Det fanns ett fel i flygbiljetten: i vilka fall är det nödvändigt att korrigera det, vad måste göras för detta. Vad du ska göra om du gjorde ett misstag i ditt för- eller efternamn när du köpte flygbiljetter Fel i passdata på flygbiljetten

Har du stavat ditt förnamn fel, missat en bokstav i ditt efternamn eller blandat ihop ditt för- och efternamn? Sådana fel inträffar för tiotusentals flygpassagerare varje år. Vissa flygbolag blundar för detta, medan andra kallar det för ett allvarligt problem som kan hindra dig från att flyga.

Det största flygbolaget i Ukraina, UIA, har ganska strikta regler gällande misstag i för- och efternamn. Om ett fel görs som inte ändrar ljudet av för-/efternamnet, utan bara ligger i translitterationens egenheter, kan biljetten återutges via flygbolagets biljettkontor eller callcenter med betalning av en serviceavgift på $ 50.

Om en passagerare har sitt för- och efternamn blandat på sin UIA-biljett kan detta vara avgörande när man avgår från utländska flygplatser, till exempel Peking eller Bangkok. Därför rekommenderar flygbolaget att biljetten utfärdas på nytt.

Men enligt UIA-passagerare kunde de flyga med mindre fel i sina biljetter utan att få dem rättade, utan det gällde bara "slappa" resmål till till exempel Europa.

korrigerar kostnadsfritt eventuella stavfel i för-/efternamnet, om antalet inte överstiger tre. För att göra detta behöver du ringa lågpriscentralen senast tre timmar före avgång.

Om misstagen avsevärt ändrar för-/efternamnet, kommer flygbolaget att ta ut en avgift för att ändra passagerarens namn, eftersom sådana ändringar inte betraktas som korrigeringar av stavfel.

Om passageraren ändrade sitt efternamn efter att ha köpt en biljett (ändring av familjestatus) måste du kontakta kundtjänst genom att fylla i avsnittet Klagomål, eller kontakta callcenter.

Kundtjänstmedarbetare kommer att kontakta passageraren och informera dem om vart de begärda dokumenten ska skickas. I detta fall ges 30 dagar på sig att behandla begäran och ge ett brev med svar. Om en passagerare behöver lösa problemet tidigare, bör de kontakta flygbolagets callcenter omedelbart.

Om en passagerare har blandat för- och efternamn är det lämpligt att rätta till detta misstag för att undvika missförstånd på flygplatsen. För att göra detta behöver du kontakta flygbolagets callcenter. Därför att Denna korrigering betraktas inte som en namnändring, den görs kostnadsfritt.

Flygbolaget Atlasglobal (Atlasjet), som nyligen började flyga på den ukrainska marknaden, tillåter inte mer än tre fel i stavningen av passagerarens för- och efternamn, förutsatt att de inte helt ändrar ljudet. Till exempel om biljetten innehåller Anastasiaa och passet innehåller Anastasiia.

En passagerare vars för- och efternamn blandas ihop i bokningen kommer att accepteras för transport på flygbolagsflyg. Om passageraren redan har anlänt till flygplatsen och märkt ett sådant fel, kommer flygbolagets representant vid incheckningen att kunna korrigera för- och efternamnet.

Men om du hittar fel i din biljett, råder Atlasglobal dig att kontakta agenten som utfärdade biljetten eller flygbolagets callcenter genom att ringa 0 800 505 563 innan du anländer till flygplatsen för att korrigera passagerarens för-/efternamn eller göra en lämplig anteckning .

Alitalia tillåter passagerare att officiellt korrigera, efter att ha betalat en avgift på 20 euro, följande fel i deras utfärdade biljett:

  • Felaktigt angivet kön på MR/MRS-passageraren
  • Fel vid stavning av för- och efternamn (felstavning) – upp till 3 bokstäver (Alexander - Aleksandr)
  • Omarrangering i sekvensen Efternamn/Förnamn
  • Ändra ditt efternamn i fall av äktenskap eller skilsmässa
  • Officiellt registrerad ändring av efternamn/förnamn
  • Korrigering av ett förkortat namn till ett fullständigt namn (Katya - Kateryna)

Inofficiellt bekräftar dock flygbolaget möjligheten att göra ett flyg utan att ändra biljetten och betala en avgift vid mindre fel, till exempel om passagerarens kön blandas ihop, för- och efternamnen är omvända, eller om det inte finns några mer än 3 stavfel i för- och efternamn som inte ändrar namnet.

