Programma dettagliato dei treni. Orario di treni e treni

• Come acquistare un biglietto ferroviario?

  • Specificare l'itinerario e la data. In risposta, troveremo informazioni dalle ferrovie russe sulla disponibilità dei biglietti e sul loro costo.
  • Scegli il treno e il luogo appropriati.
  • Paga il biglietto utilizzando uno dei metodi suggeriti.
  • Le informazioni di pagamento verranno immediatamente trasferite alle ferrovie russe e il tuo biglietto verrà emesso.

• Come restituire un biglietto del treno acquistato?

• Posso pagare un biglietto con una carta? Ed è sicuro?

  Oh certo. Il pagamento viene effettuato tramite il gateway di pagamento del centro di elaborazione Gateline.net. Tutti i dati vengono trasmessi su un canale sicuro.

  Il gateway Gateline.net è stato sviluppato in conformità con i requisiti dello standard di sicurezza internazionale PCI DSS. Il software del gateway ha superato con successo il controllo della versione 3.1.

  Il sistema Gateline.net ti consente di accettare pagamenti con Visa e MasterCard, incluso l'utilizzo di 3D-Secure: Verified by Visa e MasterCard SecureCode.

  Il modulo di pagamento Gateline.net è ottimizzato per vari browser e piattaforme, compresi i dispositivi mobili.

  Quasi tutte le agenzie ferroviarie su Internet lavorano attraverso questo gateway.

• Cos'è il biglietto elettronico e la registrazione elettronica?

  L'acquisto di un biglietto elettronico sul sito è un modo moderno e veloce per emettere un documento di viaggio senza la partecipazione di un cassiere o di un operatore.

  Quando si acquista un biglietto ferroviario elettronico, i posti vengono riscattati immediatamente, al momento del pagamento.

  Dopo aver pagato per l'imbarco sul treno è necessario:

  • o passare attraverso la registrazione elettronica;
  • oppure stampare il biglietto in stazione.

  Registrazione elettronica Non disponibile per tutti gli ordini. Se la registrazione è disponibile, può essere completata facendo clic sull'apposito pulsante sul nostro sito web. Vedrai questo pulsante subito dopo il pagamento. Avrai quindi bisogno del tuo documento d'identità originale e di una stampa della tua carta d'imbarco per salire a bordo del treno. Alcuni conduttori non richiedono una stampa, ma è meglio non rischiare.

Sulla direzione Yaroslavl apre il traffico sulla 5a via (aggiornato)

Da lunedì 13 gennaio viene aperto il traffico sul 3° binario del tratto Mytishchi - Losinoostrovskaya e sul 5° binario del tratto Losinoostrovskaya - Mosca Yaroslavskaya.

Extra nei giorni feriali 27 treni assegnati(13,5 paia) da / per Mytishchi, Bolshevo, Monino, Pushkino e S. Posada - sia convenzionali che ambulanze (REX). sarà anche sono stati modificati gli orari e/o le fermate di 31 treni.

21 treni per Mosca (inclusi 9 treni espressi) avranno un supplemento sosta a Severyanin(per alcuni treni espressi invece di Losinoostrovskaya). Ad alcuni treni elettrici per Mosca sono assegnate anche fermate a Losinoostrovskaya, Yauza, Malenkovskaya e/o Moskva-3

Tre treni elettrici per Mosca, che vengono trasferiti da 1 a 3 binari, hanno annullato le fermate sulla piazza. Taininskaya, Perlovskaya, Los (a causa della mancanza di una piattaforma lungo il 3 ° percorso). Una sera il treno dei pendolari per Mosca doveva fermarsi al Testamento di Ilyich.

Tutti i cambiamenti attualmente previsti nell'orario sono presi in considerazione su Tutu.ru, ad eccezione del cambio di percorso dei treni esistenti, che verrà effettuato domenica.

Oltretutto, cambierà la procedura per il passaggio dei treni sulla tratta Mosca-Losinoostrovskaya.

