Bilet geri qaytarılmırsa, gediş tarixini dəyişdirmək mümkündürmü? Aeroflot və digər təyyarələr üçün bileti dəyişdirmək və ya yenidən rəsmiləşdirmək mümkündürmü: fərqli tarixə və ya başqa şəxsə? Geri qaytarılmayan və ya elektron biletləri necə dəyişdirə bilərəm? Uçuşların dəyişdirilməsi mümkündürmü?

Elə olur ki, müxtəlif hallara görə səfərdən imtina etməli olursunuz. Çoxları təyyarə biletini necə ləğv etmək, pullarını geri almaqla maraqlanır. Aydınlaşdırmağa dəyər ki, minmə biletləri geri qaytarıla bilər və geri qaytarılmır.

Hansı biletləri geri qaytarmaq olar

Rusiya Federasiyasının aviaşirkətlərindən alınan bütün minik biletləri geri qaytarılmalı və dəyişdirilməlidir. Bu qaydalar Rusiya Federasiyası Nəqliyyat Nazirliyinin "Federal Aviasiya Qaydalarının təsdiq edilməsi haqqında" 82 nömrəli əmri ilə müəyyən edilir. Ona görə də Rusiya aviadaşıyıcıları belə bir fürsət yaratmağa borcludurlar.

Biletlərin geri qaytarılması Rusiya Federasiyasının Hava Məcəlləsinin 108-ci maddəsinə uyğun olaraq həyata keçirilir. Prosedurun bütün detallarını əhatə edir.

Aşağıdakı qaydalara baxmaq və çap etmək üçün yükləyin:

Aviaşirkət minmə talonunu qaytararkən sərnişinə aşağıdakıları tətbiq edə bilər:

qaytarılması üçün komissiyanı çıxarın;
cərimələr tətbiq etmək;
müəyyən miqdarda zərərin ödənilməsi.

Qaydalara görə, tutulmanın məbləği biletin qiymətinin 25%-dən çox olmamalıdır.

Xarici şirkətdən alınan təyyarəyə bileti qaytarmaq olarmı? Bəli. Bu halda aviadaşıyıcı da əlavə komissiya alır. Bir qayda olaraq, bu məbləğ əhəmiyyətsizdir.

Binmə talonunuzu qaytarmaq üçün əvvəlcədən aviaşirkətə məlumat verməlisiniz. Bu, təyyarənin yola düşməsindən ən geci bir gün əvvəl edilməlidir. Bu, daşıyıcının komissiyanın yalnız 25% -ni siləcəyinə zəmanət verir. Əks halda, sərnişin imtina edilə bilər və heç kim pulu qaytarmayacaq.

Endirimli qiymətə alınan biletlər geri qaytarılmayan sayılır. Onlar həm Rusiya, həm də xarici şirkətlər tərəfindən satılır. Onlar sizə uçuşlarda pula qənaət etməyə imkan verir.

Bu minmə talonları geri qaytarılmayacaq hesab edilsə də, yenə də geri qaytarıla bilər. Bunun üçün aviadaşıyıcını əvvəlcədən xəbərdar etmək lazımdır. O, aviabilet üçün müəyyən bir haqqı qaytaracaq: bronlaşdırma komissiyası, hava limanı vergiləri. Oturma talonunun əsas dəyəri debet olunacaq. Geri qaytarılma az olacaq.

Geri qaytarılmayan bileti qaytara bilərəmmi? Bəli. Bu, aşağıdakı hallarda edilə bilər:

Rəsmi vizadan imtina. Təsdiq üçün sərnişin pasportun surətini təqdim edir, orada imtina işarəsi qoyulur.
Yaxın qohumun ölümü. Sərnişin qohumluğunu təsdiq edən sənəd və ölüm haqqında şəhadətnamə təqdim edir
Sərnişinin xəstəxanaya yerləşdirilməsinə səbəb olan xəstəliyi. Xəstəxanadan sənədləri təqdim edin.

Həmçinin, aviadaşıyıcının təqsiri üzündən uçuş gecikibsə, sərnişin minmə talonunu geri qaytara bilər. Belə hallar tez-tez olur, lakin şirkətlər demək olar ki, həmişə öz günahlarını etiraf etmirlər. Uçuşun ləğvi və ya vaxtının dəyişdirilməsi, marşrutun dəyişdirilməsi, tək daşıma (bir bilet) həyata keçirərkən uçuşların əlaqəsinin təmin edilməməsi hallarında bileti geri qaytara bilərsiniz.

Sərnişin təyyarəyə minmə talonundan imtina barədə şirkətə yola düşmədən ən geci 24 saat əvvəl məlumat verməlidir. Aviadaşıyıcının işçiləri bilet üçün pulun qaytarılması barədə qərar qəbul edirlər.

Oturma talonunun qaytarılması üçün müraciətə baxılma müddəti məhdudlaşdırılmır. Bəzən həftələrlə, aylarla davam edir.

Aviadaşıyıcı geri qaytarmağı məcburi olaraq qəbul edərsə, sərnişin biletin tam dəyərini geri alacaq. Xidmət haqları geri qaytarılmayacaq.

Hara getmək

Sərnişin uçuşun ləğvi barədə aviaşirkətə nə qədər tez məlumat versə, bir o qədər yaxşıdır. Bunu birbaşa hava daşıyıcısının saytında edə bilərsiniz. Bunu etmək üçün "Rezervasiya" və ya başqa bir xüsusi bölməyə keçməlisiniz (İnternet resursunun menyusundan asılı olaraq). Müvafiq sahəyə bilet nömrəsini daxil edin.

Açılan pəncərədə elektron bilet görünəcək. Qayıdış simvolunu tapmaq lazımdır. Bunun üzərinə klikləyin və əlavə təlimatlara əməl edin.

Aviaşirkətin saytında bu mümkün deyilsə, e-poçt göndərməklə birbaşa əlaqə saxlamalısınız. Bunu saytda edə bilərsiniz.

Qaynar xəttə də zəng edə bilərsiniz. Bunun üçün operatorun internet resursunun səhifəsində göstərilən nömrəni yığın. Operatora rezervasiya nömrəsi və geri qaytarılma səbəbləri barədə məlumat verilir.

Nəzərə almaq lazımdır ki, aviabilet agentlikləri də sənədin qaytarılmasını verə bilər. Bunu etmək üçün onlarla e-poçt və ya telefon operatoru ilə əlaqə saxlamalısınız.

