Wie lange im Voraus müssen Sie bei der Anmeldung sein? Wie lange dauert das Einchecken für ein Flugzeug? Welche Unterlagen sind erforderlich

Wenn Sie sich für die Nutzung von Flugtransportdiensten entscheiden, müssen Sie einige Besonderheiten im Zusammenhang mit dem Check-in für Ihren Flug berücksichtigen. Hier gelten völlig andere Regeln als beim Landtransport. Wenn Sie diese Nuancen nicht berücksichtigen, bleiben Sie möglicherweise einfach zurück.

Anmeldeverfahren

Auch wenn Sie ein Ticket in der Hand haben, ist dies keine Garantie für die Anwesenheit an Bord des Flugzeugs. Um dorthin zu gelangen, müssen Sie sich vorab registrieren und erhalten im Austausch gegen ein Ticket eine Bordkarte. Der Check-in-Vorgang für einen Flug umfasst auch andere Aspekte, die nicht umgangen werden können.

• Zunächst werden alle Passagiere am Flughafen an einem speziell dafür vorgesehenen Schalter (oder an einem Self-Check-in-Terminal) registriert, sofern sie vorab keine Zeit hatten, das Online-Verfahren zu durchlaufen;
• Anschließend werden Gewicht und Abmessungen des Gepäcks, das separat geflogen wird, überprüft. Bei Abweichungen von der Norm wird eine Gebühr für die Mehrmenge erhoben. Der Passagier erhält 2 Coupons: Der 1. wird am Gepäck befestigt, das sofort aufgegeben wird, der 2. verbleibt in seinen Händen (er erhält das Gepäck am Ankunftsort);

• Anschließend muss der Passagier die Passkontrolle durchlaufen, die bei Flügen ins Ausland obligatorisch ist;
• Handelt es sich um einen internationalen Flug, ist außerdem eine Zollkontrolle erforderlich, die sowohl vor als auch nach dem Check-in durchgeführt werden kann;
• Unmittelbar vor dem Einsteigen in das Flugzeug (beim Übergang zum Abflugwartebereich) wird das Handgepäck der Passagiere außerdem vom Sicherheitsdienst des Flughafens kontrolliert.

Alle diese Vorgänge vor Flügen nehmen aufgrund des erzwungenen Anstehens in Warteschlangen viel Zeit in Anspruch, was bei der Entscheidung, wann die beste Zeit für die Ankunft am Flughafen ist, berücksichtigt werden sollte. Ein weiterer Punkt, der berücksichtigt werden muss, ist, ob das Gepäck zusätzlich verpackt werden muss, damit es unversehrt ankommt (dies erfordert auch zusätzliche Zeit).

Um sicherzustellen, dass alle Passagiere Zeit haben, die Reiseabwicklung abzuschließen, werden Start- und Endzeitstandards festgelegt. Je früher Reisende am Check-in-Schalter sind, desto besser sind ihre Chancen, an Bord des Flugzeugs zu gelangen. Aber wer zu spät kommt, sollte nicht verzweifeln – für ihn wird es einen entsprechenden Schalter geben (vorausgesetzt, der Passagier erscheint nicht wenige Minuten nach Anmeldeschluss, sondern 15-20 Minuten vor Ende des Verfahrens).

Wenn ein Passagier nicht eingecheckt hat, weil er keine Zeit hatte oder vergessen hat, wie lange es dauert, für das Flugzeug einzuchecken, wird er nicht an Bord kommen, hat aber immer noch die Möglichkeit, sein Geld durch Rückgabe eines nicht genutzten Tickets zurückzuerhalten oder Umstellung auf den nächsten Flug (sofern dies den Tarifbestimmungen entspricht).

Onlineanmeldung

Sie können den Registrierungsvorgang durch die Nutzung des Internetdienstes vereinfachen. Jede Fluggesellschaft verfügt über eine eigene Website, die nicht nur Informationen zu Flügen, sondern auch zu Beginn und Ende des Check-ins bereitstellt. In dem sich öffnenden Fenster können Sie sich und Ihr Gepäck schnell registrieren, ohne das Haus zu verlassen, und auch einen bequemen Sitzplatz im Flugzeug auswählen. Dazu benötigen Sie ein Ticket für einen bestimmten Flug (oder dessen elektronische Version).

Sie können Ihre Bordkarte zu Hause ausdrucken oder bei Ihrer Ankunft am Flughafen am Self-Check-in-Schalter erledigen. Eine bequeme Möglichkeit besteht darin, ein Foto Ihrer Bordkarte auf Ihr Mobiltelefon zu erhalten. Diese Möglichkeit beschleunigt den Abschluss aller weiteren Prüfungsschritte, da kein Gang zum Standesbeamten mehr erforderlich ist. Wenn Sie die Registrierungskarte beim ersten Mal nicht ausdrucken konnten, können Sie es erneut versuchen, indem Sie die Option „Erneut drucken“ auswählen.

Um eine bessere Chance auf günstige Sitzplätze im Flugzeug zu haben, ist es besser, frühzeitig mit dem Online-Check-in zu beginnen. Informationen darüber, wie viele Stunden vor Abflug dieser Vorgang beginnt und wann er endet, können Sie bequem hier auf der Website des Unternehmens abrufen. Die meisten Fluggesellschaften beginnen 24 Stunden im Voraus mit dem Online-Check-in, einige ermöglichen den Zugang jedoch bereits nach 2–3 Tagen.

