VIP szolgáltatás a repülőtereken. Repülőterek. Az utasok kiszolgálásának díjai a VIP lounge-ban

A repülőtér utasforgalma évről évre növekszik. A légitársaságok ügyfeleit ma 4 utasterminál, az üzleti repülési szektor és a megemelt szolgáltatási színvonalú komplexumok szolgálják ki. Ezenkívül a Sheremetyevo VIP lounge magas színvonalú szolgáltatást és teljes körű támogatást kínál az induló vagy érkező utazók számára. Tudjon meg többet erről az ajánlatról, és tájékozódjon az ilyen szolgáltatások árairól.

Az utasok bizonyos kategóriái szívesebben veszik igénybe a Seremetyevói repülőtéri terminál átfogó szolgáltatásait. A kifutópálya-komplexum déli együttesében kialakított VIP lounge lehetőséget biztosít az utasoknak arra, hogy a légi csomópont személyzetétől a legmagasabb szintű szolgáltatást és szakképzett segítséget kapjanak. Itt az utazók sorban állás nélkül jelentkeznek be járatukra, kényelmes társalgókban várják az indulást, és ingyenes Wi-Fi-t használnak.

A komplexum alkalmazottai megoldják a poggyász becsomagolásával és a bejelentkezéssel kapcsolatos problémákat, és segítenek az ügyfeleknek a repülés előtti formalitások teljesítésében. Itt gyors regisztrációt, vámkezelési segítséget és egyszerűsített útlevél-ellenőrzési eljárást talál. Természetesen egy ilyen szolgáltatás időt takarít meg az utazóknak, és maximális kényelmet biztosít.

A szolgáltatás kifizetése után a turistáknak joguk van számítani a csarnok személyzetének figyelmére és segítségére. Ezen kívül idősek kísérő szolgáltatása is elérhető itt. Meg kell jegyezni, hogy a repülőtér személyzete hangsúlyozza az egyes ügyfelek kötelező egyéni megközelítését.

Az utazók rendelkezésére álló szolgáltatások közé soroljuk az utasok prémium kategóriás gépkocsikkal történő kíséretét és a repülőgép rámpához való eljuttatását, a business szoba használatát, a televíziózást, a legfrissebb orosz és angol nyelvű sajtót. A gyermekes ügyfeleknek joguk van külön játszóteret használni. Vannak itt bárok és banketttermek, üzletek és butikok ajándéktárgyakkal.

A szolgáltatás igénybevételének fontos pontja, hogy nem kell aggódnia a csomagjai miatt. A személyzet becsomagolja, feldolgozza és a poggyászt a repülőgép rakterébe szállítja. Érkezéskor az utas egyénileg veszi át a dolgokat a terminál kijáratánál. Ezen kívül, ha szükséges, az alkalmazottak az ügyfél kézipoggyászát is kiszállítják. Felhívjuk figyelmét, hogy a személyzet garantálja az ilyen szolgáltatásokat választó utazó kényelmét és magas szintű biztonságát.

A járatra várás feltételei a „D” terminál szobáiban

Hasonlítsuk össze az árakat és az ott-tartózkodás feltételeit a magas komfortfokozatú szobákban Sheremetyevo különböző szektoraiban. A „D” VIP csarnok terminálja, amelynek útvonala az alábbi képen látható, a repülőtéri terminál bal oldalán található. Maguk a helyiségek az épület első szintjén találhatók, és külön bejárattal, autóbeállóval és parkolóval vannak felszerelve. Itt található az indulási és érkezési csarnok, amely biztosítja a légitársaság utasainak kényelmét.

Itt az utazók az üzleti zónát használják, amely fel van szerelve a szükséges kommunikációs eszközökkel és Wi-Fi-vel. A szolgáltatások ára tartalmazza az elsőbbségi bejelentkezést a járatra és a repülőre való transzfert. Ezenkívül a turisták a Sheremetyevo VIP lounge „D” kényelmes szobáiban várják repülésüket. A bár használata, a poggyászszállítás és az egyéni escort szolgáltatások azonban külön megbeszélés tárgyát képezik, és külön fizetést igényelnek.

Árak

Az alapkezelő társaság szabályzata kedvezményeket biztosít a vállalati ügyfelek számára. Ezen túlmenően a szolgáltatást igénybe venni szándékozó turisták számára célszerű speciális „Ezüst” vagy „Arany” kártyákat kiállítani. Ami az országon belüli járatok tarifáit illeti, itt az átfogó szolgáltatások ára ügyfelenként 14 800 rubel.

A nemzetközi járatot tervező utas megrendelése 18 900 RUR-ba kerül. Két vagy több fős csoport számára történő foglaláskor azonban kedvezmény jár - minden csapattag fizetési költsége 17 800 rubelre csökken. A csecsemők 24 hónapos korig ingyenesen tartózkodhatnak a szüleiknél, a 2-12 éves gyermekek után pedig a tarifa felét kell fizetni.

Felhívjuk figyelmét, hogy a szolgáltatásokat célszerű előre lefoglalni. A kérelem benyújtása az indulás napján vagy az előző napon este nyolc után 22 300 rubelt fizet.

A szolgáltatás használata nem jelent semmilyen konkrét keretet. Az utasnak joga van egyszer felkeresni a VIP zónát, vagy folyamatosan együttműködni a társasággal. Itt a munkatársak felajánlják a vállalati szerződések megkötését nagy szervezetekkel. Ezen túlmenően a kártyabirtokosként az utazó egész évben kedvezményes szolgáltatásokat vehet igénybe.

Utazókra vonatkozó szabályok

Most röviden tárgyaljuk azokat a feltételeket, amelyek mellett lehetséges az ilyen együttműködés. A szolgáltatás megrendeléséhez célszerű telefonon felvenni a kapcsolatot az alapkezelő cég képviselőjével, egyeztetni a szükséges szolgáltatásról és kifizetni a szükséges összeget. Azokban a helyzetekben, amikor egy utas Seremetyevóból indul, egy órával az indulás előtt kell megérkeznie a társalgóba, hogy időben megérkezzen a bejelentkezéshez.

Az utazó megadja kezdőbetűit és járatszámát a menedzsernek, akinek az asztala a hallban található a bejáratnál, bejelentkezik és feladja poggyászát. Az utas ezután a váróterembe megy. A személyzet a kihangosítón keresztül jelenti be a beszállás kezdetét, így minimális a valószínűsége annak, hogy az ügyfél lemarad erről a pillanatról.

Amikor a gép leszáll, az utast egy VIP-táblát tartó alkalmazott fogadja. Itt az ügyfél bemutatkozik, és átadja a poggyászcímkéket az értekezlet diszpécserének. Amint az egész csoport összegyűlik, a repülőtéri terminál alkalmazottja az érkezési csarnokba viszi az utazókat.