Elektron biletin geri qaytarılmasının nüansları

İnternet vasitəsilə alınmış aviabiletlər yalnız daşıyıcının rəsmi saytında qaytarıla bilər. Bunun üçün şirkətlər müəyyən prosedur hazırlayıblar. Sərnişin əlaqə məlumatları göstərilməklə xüsusi elektron forma doldurmalıdır. Bundan sonra şirkət meneceri onunla əlaqə saxlayacaq və növbəti addımları izah edəcək.

Bəzi aviadaşıyıcılar sənədi qaytararkən sərnişinin ofisdə şəxsi olmasını tələb edirlər. Bunun üçün şirkətə gəlməli, yazılı ərizə verməlisiniz. Bu üsul ən təsirli hesab olunur.

Binmə talonunun qaytarılması komissiyalar çıxılmadan aparılmayacaq. Məbləğlər daşıyıcının müəyyən edilmiş qaydalarına uyğun olaraq tutulur.

Nə qədər pul qaytarıla bilər

Təyyarə biletinin geri qaytarılması hava məkanı koduna (maddə 108) uyğun olaraq həyata keçirilir. Bu halda sərnişin minmə talonunun tam qiymətini almalıdır. İstisna xidmət haqlarıdır.

Vacibdir! Daşıyıcı minmə talonunun ümumi dəyərinin 25%-i məbləğində rüsum tutacaq. Bu qayda təkcə məcəllədə deyil, həm də aviaşirkətin reqlamentində yazılıb.

Bilet agentlik vasitəsilə alınıbsa, onu geri qaytarmaq çətin ola bilər. Minik talonunun ümumi dəyərinin nəinki 25%-i aviadaşıyıcının xeyrinə, həm də agentliyin özünün 10-15%-i də çıxılacaq.

Məsləhət. Vasitəçilər vasitəsilə bilet almazdan əvvəl, ilk növbədə geri qaytarma siyasəti ilə tanış olmalısınız.

Sərnişinin uçuşa gecikməsi və ya gecikməsi halında pul böyük məbləğdə cərimələr çıxılmaqla geri qaytarıla bilər. Uçuşdan bir neçə saat əvvəl operatoru xəbərdar etmək daha yaxşıdır ki, hava limanına gəldikdən sonra dəyərin ən azı bir hissəsini geri qaytara biləsiniz.

Biletləri başqa tarixə dəyişdirmək olar?

Belə bir ehtimal var. Təyyarə biletini necə dəyişdirmək olar? Mübadilə qaydaları aşağıdakı amillərdən asılıdır:

Sizi artıq alınmış internat talonunu dəyişdirməyə məcbur edən səbəblər;
bu məqsədlə müəyyən edilmiş aviabilet tarifləri;
sərnişinin gediş və gəliş tarixi.

Daşıyıcının rəsmi saytında sənədlərin qaytarılması və dəyişdirilməsi qaydaları ilə əvvəlcədən tanış olmaq daha yaxşıdır. Yadda saxlamaq lazımdır ki, biletin qiyməti nə qədər aşağı olarsa və gediş tarixi nə qədər yaxın olarsa, onu dəyişdirmək bir o qədər çətindir.

Vacibdir! Siz bileti başqa şəxsin adına dəyişdirə bilməzsiniz.

Həmçinin, biznes sinifli internat biletlərini ekonom qiymətə dəyişdirə bilməzsiniz. Başqa bir aviaşirkət seçmək qadağandır. Bilet dəyişdirildikdə, sərnişindən müəyyən komissiya tutulacaq. Buraya sənədin çatdırılması üçün faiz, eləcə də xidmət haqqı daxildir. Bir qayda olaraq, ümumi dəyərin 30% -dən çox deyil.

İnternet resursunda satın alınan kuponu dəyişdirmək üçün müvafiq sahəni doldurmalısınız. Bilet hava limanının kassasında alınıbsa, sərnişin kassirə pasport, bilet təqdim etməli və xidmət haqqının pulunu geri qaytarmaqla şəxsən yerə çatmalıdır.

Aviabiletlərin mübadiləsinin xüsusiyyətləri

Planların dəyişdirilməsi və fors-major halların baş verməsi sizi təyyarə biletinin qaytarılması və ya dəyişdirilməsi kimi problemlə üzləşməyə məcbur edir. Bu proseduru həyata keçirmək üçün əvvəlcə müəyyən bir aviaşirkətin tarif qaydaları ilə tanış olmalısınız. Çox vaxt yalnız müəyyən bir aviaşirkətin uçuşu ilə mübadilə etmək imkanı var. Bu halda mübadilə yalnız biletdə göstərilən sərnişinin adına həyata keçirilir.

Mübadilə qaydaları ilə aviaşirkətlərin qaydalarını və tariflərini ehtiva edən ixtisaslaşmış saytlarda tanış ola bilərsiniz. Çox vaxt aviaşirkətlər biletini dəyişdirmək və ya qaytarmaq istəyən sərnişini cərimələmək imkanını özündə saxlayır. Sərnişin cərimədən əlavə gediş haqqı fərqini də ödəməlidir.

Sərnişin aşağıdakı səbəblərdən birinə görə uçuşdan imtina edərsə, sərt mübadilə tarifi şərtləri yumşaldıla bilər:

sevilən birinin ölümü;
uçuşun ləğvi;
biletdə göstərilən xidmət sinfinin dəyişdirilməsi;
tələb olunan hava limanına enişi ləğv etdi.

Mübadilə etmək üçün aviadaşıyıcının və ya bileti satan təşkilatın nümayəndələri ilə əlaqə saxlamalısınız.

Bilet dəyişdirməyin mümkün olub olmadığını necə öyrənə bilərəm?

Elektron biletin dəyişdirilməsinin mümkün olub-olmadığını öyrənmək üçün mütləq tələb olunan aviaşirkətin saytına daxil olmalısınız. Orada hava nəqliyyatı qaydaları ilə tanış ola bilərsiniz. Mübadilə imkanları haqqında həmçinin biletin alındığı səyahət agentliyində və ya kassada öyrənə bilərsiniz. Bəzi hallarda internet və ya telefonla biletin yenidən rəsmiləşdirilməsi mümkündür. Üstəlik, bəzən belə bir xidmət üçün əlavə ödəniş tələb olunmur. Lakin əksər hallarda aviabiletləri qaytararkən və ya dəyişdirərkən aviaşirkətlər sərnişindən cərimə alır. Buna görə də, bilet almadan əvvəl mübadilə şərtləri ilə tanış olmaq daha yaxşıdır.