I treni ordinari per la regione seguiranno il binario 2 (ex 4), sul quale fino al 12 gennaio circolavano i treni accelerati per la regione. Secondo la piazza Mosca-3, Yauza e Severyanin partono dal binario 2 (e non dal binario 1, come prima del 12 gennaio), lungo Losinoostrovskaya - dal binario 3 (e non 2), lungo il binario Malenkovskaya non cambierà.

I treni ad alta velocità per la regione seguiranno il vicino binario 4 (ex 3), lungo il quale fino al 12 gennaio circolavano treni veloci per Mosca sulla tratta Severyanin-Mosca, il binario di partenza per Mosca-3, Severyanin e Losinoostrovskaya non cambierà.

In questo modo, tutti i treni della regione (regolare e accelerato) a Mosca-3, Yauza e Severyanin partiranno dal binario 2, ea Losinoostrovskaya - dal binario 3 . Fino al 12 gennaio da questi binari venivano inviati solo treni accelerati per la regione e dal 13 gennaio lo saranno tutti.

I treni elettrici ordinari per Mosca sulla tratta Mytishchi - Mosca seguiranno principalmente il binario 1 (come prima), i singoli treni seguiranno il vicino binario 3 (sulla tratta Losinoostrovskaya - Mosca, questo è l'ex percorso "da Mosca") senza fermarsi pl. Taininskaya, Perlovskaya, Elk a causa della mancanza di una piattaforma lungo il 3 ° percorso. I treni espressi per Mosca seguiranno, sostanzialmente, sul 5° binario, alcuni sul 3° binario.

A causa del cambiamento dell'orario e del turnover, cambieranno le rotte di partenza di alcuni treni alla stazione ferroviaria Yaroslavsky, così come alla stazione Mytishchi. Non dimenticare di guardare il percorso di partenza sul tabellone!

Ti ricordiamo che dal 9 dicembre sulle direzioni Kursk, Riga, Bielorussia e Savelovsky, la tariffa viene nuovamente pagata.

Puoi, come prima, acquistare biglietti singoli e abbonamenti per il treno alle stesse tariffe (così come utilizzare abbonamenti precedentemente emessi), ma senza trasferimento gratuito in metropolitana.

Oppure puoi utilizzare nuove modalità di pagamento del viaggio (ad eccezione dei treni espressi, nonché della sezione Rabochiy Poselok - Usovo) con un trasferimento gratuito alla metropolitana e, di norma, a tariffe più vantaggiose:

1. Direttamente ai tornelli (validatori) con la tessera Troika(solo all'interno delle sezioni Cechov - Novoyerusalimskaya e Dmitrov - Kubinka / Zvenigorod).

È necessario attivare (ricodificare) la carta Troika una volta ( la carta viene attivata automaticamente al rifornimento di qualsiasi importo dopo il 21 novembre, ad eccezione delle carte molto vecchie che non supportano il lavoro con l'MDC) e quindi applicarlo semplicemente al tornello o alla validatrice prima di iniziare il viaggio e dopo il suo completamento(anche se non ci sono tornelli a destinazione). La convalida dell'uscita deve essere effettuata entro e non oltre 5 ore dall'ingresso.

Devi solo occuparti della disponibilità di un importo sufficiente sul "Portafoglio" della carta Troika, non è necessario emettere i biglietti al botteghino. Le tariffe per "Troika" tra stazioni specifiche possono essere visualizzate nel nostro programma sul sito Web e nelle applicazioni mobili.

Un trasferimento gratuito dall'MCD alla metropolitana (e / o dalla metropolitana all'MCD) è previsto entro 90 minuti dal momento del primo ingresso (o ingresso nei confini dell'MCD).

Biglietto precedentemente pianificato per aree remote della regione di Mosca ( altre stazioni Novoyerusalimskaya, Cechov, Dmitrov, Kubinka-1)"Il biglietto complesso una tantum "Periferie lontane + MCD" non sarà ancora emesso.

2. Con abbonamenti "United WDC".

Abbonamento al WDC "United WDC" ( altri nomi - "Biglietto illimitato per 1/3 giorni MCD", "Biglietto illimitato per 30/90/365 giorni MCD", "Biglietto per 60 viaggi MCD") funge non solo da abbonamento al MCD, ma anche da abbonamento "Singolo" al trasporto pubblico di Mosca.