Der virtuelle Check-in kann wie der echte 45 Minuten vor Abflug (wie es bei Aeroflot praktiziert wird) oder vielleicht eine Stunde vor Abflug geschlossen werden – alles hängt vom Unternehmen ab. Das bedeutet aber nicht, dass Sie bis zur letzten Minute warten müssen, denn Sie müssen auch die Zeit berücksichtigen, die Sie für die Anreise zum Flughafen benötigen (und hier kann es zu unvorhergesehenen Situationen kommen).

Beachten Sie! Wenn Sie einen Laptop dabei haben, ist der Online-Check-in eine gute Möglichkeit, die Warteschlange bereits am Bahnhof zu umgehen.

Eine Zeitperiode

Die Check-in-Zeit umfasst den gesamten Passagierstrom, der bereits Tickets für den Flug gekauft hat. Aber auch dieses Dokument rettet Sie nicht, wenn einer der Touristen zu spät kommt und nach Abschluss der Registrierung am Flughafen erscheint. Allerdings gibt es von jeder Regel Ausnahmen – im Ermessen des Vertreters der Fluggesellschaft, der sich in der Nähe des Check-in-Schalters aufhalten muss.

Dies ist zulässig, wenn das Boarding noch nicht abgeschlossen ist. Es wird so lange weitergehen, bis alle registrierten Passagiere an Bord sind. Dafür sind bis zu 45 Minuten vorgesehen, da Reisende unterwegs immer noch auf eine Duty-Free-Zone stoßen, in der Passagiere an irgendeinem Kiosk stecken bleiben können.

Um Pannen bei Ihrem Flug zu vermeiden, ist es besser, lange vor dem Ende des Check-ins am Flughafen einzutreffen. Den genauen Zeitpunkt der Schließung erfahren Sie auf der Website der Fluggesellschaft oder telefonisch am Informationsschalter des Flughafens. Sie sollten sich nicht auf das Wissen Ihrer Freunde verlassen, denn es gibt in diesem Thema viele Nuancen, die mit verschiedenen Faktoren zusammenhängen.

Flughäfen

Jeder Flughafen hat seine eigenen Check-in-Regeln, die sich voneinander unterscheiden. Je geringer der Passagierstrom ist, desto weniger Zeit wird für die Registrierung aufgewendet. Auf kleinen Flughäfen beginnt der Vorgang 1 Stunde vor Abflug und endet 20 Minuten. Auf großen Flughäfen gibt es immer einen großen Zustrom von Passagieren, und um alle Passagiere abzufertigen, wird die Registrierung mehr Zeit in Anspruch nehmen.

Wenn wir das Moskauer „Luftgate“ betrachten, dann beginnt der Check-in am Flughafen für internationale Flüge in Scheremetjewo (wie auch in Domodedowo) 2,5 bis 3 Stunden vor Abflug und endet 40 Minuten vor Abflug, und in Wnukowo öffnet er 2 Stunden vor und schließt 2 Stunden vor Abflug. 30-40 Min.

Fluggesellschaften

Fluggesellschaften haben möglicherweise ihre eigenen Anforderungen, die jedoch nicht immer mit der Flughafenregelung übereinstimmen. Dabei wird auch die Bedeutung der Route berücksichtigt – international oder national, Charter oder regelmäßig. Es spielt auch eine Rolle, ob der Passagier die Dienste einer Billigfluggesellschaft in Anspruch nimmt oder eine kostengünstigere Variante wählt.

• Der Check-in für Inlandsflüge erfolgt schneller, da keine Zollkontrolle erforderlich ist. Und manchmal enden die Prozeduren später – 20 Minuten vor Abflug;
• Charterflüge werden zwischen regulären Flügen durchgeführt, sodass beim Check-in Passagiere mit jüngsten Flugbewegungen Vorrang haben. Sollte es zu einer Störung im Flugplan kommen, wird der Charterflug verschoben. Für die Ausstellung der Tickets für diese Flüge sind Reiseveranstalter verantwortlich. Sie bestimmen auch, wann der Kunde zum Check-in am Flughafen eintreffen soll;
• Bei Billigflügen kommt es oft zu Verspätungen, Sie sollten sich jedoch nicht darauf verlassen und den Check-in verzögern. Es ist besser, im Voraus anzureisen und alle Prozeduren durchzugehen, um einen bequemeren Sitzplatz einnehmen zu können, wenn Sie mit der Option auf der Bordkarte nicht zufrieden sind (dies ist bei einem nicht voll beladenen Board möglich).

Auch bei der Online-Registrierung kann es zu Verspätungen kommen, wenn Sie die Dienste von Billigfluggesellschaften nutzen. Normalerweise schließen sie den Check-in für einen Flug 3-4 Stunden vor dem geplanten Abflug. Bei vielen Unternehmen ist diese Zeit kürzer – 1 Stunde oder 45 Minuten vor dem Flug.

So wird die Registrierung nicht zum Albtraum

Erfahrene Passagiere kennen bereits alle Nuancen des bevorstehenden Fluges und fühlen sich daher im Flughafengebäude wohl. Für Neuankömmlinge ist es schwieriger – sie verlieren sich im vielfältigen Strom gleichartiger Reisender. Selbst wenn Sie früher am Flughafen ankommen, haben Sie möglicherweise keine Zeit zum Einchecken, wenn Sie in Panik geraten und den Moment verpassen, in dem der Check-in endet.

Beachten Sie! Nur Ausgeglichenheit und Besonnenheit helfen Ihnen, die Situation zu meistern. Um nicht in Panik zu geraten, müssen Sie im Voraus einen Plan für Ihre Aktionen entwickeln und genau wissen, wie lange es dauert, bis die Landung beginnt.