A társalgóba való belépéshez az utasnak csak előzetes jelentkezést kell benyújtania, ki kell fizetnie a szolgáltatásokért, és az indulás napján bemutatkoznia kell az adminisztrátornak és meg kell adnia a járat számát

Itt az utasok értesítést fognak hallani a választó felett a poggyászgyűjtés megkezdéséről. A turista közvetlenül a hallban vagy a terminál kijáratánál kapja meg bőröndjeit. Az ilyen pillanatokat a személyzet a hangszórón keresztül jelenti be. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfél holmijának kiszállítása nem szerepel a kötelező szolgáltatások listáján, ezért az ilyen szolgáltatásért további fizetést kell fizetni.

Maradjon az „F” komplexum termeiben

Most nézzük meg, milyen szolgáltatásokat kínálnak az utasoknak a repülőtéri személyzet, akik a Sheremetyevo VIP lounge „F” szolgáltatását szolgálják ki. Itt az ügyfelek teljes körű, átfogó szolgáltatást várnak el, beleértve a bankett- vagy szivarteremben való tartózkodást is. Ezen kívül Duty Free üzletek is elérhetők itt, ha előrendel egy ilyen szolgáltatást az adminisztrátortól.

A Sheremetyevo VIP lounge „F” az utasterminál épületének második és harmadik emeletén található

Az indulási területhez az utazóknak a terminál jobb szárnyába kell menniük, és fel kell menniük a második szintre. Az érkezési csarnok a harmadik emeleten, a szektor bal oldalán található. Térítés ellenében a terem személyzete személyi szállítást és kíséretet biztosít az utazó számára. Ha ilyen szolgáltatást nem jelentenek be, a turista egy csoport tagjaként átfogó szolgáltatást kap.

Árak

A standard szolgáltatási csomag ára személyenként itt 19 200 rubel. Ha egyidejűleg két utasból álló csoportot foglalnak le, kedvezmény érvényes - az egyes turisták díja 18 200 rubelre csökken. Ezek a feltételek azonban az indulás előtti utolsó napon 20:00 óra előtt történt foglalásokra vonatkoznak. A megadott idő után elfogadott kérelem 22 500 rubelt fizet.

A szolgáltatás költsége itt utasonként 19 200 rubel

A két év alatti csecsemők ingyenesen tartózkodhatnak a zónában. Egy 2–12 éves gyermek után, akit egy felnőtt kísér, az adminisztráció 9600 rubelt kér. szabványos alkalmazással vagy 11 250 dörzsölje. sürgős rendelésekre. Ha a babát mindkét szülő kíséri, a korai foglalás díja 9100 rubelre csökken. A zóna adminisztrációja az egyéni támogatást és transzfert további 2000 rubelre becsülte.

Körülmények

Annak érdekében, hogy legyen ideje elvégezni a szükséges eljárásokat, az utasnak célszerű másfél órával a gép indulása előtt megérkeznie a terminálra. Itt az eljárás hasonló a többi terminál szabályalgoritmusához: az utazó bemutatkozik az adminisztrátornak, és lépésről lépésre befejezi. A társalgó munkatársa tájékoztatja Önt a beszállás kezdetéről. Ezenkívül egy munkatárs kíséri a csoportot a folyosóra.

A szolgáltatásfoglalással kapcsolatos kérdéseket és az esetleges problémákat célszerű telefonon a cég képviselőjével megoldani

Az érkező ügyfeleket a repülőgép leszállása után egy alkalmazott táblával fogadja. Itt az utasoknak maguknak kell megkeresniük az alkalmazottat, és bemutatkozniuk. Ne hagyja el egyedül a steril területet, hacsak nem talál diszpécsert. Ilyen helyzetekben célszerű felvenni a kapcsolatot az adminisztrációs képviselővel és ismertetni a problémát.

Poggyászait itt, az épület második szintjén veheti át, külön várótermekben foglalva helyet a dohányzó és nemdohányzó utasok számára.

Felhívjuk figyelmét, hogy az utas találkozójának megszervezéséhez az ügyfelet átvenni érkezett személyeknek csak közölniük kell az adminisztrátorral az utas kezdőbetűit és járatszámát. Azok, akik találkoznak, ugyanabban a teremben várhatják a turistát. Kérjük, ne feledje, hogy az ügyfél poggyászainak a leszállópálya komplexumon kívülre történő szállítását a standard szolgáltatási csomag nem tartalmazza.

Az „E” szektor csarnokának adminisztrációjának költsége és igénye

A Sheremetyevo VIP lounge „E” a terminál második szintjén található, és a Sberbank of Russia irodájával szemben található. Itt, mint mindkét fent leírt esetben, az utasok átfogó szolgáltatást kapnak, és kényelmes környezetet élveznek a hajó indulása előtt. Wi-Fi-lefedettség, friss újságok és bárszolgáltatások állnak az ügyfelek rendelkezésére. Ezenkívül az utazók felár ellenében használhatják a konferenciatermet találkozók vagy tárgyalások lebonyolítására.

A VIP lounge belseje, amely a Sheremetyevo "E" terminálban található

Felhívjuk figyelmét, hogy a zóna alkalmazottai nem akadályozzák meg, hogy a turistákat elbocsátó vagy turistákat köszöntő emberek a csarnokban tartózkodjanak. Az itt utazók kiskereskedelmi üzletekhez, sőt pszichológiai támogatási központhoz is hozzáférhetnek. Ezenkívül egy személyre szóló szolgáltatások 18 800 rubelbe kerülnek. Egy pár szolgáltatása 17 800 rubelt igényel. minden utazó számára. És a 3-nál több utasból álló csoportok maximális kedvezményt kapnak - itt egy szolgáltatási csomag 17 200 rubelbe kerül. turistánként.

A többi VIP szoba szabályaihoz hasonlóan 2 év alatti csecsemőknek ingyenes, 13 év alatti gyermekeknek pedig 50% kedvezményt biztosít. A sürgős megrendelés 22 300 rubelbe kerül az ügyfélnek. Ne feledje, hogy ha az ügyfél az indulás előtti utolsó 3 órában megtagadja a szolgáltatást, vagy nem jelenik meg a lounge-ban a megbeszélt időpontban, az nem jelenti a visszatérítést.

Ezen túlmenően, ha a foglalásban a név, az indulás dátuma vagy a repülés megváltozásával kapcsolatos változások következnek be, az ügyfélnek törölnie kell a korábbi kérelmét és új rendelést kell benyújtania. Ezenkívül a szolgáltatások nem állnak rendelkezésre repülő gyermekek számára. Reméljük, hogy elmagyaráztuk az olvasóknak e csarnokok működésének fő szabályait. A „D” terminál elrendezésének részleteiről a linkre kattintva tájékozódhat. Az alábbi videó az „F” és „E” kivezetéshez vezető utat mutatja.