Belavia har strikta regler liknande UIA angående misstag i för- eller efternamn på en flygbiljett – de är inte tillåtna. Undantaget är när en passagerare reser med ett internt pass, och uppgifterna skrivs in på biljetten med latinska bokstäver. Till exempel är Y felaktigt indikerat istället för I, G anges istället för H och X anges istället för KS.

Biljetten måste innehålla ditt efternamn först, följt av ditt förnamn. Om biljetten utfärdas felaktigt har flygbolagets representant rätt att inte acceptera passageraren för transport.

En felaktigt utfärdad biljett ska returneras med vite, enligt prisreglerna. Om ett fel ändå gjordes kan passageraren kontakta Belavias representationskontor i Kiev, där varje fall kommer att behandlas individuellt.

Turkish Airlines, som har tilldelats titeln bästa flygbolag i Europa i flera år, bötfäller inte passagerare för misstag som görs när de utfärdar biljetter.

Flygbolaget vägleds av internationella regler som tillåter upp till tre misstag i för- eller efternamn, så länge de inte förvränger ljudet.

Passageraren kommer också att kunna flyga iväg om för- och efternamnet på biljetten blandas ihop. Turkish Airlines tillåter flygresenärer med detta fel att flyga.

Air Astana är strikt med misstag i för- och efternamn på biljetten. Fel är inte tillåtna, men om det inte finns fler än tre kommer flygbolaget att rätta biljetten utan kostnad. För att göra detta måste du kontakta byrån där du köpte biljetten eller Air Astanas representationskontor i Ukraina via e-post [e-postskyddad] eller telefon + 38 044 390 73 68. Detsamma bör göras om för- och efternamn är omvända.

Flygbolaget noterar att alla ändringar måste göras innan flyget avgår, eftersom... på flygplatsen kan en oöverensstämmelse mellan för-/efternamnet på translittereringsbiljetten i det internationella passet försena registreringsprocessen.

Austrian Airlines och andra Lufthansa Group-flygbolag tillåter upp till tre fel i för- eller efternamnet på en flygbiljett, så länge dessa fel inte väsentligt ändrar stavningen/ljudet. I sådana fall behöver ingenting ändras.

Du behöver inte heller oroa dig om ditt för- och efternamn blandas ihop på din biljett när du flyger runt i Europa. Om felet är mer betydande eller om efternamn och förnamn är omvända för en biljett till USA/Kanada, görs justeringen på den plats där biljetten köptes. Det utgår inga böter i sådana fall, men en avgift kan tas ut för att återutställa biljetten. Till exempel, för Ukraina är det $50, för Ryssland - 35 euro, för Vitryssland - 20 euro.

Passagerare lyckades dock framgångsrikt flyga till Amerika, med fel i stavningen av deras efternamn, men före avresan gjordes en motsvarande anteckning på biljetten på inköpsstället.

Det israeliska flygbolaget El Al, känt för sina förmodligen de strängaste säkerhetsreglerna i världen, är ganska liberalt när det gäller misstag som görs i för- eller efternamn. Det bör inte finnas fler än tre av dem, och de bör inte ändra ljudet av för- eller efternamnet.

Flygbolaget noterar också att passagerare ganska ofta blandar ihop sina för- och efternamn. Med sådana biljetter kommer de att kunna flyga, men när de registrerar sig för ett flyg på hemsidan måste de ange sitt förnamn istället för sitt efternamn.

Om en passagerare upptäcker ett fel i biljetten måste han kontakta flygbolagets kontor på telefon +38 044 230 69 93 för att lägga till passdata till din beställning som unikt identifierar passageraren.

Royal Jordanian Airlines tillåter upp till tre misstag i för-/efternamnet på biljetten. Bytt efter- och förnamn är inte tillåtna.

I detta fall måste passageraren lämna tillbaka biljetten på inköpsstället enligt prisreglerna och köpa en ny biljett.