Hansı növ aviabilet mübadiləsi həyata keçirilə bilər?

Bu gün aviabilet mübadiləsinin iki əsas növü mövcuddur. Beləliklə, pulsuz və ödənişli mübadilə var. Birinci halda, heç bir əlavə xərc çəkmədən rezervasiyanıza dəyişiklik etməyə imkan verən çevik tarif istifadə olunur. Beləliklə, yalnız tarif fərqi ödənilir. Ödənişli mübadilə yalnız tariflər arasındakı fərqi ödəməyi deyil, həm də əlavə komissiya (cərimə) ödəməyi nəzərdə tutur.

Aviabiletlərin mübadiləsi də təkcə uçuş tarixini və vaxtını deyil, həm də digər məlumatları dəyişmək imkanına uyğun olaraq təsnif edilir. Marşrutlaşdırma (marşrutun dəyişdirilməsi imkanı ilə), NameChange (sərnişinin adının dəyişdirilməsi imkanı ilə) və ReroutingisnotPermitted (geri qaytarılmayan bilet) kimi növlər var.

Təyyarə biletimi nə vaxt dəyişə bilərəm?

Biletin dəyişdirilməsinin mümkünlüyü gediş haqqı qaydalarından asılıdır. Ancaq Aeroflot və digər aviaşirkətlərin ciddi şərti var - biletdə hər hansı bir dəyişiklik yalnız uçuşdan əvvəl mümkündür. Bununla belə, bəzi aviaşirkətlər təyyarə havaya qalxdıqdan sonra belə pulun qaytarılmasına və ya dəyişdirilməsinə icazə verir. Belə bir bilet yalnız əhəmiyyətli bir cərimə ilə geri qaytarıla bilər. Bu halda, biletin üzərində No-Show (uçuşda nümayiş yoxdur) yazısı qeyd olunur. Qeyd edək ki, aviadaşıyıcılar qeyri-şou anlayışını fərqli şərh edirlər. Bəzi aviaşirkətlər qeydiyyatdan keçməyə icazə verilmədiyi təqdirdə belə bir qeyd edir. Bununla belə, əksər şirkətlər minməyə icazə verilmədiyi təqdirdə No-Show verirlər.

Təyyarə biletini necə yenidən rəsmiləşdirmək olar?

Siz aviabileti yalnız onu satmış agent vasitəsilə dəyişdirə və yenidən rəsmiləşdirə bilərsiniz. Bu, birbaşa uçuşu həyata keçirən aviaşirkət və ya səyahət agentliyi ola bilər. Aviadaşıyıcıların nümayəndələri ilə elektron poçt və ya telefonla əlaqə saxlamaq olar. Eyni zamanda, aviaşirkətin nümayəndələri sərnişinə biletin qaytarılmasına görə cərimələri nəzərdə tutan qaydalar barədə mütləq məlumat verəcəklər. Ancaq eyni zamanda, bəzi kateqoriyalı biletlər sizə yalnız uçuş tarixini deyil, həm də sərnişinin adını dəyişməyə imkan verir.

Bileti necə bərpa etmək olar?

Aviabiletin bərpası kifayət qədər zəhmətli və mürəkkəb prosesdir. Bu fakt onunla bağlıdır ki, bütün dünya hava daşıyıcılarının istifadə etdiyi bir sıra qaydalar mövcuddur. Bu qaydalar toplusu bildirir ki, aviabilet yalnız təqdim edildikdə etibarlı sayılır. Bilet itirilməyib, lakin oğurlanıbsa, sərnişin xüsusi bilet təqdim etməlidir. kömək. O, daşıyıcıya əmlakın oğurlanması ilə bağlı araşdırma aparıldığı barədə məlumat verəcək. Belə arayışı bu oğurluğu araşdıran polis idarəsindən almaq olar. Sərnişin diqqətini yayındırmağa meyllidirsə, elektron biletin verilməsi barədə düşünməlidir. Belə bir bileti itirmək olmaz.

Çox vaxt bilet alqı-satqısı kortəbii olur və yeri gələndə sərnişin uça bilməyəcəyini anlayır, ona görə də çoxları sualdan əziyyət çəkir, bileti başqa şəxsə yenidən vermək olarmı? Cavab aydın olmayacaq, çünki belə bir fürsət həmişə mövcud deyil. Qaydalara görə, aviaşirkətlər müştərinin şəxsi məlumatlarını göstərirlər, çünki bu yolla aviadaşıyıcı ilə sərnişin arasında müqavilə bağlanır, ona görə də məlumatları həmişə belə dəyişmək mümkün olmur.

Hər kəs yadda saxlamalıdır ki, geri qaytarma şərtləri şirkətdən asılıdır, hər şirkət alışı geri qaytarmağa imkan vermir. Bu, ayrıca tarifdən də asılı ola bilər, məsələn, Pobeda əlavə ödəməyə icazə verilir və sonra tarif geri qaytarılır.

Xüsusi hallarda, siz marşrut qəbzini təhvil verə və hətta geri qaytarılmayan tarifdən də pulu geri ala bilərsiniz:

Sərnişinin və ya yaxın qohumun ağır xəstəliyini təsdiq edən tibbi arayış təqdim edin.
Yaxın qohumu vəfat etdikdə, rəy şirkətə təqdim edilməlidir.
Əgər şirkət özü reysi bir neçə saat gecikdiribsə və bu səbəbdən sərnişinin qoşulmağa vaxtı olmayıbsa və ya planları dəyişibsə, onu geri qaytara bilərsiniz.

Qeyd! Xəstəlik haqqında şəhadətnamə təqdim edirsinizsə, bu, uçuş üçün qeydiyyat bitməmişdən əvvəl edilməlidir və sertifikatda həkimlərin rəsmi möhürləri olmalıdır.

Başqa bir şəxs üçün bileti necə yenidən rəsmiləşdirmək olar?

Çox vaxt biletin qaytarılması probleminin həlli onu başqa şəxsə yenidən verməklə həll oluna bilər. Bir biletdə sərnişin məlumatlarının dəyişdirilməsi bir çox aviaşirkətdə mümkündür, lakin belə bir xidmət üçün əlavə pul ödəməli olacaqsınız. Əslində bu, təslim olmaq və yenidən almaq kimi olacaq. Onu dəyişdirmək və başqa şəxsə ötürmək üçün aşağıdakıları etməlisiniz:

Aviaşirkətlə əlaqə saxlaya bilərsiniz, bunu hava limanında, ofisdə və ya onlayn təşkil edə bilərsiniz.
Sərnişinlərin pasportu və bileti özləri ilə olmalıdır.
Aviaşirkət nümayəndələri alışı bir neçə dəqiqəyə ləğv edirlər, lakin pul bir neçə gündən sonra müştəriyə qaytarılacaq.
Ləğv edildikdən sonra başqa bir sərnişin eyni aviaşirkətdə yenidən alış-veriş edə bilər.

