Unudulmuş şeylər üçün Mosgortrans xidməti. Lost & Found: nəqliyyatda unudulmuş əşyanı necə tapmaq olar. Unudulmuş şeyləri harada axtarmaq lazımdır

Ötən ilin dekabr ayının əvvəlindən paytaxtın avtobus, trolleybus və tramvaylarında sərnişinlərin unutduqları 312 əşya aşkar edilib. Hər bir epizod üzrə yoxlama aparılıb və fövqəladə hallar baş verənlərə təcili xidmətlər gedib.

"Vaqondan çıxarkən əşyalarınızı unutmayın!" - metro qatarlarında xoş səs bizə xatırladır. Bununla belə, biz tez-tez əşyalarımızı metroda, hətta daha çox avtobus və tramvayda, qatar və təyyarələrdə qoyub, sonra tələsik ətrafa tələsir, zəhmətlə əldə etdiklərimizi geri qaytarmağa çalışırıq. Çantalar, çətirlər, borular, kürək çantaları, kameralar və... əvəz ayaqqabı olan çantalar ən çox “yetim” olur.

görə Mosgortrans baş direktorunun birinci müavini Boris Tkaçuk, qış və yaz aylarında məktəblilərin və tələbələrin unudulan şeylərin sayı artır və bu da uçuşların gecikməsinə səbəb olur. Dekabrın əvvəlindən avtobuslar, trolleybuslar və tramvaylar salonlarında naməlum əşyaların aşkarlanması səbəbindən ümumilikdə 15 saat gecikib.

Partlayıcı maddələr "itirilmiş əşyalar" arasında olduqca nadirdir, lakin hələ də onların baş vermə ehtimalı var. Buna görə də, məsələn, salonda bir bağlama tapsanız, lakin onun sahibi yoxa çıxıbsa, obyektə yaxınlaşmayın, ona toxunmayın və tapıntı barədə dərhal sürücüyə məlumat verin. Aksiya metroda baş verərsə, zəng düyməsini istifadə edərək sürücü ilə əlaqə saxlayın (bu, avtomobildə hər bir qapının yaxınlığında yerləşir). Təcili yardım xidmətləri şübhəli paketin partlayıcı qurğu və ya sadəcə çantada olan bir cüt alt paltar olduğunu öyrənmək üçün dərhal gələcək.

Metroda unudulmuş əşyalar haqqında məlumat:+7 495 622-20-85. Unudulmuş əşyalar üçün anbar Kotelniki stansiyasında yerləşir (şərq vestibül - mərkəzdən ilk avtomobil).

İtmiş və Tapılmış Anbarın iş saatları: hər gün 8:00-dan 20:00-a qədər.

Metro stansiyalarında, vestibüllərdə və ya elektrik qatarlarında tapılan bütün əşyalar unudulmuş əşyalar üçün anbara köçürülür. Unudulmuş əşya aşkar edildikdə, stansiyanın növbətçisi hava yol polisi əməkdaşının iştirakı ilə içindəki məlumatların inventarlaşdırılmasını aparır; Sonra, unudulmuş əşya blankla birlikdə unudulmuş əşyalar üçün anbara verilir, oradakı siyahıya uyğun olaraq yenidən yoxlanılır. Əşyalar altı ay saxlanılır. Əşyanızı qəbul edərkən sərnişin şəxsiyyətini təsdiq edən sənəd təqdim etməli və ərizə doldurmalıdır.

Unudulmuş sənədlər haqqında

Şəxsi sənədlər (pasport, polis, sürücülük vəsiqəsi, tələbə bileti və s.) anbara gəlmə, və dərhal polisə təhvil verilib.
Rusiya Daxili İşlər Nazirliyinin Moskvadakı Baş İdarəsinin ZİK-nin tapılmış sənədləri ilə işləmək üçün qrup (itirilmiş və tapılmış masa) 2-ci Kolobovski prospekti, 8, tel.: +7 495 694- 86-20. Vətəndaşların qəbulu saatları: Bazar ertəsi-Çərşənbə axşamı 10:00-dan 17:00-dək, Cümə 10:00-dan 16:00-dək, Şənbə və Bazar - bağlı.

İlin əvvəlindən sərnişinlər avtobus, trolleybus və tramvaylarda 323 dəfə əşyalarını unudublar. Ən çox görülən tapıntılardan bəzilərinə şəxsi əşyalar, məktəb kürəkləri, çətirlər, papaqlar və əlcəklər olan çantalar və çantalar daxildir.

Unudulmuş əşyalar ictimai nəqliyyatda gecikmələrin ümumi səbəbidir. Onları yoxlamaq üçün təhlükəsizliyi təmin edən əməliyyat xidmətlərinə zəng edirlər. Bu il avtobuslar, trolleybuslar və tramvaylar sərnişinlərin saxladıqları əşyalara görə ümumilikdə 27 saatdan çox dayanıb.