• Wenn Sie am Flughafen ankommen, müssen Sie sich zunächst nach der Tafel umsehen. Dies wird Ihnen helfen zu verstehen, welche Richtung Sie bei der Registrierung einschlagen sollten. Die Entscheidung fällt Ihnen nicht schwer – suchen Sie einfach Ihre Flugnummer auf der Tafel (sie ist auf dem Ticket angegeben);

• Wenn Sie sich im Flughafengebäude nicht auskennen, finden Sie Informationsstände mit Karten des Bahnhofs. Sie werden auf jeden Fall den Registrierungsbereich angeben;
• Alternativ können Sie jeden Hafenmitarbeiter kontaktieren, der Ihnen ins Auge fällt. Er wird auf jeden Fall bei der Suche helfen;
• Wenn Sie am Schalter angekommen sind, sollten Sie sich nicht sofort mit der Registrierung beeilen – es ist besser, zunächst die erforderlichen Dokumente (Reisepässe, Geburtsurkunden der Kinder, Tickets) vorzubereiten. Wenn die ganze Familie oder Firma einen Flug antritt, müssen die Dokumente als Gruppe eingereicht werden, um nebeneinander sitzende Sitzplätze zu erhalten;
• Für Passagiere, die in der First oder Business Class reisen, erfolgt der Check-in am Flughafen an einem separaten Schalter. Wenn sie nicht über eine solche verfügen, haben sie das vorrangige Recht, eine Registrierung außerhalb der Reihe zu erhalten.

Wichtig! Wenn Sie nicht wissen, was Sie als Nächstes tun sollen, wenden Sie sich an den Registrar und bitten Sie ihn, Ihre nächsten Schritte zu erläutern.

Wenn Sie die Zollfreizone erreichen, sollten Sie sich nicht von den dortigen Angeboten mitreißen lassen, um nicht zu spät zum Einsteigen zu kommen und andere Passagiere nicht auf sich warten zu lassen.

Wenn Sie vor der Abreise Zeit haben

Nachdem der Passagier herausgefunden hat, wie lange es dauert, für ein Flugzeug einzuchecken, und es geschafft hat, ihn und alle weiteren Verfahren pünktlich abzuschließen, wird ihm klar, dass er vor dem Abflug noch viel freie Zeit hat. Darüber sollten Sie sich nicht beschweren – überlegen Sie lieber, was Sie tun können, während Sie warten. Erfahrene Passagiere sind bereits auf diese Situation vorbereitet, Anfängern können jedoch mehrere Empfehlungen gegeben werden. Sie werden auch für diejenigen nützlich sein, die lange vor Beginn des Check-ins am Flughafen angekommen sind:

• Sie können sich mit „Ausflügen“ zu den Geschäften am Flughafen beschäftigen. Auch wenn Sie nicht vorhaben, etwas zu kaufen, hilft Ihnen diese Option dabei, sich die Zeit zu vertreiben.
• Es lohnt sich, sich vor dem Check-in in einem gemütlichen Café zu entspannen und gleichzeitig einen Snack zu sich zu nehmen, während Sie auf Ihren Flug warten. An internationalen Flughäfen bieten solche Betriebe eine große Auswahl an frischen, qualitativ hochwertigen Lebensmitteln;
• Wenn Sie während der Flugvorbereitung kein interessantes Buch von zu Hause mitnehmen konnten, können Sie es am Bahnhof kaufen (oder ein paar interessante Zeitschriften);
• Ein Passagier mit einem Laptop hat mehr Glück – er kann während der Wartezeit im Internet chatten. Einige Flughäfen verfügen über eine kostenlose WLAN-Zone.
• Für Mütter, die mit kleinen Kindern reisen, gibt es einen Ruheraum, in dem Sie das Baby nicht nur wickeln, sondern ihm auch die Möglichkeit geben können, ein wenig zu schlafen;
• Am Flughafen gibt es auch eine Ecke zur Unterhaltung kleiner Passagiere. Spielplätze lenken sie vom mühsamen Warten ab und entlasten sie von der Notwendigkeit, launisch zu sein;
• An einigen Flughäfen gibt es auch kostenpflichtige Zimmer für erwachsene Passagiere, die mit bequemen Betten ausgestattet sind. Wenn Sie nicht schlafen möchten, können Sie fernsehen;
• Viele Passagiere auf internationalen Flügen ziehen es vor, durch die Duty-Free-Zone zu laufen, wo viele interessante Duty-Free-Waren verkauft werden.

Video

Wenn Sie bereit sind, sich zu entspannen, während Sie auf Ihren Flug warten, vergessen Sie nicht, wie lange vor dem Abflug Sie an Bord des Flugzeugs müssen. Wenn Sie günstig fliegen, ist es besser, sich zu beeilen, damit Sie Zeit haben, einen bequemen Sitzplatz zu finden.

Wenn eine Person zum ersten Mal mit einem Flugzeug fliegt, hat sie oft Schwierigkeiten mit der Registrierung. Schließlich birgt das Einchecken für einen Flug viele Fallstricke, die Sie beachten müssen, um weder Nerven noch Zeit zu verschwenden.

So checken Sie für einen Flug ein

Bevor Sie sich für einen Flug anmelden, müssen Sie im Voraus die erforderlichen Unterlagen vorbereiten. Ohne sie wird es Ihnen nicht gelingen, ins Flugzeug zu steigen. Es ist besser, alle Dokumente zu überprüfen, bevor Sie das Haus verlassen, um nicht in Eile zurückzukehren.