KLM flygbolag, som många flygbolag, använder regeln "upp till tre fel", men kallar det outtalat, eftersom det är inte nedskrivet någonstans.

Till exempel, i reglerna kan du hitta följande förtydligande: " FELSTAVADE NAMN, OAVSETT ANTAL TECKEN SÅ LÄNGE FÖRÄNDRINGAREN ÄR LOGISKA" (Felaktig stavning är tillåten oavsett antal tecken så länge ändringen är logisk).

Till exempel, om bokstäverna är utbytbara - Andrii - Andriy, Olga - Olha, etc. För flyg till USA kräver KLM en 100% matchning i stavningen av för- och efternamn i passet och på biljetten. Men i varje fall rekommenderar den att du kontaktar callcentret för råd.

Om för- och efternamn är omvända måste du ring call center och meddela anställda vid incheckning på flygplatsen.

Med tanke på livets allmänna rytm och vardagsbrist på tid, ordnar och bokar många passagerare självständigt flygbiljetter på Internet. Ofta går det helt enkelt inte att vända sig till professionella biljettkontorsanställda. Därför är ett fel på en flygbiljett en vanlig händelse och uppstår hela tiden. Naturligtvis hittas alltid denna felaktighet i form av en felaktigt skriven eller saknad bokstav eller siffra, men ofta efter registrering och betalning för biljetten. Praxis visar att det väldigt ofta görs stavfel på grund av ouppmärksamhet och det finns olika typer. Följaktligen är lösningarna för att korrigera dem inte desamma.

Flygbiljettförsäljare och flygbolagsanställda hänvisar ofta själva till allmänt accepterade regler om att upp till 3 (tre) fel är tillåtna på en flygbiljett. Naturligtvis är det ett fantastiskt faktum att göra 3 stavfel, men ett stavfel är långt ifrån ovanligt för dem som flyger ofta. I verkligheten har inga enhetliga standarder officiellt godkänts av International Air Transport Association (IATA). Detta uttalande är outtalat. Varje företag arbetar enligt sina egna regler.

De vanligaste felaktigheter och stavfel på en flygbiljett:

  • misstag i efternamnet på flygbiljetten;
  • misstag i namn på flygbiljetten;
  • adressen är felaktig;
  • födelsedatum och födelseort är felaktigt angivna;
  • felaktighet i flygdatum eller tid;
  • Passnumret har angetts felaktigt;
  • Könet eller adressmetoden är felaktigt angiven.

Låt oss ta reda på vad du ska göra om du står inför en sådan situation.

Fel i efternamnet på flygbiljetten

Det vanligaste felet som uppstår vid registrering är efternamnet på en elektronisk flygbiljett. Och det svåraste och obehagligaste alternativet är den felaktiga stavningen av den första bokstaven i efternamnet. Det finns bara en utväg - ring flygbolaget och, efter att ha klargjort reglerna, gör justeringar enligt flygbolagets krav. Det kan finnas flera av dem.

  1. Gör en ändring (anmärkning) på flygbiljetten. Om du har tur, måste du under ledning av en chef utföra en rad åtgärder, och det kommer att vara en gratis operation.
  2. Gör ändringar på webbplatsen i ditt personliga konto där du utfärdade biljetten. I det här fallet kommer tjänsten med största sannolikhet att betalas, och kostnaden kan vara nära kostnaden för flyget eller mer. Till exempel, på Finair, för att byta för- eller efternamn via ett Finnair Plus-konto, har en böter på 25 euro godkänts, eftersom biljetten är bunden till passagerarens efternamn och förnamn, och inte passdata.
  3. Gör ändringar på flygplatsen. Ett samtal till flygbolaget hjälper dig att välja rätt lösning. Om du får det här alternativet, försök att komma fram till flygplatsen i god tid och lösa problemet på plats. Du kan försöka checka in med fel flygbiljett. Praxis visar att även de mest strikta företagen ibland låter detta scenario inträffa.
    Om det inte fungerar finns det bara en utväg. Du måste betala böterna på plats och göra korrigeringar av ditt efternamn på flygbiljetten.
  4. Lämna tillbaka din felaktigt ifyllda gamla flygbiljett och köp en ny. I detta fall tillkommer extra kostnader. På många flygbolag, när man byter ut en gammal biljett mot en ny, är rabatten endast på flygplatsskatter och bränsletillägg, och grundkostnaden för flyget förblir oförändrad. Även om det också finns möjlighet att ersätta den genom att bara betala en liten böter.

