Lėktuvo biliete buvo klaida: kokiais atvejais ją reikia taisyti, ką dėl to reikia padaryti. Ką daryti, jei pirkdami lėktuvo bilietus suklydote savo vardą ar pavardę Klaida paso duomenyse lėktuvo biliete

Ar neteisingai parašėte vardą, praleidote raidę pavardėje, ar sumaišėte vardą ir pavardę? Tokios klaidos kasmet pasitaiko dešimtims tūkstančių oro keleivių. Kai kurios oro linijos į tai užmerkia akis, o kitos tai vadina rimta problema, kuri gali neleisti jums skristi.

Didžiausia Ukrainos oro linijų bendrovė UIA turi gana griežtas taisykles dėl vardų ir pavardžių klaidų. Jei padaryta klaida, kuri nekeičia vardo / pavardės skambesio, o slypi tik transliteracijos ypatumais, bilietą galima pakartotinai išduoti per oro linijų kasą arba skambučių centrą, sumokėjus 50 USD aptarnavimo mokestį.

Jei keleivio vardas ir pavardė sumaišyti UIA biliete, tai gali būti labai svarbu išvykstant iš užsienio oro uostų, pavyzdžiui, Pekino ar Bankoko. Todėl oro vežėjas rekomenduoja iš naujo išduoti bilietą.

Tačiau, pasak UIA keleivių, jie galėjo skristi su nedidelėmis bilietų klaidomis jų neištaisę, tačiau tai buvo susiję tik su „laisvomis“ kryptimis, pavyzdžiui, į Europą.

nemokamai ištaiso vardo/pavardės rašybos klaidas, jeigu jų skaičius neviršija trijų. Norėdami tai padaryti, turite paskambinti į pigių skambučių centrą ne vėliau kaip prieš tris valandas iki išvykimo.

Jei padarytos klaidos labai pakeičia vardą/pavardę, oro vežėjas ims mokestį už keleivio vardo pakeitimą, nes tokie pakeitimai nelaikomi rašybos klaidų taisymu.

Jei keleivis, įsigijęs bilietą, pakeitė pavardę (pasikeitė šeimyninė padėtis), turite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba užpildydami skiltį Skundai, arba kreiptis į skambučių centrą.

Klientų aptarnavimo darbuotojai susisieks su keleiviu ir informuos, kur siųsti reikiamą dokumentą. Šiuo atveju užklausai apdoroti ir raštu su atsakymu pateikti suteikiama 30 dienų. Jei keleiviui šią problemą reikia išspręsti anksčiau, jis turėtų nedelsdamas susisiekti su oro linijų skambučių centru.

Jei keleivio vardas ir pavardė susimaišė, patartina šią klaidą ištaisyti, kad oro uoste nekiltų nesusipratimų. Norėdami tai padaryti, turite susisiekti su oro linijų skambučių centru. Nes Šis pataisymas nelaikomas pavadinimo pakeitimu, jis atliekamas nemokamai.

Neseniai skrydžius Ukrainos rinkoje pradėjusi aviakompanija „Atlasglobal“ („Atlasjet“) leidžia ne daugiau kaip tris keleivio vardo ir pavardės rašybos klaidas, jei jos visiškai nepakeičia garso. Pavyzdžiui, jei biliete yra Anastasiaa, o pase - Anastasija.

Keleivis, kurio vardas ir pavardė sumaišyti užsakyme, bus priimami vežti oro linijų skrydžiais. Jei keleivis jau atvyko į oro uostą ir pastebėjo tokią klaidą, oro linijų atstovas registracijos metu galės pataisyti vardą ir pavardę.

Tačiau jei biliete aptinkate klaidų, „Atlasglobal“ pataria prieš atvykstant į oro uostą susisiekti su bilietą išdavusiu agentu arba į oro linijų skambučių centrą telefonu 0 800 505 563 ir patikslinti keleivio vardą/pavardę arba atitinkamą pastabą. .

„Alitalia“ leidžia keleiviams, sumokėjus 20 eurų mokestį, oficialiai ištaisyti šias išduotame biliete pateiktas klaidas:

Neteisingai nurodyta MR/MRS keleivio lytis
Vardo ir pavardės rašybos klaida (Rašybos klaida) – iki 3 raidžių (Aleksandras - Aleksandras)
Pertvarkymas pavardės/vardo sekoje
Pavardės keitimas santuokos ar skyrybų atvejais
Oficialiai registruotas pavardės/vardo pakeitimas
Sutrumpinto vardo taisymas į pilną vardą (Katya - Kateryna)

Tačiau neoficialiai aviakompanija patvirtina galimybę skristi nekeičiant bilieto ir nemokant mokesčio, jei pasitaiko smulkių klaidų, pavyzdžiui, sumaišius keleivio lytį, pavardės ir pavardės sukeičiamos arba nėra. daugiau nei 3 vardo ir pavardės rašybos klaidos, kurios nekeičia vardo.

