บริการ Mosgortrans ของสิ่งที่ถูกลืม Lost & Found: วิธีหาของที่ถูกลืมระหว่างการขนส่ง จะมองหาสิ่งที่ลืมได้ที่ไหน

ตั้งแต่ต้นเดือนธันวาคมปีที่แล้ว พบสิ่งของ 312 ชิ้นที่ผู้โดยสารลืมไว้ในรถประจำทาง รถราง และรถรางในเมืองหลวง ในแต่ละตอนมีการตรวจสอบบริการปฏิบัติการไปยังที่เกิดเหตุ

“ลงจากรถแล้วอย่าลืมของ!” ทำให้เรานึกถึงเสียงที่ไพเราะในรถไฟใต้ดิน และถึงกระนั้น เรามักทิ้งสิ่งของของเราไว้ที่สถานีรถไฟใต้ดิน และยิ่งกว่านั้นในรถประจำทางและรถราง รถไฟและเครื่องบิน จากนั้นจึงเร่งรีบ พยายามที่จะคืนสิ่งที่เราได้มาจากการทำงานหนักเกินไป “ เด็กกำพร้า” ส่วนใหญ่มักจะเป็นกระเป๋า, ร่ม, หลอด, เป้, กล้องถ่ายรูปและ ... กระเป๋าที่มีรองเท้าแบบถอดได้

ตาม Boris Tkachuk รองผู้อำนวยการคนแรกของ Mosgortransในฤดูหนาวและฤดูใบไม้ผลิจำนวนสิ่งที่เด็กนักเรียนและนักเรียนลืมเพิ่มขึ้นทำให้เที่ยวบินล่าช้า ตั้งแต่ต้นเดือนธันวาคม รถเมล์ รถราง และรถรางมาสายรวม 15 ชั่วโมง เนื่องจากพบวัตถุที่ไม่รู้จักในร้านเสริมสวย

วัตถุระเบิดในกลุ่ม "การสูญเสีย" นั้นหายากมาก แต่ก็ยังมีโอกาสที่จะเกิดขึ้น ดังนั้น หากคุณพบสิ่งของในห้องโดยสาร และเจ้าของหายไปแล้ว อย่าเข้าใกล้วัตถุนั้น อย่าแตะต้องสิ่งของนั้น และรายงานสิ่งที่พบให้คนขับทราบทันที หากการดำเนินการเกิดขึ้นในสถานีรถไฟใต้ดิน ให้ติดต่อคนขับโดยใช้ปุ่มโทรออก (ปุ่มนี้อยู่ใกล้กับประตูแต่ละบานในรถ) หน่วยปฏิบัติการจะมาถึงทันที ใครจะเป็นผู้ค้นหาว่าชุดที่น่าสงสัยนั้นเป็นอุปกรณ์ประกอบระเบิดหรือเป็นเพียงกางเกงในในกระเป๋า

ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งของที่ลืมไว้บนรถไฟใต้ดิน:+7 495 622-20-85. คลังสินค้าของสิ่งที่ถูกลืมตั้งอยู่ที่สถานี Kotelniki (ห้องโถงทางทิศตะวันออกเป็นรถคันแรกจากศูนย์)

เวลาทำการของโรงเก็บทรัพย์สินสูญหาย: ทุกวัน เวลา 8.00 - 20.00 น.

สิ่งของทั้งหมดที่พบในสถานีรถไฟใต้ดิน ในล็อบบี้หรือในรถยนต์ไฟฟ้าจะถูกโอนไปยังโกดังของสิ่งของที่ถูกลืม เมื่อพบรายการที่ถูกลืมเจ้าหน้าที่ประจำสถานีต่อหน้าเจ้าหน้าที่ ATC จะทำรายการเนื้อหาข้อมูลจะถูกป้อนในรูปแบบพิเศษ นอกจากนี้ รายการที่ถูกลืมพร้อมกับแบบฟอร์มจะถูกโอนไปยังคลังสินค้าของสิ่งที่ลืม ซึ่งเนื้อหาจะถูกตรวจสอบอีกครั้งตามรายการ รายการจะถูกเก็บไว้เป็นเวลาหกเดือน เมื่อได้รับสิ่งของแล้ว ผู้โดยสารจะต้องแสดงเอกสารประจำตัวและกรอกใบสมัคร

