Kung hindi maibabalik ang tiket, posible bang baguhin ang petsa ng pag-alis? Posible bang baguhin o muling ibigay ang isang tiket sa eroplano para sa Aeroflot at iba pa: para sa ibang petsa o para sa ibang tao? Paano makipagpalitan ng hindi refundable o electronic air ticket? Posible bang magpalit ng mga tiket sa eroplano?

Nangyayari na kailangan mong kanselahin ang isang biyahe dahil sa iba't ibang mga pangyayari. Maraming tao ang interesado sa kung paano kanselahin ang isang flight ticket at maibalik ang kanilang pera. Ito ay nagkakahalaga ng paglilinaw na ang mga boarding pass ay maaaring i-refund o hindi maibabalik.

Anong mga tiket ang maaaring ibalik?

Ang lahat ng mga boarding pass na binili mula sa mga airline ng Russian Federation ay napapailalim sa pagbabalik at pagpapalit. Ang mga patakarang ito ay itinatag ng Order No. 82 ng Ministry of Transport ng Russian Federation "Sa pag-apruba ng Federal Aviation Rules". Samakatuwid, ang mga air carrier ng Russia ay obligadong magbigay ng gayong pagkakataon.

Ang mga tiket ay ibinabalik alinsunod sa Artikulo 108 ng Air Code ng Russian Federation. Itinatakda nito ang lahat ng mga nuances ng pamamaraan.

I-download ang mga sumusunod na regulasyon para sa pagtingin at pag-print:

Kapag nagbabalik ng boarding pass, maaaring ilapat ng airline ang sumusunod sa pasahero:

alisin ang bayad sa pagbabalik;
maglapat ng mga parusa;
mangolekta ng isang tiyak na halaga ng parusa.

Ayon sa mga patakaran, ang halaga ng bawas ay hindi dapat lumampas sa 25% ng halaga ng tiket sa hangin.

Posible bang ibalik ang isang tiket sa eroplano na binili mula sa isang dayuhang kumpanya? Oo. Sa kasong ito, naniningil din ang air carrier ng karagdagang komisyon. Bilang isang tuntunin, ang halagang ito ay hindi gaanong mahalaga.

Upang maibalik ang iyong boarding pass, dapat mong ipaalam nang maaga ang airline. Dapat itong gawin nang hindi lalampas sa isang araw bago ang pag-alis ng sasakyang panghimpapawid. Tinitiyak nito na sisingilin lamang ng carrier ang 25% ng komisyon. Kung hindi, maaaring tanggihan ang pasahero, at walang magbabalik ng pera.

Ang mga tiket na binili sa isang pinababang presyo ay itinuturing na hindi maibabalik. Ang mga ito ay ibinebenta ng parehong Russian at dayuhang kumpanya. Pinapayagan ka nitong makatipid ng pera sa mga flight.

Bagama't ang mga boarding pass na ito ay itinuturing na hindi maibabalik, maaari pa rin itong ibalik. Upang gawin ito, kailangan mong ipaalam nang maaga ang air carrier. Ibabalik niya ang isang tiyak na bayad para sa air ticket: booking commission, airport taxes. Ang pangunahing halaga ng boarding pass ay tatanggalin. Maliit ang halaga ng refund.

Posible bang ibalik ang isang hindi maibabalik na tiket? Oo. Magagawa ito sa mga sumusunod na sitwasyon:

Opisyal na pagtanggi na makakuha ng visa. Para sa kumpirmasyon, ang pasahero ay nagbibigay ng kopya ng pasaporte na may selyo ng pagtanggi.
Ang pagkamatay ng isang malapit na kamag-anak. Nagbibigay ang pasahero ng dokumentong nagpapatunay sa relasyon at sertipiko ng kamatayan
Sakit ng pasahero, na nangangailangan ng ospital. Magbigay ng mga dokumento mula sa ospital.

Maaari ding ibalik ng pasahero ang boarding pass kung naantala ang flight dahil sa kasalanan ng air carrier. Ang ganitong mga kaso ay madalas na nangyayari, ngunit ang mga kumpanya ay halos palaging hindi umaamin sa kanilang pagkakasala. Maaari kang magbalik ng tiket kung ang isang flight ay kinansela o na-reschedule, ang ruta ay binago, o ang mga koneksyon sa paglipad ay hindi ibinigay kapag nagsasagawa ng isang karwahe (sa isang air ticket).

Ang pasahero ay obligadong ipaalam sa kumpanya ang tungkol sa pagtanggi ng boarding pass nang hindi lalampas sa 24 na oras bago umalis. Ang mga empleyado ng air carrier ay nagpapasya sa isang refund para sa isang tiket sa isang indibidwal na batayan.

Walang limitasyon sa oras para sa pagsasaalang-alang ng isang aplikasyon para sa pagbabalik ng isang boarding pass. Minsan ito ay tumatagal ng ilang linggo o buwan.

Kung kinikilala ng air carrier ang refund bilang hindi sinasadya, matatanggap ng pasahero ang buong halaga ng tiket pabalik. Hindi maibabalik ang mga bayarin sa serbisyo.

Kung saan makikipag-ugnayan

Ang mas maaga ay aabisuhan ng pasahero ang kumpanya ng kanyang pagtanggi na lumipad, mas mabuti. Maaari itong gawin nang direkta sa website ng airline. Upang gawin ito, kailangan mong pumunta sa isang espesyal na seksyon na "Pagbu-book" o iba pa (depende sa menu ng online na mapagkukunan). Ilagay ang iyong air ticket number sa naaangkop na field.

May lalabas na electronic ticket sa window na bubukas. Kailangan mong hanapin ang icon ng pagbabalik. I-click ito at sundin ang mga karagdagang tagubilin.

Kung hindi available ang opsyong ito sa website ng airline, dapat kang direktang makipag-ugnayan sa kanila sa pamamagitan ng pagpapadala ng email. Magagawa mo ito sa website.

Maaari ka ring tumawag sa hotline. Upang gawin ito, i-dial ang numerong nakasaad sa pahina ng mapagkukunan ng Internet ng carrier. Ipinapaalam sa operator ang numero ng reservation at mga dahilan para sa pagbabalik.

Ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang na ang mga ahensya ng pagbebenta ng tiket sa eroplano ay maaari ring mag-isyu ng isang pagbabalik ng dokumento. Upang gawin ito, kailangan mong makipag-ugnay sa kanila sa pamamagitan ng email o sa pamamagitan ng pagtawag sa operator.

