Jak dlouho předem musíte být u registrace? Jak dlouho trvá odbavení na letadlo? Jaké dokumenty jsou vyžadovány

Pokud se rozhodnete využít služeb letecké dopravy, budete muset vzít v úvahu některé funkce související s odbavením na váš let. Platí zde úplně jiná pravidla oproti pozemní dopravě. Pokud tyto nuance nezohledníte, můžete jednoduše zůstat pozadu.

Postup registrace

I když máte v ruce letenku, nezaručuje to přítomnost na palubě letadla. Abyste se tam dostali, musíte se předem zaregistrovat a obdržet palubní vstupenku výměnou za letenku. Postup odbavení pro let zahrnuje i další aspekty, které nelze obejít.

Nejprve jsou všichni cestující registrováni na letišti u speciálně určené přepážky (nebo na samoodbavovacím terminálu), pokud nestihli projít online procedurou předem;
Poté se kontroluje váha a rozměry zavazadla, které poletí samostatně. Pokud dojde k odchylce od normy, bude účtován poplatek za nadměrné množství. Cestující dostane 2 kupony: 1. se přiloží k zavazadlu, které je ihned odbaveno, 2. zůstává v jeho rukou (zavazadla obdrží v místě příletu);

Poté musí cestující projít pasovou kontrolou, která je povinná při letu do zahraničí;
Pokud se jedná o mezinárodní let, budete potřebovat také celní kontrolu, kterou lze absolvovat před i po odbavení;
Bezprostředně před nástupem do letadla (při průchodu do odletové čekárny) jsou také příruční zavazadla cestujících kontrolována letištní bezpečnostní službou.

Všechny tyto postupy prováděné před letem zabírají mnoho času kvůli nucenému stání ve frontách, což je třeba vzít v úvahu při rozhodování, kdy je nejlepší čas dorazit na letiště. Dalším bodem, který je třeba vzít v úvahu, je, zda je nutné zavazadlo dodatečně zabalit, aby dorazilo neporušené (také to bude vyžadovat více času).

Aby bylo zajištěno, že všichni cestující mají čas dokončit zpracování cesty, jsou stanoveny normy pro čas zahájení a ukončení. Čím dříve jsou cestující u odbavovací přepážky, tím větší jsou jejich šance na nástup do dopravního letadla. Zpoždění by však neměli zoufat - bude pro ně k dispozici odpovídající přepážka (za předpokladu, že se cestující dostavil ne několik minut po uzavření registrace, ale 15-20 minut před koncem procedury).

Pokud se cestující neodbavil, protože neměl čas nebo zapomněl, jak dlouho trvá odbavení letadla, na palubu se nedostane, ale stále má možnost získat peníze zpět vrácením nevyužité letenky popř. změnit jej na další let (pokud se jedná o pravidla tarifů).

Online registrace

Registraci si můžete usnadnit pomocí internetové služby. Každá letecká společnost má své webové stránky, které poskytují nejen informace o letech, ale také o tom, kdy začíná a končí odbavení. V okně, které se otevře, můžete rychle zaregistrovat sebe a svá zavazadla, aniž byste opustili svůj domov, a také si vybrat pohodlné sedadlo v letadle. K tomu musíte mít letenku na konkrétní let (nebo její elektronickou verzi).

Palubní vstupenku si můžete vytisknout doma nebo tak učinit po příletu na letišti u přepážky pro samoodbavení. Pohodlnou možností je obdržet fotografii palubní vstupenky na mobilní telefon. Tato možnost urychlí dokončení všech dalších fází kontroly, protože již není potřeba kontaktovat matrikářku. Pokud se vám nepodařilo vytisknout registrační kartu poprvé, můžete to zkusit znovu výběrem možnosti „Reprint“.

Abyste měli větší šanci získat výhodná místa v letadle, je lepší začít online odbavení včas. Informace o tom, kolik hodin před odjezdem tato procedura začne a kdy skončí, lze snadno získat zde na webových stránkách společnosti. Většina leteckých společností zahajuje online odbavení 24 hodin předem, ale některé z nich otevírají přístup za 2–3 dny.

Virtuální odbavení se může uzavřít, jako to skutečné, 45 minut před odletem (jak to praktikuje Aeroflot), nebo třeba hodinu - vše záleží na společnosti. To ale neznamená, že musíte čekat do poslední chvíle, protože je potřeba počítat i s časem, který cesta na letiště zabere (a zde mohou nastat nepředvídané situace).