Belavia turi griežtas taisykles, panašias į UIA dėl vardo ar pavardės klaidų lėktuvo biliete – jos neleidžiamos. Išimtis – kai keleivis keliauja naudodamas vidinį pasą, o duomenys biliete įrašomi lotyniškomis raidėmis. Pavyzdžiui, vietoj I neteisingai nurodytas Y, vietoj H – G, o vietoj KS – X.

Biliete pirmiausia turi būti nurodyta jūsų pavardė, o po to jūsų vardas. Jeigu bilietas išduodamas neteisingai, aviakompanijos atstovas turi teisę nepriimti keleivio vežti.

Neteisingai išduotas bilietas turi būti grąžintas su bauda, remiantis tarifo taisyklėmis. Jei klaida vis dėlto buvo padaryta, keleivis gali kreiptis į Belavia atstovybę Kijeve, kur kiekvienas atvejis bus nagrinėjamas individualiai.

Kelerius metus geriausios aviakompanijos Europoje titulą gavusi „Turkish Airlines“ nebauda keleivių už padarytas klaidas išduodant bilietus.

Oro vežėjas vadovaujasi tarptautinėmis taisyklėmis, kurios leidžia iki trijų vardo ar pavardės klaidų, jei jos neiškraipo garso.

Taip pat keleivis galės išskristi, jei biliete bus sumaišyti vardai ir pavardės. „Turkish Airlines“ leidžia keleiviams, turintiems šią klaidą, skristi.

„Air Astana“ griežtai elgiasi su vardo ir pavardės klaidomis biliete. Klaidos neleidžiamos, tačiau jei jų yra ne daugiau kaip trys, oro vežėjas bilietą pataisys nemokamai. Norėdami tai padaryti, turite susisiekti su agentūra, kurioje įsigijote bilietą, arba į Air Astana atstovybę Ukrainoje el. [apsaugotas el. paštas] arba telefonu + 38 044 390 73 68. Tą patį reikėtų daryti ir pavardės ir pavardės sukeitus.

Aviakompanija pažymi, kad visus pakeitimus būtina atlikti prieš skrydžiui išvykstant, nes... oro uoste vardo ir pavardės neatitikimas tarptautinio paso transliteracijos biliete gali užtrukti registracijos procesą.

„Austrian Airlines“ ir kitos „Lufthansa Group“ oro linijos leidžia iki trijų vardo ar pavardės klaidų aviabilietuose, jei šios klaidos reikšmingai nepakeičia rašybos/garso. Tokiais atvejais nieko keisti nereikia.

Taip pat nereikės jaudintis, jei skrendant po Europą biliete sumaišomi jūsų vardai ir pavardės. Jei klaida yra reikšmingesnė arba bilietui į JAV/Kanadą pavardė ir vardas sukeičiami, tai koreguojama toje vietoje, kur buvo pirktas bilietas. Tokiais atvejais bauda neskiriama, tačiau už pakartotinį bilieto išdavimą gali būti imamas mokestis. Pavyzdžiui, Ukrainai – 50 USD, Rusijai – 35 eurai, Baltarusijai – 20 eurų.

Tačiau keleiviams pavyko sėkmingai nuskristi į Ameriką, turėdami pavardės rašybos klaidų, tačiau prieš išvykstant buvo padaryta atitinkama pastaba ant bilieto pirkimo vietoje.

Bene griežčiausiomis pasaulyje saugos taisyklėmis garsėjanti Izraelio aviakompanija „El Al“ gana liberaliai žiūri į klaidas, padarytas varde ar pavarde. Jų turi būti ne daugiau kaip trys, jie neturėtų keisti vardo ar pavardės skambesio.

Aviakompanija taip pat pastebi, kad keleiviai gana dažnai painioja savo vardus ir pavardes. Su tokiais bilietais jie galės skristi, tačiau registruodamiesi skrydžiui svetainėje, turi nurodyti savo vardą, o ne pavardę.

Keleivis, pastebėjęs klaidą biliete, turi kreiptis į aviakompaniją telefonu +38 044 230 69 93, kad prie savo užsakymo pridėtumėte paso duomenis, kurie unikaliai identifikuoja keleivį.

„Royal Jordanian Airlines“ leidžia iki trijų klaidų vardo / pavardės biliete. Keisti pavardes ir vardus neleidžiama.

Tokiu atveju keleivis privalo grąžinti bilietą pirkimo vietoje pagal tarifų taisykles ir nusipirkti naują bilietą.

Aviakompanija KLM, kaip ir daugelis oro linijų, taiko „iki trijų klaidų“ taisyklę, tačiau vadina ją neišsakyta, nes tai niekur neužrašyta.