Mga Nuances ng pagbabalik ng isang elektronikong tiket

Ang mga air ticket na binili sa pamamagitan ng Internet ay maibabalik lamang sa opisyal na website ng carrier. Para dito, ang mga kumpanya ay bumuo ng isang tiyak na pamamaraan. Dapat punan ng pasahero ang isang espesyal na electronic form na nagsasaad ng kanyang impormasyon sa pakikipag-ugnayan. Pagkatapos nito, makikipag-ugnayan sa kanya ang tagapamahala ng kumpanya at ipapaliwanag ang mga karagdagang aksyon.

Ang ilang mga air carrier ay nangangailangan ng personal na presensya ng pasahero sa opisina kapag nagbabalik ng isang dokumento. Upang gawin ito, kailangan mong pumunta sa kumpanya at punan ang isang nakasulat na aplikasyon. Ang pamamaraang ito ay itinuturing na pinaka-epektibo.

Ang pagbabalik ng iyong boarding pass ay hindi ka babayaran ng anumang bayad. Ang mga halaga ay pinipigilan alinsunod sa itinatag na mga patakaran ng carrier.

Gaano karaming pera ang maaari mong ibalik?

Ang mga refund para sa mga tiket sa eroplano ay isinasagawa alinsunod sa Airspace Code (Artikulo 108). Sa kasong ito, dapat matanggap ng pasahero ang buong halaga ng boarding pass. Ang pagbubukod ay ang mga bayarin sa serbisyo.

Mahalaga! Sisingilin ng carrier ang bayad na 25% ng kabuuang halaga ng boarding pass. Ang panuntunang ito ay nakasaad hindi lamang sa code, kundi pati na rin sa mga regulasyon ng airline.

Kung ang tiket ay binili sa pamamagitan ng isang ahensya, maaaring mahirap itong ibalik. Mula sa kabuuang halaga ng boarding pass, hindi lamang 25% ang ibabawas pabor sa air carrier, kundi 10-15% din pabor sa mismong ahensya.

Payo. Bago bumili ng mga air ticket sa pamamagitan ng mga tagapamagitan, kailangan mo munang maging pamilyar sa mga tuntunin sa pagbabalik ng bayad.

Kung ang isang pasahero ay huli sa isang flight o nalampasan ito, ang pera ay maaaring ibalik nang walang malaking parusa. Mas mainam na ipaalam sa operator ang ilang oras bago ang pag-alis upang sa pagdating sa paliparan maaari kang mag-isyu ng refund ng hindi bababa sa ilang bahagi ng halaga.

Posible bang makipagpalitan ng mga tiket para sa ibang petsa?

Ang posibilidad na ito ay umiiral. Paano magpalit ng ticket sa eroplano? Ang mga patakaran sa palitan ay nakasalalay sa mga sumusunod na salik:

mga dahilan na pumipilit sa iyo na magpalit ng nabili nang boarding pass;
mga taripa ng eroplano na itinatag para sa layuning ito;
petsa ng pag-alis at kahilingan ng pasahero.

Mas mainam na pamilyar ka nang maaga sa mga patakaran para sa pagbabalik at pagpapalitan ng mga dokumento sa opisyal na website ng carrier. Dapat tandaan na mas mababa ang halaga ng tiket sa eroplano at mas malapit ang petsa ng pag-alis, mas mahirap itong palitan.

Mahalaga! Hindi ka maaaring magpalit ng tiket para sa pangalan ng ibang tao.

Hindi mo rin maaaring ipagpalit ang business class boarding pass para sa economy class. Bawal pumili ng ibang airline. Sa kaso ng pagpapalit ng tiket, ang pasahero ay sisingilin ng isang tiyak na komisyon. Kabilang dito ang interes sa paghahatid ng dokumento, pati na rin ang mga bayad sa serbisyo. Bilang isang patakaran, hindi ito lalampas sa 30% ng kabuuang gastos.

Upang makipagpalitan ng kupon na binili sa isang online na mapagkukunan, kakailanganin mong punan ang naaangkop na field. Kung ang tiket ay binili sa tanggapan ng tiket sa paliparan, ang pasahero ay dapat na personal na dumating sa lugar, na nagbibigay sa cashier ng pasaporte, tiket, at ibalik ang pera para sa mga bayarin sa serbisyo.

Mga tampok ng air ticket exchange

Ang pagbabago sa mga plano at ang pagkakaroon ng force majeure ay nagpipilit sa atin na harapin ang problema gaya ng pagbabalik o pagpapalit ng ticket sa eroplano. Upang maisakatuparan ang pamamaraang ito, kailangan mo munang maging pamilyar sa mga patakaran ng taripa ng isang partikular na airline. Kadalasan posible na makipagpalitan lamang para sa isang flight ng isang partikular na airline. Sa kasong ito, ang palitan ay isinasagawa lamang sa pangalan ng pasahero na ipinahiwatig sa tiket.

Maaari mong gawing pamilyar ang iyong sarili sa mga patakaran sa palitan sa mga dalubhasang website na nagpapahiwatig ng mga patakaran at taripa ng mga airline. Kadalasan, ang mga airline ay naglalaan ng pagkakataon na pagmultahin ang isang pasahero na magpapalit o magbabalik ng kanyang tiket. Bilang karagdagan sa multa, dapat ding bayaran ng pasahero ang pagkakaiba sa pamasahe.

Maaaring i-relax ang mahigpit na mga kondisyon ng exchange tariff kung ang pasahero ay tumangging lumipad para sa isa sa mga sumusunod na dahilan:

pagkamatay ng isang mahal sa buhay;
pagkansela ng flight;
pagbabago ng klase ng serbisyo na ipinahiwatig sa tiket;
pagkansela ng landing sa kinakailangang paliparan.

Upang makagawa ng isang palitan, dapat kang makipag-ugnayan sa mga kinatawan ng air carrier o sa organisasyon na nagbebenta ng tiket.

Paano ko malalaman kung posibleng makipagpalitan ng air ticket?

Upang malaman kung posible na makipagpalitan ng isang elektronikong tiket, dapat mong tiyak na bisitahin ang website ng kinakailangang airline. Doon maaari mong pamilyar ang iyong sarili sa mga patakaran ng transportasyon sa hangin. Maaari mo ring malaman ang tungkol sa posibilidad ng pagpapalitan sa travel agency o ticket office kung saan binili ang ticket. Sa ilang mga kaso, posibleng mag-isyu muli ng tiket online o sa pamamagitan ng telepono. Bukod dito, kung minsan ay walang karagdagang bayad ang kinakailangan para sa naturang serbisyo. Ngunit kadalasan, kapag bumabalik o nagpapalitan ng mga tiket, ang mga airline ay naniningil ng multa mula sa pasahero. Samakatuwid, mas mahusay na maging pamilyar sa mga kondisyon ng palitan bago bumili ng tiket.

