Quais são as diferenças entre as passagens aéreas em classe econômica? Aeroflot publicou novas tarifas. Analisando preços O que significa economia n

Classe de serviço Negócios Prêmio
Economia
Ótimo
Economia
Mínimo
Economia
Marca de tarifa
Bagagem de mão (40x30x20cm) 1 peça de 5kg 1 peça de 5kg 1 peça de 5kg 1 peça de 5kg
Bagagem de mão (55x40x25cm) 1 peça de 10 kg 1 peça de 10 kg Pago Pago
Bagagem (no compartimento de bagagem) 2 lugares 30 kg 1 peça de 20 kg 1 peça de 20 kg Pago
Equipamento esportivo² 1 peça de 20 kg 1 peça de 20 kg Pago com taxas de excesso de bagagem no aeroporto
Selecionando um assento ao fazer check-in para um voo Sim Sim 299₽ (5 euros) 299₽ (5 euros)
Troca (exceto no show)³, preço para 1 trecho de voo 4 2.000 ₽ (30 euros) 2.000 ₽ (30 euros) 2.000 ₽ (30 euros) 6.000 ₽ (80 euros)
Permuta por no show (no show)³, preço para 1 segmento de voo 4 6.000 ₽ (80 euros) 6.000 ₽ (80 euros) 6.000 ₽ (80 euros) 6.000 ₽ (80 euros)
Troca antes das tarifas "Negócios" "Premium", "Negócios" "Ótimo", "Negócios" Não permitido
Reembolso (exceto no show), preço para 1 segmento de voo 4 2.000 ₽ (30 euros) 2.000 ₽ (30 euros) Não permitido Não permitido
Reembolso por não comparecimento (no show), preço para 1 segmento de voo 4 6.000 ₽ (80 euros) Não permitido Não permitido Não permitido

Upgrade para classe executiva

não antes de 24 horas, no máximo 1 hora antes da partida do voo não antes de 24 horas, no máximo 1 hora antes da partida do voo não antes de 24 horas, no máximo 1 hora antes da partida do voo
Registro Prioritário Sim Não Não Não
Sala de negócios Sim Não Não Não
Parada até 5 dias até 5 dias até 5 dias até 5 dias
Tempo máximo de permanência no destino 12 meses
12 meses
6 meses 6 meses
Pague com milhas Permitido Permitido Permitido Permitido

Desconto para crianças menores de 2 anos sem assento separado 5

Voos domésticos 100% Voos domésticos 100% Voos domésticos 100% Voos domésticos 100%
Voos internacionais 90% Voos internacionais 90% Voos internacionais 90% Voos internacionais 90%
Desconto para crianças menores de 2 anos com assento e crianças de 2 a 12 anos (exceto grupos) 25% 25% 25% 25%
Aula de reserva A, D, J, C F, Z, P, K, L, H, V, O, U, X, R, B, N, G, W, E, S, T, Y F, Z, P, K, L, H, V, O, U, X, R, B, N, G, W, E, S, T, Y
data aberta Permitido para classes J, C Permitido para classes Y, S, T Não permitido Não permitido

No aeroporto/a bordo da aeronave, as dimensões da bagagem de mão são verificadas pelos medidores da Companhia Aérea. A bagagem de mão deve ser colocada livremente (sem uso de força - sob seu próprio peso) nesses dispositivos de medição.

¹ Acima da norma e sem custo adicional, o passageiro tem direito de transportar os seguintes itens caso estejam com o passageiro e não incluídos na bagagem:

  • Uma mochila com dimensões não superiores a 40 × 30 × 20 cm, com peso não superior a 5 kg, ou uma bolsa, ou uma pasta com coisas contidas em uma mochila, ou uma bolsa, ou uma pasta;
  • Buquê de flores;
  • agasalhos;
  • Bengala guarda-chuva;
  • Comida para bebé para a criança durante o voo;
  • Terno em mala;
  • Dispositivo para transportar uma criança (berço, sistemas de retenção (dispositivos) para crianças menores de dois anos, carrinho de bebê e outros dispositivos) durante o transporte de uma criança, que pode ser colocado com segurança na cabine da aeronave em uma prateleira acima do assento do passageiro ou sob o assento em frente ao banco do passageiro ( dimensões não superiores a 65x40x20 cm);
  • Medicamentos, necessidades dietéticas especiais na quantidade necessária para a duração do voo;
  • Muletas, bengalas, andadores, andadores, cadeira de rodas dobrável utilizada por um passageiro e com dimensões que permitam sua colocação com segurança na cabine da aeronave em uma prateleira acima do assento do passageiro ou sob o assento à frente do assento do passageiro;
  • Mercadorias adquiridas em free shops do aeroporto, acondicionadas em um saco plástico lacrado (lacrado), com peso não superior a 3 kg.