Pavyzdžiui, taisyklėse galite rasti tokį paaiškinimą: " KLAIDA PARAŠYTI VARDAI, NEATSIŽVELGIANT Į simbolių skaičių, KOL PAKEITIMAS BŪS LOGIŠKAS" (Neteisinga rašyba leidžiama neatsižvelgiant į simbolių skaičių, jei pakeitimas yra logiškas).

Pavyzdžiui, jei raidės yra keičiamos – Andrii – Andriy, Olga – Olha ir kt. Skrydžiams į JAV KLM reikalauja 100% vardo ir pavardės rašybos sutapimo pase ir biliete. Tačiau kiekvienu atveju patarimo rekomenduojama kreiptis į skambučių centrą.

Jei vardai ir pavardės yra pakeisti, turite paskambinti į skambučių centrą ir pranešti darbuotojų registruojantis oro uoste.

Atsižvelgiant į bendrą gyvenimo ritmą ir kasdienį laiko trūkumą, daugelis keleivių savarankiškai organizuoja ir užsisako lėktuvo bilietus internetu. Dažnai tiesiog neįmanoma kreiptis į profesionalius bilietų kasų darbuotojus. Todėl klaida lėktuvo biliete yra dažnas reiškinys ir pasitaiko nuolat. Žinoma, šis netikslumas neteisingai parašytos ar trūkstamos raidės ar numerio pavidalu randamas visada, tačiau dažnai jau užsiregistravus ir apmokėjus už bilietą. Praktika rodo, kad labai dažnai rašybos klaidos daromos dėl neatidumo ir jų būna įvairių. Atitinkamai, jų ištaisymo sprendimai nėra vienodi.

Lėktuvų bilietų pardavimo agentai ir patys aviakompanijų darbuotojai dažnai remiasi visuotinai priimtomis taisyklėmis, kad viename lėktuvo biliete leidžiamos iki 3 (trijų) klaidų. Žinoma, padaryti 3 rašybos klaidas yra nuostabus faktas, tačiau viena rašybos klaida toli gražu nėra neįprasta tiems, kurie dažnai skraido. Tiesą sakant, Tarptautinė oro transporto asociacija (IATA) oficialiai nepatvirtino jokių vienodų standartų. Šis teiginys yra neišsakytas. Kiekviena įmonė veikia pagal savo taisykles.

Dažniausiai pasitaikantys netikslumai ir rašybos klaidos lėktuvo bilietuose:

pavardės klaida lėktuvo biliete;
vardo klaida lėktuvo biliete;
adresas neteisingas;
neteisingai nurodyta gimimo data ir vieta;
skrydžio datos ar laiko netikslumas;
Neteisingai įvestas paso numeris;
Neteisingai nurodyta lytis arba adreso būdas.

Išsiaiškinkime, ką daryti, jei susidūrėte su tokia situacija.

Pavardės klaida lėktuvo biliete

Dažniausiai pasitaikanti klaida registruojantis – pavardė elektroniniame lėktuvo biliete. O pats sunkiausias ir nemalonus variantas – neteisinga pirmosios pavardės raidės rašyba. Yra tik viena išeitis - paskambinti į aviakompaniją ir, išsiaiškinus taisykles, atlikti pakeitimus pagal vežėjo reikalavimus. Jų gali būti keletas.

Padarykite pataisą (pastabą) ant lėktuvo bilieto. Jei jums pasiseks, vadovaujant vadovui turėsite atlikti eilę veiksmų, ir tai bus nemokama operacija.
Atlikite pakeitimus asmeninėje paskyroje, kurioje išdavėte bilietą, svetainėje. Tokiu atveju paslauga greičiausiai bus mokama, o kaina gali būti artima skrydžio kainai ar daugiau. Pavyzdžiui, „Finair“ už vardo ar pavardės keitimą per „Finnair Plus“ paskyrą patvirtinta 25 eurų bauda, nes bilietas susietas su keleivio pavarde ir vardu, o ne su paso duomenimis.
Atlikite pakeitimus oro uoste. Skambutis į oro linijų bendrovę padės apsispręsti dėl tinkamo sprendimo. Jei jums suteikiama ši galimybė, pabandykite atvykti į oro uostą pakankamai laiko ir išspręskite šią problemą vietoje. Galite pabandyti užsiregistruoti su netinkamu skrydžio bilietu. Praktika rodo, kad net griežčiausios įmonės kartais leidžia tokiam scenarijui įvykti.
Jei nepavyksta, yra tik viena išeitis. Baudą reikia susimokėti vietoje ir pataisyti pavardę aviabiliete.
Grąžinkite neteisingai užpildytą seną lėktuvo bilietą ir įsigykite naują. Tokiu atveju bus taikomos papildomos išlaidos. Daugelyje oro linijų, keičiant seną bilietą nauju, nuolaida taikoma tik oro uosto mokesčiams ir degalų priemokoms, o bazinė skrydžio kaina nesikeičia. Nors yra ir galimybė jį pakeisti sumokant tik nedidelę baudą.

