Mi az a Belavia Leader? Részvételi szabályok. Az együttműködés formái "Belavia"

A Belavia Leader program tagjai kedvezményt kapnak a vámmentes vásárlásból és 1 bónuszt minden 1 euró után, amelyet a Mydutyfree-en keresztül vásároltak.

3184

1 perc

A Belavia Airlines rendszeres járatokat üzemeltet 49 útvonalon 27 országba. A társaság abszolút prioritásként kezeli az utazási biztonságot és a magas színvonalú szolgáltatást.

A Belavia Leader program lehetővé teszi, hogy pontokat gyűjtsön a repülésekért és a programpartnerek szolgáltatásainak igénybevételéért. A pontok jutalomrepülőjegyek vásárlására használhatók fel.

A Mydutyfree – a vámmentes áruk előzetes kiválasztási szolgáltatása – együttműködést indít a Belavia Leader programmal. Az utazók spórolhatnak a vásárláson, és pontokat szerezhetnek a vásárlásokon!

Hogyan működik

1. Regisztráljon a programba (https://belavia.by/leader/registration/), ha még nem tagja a Belavia Leadernek.
2. Válassza ki a termékeket a mydutyfree.net webhelyen, és folytassa a kosár megvásárlásával.
3. Írja be a Belavia Leader program résztvevői számát a megfelelő mezőbe.
4. A Minszki Nemzeti Repülőtéren végzett előzetes választással a résztvevők megemelt 10% kedvezményben részesülnek*. A kedvezményt a rendszer automatikusan kiszámítja az előválasztás során.
5. Az indulás napján a repülőtéren vegye át az Ön által választott árut a Mydutyfree pultnál, és emelt kedvezménnyel fizesse ki.
6. A vásárlásért járó pontokat (1 pont** minden vásárlásra elköltött 1 euró után) jóváírjuk személyes Belavia Leader számláján.

Ha a Belaviával utazik, garantáltan megbízható és magas színvonalú szolgáltatást, valamint a Belavia Leader bónuszprogram további előnyeit kapja.

Minden légitársaság, amely értékeli a hírnevét és értékeli ügyfeleit, rendelkezik törzsutas jutalmazási programokkal. Nehéz elhinni, de úgy tűnik, az ilyen programok az a ritka eset, amikor az ingyen sajt nem csak egérfogóban van. Igaz, előbb még mindig pénzt kell keresni a sajtért. A Minszkből induló légitársaságok hűségprogramjainak rövid áttekintéséből megtudhatja, hogyan kell ezt megtenni.

Tatiana CHUDAK

Minden légitársaság, amely értékeli a hírnevét és értékeli ügyfeleit, rendelkezik törzsutas jutalmazási programokkal. Nehéz elhinni, de úgy tűnik, az ilyen programok az a ritka eset, amikor az ingyen sajt nem csak egérfogóban van. Igaz, előbb még mindig pénzt kell keresni a sajtért. A Minszkből induló légitársaságok hűségprogramjainak rövid áttekintéséből megtudhatja, hogyan kell ezt megtenni.

Először is néhány általános megjegyzés. A programokon való részvétel önkéntes és teljesen ingyenes, résztvevője lehet bármely két éven felüli utas. Minden programnál közös alapelv: a repüléseken megszerzett „hagyományos egységek” - leggyakrabban a mérföld - egyfajta légitársasági pénz, amiből, ha van belőle elég, beváltható emelt szolgáltatási osztályra, jegyre, kiegészítőre. maguk a légitársaságok szolgáltatásai, valamint partnereik szolgáltatásai a kapcsolódó területeken (szállodák, autókölcsönzők, üzletek stb.). A hűségprogramok közötti legfontosabb különbség általában a bónusz mérföldek felhalmozásának mechanizmusában rejlik. Fontos: minden hűségprogram illetékes résztvevője jegyfoglalás előtt mindig felhívja (felmutatja) a kártyaszámot, így a megszerzett mérföldek azonnal jóváírásra kerülnek a számlán (a legtöbb programban a repülés után, ha elmenti a beszállókártyáit, mérföldeket tud jóváírni utólag), és ne feledje, hogy a járat esetén a jutalomjegyért az adókat és illetékeket az utas fizeti.