Pertanto, utilizzando lo stesso abbonamento, puoi viaggiare sia in treno che in metropolitana (e altri mezzi pubblici a Mosca).

Se viaggi solo al MCD all'interno di Mosca(non oltre la stazione Shcherbinka, Volokolamskaya, Mark, Setun), è sufficiente un normale abbonamento alla metropolitana "Single". Studenti e scolari a Mosca possono recarsi all'MCD all'interno di Mosca con biglietti sovvenzionati della metropolitana emessi su una tessera sociale.

Se viaggi, incluso nella regione di Mosca, ma all'interno del MCD (sezioni Podolsk - Nakhabino, Lobnya - Odintsovo), è necessario emettere un abbonamento "Unified WCD MO". Questo biglietto può essere emesso anche al botteghino e alle macchinette della metropolitana.

Se viaggi all'interno del MDC e al di là, Puoi richiedere un abbonamento "United MCD" da / per la tua stazione presso la biglietteria suburbana e, oltre a viaggiare in treno, offrirà anche la possibilità di viaggiare in metropolitana e altri mezzi di trasporto a Mosca.

Maggiori dettagli su questo abbonamento e altri biglietti possono essere trovati nelle Regole del Vettore.

Puoi scoprire quali abbonamenti sono disponibili su questa tratta e il loro costo nella versione completa del sito nell'orario tra le stazioni nella sezione "MTC su Troika"

Alla sera del 12/08/2019 non sono stati ancora emessi nuovi abbonamenti presso le biglietterie extraurbane.

Per la zona tariffaria “Far senza validatrici” (dove non è prevista la tariffa una tantum “Troika”), il costo degli abbonamenti MCD è indicato sul sito nella sezione “Biglietti e abbonamenti” (in alto a destra nello screenshot ).

Per utilizzare l'abbonamento "United WDC", è necessario attivare anche la carta "Troika". Per l'attivazione è sufficiente ricaricare il "Wallet" della carta (dopo il 21 novembre) e registrare un nuovo abbonamento. Oppure puoi andare alla biglietteria della metropolitana. .

Tutte le informazioni fornite sono preliminari e soggette a modifiche.

Se c'è un servizio di posta elettronica check-in per i treni circolanti tra Russia e Lettonia, Russia e Bielorussia, Russia e Ucraina, rilascio carte d'imbarco presso biglietterie e terminali self-service non viene effettuato meno di 1 ora prima della partenza del treno dalla stazione di partenza del percorso.

Emissione di biglietti elettronici non in contanti per il viaggio di bambini di età inferiore ai 5 anni senza occupare un posto separato, accompagnati da adulti provenienti da stazioni situate sul territorio dell'Ucraina, non prodotto in loco.. ATTENZIONE! Dal 1 marzo 2015 il passaporto di un cittadino della Federazione Russa e il certificato di nascita non sono validi per l'ingresso, il transito, il soggiorno e la circolazione sul territorio dell'Ucraina, è richiesto il passaporto.

Se il pronto soccorso non è stato superato o è impossibile, è necessario ottenere una carta d'imbarco sul modulo presso le biglietterie o i terminali self-service delle ferrovie russe SOLO nel territorio della Federazione Russa.

Cari passeggeri! Prima di viaggiare su una rotta internazionale, ti chiediamo di studiare attentamente le normative passaporti, amministrative (compreso il visto) e doganali sia per te che per il tuo bagaglio a mano e bagagli. Il vettore non ha il diritto di controllare il rispetto di queste regole e non è responsabile per il mancato rispetto di queste regole da parte dei passeggeri. Per informazioni dettagliate sulla procedura per l'attraversamento dei confini della Federazione Russa e degli stati esteri, si consiglia di contattare le autorità migratorie, di frontiera o doganali del paese di destinazione e di ciascuno dei paesi di passaggio situati sul percorso del treno.