Anong mga uri ng pagpapalitan ng tiket sa eroplano ang maaaring gawin?

Ngayon, mayroong dalawang pangunahing uri ng pagpapalitan ng tiket sa eroplano. Kaya, mayroong isang libre at bayad na palitan. Sa unang kaso, ginagamit ang isang flexible na rate, na nagbibigay-daan sa iyong gumawa ng mga pagbabago sa iyong reservation nang walang karagdagang bayad. Kaya, ang pagkakaiba lamang sa taripa ang binabayaran. Ang bayad na palitan ay nagsasangkot ng hindi lamang pagbabayad ng pagkakaiba sa pagitan ng mga taripa, kundi pati na rin ang pagbabayad ng karagdagang komisyon (multa).

Ang palitan ng mga tiket sa eroplano ay inuri din ayon sa posibilidad na baguhin hindi lamang ang petsa at oras ng pag-alis, kundi pati na rin ang iba pang data. May mga uri tulad ng Routing (na may kakayahang baguhin ang ruta), NameChange (na may kakayahang baguhin ang pangalan ng pasahero) at ReroutingisnotPermitted (non-refundable ticket).

Kailan ko mapapalitan ang aking air ticket?

Ang posibilidad ng pagpapalit ng tiket ay depende sa mga tuntunin sa pamasahe. Ngunit ang Aeroflot at iba pang mga airline ay may mahigpit na kondisyon - ang paggawa ng anumang mga pagbabago sa tiket ay posible lamang bago ang pag-alis. Gayunpaman, pinapayagan ng ilang airline ang posibilidad na bumalik o makipagpalitan ng ticket kahit na lumipad na ang eroplano. Ang nasabing tiket ay maaari lamang ibalik nang may malaking multa. Sa kasong ito, ang tiket ay minarkahan na No-Show (kabigong magpakita para sa flight). Dapat pansinin na ang mga air carrier ay nagbibigay kahulugan sa konsepto ng no-show nang iba. Ang ilang mga airline ay gumagawa ng ganoong tala kung sakaling hindi sumipot sa check-in. Gayunpaman, karamihan sa mga kumpanya ay naglalabas ng No-Show kung sakaling hindi sumipot para sa boarding.

Paano muling mag-isyu ng air ticket?

Maaari kang magpalit at mag-isyu muli ng air ticket sa pamamagitan lamang ng ahente na nagbebenta nito. Maaaring ito ang airline na nagpapatakbo ng flight o isang travel agency. Maaaring makipag-ugnayan sa mga kinatawan ng air carrier sa pamamagitan ng email o telepono. Kasabay nito, tiyak na aabisuhan ng mga kinatawan ng airline ang pasahero tungkol sa mga patakaran na nagbibigay ng mga parusa para sa pagbabalik ng tiket sa eroplano. Ngunit sa parehong oras, ang ilang mga kategorya ng mga tiket ay nagpapahintulot sa iyo na baguhin hindi lamang ang petsa ng pag-alis, kundi pati na rin ang pangalan ng pasahero.

Paano ibalik ang isang air ticket?

Ang pagpapanumbalik ng isang air ticket ay medyo matrabaho at kumplikadong proseso. Ang katotohanang ito ay dahil sa ang katunayan na mayroong isang hanay ng mga patakaran na ginagamit ng lahat ng mga air carrier sa mundo. Ang hanay ng mga panuntunang ito ay nagsasaad na ang isang tiket sa eroplano ay kinikilala bilang wasto lamang kung ito ay ipinakita. Kung ang tiket ay hindi nawala, ngunit ninakaw, ang pasahero ay dapat magbigay ng isang espesyal na isa. sertipiko Aabisuhan nito ang air carrier na ang imbestigasyon sa pagnanakaw ng ari-arian ay isinasagawa. Ang nasabing sertipiko ay maaaring makuha mula sa departamento ng pulisya na responsable sa paglutas ng pagnanakaw. Kung ang isang pasahero ay madaling kapitan ng kawalan ng pag-iisip, dapat niyang isipin ang tungkol sa pag-isyu ng isang elektronikong tiket. Imposibleng mawala ang naturang air ticket.

Ang mga pagbili ng tiket ay madalas na kusang-loob, at pagdating ng oras, napagtanto ng pasahero na hindi siya maaaring lumipad, napakaraming tao ang pinahihirapan ng tanong, posible bang muling mag-isyu ng tiket para sa ibang tao? Ang sagot ay hindi magiging halata, dahil ang gayong pagkakataon ay hindi palaging magagamit. Ayon sa mga patakaran, ipinapahiwatig ng mga airline ang personal na data ng kliyente, dahil ito ay kung paano natapos ang isang kasunduan sa pagitan ng air carrier at ng pasahero, kaya hindi laging posible na baguhin lamang ang impormasyon.

Dapat tandaan ng lahat na ang mga kondisyon sa pagbabalik ay nakasalalay sa kumpanya; Maaaring depende rin ito sa isang hiwalay na taripa, halimbawa, sa Pobeda pinapayagan kang magbayad ng dagdag, at pagkatapos ay maibabalik ang taripa.

Sa mga espesyal na kaso, maaari mong isumite ang iyong itinerary receipt at bawiin ang pera kahit na mula sa hindi maibabalik na pamasahe:

Magbigay ng medikal na ulat na nagpapatunay sa malubhang karamdaman ng pasahero o malapit na kamag-anak.
Sa kaganapan ng pagkamatay ng isang malapit na kamag-anak, ang sertipiko ay dapat ibigay sa kumpanya.
Maaari kang makakuha ng refund kung ang kumpanya mismo ay naantala ang paglipad ng ilang oras, at dahil dito ang pasahero ay walang oras upang kumonekta, o ang kanyang mga plano ay nagbago.

Tandaan! Kung magpapakita ka ng sertipiko ng karamdaman, dapat itong gawin bago matapos ang check-in para sa paglipad, at ang sertipiko ay dapat maglaman ng mga opisyal na selyo ng mga doktor.

Paano muling mag-isyu ng air ticket para sa ibang tao?