"Belavia": "Belavia Leader"

Hogyan lehet bekapcsolódni: A programhoz való csatlakozáshoz egy jelentkezési lapot kell kitölteni, melynek nyomtatványát az értékesítési irodákban vagy ügynököknél lehet beszerezni, és postai úton el kell juttatni a légitársaságnak. A programban való részvételhez űrlapot is kitölthet a hivatalos weboldalon. A légitársaság azt ígéri, hogy 15 munkanapon belül elbírálja a kérelmet. Miután a résztvevő összegyűjtött 1500 kvalifikációs pontot vagy három fizetett járatot vesz fel a Belavia rendszeres járatán, állandó program résztvevői kártyát küldenek neki. Eddig a pillanatig a résztvevő ideiglenes kártyát használ, amelyet a jelentkezési lappal együtt az irodákban szerezhet be, vagy kinyomtathatja személyes fiókjáról a weboldalon.

Hogyan lehet pontokat szerezni: A Belavia Leader-en belüli pontok lehetnek minősítőek, melyeket a légitársaság menetrend szerinti járataira járó, útvonaltól és foglalási osztálytól függő járatok után adnak, valamint nem minősítőek, amelyek külön akciók részeként, „ajándékként” adhatók bizonyos események vagy bónuszok a program elit szintjein résztvevők számára. Ahhoz, hogy a kezdőből az „ezüst” elit szintre léphessen, 25 000 kvalifikációs pontot kell gyűjtenie az év során, az „arany” szintre - az 50 000 Elit szintek többek között további pontgyűjtést tartalmaznak: 10% ill 25% az „ezüst” és „arany” szinten.

Mire kell figyelni: Charter járatok vagy jutalomjegyek nem járnak pontokkal. Pontok a regisztráció előtt 2 hónappal megtett repülésekért adhatók. Az összegyűjtött pontok „lejárati ideje” 2 év. A legjobb, ha a tervezett járat előtt 4 munkanappal jutalomjegyet foglal.

A Belavia Leader céges ügyfelek számára biztosítja a programban való részvételt. Egy turista osztályú repülés Minszk - Tel Aviv útvonalon 600 pontot ér.

Több információ a www.belavia.by/leader oldalon

airBaltic: BalticMiles- „új északi valuta”

Hogyan lehet bekapcsolódni: A jelentkezési lap megtalálható a Baltic Outlook fedélzeti magazinban, a jegyértékesítő irodákban, a check-in pultoknál vagy a rigai repülőtér business lounge-jában. Az űrlapot online is kitöltheti a www.BalticMiles.com, www.airBaltic.com címen. A „papír” igénylés regisztrációjának visszaigazolása két héten belül megérkezik e-mailben, azonnali számot is rendelünk (ideiglenes kártya). A regisztráció pillanatától számított első repülést követően az utas egy műanyag résztvevői kártyával ellátott kezdőcsomagot kap postai úton.

Hogyan lehet mérföldeket keresni: Mérföldek járnak a menetrend szerinti airBaltic járatokon és a partner légitársaságok járatain történő repülésért, valamint a nem légiközlekedési iparágakban működő partnerek szolgáltatásainak igénybevételéért. Az airBaltic járataival megszerzett mérföldek száma a repülés irányától és szolgáltatási osztályától függ: 500 mérföldtől Rigából turista osztályon a Baltikumba, Skandináviába és Finnországba tartó járatoknál 4500 mérföldig a dél-kaukázusi országokba tartó business osztályú járatok esetén, Közép-Ázsia és a Közel-Kelet.

Mire kell figyelni: A BalticMiles program 2009. október 1-jén indult, és jelenleg a növekedés folyamatában van. Különösen a partnerek hálózata bővül, hogy a tagoknak több lehetőséget biztosítsanak a mérföldek keresésére és elköltésére. A program résztvevői már most mentesülnek az airBaltic járataira vonatkozó regisztrációs díj alól (5 euró normál utasok esetében). A jutalomjegyeket és a fedélzeti szolgáltatási osztály változásait igazoló utalványokat elektronikusan bocsátják ki. A programban részt vevő gyerekek speciálisan kialakított Young Pilot kártyákat kapnak, és ugyanúgy mérföldeket keresnek, mint a felnőttek, feltéve, hogy külön helyet foglalnak számukra. Mérföldek jóváírhatók a BalticMiles programhoz való csatlakozás előtt megtett repülések után, ha azok nem több mint 30 nappal a tagsági regisztráció előtt történtek.