Om du har otur, och enligt reglerna för ditt företag, görs en ersättning först vid betalning av hela beloppet, då kan du försöka hitta ett annat företag, för ju närmare avgångstiden är, desto större rabatter erbjuds kunderna. Det är möjligt att jämföra priser från flera transportföretag.


En enklare olycka är felaktig stavning av ett namn eller någon bokstav i ett efternamn utom den första.

I det här fallet ökar sannolikheten att du inte behöver ändra något flera gånger. Allt beror på lufttrafikföretagets regler. Men för att vara säker på detta måste du definitivt ringa flygbolaget eller bokningsavdelningen. Låt oss titta på vilka alternativ de kan erbjuda dig.

  1. Gör ingenting alls. Det vill säga, gör inga korrigeringar. Ändå är det bättre att be att få göra en ändring av din flygbiljett för din egen sinnesfrid. Denna procedur är enkel och utförs kostnadsfritt.
  2. Gör en ändring (anmärkning) till flygbiljetten. Denna utgång är optimal. Med hjälp av en chef kommer det inte att vara svårt att utföra denna operation.
  3. Gör ändringar i ditt personliga konto på flygbolagets webbplats. Med ett sådant erbjudande kan du ta reda på om tjänsten är betald eller gratis. Mycket ofta, när de checkar in, tittar flygplatspersonalen på den första bokstaven, men resten kanske inte märker det. Om den här tjänsten är gratis är det förmodligen värt att lägga ner lite tid och göra korrigeringar. Om ytterligare betalning krävs kan du lita på tur och försöka registrera dig utan justeringar.
  4. Lämna tillbaka din felaktigt ifyllda gamla flygbiljett och köp en ny. En sådan utväg är möjlig. Till exempel tillåter det största flygbolaget i Ukraina, Ukraine International Airlines (UIA), inga korrigeringar. Annars kanske du helt enkelt inte får vara med på flyget.

Vad kan göras för att förhindra de vanligaste felaktigheterna när du fyller i kolumnen "Efternamn\Namn"?

  1. Förtydliga i förväg hur dina uppgifter kommer att skrivas korrekt. Sedan september 2014, i samband med övergången till internationella standarder för att skriva namn och efternamn, har nya translittereringsregler trätt i kraft.

    Bokstaven "Y" betecknades tidigare som "Y" och nu som "I".

    Bokstaven "C" betecknades tidigare som "TS" och nu som "TS".

    Vokalerna "Yu" och "Ya" kommer nu att betecknas som "IU" och "IA".

    Tecknet "Ъ" kommer nu att betecknas som "IE".

    Det finns webbplatser på Internet med program för att kontrollera rätt stavning av dina uppgifter. Att använda dem kommer att bidra till att minska sannolikheten för felaktig fyllning.

  2. Köp en biljett direkt från flygbolaget. Om du har möjlighet är det säkrare och bekvämare att köpa en biljett från ett flygbolag utan att ytterligare bokningsbyråer deltar. Sedan, om stavfel uppstår, kommer du att lösa problem relaterade till deras eliminering direkt, och inte med mellanhänder. Ofta är detta alternativ ännu billigare.
  3. Registrering på flygbolagstjänsten. Många flygbolag tillåter att justeringar görs upp till 24 timmar före flygningen. Därför måste du noggrant överväga denna regel. När du registrerar dig tidigt på operatörens webbplats kommer du att ha tid och möjlighet att ange dina uppgifter korrekt, och de flesta tjänster kommer automatiskt att lägga in dem i rätt kolumn.

Andra vanliga misstag

Låt oss titta på andra vanliga fel i en elektronisk flygbiljett. Om du Du har angett ditt passnummer felaktigt, då ska du inte oroa dig för mycket. Denna information efterfrågas på initiativ av flygbolaget och kanske inte ens efterfrågas när du köper en biljett. Men för din egen sinnesfrid kan du ringa företaget och lägga till justeringar.