เกี่ยวกับเอกสารที่ถูกลืม

เอกสารส่วนตัว (หนังสือเดินทาง กรมธรรม์ ใบขับขี่ บัตรนักเรียน ฯลฯ) ไปที่คลังสินค้า อย่ามาถึงและทันที ส่งมอบให้ตำรวจ.
กลุ่มงานที่มีเอกสารที่พบของศูนย์ข้อมูลกลางของผู้อำนวยการหลักของกระทรวงกิจการภายในของรัสเซียสำหรับมอสโกว (โต๊ะพบและพบ) ตั้งอยู่ที่: 2nd Kolobovsky lane, 8, โทรศัพท์: +7 495 694-86-20. เวลาทำการของแผนกต้อนรับส่วนหน้า: จันทร์ - พฤหัสบดี เวลา 10:00 น. - 17:00 น. วันศุกร์ เวลา 10:00 น. - 16:00 น. วันเสาร์และวันอาทิตย์ - วันหยุดนักขัตฤกษ์

ตั้งแต่ต้นปี ผู้โดยสารลืมของไว้ในห้องโดยสารของรถโดยสาร รถราง และรถราง 323 ครั้ง สิ่งของที่พบได้บ่อย ได้แก่ กระเป๋าและกระเป๋าใส่ของใช้ส่วนตัว เป้นักเรียน ร่ม หมวก และถุงมือ

สิ่งที่ถูกลืมเป็นสาเหตุทั่วไปของความล่าช้าในการขนส่งสาธารณะ ในการตรวจสอบ พวกเขาเรียกบริการปฏิบัติการที่รับประกันความปลอดภัย ปีนี้ รถเมล์ รถราง และรถราง จอดทิ้งไว้นานกว่า 27 ชั่วโมง เนื่องจากสิ่งของที่ผู้โดยสารทิ้งไว้

Mosgortrans มักจะแนะนำคนขับเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติตนในสถานการณ์ฉุกเฉิน รวมถึงเมื่อพบสิ่งของที่ไม่มีเจ้าของในห้องโดยสาร “ในขณะเดียวกัน เราขอให้ผู้ใช้ระบบขนส่งในเมืองทุกคนระมัดระวังเกี่ยวกับทรัพย์สินของตนขณะเดินทาง และหากคุณพบสิ่งของทิ้งไว้บนรถบัส รถราง หรือรถราง ให้แจ้งคนขับเกี่ยวกับเรื่องนี้ทันที” Evgeny Mikhailov ผู้อำนวยการทั่วไปกล่าว ของมอสกอร์ทรานส์

จะหาได้อย่างไรและที่ไหนของหายระหว่างการขนส่ง?

โดยรถประจำทาง รถราง รถราง

หากคุณทำสิ่งของสูญหายระหว่างการขนส่งทางบก คุณควรติดต่อผู้มอบหมายงานของอุทยานหรือสถานีขนส่ง คนขับลืมของไว้ส่งที่สถานีสุดท้าย ตามกฎแล้วหนึ่งวันต่อมาพวกเขาจะถูกส่งจากห้องควบคุมของสวนสาธารณะหรือคลังสินค้าไปยังโกดังกลางของสิ่งที่ลืมของ Mosgortrans พวกเขาคิดค่าธรรมเนียมในการจัดเก็บ - 12 รูเบิล 46 kopecks ต่อวันสำหรับที่เดียว