Kadalasan ang problema sa pagbabalik ng tiket ay malulutas sa pamamagitan ng muling pagbibigay nito sa ibang tao. Ang pagpapalit ng data ng pasahero sa isang tiket sa eroplano ay magagamit mula sa maraming mga airline, ngunit kakailanganin mong magbayad ng dagdag para sa naturang serbisyo. Sa katunayan, ito ay magiging katulad ng proseso ng pag-upa at pagbili muli. Upang mapalitan at mailipat ito sa ibang tao, kailangan mong:

Maaari kang makipag-ugnayan sa airline; ito ay maaaring gawin sa airport counter, sa opisina, o makipag-ayos online.
Ang pasahero ay dapat may pasaporte at ang tiket mismo.
Kinansela ng mga kinatawan ng airline ang pagbili sa loob ng ilang minuto, ngunit ibabalik ang pera sa customer sa loob ng ilang araw.
Ang isa pang pasahero, pagkatapos ng pagkansela, ay maaaring muling bumili sa parehong airline.

Pinapasimple ng ilang kumpanya ang pamamaraan, kaya kailangan mo lamang magbayad ng dagdag para sa bawat pagbabago. Halimbawa, sa Pobeda Airlines, ang pag-rebook para sa ibang tao ay nagkakahalaga ng 4,000 rubles. Ngunit ang palitan ay maaaring gawin nang hindi lalampas sa 4 na oras bago umalis sa call center o 40 minuto sa airport counter.

Mga boarding pass

Posible bang baguhin ang isang flight ticket sa ibang petsa?

Ang isa pang madalas itanong ay kung paano magpalit ng ticket sa eroplano kung hindi kasiya-siya ang petsa ng pag-alis.

Hindi lahat ng airline ay handa na gumawa ng anumang mga pagbabago, dahil ito ay, sa katunayan, isang kontrata, at ang pagbabago ng mga tuntunin nito at pagpapalit ng impormasyon ay hindi kapaki-pakinabang sa kumpanya.

Dapat itong ibigay sa oras ng pagbili, halimbawa, marami ang sumulat nito sa taripa.

Tandaan! Mga inskripsiyon tulad ng "hindi pinahihintulutan ang mga pagbabago" nangangahulugan na ang pamasahe ay hindi maibabalik at ang anumang mga pagbabago ay ipinagbabawal, at ang isang inskripsyon tulad ng "Charg eeur 30.00" ay nagpapahiwatig ng halaga ng multa para sa anumang mga pagbabago.

Nangangahulugan ito na ang pagpapalit ng tiket para sa ibang petsa ay magagamit lamang kung:

nabayaran na ang multa sa airline;
ang palitan ay magagamit kung mayroong kakayahang magamit sa napiling petsa;
ang pamasahe at klase ng serbisyo ay dapat na tumutugma sa nakaraang tiket.

Kasabay nito, ang mga flight na binili bilang bahagi ng isang promosyon ay bihirang ma-rebook para sa isa pang petsa o anumang mga pagbabago ay maaaring gawin sa kanila.

Gayundin, ang kakayahang gumawa ng mga pagbabago ay nakasalalay sa taripa. Halimbawa, ang Aeroflot ay may "Premium" na taripa, kung saan maaari kang gumawa ng anumang mga pagbabago nang walang karagdagang mga pagbabayad, at ito ay maaaring gawin kahit na pagkatapos na lumipad ang eroplano.

Tandaan! Maaari mo ring palitan o ibalik ang isang tiket na binili gamit ang mga bonus mula sa airline, at sa kasong ito, dapat ibalik ng kumpanya ang mga puntos sa iyong account, ngunit dapat mong basahin ang tungkol sa mga kondisyon para sa bawat airline nang hiwalay.

Proseso ng pagpapalit ng tiket

Paano magpalit ng air ticket na binili online?

Mayroong ilang mga paraan upang maibalik ang isang air ticket sa kumpanya:

Bumisita sa opisina ng tiket o opisina ng airline. Ang pamamaraang ito ay itinuturing na pinakasimpleng sa pamamagitan ng pagbisita sa opisina ng kumpanya, maaari mong ibalik ang tiket at ang iyong pera sa malapit na hinaharap.
Tumawag sa call center. Maaari mong mahanap ang numero ng telepono ng airline sa opisyal na website ay makakatulong sa paglutas ng problema sa lalong madaling panahon.
Makipag-ugnayan sa airline sa pamamagitan ng email. Dapat itong gawin nang maaga, dahil hindi lahat ng airline ay tumutugon sa mga liham 24 na oras sa isang araw.

Ang lahat ng ito ay angkop para sa pagbabalik ng isang regular o elektronikong tiket, ngunit paano mo pa maibabalik ang isang tiket na binili online?

Sa website ng airline. Kadalasan, maaari itong gawin sa iyong Personal na Account sa website, kung saan matatagpuan ang lahat ng mga order na ginawa ng mamimili.
Sa website ng tagapamagitan. Kadalasan ang mga pagbili ay ginagawa sa pamamagitan ng mga search engine ng tiket, at nire-redirect nila ang kliyente sa isang intermediary site. Maaari mo ring ibalik ang iyong tiket doon; para magawa ito, dapat ka ring pumunta sa iyong Personal na Account, sa column na “Exchange/Return”.

Tandaan! Ang isang elektronikong tiket ay ang parehong dokumento, kaya maaari mong ibalik ito sa opisina ng tiket sa paliparan, nang hindi na kailangang i-print ito. Hindi mahalaga kung ito ay binili sa opisyal na website o sa website ng isang tagapamagitan.

Paano baguhin ang petsa ng pag-alis ng isang elektronikong tiket?

Ang pamamaraan para sa pagbabago ng petsa sa isang elektronikong tiket ay kapareho ng sa isang simple.

Maaari mong baguhin ang petsa:

sa opisyal na site. Kadalasan maaari kang makahanap ng isang form doon, sa pamamagitan ng pagpuno kung saan maaari mong baguhin ang petsa at oras ng flight, at ang sagot ay ipapadala sa pamamagitan ng email.
Kadalasan walang ganoong form sa website ng tagapamagitan, kaya kailangan mong direktang makipag-ugnayan sa airline.
makipag-ayos sa mga empleyado sa pamamagitan ng telepono, koreo, o direktang makipag-ugnayan sa cash desk ng kumpanya.

Ngunit kadalasan ang online na pagpapalitan ng tiket ay hindi magagamit sa mga website ng airline, halimbawa. Samakatuwid, mas madaling bisitahin ang opisina ng pagbebenta at lutasin ang problema doon. Upang gawin ito, kakailanganin ng kliyente:

Pasaporte;
Itinerary receipt, na dumarating sa pamamagitan ng koreo pagkatapos bumili;
Pera para bayaran ang multa.