² Equipamentos de esqui, snowboard, surf e mergulho, equipamentos de hóquei, bicicletas, patinetes, equipamentos de golfe, equipamentos de pesca. Exceção: voos diretos entre Moscou e as cidades de Bukhara, Samarcanda, Tashkent, Fergana, Dushanbe, bem como rotas de transferência de/para essas cidades ao viajar pelo aeroporto de Vnukovo em Moscou

³ Caso não haja assentos disponíveis na tarifa aplicável, será cobrada uma sobretaxa até a tarifa disponível

4 1 segmento de voo é um voo de uma cidade para outra.
Se você estiver voando de Kaliningrado para Sochi com transferência em Moscou, esses são 2 segmentos de voo.

5 Franquia de bagagem, independente da tarifa: bagagem de mão (40x30x20cm) 5 kg, além de comida para bebê, berço e carrinho (de acordo com as normas da FAP).

Sempre hora local

Se você optar por não voar

Notifique a Utair sobre isso no máximo 40 minutos antes da partida do voo. Se você não comparecer ao voo e não avisar com antecedência, os assentos ao longo de todo o trajeto serão cancelados automaticamente.

Você não poderá embarcar no avião no ponto de transferência ou na rota de retorno. Se você deseja interromper o voo ou voar apenas do ponto de transferência ou apenas na rota de volta, ligue para a Utair.

Notificação

O transporte e outros serviços prestados pela transportadora estão sujeitos aos termos e condições de transporte, que são aqui incorporados por referência. Estas condições podem ser obtidas junto da transportadora emissora ou da transportadora indicada no bilhete. Os passageiros cujo transporte tenha destino final ou escala em um país diferente do país de partida são informados de que todo o transporte, incluindo qualquer parte dele localizada no território de um país, pode estar sujeito às disposições de acordos internacionais conhecidos como Montreal Convenção ou a sua antecessora, a Convenção de Varsóvia, incluindo as suas alterações (sistema de Varsóvia). Para esses passageiros, o acordo aplicável (incluindo condições especiais de transporte resultantes das tarifas aplicáveis) rege e pode limitar a responsabilidade da transportadora. Informações mais detalhadas podem ser obtidas junto à transportadora.

Os viajantes que voam com mais ou menos frequência com a maior companhia aérea russa são capazes de descriptografar instantaneamente os dados dos bilhetes sem gastar muito esforço. Para eles, os dados da reserva, hora e data de saída, classe de conforto e seu custo encontram-se em colunas especialmente designadas, cuja localização é bem conhecida.

Pessoas que raramente utilizam os serviços das transportadoras aéreas costumam ficar perdidas em um grande número de números, sem entender onde estão indicadas as informações sobre um determinado voo e seu preço. Na verdade, a tarefa tem uma solução bastante simples, bastando gastar um pouco de tempo uma vez, estudando as regras de voo de uma ou outra classe e correlacionando as informações recebidas com os dados do bilhete.

Destinos populares da companhia aérea Aeroflot

Lugar Direção Encontre um ingresso

Moscou → Adler

Moscou → Dempassar Bali

Moscou → Simferopol

Moscou → Istambul

Moscou → Roma

Moscou → Barcelona

Moscou → Praga

Moscou → Banguecoque

Moscou → Phuket

Moscou → Paris

Você pode comprar uma passagem aérea de várias maneiras: comprar a versão em papel na bilheteria, reservar e pagar no site oficial da transportadora aérea ou através de mecanismos de busca otimizados para selecionar os voos certos de todas as companhias aéreas. Em qualquer caso, deve primeiro estudar os termos da tarifa, que descrevem as ações que o passageiro e a transportadora aérea têm direito a tomar.

As regras de qualquer companhia aérea descrevem sempre detalhadamente os procedimentos de compra, reserva, check-in de voo, embarque em avião, troca e devolução de passagens de todas as classes de conforto. As informações são recomendadas para revisão, pois a maioria dos clientes adquire opções econômicas de passagens aéreas. A desvantagem de tais voos reside no leque significativamente reduzido de oportunidades oferecidas ao passageiro, pelo que o baixo preço do voo nem sempre se justifica - numa situação imprevista, pode simplesmente perder todo o dinheiro pago à companhia aérea.

Ao mesmo tempo, não é necessário comprar assentos exclusivamente na classe executiva, mas se possível, é melhor ignorar as passagens aéreas mais baratas. A Aeroflot Airlines possui a seguinte escala tarifária:

1. Subdivisão de turmas do grupo “econômico”:

  • promoção;
  • orçamento;
  • ótimo;
  • status.

2. A classe executiva é dividida em:

  • ótimo;
  • status.

