пойыз билетін қарапайым билетке қалай айырбастауға болады деген сұрақ туындайды. Отырғызу кезінде кондукторға екі негізгі құжат – жол жүру билеті және оның негізінде сатып алынған жеке куәлік ұсынылатынын білу керек. Қажет болған жағдайда жеңілдікті құжаттар да беріледі.

Онлайн-саяхат формасын қағазға ауыстыру қажеттілігі электронды тіркеудің жүзеге асырылғанына байланысты. Сіз оны кез келген уақытта өте аласыз, бірақ пойыз жөнелтілгенге дейін бір сағаттан кешіктірмей. Егер мұндай тіркеу аяқталса, жол жүру картасын стандартты қағаз нысанына ауыстыру қажет емес. Кондукторға вагонға отырғызу кезінде кәдімгі басып шығаруды көрсету жеткілікті.

Егер тіркеу жасалмаса, қағаз нысанын алудың екі негізгі жолы бар:

• кассаға барыңыз және билет нөмірін көрсетіңіз, сондай-ақ жеке куәлігіңізді көрсетіңіз;
• терминал арқылы пішінді толтырыңыз.

Бұл ретте вокзалда терминал болса, онда билет кассасында жол жүру картасын қайта ресімдеу ақысы төленеді. Дегенмен, қағаз құжатты машина арқылы алу үшін сізде басып шығару да болуы керек - онда көрсетілген штрих-код сканерге ұсынылуы керек.

Ресей темір жолдары - билеттерді электронды жеткізу

«Ресей темір жолдары» пойызына электронды билетті ол сатып алынған веб-сайтта қайтаруға болады. Егер құжат стандартты бланкіде жасалмаса, тапсырыстан бас тарту керек. Ал Ресей темір жолының билетінен онлайн қалай бас тартуға болатыны туралы мәліметтер бар. Электрондық тіркеуден өткен кезде билетті пойыз жөнелтілгенге дейін бір сағаттан кешіктірмей қайтаруға болатынын ескерген жөн. Егер аз уақыт қалса, онда құжат талап арызбен ғана беріледі. Ақшаңызды қалай қайтаруға болатынын және электронды билетті қалай қайтару керектігін мына сайтқа өту арқылы біле аласыз.

Қолма-қол ақшасыз төлемдер үшін ақшаны қайтару дереу жүзеге асырылмайды. Бұл процесс әдетте аз болса да, бір айға созылуы мүмкін екендігі көрсетілген. Сондықтан, егер ескісін қайтарып, жаңасын алу қажет болса, сізге тиісті соманы жұмсауға немесе ақша шотыңызға түскенше күтуге тура келеді.

Сондай-ақ терминалдар мен төлем жүйелері алатын комиссиялар мен басқа да алымдар қайтарылмайтынын ескерген жөн. Тек жол жүру және соған байланысты шығындар сомасы.

(8 рейтингтер, орташа: 4,13 5-тен)

Ары қарай оқу

Көптеген адамдар үшін планшет компьютер мен телефонды біріктіретін ыңғайлы құрылғыға айналуда. Дегенмен, мұндай өнімді сатып алу әрқашан белгілі бір тәуекелдерді қамтиды. Жабдық нәзік, күрделі, техникалық қызмет көрсету мен пайдалануды талап етеді. Ал тауарды сатып алған кезде сізге ұнамауы мүмкін. Дүкенде жақсы көрінеді, әсіресе қасындағы кеңесші мақтап жатқанда, бірақ үйде ол бірдей емес, түсі...

Сатушы мен клиент арасындағы өзара есеп айырысу кезінде әртүрлі жағдайлар туындайды. Қандай жағдайларда ақшаны қайтару қажет, оны қалай өңдеу керек, тұтынушылардан өнімді қайтарудың қандай түрлері бар? Бұл сұрақтарға біздің мақалада толығырақ жауап беріледі. 1 Салыстыру актісі негізінде ақшаны қайтару процесі 1.1 Қате аударылған ақшаны қайтару 2 Тауарды қайтару кезінде ақшаны беру актісі жасалды ма?

Кез келген адам тауарды сатып алғанда, оны ұзақ уақыт бойы мақсатына сай пайдаланғысы келеді. Бірақ егер сатып алу ақаулы болса, тіпті аз болса да, оны дүкенге қайтару туралы ойлану керек. Сондықтан, сатып алынған затты дүкенге қайтарудың бүкіл процесі төменде талқыланады. 1 Заңға сәйкес ақауы бар тауарды дүкенге қалай қайтаруға болады1.1 Интернет-дүкенге тапсырысты қалай қайтаруға болады2 Бұл мүмкін бе...

Ұялы телефондар ең сұранысқа ие өнімдердің бірі. Олардың сату көлемі жылдан жылға өсіп келеді. Тиісінше, осы тауарларды сатушылар мен оларды сатып алушылар арасында туындайтын даулардың көлемі артып келеді. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заң ұялы телефонды техникалық күрделі өнім ретінде жіктейді. Бұл классификация толығымен негізделген және күрделі функционалдылықпен түсіндіріледі...

Әркім: «Егер белгілі бір жағдайлар өзгерсе, Аэрофлоттың билетін басқа күнге қалай ауыстыруға болады?» Деген сұрақты қойған шығар. Іссапар немесе демалыс күндеріңіз өзгертілді немесе басқа күндерге толығымен ауыстырылды. Сіз компьютерге асығасыз да, билетті қайда ауыстыруға болатынын іздей бастайсыз.

Шын мәнінде, көп нәрсе оны сатып алған тарифке байланысты. Бірақ бұл туралы толығырақ төменде. Сіз қайтарылмайтын билеттер және билетті қайтару ережелері туралы оқи аласыз.