Azok az utasok, akik korábban magas státusszal rendelkeztek az Eurobonus rendszerben, a BalticMiles programban való regisztrációt követően a tekintélyes BalticMiles Executive és BalticMiles VIP szintre lépnek.

A Minszk - Riga járat 750 mérfölddel növeli a fiókját. Ha december 1. előtt feliratkozik a BalticMiles programra, 1 millió jutalommérföld tulajdonosává válhat.

Több információ a www.balticmiles.com oldalon

csehLégutak: rendbenPlusz

Hogyan lehet bekapcsolódni: A programban való részvételhez jelentkezési lapot kell kitölteni normál vagy elektronikus formában, vagy telefonon regisztrálni a légitársaság kapcsolattartó központjában. A programtagsági kártya azonnal elküldésre kerül, miután a résztvevő számláján megtörtént az első tranzakció: teljesített repülés vagy partner szolgáltatásának igénybevétele.

Hogyan lehet mérföldeket keresni: Mérföldek járnak a Czech Airlines és SkyTeam-partnerei menetrend szerinti járataiért, valamint más programpartnerekkel és nem légitársasági partnerekkel végzett járatokra. Ezen kívül más OK Plusz tag számlájáról is vásárolható vagy utalható mérföld (bár korlátozott számban). Mérföldek adhatóak új aktív résztvevők ajánlásáért is a jutalomprogramban (1000 mérföld minden regisztrált újoncért). A Czech Airlines egy belföldi járata esetén legalább 500 mérföld, nemzetközi járat esetén pedig 750 mérföld jár. A mérföldek száma a megvásárolt jegy árától is függ. Ha az utas eléri a szükséges mérföldszámot, automatikusan ezüst, arany vagy platina tagsági kártyát kap, amely egy évig érvényes.

Mire kell figyelni: A Promo Bonus promóció során minden repülésért további mérföldek járnak. Díjjegy vagy más OK Plusz jutalom visszaküldése esetén 5000 mérföldet vonnak le a programtag számlájáról. A repülési osztály megváltoztatásakor bizonyos számú mérföldet levonnak az „ezüst” vagy „arany” kártya tulajdonosának számlájáról az utazás minden szakaszára, a repülési távolságtól függően. A programtagok számlakivonatát havonta e-mailben (ingyenes) vagy negyedévente hagyományos postai úton (2000 mérföldre) kaphatja meg. Az új programtagok mérföldeket kereshetnek a Czech Airlines járataival, amelyek a regisztráció dátuma előtt legfeljebb 3 hónappal járnak. A felhalmozott mérföldek 2 évig használhatók fel, feltéve, hogy ez idő alatt legalább egy tranzakció rögzítésre kerül a számlán. A Minszk - Prága járatra 750 mérföld jár.

Több információ a www.ok-plus.com oldalon

EtihadLégutak: EtihadVendég

Hogyan lehet bekapcsolódni: A leggyorsabb, ha kitölti az űrlapot bármelyik légitársaság képviselőjénél vagy a repülőtéri check-in pultnál, így az utas azonnal tagsági kártya tulajdonosává válik. Technológiailag a legfejlettebb az on-line regisztrációs űrlap kitöltése. Ebben az esetben a tagsági igazolványt 30 napon belül kiküldjük. A „klasszikus” módszer a kitöltött jelentkezési lap elküldése és a tagsági kártya kézhezvétele hagyományos postai úton.

Hogyan lehet mérföldeket keresni: Mérföldek járnak a légitársaság járataira való repülésért és a partnerek szolgáltatásainak igénybevételéért (szállodák, bankok, autókölcsönző szolgáltatások, üzletek). A mérföldek felhalmozásával a tag feljebb kerül az 1. szintről (Etihad Guest Tier) az 1. szintre (Etihad Guest Silver), majd az 1. szintre (Etihad Guest Gold). Minden új szint új bónuszokat tartalmaz, beleértve a mérföldek megszerzését is. A felhalmozott mérföldek száma a repülési távolságtól, valamint a jegy osztályától függ. Például a Pearl Business osztályú jegyhez a mérföldek számának 50%-a, a Diamond First osztályhoz pedig 100%-a hozzáadódik. Regisztrációkor egy új Etihad Guest tag 500 üdvözlő mérföldet kap.