Sheremetyevo területén, a déli komplexum mindegyik terminálján három VIP-társalgó található
Az utasok kényelmes várótermeket, konferenciatermeket, éttermeket és játszótereket vehetnek igénybe.
Útvonalterv a „D” terminál VIP társalgójához belföldi járatok esetén
A „D” terminál VIP társalgójában való tartózkodás költsége 14 800-18 900 rubel
Út a nemzetközi forgalomra orientált „D” terminál VIP lounge-jához

Miután megrendelték a VIP szolgáltatást a repülőtereken, az utasok számíthatnak a személyzet segítségére a jegyek gyors feladásában és a poggyászkezelésben. A reptér VIP várójában hang- és elektronikus információs szolgáltatások, orvosi központ, valamint kényelmes, légkondicionált társalgó található, ahol az utasok a legfrissebb sajtót olvashatják, tévézhetnek, személyes menedzserrel ellátogathatnak a DUTY FREE üzletekbe, és hosszú távú távolsági és nemzetközi telefonos kommunikáció.

A repülőtéri VIP-társalgó egy szükséges rendszer, amelyet arra terveztek, hogy a jelentős embereket elkülönítse a hétköznapi utasok áramlásától. A repülőtereken a VIP szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a legkényelmesebb feltételeket teremtse a fontos személyek számára a különféle vám-, szervezési és határalakiságok elvégzéséhez, valamint repülőjáratukra várva. Az utasok ezen kiváltságos része számára egy speciális VIP-társalgó a repülőtéren, külön útlevél-ellenőrzés és vámkezelés áll rendelkezésre.

A reptéri VIP lounge ügyfelei számára éttermi szolgáltatást, lehetőség nyílik a konferenciaterem használatára a repülésre várva, szükség esetén fényképezésre, videózásra. A legtöbb VIP-teremben van bankett- és tárgyalóterem. Itt az ügyfél barátokkal vagy kollégákkal vonulhat nyugdíjba. Az ilyen helyiségek mindennel fel vannak szerelve, ami a tárgyalásokhoz és üzleti találkozókhoz szükséges. Repülőjárat késése esetén az utasok a beszállás meghirdetéséig a repülőtér VIP-szalonjában maradhatnak: az ilyen várók a nap 24 órájában nyitva tartanak.

A VIP utasok regisztrációja, poggyászaik átvétele és feldolgozása, valamint az adminisztratív formalitások minden más utastól elkülönítve, külön erre a célra kijelölt helyiségekben zajlanak, ahol vámellenőrzési pontok, valamint útlevél- és vízumellenőrzés található.

Ezek a különleges szobák a következők:

hivatalos delegációk csarnoka (hivatalos delegációs terem);

elnöki szalon;

VIP helyiségek (VIP-termek) (VIP lounge).

A hivatalos küldöttségek termeiben főként magas rangú orosz és külföldi tisztviselőket szolgálnak ki. Ezeket a szolgáltatásokat a kormány vagy az Állami Duma fizeti minimális áron. Ebben az esetben a szolgáltatásokért járó pénzt általában előre utalják, nem készpénzes fizetéssel. Az utasok kiszolgálása ezekben a csarnokokban fax vagy levél formájában benyújtott kérelmek alapján történik a repülőtér vezetőjének, aki az utasok kiszolgálását engedélyező határozatot kérelmezi feléjük.

A VIP-társalgókban olyan üzletemberek és más VIP-személyek helyezkednek el, akik nem kapcsolódnak a kormányzati szolgáltatásokhoz, és hajlandóak önállóan fizetni a repülőtéri kényelem növeléséért. Ezen kívül van egy bizonyos lista az utasokról, akiknek joguk van a VIP-társalgókon való szabad áthaladásra – a Szovjetunió hősei, az Orosz Föderáció, a szocialista munkásság stb. A különböző repülőterek különböző módon szervezik meg a VIP utasok szolgáltatását. A Domodedovo repülőtéren például csak a Hivatalos Delegációk csarnoka található, amelybe csak az orosz kormány, az Állami Duma és a Föderációs Tanács tagjai, valamint magas rangú külföldi vendégek juthatnak be könnyen. A többi VIP szolgáltatásra jelentkező utast a repülőtér biztonsági szolgálata gondosan kiválasztja, és csak speciális listák segítségével léphetnek be ebbe a loungeba. A VIP szolgáltatást hasonló módon szervezik egy másik nagy orosz repülőtéren - a Pulkovo-1-en. Itt működik a Hivatalos Delegációk Terem, ahol kormányzati szervezetek, képviselők, a Parlamentközi Közgyűlés tagjai és egyes kereskedelmi szervezetek jogosultak szolgálatra, amelyekkel előzetes megállapodást kötöttek.

A Vnukovo repülőtéren két csarnok van. Hivatalos delegációk terme és VIP terem. Az első főként magas rangú tisztviselőknek nyújtja szolgáltatásait, a második pedig mindazoknak, akik hajlandóak bizonyos összeget fizetni egy repülésért. A VIP lounge látogatását ugyanakkor minden tizedik látogatás után 10% kedvezmény nyújtja (melyet egy speciális számítógépes adatbázis követ). Egészen a közelmúltig a Seremetyevói Repülőtér mindkét termináljában csak VIP lounge-ok voltak, amelyek szolgáltatását a VIP-International cég szervezte. Ugyanakkor a termek nemcsak vezető kormányzati tisztviselőket (elnök, miniszterek stb.), hanem meglehetősen gazdag rendszeres ügyfeleket is kiszolgálnak. Ez utóbbi esetben a VIP szolgáltatás igénybevételéhez az utasnak személyre szabott VIP kártyát kell vásárolnia 7000 USD értékben, amely lehetővé teszi számára, hogy egész évben VIP szolgáltatásokat kapjon. Ha egy törzsvendég családja különleges bánásmódot igényel, 10 000 dollárért vásárolhat „Aranykártyát” VIP szolgáltatásokhoz. Az ilyen kártyák tulajdonosai a Priority Pass program keretében jogot kapnak a világ 200 legnagyobb repülőterének szolgáltatásainak igénybevételére; számos kedvezményt kap; látogasson el számos zárt privát klubba; részt venni az IATA hotel- és autófoglalási programjában.

Meg kell jegyezni, hogy a közeljövőben a Seremetyevói Repülőtér vezetése az Orosz Föderáció kormányának vonatkozó rendeletével összhangban úgy döntött, hogy megnyit egy különleges tisztviselői termet a magas rangú kormányzati tisztviselők számára.

A Bykovo reptéren szintén csak egy VIP lounge található, de ide bárki bejuthat, főleg, hogy viszonylag olcsó a belépés és a kiszolgálás.

A VIP utasok bejelentkezési és poggyászkezelési eljárásai elvileg nem különböznek a szokásostól, azzal az eltéréssel, hogy poggyászukat „VIP” feliratú poggyászcímkével látják el. Ezt a poggyászt egy külön poggyász-ellenőrző listába kell beírni. Ha a repülőgépen konténerben szállítják a feladott poggyászt, akkor a VIP utasok poggyászát külön konténerbe rakják, és a konténer számát a poggyászjegyzékben feltüntetik. Mindenesetre a VIP poggyászt utoljára rakják be a repülőgépbe, és először rakják ki.