Mosgortrans müntəzəm olaraq sürücülərə fövqəladə hallarda, o cümlədən avtomobildə sahibsiz əşya aşkar edildikdə necə davranmalı olduqlarını öyrədir. “Eyni zamanda, biz bütün şəhər nəqliyyatı istifadəçilərindən səyahət zamanı öz əmlaklarına diqqətli olmalarını və avtobusda, tramvayda və ya trolleybusda atılmış əşyalar tapsanız, dərhal sürücüyə məlumat vermələrini xahiş edirik”, - Mosgortrans-ın baş direktoru Yevgeni Mixaylov bildirib.

Necə və harada tapmaq olarnəqliyyatda itirilmiş əşyalar?

Avtobusda, trolleybusda, tramvayda

Yerüstü nəqliyyatda nəyisə itirmisinizsə, park müdiri və ya marşrut deposu ilə əlaqə saxlamalısınız. Sürücü unudulmuş əşyaları son stansiyada qaytarır. Bir qayda olaraq, hər gün onlar parkın və ya deponun idarəetmə otağından Mosgortrans-ın unudulmuş əşyalarının mərkəzi anbarına göndərilir. Burada saxlama haqqı alırlar - bir yer üçün gündə 12 rubl 46 qəpik.

Unudulmuş əşyaları almaq üçün, itmə tarixini, təxmini vaxtı və yerüstü şəhər nəqliyyatının marşrut nömrəsini, habelə əşyanın qısa təsvirini göstərməklə və unudulmuş əşyalar anbarının əməkdaşına təhvil vermək lazımdır. . Sizinlə şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd olmalıdır. İtirilmiş pul kisələri də anbarda, pul isə kassada qaytarılacaq. Pasportlar və digər sənədlər inventar üzrə Baş Daxili İşlər İdarəsinin itirilmiş sənədlər masasına verilir. Üç gün ərzində anbar işçisi pasport və ya sahibinin əlaqə məlumatlarını yaratmaq üçün istifadə edilə bilən digər sənədlərin sahibi ilə əlaqə saxlamağa çalışır.

Mikroavtobusda

“Autoline Group” ASC-nin avtobuslarında qalan əşyalar unudulmuş əşyaların anbarına düşür. Ərizə şirkətin saytında təqdim edilə bilər. Qəbul edildikdən sonra siz şirkətə ödənilməli olan bütün ödənişləri (saxlama, qablaşdırma, tapılmış baqaj dərəcəsi ilə daşıma və əgər varsa, reklamın dərci üçün) ödəməli və əşyaların qəbulu üçün qəbz verməlisiniz. Sənədlər anbarda beş gün, əşyalar üç ay qalır. Sənədlərin saxlanma müddəti başa çatdıqda, onlar Moskva Baş Daxili İşlər İdarəsinin Novoslobodskaya küçəsi, bina 57/65 ünvanında yerləşən itirilmiş və tapılmış sənədlər bürosuna verilir.

Yeraltında

Vaqonlarda, stansiyalarda və lobbilərdə tapılan əşyalar itirilmiş və tapılmış əmlaka göndərilir. Onlar üç ay saxlanılır və sonra Dövlət Fonduna köçürülür. Unudulmuş şəxsi sənədlər (pasport, polis, sürücülük vəsiqəsi, tələbə bileti və s.) dərhal polisə təhvil verilir.

Moskva metrosu unudulmuş şeylər üçün axtarış yaratmaq istəyir. Axtarış sorğusu metro portalında buraxıla bilər.

Elektrik qatarlarında və aeroekspress qatarlarında

Unudulmuş əşyalar qatarın son təyinat məntəqəsinin stansiya və ya terminal rəisinə təhvil verilir. İtirsəniz, stansiyanın növbətçisi ilə əlaqə saxlayın. Aeroexpress qatarlarda tapılan əşyalar haqqında məlumatları İnstaqramda və ya şirkətin səhifələrində daimi İtirilmiş və Tapılanlar bölməsində dərc edir.

Avtobusda televizoru unudun! Sizcə bu elmi fantastikadır? Amma yox. Və belə hallar Xabarovskda baş verib, bizə nəzarət otağında dedilər. Bu, əlbəttə ki, istisnadır. Çox vaxt şəhər sakinləri nəqliyyat vasitələrinə eynək, əlcək, şərf və... yemək qoyurlar.

Xabarovsk fənlərarası naviqasiya və məlumat mərkəzinin idarəetmə otağında bizə "Keçən il iki kişi avtobusda televizoru unutdular" dedilər. - Kiçik, qutuda. Bizi oturacağın yanına qoydular və görünür, öz aralarında danışmağa başladılar və dayanacaqda düşdülər. Hər şey yaxşı keçdi, itkini vaxtında xatırladılar, bizimlə əlaqə saxladılar, daşıyıcı da biz olduq. Televizor geri qaytarıldı.