Todas as aulas possuem designação individual com letras. Entre elas, existem diversas categorias que são mais procuradas que outras.

A tarifa mais econômica que existe na Aeroflot Airlines é adequada, por exemplo. O custo das passagens aéreas é o mais baixo e acessível possível, porém o passageiro não pode escolher quase nenhuma outra condição além do destino. Até as datas de saída e regresso são selecionadas entre as propostas pela transportadora aérea. Via de regra, esses voos são programados para os dias e meses menos lucrativos. A data do voo de regresso é necessariamente fixa, caindo normalmente aos domingos.

A tarifa aplica-se a voos internacionais. Os voos dentro da Rússia têm condições ligeiramente diferentes. Na cidade de chegada, o passageiro só poderá permanecer por um mês. A Aeroflot Airlines introduziu há muito tempo um sistema cumulativo de milhas de bônus. Tendo voado um determinado número de centenas de milhas, o cliente tem o direito de exigir a oferta de um voo gratuito ou uma redução significativa no preço do bilhete. O site lista voos e milhas bônus diferentes para cada classe. O grupo “economia-promoção” permite acumular 25% da extensão total do percurso.

Os voos com esta tarifa são operados apenas diretos, sendo impossível adquirir um voo com transfers para explorar outras cidades e países. A opção de mudar a classe de conforto para uma superior também não funciona aqui - o cliente não poderá pagar pelo serviço com milhas ou dinheiro real. Você pode devolver seu ingresso, mas sujeito às seguintes condições:

  • O cancelamento de um voo com 24 horas ou mais de antecedência implica uma multa de 25 euros.
  • É possível devolver um bilhete de avião menos de 24 horas antes do pagamento de uma comissão no valor de 25% do preço total do bilhete e a mesma taxa de serviço de 25 euros.
  • Um bilhete não pode ser reembolsado imediatamente antes da partida.
  • Para voos domésticos, é possível alterar vários critérios de voo mediante o pagamento de multa de 2.000 a 4.000 rublos. A alteração das condições de um voo internacional custará ao cliente cerca de 100 euros. As passagens aéreas para crianças menores de dois anos com pontos de chegada localizados em outros países custarão apenas 10% do valor total da tarifa. As crianças mais velhas voam pelo preço integral. Se um voo com uma criança de 0 a 2 anos ocorrer dentro da Federação Russa, a criança terá direito a um voo gratuito. Para uma criança menor de 12 anos terá que comprar passagem aérea, mas a 75% do preço.

O maior número de passagens para aviões Aeroflot é vendido com esta tarifa. A alta demanda é explicada pela ótima relação entre preço e gama de serviços oferecidos. Com um custo de voo relativamente baixo, o pacote de serviços é mais extenso em comparação com a tarifa mais econômica. A data de retorno também é fixa, e a escolha das datas é limitada, mas o passageiro não está limitado ao mês de permanência no país ou cidade - a data de retorno pode ser adiada em seis meses.

Também será muito mais rápido acumular milhas com esta tarifa, pois o percentual de aumento será de 150%. O voo pode ser feito com conexões em outras localidades, sejam elas na Rússia ou no exterior. A classe conforto pode ser atualizada para uma superior, por exemplo, com base nas milhas acumuladas, porém, é necessário primeiro verificar as condições de um determinado voo, pois elas variam. As condições para cancelar um voo são bastante brandas:

  • Ao devolver uma passagem aérea com um dia ou mais de antecedência, o passageiro pagará uma taxa de serviço de 25 euros para voos estrangeiros e 900 rublos para voos domésticos.
  • Se faltarem menos de 24 horas para a partida, será deduzido apenas um quarto do custo da passagem aérea, sem taxa de serviço.
  • Uma vez concluído o check-in e anunciado o embarque, o bilhete não poderá ser reembolsado.
  • A troca de bilhetes para voos terá um acréscimo de 50 euros, sendo aplicada multa de 100 euros apenas para voos com destino aos Estados Unidos da América. Os benefícios e condições de viagem para crianças de 0 a 2 anos são semelhantes à tarifa anterior considerada com uma ressalva: uma criança de 2 anos viajando sem acompanhante adulto não tem direito a descontos e o voo custará o mesmo que para adultos.

A mais cara de todas as tarifas aéreas da Aeroflot, preferida por cidadãos ricos cuja renda lhes permite gastar quantias decentes em passagens aéreas. Claro que o pacote de serviços prestado aos passageiros VIP inclui todas as condições possíveis, incluindo data indefinida para o voo de regresso. A porcentagem de milhas bônus sobe para 200.