Poznámka! Online odbavení je dobrou příležitostí, jak se vyhnout frontě na nádraží, pokud máte s sebou notebook.

Časové období

Doba odbavení pokrývá celý tok cestujících, kteří si již zakoupili letenky na let. Ani tento dokument vás ale nezachrání, pokud se některý z turistů opozdí a objeví se na letišti po dokončení registrace. Ačkoli existují výjimky z jakéhokoli pravidla - podle uvážení zástupce letecké společnosti, který musí být umístěn v blízkosti odbavovací přepážky.

To je povoleno, pokud nalodění ještě nebylo dokončeno. Bude pokračovat, dokud nebudou na palubě všichni registrovaní cestující. Je na to vyčleněno až 45 minut, protože cestující cestou stále narážejí na bezcelní zónu, kde se cestující mohou zaseknout u nějakého kiosku.

Abyste se vyhnuli případným nehodám s vaším letem, je lepší dorazit na letiště dlouho před koncem odbavení. Přesný čas uzavření najdete na webu letecké společnosti nebo zavoláním na letištní informační přepážku. Neměli byste se spoléhat na znalosti svých přátel, protože v tomto problému existuje mnoho nuancí a jsou spojeny s různými faktory.

letiště

Každé letiště má svá pravidla pro odbavení, která se od sebe liší. Čím nižší je tok cestujících, tím méně času stráví registrace. Na malých letištích začíná procedura 1 hodinu před odletem a končí 20 minut. Na velkých letištích je vždy velký nápor cestujících a abychom je mohli všechny odbavit, zabere více času registrace.

Pokud vezmeme v úvahu moskevskou „leteckou bránu“, pak na Sheremetyevo (stejně jako na Domodědově) začíná odbavení na letišti pro mezinárodní lety 2,5–3 hodiny před odletem a končí 40 minut před odletem a na Vnukově se otevírá 2 hodiny před a zavírá 2 hodiny před odjezdem 30-40 min.

letecké společnosti

Letecké společnosti mohou mít své vlastní požadavky a ty se ne vždy shodují s režimem letiště. Zde se přihlíží i k významu trasy – mezinárodní či vnitrostátní, charterové či pravidelné. Důležité také je, zda cestující využije služeb nízkonákladové letecké společnosti, nebo zvolí cenově výhodnější variantu.

Odbavení pro vnitrostátní lety je rychlejší, protože není potřeba celní kontrola. A někdy procedury končí později – 20 minut před odletem;
Charterové lety jsou zahajovány mezi pravidelnými lety, takže přednost při odbavení mají cestující, kteří se v poslední době pohybují. Pokud dojde k narušení letového řádu, bude charterový let posunut. Touroperátoři jsou zodpovědní za vydávání letenek na tyto lety. Určují také, kdy má klient dorazit na letiště k odbavení;
Nízkonákladové lety mají často zpoždění, ale neměli byste na to spoléhat a odbavovat odbavení. Je lepší přijet s předstihem a projít si všechny procedury, abyste si mohli pohodlněji sednout, pokud nejste spokojeni s variantou na palubní lístku (to je možné na palubě, která není plně naložená).

Zpozdit se můžete i s online registrací, pokud využíváte služeb nízkonákladových leteckých společností. Obvykle zavírají check-in na let 3-4 hodiny před plánovaným odletem. Pro mnoho společností je tato doba kratší – 1 hodinu nebo 45 minut před letem.

Jak neproměnit registraci v noční můru

Zkušení cestující již znají všechny nuance spojené s nadcházejícím letem, takže se v budově letiště cítí příjemně. Pro nováčky je to složitější – ztratí se v různorodém proudu podobných cestovatelů. I když přijedete na letiště s předstihem, možná se nestihnete odbavit, pokud zpanikaříte a promeškáte okamžik, kdy odbavení končí.

Poznámka! Jen rozvaha a rozvaha vám pomohou situaci zvládnout. Abyste nepropadli panice, musíte si předem vypracovat plán svých akcí a přesně vědět, jak dlouho před začátkem přistání.