Om det hände felaktighet i flygdatum eller tid, då krävs biljettbyte. I det här fallet kommer ett samtal till flygbolaget att hjälpa till att bestämma den korrekta lösningen - antingen göra en ändring och betala en böter, ofta en stor, eller köpa en ny biljett. Dessutom kan det vara mer lönsamt att köpa en ny biljett än att göra ändringar. Annars kanske du inte kommer på planet alls.

När kön eller adresssätt är felaktigt angivet, då kan du helt enkelt glömma bort denna felaktighet. Ingen kommer att vara intresserad av vilket kön du anser dig vara. Det finns ingen anledning att ringa någonstans heller.

Wizz Air kommer att överföra flyg till Boryspils flygplats från 2 till 12 september på grund av stängningen av Kiev Zhulyany Airport (Kiev uppkallad efter Igor Sikorsky) för reparationer av landningsbanor. I detta avseende är en liten förändring i schemat för avgångar och ankomster från Kiev möjlig. "Passagerare vars flyg berörs kommer att informeras om sina alternativ och kommer automatiskt att erbjudas alternativa flygningar," sa Wizz Air. Om en passagerare har bokat ett flyg som avgår från Zhulyany flygplats, men inte vill flyga från Boryspil, kommer han att kunna returnera hela biljettkostnaden utan straffavgift eller få en kredit på 120 % av kostnaden för flyg till hans konto, som kan användas för att göra andra bokningar. Zhulyany Airport kommer att vara stängd från kl. 09.00 den 2 september till kl. 09.00 den 12 september, Kiev-tid. Under denna tid planerar företaget att reparera banan, samt taxibanor nr 1 och nr 2. Kostnaden för arbetet uppskattas till 33 miljoner UAH. Materialkälla: avianews.com

UIA Spädbarn under 2 år kan resa sittande i knät på en av föräldrarna. I detta fall måste spädbarnet köpa en biljett utan plats till ett specialpris med 90 % rabatt på den totala kostnaden för det valda priset och utan flygplatsskatter. En sådan biljett måste utfärdas i vuxens bokning, till vilken biljetten för spädbarnet är "kopplad". Om en vuxen flyger, men med två barn under 2 år, måste föräldrarna för det andra barnet köpa en biljett med plats till en speciell rabatt. Dess storlek kommer att bero på villkoren för den valda tariffen, cirka 25%, men det är värt att tänka på att det kanske inte finns. För en sådan flygning måste föräldern tillhandahålla en bilbarnstol till barnet. Den kan även användas för ett barn under 3 år eller äldre, men förutsatt att barnets vikt inte överstiger 18 kg. Maximala stolsmått för en bilbarnstol: 42x42 cm (16,5x16,5 tum) med obligatorisk närvaro av bälten för fixering. Flygbolaget tillhandahåller barnvagnar på långdistansflygningar med UIA ombord på Boeing-767 och Boeing-777 flygplan i alla klasser av tjänster. Eftersom antalet tuber är begränsat måste en vuxen begära denna tjänst i förväg när du bokar en biljett. Barnet kan transporteras ombord på flygplanet i vilken typ av barnvagn som helst. På planet checkas stora barnvagnar in som bagage. Vid ankomst kommer den att utfärdas när du lämnar planet. Transport av barnvagnar för upp till 2 spädbarn som last är gratis, annars kommer du att debiteras med priset för överbagage. Om storleken på vagnen inte överstiger det tillåtna handbagaget kan den transporteras i en bagagehylla istället för ett stycke handbagage. Flygbolaget vägrar att transportera födande kvinnor och nyfödda under de första 7 dagarna efter födseln, samt om förlossningen förväntas inleda de kommande 7 dagarna före transportdagen. Turkish Airlines Turkish Airlines erbjuder reducerade priser för barn i åldern 8 dagar till 2 år. Storleken på rabatten beror på rutt och datum för resan. Barn i åldern 2 till 7 dagar tillåts ombord på flygplanet om de har ett läkarintyg som bekräftar att "Det finns inga skäl till varför flygningar skulle vara kontraindicerade för denna patient." Barn under 48 timmar är dock inte tillåtna på flygbolag. Spädbarn får endast resa i sällskap av en vuxen över 18 år. En vuxen får endast följa med 1 barn. Turkish Airlines flyg erbjuder flera tilläggstjänster för passagerare med små barn, särskilt dedikerade incheckningsdiskar för flygningen. Spädbarn som reser i en vårdares knä säkras med ett speciellt spädbarnsbälte. Vårdnadshavaren kan begära en separat sittplats för barnet. I det här fallet ska barnet placeras i en liggdel, som ska placeras på flygplanssätet. Måtten på liggdelen måste vara 40x40 cm Om en passagerare begär en separat sittplats för ett spädbarn utfärdas en biljett till reducerad barnavgift utan tilläggsavgift för liggdelen. Barnvagnar på Turkish Airlines-flyg får endast bäras i flygplanets lastrum. Barnet kan transporteras på en vagn till flygplanets ingång, och sedan kan vagnen lämnas över till personalen. I slutet av flygresan kommer personalen att lasta av vagnen och lämna över den till en vuxen. Turkish Airlines flyg erbjuder 2 typer av frukt och grönsaker barnmat i glasburkar. Den kan beställas vid bokningstillfället eller upp till 24 timmar före avgång. För de passagerare som...