ในการรับสิ่งที่ลืมคุณต้องเขียนข้อความระบุวันที่เวลาโดยประมาณของการสูญเสียและจำนวนเส้นทางของการขนส่งทางบกในเมืองรวมถึงคำอธิบายสั้น ๆ ของรายการและมอบให้กับพนักงานของ โกดังเก็บของที่ถูกลืม คุณต้องมีเอกสารประจำตัวกับคุณ กระเป๋าเงินที่หายไปจะได้รับที่คลังสินค้าและเงินที่จุดชำระเงิน หนังสือเดินทางและเอกสารอื่น ๆ จะถูกส่งตามสินค้าคงคลังไปยังเอกสารที่สูญหายและพบของคณะกรรมการกิจการภายในส่วนกลาง เป็นเวลาสามวัน พนักงานคลังสินค้าพยายามติดต่อเจ้าของหนังสือเดินทางหรือเอกสารอื่น ๆ ที่สามารถใช้เพื่อสร้างรายละเอียดการติดต่อของเจ้าของ

ในรถแท็กซี่ประจำทาง

สิ่งของที่ทิ้งไว้บนรถโดยสารของ JSC "กลุ่ม Autoline" จบลงที่โกดังของสิ่งของที่ถูกลืม สามารถส่งใบสมัครได้ที่เว็บไซต์ของบริษัท เมื่อได้รับแล้ว คุณต้องชำระเงินทั้งหมดที่ค้างชำระกับบริษัท (สำหรับการจัดเก็บ การบรรจุหีบห่อ การขนส่งตามอัตราของสัมภาระที่พบ และการเผยแพร่ประกาศ ถ้ามี) และออกใบเสร็จรับเงินสำหรับการรับสิ่งของ เอกสารอยู่ในคลังสินค้าเป็นเวลาห้าวัน เป็นเวลาสามเดือน เมื่อระยะเวลาจัดเก็บเอกสารหมดอายุ เอกสารเหล่านั้นจะถูกโอนไปยังสำนักเอกสารที่พบและพบได้ที่แผนกกิจการภายในหลักของมอสโกวที่ถนนโนโวสโลโบดสกายา 57/65

อยู่ใต้ดิน

สิ่งของที่พบในตู้โดยสาร ที่สถานี และในล็อบบี้จะถูกส่งไปยังโกดังเก็บสิ่งของที่สูญหาย พวกเขาจะถูกเก็บไว้เป็นเวลาสามเดือนแล้วโอนไปยังกองทุนของรัฐ เอกสารส่วนตัวที่ลืม (พาสปอร์ต กรมธรรม์ ใบขับขี่ บัตรนักเรียน ฯลฯ) จะถูกส่งให้ตำรวจทันที

รถไฟใต้ดินมอสโกต้องการสร้างการค้นหาสิ่งที่ถูกลืม สามารถฝากคำขอค้นหาไว้ที่พอร์ทัลรถไฟใต้ดิน

บนรถไฟและเครื่องบินด่วน

สิ่งของที่ลืมจะถูกโอนไปยังหัวสถานีหรือสถานีปลายทางสุดท้ายของขบวนรถ ในกรณีที่สูญหาย ให้ติดต่อผู้ดูแลสถานี Aeroexpress เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งของที่พบบนรถไฟบน Instagram หรือในส่วน Lost & Found แบบถาวรบนเพจของบริษัทใน

ลืมทีวีไว้บนรถเมล์! คิดว่ามาจากหมวดแฟนตาซีรึเปล่าคะ? และนี่ไม่ใช่ และกรณีดังกล่าวเกิดขึ้นใน Khabarovsk พวกเขาบอกเราในห้องควบคุม แน่นอนว่านี่เป็นข้อยกเว้น บ่อยครั้งที่ประชาชนทิ้งแว่นตา ถุงมือ ผ้าพันคอ และ ... สินค้าไว้ในการขนส่ง

“ปีที่แล้ว ชายสองคนเปิดทีวีทิ้งไว้ในห้องโดยสารของรถบัส” พวกเขาบอกเราในห้องควบคุมของศูนย์ข้อมูลและนำทางระหว่างภาค Khabarovsk — ขนาดเล็กในกล่อง พวกเขาวางมันไว้ข้างที่นั่งและเห็นได้ชัดว่าเริ่มคุยกันและลงที่ป้าย ทุกอย่างเรียบร้อยดี พวกเขาจำการสูญเสียได้ทันท่วงที ติดต่อเรา และเราเป็นผู้ให้บริการ ทีวีถูกส่งคืน