A VIP utasokkal kapcsolatos adminisztratív formalitásokat az érintett szolgálatok alkalmazottai végzik az Orosz Föderáció Közlekedési Minisztériuma és a Szövetségi Légiközlekedési Ügynökség szabályaival, utasításaival és utasításaival összhangban, amelyek szabályozzák az utasok ezen kategóriájának szállítását és szolgáltatását. .

A kiemelt csoport utasait felkérik, hogy utoljára szálljanak fel, miután ugyanazon a járaton az összes többi utas felszállt. A beszállási irányító jelenti a repülőgép parancsnokának, hogy a VIP személyek készen állnak a szállításra, így az utasok légiutas-kísérő személyzetének főnöke gondoskodhat arról, hogy a helyüket más személyek ne foglalják el. A VIP utasok repülőgépre szállítása általában autóval vagy mikrobusszal történik.

Egyes légitársaságok lehetővé teszik a VIP utasok számára, akik csak kézipoggyászukat birtokolják, és 15-20 perccel a repülés kezdete előtt érkezzenek be telefonon.

Ha a járat késik vagy törlik, a repülőtéri diszpécser köteles tájékoztatni a VIP utas adminisztrációját (lehetőleg a repülőtérre való indulása előtt), hogy az utóbbi elhalassza az indulását.

A célkikötőbe érkezés után a VIP-ket elsőként a kijárathoz hívják, ahol egy különleges üdvözlőtiszt várja őket. A kíséretében felszállnak egy speciálisan biztosított kisbuszra vagy autóra, és a VIP-szalonba vagy a hivatalos delegációk termébe viszik őket a repülőtéri terminálba, ahol átesnek a megfelelő repülés utáni ellenőrzéseken.

A VIP szolgáltatás megrendelésekor nyújtott szolgáltatások listája:

Az ügyfél és poggyászának találkozása a rámpán előre egyeztetett időpontban;

Superior váróterem;

A kiszolgált személyek járműveinek behajtása a terminál rámpájára;

Utasok szállítása a repülőgépre/repülőgépről külön járművekkel;

Az utasok kérésére poggyász bepakolása (a szolgáltatás díja tartalmazza);

Poggyászszállítás különálló járművekkel;

Információnyújtás időjárási viszonyokról az indulási és célállomási repülőtereken;

Külön vám-, útlevél- és repülés előtti ellenőrzés;

Bárszolgáltatások (térítés ellenében);

Tárgyalóterem biztosítása (felár ellenében);

Taxi és szálloda foglalása az ügyfél kérésére.

A VIP-szolgáltatásokat légi utazás során igénybe vevő utasok jelenleg három állampolgári csoportot foglalnak magukban:

· a királyi család tagjai, kiemelkedő politikai, társadalmi, vallási pozíciót betöltő személyek: politikai pártok vezetői, magas rangú kormánytisztviselők, vallási felekezetek vezetői, kormányzók, nagykövetek, az Állami Duma képviselői, világhírű személyek stb. ;

· olyan személyek, akik speciális VIP kártyákkal (olyanok, mint a hitelkártyák) rendelkeznek, jogot biztosítva számukra VIP szolgáltatások igénybevételére;

· turisták, akiknek az utazási társaságok ilyen szolgáltatásokat nyújtanak.

Szolgáltatási osztályok típusai a repülőgép fedélzetén:

1. Birodalmi osztály

Az Imperial osztály az utasszolgáltatás minőségének egy teljesen új szintje. Az orosz császári családok vendéglátásának legjobb hagyományait ötvözi a legmodernebb technológiával és a világ polgári légiközlekedési szolgáltatásának legmagasabb eredményeivel.

Az Imperial osztályt a Transaero flottájához csatlakozó új generációs repülőgépeken vezetik be - Boeing 777 és Boeing 747-400.

Az Imperial osztály bevezetésének célja nemcsak az, hogy a legmagasabb színvonalú szolgáltatást nyújtsa az utasnak, hanem az ügyfél egyediségét, különleges értékét a légitársaság számára hangsúlyozva, hogy valóban elérhetetlen magasságban érezze magát.

Minden Imperial osztályú kliens számára egy speciális 24 órás kommunikációs csatorna van kijelölve a Transaero információs és információs központtal.

A Domodedovo repülőtér birodalmi osztályú utasait a VIP lounge-ban szolgálják ki (a tisztviselők és delegációk csarnoka). Az Imperial osztályú ügyfeleket a Domodedovo repülőtérre (és onnan) a Transaero taxi szállítja.

A repülőtéren minden birodalmi utast a Transaero képviselője fogad, aki folyamatosan elkíséri és segíti a repülés előtti eljárások minden szakaszában a földön.

A repülőgép fedélzetén a tágas Imperial osztályú kabinban az utast valami olyan veszi körül, aminek ma nincs analógja, és kifejezetten ehhez a projekthez készült. Az aranyhímzéssel ellátott fotelek 180 fokban kihajthatók és nagyon kényelmes ággyá alakíthatók. Az étlapot a legjobb kulináris szakemberek állították össze a 19. századi orosz császárok konyhájának egyedi receptjei alapján. Finom európai konyha is lesz benne. A legszélesebb italválaszték a legigényesebb ízlést is kielégíti.

Külön említést érdemel az egyedi étkészlet, amelyen az Imperial utasait szolgálják fel. Csak nekik készítették el speciális vázlatok alapján, fejlett technológiák segítségével a Transaero partnerei ebben a projektben - a híres Imperial Porcelain Factory és a Gusevsky Crystal Factory cégek. Még a 18. század közepén az orosz császári udvar beszállítói lettek.

12 szék található, amelyek 180 fokban kihajthatók és nagyon kényelmes ággyá alakíthatók.

Egyedi televíziók és multifunkcionális multimédiás videolejátszók sokféle programmal, a legjobb minőségű nyomtatott kiadványokkal és rendkívül kényelmes felszerelési készletekkel segítik a birodalmi ügyfeleket feldobni az idejüket a repülés során.

A fedélzeten az Imperial osztály utasait személyes VIP-szolgálati vezetőik szolgálják ki. Ezek a Transaero legjobb alkalmazottai. Még egy különleges formatervezésük is van, amelyet divattervezők készítettek csak az Imperial számára. Rendkívüli szívélyesség, udvariasság, kifogástalan modor – ez a munkájuk stílusa.

Minden birodalmi osztályú ügyfél minden bizonnyal ajándékot kap a Transaero-tól - egy gyönyörű csészét és csészealjat az egyik orosz császár portréjával. Így minden egyes új Imperial járattal az utas feltöltődik egyedi porcelánkollekciójával, amely bármilyen belső teret díszíthet.

Mindenekelőtt az Imperial osztály bevezetését tervezik a Moszkvát a Dominikai Köztársasággal (Punta Cana), az Egyesült Arab Emírségekben (Dubai), Indonéziával (Bali Denpasar), Maldív-szigetekkel (Malé), Thaifölddel (Bangkok és Phuket) összekötő Transaero járatokon. Ezekre az útvonalakra már kaphatók a Transaero légitársaságok Imperial osztályú jegyei.