Opisyal na website ng Aeroflot

Mga pangkalahatang rekomendasyon kung kailangang baguhin ng isang pasahero ang petsa, oras ng pag-alis, o baguhin ang flight

Dapat tandaan ng bawat pasahero na:

Hindi mo maaaring baguhin lamang ang data sa tiket dapat mayroong malubhang dahilan para dito.
Upang muling magbigay ng tiket sa ibang tao, kailangan mo munang ibenta ito, at dapat itong bilhin ng pangalawang tao.
Kung mas malapit ang oras ng pag-alis, mas malaki ang komisyon na maaaring singilin ng kumpanya.
Dapat itong ibalik o palitan nang hindi lalampas sa deadline ng pagpaparehistro.
Kapag ang isang pasahero ay gustong magpalit ng tiket nang wala pang 24 na oras bago ang pag-alis, kadalasan ay makakakuha siya ng 75% ng halagang ibinayad. Kabilang dito ang mga multa, bayad at komisyon ng mga sistema ng pagbabayad.
Walang punto sa pagbabago ng data para sa isang karagdagang gastos sa isang murang air carrier ay mas madaling ibalik ito sa opisina ng tiket at bumili ng bago. Halimbawa, ang isang tiket mula sa kumpanya ng ekonomiya na Pobeda ay nagkakahalaga ng 999 rubles, ang pagpapalit ng petsa ay nagkakahalaga ng 2,000 rubles, ang pag-isyu para sa ibang tao ay nagkakahalaga ng 4,000 rubles.*
Ibinabalik ng airline ang pera alinman sa bank card kung saan ginawa ang pagbili, o sa cash pagkatapos ng isang tiyak na panahon.

Maraming tao ang nag-aalala tungkol sa kung magkano ang perang ibabalik ng airline para sa rebooking o refund, narito ang ilang feature:

Ang isang air ticket na binili sa buong presyo, nang walang mga code na pang-promosyon at mga diskwento, sa isang refundable rate para sa mga seryosong dahilan ay maaaring ibalik nang walang anumang mga problema. Kung gagawin mo ito nang maaga, ibabalik ng AK ang halos buong halaga nang walang mga parusa.
Ang binili sa ilalim ng isang espesyal na alok ay kadalasang hindi ibinabalik; maaaring i-rebook ito ng ilang airline sa ibang flight sa ibang petsa o sa ibang oras.
Ang markang "NON REF" ay nangangahulugan na ang mga pondo ay ibabalik lamang kapag dumating ang araw ng paglipad.

Dapat mong palaging maingat na basahin ang impormasyon ng taripa, lalo na kung hindi ito maibabalik. Ang nasabing dokumento ay maaari lamang palitan kung:

Kinansela ang flight.
Ang kumpanya ay seryosong naantala ang paglipad.
Kapag, dahil sa ilang mga pangyayari, ang isang pasahero ay hindi nakasakay sa isang flight na dati nang binayaran.
Sa kaso ng sakit.
Sa pagkamatay ng isang kamag-anak.

Ang isang hindi maibabalik na pamasahe ay maaaring i-save sa pamamagitan ng non-departure insurance, na halos lahat ng mga airline ay nag-aalok kapag nagbu-book ng isang tiket kasama nito, ang isang turista ay maaaring mabawi ang kanyang pera.

Bilang karagdagan, mayroong isang bagay bilang isang bahagyang refund. Isang pasahero na nasobrahan sa tulog o hindi nakuha ang kanyang flight. Hindi maibabalik ang buong halaga, ngunit maaaring ibalik ng kumpanya ang bahagi ng flight para sa isang kinanselang flight, kung ito ay ibinigay sa mga panuntunan.

Ang lahat ng mga kahilingan para sa pagbabalik ng bayad sa mga hindi maibabalik na pamasahe sa eroplano ay maaaring tumagal ng hanggang isang buwan upang maisaalang-alang, at ang mga pondo ay matatanggap sa loob ng ilang araw.

Mga flight

Ang mga pagbabago sa mga dokumento sa hangin ay isang napakakomplikadong proseso na hindi palaging magagamit at depende sa desisyon ng airline. Hindi lahat ng mga carrier ay sumasang-ayon na baguhin ang mga detalye ng pasahero at muling ibigay ang tiket, kaya mas mabuti para sa turista na basahin nang maaga ang lahat ng impormasyon tungkol sa mga taripa ng mga partikular na airline at ayusin ang kanilang mga plano upang ang flight ay hindi kailangang kanselahin o muling ibibigay ang boarding pass para sa ibang tao.

Ang pagpapalit ng petsa ng flight ay mas madali kaysa sa pagpapalit ng iyong pangalan at mga detalye ng pasaporte, kaya mas mahusay na pag-isipan nang mabuti at kalkulahin ang lahat nang maaga. Sa anumang kaso, kung lumitaw ang isang sitwasyon kung saan kailangang ibalik ang tiket, dapat kang kumunsulta muna sa mga empleyado at mga kinatawan ng kumpanya kung saan binili ang flight. Mas madaling gawin ito sa pamamagitan ng pagtawag sa hotline na nakalista din sa mga website.

*Ang mga presyo ay kasalukuyang mula Hulyo 2018.

Kung kailangan mong palitan ang iyong mga binili na tiket sa tren para sa isang mas angkop na petsa o para sa isa pang tren na patungo sa parehong direksyon, madali mong magagawa ito sa tanggapan ng tiket sa istasyon ng tren. Gayunpaman, upang maiwasan ang hindi kinakailangang abala, dapat mong pamilyar ang iyong sarili sa mga umiiral na panuntunan.

Tandaan na ang tiket ay hindi maaaring ibigay muli para sa isa pang pasahero, ngunit ang mga tiket ng mga bata ay maaaring palitan ng mga matatanda - na may naaangkop na surcharge para sa buong presyo. Maaari kang magpalit ng mga papel na tiket para sa isang naunang tren kung wala pang 24 na oras ang natitira bago umalis. Eksklusibong nalalapat ang panuntunang ito sa mga ambulansya at pampasaherong tren. Mahalaga na ang karwahe ay kabilang sa parehong carrier, ngunit maaari kang muling mag-isyu ng isang dokumento para sa paglalakbay sa isang karwahe ng mas mababa o mas mataas na uri.

Maaari ka ring magpalit ng mga upuan sa loob ng parehong karwahe o ayusin ang mga bagong upuan sa parehong komposisyon, ngunit sa mas mataas na klase ng karwahe - ang panuntunang ito ay may kaugnayan din para sa mga upuan ng mga bata. Tandaan na ang mga tiket ay maaari lamang palitan kung ang mga lungsod ng pag-alis at pagdating ay mananatiling pareho.