Jei nepasisekė, o pagal Jūsų įmonės taisykles pakeitimas atliekamas tik sumokėjus visą sumą, tuomet galite bandyti ieškoti kitos įmonės, nes kuo arčiau išvykimo laikas, tuo klientams siūlomos didesnės nuolaidos. Galima palyginti kelių vežėjų įmonių kainas.

Paprastesnis nelaimingas atsitikimas yra neteisinga vardo ar bet kurios pavardės raidės, išskyrus pirmąją, rašyba.

Tokiu atveju tikimybė, kad jums nereikės nieko keisti, padidėja kelis kartus. Viskas priklauso nuo oro vežėjo taisyklių. Tačiau norėdami tuo įsitikinti, būtinai turite paskambinti oro vežėjui arba rezervavimo skyriui. Pažiūrėkime, kokias galimybes jie gali jums pasiūlyti.

Visai nieko nedarykite. Tai yra, nedarykite jokių pataisymų. Vis dėlto geriau paprašyti pakeisti lėktuvo bilietą, kad būtų ramu. Ši procedūra yra paprasta ir atliekama nemokamai.
Padarykite aviabilieto pataisą (pastabą). Ši išvestis yra optimali. Su vadovo pagalba atlikti šią operaciją nebus sunku.
Atlikite pakeitimus savo asmeninėje paskyroje oro linijų bendrovės svetainėje. Turėdami tokį pasiūlymą, sužinokite, ar paslauga yra mokama, ar nemokama. Labai dažnai registruodamiesi oro uosto darbuotojai žiūri į pirmąją raidę, tačiau likusieji gali nepastebėti. Jei ši paslauga nemokama, tikriausiai verta skirti šiek tiek laiko ir pataisyti. Jei reikalingas papildomas mokėjimas, galite pasikliauti sėkme ir bandyti registruotis be korekcijų.
Grąžinkite klaidingai užpildytą seną lėktuvo bilietą ir įsigykite naują. Tokia išeitis įmanoma. Pavyzdžiui, didžiausias Ukrainos oro vežėjas Ukraine International Airlines (UIA) neleidžia jokių pataisymų. Priešingu atveju galite tiesiog neįleisti į skrydį.

Ką daryti, kad būtų išvengta dažniausiai pasitaikančių netikslumų pildant stulpelį „Pavardė\Vardas“?

Iš anksto pasiaiškinkite, kaip bus teisingai parašyti jūsų duomenys. Nuo 2014 m. rugsėjo mėn., pereinant prie tarptautinių vardų ir pavardžių rašymo standartų, įsigaliojo naujos transliteracijos taisyklės.
Raidė "Y" anksčiau buvo žymima "Y", o dabar - "I".

Raidė "C" anksčiau buvo pažymėta kaip "TS", o dabar - "TS".

Balsės „Yu“ ir „Ya“ dabar bus žymimos „IU“ ir „IA“.

Ženklas „Ъ“ dabar bus pažymėtas kaip „IE“.

Internete yra svetainių su programomis, skirtomis patikrinti, ar teisingai rašoma jūsų duomenys. Jų naudojimas padės sumažinti netinkamo užpildymo tikimybę.
Pirkite bilietą tiesiai iš aviakompanijos. Jei turite galimybę, saugiau ir patogiau nusipirkti bilietą iš oro vežėjo nedalyvaujant papildomoms rezervavimo agentūroms. Tada, jei pasitaikys rašybos klaidų, su jų pašalinimu susijusias problemas spręsite tiesiogiai, o ne su tarpininkais. Dažnai ši galimybė yra net pigesnė.
Registracija oro linijų tarnyboje. Daugelis oro linijų leidžia koreguoti likus 24 valandoms iki skrydžio. Todėl jūs turite atidžiai apsvarstyti šią taisyklę. Anksti užsiregistravę vežėjo svetainėje turėsite laiko ir galimybių teisingai įvesti savo duomenis, o dauguma paslaugų automatiškai įves juos į teisingą stulpelį.

Kitos dažnos klaidos

Pažvelkime į kitas dažniausiai pasitaikančias elektroninio lėktuvo bilieto klaidas. Jei tu Neteisingai įvedėte savo paso numerį, tuomet neturėtumėte per daug jaudintis. Šios informacijos prašoma aviakompanijos iniciatyva ir gali būti net neklausiama perkant bilietą. Tačiau dėl savo ramybės galite paskambinti įmonei ir atlikti pakeitimus.

Jei taip atsitiko skrydžio datos ar laiko netikslumas, tuomet reikia pakeisti bilietą. Tokiu atveju skambutis į aviakompaniją padės nustatyti teisingą sprendimą – padaryti pataisą ir sumokėti baudą, dažnai didelę, arba nusipirkti naują bilietą. Be to, nusipirkti naują bilietą gali būti pelningiau nei keisti. Priešingu atveju į lėktuvą galite visai neįlipti.