Reisepass und Flugtickets

Welche Unterlagen sind erforderlich:

Es gibt zwei Möglichkeiten, sich für einen Flug anzumelden:

• Kommen Sie zum Flughafen und holen Sie sich ein Ticket zum Terminal, um ein Ticket zu kaufen und einen Gepäckanhänger zu erhalten.
• Registrieren Sie sich vorab online auf der Website des Flughafens.

Einchecken für einen Flug am Flughafen

Methode 1 – Check-in am Flughafen:

1. Finden Sie am Flughafen einen Ort zum Einchecken für Ihren Flug.
2. Reichen Sie die erforderlichen Unterlagen bei der Registrierungsabteilung ein.
3. Machen Sie eine Vorflugkontrolle und gehen Sie durch einen Metalldetektor.
4. Geben Sie Ihr Gepäck zur Kontrolle und zum Wiegen ab.
5. Holen Sie Ihre Bordkarte und den Gepäckrückgabeanhänger im Gepäckraum ab.

Erscheinen der Bordkarte

Aufmerksamkeit! Es ist besser, das Etikett an einem sicheren Ort aufzubewahren, damit es nicht verloren geht. Die Rückgabe Ihres Gepäcks ohne Gepäck wird ein langer Prozess sein.

Methode 2. So checken Sie online für ein Flugzeug ein:

1. Gehen Sie zur Website der ausgewählten Fluggesellschaft.
2. Geben Sie die erforderlichen Daten aus Ihrem Reisepass ein und wählen Sie die Flugrichtung aus.
3. Bezahlen Sie mit Karte, Geldbörse oder Überweisung.
4. Speichern Sie Ihr Ticket online oder drucken Sie es aus.

Online-Check-in der Aeroflot-Fluggesellschaft

Check-in-Zeiten für Inlandsflüge

Der Beginn der Registrierung für Inlandsflüge hängt ab von:

• Größe der Fluggesellschaft;
• Anzahl der betreuten Kunden;
• Tageszeit (nachts nimmt die Anzahl der Touristen ab und es wird weniger Zeit für die Registrierung benötigt)

Bei großen Fluggesellschaften beginnt der Check-in für ein Flugzeug einige Stunden im Voraus. Kleine Unternehmen dürfen sich für eineinhalb Stunden für Inlandsflüge anmelden.
Abfahrtstafel mit genauer Abfahrtszeit

Wie viele Stunden im Voraus beginnt die Registrierung für Inlandsflüge auf den Websites der Fluggesellschaften:

Wann endet die Registrierung:

Wie lange dauert es, bis Sie an den großen Flughäfen für Inlandsflüge für ein Flugzeug einchecken:

Aufmerksamkeit! Im Durchschnitt beginnt an fast allen Flughäfen die Startzeit für den Check-in für Inlandsflüge 2 Stunden vor Abflug und endet 30-40 Minuten vor Abflug des Flugzeugs.

Für internationale Flüge

Die Check-in-Zeiten für internationale Flüge auf den Websites der meisten Fluggesellschaften sind dieselben wie für Inlandsflüge. Dies liegt daran, dass die Online-Registrierung meist einen Tag im Voraus beginnt und es daher keinen großen Unterschied zwischen internationalen und inländischen Flügen gibt.

Allerdings ist an Flughäfen der Startzeitpunkt für die Bearbeitung bei internationalen und inländischen Flügen unterschiedlich, da bei Flügen ins Ausland eine gründlichere Kontrolle erforderlich ist. Einige zusätzliche Anforderungen werden von den Ländern festgelegt, in die Reisende fliegen möchten. Die Vorbereitung und Überprüfung aller Vorschriften nimmt mehr Zeit in Anspruch.

Wie viele Stunden vorher beginnt und endet der Check-in für ein Flugzeug an den großen russischen Flughäfen für internationale Flüge:

Im Durchschnitt beginnt an fast allen Flughäfen die Startzeit für die Registrierung für Inlandsflüge 3 Stunden vor Abflug und endet 40-45 Minuten vor Abflug des Flugzeugs.

Abflugtafel für internationale Flüge

Nuancen und Unterschiede der Online-Registrierung

Für wen der elektronische Check-in für ein Flugzeug nicht geeignet ist:

• Menschen mit Behinderungen;
• Familie oder Gruppe von mehr als 9 Personen;
• Kinder unter 18 Jahren ohne Begleitung der Eltern, Verwandten, Kindermädchen und Betreuer (mit Vollmacht);
• Menschen, die Tiere transportieren.

Mit Tieren im Flugzeug fliegen

Aufmerksamkeit! Wird das Gepäck eines Reisenden beim Online-Check-in nicht aufgegeben, muss es eigenständig am Flughafen am Drop-off-Gepäckschalter aufgegeben werden. Der Schalter nimmt das Gepäck 5 Stunden vor Abflug entgegen und endet 40 Minuten vor Abflug.

Abgabeschalter für Gepäck beim Online-Checkout

Sollte beim Check-in für ein Flugzeug über das Internet ein Fehler unterlaufen sein, können die meisten Fluggesellschaften diesen innerhalb von 24 Stunden ohne zusätzliche Kosten korrigieren.

Antrag auf Umtausch von Eintrittskarten gegen Aufpreis

Online für einen Flug einchecken – Hauptfehler:

1. Kaufen Sie Tickets von unzuverlässigen Fluggesellschaften ohne Bewertungen oder Kontakte. Es ist besser, großen und vertrauenswürdigen Unternehmen zu vertrauen.
2. Überprüfen Sie beim Ausfüllen der Formularfelder nicht sorgfältig Ihren Vor- und Nachnamen. Bei mehr als 3 Fehlern wird Ihnen der Flug überhaupt nicht gestattet. Wenn es weniger ist, können sie manchmal die Augen davor verschließen. Aber es ist trotzdem besser, alles richtig auszufüllen.
3. Buchen Sie immer auf den Websites der Fluggesellschaften. Aber auf der Website von Qualitätsagenturen können Sie Geld sparen und es ist einfacher, ein Ticket zurückzugeben oder zu ersetzen.
4. Ignorieren Sie den Tarif. Denn wenn Sie später nicht kommen können, können manche Tickets nicht zurückgegeben werden. Und wenn Sie im Voraus einen erstattungsfähigen Tarif wählen, gibt es keine Probleme.