Palitan ng mga elektronikong tiket

Kung bumili ka ng mga tiket sa elektronikong format, maaari mo lamang itong palitan sa tanggapan ng tiket sa tren. Gayunpaman, kung hindi ka pinapayagan ng oras at mga pagkakataon na makarating sa istasyon, maaari mong ibalik ang iyong dokumento sa paglalakbay online at bumili ng mga tiket para sa tren na nababagay sa iyo at sa mga upuan na gusto mo, depende sa kanilang availability para sa pagpaparehistro.

Mayroong ilang mga paghihigpit kapag nagpapalitan ng mga electronic travel pass. Kaya, ang mga sumusunod ay hindi maaaring palitan:

Mga travel card na walang upuan;
Mga tiket para sa mga internasyonal na tren;
Mga dokumentong binili sa labas ng Russian Federation at binayaran sa pamamagitan ng bank transfer;
Mga tiket sa pang-adulto na gustong palitan ng pasahero para sa mga tiket ng bata, at kabaliktaran.

Kapag nagsasagawa ng palitan sa takilya, kailangan mong magbayad ng espesyal na bayad para sa pagpapalit ng bawat tiket. Ang mga komisyon ng mga sistema ng pagbabayad at iba pang mga tagapamagitan na maaaring binayaran mo sa pagbili ng isang elektronikong pass sa paglalakbay ay hindi ibinabalik.

Ito ay nagkakahalaga ng pag-alala na kung binayaran mo ang iyong dokumento sa paglalakbay gamit ang isang bank card, ang pera ay ibabalik sa iyong account pagkaraan ng ilang oras, na nangangahulugang kapag nai-isyu mo ito muli, kailangan mong magbayad para sa isang bagong tiket nang hiwalay. Kung nakumpleto mo na ang electronic registration, at ang tren ay umalis sa panimulang istasyon nang wala pang isang oras, maaari kang mag-isyu ng refund sa pamamagitan ng isang paghahabol: para dito, sa opisina ng tiket hihilingin sa iyo na punan ang isang espesyal na form, at ang ibabalik ang pera pagkatapos suriin ang aplikasyon.

Paano ibalik ang mga tiket sa tren?

Kung sa ilang kadahilanan ay hindi mo maaaring palitan ang iyong dokumento sa paglalakbay, huwag mawalan ng pag-asa. Maaari mong ibalik ang iyong lumang tiket at bumili ng bago para sa mas angkop na oras o petsa. Magagawa mo ito online sa website para sa elektronikong pagbebenta ng mga tiket sa paglalakbay o direkta sa opisina ng tiket.

Kasabay nito, inirerekomenda namin na tandaan mo na ang mga komisyon at bayad na binayaran sa pagbili ay hindi maibabalik - sa anumang kaso, mawawalan ka ng bahagi ng mga gastos. Kung bumili ka ng travel pass para sa cash at ibalik ito sa istasyon, ibabalik kaagad ang pera. Sa ibang mga kaso, ang refund ay maaaring tumagal ng hanggang 30 araw ng pagbabangko.

Ang ibinalik na dokumento ay babalik sa sistema ng pagbebenta pagkatapos ng ilang oras, at kung gusto mo itong bilhin muli, ngunit para sa isa pang pasahero, ang tanging magagamit na paraan ay ang maghintay para lumitaw ang tiket sa website. Kasabay nito, ang "iyong" lugar ay maaaring mabili ng ibang user anumang oras.

Paano ibalik ang mga tiket nang walang problema?

Upang maiwasan ang anumang mga kahirapan kapag ibinabalik ang iyong elektronikong dokumento sa paglalakbay, inirerekomenda naming buksan ang liham ng kumpirmasyon na ipinadala sa iyong e-mail sa pagbili. Doon ay makikita mo ang isang link sa pahina ng refund at maaaring ibalik ang iyong tiket. Kapag nagbabalik ng mga tiket sa takilya, bigyang-pansin ang format ng operasyon nito - pagbabalik o pagbebenta. Sa karamihan ng mga kaso, makakabalik ka at makakabili ng ticket sa isang window.

Maligayang paglalakbay!

Ito ay mabilis at libre! Talaan ng mga Nilalaman:

Paano mag-isyu ng iyong tiket para sa ibang tao?
Paano baguhin ang petsa ng pag-alis?
Maaari ba akong magpalit ng electronic ticket sa ticket office?
Ano ang mga patakaran para sa hindi maibabalik na mga dokumento sa paglalakbay?

Paano mag-isyu ng iyong tiket para sa ibang tao? Ayon sa mga patakaran ng karamihan sa mga airline, ang muling pag-isyu ng dokumentong ito sa ibang tao ay ipinagbabawal, dahil ito ay isang kasunduan sa pagitan ng carrier at ng pasahero, kung saan ipinahiwatig ang personal na data. Ang tanging paraan sa sitwasyong ito ay ibalik ang tiket. Pinakamabuting makipag-ugnayan nang direkta sa mga kinatawan ng kumpanya ng carrier na binili mo ang tiket (may mga airline counter sa bawat airport) o sa opisina ng tiket kung saan mo ito binili. Dapat dala mo ang iyong pasaporte.

Hindi maibabalik na mga tiket sa eroplano sa Russia

Kakanselahin ang iyong reserbasyon sa loob ng ilang minuto, ngunit hindi mo dapat asahan ang agarang pagtanggap ng pera: ang ganitong pamamaraan ay karaniwang tumatagal ng ilang linggo. Pagkatapos nito, mabibili ito ng taong gusto mong muling magbigay ng ticket.
Mayroong isang pagbubukod sa bawat panuntunan, sa kasong ito, ito ay ang budget airline Pobeda. Ang anumang mga pagsasaayos ay ginawa para sa isang bayad: 2,000 rubles para sa pagbabago ng petsa ng pag-alis at 4,000 rubles para sa pagrehistro para sa ibang tao.

Sa kasong ito, ang mga transaksyon sa tiket ay posible nang hindi lalampas sa 4 na oras bago umalis sa call center ng airline o hindi bababa sa 40 minuto bago umalis sa opisina ng tiket sa paliparan. Dapat sabihin na ang Pobeda Airlines ay nagpoposisyon sa sarili bilang isang murang carrier, kung saan ang mga presyo ay nagsisimula mula sa 999 rubles sa panahon ng mga espesyal na promosyon.

Ito ba ay nagkakahalaga ng pagbabago ng isang tiket na binili para sa 1000 rubles, na nagbayad ng 4000 sa parehong oras, ay isang tanong na ang lahat ay nagpapasya para sa kanilang sarili.