Kada neteisingai nurodyta lytis arba kreipimosi būdas, tuomet galite tiesiog pamiršti šį netikslumą. Niekam neįdomu, kokia lytimi laikote save. Skambinti irgi niekur nereikia.

„Wizz Air“ nuo rugsėjo 2 iki 12 dienos perkels skrydžius į Boryspilio oro uostą dėl Kijevo Žuljanų oro uosto (Kijevas pavadintas Igorio Sikorskio vardu) kilimo ir tūpimo tako remontui. Šiuo atžvilgiu galimas nedidelis išvykimo ir atvykimo iš Kijevo grafiko pakeitimas. „Keleiviai, kurių skrydžiai bus paveikti, bus informuoti apie jų galimybes ir jiems automatiškai bus pasiūlyti alternatyvūs skrydžiai“, – teigė „Wizz Air“. Jei keleivis užsisakė skrydį iš Zhulyany oro uosto, bet nenori skristi iš Boryspilio, jis galės grąžinti visą bilieto kainą be baudos arba gauti 120% kreditą nuo skrydžio kainos. skrydį į jo sąskaitą, kurią galima naudoti atliekant kitus užsakymus . Zhulyany oro uostas bus uždarytas nuo rugsėjo 2 d. 09:00 iki rugsėjo 12 d. 9:00 Kijevo laiku. Per šį laiką bendrovė planuoja suremontuoti kilimo ir tūpimo taką, taip pat riedėjimo takus Nr.1 ir Nr.2. Darbų kaina yra 33 mln. UAH. Medžiagos šaltinis: avianews.com

UIA Kūdikiai iki 2 metų gali keliauti sėdėdami ant vieno iš tėvų kelių. Tokiu atveju kūdikis turi įsigyti bilietą be sėdimos vietos už specialią kainą su 90% nuolaida visai pasirinkto bilieto kainai ir be oro uosto mokesčių. Toks bilietas turi būti išduotas suaugusiojo rezervacijoje, su kuriuo yra „susietas“ kūdikiui skirtas bilietas. Jei skrenda vienas suaugęs, bet su dviem vaikais iki 2 metų, tai antram vaikui tėvams reikia įsigyti bilietą su vieta su specialia nuolaida. Jo dydis priklausys nuo pasirinkto tarifo sąlygų, maždaug 25%, tačiau verta manyti, kad jo gali ir nebūti. Tokiam skrydžiui tėvai turi parūpinti vaikui automobilinę kėdutę. Jis taip pat gali būti naudojamas vaikui iki 3 metų amžiaus, tačiau su sąlyga, kad vaiko svoris neviršija 18 kg. Maksimalūs automobilinės kėdutės sėdynės matmenys: 42x42 cm (16,5x16,5 colio) su privalomu tvirtinimo diržu. Aviakompanija tiekia vaikiškus vaikiškus vaikiškus vaikiškus ilgų nuotolių UIA skrydžius visų paslaugų klasių lėktuvuose Boeing-767 ir Boeing-777. Kadangi vamzdžių skaičius yra ribotas, suaugęs asmuo, užsakydamas bilietą, turi paprašyti šios paslaugos iš anksto. Vaiką į lėktuvą galima vežtis bet kokio tipo vežimėlyje. Lėktuve dideli vežimėliai registruojami kaip bagažas. Atvykus, jis bus išduotas išlipus iš lėktuvo. Vežimėlių vežimas iki 2 kūdikių, nes krovinys yra nemokamas, kitu atveju turėsite sumokėti viršyto bagažo tarifą. Jei vežimėlio dydis neviršija leistino rankinio bagažo, jį galima vežti bagažo lentynoje, o ne vieną rankinio bagažo vienetą. Aviakompanija atsisako vežti gimdančias moteris ir naujagimius per pirmąsias 7 dienas po gimimo, taip pat jei gimdymas numatomas per artimiausias 7 dienas iki transportavimo dienos. Turkish Airlines Turkish Airlines siūlo nuolaidas vaikams nuo 8 dienų iki 2 metų. Nuolaidos dydis priklauso nuo kelionės maršruto ir datos. Vaikai nuo 2 iki 7 dienų įleidžiami į lėktuvą, jei turi medicininę pažymą, patvirtinančią, kad „Nėra priežasčių, dėl kurių šiam pacientui skrydžiai būtų draudžiami“. Tačiau jaunesni nei 48 valandų vaikai į oro linijų skrydžius neįleidžiami. Kūdikiai gali keliauti tik lydimi vyresnio nei 18 metų suaugusiojo. Suaugęs gali lydėti tik 1 vaiką. „Turkish Airlines“ skrydžiai siūlo keletą papildomų paslaugų keleiviams su mažais vaikais, visų pirma specialius skrydžio registracijos langelius. Kūdikiai, keliaujantys ant globėjo kelių, yra tvirtinami specialiu kūdikio saugos diržu. Globėjas gali paprašyti atskiros sėdynės kūdikiui. Tokiu atveju vaiką reikia pasodinti į lopšį, kuris turėtų būti paguldytas ant lėktuvo sėdynės. Nešimo lopšio matmenys turi būti 40x40 cm.Keleiviui pageidaujant atskiros kėdutės kūdikiui, bilietas bus išduodamas su mažesne vaiko kaina be papildomo mokesčio už lopšį. Kūdikių vežimėlius Turkish Airlines skrydžių metu galima vežtis tik orlaivio krovinių skyriuje. Kūdikį vežimėlyje galima nuvežti iki pat lėktuvo įėjimo, o tada vežimėlį atiduoti personalui. Skrydžiui pasibaigus, darbuotojai iškraus vežimėlį ir perduos suaugusiajam. „Turkish Airlines“ skrydžiai siūlo 2 rūšių vaisių ir daržovių maistą kūdikiams stikliniuose indeliuose. Jį galima užsisakyti užsakymo metu arba likus 24 valandoms iki išvykimo. Tiems keleiviams, kurie...