Když přijedete na letiště, první věc, kterou musíte udělat, je rozhlédnout se po tabuli. To vám pomůže pochopit, jakým směrem byste se měli při registraci vydat. Nebude těžké se rozhodnout - stačí najít číslo letu na tabuli (je uvedeno na letence);

Pokud se v letištní budově neorientujete, můžete najít informační stojany s mapkami nádraží. Určitě uvedou registrační oblast;
Jako záložní možnost kontaktujte kteréhokoli zaměstnance přístavu, který vám padne do oka. Určitě pomůže s hledáním;
Po dosažení přepážky byste neměli okamžitě spěchat s registrací - je lepší nejprve připravit potřebné dokumenty (pasy, rodné listy dětí, vstupenky). Když celá rodina nebo společnost jede na let, musí být dokumenty předloženy jako skupina, aby bylo možné získat sedadla vedle sebe;
Pro cestující v první nebo business třídě se odbavení na letišti provádí na samostatné přepážce. Pokud jej nemají, pak mají přednostní právo na obdržení registrace mimo pořadí.

Důležité! Pokud nevíte, jak dál, kontaktujte registrátora a požádejte ho o vysvětlení vašeho dalšího postupu.

Když dorazíte do bezcelní zóny, neměli byste se nechat unést tamními nabídkami, abyste nepřišli pozdě na nástup a nenechali na vás čekat ostatní cestující.

Pokud máte před odjezdem volno

Když cestující zjistil, jak dlouho trvá odbavení na letadlo, a zvládl jej a všechny další procedury včas, uvědomí si, že před odletem má ještě spoustu volného času. Na to byste si neměli stěžovat - je lepší přemýšlet o tom, co můžete dělat, když čekáte. Zkušení cestující jsou na tuto situaci již připraveni, ale začátečníkům lze dát několik doporučení. Budou také užitečné pro ty, kteří dorazili na letiště dlouho před začátkem odbavení:

Můžete se zaměstnat „výlety“ do obchodů fungujících na letišti. I když neplánujete nic koupit, tato možnost vám pomůže ukrátit čas;
Stojí za to si odpočinout, než bude odbavení dokončeno odpočinkem v útulné kavárně a zároveň se při čekání na let občerstvit. Na mezinárodních letištích taková zařízení nabízejí velký výběr čerstvých potravin dobré kvality;
Pokud se vám při přípravě na let nepovedlo chytit zajímavou knihu z domova, můžete si ji koupit na nádraží (nebo pár zajímavých časopisů);
Cestující s notebookem má větší štěstí – na počkání může chatovat na internetu. Některá letiště mají bezplatnou Wi-Fi zónu;
Pro maminky cestující s malými dětmi je k dispozici odpočívárna, kde můžete miminko nejen přebalit, ale také mu dát možnost se trochu vyspat;
Na letišti je také koutek pro pobavení malých cestujících. Dětská hřiště je odvedou od únavného čekání a zbaví je potřeby být vrtošivé;
Řada letišť má také placené pokoje pro dospělé cestující, vybavené pohodlnými postelemi. Pokud nechcete spát, můžete sledovat televizi;
Mnoho cestujících na mezinárodních letech dává přednost procházkám bezcelní zónou, kde se prodává mnoho zajímavého bezcelního zboží.

Video

Až budete připraveni si během čekání na let odpočinout, nezapomeňte, jak dlouho před odletem musíte nastoupit do letadla. Pokud náhodou letíte nízkonákladově, je lepší si pospíšit, abyste měli čas najít si pohodlné sedadlo.

Pokud člověk letí letadlem poprvé, má často potíže s registrací. Odbavení na let letadlem totiž obsahuje mnoho úskalí, na která je potřeba pamatovat, abyste neztráceli nervy a čas.

Jak se odbavit na let

Před registrací k letu je potřeba si předem připravit potřebné dokumenty. Bez nich se do letadla nedostanete. Před odjezdem domů je lepší zkontrolovat všechny doklady, abyste se nevraceli ve spěchu.

Cestovní pas a letenky

Jaké dokumenty jsou vyžadovány:

Existují dva způsoby, jak se zaregistrovat na let:

přijít na letiště a získat lístek do terminálu, kde si zakoupíte lístek a dostanete visačku na zavazadla;
zaregistrovat se předem na webu letiště online.