Naghahanap ng murang byahe? Naghahanap ng murang byahe?

Impormasyon

Ang ibig sabihin ng pamasahe ay hindi lamang ang presyo ng transportasyon sa himpapawid, dahil sa isang klase ng ekonomiya ay maaaring mayroong ilan sa mga pamasahe na ito nang sabay-sabay. Hindi mahirap hulaan na kung bumili ka ng isang tiket sa pinakamahusay na pamasahe, malamang na hindi mo ito mapapalitan ng pareho.

Pansin

Samakatuwid, bilang karagdagan sa 30 euro na multa, babayaran mo rin ang nawawalang bahagi ayon sa bagong taripa. Maipapayo ang muling pagpaparehistro kung ang presyo nito ay mas mataas kaysa sa multa sa ibang mga kaso, mas mahusay na ibalik ito at bumili ng bago.

Paano baguhin ang mga tiket sa eroplano para sa ibang petsa (ibang petsa, oras)? Kung kailangan mo pa ring baguhin ang petsa ng iyong pag-alis, may ilang paraan para gawin ito. Sa pamamagitan ng website ng airline. Ang pinuno sa mga Russian air carrier ay Aeroflot.

Mayroon silang sariling website na kahit na walang karanasan na mga manlalakbay ay maiintindihan.

Pagbabalik at pagpapalitan ng mga tiket

Maaari ba akong magpalit ng electronic ticket sa ticket office? Ang isang elektronikong tiket, tulad ng binili sa takilya, ay isang dokumento, kaya maaari mong palitan ito sa anumang paraan na maginhawa para sa iyo. Ang parehong naaangkop sa mga dokumentong ibinigay sa isang air ticket office o binili online sa mga intermediary site.

Dahil ang ticket na binayaran mo ay nasa database na ng airline, ang data tungkol dito ay mapupunta rin sa lahat ng iba pang serbisyong namamahagi sa kanila. Siyempre, walang saysay ang pagpapalit ng tiket na binili sa opisyal na website o sa opisina ng tiket ng eroplano sa pamamagitan ng mga intermediary site, habang ang mga tiket na binili mula sa naturang mga tagapamagitan ay maaaring palitan sa opisina ng tiket ng eroplano o opisyal na website.
Ano ang mga patakaran para sa hindi maibabalik na mga dokumento sa paglalakbay? Gaya ng ipinahihiwatig ng pangalan, hindi maibabalik o maipapalit ang mga hindi maibabalik na tiket. Gayunpaman, ang batas ay nagbibigay ng mga espesyal na kaso kung kailan ito magagawa.

Mga tanong at mga Sagot

Bilang isang patakaran, ang mga pagbabago sa isang tiket ay pinahihintulutan lamang bago umalis. AFTER DEPARTURE MGA PAGBABAGO HINDI PINAHIHINTULUTAN o MGA PAGBABAGO NA HINDI PINAHIHINTULUTAN SA KASO NG HINDI SHOW Gayunpaman, may mga pamasahe na nagpapahintulot sa mga pagbabago pagkatapos lumipad ang eroplano, ngunit ang parusa para sa pagbabago sa kasong ito ay mas malaki: NO-SHOW ADDITIONAL PENALTY 25EUR APPLIES PARA SA PAGBABAGO Bigyang-pansin ang pariralang NO-SHOW - hindi pagpapakita sa isang flight. Mula sa anong punto ang NO-SHOW ay isinasaalang-alang depende sa airline. Ito ay maaaring hindi pagsipot sa check-in (nakumpleto na ang check-in para sa iyong flight) o hindi pagsipot sa boarding (nakumpleto na ang boarding). Paano magpalit ng air ticket? Ang lahat ng mga pagbabago sa tiket ay dapat gawin sa pamamagitan ng ahente kung saan mo binili ang tiket. Kung ang tiket ay binili mula sa isang airline, pagkatapos ay sa pamamagitan lamang ng airline. Makipag-ugnayan sa kanila sa pamamagitan ng telepono o email, ibigay ang iyong mga detalye at ang petsa kung kailan mo gustong baguhin ang tiket.

Paano magpalit ng air ticket. mga sagot sa lahat ng tanong

Maaaring baguhin ang petsa, oras at/o ruta ng flight para sa karagdagang bayad nang hindi lalampas sa 48 (apatnapu't walong) oras bago ang nakatakdang oras ng pag-alis ng flight sa pamamagitan ng call center ng airline o sa website. Kung ang bagong pamasahe ay lumampas sa pamasahe kung saan orihinal na binili ang tiket, ang pagkakaiba ay babayaran ng pasahero nang buo.
Ang isang pasahero ay maaaring mag-order ng karagdagang serbisyo nang hindi lalampas sa 4 (apat) na oras bago ang nakatakdang oras ng pag-alis ng flight na nakasaad sa tiket sa pamamagitan ng kanyang personal na account sa website www.pobeda.aero o sa pamamagitan ng call center ng airline, at hindi bababa sa 40 ( apatnapung ) minuto bago ang nakatakdang oras ng pag-alis ng flight - sa pamamagitan ng opisina ng tiket sa paliparan.

Paano baguhin ang isang tiket ng Aeroflot sa ibang petsa?

Upang maisaayos ang data ng pag-alis, i-click muna ang button na “Buy ticket”. Sa page na bubukas, kaagad bago ang mga detalye ng booking ay magkakaroon ng hyperlink na "Exchange/Return".

Pagkatapos mag-click, ire-redirect ka sa isang pahina kung saan kakailanganin mong ilagay ang reservation code at ang apelyido ng pasahero kung kanino ibinigay ang dokumento. Kapag nahanap ng system ang iyong reserbasyon, maaari mong baguhin ang petsa ng pag-alis.
Sa pamamagitan ng website ng tagapamagitan na kumpanya. Ang mga kumpanya ng tagapamagitan para sa pagbebenta ng mga tiket sa hangin ay, bilang isang panuntunan, malalaking site kung saan dumadaloy ang impormasyon mula sa mga air carrier. Ang bentahe ng system na ito ay mayroon kang pagkakataong pumili ng naaangkop na opsyon mula sa ilang mga airline.

Paumanhin sa aming pagkagambala...

Sa pangkalahatan, ito ay mga ordinaryong tiket at maaari mong bilhin ang mga ito kahit saan, kabilang ang online sa aming website. Higit pang mga detalye sa aming mga artikulong "Non-refundable ticket".