Kaip renginio „Aplink pasaulį. Keliaujame su artimaisiais“, įvykusį 2019 m. gegužės 18 d., visi dalyviai galėjo būti naujojo Ukrainos rekordo įteikimo liudininkais! Bet pirmiausia pirmiausia. Renginys vyko inovacijų ir edukacinėje erdvėje TseHab. Dalyvavo apie 40 žmonių, daugelis su vaikais, ir tai nebuvo atsitiktinumas. Pranešėjas Artemas Čepurnojus pasidalijo savo patirtimi ir gyvenimo iššūkiais organizuojant kelionę aplink pasaulį su šeima, įskaitant 1,5 metų sūnų. Atsipalaidavusi atmosfera, įdomi istorija dialogo forma, nuostabios nuotraukos ir vaizdo įrašai – visa tai sukūrė didelio draugiško susitikimo formatą. Iškilminga dalis prasidėjo Ukrainos rekordų knygos atstovo Vitalijaus Zorino pasirodymu. Būtent jis įteikė diplomą už unikalų rekordą - „Jauniausias vaikas, keliavęs aplink pasaulį, 1,5 metų“. Kūdikis kartu su tėvais išvyko į 52 dienų turą po pasaulį, kuris įrodė, kad kelionėms paklūsta įvairus amžius. Rekordo ir renginio partneris buvo kelionių organizatorius „Airlife“, kurio paslaugomis buvo pasinaudota organizuojant visas oro keliones maršrute. Svečiams taip pat buvo paruoštos loterijos ir dovanos. Citrusų akademijos fotografijos konkurse galėjo dalyvauti visi norintys. O atidūs klausytojai varžėsi dėl prizų iš „Singapore Airlines“, „Delta Air Lines“ ir „flydubai“, kurių skrydžiais ir paslaugomis keliautojai naudojosi. Renginys buvo organizuotas vadovaujant įmonei „Other Travel“, kurios direktorius Andrejus Chodejevas daugeliu atžvilgių yra pradininkas kuriant ne tik gerai suplanuotas keliones, bet ir nestandartinius renginius. Svečiai buvo įkvėpti, aktyviai dalyvavo dialoge ir gavo atsakymą į pagrindinį savo klausimą: „Kaip susiplanuoti atostogas su vaiku ir tuo pačiu atsipalaiduoti savarankiškai? Renginį apibendrinant galima neabejotinai teigti, kad tokie renginiai sukėlė didesnį visuomenės susidomėjimą ir iniciatyvą. Ir tai nenuostabu, Ukrainos turistai vis dažniau renkasi neįprastus maršrutus, nestandartines atostogas ir šviežias emocijas. Tai reiškia, kad kitų keliautojų patirtis ir patarimai, susitikimas su patikimu kelionių teikėju ir bendraminčiais padės suorganizuoti tobulą kelionę visai šeimai! Užsisakykite skrydžius, viešbučius ir draudimą „Airlife“ – būkite tikri savo kelionės kokybe.

Dažnai pasitaiko, kad žmogus, išduodamas lėktuvo bilietą, daro klaidas, ypač jei tai daroma per svetainę. Mes jums pasakysime, kiek rašybos klaidų leidžiama ir ką daryti kiekvienoje parinktyje. Galų gale, bet kurioje dokumento vietoje galite įvesti neteisingą raidę ar skaičių, ir kiekvienoje situacijoje tai sukels skirtingas pasekmes.