Mire kell figyelni: A program lehetővé teszi, hogy az első mérföld jóváírása után azonnal bónuszokat kapjon. Ha egy tagnak nincs elegendő mérfölde a bónuszokhoz, akkor jogában áll a „mérföld plusz pénz” kombinációt használni. Ebben az esetben az utas maga dönti el, hogy hány mérföldet költ, és mennyit fizet készpénzben. Sőt, mérföldeket is járnak a program keretében bónuszokra költött összegek után. A program folyamatosan működik, azaz. a tag főszezonban is vásárolhat jutalomjegyet. Az Etihad Guest további előnye a Családi kártya, amellyel akár 8 családtagot is regisztrálhat, és a felhalmozott mérföldek 100%-át átutalhatja számláról számlára, így sokkal gyorsabban szerezhet jutalommérföldeket. Ezenkívül a kártyaregisztráció előtt 3 hónappal megtett repülések mérföldei visszaállíthatók. Az Etihad vendégmérföldek az odaítélésüktől számított 3 évig érvényesek a bónuszokra. A Minszk - Abu Dhabi útvonalon, Coral Economy osztályon 2463 mérföldet kap.

Több információ a www.etihadguest.com oldalon

Lufthansa, osztrák,SOK: Mérföldek és egyebek

Hogyan lehet bekapcsolódni: A program tagjává váláshoz az utas számára elérhető módon kell regisztrálnia (például a weboldalon található regisztrációs űrlap kitöltésével), és személyes Miles & More fiókot kell nyitnia. A számlanyitás megerősítéséhez a program új résztvevője egy kártyaszámmal ellátott visszaigazolást kap, amely jogot ad neki mérföldek felhalmozására. Maga a kártya az első mérföld jóváírása után kerül kiállításra.

Hogyan lehet mérföldeket keresni: A közvetlen járatokért odaítélt mérföldek száma hagyományosan a kiindulási és célállomás közötti távolságon, a közzétett mérföldek minimális számán vagy a közzétett átalánydíjakon alapul. A mérföldek számát megszorozzuk a foglalási osztálytényezővel a jegyen feltüntetett fizetett szolgáltatási osztálynak megfelelően.

Mire kell figyelni: Ha 2009. december 31. előtt feliratkozik a Miles & More hírlevélre, 500 mérföldet kaphat, amelyet az előfizetéstől számított egy hónapon belül jóváírunk számláján. A program lehetővé teszi, hogy jutalommérföldeket szerezzen bizonyos charterjáratokon. Az automatikusan nem jóváírt mérföldek az adott szolgáltatás igénybevételétől számított 12 hónapon belül visszaállíthatók. A beiratkozástól számított 36 hónapon belül fel nem használt nyereménymérföldek a következő negyedév végén elvesznek. A mérföldekért kapott jutalmak átruházhatók közeli rokonokra vagy barátokra, de nem válthatók be más bónuszokra vagy nem értékesíthetők. Egy normál turista osztályú járat a Minszk - Berlin útvonalon bécsi megállással 3000 mérfölddel növeli számláját.

Több információ a www.miles-and-more.com oldalon

törökLégutak: Mérföld & Mosolyog

Hogyan lehet bekapcsolódni: Az űrlapot bármilyen, az utas számára kényelmes formátumban kitöltheti. A tagsági kártyát a Turkish Airlines vagy bármely más, a Star Alliance-hoz tartozó társaság által lebonyolított első menetrend szerinti járat után küldjük el az ügyfélnek.