La selezione del posto non è temporaneamente disponibile per i treni tra la Finlandia e la Russia quando si emette un biglietto elettronico dalla Finlandia.
Se non vedi nessun treno, deseleziona "Solo con biglietti" e fai clic sul pulsante "Programma".
Per visualizzare il costo del viaggio è necessario selezionare una delle opzioni di treno proposte, quindi specificare la vettura e il luogo e inserire i dati anagrafici del passeggero. Successivamente, verranno visualizzati il ​​prezzo del biglietto e altri dati aggiuntivi.

L'acquisto di biglietti elettronici per i treni suburbani senza specificare i posti è attualmente possibile solo per i treni che seguono le rotte della direzione Yaroslavl: Mosca - Pushkino - Bolshevo e la regione di Sochi: Sochi - Rosa Khutor - Tuapse - Imeretinsky resort - Aeroporto di Sochi - Lazarevskaya.

• dagli insediamenti della Crimea da 4 a 24 ore;
• agli insediamenti della Crimea da 30 minuti a 24 ore.

Viene effettuata l'emissione di "biglietti singoli" per la Crimea e ritorno al successivo orario di trasferimento dal treno all'autobus:

• dagli insediamenti della Crimea da 4 a 24 ore;
• agli insediamenti della Crimea da 30 minuti a 24 ore.

Sui treni contrassegnati dall'icona "Ottimo pagamento" è disponibile il servizio di pagamento differito

Se per l'auto selezionata è indicata una fascia di prezzo, il costo varia a seconda del tipo di posto (lato superiore - superiore - inferiore) e per le carrozze Lux e SV del treno Strizh - a seconda del numero di passeggeri nel scomparto (1 o 2).

La tariffa sui treni Sapsan, sui treni Lastochka della numerazione 700 del vettore DOSS (OJSC Russian Railways), nonché sui treni con il segno DC, cambia automaticamente a seconda della domanda e della data di partenza e non è un'offerta pubblica.

Informazioni sull'applicazione delle tariffe speciali (Senior, Junior, road map).

Prima di emettere i documenti di viaggio in fase di compilazione dei dati, assicurati di aver selezionato il piano tariffario richiesto!

Al passaggio "Dati del passeggero e pagamento" viene prenotato il posto e viene visualizzata la tariffa effettiva.

I treni suburbani di Mosca partono da nove stazioni, ognuna delle quali serve una o più destinazioni. A seconda della tratta e dell'orario di partenza, i treni circolano tutti i giorni o solo in determinati giorni. Nei fine settimana e nei giorni festivi vengono solitamente forniti treni elettrici aggiuntivi. Di norma, i treni iniziano la loro circolazione intorno alle 4.00 e terminano dopo la mezzanotte. L'orario dei treni elettrici a Mosca prevede la circolazione di treni espressi ad alta velocità di maggiore comfort sulle rotte suburbane.

Mosca-Belorusskaya fornisce il movimento dei treni elettrici suburbani che corrono nella direzione bielorussa. I treni elettrici di questa direzione si fermano nelle stazioni: Vyazma, Gagarin, Odintsovo, Kubinka, Golitsyno, Zvenigorod, Borodino, Mozhaisk e altri. Lo attraversano i treni elettrici di transito delle direzioni Savelovsky e Kursk. Serve anche il treno Aeroexpress per l'aeroporto di Sheremetyevo.

I treni locali partono dalla stazione ferroviaria di Kazansky nelle direzioni Kazan e Ryazan, rispettivamente per Murom e Ryazan. Il loro percorso attraversa le stazioni di Lyubertsy, Cherusti, Panki, Vinogradovo, Kurovskaya, Gzhel, Bykovo, Shatura, Ramenskoye, Golutvin e altri.

La stazione ferroviaria di Kyiv accetta treni suburbani in direzione Kyiv - verso le stazioni Kaluga-1, Kaluga-2 e ritorno. Le stazioni intermedie sono Kresty, Solnechnaya, Bekasovo, Nara, Aprelevka, Lesnoy Gorodok e Maloyaroslavets. Inoltre, i treni Aeroexpress per l'aeroporto di Vnukovo partono da qui.