Som en del av evenemanget ”Around the World. Traveling with Loved Ones”, som ägde rum den 18 maj 2019, alla deltagare kunde bevittna tilldelningen av ett nytt rekord för Ukraina! Men först till kvarn. Evenemanget ägde rum i innovations- och utbildningsutrymmet TseHab. Ett 40-tal personer var på plats, många med barn, och det var ingen slump. Talaren Artem Chepurnoy delade med sig av sina erfarenheter och tips på hur han organiserade en resa runt om i världen med sin familj, inklusive sin 1,5-årige son. En avslappnad atmosfär, en intressant historia i form av en dialog, vackra foton och videor - allt detta skapade formatet för ett stort trevligt möte. Den ceremoniella delen började med utseendet av representanten för Ukrainas rekordbok - Vitaly Zorin. Det var han som delade ut diplomet för ett unikt rekord - "Det yngsta barnet att resa runt i världen, 1,5 år gammal." Bebisen åkte tillsammans med sina föräldrar på en 52-dagars turné runt om i världen, vilket bevisade att alla åldrar är undergivna att resa. Rekordets partner och evenemanget var reseleverantören Airlife, vars tjänster användes för att organisera alla flygresor längs rutten. Även lotterier och presenter förbereddes till gästerna. Alla kunde vara med i fototävlingen från Citrus Academy. Och uppmärksamma lyssnare tävlade om priser från Singapore Airlines, Delta Air Lines och flydubai, vars flyg och tjänster resenärerna använde. Evenemanget arrangerades under ledning av företaget Other Travel, vars direktör, Andrei Khodeev, på många sätt är en pionjär när det gäller att skapa inte bara välplanerade resor, utan även icke-standardiserade evenemang. Gästerna blev inspirerade, deltog aktivt i dialogen och fick svar på sin huvudfråga: "Hur planerar man en semester med ett barn och samtidigt koppla av på egen hand?" För att sammanfatta evenemanget kan vi definitivt säga att sådana evenemang väcker ökat intresse och initiativ hos allmänheten. Och detta är inte förvånande; ukrainska turister väljer alltmer ovanliga rutter, icke-standardiserade helgdagar och fräscha känslor. Det betyder att erfarenheter och råd från andra resenärer, mötet med en pålitlig reseleverantör och likasinnade kommer att hjälpa till att organisera den perfekta resan för hela familjen! Boka flyg, hotell och försäkringar med Airlife - var säker på kvaliteten på din resa.

Det händer ofta att en person gör misstag på en flygbiljett när han utfärdar den, speciellt om detta görs via hemsidan. Vi berättar hur många stavfel som är tillåtna och vad du ska göra i varje alternativ. När allt kommer omkring kan du ange fel bokstav eller siffra var som helst i dokumentet, och i varje situation kommer detta att leda till olika konsekvenser.