A permanência na cidade de chegada é permitida por até 12 meses, podendo chegar diretamente ou em trânsito com qualquer opção de transfer. Quando um voo é cancelado, o valor total da passagem é reembolsado sem multas e taxas, inclusive a alteração no check-in ou embarque na aeronave. Você também pode alterar livremente o ingresso para uma data e horário mais adequado.

Uma criança menor de 2 anos, ao voar para o exterior, recebe uma passagem aérea no valor de 10% do custo total e tem direito a um voo gratuito dentro da Rússia. Após 2 anos, os adultos acompanhantes têm o direito de comprar uma passagem aérea para uma criança pela metade do preço.

Ressalta-se que o voo em classe econômica da categoria “status” apresenta coincidência quase total nos pontos acima. O próprio passageiro pode escolher a data de retorno, já estando no ponto de chegada, onde tem direito a passar 12 meses. As milhas bônus serão creditadas à razão de 200% do número de milhas percorridas.

A devolução e troca de passagens também são gratuitas até o cancelamento do voo antes do desembarque. A diferença estará no conforto do assento e na escolha mais restrita do cardápio oferecido no voo.

Aeroflot: 90 anos em ascensão

As regras gerais estão impressas na parte externa do bilhete. No interior - dados específicos de voo.

1 Nome do passageiro (NOME DO PASSAGEIRO). É indicado apenas na transcrição latina (como no passaporte). O sobrenome é seguido (através de barra - barra "/") da primeira letra do nome ou do nome completo e, eventualmente, do tratamento (MR - Sr., MRS - Senhorita, MSS - Sra.). De acordo com os padrões internacionais, são permitidos até 3 erros no nome que não distorcem o som.

2 Parada (X/O). Se neste ponto houver uma escala ao longo do percurso por mais de 24 horas (“stopover”), então este campo fica vazio ou “O”. Se este ponto for um ponto de trânsito, então em frente a este ponto existe um “X”.

3 Rota de vôo (DE PARA). O ponto de partida deste cupom de voo é indicado (em inglês). Abaixo está o ponto de chegada. Se houver vários aeroportos em uma determinada cidade, o nome será seguido por um código de aeroporto de três letras.
Uma lista de códigos de aeroportos para todos os países pode ser baixada no site da AS-travel.

A palavra VOID (espaço em inglês, espaço vazio) pode preencher campos e linhas vazias no formulário.

4 Operadora (OPERADORA). Código de duas letras da companhia aérea no sistema IATA (International Air Transport Association)
A lista de códigos de companhias aéreas pode ser baixada no site da AS-travel. Atenção! Tamanho de arquivo grande!

5 Número do vôo (VOO)

6 Aula de reserva (AULA). Letra latina que codifica a classe de assentos no avião:
F, P, A - primeira classe
J, C, D, I, Z - classe executiva
W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X - classe econômica
R - classe "supersônica"

7 data de partida (DATA)

8 Hora de partida (TEMPO). A hora local do ponto de partida é sempre indicada.

9 Status da reserva (STATUS). Normalmente a passagem aérea é emitida com status confirmado - “OK”. Para algumas tarifas é possível emitir bilhetes com status “RQ” (solicitação de assento no check-in). O bilhete para bebês (menores de 2 anos) voando sem assento indica o status “NS”.

10 Tipo de tarifa (BASE TARIFÁRIA). Designação alfanumérica da tarifa deste cupão.

11 Endosso/Restrições (ENDOSSO/RESTRIÇÕES). Estão indicadas diversas restrições de transporte neste bilhete, bem como a possibilidade de “transferência” ( endosso) passageiro para outra transportadora.
Por exemplo, se a coluna indicar "SOMENTE SU / KL", isso significa que este bilhete é válido em voos da Aeroflot (SU) e KLM (KL) e, se as condições da tarifa permitirem alterações no bilhete, mesmo em um bilhete já emitido, você pode “transferir” de uma empresa para outra. Se a tarifa para a qual o bilhete é emitido permitir alguma alteração, essa possibilidade deverá ser refletida nesta coluna. Por exemplo, "RES CHG USD50" ou "ONE INBOUND REB FREE" significa: " ALTERANDO SUA RESERVA COM PENALIDADE DE USD 50" ou " UMA MUDANÇA DE DATA ATRÁS GRATUITAMENTE". Normalmente, para as tarifas mais preferenciais ("duras"), o seguinte modelo é comum: " XX SOMENTE/NÃO REF/SEM ALTERAÇÃO/SEM REROUT" - "O BILHETE É VÁLIDO SOMENTE NA TRANSPORTADORA XX / BILHETE NÃO REEMBOLSÁVEL/É IMPOSSÍVEL ALTERAR AS DATAS DO BILHETE/É PROIBIDO ALTERAR O PERCURSO". Nesta coluna também podem ser exibidas informações de serviço.