La stazione di Kursk fornisce la partenza e la ricezione dei treni elettrici di due direzioni principali: Kursk e Gorky. Nella direzione di Kursk, i treni elettrici viaggiano a sud verso Tula, effettuando fermate intermedie nelle stazioni di Tsaritsyno, Podolsk, Cechov, Serpukhov e altre. Nella direzione di Gorky, i treni elettrici seguono est - a Vladimir. Le stazioni principali sono Reutovo, Balashikha, Fryazevo, Noginsk, Pavlovsky Posad, Elektrogorsk, Orekhovo-Zuevo, Petushki. Inoltre, i treni pendolari di transito attraversano Mosca-Kurskaya nelle direzioni Smolensk (bielorussa) e Riga. La stazione ferroviaria di Leningradsky fornisce il movimento dei treni elettrici suburbani della direzione di Leningrado, seguendo le stazioni di Khimki, Kryukovo, Podsolnechnaya, Klin, Konakovo, Tver e altre.

I treni elettrici suburbani partono dalla stazione ferroviaria di Paveletsky in direzione Paveletsky verso le stazioni di Biryulyovo, Uzunovo, Stupino, Domodedovo, Mikhnevo, Kashira e altre. Inoltre, un treno Aeroexpress parte dalla stazione per l'aeroporto di Domodedovo.

La stazione di Riga invia treni pendolari in direzione Riga e ritorno. Le fermate principali lungo il percorso: Volokolamsk, Pavshino, Rumyantsevo, Novoyerusalimskaya, Dedovsk, Nakhabino, Shakhovskaya e altre.

La stazione Savelovsky serve treni pendolari per Dubna con fermate negli insediamenti: Dmitrov, Lobnya, Dolgoprudny, Taldom e altri. Funzionano anche i treni Aeroexpress: la stazione di Lobnya è un punto di trasferimento per gli autobus diretti all'aeroporto di Sheremetyevo. Il movimento di autobus e aeroexpress è coordinato. L'orario dei treni comprende anche i treni di transito della direzione Smolensk-bielorussa.

I treni suburbani partono dalla stazione ferroviaria Yaroslavsky in direzione Yaroslavl verso gli insediamenti delle regioni di Mosca e Vladimir. Il percorso attraversa le stazioni di Mytishchi, Korolev, Pushkino, Fryazino, Shchelkovo, Sergiev Posad, Krasnoarmeysk, Khotkovo, Alexandrov, Balakirevo e altri.

Informazioni sull'orario dei treni elettrici (treni suburbani) alla stazione di Mosca:

L'attuale orario dei treni elettrici alla stazione di Mosca contiene un totale di 3134 treni elettrici (treni suburbani) che collegano Mosca con stazioni e insediamenti come l'aeroporto di Sheremetyevo, Odintsovo, Mosca-Belorusskaya, Dmitrov, Dorohovo. Secondo il programma, l'ultimo treno elettrico (treno suburbano) parte alle 23:59 per la destinazione Mosca-Yaroslavskaya. Le stazioni e i punti di sosta più vicini sono Fili, Mosca-Belorusskaya, Okruzhnaya, Mosca-Savelovskaya, Begovaya. Per tutte le rotte verso gli insediamenti sopra menzionati sono disponibili informazioni complete sul programma: orario di partenza, orario di arrivo, percorsi e altre informazioni utili. Quando pianifichi un viaggio, dovresti prestare attenzione al fatto che molto spesso i treni elettrici alla stazione di Mosca partono o arrivano al mattino - 255 treni elettrici (treni pendolari, motori diesel) di diverse direzioni, messaggi come Taldom-Savelovsky - Mosca- Savelovskaya, Novoyerusalimskaya - Mosca-Rizhskaya, Sharapova Hunting - Nuova Gerusalemme. In questa pagina viene visualizzato un programma regolarmente aggiornato dei treni elettrici (treni suburbani) alla stazione di Mosca.

Biglietti ferroviari per treni in Russia e Ucraina sul sito Web Tutu.ru, dove è possibile trovare orari, prezzi, acquistare biglietti ferroviari, biglietti aerei, tour ed emettere un rimborso online.