Was tun, wenn Sie zu spät kommen?

Vorgehensweise in verschiedenen Situationen:

Situation	Aktionen
Später Check-in vor der Abreise	Viele Flughäfen verfügen über Schalter für verspätete Ankünfte. Sie können sich gegen eine zusätzliche Gebühr anmelden. Wenn jedoch bis zur Abreise nur noch sehr wenig Zeit bleibt, haben sie das Recht, dies abzulehnen
Eingecheckt, aber nicht zum Boarding geschafft	Sie müssen die Flughafenmitarbeiter kontaktieren und die Situation schildern. Es besteht die Möglichkeit, dass die Person trotzdem inhaftiert wird, aber die Wahrscheinlichkeit ist gering
Zu spät zur Freigabe und zum Flugzeug	Wenn es sich um ein Business-Class-Ticket handelt oder es sich um ein Hin- und Rückflugticket handelt, besteht die Möglichkeit, dass Unternehmensvertreter die Person auf den nächsten Flug setzen können. Aber nur, wenn noch Plätze frei sind. Wenn das Ticket am Flughafen gekauft wurde, müssen Sie sich an die Mitarbeiter wenden. Wenn Sie über eine Agentur gekauft haben, müssen Sie diese kontaktieren
Sie haben unverschuldet einen Anschlussflug verpasst	Liegt ein Verschulden der Fluggesellschaft vor, ist sie zur Bereitstellung von Flugkosten für den nächsten Flug ohne zusätzliche Kosten, kostenlosen Anrufen, einem Hotelzimmer, Wasser und Verpflegung verpflichtet. Dies gilt jedoch nur, wenn die Tickets für einen Transitflug gekauft wurden. Andernfalls ist die Fluggesellschaft nicht verantwortlich

Deinen Flug verpasst

Die Anmeldung für einen Flug ist eine mühsame Aufgabe. Wenn Sie jedoch alle Funktionen kennen, verläuft der Flug ohne Probleme und Nervenverschwendung.

Touristen, die zum ersten Mal fliegen möchten, wissen oft nicht, was sie am Flughafen tun sollen. Tatsächlich gibt es beim Check-in und bei den Flügen nichts Beängstigendes oder Kompliziertes: Alles läuft nach dem gleichen Muster ab. Wir haben uns entschieden, Ihnen das Wesentliche vorzustellen Check-in-Regeln am Flughafen und sprechen Sie über einige Nuancen der Zollabfertigung.

Sie haben also ein Ticket gekauft, einen ausländischen Reisepass (oder einen inländischen Reisepass), ein Visum und eine Versicherung und können es kaum erwarten, herauszufinden, wie Sie am Flughafen einchecken. Erstellen Sie zunächst unbedingt gescannte Kopien aller Ihrer Dokumente und legen Sie diese in Ihrem Postfach ab, damit Sie bei Bedarf von jedem Computer aus darauf zugreifen können. Machen Sie außerdem Fotokopien der Dokumente und bewahren Sie diese getrennt vom Original auf. Bevor Sie zum Flughafen fahren, überprüfen Sie unbedingt, ob Sie alle Ihre Dokumente haben und bewahren Sie diese an einem leicht zugänglichen Ort auf. Wenn Sie ein Ticket online gekauft haben, drucken Sie es unbedingt aus, um unangenehme Zwischenfälle zu vermeiden.

Bereiten Sie alle Dokumente vor – Sie müssen diese am Schalter vorlegen

Packen Sie Ihre Sachen und teilen Sie sie in Gepäck und Handgepäck auf. Beachten Sie die Frachtvorschriften des Transportunternehmens. Dokumente müssen in transparenten Druckverschlussbeuteln aufbewahrt werden. Bitte beachten Sie die Regeln für die Mitnahme von Flüssigkeiten im Handgepäck. Vergessen Sie nicht Ihre Bankkarte und Bargeld (bringen Sie unbedingt Bargeld mit).

Ankunft am Flughafen

Die Registrierung beginnt in der Regel 3 Stunden vor Abflug und endet 50-30 Minuten vor Abflug. Wenn Sie zum ersten Mal fliegen, versuchen Sie, früh am Flughafen einzutreffen, um die Terminals und die Funktionsweise der Flugsteige zu verstehen.

Beachten Sie:Viele Flughäfen verfügen über Check-in-Schalter für verspätete Ankünfte. Sie arbeiten fast bis zur Abreise, aber höchstwahrscheinlich müssen Sie eine Geldstrafe zahlen.

Denken Sie daran, dass Sie nicht zum Flughafen, sondern zum Terminal fahren. Wenn dies in Kleinstädten dasselbe ist, kann in Megastädten die Entfernung zwischen den Terminals sehr groß sein. Die Anmeldezeit aufgrund von Warteschlangen kann völlig unterschiedlich sein – von einer halben bis zwei Stunden. Erwarten Sie nicht, dass Sie alles in 5 Minuten erledigen – die Zahl der Verspätungen beträgt in der Regel bis zu 10 Prozent pro Flug, und jeder braucht es „dringend“.