12 Bilhete adicional (INGRESSOS DE CONJUNÇÃO). Se o itinerário do bilhete incluir mais voos do que o número de cupons de voo no formulário, esse bilhete aéreo será emitido em vários formulários e o número do bilhete adicional será indicado neste campo. Deve-se ter em mente que esses diversos formulários representam um único bilhete, e mesmo que você tenha percorrido todo o percurso em um deles, em nenhum caso deve jogá-lo fora até o final de toda a viagem.

13 Origem Destino (ORIGEM DESTINO). Designação de três letras do ponto de partida e através de uma barra - uma barra "/" - o ponto de chegada ao longo de todo o percurso.

14 Emitido em troca de (EMITIDO EM TROCA POR). Se o bilhete foi emitido em troca de outro, o número do bilhete original é inserido nesta coluna.

15 Avaliar (TARIFA). Tarifa na moeda de início do transporte.
Por exemplo, se a passagem foi emitida na rota Londres - Moscou, a tarifa será indicada em libras (GBP). Os países com moeda fraca têm tarifas publicadas em dólares americanos.

16 Equivalente de tarifa paga (EQUIV/TARIFA PD). Tarifa equivalente na moeda do ponto de emissão (se a moeda do ponto de emissão for diferente da moeda do ponto de partida).

17 Total (TOTAL). O custo total do bilhete (tarifa mais taxas aeroportuárias) na moeda do ponto de emissão do bilhete.

18 Cálculo tarifário (CÁLCULO DA TARIFA). Cálculo detalhado da tarifa para todo o bilhete. O cálculo consiste em códigos de cidade de três letras, códigos de operadora de dois caracteres e componentes tarifários em Unidades de Conta Neutras (NUC). O imposto combinado (taxas aeroportuárias) também é decifrado aqui.

19 Formulário de pagamento (FORMA DE PAGAMENTO). A forma como o boleto foi pago. Os mais comuns: CASH - dinheiro, INVOICE ou INV - pagamento que não seja em dinheiro, CC - cartão de crédito.

Para qualquer viajante experiente, basta uma olhada no bilhete para obter informações completas sobre o voo, reservas, preços e regras que se aplicam a uma determinada classe. Porém, se você não viaja com muita frequência, a abundância de tarifas pode assustar e fazer você entrar em pânico. E definitivamente não vale a pena fazer isso. É melhor lidar de uma vez por todas com as classes possíveis e suas regras, preços. Decifrar as tarifas da Aeroflot não é uma tarefa tão difícil se você conhece o algoritmo.

Observe que não importa onde você compra o ingresso (na bilheteria, no site ou no recurso do agente), o principal aqui é se familiarizar com as regras de fornecimento da tarifa. Eles afirmam os seus direitos e os direitos da transportadora. Geralmente cobrem não só o conforto do local, mas também os pedidos de devolução, embarque e assim por diante. Tudo isso é muito importante caso você precise trocar ou devolver passagens. Serviços baratos não são o critério de seleção mais correto. Deve ser entendido que o preço baixo se deve a apenas uma coisa - um grande número de restrições. Quanto mais barato for o bilhete, mais e mais inconveniente será em situações críticas. Existem atualmente as seguintes classes tarifárias:

  1. Promo-economia.
  2. Economia orçamentária.
  3. Economia ótima.
  4. Situação econômica
  5. Ótimo negócio.
  6. Negócio de status.

Para cada um deles, também é aplicada uma codificação de letras. Vale a pena conhecer mais detalhadamente as classes mais populares.

A economia promocional é considerada a tarifa mais simples e barata da Aeroflot. Mas há um grande número de restrições e proibições. É difícil chamar isso de conveniente. A Aeroflot considera esta classe de reserva adequada para estudantes e viajantes com orçamento limitado. Uma data aberta para o voo de volta é, obviamente, proibida aqui. Vale saber também que aqui a data do voo de volta, em princípio, não pode ser qualquer. Você precisa estar no seu destino até o próximo domingo, caso contrário você simplesmente não voará com essa tarifa.

No entanto, se o voo for realizado entre cidades russas, estas regras não se aplicam. Você não pode ficar no destino por mais de um mês para qualquer país e cidade.
A Aeroflot possui seu próprio sistema de acumulação de bônus. Quando há muitos deles, você pode obter um desconto tangível ou até mesmo um ingresso grátis. Para cada voo e classe são atribuídos valores próprios. No caso de promoção econômica, são 25% das milhas.

As condições de trânsito e transferências são proibidas nesta tarifa, portanto você não poderá ver nenhum país ao longo do caminho. Também não é permitida a realização de upgrades de classe de serviço no momento do pouso.
Existem também condições de devolução:

  • reembolso do bilhete se faltar mais de um dia para a partida - com taxa de 25 euros;
  • menos de um dia de antecedência - multa de 25% do preço do bilhete e taxa total de 25 euros;
  • Não é possível devolver a passagem logo antes da partida.