Idag använder resenärer i allt större utsträckning elektroniska inchecknings- och biljettsystem. Således kan du utföra proceduren utan att ens lämna ditt hem eller arbetskontor. Och när du använder färdiga former tar det bara några minuter. Men det är just denna lätthet och tillgänglighet som leder till många stavfel vid ifyllning.

Hur många misstag är tillåtna på en flygbiljett?

Resenärer säger ofta att närvaron av 1-3 felaktigheter i indikeringen av passdata på ett elektroniskt dokument inte leder till allvarliga konsekvenser. Men den största skillnaden är om du flyger inom Ryska federationen eller åker utomlands, liksom de flygbolag du väljer. Vissa av dem är ganska strikta när det gäller att fylla i personuppgifter när de fyller i dokument.

Därför bör du inledningsvis fråga vilka regler som finns i företaget vars tjänster du vill använda. Och även om den outtalade "regeln om tre misstag" ofta gäller, kan allvarliga problem fortfarande uppstå med vissa stavfel. Då släpps du antingen inte ombord på planet eller så tvingas du betala höga böter.

Vad ska man göra?

Beroende på vilken typ av misstag som gjordes och var du fyllde i dokumentet skiljer sig åtgärderna för att eliminera det. Om detta är en transportörs webbplats eller ett speciellt elektroniskt system för bokning av biljetter, är det bättre att kontakta operatörerna på hotline och fråga vad de kan erbjuda av de tillgängliga åtgärderna för att åtgärda problemet.

Många liknande resurser har personliga konton som har en separat knapp för redigering av inmatad data. Det är sant att de ofta visar sig ha betalt. I varje fall bör du också ta hänsyn till vilket flygbolag du bokat din biljett hos.

Vissa av dem kommer inte att uppmärksamma stavfel; det räcker för dem att passets nummer och serie, såväl som fotot, motsvarar den verkliga personen som tillhandahåller dokumentet. I andra fall får du betala en stor summa för felet.

Typer och konsekvenser av fel

Oftast beror svårighetsgraden av ett stavfel på exakt var det gjordes. De vanligaste är:

  1. Det finns ett fel i stavningen av förnamn, efternamn eller patronym, men inte första bokstaven. I det här fallet kan problemet ligga i felaktig stavning av något av orden, eller i att ändra deras korrekta sekvens. Ett sådant stavfel leder sällan till problem, särskilt om flygningen görs inom vårt land. De flesta operatörer kommer inte ens att märka avvikelsen. Detta händer ofta som ett resultat av att konvertera det kyrilliska alfabetet till det latinska alfabetet. Försök därför att exakt ange alla uppgifter analogt med ett utländskt pass.
  2. Ett mycket allvarligare problem är den felaktiga stavningen av den första bokstaven i efternamnet. Det är trots allt just genom detta som passagerare söks efter på listorna och oftast är det bara detta de uppmärksammar. Ett stavfel i första bokstaven måste rättas till, annars kanske du inte kommer på planet.
  3. Ett fel i födelsedatumet är mindre skrämmande och problematiskt. Försök ändå att kontrollera dessa siffror noggrant, eftersom vissa flygbolag är strikta i detta avseende. Vanligtvis är det inte svårt att rätta till ett sådant förbiseende genom att ringa operatören i tid.
  4. Felaktiga passdata (serie och nummer) - i vissa fall anses detta vara ett mindre stavfel som inte är värt att uppmärksamma, i andra kommer det att göra det omöjligt att använda biljetten eller till och med göra några korrigeringar. Många flygbolag fastställer passagerarens identitet med hjälp av dessa uppgifter, och när de tillhandahåller ett pass korrigerar de andra stavfel gratis. Det är bättre att fråga i förväg om operatören kommer att kunna göra en anmärkning och korrigera dem om ett fel görs i passets nummer eller serie.
  5. Flygdatum och tid – här är det lämpligt att vara extra försiktig och kontrollera biljetten flera gånger. Mycket ofta, på transportföretagens webbplatser eller elektroniska biljettkontor, är inte ankomstmånaden den som behövs. Och om du gör det minsta misstag här, kommer du inte att kunna kliva på planet. När allt kommer omkring kommer de inte att kunna checka in dig på ett icke-existerande flyg eller sätta dig på ett som du inte är listad som passagerare på. Eventuella förändringar på denna plats är fyllda med stora böter, men oftare måste du köpa en annan biljett.
  6. Kön och tilltalssätt är det mest obetydliga misstaget som knappast någon kommer att uppmärksamma. Oavsett om du sätter "Mrs." eller "Mr." före ditt eget namn är inte av intresse för någon. En person har idag rätt att betrakta sig själv som man eller kvinna, oavsett hans verkliga status.