Šiandien keliautojai vis dažniau naudojasi elektroninėmis registracijos ir bilietų pardavimo sistemomis. Taigi galite atlikti procedūrą net neišeidami iš namų ar darbo biuro. O naudojant jau paruoštas formas tai užtrunka vos kelias minutes. Tačiau būtent dėl tokio lengvumo ir prieinamumo atsiranda daug rašybos klaidų pildant.

Kiek klaidų leidžiama padaryti lėktuvo biliete?

Keliautojai dažnai sako, kad 1-3 netikslumai nurodant paso duomenis elektroniniame dokumente nesukelia rimtų pasekmių. Tačiau pagrindinis skirtumas yra tai, ar skrendate Rusijos Federacijos ribose, ar vykstate į užsienį, taip pat jūsų pasirinkti vežėjai. Kai kurie iš jų gana griežtai laikosi asmens duomenų pildymo pildant dokumentus.

Todėl iš pradžių reikėtų pasiteirauti, kokios taisyklės egzistuoja įmonėje, kurios paslaugomis norite naudotis. Ir nors dažnai galioja neišsakyta „trijų klaidų taisyklė“, dėl kai kurių rašybos klaidų vis tiek gali kilti rimtų problemų. Tada jūsų arba neįleis į lėktuvą, arba būsite priverstas sumokėti didelę baudą.

Ką daryti?

Priklausomai nuo to, kokia klaida buvo padaryta ir kur pildėte dokumentą, skiriasi priemonės, kurių buvo imtasi jai pašalinti. Jei tai yra vežėjo svetainė arba speciali elektroninė bilietų užsakymo sistema, geriau susisiekti su operatoriais karštąja linija ir pasiteirauti, ką jie gali pasiūlyti iš galimų veiksmų problemai išspręsti.

Daugelis panašių išteklių turi asmenines paskyras, kuriose yra atskiras mygtukas įvestiems duomenims redaguoti. Tiesa, jie dažnai pasirodo esą mokami. Kiekvienu atveju taip pat turėtumėte atsižvelgti į kurią aviakompaniją užsisakėte bilietą.

Kai kurie jų nekreips dėmesio į rašybos klaidas, jiems pakanka, kad paso numeris ir serija, taip pat nuotrauka atitiktų tikrą dokumentą pateikiantį asmenį. Kitais atvejais už klaidą turėsite sumokėti didelę sumą.

Klaidų rūšys ir pasekmės

Dažniausiai rašybos klaidos sunkumas priklauso nuo to, kur tiksliai ji buvo padaryta. Dažniausi yra šie:

Vardo, pavardės ar patronimo, bet ne pirmosios raidės, rašybos klaida. Tokiu atveju problema gali kilti dėl neteisingos bet kurio žodžio rašybos arba teisingos jų sekos pakeitimo. Tokia rašybos klaida retai sukelia problemų, ypač jei skrydis vykdomas mūsų šalyje. Dauguma vežėjų net nepastebės neatitikimo. Taip dažnai nutinka paverčiant kirilicą į lotynišką abėcėlę. Todėl pabandykite tiksliai nurodyti visus duomenis pagal analogiją su užsienio pasu.
Kur kas rimtesnė problema – neteisinga pirmosios pavardės raidės rašyba. Juk kaip tik pagal tai ir ieškoma keleivių sąrašuose ir dažniausiai tik į tai atkreipia dėmesį. Rašybos klaidą pirmoje raidėje būtina ištaisyti, kitaip galite nepatekti į lėktuvą.
Gimimo datos klaida yra mažiau baisu ir problematiška. Visgi, pasistenkite atidžiai patikrinti šiuos skaičius, nes kai kurios oro linijos šiuo atžvilgiu yra griežtos. Paprastai tokį apsirikimą ištaisyti nesunku laiku paskambinus operatoriui.
Neteisingi paso duomenys (serija ir numeris) – kai kuriais atvejais tai laikoma neesmine rašybos klaida, į kurią neverta dėmesio, kitais atvejais bus neįmanoma pasinaudoti bilietu ar net atlikti kokių nors pataisymų. Daugelis oro linijų pagal šiuos duomenis nustato keleivio tapatybę, o pateikdamos pasą nemokamai ištaiso kitas rašybos klaidas. Geriau iš anksto pasiteirauti, ar operatorius galės padaryti pastabą ir jas ištaisyti, jei paso numeryje ar serijoje bus padaryta klaida.
Skrydžio data ir laikas – čia patartina būti ypač atidiems ir bilietą tikrinti kelis kartus. Labai dažnai vežėjų ar elektroninių bilietų kasų svetainėse atvykimo mėnuo nėra tas, kurio reikia. Ir jei čia padarysite menkiausią klaidą, negalėsite patekti į lėktuvą. Galų gale, jie negalės jūsų užregistruoti neegzistuojančiam skrydžiui arba įsodinti į tokį, kuriame nesate įtrauktas į keleivių sąrašą. Bet kokie pakeitimai šioje vietoje gresia didelėmis baudomis, tačiau dažniau turėsite nusipirkti kitą bilietą.
Lytis ir kreipimosi būdas – pati nereikšmingiausia klaida, į kurią vargu ar kas kreips dėmesį. Nesvarbu, ar prieš savo vardą rašote „ponia“, ar „ponas“, niekam neįdomu. Žmogus šiandien turi teisę laikyti save vyru ar moterimi, nepaisant jo tikrojo statuso.