Se você estiver voando dentro da Rússia, poderá alterar algumas condições de voo com uma multa de 2.000 a 4.000 rublos, mas para voos no exterior é de 100 euros. Para crianças menores de 2 anos, oferece um desconto de 90% (na Rússia, os voos geralmente são gratuitos), mas se a criança tiver mais de dois anos, não há desconto algum. A exceção são os voos russos dentro do país para crianças de 2 a 12 anos, onde é concedido um desconto de 25%.

Aeroflot ideal para classe econômica: o que é?

Esta tarifa é bastante popular porque, por um lado, é barata e, por outro, aqui há muito menos restrições. A Aeroflot vende essa tarifa econômica com mais frequência. Aqui, como no caso anterior, não é permitida uma data de saída em aberto no sentido oposto. Porém, não há restrições quanto ao período mínimo de permanência no destino. Você pode permanecer no país por no máximo seis meses.

As milhas de bônus aqui são sólidos 150%. Transferências de trânsito também são permitidas aqui. Você pode atualizar sua classe de serviço, mas cada voo tem seu próprio sistema de sobretaxas. Em caso de devolução, aplicam-se as seguintes regras:

  • mais de um dia - uma taxa de 25 euros, para destinos russos - 900 rublos;
  • menos de 24 horas – 25% do valor total;
  • o pouso é proibido.

Pode alterar as condições do voo pagando uma multa de 50 euros. Mas se voar para a América, o valor será de 100 euros. Para crianças menores de 2 anos aplicam-se os mesmos descontos das tarifas anteriores, mas se uma criança com mais de 2 anos viajar sozinha, desacompanhada, recebe 0%, e com adultos - 25%.

Situação empresarial: quais as condições desta tarifa?

Existem classes de passagens da Aeroflot reservadas para clientes mais apresentáveis ​​​​que estão dispostos a pagar muito mais por um voo. Mas essas tarifas também apresentam muitas vantagens. Uma data de voo de retorno aberta é permitida aqui. As milhas de bônus são 200%.

Você pode permanecer no destino por até um ano, não há período mínimo. Transferências de trânsito também são permitidas. A política de reembolso de passagens é a seguinte:

  • mais de um dia - reembolso total, sem multas e sobretaxas;
  • menos de um dia - também reembolso total;
  • no momento do registro - um reembolso total.

Você pode alterar as condições do voo sem pagamento adicional. Crianças menores de 2 anos viajam com desconto de 90% (gratuito na Rússia). A partir dos dois anos é concedido desconto de 50% para acompanhamento de adulto.
Vale ressaltar que condições semelhantes são previstas na tarifa de status econômico. Quase todas as condições são duplicadas aqui, incluindo data de retorno em aberto, um ano de permanência no destino e 200% de milhas bônus.

As condições de devolução também são duplicadas aqui. Não há necessidade de pagar a mais por nenhum tipo de passagem devolvida, mesmo que você decida cancelar o voo logo antes da partida. O que está mudando aqui? Na verdade, só a qualidade do serviço no voo, a comodidade do assento, o serviço de bebidas e comidas.

Em contato com

Ao mesmo tempo, os passageiros da mesma classe, independente do tipo de tarifa, recebem exatamente o mesmo conjunto de serviços e podem ocupar qualquer assento na cabine da classe premium ou econômica. Então, o que significam aqueles G, K, L, O, Q, S, T, U, V, W, X no bilhete?

O que é uma tarifa de passagem aérea e quais são as diferentes tarifas de passagem aérea?

Esta é uma taxa cobrada por uma companhia aérea pelo fornecimento de um conjunto específico de serviços de viagens aéreas. As tarifas dependem das classes de serviço, das rotas dos voos, podem ter descontos e dependem do tempo de permanência no destino.

As tarifas das passagens aéreas em classe econômica diferem em termos de devolução e troca de passagens, validade da passagem e tamanho do desconto para crianças. As condições de aplicação da tarifa determinam o valor da multa pela devolução da passagem, a possibilidade de alteração do trajeto, por exemplo, alteração do nome do passageiro ou da data de saída, e as especificidades dos cálculos na alteração de diferentes trechos do percurso.

A Associação Internacional de Transporte Aéreo IATA regula as tarifas e as regras para a sua aplicação no domínio do transporte internacional: as tarifas básicas, independentes da companhia aérea, são estabelecidas pelas conferências da IATA. Além disso, a aprovação da IATA é necessária ao desenvolver os chamados “ Publicados tarifas", informações sobre as quais são inseridas em sistemas e diretórios de reservas. Tais tarifas levam em consideração os interesses comerciais de todas as companhias aéreas que operam neste sentido.