Paano mag-transport ng computer sa isang eroplano? Basahin ang artikulong "Paano mag-transport ng mga kagamitan sa camera at mga computer sa isang eroplano." Posible bang makatanggap ng kabayaran para sa isang tiket kung ang isang flight ay napalampas? Depende ito sa klase ng booking. Kung mayroon kang non-refundable na ticket sa pamasahe, hindi posibleng makakuha ng refund kung napalampas mo ang iyong flight sa ibang mga klase sa pag-book, ang isang refund ay ibinibigay mula sa partial hanggang full. Higit pang mga detalye sa mga kondisyon ng mga klase sa pag-book Nakansela ba ang iyong flight, ngunit ang alternatibong opsyon ay mas mahal? Kung kinansela ng airline ang flight, dapat itong mag-alok sa iyo na makarating sa destinasyon sa isa pang kalapit na flight ng kumpanyang ito o ibalik ang pera.

Posible bang palitan ang isang air ticket sa ibang petsa at paano?

Paano muling iiskedyul ang iyong petsa ng pag-alis: kung ano ang gagawin, kung saan pupunta, kung kailangan mong magbayad ng multa. Ang isang taong malapit sa iyo ay nagkasakit, at hindi ka na makakalipad sa araw na iyon, o may ilang uri ng force majeure sa trabaho.

Sa huli, hindi ka lang makakaalis sa araw na iyon - wala ka sa mood, ipinagpaliban ang iyong bakasyon. Imposibleng mahulaan ang lahat. Ano ang gagawin kung kailangan mong baguhin ang petsa ng pag-alis sa nabili na ng tiket? Maaari ko bang baguhin ang petsa ng aking pag-alis? Bakit ayaw nilang baguhin ang petsa ng flight ko? May posibilidad talaga.

Ngunit narito ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang - karamihan sa mga kagustuhan na pamasahe ay hindi pinapayagan ang pagbabago ng petsa ng pag-alis at ruta. Kung gumagamit ka ng mga serbisyo ng isang ahensya ng paglalakbay, bago ang iyong paglalakbay dapat mong tanungin nang maaga kung ano ang gagawin sa ganoong sitwasyon.
Ang ilang mga taripa ay nagpapahintulot lamang sa mga pagbabago sa petsa sa pamamagitan ng pagsusulatan sa mas mataas na taripa.

Petsa ng pagbabago ng non-refundable ticket

Ang mga pagbabago ay ginawa sa Air Code ng Russian Federation. Ipinapalagay na lilikha ito ng pagkakataon na bawasan ang halaga ng mga air ticket na binili sa mga hindi maibabalik na pamasahe, ayon sa iba't ibang mga pagtatantya mula 10 hanggang 25%. Posible bang ibalik ang isang hindi maibabalik na air ticket? Posibleng ibalik ang isang hindi maibabalik na tiket na may refund ng buong halaga na ginastos sa pagbili ng tiket lamang sa mga pambihirang kaso. Mga Artikulo “Non-refundable air ticket” at “Conditions for refund of air tickets”. Paano bumili ng air ticket online? Mga artikulong pag-aaralan: "Paano bumili ng air ticket online" at "Bumili ng tiket sa pamamagitan ng telepono" Ang ticket ay nagsasabi ng isang piraso ng bagahe, ngunit magkano ang hand luggage? Kadalasan ito ay isang lugar hanggang sa 10 kg. na may mga sukat ng kabuuan ng tatlong dimensyon na hindi hihigit sa 115 cm Bilang karagdagan, pinapayagan kang kumuha ng ilang iba pang mga bagay. Ang listahan ay ibinigay sa artikulong "Mga Panuntunan para sa karwahe ng mga bagahe at hand luggage." Ang mas tumpak na impormasyon ay maaaring makuha sa website ng airline.

Petsa ng pagbabago ng Transaero non-refundable ticket

Maaari ka lamang magpalit ng tiket sa parehong pamasahe tulad noon o mas mahal. Kung pipiliin mo ang parehong "T" na taripa, magbabayad ka lamang ng $20 na multa. Kung pipili ka ng mas mahal na pamasahe o mga tiket para sa "T" na pamasahe ay hindi magagamit, pagkatapos ay $20 (multa) + $20 (ang pagkakaiba sa halaga ng mga pamasahe sa "U" at "T" ay $120-$100) = $40. Anong mga uri ng palitan ang maaaring gawin? Ang buong listahan ay tinukoy sa mga patakaran ng iyong taripa. Halimbawa: ANG REBOOKING/REISSUE AY ISANG ROUTING/DATE/FARE BASIS/FLIGHT MODIFICATION. Maaari mong baguhin ang petsa at oras ng pag-alis o pagdating, pati na rin ang uri ng pamasahe.

Pinapayagan din ng ilang pamasahe ang pagpapalit ng ruta (ROUTING) at, sa napakabihirang mga kaso, ang pangalan ng pasahero (PAHIHINTULUTAN ANG PAGBABAGO NG PANGALAN PARA SA BAYAD AT UPGRADE). Ngunit kapag bibili ka ng murang air ticket, madalas kang makakatagpo ng pariralang: BAWAL ANG REROUTING - ipinagbabawal ang pagpapalit ng ruta.

Kailan ko mapapalitan ang aking air ticket? Ang sagot sa tanong na ito ay depende rin sa mga tuntunin sa pamasahe.

Ang mga non-preferential fare, bilang panuntunan, ay nagbibigay-daan sa iyo na malayang baguhin ang oras at petsa ng pag-alis, at ang ruta. Ano ang gagawin kung nagbigay ka ng electronic ticket, posible bang makakuha ng buo o bahagyang refund Kapag nag-isyu ka ng ticket sa pamamagitan ng website ng airline, hindi mo kailangang gawin ang iyong sarili - maaaring baguhin ng mga kawani ng customer service ang mga petsang ito online.

Ang lahat ay napaka maginhawa. Ang bayad para sa pagbabago ng mga petsa ng pag-alis ay depende sa pamasahe ng airline. Kung mahal ang tiket, babaguhin ka nila nang walang bayad kung may mga libreng upuan sa oras na iyon.

Maaaring singilin ang bayad sa pagpapalit ng petsa sa iyong bank card kung pinapayagan ka ng airline na baguhin ang petsa nang direkta sa iyong online na account. Bilang isang patakaran, kung bumili ka ng mga huling minutong tiket, hindi na sila maibabalik.

Bukod dito, hindi libre o binabayaran. Mawawala lang ang iyong tiket. Samakatuwid, palaging subukang mag-isip sa pamamagitan ng force majeure nang maaga.