Hogyan lehet mérföldeket keresni: A Mérföldek és mosolyok programon keresztül megszerzett mérföldek állapotmérföldeknek és bónuszmérföldeknek minősülnek. Az összegtől függően a felhalmozott státuszmérföldek lehetővé teszik, hogy Classic Plus, Elite vagy Elite Plus tagsági kártya tulajdonosává váljon. Státuszmérföldet kapnak a Turkish Airlines belföldi és nemzetközi járataira, valamint a Star Alliance légitársaságok járataira; Díjmérföldeket szerezhet partnerszállodákban, autókölcsönző szolgáltatásokban vagy a Shop & Miles hitelkártyával. A mérföldek egész évben gyűjthetők, és a mérföldek utolsó jóváírását követő három éven belül felhasználhatók. Annak ellenére, hogy a főszezonban a megnövekedett kereslet miatt a jutalomjegyek kiadása sokszor lehetetlen, a program érvényességét semmiféle ürüggyel nem hosszabbítják meg.

Mire kell figyelni: Az Elite Plusz kártyával rendelkezőknek lehetőségük van családi körben részt venni a programban. A társaság saját járatain a tagok igénybe vehetik a „társjegy” szolgáltatást: a jutalomjegyet használó utas kísérője jóval kevesebb kilométert repülhet, mint amennyi egy második jutalomjegy kiadása lenne. A Minszkből Isztambulba tartó járat egy turistaosztályú kabinban 893 mérfölddel növeli a számláját.

Több információ a www.thy.com/smiles oldalon

Cégek: airBaltic, Czech Airways, Etihad Airways, Lufthansa, Austrian, LOT, Turkish Airways

A Belavia Airlines Fehéroroszország központi légitársasága. Belavia fő csomópontja a térképen

Központ: Minszk, Fehéroroszország
Fő csomópont: Minszki Nemzeti Repülőtér (IATA: MSQ, ICAO: UMMS)
Hívóközpont: +375 17 220 25 55
Hivatalos oldal: belavia.by
Szolgáltatási osztályok Gazdaság Üzleti
1 × 8 kg 1 × 12 kg
1 × 20 kg 1 × 30 kg
ingyenes étkezés a repülés alatt
"Belavia vezető"
Online regisztráció

A Belavia légitársaság története

1996 óta a Belavia menetrend szerinti és charter járatokat biztosít, 16 országban van képviselet. Az évi utasforgalom körülbelül 1,5 millió ember. Formálisan a Belavia Airlines nyílt részvénytársaság. A Belaviának számos partnere van az „egyetlen kód” alatt: Rossiya, Azerbaijan Airlines, Severstal, Transaero és mások. A cég a Nemzetközi Légi Szállítási Szervezet (IATA) tagja. 2013. december 30-án az Állami Vagyon Bizottság rendelete alapján a légitársaság társasági formálási folyamatának megfelelően a „nemzeti” szót eltávolították a névből. 2016 nyarán a vezetőség átnevezte és megváltoztatta a repülőgépek és emblémák színvilágát.

Belavia főbb irányai

A kiegészítő szezonális járatok mellett a Belavia menetrend szerinti légi utasszállítást végez olyan városokba, mint: Dubai (EAE), Ashgabat (Türkmenisztán), Barcelona (Spanyolország), Belgrád (Szerbia), Bécs (Ausztria), Kijev (Ukrajna), Párizs (Franciaország), Róma (Olaszország) és még sokan mások.

Repülőjegyek Belavia

Fehéroroszország vendégszerető és mentalitásában közel áll az ukránokhoz. Az elmúlt néhány évben az ország fővárosa, Minszk népszerű légi úti cél volt. A nagyobb kényelem érdekében használhatja a Belavia légitársaságot. A jegyfoglaláshoz pedig nem kell kimenni a repülőtérre, vagy átlapozni a fő weboldal oldalait, kiválasztani a dátumokat, időpontokat, feltételeket. Sokkal egyszerűbb az űrlapunk használata és a jegyrendelés. Itt minden alapvető információt megtalálsz. A Belavia legnépszerűbb járatai Fehéroroszország fővárosába, Minszkbe indulnak. Nevezetesen: , és .