Odbavení na let na letišti

Metoda 1 - odbavení na letišti:

Najděte si na letišti místo k odbavení vašeho letu.
Předložte požadované dokumenty na registrační oddělení.
Projděte předletovou kontrolou a projděte detektorem kovů.
Odešlete svá zavazadla ke kontrole a vážení.
Vyzvedněte si palubní vstupenku a visačku pro vrácení zavazadel ze zavazadlového prostoru.

Vzhled palubního lístku

Pozornost! Je lepší dát visačku na bezpečné místo, aby se neztratila. Vrácení zavazadel bez něj bude dlouhý proces.

Metoda 2. Jak se online odbavit na letadlo:

Přejděte na webovou stránku vybrané letecké společnosti.
Vyplňte požadované údaje z pasu a vyberte směr letu.
Plaťte kartou, peněženkou nebo převodem.
Uložte si vstupenku online nebo si ji vytiskněte.

Online odbavení letecké společnosti Aeroflot

Časy odbavení pro vnitrostátní lety

Čas zahájení registrace pro vnitrostátní lety závisí na:

velikost letecké společnosti;
počet obsluhovaných klientů;
denní doba (v noci se počet turistů snižuje a na registraci je potřeba méně času)

U velkých leteckých společností začíná odbavení letadla několik hodin předem. Malé společnosti se mohou registrovat na vnitrostátní lety na hodinu a půl.

Odjezdová tabule s přesným časem odjezdu

Kolik hodin předem začíná registrace na vnitrostátní lety na webových stránkách aerolinek:

Kdy končí registrace:

Jak dlouho před zahájením odbavování letadla na hlavních letištích pro vnitrostátní lety:

Pozornost! V průměru téměř na všech letištích začíná čas zahájení odbavení pro vnitrostátní lety 2 hodiny před odletem a končí 30–40 minut před odletem letadla.

Pro mezinárodní lety

Časy odbavení u mezinárodních letů na webových stránkách většiny leteckých společností jsou stejné jako u vnitrostátních letů. Je to dáno tím, že online registrace nejčastěji začíná den předem, takže mezi mezinárodními a vnitrostátními lety není velký rozdíl.

Na letištích se však počáteční čas zpracování pro mezinárodní a vnitrostátní lety liší, protože při letu do zahraničí je vyžadována důkladnější kontrola. Některé další požadavky jsou stanoveny zeměmi, do kterých chtějí cestující letět. Příprava a ověření všech předpisů zabere více času.

Kolik hodin předtím začíná a končí odbavení letadla na hlavních ruských letištích pro mezinárodní lety:

V průměru téměř na všech letištích začíná čas zahájení registrace pro vnitrostátní lety 3 hodiny před odletem a končí 40–45 minut před odletem letadla.

Odletová tabule pro mezinárodní lety

Nuance a rozdíly online registrace

Pro koho není elektronické odbavení do letadla vhodné:

lidé s handicapem;
rodina nebo skupina více než 9 osob;
děti do 18 let bez doprovodu rodičů, příbuzných, chův a trenérů (s plnou mocí);
lidé přepravující zvířata.

Létání v letadle se zvířaty

Pozornost! Pokud zavazadlo cestujícího není odbaveno během online odbavení, musí být odbaveno samostatně na letišti u přepážky pro odevzdání zavazadel. Přepážka přijímá zavazadla 5 hodin před odletem a končí 40 minut před odletem.

Výdejní přepážka pro zavazadla při online pokladně

Pokud došlo k chybě při odbavení letadla přes internet, většina leteckých společností ji dokáže opravit do 24 hodin bez dalších výdajů.

Žádost o výměnu vstupenek s příplatkem

Odbavení na let online – hlavní chyby:

Kupujte letenky u nespolehlivých leteckých společností bez recenzí a kontaktů. Je lepší věřit velkým a důvěryhodným společnostem.
Při vyplňování polí formuláře pečlivě nekontrolujte své jméno a příjmení. Při více než 3 chybách nebudete vůbec vpuštěni do letu. Pokud je to méně, pak nad tím někdy mohou přimhouřit oko. Ale stejně je lepší vyplnit vše správně.
Vždy rezervujte na webových stránkách leteckých společností. Na stránkách kvalitních agentur ale můžete ušetřit a snáze dostanete letenku zpět nebo ji vyměníte.
Ignorujte tarif. Koneckonců, pokud nemůžete jít později, některé vstupenky nelze vrátit. A pokud zvolíte vratnou sazbu předem, nebudou žádné problémy.