Bəzi şirkətlər proseduru sadələşdirir, ona görə də hər dəyişiklik üçün yalnız əlavə ödəniş etməlisiniz. Məsələn, Pobeda Hava Yollarında başqa bir şəxsə təkrar emissiyanın qiyməti 4000 rubldan başlayır.* Bilet daha bahadırsa, bu seçim məqbuldur, onda geri qaytarılan məbləğ ikinci sərnişinlə birlikdə yarıya bölünə bilər. Ancaq mübadilə uçuşdan ən geci 4 saat əvvəl çağrı mərkəzində və ya hava limanında 40 dəqiqədən gec olmayaraq edilə bilər.

Minik biletləri

Bileti başqa tarixə dəyişə bilərəmmi?

Tez-tez verilən başqa bir sual, yalnız uçuş tarixi sizə uyğun gəlmirsə, təyyarə biletini necə dəyişdirmək olar.

Bütün aviaşirkətlər hər hansı bir dəyişiklik etməyə hazır deyil, çünki bu, əslində müqavilədir və onun şərtlərini dəyişdirmək və məlumatı dəyişdirmək şirkət üçün faydalı deyil.

Bunu hətta satın alınarkən də təmin etmək lazımdır, məsələn, çoxları bunu tarifə yazır.

Qeyd!"Dəyişikliklərə icazə verilmir" kimi etiketlər tarifin geri qaytarılmaması və hər hansı dəyişikliyin qadağan edilməsi deməkdir və “Charge eeur 30.00” kimi yazı istənilən dəyişikliyə görə cərimənin məbləğini göstərir.

Bu o deməkdir ki, aviabiletin başqa tarixə dəyişdirilməsi yalnız aşağıdakı hallarda mümkündür:

hava yolu cəriməsi ödənilir;
seçilmiş tarixdə yerlər varsa, mübadilə mümkündür;
gediş haqqı və xidmət sinfi əvvəlki biletə uyğun olmalıdır.

Eyni zamanda, aksiya çərçivəsində alınmış uçuşlar nadir hallarda başqa tarixə yenidən buraxıla və ya onlara hər hansı dəyişiklik edilə bilər.

Həmçinin, dəyişiklik etmək imkanı tarifdən asılıdır. Məsələn, Aeroflot-un Premium tarifi var, burada əlavə ödənişlər etmədən istənilən dəyişiklik edə bilərsiniz və bunu təyyarə uçuşa getdikdən sonra da edə bilərsiniz.

Qeyd! Siz hətta aviaşirkətdən bonuslar üçün alınmış bileti dəyişdirə və ya qaytara bilərsiniz, bu halda şirkət xalları hesaba qaytarmalıdır, lakin siz hər bir aviaşirkət üçün şərtlərlə ayrıca oxumalısınız.

Bilet mübadiləsi prosesi

Onlayn alınan bileti necə dəyişdirə bilərəm?

Bir şirkətə bileti qaytarmağın bir neçə yolu var:

Bilet kassasına və ya aviaşirkət ofisinə baş çəkin. Bu üsul ən asan hesab olunur, şirkətin ofisinə gələrək, bileti və pulunuzu yaxın vaxtlarda geri qaytara bilərsiniz.
Zəng mərkəzinə zəng edin. Aviaşirkətin telefon nömrəsini rəsmi saytında tapa bilərsiniz, işçilər problemi ən qısa zamanda həll etməyə kömək edəcəklər.
E-poçt vasitəsilə aviaşirkətlə əlaqə saxlayın. Bu, əvvəlcədən edilməlidir, çünki bütün aviaşirkətlər gündə 24 saat məktublara cavab vermir.

Bütün bunlar adi və ya elektron bileti qaytarmaq üçün yaxşıdır, amma internetdən alınan bileti başqa necə qaytarmaq olar?

Aviaşirkətin saytında. Çox vaxt bu, saytdakı Şəxsi Hesabda edilə bilər, alıcı tərəfindən edilən bütün sifarişlər orada yerləşir.
satıcının saytında. Çox vaxt alışlar bilet axtarış sistemləri vasitəsilə həyata keçirilir və onlar müştərini vasitəçi sayta yönləndirirlər. Bileti orada da qaytara bilərsiniz, bunun üçün "Mübadilə / Geri qaytarma" sütununda Şəxsi Hesaba da keçməlisiniz.

Qeyd! Elektron bilet eyni sənəddir, ona görə də onu hava limanındakı kassada qaytarmaq olar, onu çap etmək belə lazım deyil. Rəsmi veb saytında və ya bir vasitəçinin saytında satın alınmasının fərqi yoxdur.

Elektron biletin gediş tarixini necə dəyişdirmək olar?

Elektron biletdə tarixin dəyişdirilməsi proseduru sadə bir biletlə eynidir.

Tarixi dəyişə bilərsiniz:

rəsmi saytda. Tez-tez orada bir forma tapa bilərsiniz, onu doldurmaqla uçuşun tarixini, vaxtını dəyişdirə bilərsiniz, cavab poçta gələcək.
tez-tez vasitəçi saytında belə bir forma yoxdur, ona görə də birbaşa aviaşirkətlə əlaqə saxlamalısınız.
işçilərlə telefon, poçt vasitəsilə danışıqlar aparmaq və ya birbaşa şirkətin kassaları ilə əlaqə saxlamaq.

Ancaq çox vaxt onlayn bilet mübadiləsi aviaşirkətlərin veb-saytlarında mövcud deyil, məsələn, Aeroflotda var. Buna görə də satış ofisinə baş çəkmək və problemi orada həll etmək daha asandır. Bunu etmək üçün müştəriyə lazım olacaq:

Pasport;
Poçtla alışdan sonra gələn marşrut qəbzi;
Cəriməni ödəmək üçün pul.