Anmeldung

Lass uns genauer hinschauen, Wie erfolgt der Check-in am Flughafen? Bei der Ankunft gilt es zunächst, die Informationstafel zu finden. Es zeigt alle notwendigen Informationen an:

1. Fluggesellschaft. Name der Fluggesellschaft.
2. Flug. Aktuelle Flugnummer.
3. Abfahrt. Ankunftsort.
4. Geplant – Sendezeit.
5. Zähler – Nummer des Registrierungsschalters.
6. Gate – Nummer des „Tors“ (der Plattform, von der aus die Landung erfolgt).
7. Status – aktueller Flugstatus.

Es kann mehrere Flugzustände geben:

• abgesagt;
• verzögert;
• Landung abgeschlossen (Tor geschlossen);
• Einsteigen im Gange (Check-in);
• Startzeitpunkt des Anmeldevorgangs (pünktlich).

Das Display enthält alle aktuellen Informationen zu Flügen in der Nähe

Finden Sie die Flugnummer auf Ihrem Ticket und erfahren Sie, an welchem ​​Schalter Sie einchecken müssen, ob sich die Abflugzeit geändert hat oder ob der von Ihnen gewünschte Flug Verspätung hat. Dann nähern Sie sich mutig der gewünschten Theke.

Beachten Sie:An jedem Schalter werden Fluginformationen und Ankunftsort angezeigt. Wenn an Ihrem Schalter eine lange Schlange steht und in der Nähe ein Business-Class-Sitzplatz frei ist, können Sie das Personal bitten, Sie dort einzuchecken. Normalerweise gibt es dabei kein Problem.

Sie müssen dem Mitarbeiter der Fluggesellschaft Ihren Reisepass und Ihr Ticket vorlegen. In einigen Fällen kann es sein, dass Mitarbeiter Sie um ein Visum bitten, wenn Sie in ein anderes Land fliegen. Stellen Sie Ihren Koffer auf die Waage (achten Sie darauf, dass Sie ihn nicht übergewichten). Wenn Sie großes Handgepäck haben, kann das Flughafenpersonal dieses auch wiegen. Auf dem Koffer wird ein spezieller Aufkleber mit Barcode angebracht und zur späteren Kontrolle mitgenommen. Wenn Sie mit einem Anschlussflug fliegen, wird Ihr Gepäck automatisch von Flugzeug zu Flugzeug umgeladen. Am Schalter können Sie den Mitarbeiter bitten, Sie an einen bestimmten Platz zu setzen (am Fenster, am Gang, näher an der Vorderseite des Flugzeugs). Wenn Passagiere keine Sitzplätze im Voraus gebucht haben, wird Ihrem Wunsch durch die Ausstellung einer Bordkarte entsprochen. Wenn Sie mit einem Kind fliegen, bitten Sie darum, neben dem Gang Platz zu nehmen, damit Sie leichter aufstehen können. Außerdem erhalten Sie am Schalter einen Anhänger, mit dem Sie Ihr Gepäck abholen können.

Fluginformationen werden am Check-in-Schalter dupliziert

Beachten Sie:Vermeiden Sie eine Überladung Ihres Gepäcks und Handgepäcks. Manche Träger verschließen die Augen davor, aber die meisten verhängen bereits bei einem Übergewicht von 100 Gramm ein Bußgeld.

Nachdem Sie den Schalter passiert haben, sollten Sie Ihre Bordkarte und einen Abreißanhänger mit Frachtinformationen in Ihren Händen halten. Zu diesem Zeitpunkt gilt die Registrierung als abgeschlossen und Sie unterliegen einer weiteren Kontrolle durch den Sicherheitsdienst. Auf der Bordkarte ist nicht nur der Sitzplatz angegeben, an dem Sie einsteigen, sondern auch die Gate-Nummer, von der aus Sie in das Flugzeug einsteigen. Finden Sie es unbedingt heraus Wie lange dauert das Einchecken für ein Flugzeug? um Ihren Flug nicht zu verpassen.

Landung

Nachdem Sie den Check-in-Schalter passiert haben, werden Sie zur Passkontrolle weitergeleitet. Sie müssen dem Flughafenbeamten Ihren Reisepass, Ihr Visum und Ihre Bordkarte vorlegen. Hier wird Ihr Handgepäck gescannt und ggf. kontrolliert und Sie werden gebeten, einen Metalldetektor zu passieren. Sicherheitsbeamte stellen Ihnen Fragen zu Drogen, Sprengstoffen oder Waffen. Es wird strengstens davon abgeraten, mit ihnen zu scherzen – sie können Sie aus dem Flug werfen und sogar ein Strafverfahren einleiten.

Beachten Sie:Viele Flughäfen betreiben ein Korridorsystem für die Zollkontrolle. Wählen Sie den grünen Korridor, wenn Sie keine gefährlichen oder deklarationspflichtigen Güter transportieren.

Nach bestandener Kontrolle werden Sie in den „Freibereich“ geführt. Es gibt Cafés, Warteräume, Duty-Free-Shops und Steckdosen zum Aufladen mobiler Geräte. Wenn Sie über Lautsprecher an Bord Ihres Fluges gehen, müssen Sie sich zum „Gate“ begeben, das auf Ihrer Bordkarte angegeben ist. Zeigen Sie es der Flughafenmitarbeiterin – sie reißt Ihnen den Rücken ab und gibt es Ihnen zurück. Bewahren Sie Ihre Bordkarte bis zum Ende Ihres Fluges auf. Danach steigen Sie in das Flugzeug und fliegen zu Ihrem Ziel.