Co dělat, když se opozdíte?

Postup v různých situacích:

Situace	Akce
Pozdní check-in před odjezdem	Mnoho letišť má přepážky pro pozdní přílety. Mohou se zaregistrovat za příplatek. Pokud ale do odjezdu zbývá velmi málo času, pak mají právo odmítnout
Přihlásil se, ale nestihl nastoupit	Je třeba kontaktovat zaměstnance letiště a vysvětlit situaci. Existuje šance, že osoba bude stále uvězněna, ale je malá
Pozdě na odbavení a letadlo	Pokud je letenka v business třídě nebo je zakoupena pro zpáteční lety, existuje šance, že zástupci společnosti budou moci osobu posadit na další let. Ale pouze v případě, že zbydou volná místa. Pokud byla letenka zakoupena na letišti, musíte kontaktovat zaměstnance. Pokud kupujete přes agenturu, musíte ji kontaktovat
Zmeškání navazujícího letu bez vlastního zavinění	Pokud je na vině letecká společnost, pak je povinna poskytnout: letenku na další let bez dalších poplatků, volání zdarma, hotelový pokoj, vodu a jídlo. To však platí pouze v případě, že letenky byly zakoupeny na tranzitní let. Pokud ne, letecká společnost nenese odpovědnost

Zmeškáte let

Registrace na let letadla je obtížný úkol. Pokud ale znáte všechny vlastnosti, pak let proběhne bez problémů a promarněných nervů.

Turisté, kteří plánují letět poprvé, velmi často nevědí, co mají na letišti dělat. Ve skutečnosti na odbavení a letech není nic děsivého ani složitého: vše se děje podle stejného vzoru. Rozhodli jsme se vám představit to hlavní pravidla pro odbavení na letišti a promluvte si o některých nuancích procházení celnice.

Takže jste si koupili letenku, máte zahraniční pas (nebo vnitřní pas), vízum, pojištění a nemůžete se dočkat, až zjistíte, jak se na letišti odbavit. Nejprve si nezapomeňte vytvořit naskenované kopie všech dokumentů a umístit je do poštovní schránky, abyste k nim měli v případě potřeby přístup z libovolného počítače. Vytvářejte také fotokopie dokumentů a ukládejte je odděleně od originálů. Před cestou na letiště si nezapomeňte zkontrolovat, zda máte všechny doklady a umístit je na snadno dostupné místo. Pokud jste si zakoupili vstupenku online, nezapomeňte si ji vytisknout, abyste předešli nepříjemným incidentům.

Připravte si všechny dokumenty - budete je muset předložit na přepážce

Sbalte si své věci, rozdělte je na zavazadla a příruční zavazadla. Zvažte pravidla přepravní společnosti týkající se nákladu. Dokumenty musí být uloženy v průhledných sáčcích na zip. Věnujte prosím pozornost pravidlům pro přepravu tekutin v příručním zavazadle. Nezapomeňte na svou bankovní kartu a hotovost (nezapomeňte si s sebou hotovost).

Přílet na letiště

Registrace obvykle začíná 3 hodiny před odletem a končí 50-30 minut před odletem. Pokud letíte poprvé, snažte se dorazit na letiště brzy, abyste pochopili terminály a jak fungují letecké brány.

Poznámka:Mnoho letišť má odbavovací přepážky pro pozdní přílety. Fungují téměř do odjezdu, ale s největší pravděpodobností budete muset zaplatit pokutu.

Pamatujte, že nejedete na letiště, ale na terminál. Pokud je to v malých městech totéž, pak v megaměstech může být vzdálenost mezi terminály velmi významná. Doba registrace kvůli frontám může být úplně jiná – od půl hodiny do dvou hodin. Nečekejte, že vše stihnete za 5 minut – počet lidí, kteří se opozdí, je obvykle až 10 procent na každý let a každý to potřebuje „akutně“.