I risultati della ricerca si apriranno sul sito ufficiale del servizio di viaggio unificato. Confrontali con i prezzi per, che possono essere paragonabili alla tariffa in uno scompartimento, su uno Swallow o un Sapsan.

Vantaggi del servizio Tutu.ru

Il servizio è uno dei leader nel mercato del turismo, che ha iniziato la sua attività vendendo biglietti ferroviari online per i treni in Russia e Ucraina. Qui puoi anche ritirare e acquistare i biglietti per quei paesi in cui seguono i treni dalla Russia e dall'Ucraina.

Vantaggi dell'acquisto dei biglietti del treno sul sito ufficiale di Tutu.ru:

• Valutazione dei treni a lunga percorrenza in base alle valutazioni e al feedback dei passeggeri.
• Selezione dei posti secondo lo schema dell'auto, effettuazione dell'ordine e pagamento online con prompt in tutte le fasi.
• Restituzione dei biglietti ferroviari nell'Account personale sul sito Web del servizio.
• Orario dei treni suburbani e dei treni elettrici per 50 città.
• Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Orario di treni e treni

Per conoscere sul sito l'orario del treno per la tua tratta, avvia la ricerca dei biglietti senza specificare la data di partenza. Quindi verranno visualizzate le seguenti informazioni:

• numero del treno, tratta e ragione sociale (se presente);
• orario di partenza, arrivo e viaggio;
• tariffa approssimativa e un'offerta per scegliere una data di partenza.

Il vantaggio della ricerca senza specificare una data è che il risultato visualizzerà tutti i voli esistenti per la destinazione selezionata. Compresi quei treni che non circolano regolarmente.

Tutu.ru non vende biglietti per treni suburbani e treni elettrici, ma fornisce un comodo programma per pendolari per 50 città. L'orario dei treni suburbani e dei treni elettrici deve indicare quanti voli sono stati cancellati oggi, quali voli hanno cambiato rotta o orario di partenza.

Acquistare i biglietti del treno online

1. Specifica il percorso, la data di partenza e fai clic sul pulsante "Trova biglietti". I risultati della ricerca si apriranno sul sito ufficiale del servizio di viaggio unificato, indicando l'orario di partenza e di arrivo dei treni, la disponibilità dei posti e il loro costo.
2. Selezionare il treno appropriato dall'elenco.
3. Specificare il numero di biglietti, il tipo di carrozza e selezionare i posti in base allo schema della carrozza che si apre.
4. Compila i dati personali dei passeggeri: cognomi, nomi, patronimici e dettagli dei documenti di identità.
5. Inserisci i tuoi dati di contatto e seleziona un metodo di pagamento.
6. Controlla i dettagli del tuo ordine, conferma e paga. Per il pagamento, secondo le regole del vettore, vengono assegnati 15 minuti, altrimenti la prenotazione verrà annullata.
7. Dopo il pagamento, riceverai un SMS con il tuo codice di prenotazione a 14 cifre e un'e-mail con la tua carta d'imbarco.

Puoi acquistare i biglietti del treno sul sito web del servizio di viaggio Tutu.ru senza registrarti. Ma se prevedi di continuare a utilizzare i servizi di questa azienda, è meglio registrarsi. I passeggeri registrati possono emettere i rimborsi dei biglietti elettronici online e, per gli acquisti ripetuti, utilizzare l'inserimento automatico dei dati dei documenti di identità.

Biglietto ferroviario elettronico

Il biglietto ferroviario elettronico sostituisce il tradizionale biglietto cartaceo. Non può essere cambiato, ma puoi emettere un reso e acquistarne uno nuovo.

L'acquisto di biglietti elettronici sul sito Web è un modo moderno e veloce per emettere documenti di viaggio. I posti prenotati vengono riscattati al momento del pagamento.

Le informazioni dell'e-ticket sono contenute nella carta d'imbarco, che, dopo la stampa, può essere considerata una rappresentazione cartacea dell'e-ticket.