Grüner Korridor – für diejenigen, die nichts zu deklarieren haben

Die Online-Registrierung beginnt in 24 Stunden und endet in 45 Minuten vor Abflug und ist bei Abflügen aus folgenden Städten verfügbar:

Anapa, Antalya, Bangkok*, Goa, Jekaterinburg, Heraklion, Kasan, Kerkyra, Kos, Larnaka, Moskau (Flughafen Wnukowo), Nischni Nowgorod, Nowosibirsk, Omsk, Pardubice, Paphos, Perm, Phuket, Rhodos, Samara, St. St. Petersburg, Simferopol, Sotschi, Tjumen, Ufa, Sharjah, Eilat, Enfidha**.

* An den Flughäfen Bangkok und Eilat endet der Online-Check-in 4 Stunden 10 Minuten vor Abflug.
** Am Flughafen Enfidha schließt der Online-Check-in 5 Stunden 10 Minuten vor Abflug und Bordkarten, die Sie über den Online-Check-in erhalten haben, müssen am Check-in-Schalter des Flughafens erneut ausgestellt werden .

Wenn Sie mit Gepäck reisen, das Ihr Handgepäcklimit überschreitet, müssen Sie Ihr Gepäck vor Ablauf der Check-in-Zeit am vorgesehenen DROP OFF-Check-in-Schalter oder am Check-in-Schalter Ihres Fluges deponieren.

Wenn Ihr Gepäck in Gewicht oder Größe die Freigepäckmenge überschreitet, müssen Sie das Übergepäck zu den von der Fluggesellschaft festgelegten Tarifen bezahlen.
Lesen Sie die Gepäckbestimmungen und beachten Sie die Liste der Gegenstände und Stoffe, deren Beförderung eingeschränkt/verboten ist.

Sie können den Online-Check-in-Service für Rossiya Airlines-Flüge mit der Nummer FV5501-5949 in den folgenden Fällen nutzen:

Sie benötigen keine besonderen Leistungen, wie z. B. die Begleitung eines Kindes ohne Eltern, die Begleitung schwerkranker Menschen auf Tragen etc.;

Sie reisen ohne Tiere, tragen keine Waffen oder schweres Gepäck;

In der Flugzeugkabine stehen Ihnen keine zusätzlichen Sitzplätze zur Verfügung, auch nicht für Gepäck.

So checken Sie online für einen Flug ein:

1. Gehen Sie auf der offiziellen Website von Rossiya Airlines zur Seite des Online-Check-in-Dienstes (Schaltfläche „Online-Check-in“) oder nutzen Sie die direkte Adresse des Dienstes.

2. Füllen Sie die Felder entsprechend der Reiseroutenquittung aus:

• Nachname des Passagiers. Geben Sie den Nachnamen des Passagiers ein, wie er auf dem Ticketbeleg steht. Beispiel: RYBAKOV (bei der Eingabe von kopiertem Text darauf achten, dass keine versteckten Leerzeichen vorhanden sind), ein doppelter Nachname wird auch zusammen ohne Leerzeichen eingegeben, zum Beispiel ALEKSANDROVAANDREEVA.

• Nummer des Tickets. Geben Sie die elektronische Ticketnummer ein, die auf dem Reiseplanbeleg angegeben ist. Beispiel: 1952420251055

3. Lesen Sie die Regeln der Online-Registrierung, die Datenschutzrichtlinie, die Nutzungsbedingungen und die Liste der wichtigsten gefährlichen Stoffe und Gegenstände, deren Transport an Bord des Flugzeugs verboten ist, und stimmen Sie ihnen zu.

4. Um den Passagier zu identifizieren, klicken Sie auf die Schaltfläche „Suchen“.

Bei erfolgreicher Identifizierung werden auf der Seite Fluginformationen, Passagierinformationen und der Online-Check-in-Status angezeigt.

Der Status der Online-Registrierung kann in zwei Zuständen angezeigt werden: OFFEN oder GESCHLOSSEN – entsprechend der Aktivität des Dienstes. Durch Klicken auf die Schaltfläche können Sie Informationen über die Start- und Endzeiten des Check-ins am Flughafen sowie die Start- und Endzeiten des Einsteigens in das Flugzeug einsehen.

Im Feld „Zur Registrierung ausgewählter Passagier“ wird der Passagier angezeigt, dessen Nachname bei der Authentifizierung angegeben wurde;

Wenn Sie eine oder mehrere Begleitpersonen haben, können Sie diese gemeinsam zum Online-Check-in hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche „Passagier hinzufügen“ klicken und den Nachnamen und die Ticketnummer eingeben.

5. Wählen Sie den Nachnamen der Passagiere aus, die Sie registrieren, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter zum Online-Check-in“.

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Sitzplatz auswählen“, um Sitzplätze auf der Flugzeugkabinenkarte auszuwählen.

Lassen Sie sich bei der Standortwahl von folgenden Symbolen leiten:

Vom Passagier gewählter Sitzplatz

Gesperrte und bereits von anderen Passagieren ausgewählte Sitzplätze

Bezahlte Sitzplätze in der Kategorie „Space+ Upper Deck“.

Bezahlte Plätze in der Kategorie „Space+“*

Bezahlte Sitzplätze in den Kategorien „A-ZONE“ und „FRONT REIHEN“.

Bezahlte Sitzplätze der Kategorie „B-ZONE“ (bevorzugte Sitzplätze)

Zur Auswahl stehen Sitzplätze der Kategorie „C-ZONE“ (Standardsitze).