Registrace

Podívejme se blíže, Jak probíhá odbavení na letišti? Po příjezdu nejprve najděte informační tabuli. Zobrazuje všechny potřebné informace:

Letecká linka. Název letecké společnosti.
Let. Aktuální číslo letu.
Odchod. Příletový bod.
Naplánováno – čas odeslání.
Čítače—číslo registračního čítače.
Gate — číslo „brány“ (platforma, ze které se provádí přistání).
Status — aktuální stav letu.

Může existovat několik letových stavů:

zrušeno;
zpožděný;
přistání dokončeno (brána uzavřena);
probíhá nástup na palubu (check in);
čas zahájení procesu registrace (včas).

Displej obsahuje všechny aktuální informace o blízkých letech

Najděte si číslo letu na letence a zjistěte, u které přepážky se musíte odbavit, zda se změnil čas odletu nebo zda není požadovaný let zpožděn. Poté se směle přibližte k požadovanému pultu.

Poznámka:Každé počítadlo zobrazuje informace o letu a příletový bod. Pokud je u vaší přepážky dlouhá fronta a poblíž je prázdné sedadlo v business třídě, můžete požádat personál, aby vás tam odbavil. Obvykle s tím není problém.

Musíte poskytnout zaměstnanci letecké společnosti svůj pas a letenku. V některých případech vás personál může požádat o vízum, pokud letíte do jiné země. Položte kufr na váhu (pozor na nadváhu). Pokud máte velké příruční zavazadlo, letištní personál vám ho může také zvážit. Na kufr bude umístěna speciální nálepka s čárovým kódem a odvezena k následné kontrole. Pokud letíte s navazujícím letem, vaše zavazadla budou automaticky přenesena z letadla do letadla. U přepážky můžete požádat zaměstnance, aby vás posadil na určité místo (u okna, v uličce, blíže k přední části letadla). Pokud si cestující nezarezervovali místa předem, bude vaše žádost uspokojena vystavením palubní vstupenky. Pokud letíte s dítětem, požádejte, abyste si sedli vedle uličky, aby se vám snadněji vstávalo. Na přepážce také dostanete cedulku, kterou si můžete vyzvednout zavazadla.

Informace o letu jsou duplikovány na odbavovací přepážce

Poznámka:Vyhněte se přetěžování zavazadel a příručních zavazadel. Někteří nosiči nad tím ohrnují nos, ale většina vás bude pokutovat i za nadváhu o 100 gramů.

Po průchodu přepážkou byste měli mít v ruce palubní vstupenku a odtrhávací štítek s informacemi o nákladu. V tomto okamžiku je registrace považována za dokončenou a budete podrobeni další kontrole ze strany bezpečnostní služby. Na palubním lístku je uvedeno nejen sedadlo, kde nastoupíte, ale také číslo brány, ze které nastoupíte do letadla. Určitě to zjistěte Jak dlouho trvá odbavení na letadlo? abyste nezmeškali svůj let.

Přistání

Po průchodu odbavovací přepážkou budete odvedeni k pasové kontrole. Budete muset letištnímu důstojníkovi ukázat pas, vízum a palubní vstupenku. Zde bude vaše příruční zavazadlo naskenováno a případně zkontrolováno a budete vyzváni k procházení detektorem kovů. Bezpečnostní důstojníci se vás budou ptát na drogy, výbušniny nebo zbraně. Přísně se s nimi nedoporučuje vtipkovat – mohou vás vykopnout z letu a dokonce zahájit trestní řízení.

Poznámka:Mnoho letišť provozuje systém koridorů pro celní kontroly. Zelený koridor zvolte, pokud nepřepravujete žádné nebezpečné zboží nebo předměty, které vyžadují povinnou deklaraci.

Po absolvování kontroly budete přesměrováni na „otevřenou plochu“. Jsou zde kavárny, čekárny, duty-free obchody a zásuvky pro nabíjení mobilních zařízení. Když je váš let nastupován přes reproduktor, musíte přejít k „bráně“ uvedené na palubní vstupence. Ukažte to zaměstnankyni letiště – utrhne páteř a vrátí vám ji. Palubní vstupenku si uschovejte až do konce letu. Poté nastoupíte do letadla a jedete do cíle.