Amint az orosz távol-keleti repülőterek engedélyt kapnak a Boeing 777-es repülőgépek fogadására és kiszolgálására, a Transaero Imperial osztályt kínálhat majd távol-keleti járatai utasai számára.

2. Üzleti osztály

A Business osztály a legmagasabb kényelem osztálya, olyan utasok számára készült, akik repülésük során a maximális kényelmet keresik. A kabin a repülőgép elején található. 14 utas számára készült.

A Transaero business osztályú utasok a következőket biztosítják:

· Ingyenes taxi induláshoz és találkozókhoz a moszkvai Domodedovo repülőtéren. Egy tágas csomagtartóval rendelkező Citroen autó viszi Domodedovoba otthonából, szállodájából vagy irodájából. Az autó Moszkvába érkezéskor is találkozik, és elviszi a megadott címre;

· A taxi szolgáltatásokat csak azon utasok vehetik igénybe, akik rendszeres Transaero járattal indulnak/érkeznek a Domodedovo repülőtérről/repülőtérre, és akik saját értékesítési irodáikban vagy Transaero képviseleti irodáikban állítottak ki repülőjegyet C business osztályú és JVIP viteldíjakon a következő célállomásokra: Aktau, Anadyr, Almati, Asztana, Bangkok, Denpasar, Irkutszk, Karaganda, London, Montreal, Novoszibirszk, Petropavlovszk-Kamcsatszkij, Szingapúr, Tel-Aviv, Chimkent, Juzsno-Szahalinszk;

· Repülési lehetőség új ülésekben (Boeing 737 repülőgép). Csodálatos ergonómia, tágasság, ritka minőségű bőr – mindez a teljes kényelem érzését kelti. Egy ilyen szék ára egy orosz gyártmányú kompakt autó árához hasonlítható;

· A moszkvai "Nostalgie" étteremben elkészített remek menü, amelyet kifejezetten a Transaero számára tervezett ételeken szolgálnak fel;

· Széles körű szórakoztató program, nagy sajtóválaszték.

3. Prémium turistaosztály

A prémium turista osztály a fokozott kényelem osztálya, amelynek színvonala közel áll a business osztályéhoz. Ennek a szolgáltatási osztálynak az előnyei a kényelmes ülések megnövelt távolsággal és a megnövelt háttámla dőlésszöggel, a kibővített étel- és italválaszték, valamint a külön bejelentkezés a repülőtéren, a külön erre a célra kialakított pultoknál. A prémium turistaosztályú kabin a repülőgép központi részében, közvetlenül a business osztály kabinja mögött található.

A prémium turistaosztály jellemzői:

· Az ilyen utasoknak külön kijelölt pultoknál kell bejelentkezniük a repülőtéren. Ez jelentősen lerövidíti a járatra való bejelentkezési időt;

· A prémium turistaosztályú utastérben kényelmesebbek az ülések - az ülések közötti távolság megnőtt, és körülbelül 90 centiméter, ami összevethető egy üzleti osztályú kabin nemzetközi szabványaival. A lehető legkényelmesebben tud majd ülni az ülésben, ami különösen fontos egy hosszú repülés során. A megnövekedett személyes tér élvezetessé és kevésbé fárasztóvá teszi a repülést;

· Az üléstámla dőlésszöge a prémium turistaosztályú utastérben 29 fokra nőtt. Az ülés ezen dőlése és a sorok közötti megnövelt távolság lehetővé teszi a teljes ellazulást a repülés során;

· A prémium turistaosztályú ülések külön kabinban helyezkednek el a repülőgép középső részében, közvetlenül a business osztály kabinja mögött;

· Hosszú (több mint 3 óra) repüléseken speciális utazási készleteket kínálnak a kényelmes pihenéshez és alváshoz (zokni, szemüveg), valamint takarót és párnát;

· Magazinok és újságok széles választéka;

· A prémium turista osztályú kabinok videó és audio szórakoztató rendszerekkel vannak felszerelve;

· Felár ellenében a turistáknak egyéni médialejátszókat kínálnak filmek és zenék széles választékával;

· A prémium turistaosztályú utasok számára a legfrissebb újságok elsőbbséget élveznek;

· Étkezés előtt az osztály utasait meleg, nedves törölközővel, valamint diós aperitiffel kínálják. Korábban ez a szolgáltatási szint csak az üzleti osztályú utasok számára volt elérhető;

· Az ebben az osztályban utazó utasok széles választékát kínálják többféle ételből. Az étlapon előételek, saláták, gyümölcsök, desszertek, hideg és meleg italok szerepelnek.

MOSZKVA DOMODEDOVO REPÜLŐTÉR

A társalgót azoknak az utasoknak tervezték, akik értékelik a személyes időt, teret és a prémium személyes szolgáltatást.
A VIP lounge személyzete repülés előtti eljárásokat hajt végre, így az utasok kényelmesen, hangulatos légkörben tölthetik idejüket.
A VIP lounge a nap 24 órájában nyitva tart, és a közös helyiség bal szárnyának 1. emeletén található.

Az induláshoz és érkezéshez biztosított szolgáltatások listája a következőket tartalmazza:

  • a járatra történő bejelentkezést, a poggyászfelvételt és a kézbesítést a VIP lounge kiszolgáló személyzete végzi, az utas részvétele nélkül;
  • VIP utas egyéni kísérete repülőtéri kiszolgáló személyzet (VIP lounge ügynökök) által;
  • az utasok felkérése, hogy ellenőrizzék az utasok beszállását egy járatra;
  • utasok szállítása a repülőgépre/repülőgépről különálló járműveken a repülőtéri személyzet kíséretében;
  • A VIP lounge alkalmazottja „VIP” táblával ellátott utassal találkozik a beszállóhíd/motorhíd kijáratánál*
  • hangulatos belsővel rendelkező, prémium bútorokkal felszerelt váróterem;
  • a modultöltő állvány kényelmes elhelyezése a váróban;
  • műholdas és földi televízió;
  • nyomtatott termékek széles választéka;
  • Wi-Fi (a WI-FI szolgáltatások használatának feltételei és az engedélyezési utasítások);
  • személyi számítógép Internet hozzáféréssel, fax a városban, fénymásoló szolgáltatások, nyomtató;
  • zuhanyzó a szükséges kiegészítőkkel (szappan, gél, sampon egyedi csomagolásban, frottír fürdőlepedő, arc- és kéztörlő, lábtörlő);
  • gyermek játszószoba;
  • ajándéktárgyak 12 év alatti gyermekek számára;
  • cipőtisztító gép.
*Az utast figyelmeztetni kell a megrendelt szolgáltatásra, önállóan kell megközelíteni a VIP lounge dolgozóját, megadni a nevét és a járatszámát.

További szolgáltatások:

  • „tárgyalóterem” fontos értekezletek megtartására (előzetes kérésre elérhető);
  • poggyászcsomagolás.

Hogyan kell használni a VIP lounge szolgáltatást?