A transportadora aérea pode ter " confidencial» tarifas que são segredo comercial - via de regra, são voos diretos dentro de uma companhia aérea específica.

As tarifas confidenciais diferem das publicadas porque não estão disponíveis nos sistemas de reservas e os bilhetes para elas são vendidos pela própria companhia aérea ou por seus agentes de confiança. O preço deste tipo de tarifa é determinado pela concorrência entre as transportadoras: para os passageiros, essas tarifas costumam ser mais baratas, mas apresentam uma série de condições e restrições.

Grupos de passagens aéreas

Com base nas condições de aplicação, as tarifas dividem-se em dois grupos:

  • Normal ou full – tarifas sem restrições. Este tipo de tarifário possui condições flexíveis de reserva, inscrição e pagamento. Os bilhetes adquiridos com tarifa completa têm uma série de privilégios: durante o período de validade do bilhete você pode alterar a rota e a data de partida, não há restrições quanto ao tempo de estadia e à disponibilidade de um bilhete de volta, esses bilhetes geralmente podem ser trocado ou devolvido sem quaisquer penalidades. Na devolução de uma passagem aérea será cobrada apenas uma taxa de serviço. As tarifas completas cobrem tarifas anuais de primeira classe, classe executiva e classe econômica. Via de regra, trata-se de tarifas de primeira classe (denominada “F”), executiva (“C”) e econômica (“Y”). A alta classe de serviço tem um impacto correspondente no custo
  • Tarifas especiais– tarifas que são utilizadas pelas companhias aéreas como ferramenta para atrair clientes. A maioria dos viajantes usa essas tarifas devido ao seu preço acessível. A utilização de descontos não acarreta deterioração do serviço, porém, o preço baixo impõe algumas restrições ao passageiro. Por exemplo, curtos períodos de validade de uma passagem aérea, impossibilidade de alteração da data de saída, reembolso parcial de uma passagem não utilizada.

Tipos de tarifas especiais

  • Tarifas de excursão“EE” – tarifas que possuem tempo mínimo e máximo de permanência no destino. O período máximo pode variar de 1 a 6 meses, e o mínimo pode variar da “regra do primeiro domingo” (ou seja, você deve pernoitar no destino de sábado a domingo) até uma semana. Uma passagem aérea emitida com tarifa de excursão é quase sempre totalmente reembolsável e permite alterar as datas e a rota da viagem. Um ingresso com essa tarifa também pode ser adquirido com data em aberto.
  • Tarifas aéreas especiais- são tarifas com maior número de restrições, mas com preço mais baixo. Em regra, esta categoria tarifária está sujeita à “regra do primeiro domingo” e a estadia máxima é de até um mês. É impossível alterar as datas de saída e chegada dos bilhetes adquiridos com essas tarifas, ou é possível, mas com penalidades. O reembolso de uma passagem aérea adquirida com tarifa especial só é possível em casos excepcionais.
  • Tarifa jovem- para passageiros menores de 24, 25 ou 26 anos (dependendo do destino) no início da viagem. As datas de partida e chegada são fixas; algumas companhias aéreas permitem a reserva de passagens com data aberta.
  • Tarifa APEX- as datas da viagem são rigorosamente fixadas, sendo permitidas remarcações e retorno com multa. Os bilhetes são emitidos simultaneamente com a reserva, o mais tardar 7, 14, 21 dias antes da partida para a Europa ou 10 dias antes da partida para a América.
  • Tarifa PEX (PEX)- esta tarifa está sujeita a uma série de restrições: a reserva e o resgate de bilhetes ocorrem simultaneamente, os voos são realizados em determinados dias da semana. Normalmente, os voos têm um número limitado de assentos vendidos com tarifas PEX. Esta tarifa possui condições rigorosas de devolução e aplicação de penalidades em caso de não utilização dos bilhetes.
  • Tarifa SUPER SAVER- o grupo de tarifas mais barato que possui restrições adicionais: os prazos para compra de uma passagem aérea com esta tarifa são frequentemente: 3 dias de antecedência, 7 dias de antecedência, 14 dias de antecedência, 21 dias de antecedência e vice-versa - não antes de 3 dias, não antes de 7 dias e etc. Estas tarifas não são válidas em determinados dias (dias de BlackOut).

Este grupo de tarifas SUPER SAVER inclui:

SUPER-PEX – passagem aérea pode ser utilizada por até 3 meses. Não é permitida a alteração da data de saída e chegada, além disso, foi estabelecido um período mínimo de permanência. Você pode devolver sua passagem um dia antes do voo.

SUPER-APEX - se você atrasar um voo, o dinheiro da passagem não será reembolsado.