Zelený koridor - pro ty, kteří nemají co deklarovat

Online registrace začíná za 24 hodin a končí za 45 minut před odletem a je k dispozici při odletu z následujících měst:

Anapa, Antalya, Bangkok*, Goa, Jekatěrinburg, Heraklion, Kazaň, Kerkyra, Kos, Larnaca, Moskva (letiště Vnukovo), Nižnij Novgorod, Novosibirsk, Omsk, Pardubice, Paphos, Perm, Phuket, Rhodos, Samara, St. Petrohrad, Simferopol, Soči, Ťumeň, Ufa, Sharjah, Eilat, Enfidha**.

* Na letištích v Bangkoku a Eilatu se online odbavení uzavírá 4 hodiny 10 minut před odletem.
** Na letišti Enfidha se online odbavení uzavírá 5 hodin 10 minut před odletem a palubní lístky obdržené prostřednictvím online odbavení musí být znovu vystaveny na letištní odbavovací přepážce .

Pokud cestujete se zavazadly, která překračují váš povolený limit pro příruční zavazadla, musíte svá zavazadla uložit na určeném odbavovacím přepážce DROP OFF nebo u odbavovací přepážky vašeho letu před koncem doby odbavení.

Pokud vaše zavazadlo překračuje povolenou hmotnost nebo velikost zavazadel zdarma, musíte za nadměrná zavazadla zaplatit podle sazeb stanovených leteckou společností.
Přečtěte si pravidla pro zavazadla a věnujte pozornost seznamu položek a látek, jejichž přeprava je omezena/zakázaná.

Službu online odbavení pro lety Rossiya Airlines s číslem FV5501-5949 můžete využít v následujících případech:

Nepotřebujete speciální služby, jako je doprovod dítěte bez rodičů, doprovod těžce nemocných na nosítkách apod.;

Cestujete bez zvířat, nevozíte zbraně ani těžká zavazadla;

V kabině letadla nemáte další sedadla, včetně pro zavazadla.

Jak se odbavit na let online:

1. Na oficiálních stránkách Rossiya Airlines přejděte na stránku služby online odbavení (tlačítko „Online check-in“) nebo použijte přímou adresu služby.

2. Vyplňte pole v souladu s potvrzením o itineráři:

Příjmení cestujícího. Zadejte příjmení cestujícího tak, jak je uvedeno na potvrzení o itineráři jízdenky. Příklad: RYBAKOV (při zadávání zkopírovaného textu zkontrolujte, zda nejsou skryté mezery), dvojité příjmení se také zadává společně bez mezer, například ALEKSANDROVAANDREEVA.

Číslo lístku. Zadejte číslo elektronické jízdenky, jak je uvedeno na potvrzení o itineráři. Příklad: 1952420251055

3. Přečtěte si a odsouhlaste pravidla online registrace, zásady ochrany osobních údajů, podmínky služby a seznam hlavních nebezpečných látek a položek zakázaných pro přepravu na palubě letadla.

4. Pro identifikaci cestujícího klikněte na tlačítko „Vyhledat“.

Pokud je identifikace úspěšná, na stránce se zobrazí informace o letu, informace o cestujících a stav online odbavení.

Stav online registrace lze zobrazit ve dvou stavech: OTEVŘENO nebo ZAVŘENO - v souladu s činností služby. Kliknutím na tlačítko zobrazíte informace o čase začátku a konce odbavení na letišti a také čase začátku a konce nástupu do letadla.

Pole „Cestující vybraný k registraci“ zobrazuje cestujícího, jehož příjmení bylo uvedeno při ověřování;

Pokud máte společníka (společníky), můžete jej přidat pro online odbavení společně kliknutím na tlačítko „Přidat pasažéra“ a zadáním příjmení a čísla letenky.

5. Vyberte příjmení cestujícího (cestujících), kterého registrujete, a klikněte na tlačítko „Pokračovat k online odbavení“.

6. Kliknutím na tlačítko „Vybrat sedadlo“ vyberte sedadla na mapě kabiny letadla.

Při výběru místa se řiďte následujícími symboly:

Sedadlo vybrané cestujícím

Zablokovaná sedadla a sedadla již vybraná jinými cestujícími

Placená místa v kategorii „Space+ Upper Deck“.

Placená místa v kategorii „Space+“*

Placená sedadla v kategoriích „A-ZONE“ a „FRONT ROWS“.

Kategorie placených míst "B-ZONE" (preferovaná místa)

Na výběr jsou sedadla kategorie „C-ZONE“ (standardní sedadla).