Magánszemélyek a VIP lounge szolgáltatást legkésőbb a járat indulása/érkezése előtt 2 órával vehetik igénybe:

  • a VIP Lounge bejáratánál a VIP Lounge munkatársával való kapcsolatfelvétellel
  • A szolgáltatást előzetesen le kell foglalni a VIP-szalon Call Centerével és kérés elküldésével * faxon: +7 495 787-86-32 vagy e-mailben
  • A szolgáltatást előre lefoglalhatja és kifizetheti a repülőtér honlapján

  • Felhívjuk figyelmét, hogy a kitöltött kérelmet el kell küldeni legkésőbb 4 órán belül a VIP lounge látogatásának tervezett időpontja előtt.

    * VIP szolgáltatás igénylőlap

    A szolgáltatás kifizetése rubelben történik, az Orosz Központi Bank által a fizetés napján érvényes árfolyamon.
    Az indulási szolgáltatások kifizetése közvetlenül a VIP lounge-ban történik készpénzben vagy hitelkártyával.
    Az érkezési szolgáltatásokat csak 100%-os előleg fizetése ellenében biztosítjuk.

    A látogatás költsége (felnőtt utasonként)

    Termék név Összeg (alap
    tarifa) ÁFA nélkül
    Licit
    áfa
    Összeg (alap
    tarifa) ÁFA-val
    kezdő dátum
    tarifa-akció
    lejárati dátum
    tarifa-akció
    Szolgáltatások egy utas számára a VIP lounge-ban 271,67 USD 20% 326,00 USD 01.01.2019 31.12.2019

    (5-9 fős utascsoport kiszolgálásakor) 1
    245,83 USD 20% 295,00 USD 01.01.2019 31.12.2019
    Egy utas kiszolgálása a VIP lounge-ban
    (10-15 fős utascsoport kiszolgálása esetén) 1
    212,50 USD 20% 255,00 USD 01.01.2019 31.12.2019
    Egy utas kiszolgálása a VIP lounge-ban
    (16-24 fős utascsoport kiszolgálásakor) 1
    170,83 USD 20% 205,00 USD 01.01.2019 31.12.2019
    Egy utas kiszolgálása a VIP lounge-ban
    (25 vagy több fős utascsoport kiszolgálásakor) 1
    129,16 USD 20% 155,00 USD 01.01.2019 31.12.2019
    Egy utas kiszolgálása a VIP lounge-ban
    (Érkezés + indulás) 2
    425 USD 20% 510,00 USD 01.01.2019 31.12.2019

    A 6 év alatti gyermekeket ingyenesen szolgálják fel; 6-12 éves gyermekek - a vonatkozó tarifa 50% -a.

    1 A tarifa legalább N főből álló 6 év feletti utascsoportra vonatkozik (lásd a jelentkezési feltételeket), akik egyetlen kérelmet nyújtottak be a szolgáltatás megvásárlására, és ugyanazon a járaton indulnak/érkeznek. 6 éven aluli gyermekek nem tartoznak a csoportba.

    2 A tarifa a 24 órán belül érkező és induló utasokra vonatkozik, egyetlen érkezési és indulási kérelemmel.

    A szolgáltatás lemondása

    A szolgáltatást legkésőbb 2 órával a menetrend szerinti járat érkezési időpontja előtt mondhatja le írásban (e-mailben, faxon) a VIP lounge Call Centerében. A lefoglalt szolgáltatás lemondási határidejének megszegése esetén a pénz nem jár vissza.

    Ha egy fizetett jelentkezést időben törölnek, akkor:

    • használja ezt a fizetést a későbbi kérelmek benyújtásakor;
    • pénzvisszatérítés megszervezése (a visszatérítés csak az eredeti kérelem Vállalkozó általi kézhezvétele után történik, bankkártya rendelkezésre állása, pénztárbizonylat, terminálás utáni nyugta).

    Jogi személyek számára:

    Felhívjuk Önt, hogy havi 30 vendégnél kevesebb szolgáltatás esetén vegye fontolóra a Szerződés megkötésére vonatkozó Ajánlatot.

    Vállalati ügyfeleknek:

    Az esetleges együttműködés részeként javasoljuk egy ügynöki konstrukció megfontolását a szerződéskötésre havi 30 vendégnél több szolgáltatás esetén.

    Az Ajánlat megkötésével és az Ügynöki Szerződéssel kapcsolatos kérdéseivel forduljon az Értékesítési Osztályhoz:

    A VIP és Business lounge szolgáltatások nem légi közlekedési értékesítésének specialistája:
    Bogdanova Irina Konsztantyinovna
    Értékesítési alcsoport vezetője:
    Beljajeva Tatyana Aleksandrovna

    Vágó: Irina

    Fedjük fel kártyáinkat: hogyan lehet legálisan és szinte ingyen belépni a reptér VIP-szalonjába?

    Aki szabadidővel érkezik a reptérre, az ismeri azt az érzést, amikor tömegben, kizárólag a földön üldögélő indiánok társaságában várja a repülőre, kínaiak csaponganak egyet, Galya anya pedig hangosan szidja fiát, Ivánt, mert túl aktív. És elvileg nincs hova menni, körös-körül ugyanazok a halálra ítélt utasok.

    Ezekben az esetekben a repülőtéri üzleti lounge-ok segítenek. Teremek, ahol pihenhet távol a zajtól és lármától, és néha a saját külön szobájában, távol a kíváncsi tekintetektől. Sokan nem is sejtik, hogy ezek az ülések nem csak a repülőjegyükön „business class”-ként megjelölteknek szólnak, hanem a hétköznapi „gazdaságos megtakarítóknak” is! Ismerjük és használjuk, ezért megosztjuk veled. 🙂

    Mi általában elérhető a repülőtéri üzleti társalgóban?

    Business lounge Finnországban (Helsinki)

    Az utazók rendelkezésére állnak:

    • relaxációs területek fotelekkel/kanapékkal
    • ingyenes wi-fi, amelynek sebessége repül, ellentétben az általános hálózattal
    • bár/büfé (az italok és ételek elérhetősége és választéka változó)
    • fénymásolók, telefonszolgálat és telefontöltő területek
    • TV/sajtó

    A további és nem mindig jelenlevők közül:

    • zuhanykabinok
    • csúszódobozok
    • masszázs székek
    • üzleti találkozók helyszínei
    • SPA szolgáltatások

    A Business Lounge feltételei repülőtérről repülőtérre változhatnak, és egyes szolgáltatások felár ellenében vehetők igénybe.

    Hogy néz ki belül?

    A repülőtér minden VIP-szalonja kényelmes bútorokkal van felszerelve a jó pihenés érdekében. A helyiségek modern dizájnja pihenésre ösztönzi a béke és csend légkörét.

    Az oroszországi VIP lounge áttekintése

    A gyermekes utasok számára külön helyiségek vannak, ahol a gyermek másokat nem zavarva játszhat. A légitársaságok ügyfelei számára kialakított üzleti társalgókban külön terek vannak, ahol produktívan dolgozhat anélkül, hogy a nyüzsgés elzavarná, és falatozhat, néha még egy kiadósat is. 🙂

    5 módja annak, hogy eljuthasson a repülőtéri üzleti társalgóba

    Szóval, hogyan juthat el az üzleti társalgóba?