PROMO - tarifas que são desenvolvidas por cada transportadora de forma independente e as condições são muito semelhantes às da tarifa super-apex, mas em regra, com condições ainda mais rigorosas.

  • Passagem aérea familiar- também não aplicável em todas as direções. É concedido desconto de 50% para o cônjuge acompanhante e filhos de 2 a 25 anos. A passagem aérea é válida por um mês.
  • Taxa de cônjuge- aplica-se a voos para um número limitado de países. Nessa tarifa, um dos cônjuges recebe desconto de 50%. Esta passagem aérea é válida por um mês.
  • Tarifas de grupo- este grupo de tarifas destina-se principalmente a grupos turísticos. Neste caso, as restrições são impostas não só ao tempo de permanência, mas também ao número de pessoas no grupo (de 4 a 20 dependendo do sentido).
  • Tarifa de pensão- não aplicável em todas as rotas e nem por todas as companhias aéreas. Este desconto é válido para passageiros com mais de 55 a 60 anos (a idade exata é determinada pela companhia aérea) e geralmente varia de 25% a 30%.

Assim, quanto mais significativo o desconto, mais restrições tem a tarifa; quanto mais cara a passagem, mais privilégios o passageiro tem.

Código de passagem aérea

A presença de letras no código tarifário pode indicar o seguinte:

  • SS – a tarifa deste bilhete tem restrições e exige a compra antecipada do bilhete (3 a 14 dias antes da data de partida)
  • ZZ – tarifa jovem para passagens aéreas (para jovens menores de 24 anos)
  • CD – tarifa previdenciária para passagens aéreas (mulheres acima de 55 anos, homens acima de 60 anos)
  • OW – passagem aérea só de ida
  • RT – passagem aérea ida e volta
  • 1M – passagem aérea ida e volta, sujeita a retorno no máximo 1 mês
  • 3M – passagem aérea de ida e volta, sujeita a retorno no máximo 3 meses depois
  • Y – passagem aérea em classe econômica
  • W – passagem aérea econômica premium
  • C – preços de passagens aéreas em classe executiva\

Passagem aérea em classe econômica

As tarifas são indicadas nos bilhetes por códigos de letras. Mas o sistema de designação e as condições tarifárias variam dependendo da companhia aérea. Em geral, podem ser distinguidos três grupos tarifários principais da classe económica:

Premium / Completo Padrão Promoção
Marcação tarifáriaS, BM, H, NG, K, L, O, Q, S, T, U, V, W, X
Período de validade do bilhete180-365 dias30-180 dias30 dias
Data abertaPermitidoEntradaEntrada
Reembolso de passagem antes da partidaSem penalidadeCom uma multaEntrada
Reembolso de passagem em caso de não comparecimento de vooSem penalidadeCom uma multaEntrada
Troque seu bilhete antes da partidaSem penalidadeCom uma multaCom uma multa
Troca de passagem em caso de não comparecimento de vooSem penalidadeEntradaEntrada

Além disso, alguns planos podem ter restrições adicionais. Como, por exemplo, a possibilidade de escolher um assento na cabine durante o check-in. E, por último, são atribuídas diferentes quantidades de milhas de bónus para diferentes tarifas.

Detalhes por classe de reserva

Primeira série:

  • R - classe supersônica (suíte) - existe apenas em aeronaves Airbus A380
  • P - primeira classe premium (superior)
  • F - primeira classe
  • A – primeira aula com desconto

Classe executiva:

  • J - classe executiva premium
  • C - classe executiva
  • D – classe executiva com desconto
  • Z - classe executiva com desconto
  • I – classe executiva com desconto

Classe econômica:

  • W - classe econômica premium
  • S - classe econômica
  • Y - classe econômica
  • B – classe econômica com desconto
  • H – classe econômica com desconto
  • K - classe econômica com desconto
  • L - classe econômica com desconto
  • M – classe turística com desconto
  • N - classe econômica com desconto
  • Q – classe econômica com desconto
  • T - classe econômica com desconto
  • V - classe econômica com desconto (tarifa jovem)
  • X - classe econômica, tarifa de grupo - reserva sob determinadas condições
  • E - classe econômica, tarifa de transporte (utilizada apenas em fretamentos) - reservas não permitidas, assentos confirmados no check-in
  • U - classe econômica, tarifa de transporte - sem necessidade de reserva, assentos garantidos
  • G - classe econômica, tarifa de grupo - reserva sob determinadas condições
  • O - classe econômica com desconto

As condições a bordo serão as mesmas na classe económica, independentemente da tarifa escolhida, podendo a diferença de preço variar 7 vezes. Então a conclusão é simples: se você tem certeza de que os planos não vão mudar, opte pela tarifa mais barata.

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