Aeroflotun rəsmi saytı

Sərnişinin uçuş tarixini, vaxtını yenidən yazması, uçuşu dəyişdirməsi lazım olduqda ümumi tövsiyələr

Hər bir sərnişin yadda saxlamalıdır:

Siz sadəcə biletdəki məlumatları dəyişdirə bilməzsiniz, bunun üçün ciddi səbəblər olmalıdır.
Bileti başqa şəxsə yenidən vermək üçün əvvəlcə onu satmalı, ikinci şəxs isə onu almalıdır.
Gediş vaxtı nə qədər yaxın olarsa, şirkət bir o qədər çox komissiya götürə bilər.
Son qeydiyyat tarixindən gec olmayaraq geri qaytarılmalı və ya dəyişdirilməlidir.
Sərnişin uçuşa 24 saat qalmış bileti dəyişmək istədikdə, bir qayda olaraq, ödədiyi məbləğin 75%-ni geri ala biləcək. Buraya ödəniş sistemlərinin cərimələri, rüsumları və komissiyaları daxildir.
Ucuz bir aviadaşıyıcının məlumatı əlavə xərclə dəyişdirməsi mənasızdır, onu kassaya təhvil vermək və yenisini almaq daha asandır. Məsələn, Pobeda ekonom şirkətinin biletinin qiyməti 999 rubl, tarixin dəyişdirilməsi 2000 rubl, başqa bir şəxs üçün qeydiyyat 4000 rubl təşkil edir.
Aviaşirkət pulu ya alışın aparıldığı bank kartına, ya da müəyyən müddətdən sonra nağd şəkildə qaytarır.

Bir çox insanlar aviaşirkətin yenidən buraxılması və ya geri qaytarılması üçün nə qədər pul qaytaracağından narahatdırlar, burada bəzi xüsusiyyətlər var:

Promosyon kodları və endirimlər olmadan tam qiymətə alınmış bilet ciddi səbəblərdən geri qaytarıla bilən gediş haqqı ilə heç bir problem olmadan geri qaytarıla bilər. Bunu əvvəlcədən etsəniz, AK cərimələr olmadan demək olar ki, tam dəyəri qaytaracaq.
Xüsusi təklif əsasında alınmış, adətən geri qaytarılmır, bəzi aviaşirkətlər onu başqa tarixdə və ya başqa vaxtda başqa bir uçuş üçün yenidən qeydiyyatdan keçirə bilər.
“NON REF” işarəsi vəsaitin yalnız uçuş günü gələndə geri qaytarılacağını bildirir.

Siz həmişə gediş haqqı məlumatını diqqətlə oxumalısınız, xüsusən də geri qaytarılmırsa. Belə bir sənəd yalnız aşağıdakı hallarda dəyişdirilə bilər:

Uçuş ləğv edildi.
Şirkət uçuşu ciddi şəkildə gecikdirir.
Sərnişin bəzi hallar nəticəsində əvvəllər pulu ödənilmiş reysə minmədikdə.
Xəstəlik halında.
Bir qohumun ölümündə.

Qeyri-gediş sığortası geri qaytarılmayan gediş haqqına qənaət edə bilər, demək olar ki, bütün aviaşirkətlər bilet bron edərkən verməyi təklif edir, buna görə turist pulunu geri qaytara bilər.

Bundan əlavə, qismən geri qaytarma kimi bir şey var. Yatan və ya uçuşunu gecikdirən sərnişin. Tam dəyəri geri qaytarmaq mümkün deyil, lakin qaydalarda nəzərdə tutulmuşdursa, şirkət uğursuz uçuş üçün bir hissəni qaytara bilər.

Geri qaytarılmayan tariflərin qaytarılması ilə bağlı bütün müraciətlər aviaşirkətlər tərəfindən bir aya qədər müddətə nəzərdən keçirilə bilər və vəsait bir neçə gün ərzində qəbul edilir.

Uçuşlar

Aviaşirkət sənədlərinə düzəlişlər həmişə mövcud olmayan və aviaşirkətin qərarından asılı olan çox mürəkkəb prosesdir. Bütün daşıyıcılar sərnişin məlumatlarının dəyişdirilməsinə və biletin yenidən rəsmiləşdirilməsinə razılıq verməyəcəklər, ona görə də turistin konkret aviaşirkətlərin tarifləri ilə bağlı bütün məlumatları əvvəlcədən oxuması və uçuşun ləğv edilməsinə ehtiyac qalmaması üçün planlarını düzəltməsi daha yaxşıdır. minmə talonu başqa şəxs üçün yenidən verilir.

Uçuş tarixini dəyişdirmək adı və pasport məlumatlarını dəyişdirməkdən daha asandır, buna görə hər şeyi əvvəlcədən düşünmək və hesablamaq daha yaxşıdır. Hər halda, bir vəziyyət yaranarsa, bilet geri qaytarılmalıdır, o zaman əvvəlcə uçuşun alındığı şirkətin işçiləri və nümayəndələri ilə məsləhətləşməlisiniz. Qaynar xəttə zəng etməklə bunu etmək daha asandır, internet saytlarında satış ofisləri də qeyd olunub.

*Qiymətlər 2018-ci ilin iyul ayına kimidir.

Aldığınız qatar biletlərini daha uyğun tarixə və ya eyni istiqamətdə hərəkət edən başqa bir qatara dəyişdirmək lazımdırsa, bunu dəmiryol vağzalının kassasında asanlıqla edə bilərsiniz. Bununla belə, lazımsız əngəldən qaçmaq üçün mövcud qaydalarla tanış olmalısınız.

Unutmayın ki, bilet başqa bir sərnişin üçün yenidən verilə bilməz, lakin uşaqlar böyüklər ilə əvəz edilə bilər - tam qiymətə uyğun əlavə ödənişlə. Uçuşa bir gündən az vaxt qalıbsa, kağız biletləri əvvəlki qatara dəyişdirə bilərsiniz. Bu qayda yalnız təcili yardım maşınlarına və sərnişin qatarlarına aiddir. Vaqonun eyni daşıyıcıya aid olması vacibdir, lakin daha aşağı və ya daha yüksək sinif vaqonda səyahət etmək üçün sənədi yenidən tərtib edə bilərsiniz.

Siz həmçinin eyni vaqonda oturacaqları dəyişə və ya eyni qatarda yeni oturacaqlar təşkil edə bilərsiniz, lakin daha yüksək dərəcəli vaqonda - bu qayda uşaq oturacaqlarına da aiddir. Nəzərə alın ki, biletlər yalnız gediş və gəliş şəhərləri eyni qaldıqda dəyişdirilə bilər.