Repülőjegy-akciók Belaviából

2113 UAH/fő

Új útvonal a Motor Sich légitársaságtól Zaporozsjéből Minszkbe és vissza! Mostantól a zaporozsjei lakosok sokkal könnyebben eljuthatnak Minszkbe (Fehéroroszország), mivel a Motor Sich JSC légitársaság hamarosan új járatot indít. Idén november 30-tól mindenkinek lehetősége lesz Minszkbe repülni a hét bármely kényelmes napján. Repülési menetrend Cél A hét napjai Indulási idő* Idő…

Belavia cégstruktúra

A cég központi repülőtere a minszki nemzeti repülőtér. A légi fuvarozó jelenleg a következő repülőgépekkel rendelkezik:

  • Boeing 737-300 (9 darab, 145 és 148 ülés);
  • Boeing 737-500 (6 darab, 120 ülés);
  • Boeing 737-800 (3 darab, 189 ülés);
  • Boeing-767-300ER (1 egység, VIP támogatás);
  • Boeing 737-BBJ2 (1 egység, VIP támogatás);
  • Bombardier CRJ 100ER (1 db, 50 ülés);
  • Bombardier CRJ 200ER (3 db, 50 ülés);
  • Tu-154M (3 db, 131 és 167 db);
  • Embraer 175 (2 db, 76 ülőhely);
  • Embraer 195 (2 db, 107 ülőhely).

Belavia légitársaság reklámvideója


Belavia szolgáltatás és szolgáltatás

A Belavia Airlines adminisztrációja arra kéri utasait, hogy vegyék igénybe a program szolgáltatásait "Belavia vezető". Feltételei szerint az ügyfél minden repülésért egy bizonyos pontot kap. Ezt követően ezek a pontok beválthatók a legjobb osztályú ingyenes jegyekre vagy a légitársaság partnercégeinek szolgáltatásaira. A program részleteinek tisztázásához forduljon a Belavia hivatalos weboldalához, vagy lépjen kapcsolatba közvetlenül a repülőtér információs pultjával.

Poggyász és kézipoggyász

Az ingyenes poggyász szállításához be kell tartania a szabályokat. A kézipoggyász mérete legfeljebb 50*40*20 centiméter lehet. Súlya turistaosztályú utasok számára elérheti a 8 kilogrammot, business osztályú utasok esetében a 12 kilogrammot. A nagy poggyász mérete nem haladhatja meg az 50*50*100 centimétert, és tömege nem haladhatja meg a 20 kilogrammot turista osztályon és 30 kilogrammot az üzleti osztályon.

Táplálás

A fedélzeten biztosított étkezés hasonló turista és business osztályon. A speciális menüt legalább egy nappal az indulás előtt kell megrendelni a repülőtéri jegypénztárban vagy online egy tanácsadótól a hivatalos weboldalon.

Online regisztráció

Online is bejelentkezhet járatára, hogy ne veszítse az időt a sorban állásban. Ehhez csak töltse ki az űrlapot a légitársaság webhelyének főoldalán. A regisztrációhoz meg kell adni az utas vezetéknevét és foglalási kódját.

Személyes adatok megváltoztatása

Hogyan tudom megváltoztatni a telefonszámomat, postai címemet, útlevél adataimat vagy e-mail címemet a programban?

Ezeket a változtatásokat a felhasználó személyes fiókjában önállóan is végrehajthatja. Személyes adatok megváltoztatására vonatkozó kérelmet is kitölthet, és az aktuális adatok megjelölésével faxon vagy e-mailben elküldheti a programnak.

Hogyan lehet megváltoztatni a vezetéknevét/utónevét házasság/válás stb. miatt?

Egy résztvevő vezetéknevének/utónevének teljes megváltoztatásához a következőket kell tennie:

  1. az útlevél másolata;
  2. Az igazoló dokumentumok másolata (házassági/válási anyakönyvi kivonat és/vagy vezetéknév/névváltoztatási igazolás).

A résztvevő vezetéknevének/utónevének helyesírásának módosításához a következőket kell tennie:

  1. Írásbeli kérelem személyes adatok megváltoztatására;
  2. Az útlevél másolata.

Engedélyezés, jelszó beszerzése/visszaállítása

Hogyan kaphat jelszót a személyes fiókjába való bejelentkezéshez?

Ha papíralapú űrlapon regisztrált, akkor a személyes fiókjába való belépéshez szükséges jelszó megszerzéséhez használja a „jelszógenerálás” funkciót.