Kiekvienas vežėjas turi savo taisykles dėl bilietų pildymo, padarytų klaidų ir jų redagavimo. Todėl konkrečioje situacijoje patartina kreiptis į konkrečios paslaugos operatorius ir išsiaiškinti šį klausimą. Daugeliu atvejų problema bus išspręsta telefonu ir nemokamai. Nors kartais už tai teks sumokėti baudą arba išspręsti problemą vietoje, oro uoste.

Kaip ištaisyti rašybos klaidą?

Netgi neteisingai įvedę vieną raidę galite nepatekti į skrydį arba už bilietą sumokėti dvigubai brangiau. Tačiau nereikia panikuoti anksčiau laiko. Pabandykite tiksliai išsiaiškinti, kokiu prieinamu būdu galite išspręsti problemą.

img-fotki.yandex.ru

Norėdami tai padaryti, likus kelioms dienoms iki išvykimo, turėtumėte atidžiai peržiūrėti dokumentą ir susisiekti su atitinkama tarnyba. Pradėkite taisyti klaidas likus kelioms dienoms iki registracijos, nes tai gali užtrukti ilgai.

Yra šios problemos sprendimo parinktys:

Dažniausiai į elektroninį bilietą įtraukiamas specialus užrašas, nurodantis, kad tam tikroje vietoje buvo padaryta klaida ir ji turi būti ištaisyta.
Sunkiausiais atvejais dokumentą teks pakeisti arba pirkti iš naujo. Patyrę keliautojai netgi sugeba rasti puikią išeitį iš tokios situacijos ir įsigyti pakartotinį lėktuvo bilietą už mažesnę kainą. Galų gale, šiandien yra daug išteklių, kuriuose yra pardavimų atskiriems skrydžiams tam tikromis valandomis ar dienomis.
Taisant klaidą asmeninėje paskyroje svetainėje ar telefonu, kartais teks sumokėti baudą. Jis gali būti nereikšmingas arba siekti beveik tokią pačią kainą kaip naujas bilietas. Viskas priklauso nuo rašybos klaidų tipo, jų skaičiaus, laiko susisiekti su palaikymo tarnyba ir konkretaus operatoriaus, kurio paslaugomis ketinate naudotis, taisyklių.

Vaizdo įrašas: dažniausios problemos perkant lėktuvo bilietus.

Kaip nepadaryti klaidos?

Pastebėta, kad išduodami bilietus internetu žmonės dažnai daro rimtų klaidų varduose ir pavardėse bei kituose paso duomenyse. O jų kur kas daugiau nei pildant dokumentus standartinėje bilietų kasoje, kur dirba profesionalus operatorius. Ir nors jam tenka užsirašyti svetimas pavardes, kurios dažnai būna sudėtingos ir sunkiai ištariamos, specialistas rašybos klaidų beveik nedaro.

Bet jei norite patys užsisakyti lėktuvo bilietus ir tai padaryti namuose, tuomet turėtumėte laikytis šių rekomendacijų, kad sumažintumėte klaidų riziką.

Daugelis tokio pobūdžio internetinių išteklių turi asmenines paskyras, į jas duomenis galite įvesti tik vieną kartą, prieš tai jas patikrinę, o užpildę dokumentą jie bus automatiškai ištraukti į reikiamą vietą.
Pasistenkite atidžiai peržiūrėti ir patikrinti bilietą iškart po jo išdavimo ir pakartokite tai likus kelioms dienoms iki išvykimo, kad galėtumėte laiku viską pataisyti.
Dėl pagalbos taisant visada kreipkitės į dokumentą išdavusią agentūrą.
Išstudijuokite aviakompanijos, kurios paslaugomis ketinate naudotis, taisykles, kad tiksliai žinotumėte, į ką turėtumėte atkreipti ypatingą dėmesį.
Savo duomenis galite užsirašyti į tekstinį dokumentą kompiuteryje ir tiesiog nukopijuoti pildydami formas.
Dažniausia klaida – nurodyti neteisingą atvykimo mėnesį, todėl pažiūrėkite, kas tiksliai rodoma ekrane tam tikrame lange.
Neskubėkite ir atidžiai patikrinkite kiekvieną raidę ir skaičių; geriau iš pradžių skirti šiek tiek daugiau laiko nei nervintis ir permokėti už nedidelę klaidą.