Elektron bilet mübadiləsi

Biletləri elektron formatda almısınızsa, onları yalnız dəmiryol kassasında dəyişdirə bilərsiniz. Bununla belə, vaxt və imkanlar stansiyaya çatmağa imkan vermirsə, siz səyahət sənədinizi onlayn geri qaytara və qeydiyyat üçün mövcudluğu şərti ilə sizə uyğun olan qatara və istədiyiniz yerlərə biletləri ala bilərsiniz.

Elektron bilet mübadiləsi zamanı bir sıra məhdudiyyətlər var. Beləliklə, aşağıdakıları əvəz etmək mümkün deyil:

Oturacaqsız səyahət kartları;
Beynəlxalq qatarlara biletlər;
Rusiya Federasiyasından kənarda alınmış və bank köçürməsi ilə ödənilmiş sənədlər;
Sərnişinin uşaq biletləri ilə əvəz etmək istədiyi böyüklər biletləri və əksinə.

Kassada mübadilə edərkən, hər bir biletin dəyişdirilməsi üçün xüsusi rüsum ödəməli olacaqsınız. Elektron səyahət kartının alınması zamanı ödəyə biləcəyiniz ödəniş sistemlərinin və digər vasitəçilərin komissiyaları geri qaytarılmır.

Nəzərə almaq lazımdır ki, bank kartından istifadə edərək səyahət sənədi üçün ödəniş etmisinizsə, pul müəyyən müddətdən sonra hesabınıza qaytarılacaq, yəni yeni biletin yenidən rəsmiləşdirilməsi zamanı ayrıca ödəməli olacaqsınız. Əgər siz artıq elektron qeydiyyatdan keçə bilmisinizsə və qatar bir saatdan az müddətdə başlanğıc stansiyanı tərk edirsə, iddia qaydasında pulu geri qaytarmaq mümkündür: bunun üçün kassada sizdən tələb olunacaq. ixtisaslaşdırılmış formanı doldurun və ərizəyə baxıldıqdan sonra pul geri qaytarılacaq.

Qatar biletlərini necə qaytarmaq olar?

Əgər nədənsə səyahət sənədinizi dəyişdirə bilmirsinizsə, ümidsiz olmayın. Siz köhnə biletinizi geri qaytara və daha uyğun vaxt və ya tarix üçün yenisini ala bilərsiniz. Bunu onlayn olaraq səyahət kartlarının elektron satışının saytında və ya birbaşa kassada edə bilərsiniz.

Eyni zamanda, satın alındıqda ödənilən komissiyaların və rüsumların geri qaytarılmayacağını xatırlamağınızı tövsiyə edirik - hər halda, xərclərin bir hissəsini itirəcəksiniz. Əgər siz səyahət kartını nağd pula alıb stansiyada təhvil vermisinizsə, pul dərhal geri qaytarılacaq. Digər hallarda, geri qaytarma 30 bank gününə qədər çəkə bilər.

Qaytarılan sənəd bir neçə saatdan sonra satış sisteminə qayıdacaq və əgər siz onu yenidən almaq istəyirsinizsə, lakin başqa bir sərnişin üçün biletin saytda görünməsini gözləmək yeganə mümkün yol olacaq. Eyni zamanda, istənilən vaxt “sizin” yeriniz başqa istifadəçi tərəfindən alına bilər.

Biletləri problemsiz necə qaytarmaq olar?

Elektron səyahət sənədini qaytararkən heç bir çətinlik yaşamamağınız üçün alış zamanı elektron poçtunuza göndərilmiş təsdiq məktubunu açmağınızı tövsiyə edirik. Orada geri dönüş səhifəsinə keçid tapacaqsınız və bileti geri qaytara biləcəksiniz. Biletləri kassada qaytararkən, onun iş formatına diqqət yetirin - geri qaytarılma və ya satış üçün. Əksər hallarda bir “pəncərə”də geri qayıdıb bilet ala bilərsiniz.

Yolun açıq olsun!

Bu sürətli və pulsuzdur! Mündəricat:

Biletimi başqa şəxsə necə verə bilərəm?
Gediş tarixini necə dəyişdirmək olar?
Elektron biletimi kassada dəyişdirə bilərəmmi?
Geri qaytarılmayan səyahət sənədləri üçün hansı qaydalar var?

Biletimi başqa şəxsə necə verə bilərəm? Əksər aviaşirkətlərin qaydalarına görə, bu sənədin başqa şəxsə yenidən verilməsi qadağandır, çünki bu, daşıyıcı ilə sərnişin arasında şəxsi məlumatları göstərən müqavilədir. Bu vəziyyətdə yeganə çıxış yolu bileti qaytarmaqdır. Biletini aldığınız daşıyıcı şirkətin nümayəndələri ilə (hər hava limanında aviakompaniyalar var) və ya onu aldığınız kassa ilə birbaşa əlaqə saxlamaq daha yaxşıdır. Pasportunuz sizinlə olmalıdır.

Rusiyada geri qaytarılmayan aviabiletlər

Rezervasyonunuz bir neçə dəqiqə ərzində ləğv ediləcək, lakin siz pulun dərhal alınmasını gözləməməlisiniz: belə bir prosedur adətən bir neçə həftə çəkir. Bundan sonra bileti yenidən vermək istədiyiniz şəxs onu ala biləcək.
Hər bir qayda üçün bir istisna var, bu halda, aşağı büdcəli Pobeda aviaşirkətidir. Hər hansı bir düzəliş ödəniş üçün edilir: gediş tarixinin dəyişdirilməsi üçün 2000 rubl və başqa bir şəxs üçün qeydiyyat üçün 4000 rubl.

Eyni zamanda, aviabilet əməliyyatları uçuşa ən geci 4 saat qalmış aviaşirkətin çağrı mərkəzində və ya hava limanının kassasında uçuşa ən azı 40 dəqiqə qalmış mümkündür. Deməliyəm ki, Pobeda aviaşirkəti özünü büdcə daşıyıcısı kimi təqdim edir, burada qiymətlər xüsusi promosyonlar zamanı 999 rubldan başlayır.

4000 ödəyərkən 1000 rubla alınan bileti dəyişdirməyə dəyərmi, hər kəsin özü üçün qərar verdiyi bir sualdır.

Ucuz aviabiletlər istəyirsiniz?

Məlumat

Tarif təkcə hava daşımalarının qiyməti demək deyil, çünki təkcə ekonom sinifdə bu tariflərin bir neçəsi eyni vaxtda ola bilər. Təxmin etmək asandır ki, ən sərfəli qiymətə bilet almısınızsa, onu eyni birinə dəyişdirə bilməyəcəksiniz.