A jelszót a regisztráció során megadott e-mail címre küldjük el.

Ha az interneten keresztül regisztrált, akkor a személyes fiókjába való belépéshez szükséges jelszó beszerzéséhez használja a „jelszó helyreállítás” funkciót.

Nem emlékszem a válaszra a biztonsági kérdésre.

Kérjük, lépjen kapcsolatba a Belavia Leader ügyfélszolgálatával a +375 17 220 20 80 telefonszámon.

Nem tudok jelszót generálni.

Előfordulhat, hogy a Programba való regisztrációhoz szükséges jelentkezési lap kitöltésekor hibás adatokat adott meg, vagy nem töltötte ki a regisztrációhoz szükséges mezőket. Kérjük, lépjen kapcsolatba a Belavia Leader ügyfélszolgálatával a +375 17 220 20 80 telefonszámon.

Nem emlékszem a felhasználónevemre és a jelszavamra.

Kérjük, adja meg a Belavia Leader ügyfélszolgálatnak e-mail címét, vezetéknevét/utónevét (latinul, mint az útlevelében) és születési dátumát.

Pontozási kérdések

Jelentkeztem a programra, de még mindig nem kapok pontot.

Az automatikus pontszerzéshez a következőket kell tennie:

  1. Jegyvásárláskor adja meg Belavia Leader tagsági számát a pénztárosnak, vagy online jegyvásárláskor írja be egy speciális mezőbe (ha van).
    vagy
  2. Ha valaki más vásárol neked jegyet, és nem tudod megadni a Belavia Leader számát, vagy elfelejtetted megadni a számot a jegyvásárlásnál, akkor hívhatod a 220 20 80-as telefonszámot, és a Belavia Leader program szakembere megadja a tagszámodat. a vásárolt jegyre a járat indulása előtt.
    vagy
  3. Adjon meg ideiglenes vagy állandó tagsági kártyát a repülőtéri bejelentkezéskor.

Ha nem élt a felkínált lehetőségekkel, akkor a repülés dátumát követő 6 hónapon belül egy speciális űrlap kitöltésével (a személyes fiókjában található weboldalon) kaphat pontot a teljesített repülésekért.

Nem mentettem el a repülőjegyem számát, és enélkül nem tudok adatokat hozzáadni a személyes fiókomon keresztül egy nem rögzített járatról.

Ha nem rendelkezik elmentett jegyével, akkor papíralapú Pályázattal kérheti a pontgyűjtést az el nem számolt járatokért, a „jegyszám” mezőt üresen hagyva. Felhívjuk figyelmét, hogy egy ilyen jelentkezést elbírálás céljából elfogadunk, de a pontgyűjtés nem garantált.

Miért nem kapok pontokat a családtagjaim repülőjegyeiért?

A Belavia Leader program szabályai szerint a programban való részvétel utasonként egyéni. Ez azt jelenti, hogy csak a járatokért gyűjthet pontokat. Ahhoz, hogy családtagjaid pontjait figyelembe vegyék, regisztrálniuk kell a Programban.

Jár-e pont, ha egy partner légitársasággal repül?

Ha partner légitársaság járatán repül a Belavia Airlines férőhelykvótájára kiállított jeggyel (a fuvarozó kódja a jegyben - B2), csak akkor adható pont, ha ez a járat szerepel a ponttáblázatban.

Kérdések a pontok használatával kapcsolatban

Mire költhetem a pontjaimat?

A Belavia Leader pontok használatával jutalomjegyet vásárolhat, vagy felminősítheti a fedélzeti szolgáltatási osztályt.

Összegyűjtöttem a szükséges számú pontot. Hogyan vásárolhatok jegyet pontok felhasználásával?

Jutalomjegy a Belavia repülőjegy-értékesítő irodáiban, külföldi képviseleti irodáiban vagy a címen állítható ki.

A repülőjegy-értékesítő irodákban (ideértve a külföldet is) a díj kibocsátásához a résztvevőnek ki kell töltenie egy díjkérelmet. A díj igényléséhez a weboldalon keresztül a résztvevő a résztvevői számot és jelszavát használja, és nincs szükség jelentkezésre.

A pontjaimat arra szeretnék felhasználni, hogy egy másik utasnak repülőjegyet vásároljak.