Varje operatör har sina egna regler för att fylla i biljetter, göra fel och hur man redigerar dem. Därför, i en specifik situation, är det lämpligt att kontakta operatörerna för en viss tjänst och klargöra denna fråga. I de flesta fall kommer problemet att lösas via telefon och utan kostnad. Även om du ibland måste betala böter för detta eller lösa problemet på plats, på flygplatsen.

Hur fixar man ett stavfel?

Även om du skriver en bokstav felaktigt kan det resultera i att du inte kommer med på ditt flyg eller att du måste betala dubbelt så mycket för din biljett. Men det finns ingen anledning att få panik i förväg. Försök att ta reda på exakt vilket lättillgängligt sätt du kan åtgärda problemet.

img-fotki.yandex.ru

För att göra detta, några dagar före avresan, bör du noggrant granska dokumentet och kontakta lämplig service. Börja korrigera fel några dagar innan registrering, eftersom det kan ta lång tid.

Det finns följande alternativ för att lösa problemet:

  • Oftast ingår en särskild notering i den elektroniska biljetten som indikerar att ett fel har begåtts på en viss plats och det måste rättas till.
  • I de allvarligaste fallen måste du ändra dokumentet eller köpa det igen. Erfarna resenärer lyckas till och med hitta en utmärkt väg ut ur en sådan situation och köpa en återkommande flygbiljett till en reducerad kostnad. Det finns trots allt idag många resurser som håller försäljning för enskilda flyg på vissa tider eller dagar.
  • När du korrigerar ett fel i ditt personliga konto på hemsidan eller via telefon kommer du ibland att få betala böter. Det kan vara obetydligt eller nå nästan samma kostnad som en ny biljett. Allt beror på typen av stavfel, deras antal, tid för att kontakta support och reglerna för den specifika operatör vars tjänster du ska använda.

Video: vanliga problem vid köp av flygbiljetter.

Hur gör man inte ett misstag?

Det har uppmärksammats att när man utfärdar biljetter online gör folk ofta allvarliga misstag i sina för- och efternamn, samt andra passuppgifter. Och det finns många fler av dem än när man fyller i dokument på ett vanligt biljettkontor, där en professionell operatör arbetar. Och även om han måste skriva ner andras efternamn, som ofta är komplexa och svåra att uttala, gör specialisten nästan aldrig stavfel.

Men om du vill boka flygbiljetter själv och göra det hemma, då bör du följa dessa rekommendationer för att minska risken för fel.

  1. Många onlineresurser av det här slaget har personliga konton, du kan bara ange dina uppgifter en gång, efter att ha kontrollerat dem först, och när du fyller i dokumentet kommer de automatiskt att dras upp till rätt plats.
  2. Försök att noggrant granska och kontrollera biljetten direkt efter utfärdandet och gör detta igen några dagar innan avresa så att du kan rätta till allt i tid.
  3. För hjälp med rättelse, kontakta alltid den myndighet som utfärdat dokumentet.
  4. Studera reglerna för flygbolaget vars tjänster du ska använda så att du vet exakt vilka punkter du bör vara särskilt uppmärksam på.
  5. Du kan skriva ner dina uppgifter i ett textdokument på din dator och helt enkelt kopiera dem när du fyller i formulär.
  6. Det vanligaste misstaget är att ange fel ankomstmånad, så titta på exakt vad som visas på skärmen i ett visst fönster.
  7. Ta dig tid och kontrollera noggrant varje bokstav och siffra; det är bättre att spendera lite mer tid i början än att bli nervös och betala för mycket för ett mindre misstag.
Dela med vänner eller spara till dig själv:

Läser in...