Diqqət

Buna görə də, 30 avro cərimədən əlavə, çatışmayan hissəni də yeni tariflə ödəyəcəksiniz. Qiyməti cərimədən xeyli yüksəkdirsə, yenidən buraxılması məsləhət görülür, digər hallarda onu təhvil vermək və yenisini almaq daha yaxşıdır.

Təyyarə biletlərini başqa bir tarixə (başqa tarix, vaxt) necə dəyişmək olar? Əgər hələ də təcili olaraq gediş tarixini dəyişdirməlisinizsə, bunu bir neçə yolla edə bilərsiniz. Aviaşirkətin saytı vasitəsilə. Aeroflot Rusiya aviadaşıyıcıları arasında liderdir.

Onların öz veb saytları var ki, hətta təcrübəsiz səyahətçilər də başa düşəcəklər.

Biletlərin qaytarılması və dəyişdirilməsi

Elektron biletimi kassada dəyişdirə bilərəmmi? Elektron bilet, kassada alınan bilet kimi, sənəddir, ona görə də onu sizə uyğun olan istənilən şəkildə dəyişdirə bilərsiniz. Eyni şey kassada verilən və ya vasitəçi saytlarda İnternet vasitəsilə alınan sənədlərə də aiddir.

Ödəniş etdiyiniz bilet artıq aviaşirkətin məlumat bazasında olduğundan, bu barədə məlumatlar onların paylanmasında iştirak edən bütün digər xidmətlərə də göndərilir. Təbii ki, rəsmi internet saytından və ya kassadan alınan biletin vasitəçi saytlar vasitəsilə dəyişdirilməsinin mənası yoxdur, halbuki belə vasitəçilərdən alınan biletləri bilet kassalarında və ya aviaşirkətin rəsmi saytında dəyişdirmək olar.
Geri qaytarılmayan səyahət sənədləri üçün hansı qaydalar var? Adından da göründüyü kimi, geri qaytarılmayan biletlər geri qaytarıla və ya dəyişdirilə bilməz. Bununla belə, qanun bunun edilə biləcəyi xüsusi halları nəzərdə tutur.

Suallar və cavablar

Bir qayda olaraq, biletin dəyişdirilməsinə yalnız uçuşdan əvvəl icazə verilir. GEDİŞDƏN SONRA DƏYİŞİKLİKLƏRƏ İCAZƏ VERİLMİR və ya GƏLƏMƏYƏN DƏYİŞİKLİKLƏRƏ İCAZƏ VERİLMİR Lakin, hətta təyyarə havaya qalxdıqdan sonra belə dəyişikliklərə icazə verən tariflər var, lakin bu halda dəyişiklik haqqı daha yüksək olacaq: GÖSTƏRİLMƏYƏN ƏLAVƏ CƏRƏMASI 25 EUR TƏTBİQ EDİLİR DƏYİŞMƏ NO-SHOW ifadəsinə diqqət yetirin - uçuşda qeyri-şou. NO-SHOW-un hansı andan hesab ediləcəyi aviaşirkətdən asılıdır. Bu, qeydiyyatdan keçməyə icazə verilməməsi (uçuşunuz üçün qeydiyyat artıq başa çatmışdır) və ya minməyə icazə verilməməsi (təyyarəyə minmə başa çatmışdır) ola bilər. Bileti necə dəyişdirmək olar? Bilete bütün dəyişikliklər bileti aldığınız agent vasitəsilə edilməlidir. Bilet bir aviaşirkətdən alınıbsa, o zaman yalnız aviaşirkət vasitəsilə. Onlarla telefon və ya e-poçt vasitəsilə əlaqə saxlayın, məlumatlarınızı və bileti dəyişdirmək istədiyiniz tarixi göstərin.

Təyyarə biletini necə dəyişdirmək olar. bütün suallara cavablar

Uçuşun tarixi, vaxtı və/və ya marşrutu əlavə ödəniş müqabilində aviaşirkətin çağrı mərkəzi vasitəsilə və ya internet saytında reysin planlaşdırılan uçuş vaxtından ən geci 48 (qırx səkkiz) saat əvvəl dəyişdirilə bilər. Yeni gediş haqqının məbləği biletin ilkin alındığı gediş haqqının məbləğindən artıq olarsa, fərq sərnişin tərəfindən tam ödənilir.
Əlavə xidmət sərnişin tərəfindən biletdə göstərilən reysin planlaşdırılan uçuş vaxtından ən geci 4 (dörd) saat əvvəl www.pobeda.aero saytında şəxsi kabinet və ya aviaşirkətin çağrı mərkəzi vasitəsilə sifariş edilə bilər. reysin planlaşdırılan yola düşmə vaxtından 40 (qırx) dəqiqədən az qalmış - hava limanının bilet kassası vasitəsilə.

Aeroflot biletini başqa bir tarixə necə dəyişdirmək olar?

Gediş məlumatlarını düzəltmək üçün əvvəlcə "Bilet al" düyməsini sıxın. Açılan səhifədə, rezervasiya məlumatlarından dərhal əvvəl, "Mübadilə / Qaytarma" hiperlink olacaq.

Kliklədikdən sonra siz sifariş kodunu və sənədin verildiyi sərnişinin soyadını daxil etməli olduğunuz səhifəyə yönləndiriləcəksiniz. Sistem rezervasiyanızı tapdıqda, siz gediş tarixini dəyişə bilərsiniz.
Vasitəçi şirkətin veb saytı vasitəsilə. Aviabiletlərin satışı üzrə vasitəçi şirkət, bir qayda olaraq, hava daşıyıcılarından məlumatların axdığı böyük saytlardır. Bu sistemin üstünlüyü ondan ibarətdir ki, bir neçə aviaşirkətdən uyğun variantı seçmək imkanınız var.

Kesdiyimiz üçün bağışlayın...

Ümumiyyətlə, bunlar adi biletlərdir və siz onları hər yerdə, o cümlədən internet saytımızda əldə edə bilərsiniz. Daha ətraflı "Geri qaytarılmayan biletlər" məqaləmizdə.