นอกจากนี้ยังมีเหตุการณ์ที่น่าสนใจในวันที่ 8 มีนาคมดิสแพตเชอร์จำได้ ชายคนนี้ซื้อแล็ปท็อปให้ภรรยาเป็นของขวัญและทิ้งมันไว้บนรถบัสอย่างปลอดภัย เขาจำหมายเลขท้ายรถไม่ได้ และอีกไม่กี่ชั่วโมงต่อมา เขาจำของขวัญให้ภรรยาได้ เขาโทรไปที่ห้องควบคุม พวกเขาบอกว่าชายผู้น่าสงสารไม่เคยพบแล็ปท็อปของเขาเลย ผู้โดยสารบางคนน่าจะค้นพบก่อนหน้านี้

อย่างไรก็ตาม ตามที่ผู้มอบหมายงานระบุว่า ประชาชนมีแนวโน้มที่จะลืมสิ่งของต่างๆ ในร้านน้อยลง แต่จำนวนของพวกเขาไม่ได้เปลี่ยนไปเมื่อเริ่มต้นฤดูใบไม้ร่วงและฤดูหนาว ผ้าพันคอ ถุงมือ หมวก กระเป๋าพร้อมรองเท้าแบบถอดได้ - พลเมืองขี้ลืมทิ้งไว้บนที่นั่ง และพวกเขาก็ทิ้งมันไปในความวุ่นวาย ในฤดูร้อน แว่นตา หนังสือ นิตยสาร หมวกเด็ก และรองเท้าแตะอยู่ในรายการสิ่งของที่สูญหาย

— มันเกิดขึ้นที่ผลิตภัณฑ์ถูกลืม ตัวอย่างเช่น ภาชนะใส่อาหาร พาย และขนมปัง สองสามครั้งเราพบร้านขายของชำทั้งถุงในร้านเสริมสวย เห็นได้ชัดว่ามีคนกำลังกลับบ้านจากร้านค้า” Marina Belenkaya ผู้ควบคุมเส้นทางหมายเลข 8 เล่า “ปกติเราจะเอาของพวกนี้ติดตัวตอนกลางวันเผื่อเจ้าของเอามาคืน ถ้าไม่เราก็โยนทิ้ง - ผลิตภัณฑ์เสีย

ในขณะเดียวกันในครึ่งกรณีตามตัวนำเจ้าของยังคงหาสิ่งของของพวกเขาได้ - พวกเขาขึ้นรถบัสหากพวกเขาจำความสูญเสียได้ทันทีหรือติดต่อผู้ให้บริการและรับกระเป๋าในโรงรถที่รถบัสใช้จ่าย กลางคืน. มันเกิดขึ้นและในทางกลับกัน สิ่งต่าง ๆ ตามหาเจ้าของ ตามที่ผู้มอบหมายงานระบุว่าหากพบเอกสารและโทรศัพท์ของใครบางคนในห้องโดยสารพวกเขาจะพยายามติดต่อเจ้าของหรือพยายามค้นหาเขาผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก ดังนั้นเราจึงจัดการคืนโทรศัพท์มือถือหลายเครื่องแล้ว

อย่างไรก็ตามคนส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าจะหันไปทางไหนหากทิ้งสิ่งที่ถูกต้องในการขนส่งสาธารณะ - รถเข็นรถบัสหรือรถสองแถวเพราะไม่มีบริการทั่วไปใน Khabarovsk