Аэрофлот ұшағында ұшқанда, өзіңізге қажетті тарифті таңдай аласыз. Олардың тек 4 түрі бар - Premium, Optimum, Budget және Promo.

Аэрофлот сайтындағы «Тарифтер» түймесі.

Сонымен қатар, қызметтің әртүрлі санаттарына әртүрлі тарифтер қолданылады. Олардың әрқайсысын бөлек қарастырайық, сонымен бірге Аэрофлот билетін басқа күнге айырбастау ережелерін қарастырайық.

Бизнес класс

Осы сыныпқа дейін олар жұмыс істейді, олардың арасындағы айырмашылық өте үлкен - мың түрлі бөлшектер.

Осылайша, билеттерді бірінші әдіс бойынша сатып алсаңыз, олар сізге ешқандай қосымша төлемсіз айырбасталады. Егер екіншісіне сәйкес, бұл жағдайда сізге белгілі бір соманы төлеу қажет:

• Ресей бойынша саяхаттар үшін - 5 000 рубль;
• Еуропа, Таяу Шығыс, ТМД елдері ішіндегі рейстер үшін – 70 еуро;
• Жапониядан басқа басқа елдер үшін - 100 еуро;
• Жапонияға ұшу үшін – 15 000 иен.

Комфорт класы

Бұл жерде де солай екі тариф - Premium және Optimum.Біріншісі үшін билет айырбастау да тегін.

Екіншіден, егер сіз ұшақ жөнелтілгенге дейін күндерді өзгертсеңіз, айырбастау қосымша төлеммен жүзеге асырылады:

• 1500 руб. Ресейдегі рейстер үшін;
• 2500 руб. Ресей мен оның азиялық бөлігі арасындағы, сондай-ақ соңғысының пункттері арасындағы саяхат үшін.
• 50 еуро – Еуропа, Таяу Шығыс және ТМД елдері ішіндегі рейстерге;
• 100 еуро - Жапониядан басқа барлық басқа елдерге рейстер үшін;
• Жапонияға барған кезде 15 000 иен.

Бұл тарифте ұшақ ұшып кеткеннен кейін күнді өзгертуге тыйым салынады., Таяу Шығыстағы қалалардан Ресейге және Таяу шетелдерге рейстерді қоспағанда. Соңғы жағдайда билет құны шегеріледі $85.

«Тарифтер» мәзіріндегі «Тарифтерді қолдану ережелері» түймесі.

Эконом класс

Экономика үшін олардың төртеуі бар: Premium, Optimum, Budget және Promo.Біріншісі үшін, басқа жағдайларда сияқты, әуе билетін айырбастау басқалары жоқ жүзеге асырылуы мүмкін. Қалған үшеуі үшін белгілі бір ережелер қолданылады.

Optimum үшін қосымша төлем сомалары мен айырбастау шарттары Comfort сыныбымен бірдей. Соңғы екеуі үшін айырбастауға толығымен тыйым салынады немесе тек қосымша төлеммен.

Бюджеттік тариф

Ұшуыңыздың алдында күніңізді өзгертсеңіз:

• 1500 руб. — Ресейдің еуропалық бөлігіндегі рейстерге;
• 2500 руб. - еуропалық және азиялық бөліктер арасындағы, сондай-ақ соңғысының бойымен ұшулар үшін;
• 50 еуро – Еуропа, Таяу Шығыс және ТМД елдері ішіндегі рейстерге;
• 100 еуро - Жапониядан басқа елдер үшін;
• 15 000 иен – Жапонияға барғанда.

Ұшақ ұшып кеткеннен кейін өзгертулер енгізу мүмкін емес., Ресей қалаларынан Таяу Шығысқа, Еуропаға немесе көрші елдерге сапарларды қоспағанда. Дегенмен, сізден $85 алынады.

Науқандық тариф

Бұл осыған байланысты ең ыңғайсыз тариф, өйткені Кез келген жағдайда айырбастауға рұқсат етілмейді. Тек Оңтүстік Корея Республикасына рейстер болған жағдайда, сіз сапарға дейін ұшу күндерін өзгерте аласыз, бірақ $200 ұстап қалу.

Аэрофлоттың ұшу күнін өзгертуге болады ма және әртүрлі тарифтерде оның құны қанша болады?

Билеттерді айырбастау шарттары

Егер сіз билетті онлайн сатып алсаңыз, Aeroflot ресми сайтына өтуіңіз керек. Онда сіз «Билет сатып алу» түймесін таңдайсыз. Егер сіз бұл туралы білгіңіз келсе, тиісті түймені басыңыз.

Жоғарғы жағындағы мәзірден «Билет сатып алу» тармағын таңдаңыз.

Онда қажетті ақпарат көрсетіледі, төменде брондау коды мен тегіңізді көрсету қажет пішін бар. Әрі қарай, қажетті нысандарды толтыру арқылы алмасу аяқталады.

Брондау кодын және фамилияңызды енгізуіңіз керек.

Бірақ егер сіз билеттерді рубльмен емес сатып алған болсаңыз, онда айырбастауды тек Аэрофлот кеңселерінде немесе байланыс орталықтарында жасауға болады. Сол жерде билеттерді сатып алған болсаңыз да қолданылады.

Қорытынды

Кейде билетті Аэрофлотқа қайтарып, жаңасын беру оңайырақ. Бірақ бәрі сіз таңдаған тарифке және кетуге қанша уақыт қалғанына байланысты екенін есте сақтаңыз. Сонымен қатар, олар бар. Ереже қолданылады: билеттің класы мен тарифі неғұрлым жоғары болса, айырбастау немесе ақшаны қайтару мүмкіндігі соғұрлым жоғары болады.