    1. A legkézenfekvőbb: a business lounge-ba való belépés a beszállókártya bemutatása után nyitja meg a business osztályú járatot. A látogatás költsége már benne van a „kerek” összegben.
    2. Ritkán utazók számára: néhány társalgó elméletileg 25 dollárért kínál néhány órára belépést a társalgóba. A létszámtól és a jelentkezők számától függ, és általában nem garantált, mert... Ez a „szürke” módszer.
    3. Lelkes és konzervatív turistáknak: a szolgáltatást a légitársaságok nyújtják hűségprogramok keretében. Az Aeroflot, az S7 Airlines, a Lufthansa és más nagyobb fuvarozók biztosítják utasaiknak a repülőtéri üzleti lounge-ba belépő kártyákat. De a jövőben sokat és gyakran kell majd repülnie valamelyikkel, ezzel „elérve” az arany mérföldes kártyát. És természetesen, mivel például az Aeroflot híve, csak ennek a társaságnak a társalgójában pihenhet.
    4. A legokosabb: hozzáférés a business lounge-hoz és korlátlan – a prémium bankkártya igénylésekor az egyik „jóság”! Azok. A prémium szolgáltatási csomag kiválasztásával egy másik Priority Pass kártya tulajdonosa lesz, amely hozzáférést biztosít a repülőterek VIP szegleteihez szerte a világon. Ön fizet a bankkártya szervizéért, és a bank fizeti Ön helyett a társalgókat (bár az éves látogatások száma korlátozott lehet).
    5. Aki megfontolt: Priority Pass kártyával találhat útitársat és mehet vendégül :)

    Iratkozzon fel a @howtrip távirati csatornánkra, amelynek házigazdája Irina (szerkesztő), és megosztja utazásaink történeteit és útvonalait, ezzel is betekintést nyújtva a szerző életébe.

    Üzleti társalgó Priority Pass

    Több mint 400 városban és 120 országban találhatók a repülőtereken Priority Pass üzleti lounge-ok – a szerény Szamarától a fényűző Hongkongig –, amelyekbe az azonos nevű klubkártya biztosítja a belépést.

    A Priority Pass kártya a repülőtéri üzleti lounge-okban lehetővé teszi, hogy a szolgáltatást ne csak a tulajdonos, hanem a vendégei is igénybe vegyék (ez azonban banktól és szolgáltatáscsomagtól függ). Akkor is „királyi” repülésre számíthatsz, ha turistaosztályon fizetsz repülőjegyet. A fő feltétel egy csodálatos dokumentum jelenléte.

    Hogyan szerezhetek Priority Pass kártyát?

    Elsőbbségi belépőkártyánk

    1. A bank részvétele nélkül: személyre szabott kártya rendelhető a prioritypass.com/ru/ hivatalos weboldalon, 99 dollár (maga a kártya költsége) díj megfizetésével. Ebben az esetben minden látogatás fizetős, 25 dollár. Számos program létezik, amelyek közül az ügyfél kiválasztja a megfelelőt. Például korlátlan egy évig, további 399 dollárért.
    2. Bankon keresztül: Business lounge kártyát a nagy orosz bankok bocsátanak ki VIP ügyfeleiknek prémium számla nyitásakor. Amikor felveszi a kapcsolatot a bankkal, kérdezze meg, hogy milyen szolgáltatáscsomagra kell regisztrálnia, hogy Priority Pass-t kapjon.

    Priority Pass ügyfeleket kínáló bankok:

    - korlátlan belépés a termekbe 2 fő részére

    • Sberbank
    • Raiffeisen
    • UniCredit Bank
    • Promsvyazbank
    • Moszkvai Bank

    - csak a kártyabirtokosnak:

    • Citibank (korlátlan)
    • Orosz szabvány (korlátlan),
    • Binbank (korlátlan) – a mi választásunk
    • VTB 24 (8 látogatás havonta)
    • Alfa-Bank (havi 4 látogatás)
    • Rosbank (évente 12).

    Vélemények a kártyáról

    A Priority Pass birtokosai egyöntetűen pozitív véleményeket hagynak a kártyáról. Nos, ki ne szeretne egy puha kanapén egy pohár bor mellett kivárni a kapcsolatot? 🙂 Értékelésünk teljesen lelkes. Gyakran utazunk, vannak hosszú leszállások, napi 3 különböző lounge-ba látogathatunk - mindenhol ingyenes a belépés, de a „töltelék” változó. Egyébként jelentős plusz, hogy nem kell ételre és vízre pénzt költeni. Mindannyian tudjuk, mennyibe kerül a repülőtéren!

    A szolgáltatás minden üzleti lounge-ban a legmagasabb szintű. A Priority Pass kártyabirtokosok számára elérhető repülőterek listája könnyen megtalálható a hivatalos weboldalon, minden információ orosz nyelven érhető el, és az út kényelme érdekében letöltheti a verziót okostelefonjára.

    Üzleti társalgó Seremetyevóban

    Space business lounge a Sheremetyevo repülőtéren (kényelmesebb, mint a Galéria csarnokban)

    Seremetyevóban minden terminálban vannak üzleti lounge-ok. Utazás megtervezésekor a főváros légikapu honlapján megismerkedhet a Business Lounge vendégfogadási feltételeivel, és előre kiválaszthatja a megfelelő társalgót. Az üdülőterületek árai és a szolgáltatások köre eltérő, de 12 éven aluliak számára a jegyár 2-szer alacsonyabb, mint a felnőtteké, a 2 év alatti gyermekek kiszolgálása ingyenes.

    Az üzleti társalgók éjjel-nappal fogadják a Priority Pass birtokosait és más utasokat. A Seremetyevóból a D terminálon át repülő utazók más terminálokon is használhatják a komfortzónákat. Nem kell fizetnie a belépőért, ha rendelkezik Aeroflot Bonus Gold vagy Platinum kártyával, Diners Club vagy Elite Plus bármely SkyTeam szövetségi légitársasággal. A seremetyevói MasterCard business lounge az E terminálban található, csak a kártyabirtokosok és kísérőik vehetik igénybe a szolgáltatást.

    Üzleti társalgó Domodedovoban

    Ha a Domodedovo repülőtéren keresztül repül, a Business Lounge szolgáltatás minden utas számára elérhető, repülési osztálytól függetlenül. Ha még nem szerzett Priority Pass-t, más módokon is kényelmesen várhatja repülőútját. A Domodedovo üzleti társalgók belépőjét a recepción lehet fizetni, miután átment az útlevél- és vámellenőrzésen. A repülőtéren összesen 11 business osztályú lounge található, amelyek többsége légi fuvarozók tulajdonában van.