Kompüteri təyyarədə necə daşımaq olar? "Fotoqrafiya avadanlıqları və kompüterləri təyyarədə necə daşımaq olar" məqaləsini oxuyun. Uçuşumu buraxsam, bilet üçün kompensasiya ala bilərəmmi? Bu, rezervasiya sinfindən asılıdır. Əgər geri qaytarılmayan biletiniz varsa, o zaman reysə gecikdiyiniz halda pulu qaytarmaq mümkün deyil, digər bronlaşdırma siniflərində ödəniş qisməndən tam olaraq geri qaytarılır. Rezervasyon dərsləri baxımından daha çox oxuyun Uçuş ləğv edildi, lakin alternativ daha bahalıdır? Aviaşirkət uçuşu ləğv edibsə, o zaman sizə bu şirkətin başqa növbəti reysi ilə məntəqəyə çatmağı və ya pulu qaytarmağı təklif etməlidir.

Bileti başqa tarixə dəyişmək mümkündürmü və necə

Gediş tarixini necə dəyişdirmək olar: nə etməli, hara getmək, cərimə ödəməli olub-olmaması Şərtlər fərqlidir. Yaxınlarınızdan biri xəstələndi və siz artıq həmin gün uça bilməzsiniz və ya işdə bir növ fors-major var.

Nəhayət, o günü sadəcə tərk edə bilməzsiniz - əhval-ruhiyyə yoxdur, tətil təxirə salındı. Hər şeyi qabaqcadan görmək mümkün deyil. Artıq alınmış biletin gediş tarixini dəyişməlisinizsə nə etməli? Gediş tariximi dəyişə bilərəmmi? Niyə mənim gediş tariximi dəyişmək istəmirlər? Həqiqətən belə bir ehtimal var.

Ancaq burada düşünməyə dəyər - əksər güzəştli tariflər gediş tarixini və marşrutu dəyişdirməyə imkan vermir. Əgər səyahət agentliyinin xidmətlərindən istifadə edirsinizsə, səfərdən əvvəl belə bir vəziyyətdə nə edəcəyinizi əvvəlcədən soruşmalısınız.
Bəzi tariflər yalnız daha yüksək tarifə uyğun olaraq tarixin dəyişdirilməsinə icazə verir.

Geri qaytarılmayan biletlərin tarixi dəyişdirilir

Rusiya Federasiyasının Hava Məcəlləsinə dəyişikliklər edildi. Güman edilirdi ki, bu, geri qaytarılmayan tariflərlə alınan aviabiletlərin qiymətini müxtəlif hesablamalara görə 10%-dən 25%-ə endirmək imkanı yaradacaq. Geri qaytarılmayan bileti qaytara bilərəmmi? Yalnız müstəsna hallarda biletin alınmasına xərclənən bütün məbləğin qaytarılması ilə geri qaytarılmayan bileti qaytarmaq mümkündür. “Geri qaytarılmayan aviabiletlər” və “Aviabiletin qaytarılması şərtləri” məqalələri. Onlayn bileti necə almaq olar? Tədris üçün məqalələr: “İnternet vasitəsilə bileti necə almaq olar” və “Telefonla bilet almaq” Biletdə bir ədəd baqaj yazılıb, bəs nə qədər əl yükü var? Adətən bu, 10 kq-a qədər bir yerdir. üç ölçünün cəmində ölçüləri 115 sm-dən çox olmayan.Bundan əlavə, daha bir neçə şey götürməyə icazə verilir. Siyahı “Baqaj və əl baqajı qaydaları” məqaləsində verilmişdir. Daha ətraflı məlumatı aviaşirkətin saytından əldə etmək olar.

Transaero geri qaytarılmayan biletlərin tarixi dəyişir

Siz yalnız eyni və ya daha bahalı tarifə biletə dəyişə bilərsiniz. Eyni "T" tarifini seçsəniz, cəmi 20 dollar cərimə ödəyəcəksiniz. Daha bahalı gediş haqqı seçsəniz və ya “T” qiymətində biletlər mövcud deyilsə, o zaman 20 ABŞ dolları (cərimə) + 20 ABŞ dolları (“U” və “T” tariflərinin qiymətindəki fərq 120-100 dollardır) = 40 ABŞ dolları. Hansı növ mübadilə edilə bilər? Tam siyahı gediş haqqı qaydalarınızda göstərilmişdir. Məsələn: YENİDƏN REZERVASYON/YENİDƏN ÇIXARILMASI MAYRUT/TARİX/GİLİŞ ƏSASINDIR/ UÇUŞ DƏYİŞMƏSİDİR. Siz gediş və ya gəliş tarixini və vaxtını, həmçinin gediş haqqının növünü dəyişə bilərsiniz.

Bəzi tariflər həmçinin marşrutun dəyişdirilməsinə (MARŞRUT) və ən nadir hallarda - sərnişinin adının dəyişdirilməsinə də imkan verir (ADIN DƏYİŞMƏSİ ÖDƏNİŞ VƏ YENİLƏNMƏ ÜÇÜN İCAZƏ VERİLİR). Amma ucuz aviabilet alarkən tez-tez belə bir ifadə ilə rastlaşacaqsınız: YERİNDƏN KEÇİRİLMƏYƏ İCAZƏ VERİLMİR – marşrutun dəyişdirilməsi qadağandır.

Təyyarə biletimi nə vaxt dəyişə bilərəm? Bu sualın cavabı həm də gediş haqqı qaydalarından asılıdır.

Güzəştli olmayan tariflər adətən həm gediş vaxtını, həm tarixini, həm də marşrutu sərbəst dəyişməyə imkan verir. Əgər siz elektron bilet vermisinizsə, nə etməli, qiyməti tam və ya qismən qaytarmaq mümkündürmü?Aviaşirkətin internet saytı vasitəsilə bilet verərkən özünüz heç nə etmək məcburiyyətində deyilsiniz – müştəri dəstəyi işçiləri bu tarixləri onlayn rejimdə dəyişə bilərlər.

Hər şey çox rahatdır. Gediş tarixlərinin dəyişdirilməsi haqqı aviaşirkətin tarifindən asılıdır. Bilet bahadırsa, həmin vaxt boş yer varsa, tarixinizi pulsuz dəyişəcəklər.

Aviaşirkət sizə tarixi birbaşa onlayn hesabınızda dəyişməyə icazə verərsə, tarix dəyişdirmə rüsumu bank kartınızdan tutula bilər. Bir qayda olaraq, son dəqiqə biletləri alsanız, geri qaytarıla bilməz.

Nə pulsuz, nə pullu. Biletiniz sadəcə yox olacaq. Buna görə də həmişə fors-major halları əvvəlcədən düşünməyə çalışın.