“โดยทั่วไปแล้ว สิ่งของที่ถูกลืมไว้ในรถโดยสารประจำทาง รถราง และรถเข็น หากพนักงานขับรถหรือคนขับสังเกตเห็น สิ่งของเหล่านั้นจะถูกโอนไปยังผู้ให้บริการขนส่ง - ผู้ประกอบการเอกชนหรือ MUP GET” ผู้มอบหมายงานอธิบาย - หากมีสิ่งใดหลงเหลืออยู่ในห้องโดยสาร คุณควรโทรไปที่ Khabarovsk Intersectoral Navigation and Information Center ทางโทรศัพท์หมายเลข 91-02-07 แจ้งเส้นทาง หมายเลขรถประจำทาง และวันที่เดินทาง เราจะแจ้งว่ากำหนดการเดินทางของใคร จากนั้นเจ้าของจะต้องติดต่อผู้ให้บริการเองและค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับรายการที่ลืมจากเขา

สำหรับสิ่งของที่ถูกลืมหรือพบในการขนส่ง คุณสามารถแจ้งได้ทางโทรศัพท์: 32-85-02, 45-73-15 และ 46-12-45

อย่างไรก็ตาม มันเกิดขึ้นที่สิ่งที่ลืมไม่ถึงคนขับหรือตัวนำเลย เช่นเดียวกับในกรณีของแล็ปท็อป ผู้โดยสารคนอื่นสามารถหยิบขึ้นมาได้ แน่นอนว่าโอกาสในการหาถุงมือ กระเป๋า หรือแกดเจ็ตมีน้อยมาก เว้นแต่ผู้ค้นหาจะเผยแพร่โฆษณาบนอินเทอร์เน็ต วันนี้มีกลุ่มใจความหลายกลุ่มในเครือข่ายสังคมต่างๆ

• “ฉันจะไม่ทิ้งพาสปอร์ตของฉัน!” - กฎสำหรับหลักประกันที่จุดเช่า” อ่านเนื้อหา

ผู้อยู่อาศัยในภูมิภาคมอสโกกำลังสูญเสียบัตรเครดิต หนังสือเดินทาง เครื่องดนตรี และสัตว์เลี้ยง

ผู้โดยสารลงจากรถและสิ่งของส่วนตัวของเขาก็เดินต่อไป - บางทีเราแต่ละคนอาจตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ หากยังถือว่าถุงมือและถุงมือเป็นวัสดุสิ้นเปลืองได้ การส่งคืนเอกสารและโทรศัพท์ก็เป็นเรื่องของหลักการ สิ่งที่มักสูญหายในการขนส่งโดยผู้อยู่อาศัยในภูมิภาคมอสโกวและสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้สิ่งนั้นส่งคืนเจ้าของ ผู้สื่อข่าวของเราค้นพบ

ชายคนนั้นกระจัดกระจาย

อย่างที่พวกเขาพูดใน Mostransavto ผู้ให้บริการรถโดยสารสาธารณะที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคมอสโก จุดสูงสุดของความสูญเสียนั้นตรงกับวันหยุดปีใหม่ ส่วนใหญ่มักจะทำบัตรธนาคาร เอกสาร บัตรเดินทาง หนังสือเดินทาง ถุงมือ ถุงมือ และหมวกหาย ในช่วงต้นปีการศึกษามักจะพบกระเป๋าเป้นักเรียนและกระเป๋าที่มีรองเท้าถอดได้ - ในปี 2018 พบมากกว่าสองโหลในรถโดยสาร

ในรถไฟเมื่อปีที่แล้ว เครื่องดนตรีมักถูกลืม: อูคูเลเล่ (กีตาร์จิ๋ว - ประมาณ ed.), กีตาร์คลาสสิกและเบส และในเดือนธันวาคมและต้นเดือนมกราคมของขวัญปีใหม่ก็อยู่ในอันดับต้น ๆ ของสิ่งที่ถูกลืมซึ่งไม่เคยไปถึงผู้รับ

ฉันพึ่งตัวนำ

เพื่อนที่ดีที่สุดที่สับสนเป็นตัวนำ ต้องขอบคุณพวกเขา สิ่งของต่างๆ จะถูกส่งคืนให้กับเจ้าของทันทีและไม่ต้องใช้ระบบราชการที่ไม่จำเป็น โชคดีตามกฎแล้วผู้ที่ทำของหายพร้อมกับเอกสาร - หาเจ้าของได้ง่ายกว่า