    Business lounge S7 a Domodedovo repülőtéren (javasoljuk, hogy ezt válassza)

    9 légitársaság kínál kényelmes időt utasainak, köztük az S7 Airlines domodedovói üzleti lounge-ja. Sajnos a moszkvai Aeroflot business lounge-ok csak a Seremetyevóban érhetők el, Domodedovóban pedig a legnagyobb orosz légitársaság utasainak általános feltételekkel kell használniuk a Business Lounge-t. A Priority Pass business lounge a második emeleti galériában található, de néha nincsenek üres helyek.

    Üzleti társalgó Vnukovóban

    Business lounge Vnukovo - Rachmaninov Lounge

    Vnukovóban is több terem áll rendelkezésre. A repteret a legfontosabb, hogy az egyiknek az ellenőrzési zóna ELŐTT a helye. Bár az utcáról így nem fog tudni bemenni, az alkalmazottak ellenőrzik a beszállókártyáját.

    Két üzleti lounge-ban voltunk Vnukovóban:

    • Business Lounge- ugyanaz az ellenőrzés előtt. A Mu-Mu kávézó közelében található, és mind a nemzetközi, mind a belföldi járatok utasai számára elérhető. Ez egy standard szoba, privát területek nélkül, de ingyenes masszázst kaphat egy székben. Van egy sor meleg étel (hús, köret), harapnivalók, italok
    • Rahmanyinov társalgó- ellenőrzés után, csak belföldi járatokon érhető el. Nemrég nyitott, és nagyon szép. Itt objektíve csendesebb és jobb, mivel 2-4 fős külön „bódékban” lehet ülni. Az étel megközelítőleg egyenértékű + van zuhanyzó

    További üzleti lounge-ok Vnukovóban: Prokofjev, Csajkovszkij és Top Lounge. Az utolsó kettő nemzetközi járatokra vonatkozik.

    Aeroflot üzleti társalgók

    Az Aeroflot üzleti társalgói 48 oroszországi és 86 más országok repülőterén találhatók. Ez a lista tartalmazza az állam fővárosait, valamint a turisztikai központok repülőtereit és a népszerű üdülőhelyeket. Kényelmesen repülhet Oroszországból a nagyobb üdülővárosok, regionális és regionális központok Aeroflot gépeivel. Moszkvában, Seremetyevóban hat, Szentpéterváron pedig kettő üzleti lounge található: egy-egy a Pulkovo repülőtéren és a Pulkovo-1.

    Az Aeroflot Business Lounge területére a következők állnak rendelkezésre:

    • üzleti osztályú utazók;
    • Aeroflot Bónusz tulajdonosok (Arany és Platina kártyák);
    • Elsőbbségi jegy;
    • Elite Plus SkyTeam;
    • Diners Club.

    Indulás előtt legfeljebb négy órát tartózkodhat a komfortzónában, a tranzit utazók és az átszállásra várók számára a váróteremben eltöltött idő nincs korlátozva. Ha rendelkezik Aeroflot Bónusszal vagy Elite Plusszal, meghívhat egy vendéget a társalgóba.

    Áttekintésünk az üzleti társalgókról: emlékezetesek gyűjteménye

    "Business lounge" a New York-i Kennedy repülőtér 8-as termináljában

    Úgy tűnik, eljött a pillanat, amikor a következő üzleti lounge az esetek 99%-ában automatikusan a „standard” kategóriába esik. Vannak kényelmes kanapék, étel és kávé is - ez azt jelenti, hogy minden rendben van. Ezért itt a „nem szabványos” termek 1%-áról lesz szó, amelyek megleptek, csalódást okoztak, vagy kedvet kaptál a közös helyiségbe való visszameneküléshez.

    New York, JFK 8-as terminál- Bobby Van’s Steakhouse: a business lounge fogalmának szokatlan értelmezése 🙂 Ez egy étterem, ahol az elsőbbségi bérlet tulajdonosa 28 dollár bónuszt kap. Az étlapról bármire el lehet költeni - steakekre, hamburgerekre, salátákra, sörre. Ha túllépi a limitet, akkor készpénzben vagy kártyával külön fizet. Követi a vendég prioritását – plusz további 28 dollár. 56 dollárt költöttünk egy burgerre (hatalmas), levesre és két üveg vízre. De... nem volt finom 🙁 És persze nem tudtam ott ülni csendben.

    Az anyagok másolása csak az oldalra mutató közvetlen, aktív és indexelhető hiperhivatkozás kötelező feltüntetésével engedélyezett.

    A ZAL VIP Társaság munkatársai tudják, hogyan tehetik még könnyebbé és kényelmesebbé utazását. Tudjuk, hogy melyik szakaszban töltöd a legtöbb ideget és időt. Ezek mind az indulással és érkezéssel kapcsolatos tevékenységek. Segítségünkkel azonban leegyszerűsítheti ezeket a nem mindig kellemes eljárásokat, ha VIP szolgáltatást rendel Társaságunktól.

    Együttműködünk a főváros és a régió összes jelentős repülőterével

    Moszkva tudja, hogyan kell méltósággal üdvözölni vendégeit és kellemesen elengedni. A fővárosi repülőterek ügyfeleik státuszához méltó szolgáltatási színvonalat tudnak nyújtani. Találkozás a gép lépcsőjénél, kíséret az útlevél-ellenőrzésig, kényelmes VIP társalgó – mindez csak egy kis része az itt kínált lehetőségeknek.

    A seremetyevói repülőtéri terminálok fő VIP várói

    Cégünk hasonló típusú VIP szolgáltatásokat is tud nyújtani Oroszország kulturális fővárosában - Szentpéterváron - tartózkodó ügyfelek számára. A Pulkovo repülőtér itt kínálja szolgáltatásait vendégeinek.

    A szentpétervári repülőtér magas szintű szolgáltatást nyújt. A 2-es terminálról repülő utasok minden típusú regisztrációs eljáráshoz igénybe vehetik az expressz szolgáltatást. Itt ügyfeleinknek repülést kínálnak a business lounge-ban. Ha legalább egyszer használja ezeket a szolgáltatásokat, értékelni fogja őket, és a jövőben nem fogja tudni visszautasítani őket.

    A ZAL VIP cég munkatársai jól tudják, hogy Moszkva és Szentpétervár nem az egész országunk. Nálunk VIP szolgáltatásokat rendelhet Oroszország összes jelentős repülőterén. Mindegyikben van egy VIP szoba, és van egy lista a lehetséges VIP szolgáltatásokról. Kényelmes körülmények, kellemes időtöltés, találkozás a beszállópályánál - mindezt és még sok mást készséggel kínálunk ügyfeleinknek.

    Oroszország repülőterei

    Nem hagyjuk el ügyfeleinket Oroszországon kívül sem. A legtöbb európai és ázsiai országban nagy szeretettel fogadják partnereink, ha átfogó VIP szolgáltatást rendel tőlünk. Találkozás, kíséret, kellemes várakozási feltételek, státuszának megfelelő szolgáltatások - mindezt már messze a szülőföld határain túl is igénybe veheted.

    Oszd meg barátaiddal vagy spórolj magadnak:

    Betöltés...