Plätze, die mit Stubenwagen für Babys ausgestattet sind

Für Passagiere mit Kleinkindern, die nicht älter als 1 Jahr sind und nicht mehr als 11 kg wiegen, werden Sitzplätze mit Stubenwagen zur Verfügung gestellt. Die Anzahl der Sitzplätze mit Babywannenaufsatz an Bord ist begrenzt. Länge der Wiege: 75 cm.

Aufgrund der Flugsicherheitsbestimmungen können wir einem Passagier mit einem Kleinkind unter 2 Jahren eine begrenzte Anzahl von Sitzplätzen in der Flugzeugkabine zur Auswahl anbieten – die Außensitze in Gangnähe, mit Ausnahme einiger Sitzblöcke.

*Für im Voraus gekaufte Space+-Sitze an den Notausgängen müssen Sie für Ihren Flug einchecken und am Check-in-Schalter des Flughafens eine Bordkarte erhalten.

Bevor Sie die Online-Registrierung abschließen, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem Sitzplan vertraut zu machen:Boeing 747-400, Boeing 737-800.
Die Anordnung und Lage der Sitze an Bord des Flugzeugs kann aufgrund geringfügiger Unterschiede bei den Modifikationen einzelner Flugzeuge variieren.

7. Wählen Sie zusätzliche Dienste aus. In Ihrer Bestellung ist standardmäßig eine Versicherungspolice enthalten.

Bei Bedarf kann der Passagier durch Anklicken des Buttons „AUSWÄHLEN“ die Leistung aus der Bestellung entfernen; nach Anklicken ändert sich der Button in den Button „AUSWÄHLEN“. Durch erneutes Drücken der Schaltfläche „AUSWÄHLEN“ öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie für jeden Passagier die Leistung „Versicherung“ auswählen können.

Es ist möglich, eine freiwillige Versicherungspolice für Rossiya Airlines-Flüge mit der Nummer FV5501-5949 abzuschließen, wenn Sie ein ausgestelltes Flugticket auf der Website im Abschnitt haben – 24 Stunden, spätestens jedoch 2 Stunden vor Abflug.

Beim Abflug von Wnukowo können Sie vor dem Check-in und spätestens 7 Stunden vor Abflug zusätzliche Mahlzeiten aus dem Menü „Shokoladnitsa“ sowie den Service „Herzlichen Glückwunsch an Bord“ auswählen. Sie können zusätzliche Dienste auswählen, indem Sie auf die Schaltfläche „Auswählen“ klicken.

8. Klicken Sie nach der Auswahl Ihres Sitzplatzes und der Zusatzleistungen auf die Schaltfläche „Weiter zur Zahlung“.

Wenn Sie einen kostenpflichtigen Standort und/oder einen kostenpflichtigen Dienst auswählen, müssen Sie Ihre Mobiltelefonnummer und E-Mail-Adresse eingeben, dann zur Zahlungsseite gehen und eine Zahlung vornehmen.

Der Status des Passagiers ändert sich auf „Registriert“, der ausgewählte Sitzplatz wird dem Passagier zugewiesen, eine Bordkarte und ein Zahlungsbeleg werden erstellt.

9. Die Bordkarte und der Beleg werden im PDF-Format generiert. Benutzen Sie die Schaltflächen:

„BORDKARTE“ – zum sofortigen Anzeigen und Ausdrucken der Karte;

„RECEIPT“ – zum sofortigen Anzeigen und Ausdrucken einer Quittung (für bezahlte Sitzplätze)

„QR CODE“ – zum sofortigen Anzeigen und Ausdrucken des QR-Codes.

„Dokumente per E-Mail versenden“ – um alle Dokumente später auszudrucken. Bitte geben Sie die E-Mail-Adresse(n) an, an die Ihre Bordkarte gesendet werden soll.

10. Die Online-Registrierung ist abgeschlossen.

Beachten Sie!

Um zum Flugsteig zu gelangen, ist eine Bordkarte in Papierform erforderlich. Wenn Sie Ihre Bordkarte zu Hause nicht ausdrucken konnten, können Sie Ihre Bordkarte an den Self-Check-in-Automaten am Flughafen oder am Flughafen-Check-in-Schalter ausdrucken.

So stornieren Sie die Registrierung:

1. Um die Registrierung zu stornieren, wenn zuvor ein freier Sitzplatz ausgewählt wurde, ist die Überprüfung der Passagieridentität erforderlich.

3. Im sich öffnenden Fenster müssen Sie Ihre Absicht bestätigen, die Online-Registrierung abzubrechen.

4. Die Stornierung der Online-Registrierung ist abgeschlossen.

5. Eine Stornierung der Online-Registrierung beim Kauf bezahlter Sitzplätze mit zusätzlichem Komfort ist nicht möglich. Rückerstattungen für erworbene Leistungen erfolgen gemäß dem Reklamationsverfahren.

Beachten Sie!
Im Zusammenhang mit der Einführung zusätzlicher Sicherheitsmaßnahmen an Flughäfen zur Durchführung von Sicherheitskontrollverfahren und im internationalen Transport auch Grenz- und Zollformalitäten
Sie müssen im Voraus am Abflughafen eintreffen .

Um die Flugsicherheit zu gewährleisten, behält sich die Fluggesellschaft das Recht vor, die von Ihnen gewählten Sitzplätze ohne vorherige Ankündigung zu ändern und den Flug abzulehnen, wenn:

Vor dem Ende des Boden-Check-ins (40 Minuten vor Abflug) hatten Sie keine Zeit, alle vom Abflughafen vorgeschriebenen Vorflugverfahren zu durchlaufen.

Sie erreichen das Gate nach Ablauf der Boarding-Zeit.