Místa vybavená kočárky pro miminka

Sedadla vybavená korbičkami jsou určena pro cestující s kojenci do 1 roku a s hmotností do 11 kg. Počet sedadel s uchycením korbičky na palubě je omezen. Délka kolébky: 75 cm.

Podle pravidel bezpečnosti letu můžeme cestujícímu s kojencem do 2 let nabídnout omezený počet sedadel na výběr v kabině letadla - krajní sedadla v blízkosti uličky, s výjimkou některých bloků sedadel.

*U předem zakoupených sedadel Space+ u nouzových východů se musíte odbavit na svůj let a na odbavovací přepážce na letišti obdržet palubní vstupenku.

Před dokončením online registrace vám doporučujeme seznámit se se schématem sezení:Boeing 747-400, Boeing 737-800.
Rozmístění a umístění sedadel na palubě letadla se může lišit z důvodu drobných rozdílů v úpravách jednotlivých letadel.

7. Vyberte doplňkové služby. Pojištění je standardně součástí vaší objednávky.

V případě potřeby může cestující kliknutím na tlačítko „VYBRAT“ službu z objednávky odebrat, po kliknutí se tlačítko změní na tlačítko „VYBRAT“. Když znovu stisknete tlačítko „VYBRAT“, otevře se nové okno, ve kterém můžete pro každého cestujícího vybrat službu „Pojištění“.

Dobrovolné pojištění je možné uzavřít na letech Rossiya Airlines číslo FV5501-5949, pokud máte vystavenou letenku na webu v sekci - 24 hodin, nejpozději však 2 hodiny před odletem letu.

Při odletu z Vnukova si před odbavením a nejpozději 7 hodin před odletem můžete vybrat doplňková jídla z nabídky „Shokoladnitsa“ a také službu „Gratulujeme na palubě“. Další služby můžete vybrat stisknutím tlačítka "Vybrat".

8. Po výběru sedadla a doplňkových služeb klikněte na tlačítko „Pokračovat k platbě“.

Pokud zvolíte placenou lokalitu a/nebo placenou službu, musíte zadat číslo svého mobilního telefonu a e-mail, poté přejít na platební stránku a provést platbu.

Stav cestujícího se změní na „Registrovaný“, cestujícímu bude přiděleno zvolené sedadlo, bude vygenerována palubní vstupenka a potvrzení o zaplacení.

9. Palubní vstupenka a účtenka jsou generovány ve formátu PDF. Použijte tlačítka:

„BOARDING PASS“ - pro okamžité zobrazení a vytištění vstupenky;

“PŘÍJEM” - pro okamžité prohlížení a tisk účtenky (u placených míst)

“QR CODE” - pro okamžité zobrazení a tisk QR kódu.

„Odeslat dokumenty e-mailem“ – pro pozdější vytištění všech dokumentů. Uveďte prosím e-mailové adresy, na které vám bude zaslána vaše palubní vstupenka.

10. Online registrace je dokončena.

Poznámka!

Pro pokračování k nástupní bráně je potřeba papírový palubní lístek. Pokud jste si palubní vstupenku nemohli vytisknout doma, můžete si ji vytisknout na samoobslužných kioscích na letišti nebo na letištní odbavovací přepážce.

Jak zrušit registraci:

1. Pro zrušení registrace, pokud bylo dříve vybráno volné místo, je nutné projít identifikaci cestujícího.

3. V okně, které se otevře, musíte potvrdit svůj záměr zrušit online registraci.

4. Zrušení online registrace je dokončeno.

5. Zrušení online registrace v případě zakoupení placených míst s dodatečným komfortem není možné. Vrácení peněz za zakoupené služby se provádí v souladu s reklamačním řádem.

Poznámka!
V souvislosti se zavedením dodatečných bezpečnostních opatření na letištích pro absolvování postupů bezpečnostních kontrol a pro mezinárodní přepravu také hraniční a celní formality
musíte se dostavit na letiště odletu předem .

Aby byla zajištěna bezpečnost letu, letecká společnost si vyhrazuje právo změnit vámi zvolená sedadla bez předchozího upozornění a také odmítnout let, pokud:

Před koncem pozemního odbavení (40 minut před odletem) jste nestihli projít všechny předletové procedury regulované letištěm odletu.

K bráně dorazíte po uplynutí doby nástupu.