Per salire a bordo del treno è necessario effettuare la registrazione elettronica o ottenere un biglietto del treno tradizionale sul modulo.

Per registrarsi online al treno, al momento della scelta del metodo di pagamento, non deselezionare la casella "Passa registrazione online". Attenzione: la registrazione elettronica non è disponibile per tutti gli ordini.

Se il check-in elettronico è completato, al momento di salire sul treno avrai bisogno del documento d'identità originale e di una stampa della carta d'imbarco o della sua foto sullo schermo del tuo smartphone. I conducenti non possono chiedere una carta d'imbarco, ma secondo le regole del vettore, hanno il diritto di farlo.

La cancellazione della registrazione elettronica è possibile solo se manca più di 1 ora alla partenza del treno dalla sua stazione iniziale.

Biglietto ferroviario tradizionale sul modulo

Se il check-in elettronico non è disponibile per il tuo ordine, avrai bisogno di un biglietto tradizionale in bianco per salire a bordo del treno. Puoi ottenerlo in qualsiasi momento dal momento dell'acquisto di un biglietto elettronico e prima della partenza del treno presso la biglietteria di qualsiasi stazione ferroviaria nel territorio della Federazione Russa.

Per ottenere un normale biglietto sul modulo, è necessario comunicare alla cassa il numero dell'ordine di 14 cifre. Riceverai questo codice via SMS dopo aver pagato i biglietti prenotati e sarà anche nella carta d'imbarco inviata dal servizio Tutu.ru alla tua email.

Correzione di errori nel biglietto ferroviario

La necessità di apportare modifiche al ticket dipende dal numero di errori e dalla loro gravità. Su un biglietto ferroviario è ammesso uno dei seguenti errori:

• una lettera errata nel cognome, nome o patronimico,
• data di nascita errata di un passeggero adulto, se non incide sul costo del biglietto,
• una cifra errata nel numero del passaporto.

Se il numero di errori è superiore a due o uno grave, ad esempio, viene indicato un secondo nome diverso, dovrai ottenere un nuovo biglietto. Se si tratta di un biglietto ferroviario di FPC JSC, non è necessario restituire il vecchio biglietto e acquistarne uno nuovo. Ci sono altre due opzioni per questo:

1. Poche ore prima del viaggio, contatta la biglietteria della stazione ferroviaria con il tuo passaporto, comunica alla cassa il numero dell'ordine e chiedi di modificare i tuoi dati personali. Il cassiere emetterà un nuovo biglietto, per il quale dovrai pagare una commissione.
2. Prima della partenza del treno, puoi contattare il capotreno in modo che corregga i dati personali sul suo terminale. Il servizio è a pagamento e non sempre disponibile, cosa da chiarire preventivamente con l'help desk.

Nei casi in cui, a causa di errori nel biglietto ferroviario, il passeggero non può essere identificato, tale biglietto può essere solo restituito.

Rimborso di un biglietto ferroviario elettronico

Rimborso biglietto elettronico online
Tale rimborso è possibile se sei registrato sul sito Web ufficiale del servizio di viaggio unificato e il biglietto è stato pagato con una carta bancaria, Yandex.Money, PayPal o Webmoney. Per fare ciò, vai al tuo Account personale e fai clic sul link "Emetti un rimborso". Se hai già ricevuto un biglietto ferroviario sul modulo, puoi restituirlo solo tramite l'ufficio resi del vettore secondo le regole per la restituzione dei documenti di viaggio.

Rimborso di un biglietto elettronico tramite la cassa
Per restituire un biglietto elettronico tramite il cassiere della stazione ferroviaria, è necessario fornire al cassiere un documento di identità, i cui dettagli sono stati indicati nell'ordine, nominare il numero dell'ordine di 14 cifre o presentare una carta d'imbarco con questo numero.

Altri servizi sul sito Tutu.ru

Biglietti aereo
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Sul sito Web Tutu.ru, non solo puoi acquistare quelli elettronici per viaggiare in Russia e all'estero, ma anche noleggiare un autobus con autista per un matrimonio, una gita scolastica o un altro evento.

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