A pontok a résztvevő számlájáról mind a személyes, mind a résztvevővel utazó többi utas (díjazottak) jutalom kiállítása céljából levonhatók. Ahhoz, hogy az egyéni résztvevő számlájáról pontokat leírhasson egy másik személynek való jutalom kiadása érdekében, a következő feltételeknek kell teljesülniük:

  • a Belavia Leader program számlatulajdonosának és a díjazott(ok) közös utazása (közös foglalás);
  • a számlatulajdonos által aláírt díjbejegyzési kérelem (a repülőjegy-értékesítő irodákban történő díjkiadáskor).

A pontjaimat szeretném felhasználni a szolgáltatási osztályom fejlesztésére.

A prémium frissítés igényléséhez a következőket kell tennie:

  • a Belavia légitársaság fejlécén kiállított, visszaigazolt és kifizetett turista osztályú repülőjegy;
  • osztályfoglalás a fizetett repülőjegyben - csak Y;
  • a repülőjegynek csak a Belavia Airlines repülési szakaszait kell tartalmaznia (a légitársaság kódja a repülőjegyben - B2);
  • a prémium szolgáltatási osztályhoz szükséges pontok száma;
  • Írásbeli pályázat a kitüntetésre.

Szolgáltatási osztályba csak a jegyen feltüntetett útvonalon lehet felminősíteni. A jegyen a járat bizonyos részeire nem engedélyezett a díjminősítés.

Elit szintű Belavia Leader kártya megszerzése

Hogyan szerezhetek ezüst/arany Belavia Leader kártyát?

  • Ahhoz, hogy a Belavia Leader program ezüst szintű tagjává válhasson, egy naptári éven belül legalább 30 járatot kell végrehajtania a Belavia járatain, amelyekért pont jár, vagy egy naptári éven belül 20 000 vagy több minősítő pontot kell összegyűjtenie.
  • Ahhoz, hogy a Belavia Leader program arany szintű tagjává válhasson, legalább 60 olyan járatot kell végrehajtania a Belavia járatain, amelyekért egy naptári éven belül pont jár, vagy egy naptári éven belül 40 000 vagy több minősítő pontot kell felhalmoznia.

Elit tagok kiváltságai

Belavia Leader arany szintű kártya birtokosa vagyok. Mi szükséges ahhoz, hogy házastársam ezüst szintű kártyát kapjak?

Az ezüst szintű kártya megszerzéséhez a házastársnak:

  • Arany szintű résztvevő kérelme házastársa számára ezüst szintű kártya kiállítására;
  • A házassági anyakönyvi kivonat másolata.

Arany szintű Belavia Leader kártya birtokában miért kell fizetnem az indulási dátum megváltoztatásáért, annak ellenére, hogy ez a kiváltságom?

  • Az indulás dátumának első módosítása csak akkor ingyenes, ha az első módosítás a repülőjegyben. Ha az indulás dátuma/repülése már megváltozott a repülőjegyen (függetlenül attól, hogy mikor történt változás), akkor ez nem az első változás.
  • A jegynek csak Belavia légitársaság szegmenseit kell tartalmaznia (fuvarozókód - B2). A kedvezmény nem vonatkozik más légitársaságok repülőjegyeire.
  • Ha a jegyen szereplő dátum/repülés megváltoztatása a viteldíjszabályok megsértésével jár, a kiváltság nem adható.
  • Ha a jegyre vonatkozó viteldíj lehetővé teszi az indulás időpontjának kötbérrel járó megváltoztatását, de abban a foglalási osztályban, amelyben a jegyet kiállították, nincs szabad férőhely, időpont/járatmódosítási kötbér nem kerül felszámításra, de a tag köteles fizetni a viteldíj különbözetet.

Ki kell cserélni egy régi dizájnú kártyát új dizájnú kártyára?

A régi típusú résztvevői kártyák újakra cseréje nem szükséges. A program régi típusú arany és ezüst szintjein résztvevők kártyái a rajtuk megjelölt ideig, a régi típusú klasszikus szinten résztvevők kártyái korlátlan ideig érvényesek.

Oszd meg barátaiddal vagy spórolj magadnak:

Betöltés...