ตัวอย่างเช่นผู้รับบำนาญจาก Sergiev Posad ได้รับคืนไม่เพียง แต่เอกสารที่ถูกลืมบนรถบัสเท่านั้น แต่ยังได้รับ 40,000 รูเบิลด้วย พร้อมด้วยสินค้า. พบการสูญเสียโดยคนขับรถของเส้นทางหมายเลข 46 Vladimir Kuznetsov และผู้ควบคุมวง Valentina Kantemir พวกเขาส่งถุงช้อปปิ้งที่ลืมไว้บนรถบัสส่งตรงไปยังบ้านของหญิงชรา โดยก่อนหน้านี้ได้ระบุที่อยู่ในหนังสือเดินทางของเธอ

กฎการคืนสินค้า

อนิจจาตัวนำไม่ใช่ผู้วิเศษและไม่มีเลยในรถไฟฟ้าชานเมือง ดังนั้นสิ่งที่ถูกลืมมักจะย้ายไปที่ห้องควบคุมและรอเจ้าของที่นั่น การขนส่งสาธารณะแต่ละประเภทมีกฎสำหรับการส่งคืนทรัพย์สินที่สูญหาย

ในกรณีที่กระเป๋าเดินทางสูญหายในห้องโดยสารของรถบัสหรือที่สถานีขนส่ง ผู้โดยสารสามารถติดต่อบริการจัดส่งของสาขาที่เป็นเจ้าของเส้นทางได้ Mostransavto กล่าว - เมื่อได้รับสิ่งของที่ลืมไว้ ผู้โดยสารจะต้องแสดงเอกสารและลงนามในสมุดรายวันพิเศษ และผู้โดยสารผู้เยาว์รับของพร้อมกับผู้ปกครอง

เราไม่เก็บของที่ทิ้งไว้บนรถไฟ” โซเฟีย โปโปวา โฆษกหญิงของ Central Suburban Passenger Company ยอมรับ - ทันทีหลังจากตรวจพบเราจะโอนไปยังหน่วยงานเชิงเส้นของกรมการขนส่งกระทรวงกิจการภายในของรัสเซียสำหรับ Central Federal District นั่นคือที่ที่คุณควรไป

แบ่งปันเครือข่ายสังคม

มีกลุ่มบนโซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อค้นหาผู้ที่สูญหาย และพวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมาก Alexey Kulikov จาก Orekhovo-Zuyevo ลืมกีตาร์เบสของเขาเมื่อวันที่ 20 มกราคมในรถไฟ Gorky: เขาลงที่สถานี Krutoe และเครื่องดนตรีไปที่ Petushki หนึ่งสัปดาห์หลังจาก Aleksey โพสต์โฆษณาเกี่ยวกับการสูญหายในที่สาธารณะ "สิ่งของที่ถูกลืมในรถไฟมอสโกว" โทรศัพท์ก็ดังขึ้น

ผู้หญิงคนหนึ่งโทรหาฉันและบอกว่าเธอพบเครื่องมือแล้วและพร้อมที่จะส่งคืนให้ฉัน - อเล็กเซย์กล่าว - ฉันมีความสุข! สำหรับฉันแล้ว กีตาร์ตัวนี้คือหนทางในการบรรลุความฝันอันยาวนานในการสร้างวงดนตรีร็อกของตัวเอง และการสูญเสียเครื่องดนตรีที่สำคัญเช่นนี้สำหรับวงดนตรีนี้ถือเป็นเรื่องเสียหายครั้งใหญ่

จะมองหาสิ่งของที่ถูกลืมได้ที่ไหน

บริการจัดส่งของสาขา Mostransavto (ส่วน mostransavto.ru "กำหนดการ")

แผนกย่อยเชิงเส้นของกรมการขนส่งของกระทรวงกิจการภายในของรัสเซียสำหรับ Central Federal District (tsfout.mvd.rf / struktura / podrazdeleniya)