Dispetçerlər xatırladırlar ki, 8 Mart ərəfəsində də maraqlı hadisə baş verib. Kişi həyat yoldaşına hədiyyə olaraq noutbuk alıb və avtobusda sağ-salamat qoyub. O, maşının qeydiyyat nömrəsini xatırlamırdı və yalnız bir neçə saatdan sonra həyat yoldaşına verilən hədiyyəni xatırlayaraq nəzarət otağına zəng edib. Deyirlər, yazıq heç vaxt noutbukunu tapmayıb. Sərnişinlərdən bəziləri çox güman ki, bunu daha əvvəl aşkar ediblər.

Yeri gəlmişkən, dispetçerlərin fikrincə, şəhər sakinləri salonlarda əşyaları daha az unutdular, lakin onların sayı dəyişməz olaraq qalır və payız-qış fəslinin başlaması ilə artır. Şərflər, əlcəklər, papaqlar, əvəzedici ayaqqabı olan çantalar - unutqan vətəndaşlar onları oturacaqların üzərinə qoyub, sadəcə olaraq gurultu içində yerə atırlar. Yayda itən əşyaların siyahısına eynəklər, kitablar, jurnallar, uşaq papaqları və sandaletlər başçılıq edir.

— Elə olur ki, yemək unudulur. Məsələn, yemək qabları, tortlar və çörəklər. Bir neçə dəfə kabinədə bütöv baqqal çantaları tapdıq. Görünür, kimsə mağazadan evə qayıdırmış”, - 8 saylı marşrutun konduktoru Marina Belenkaya xatırlayır. “Sahibinin geri dönəcəyi halda, adətən, bu əşyaları gün ərzində özümüzlə daşıyırıq”. Yoxdursa, atırıq - yemək xarab olur.

Bu vaxt, konduktorların dediyinə görə, halların yarısında sahiblər hələ də əşyalarını tapmağa nail olurlar - itkin düşdüklərini dərhal xatırlasalar və ya daşıyıcıya müraciət etsələr və avtobusun sərf etdiyi qarajdan baqajlarını götürsələr, avtobusa çatırlar. gecə. Əksinə baş verir, hər şey öz sahibini tapır. Belə ki, dispetçerlərin sözlərinə görə, avtomobildə kiminsə sənədləri və telefonu aşkar edilərsə, onlar mütləq sahibi ilə əlaqə saxlamağa və ya sosial şəbəkələr vasitəsilə onu tapmağa çalışırlar. Beləliklə, artıq bir neçə mobil telefonu geri qaytara bilmişik.

Bununla belə, əksər insanlar ictimai nəqliyyatda zəruri əşya - trolleybus, avtobus və ya mikroavtobus qoyub getsələr, hara gedəcəklərini bilmirlər, çünki Xabarovskda ümumi itirilmiş və tapılmış xidmət yoxdur.

“Ümumiyyətlə, avtobuslarda, tramvaylarda və trolleybuslarda unudulmuş əşyalar konduktor və ya sürücü tərəfindən aşkar edildikdə, daşıyıcıya - fərdi sahibkara və ya GET bələdiyyə unitar müəssisəsinə təhvil verilir”, - dispetçer idarəsi izah edir. — Salonda nəsə qalıbsa, 91-02-07 nömrəli Xabarovsk Sənayelərarası Naviqasiya və İnformasiya Mərkəzinə zəng etməli, marşrutu, avtobusun yan nömrəsini və səyahət tarixini bildirməlisiniz. Bunun kimin marşrutu olduğunu bildirəcəyik və sonra sahibi müstəqil olaraq daşıyıcı ilə əlaqə saxlamalı və unudulmuş əşyanı ondan öyrənməli olacaq.

Unudulmuş və ya nəqliyyatda tapılan əşyalar barədə telefonla məlumat verə bilərsiniz: 32-85-02, 45-73-15 və 46-12-45.

Lakin elə olur ki, unudulmuş əşyalar ümumiyyətlə sürücüyə və ya konduktora çatmır. Noutbukda olduğu kimi, onları başqa bir sərnişin götürə bilər. Sonra, əlbəttə ki, əlcək, çanta və ya gadget tapmaq şansı minimaldır. Tapan şəxs İnternetdə reklam dərc etmədiyi halda. Bu gün müxtəlif sosial şəbəkələrdə bir neçə tematik qruplar var.

• “Pasportumu verməyəcəyəm!” - İcarəyə götürmə məntəqələrində depozitin qoyulması qaydaları” materialda oxunur.

Moskva vilayətinin sakinləri kredit kartlarını, pasportlarını, musiqi alətlərini və ev heyvanlarını itirirlər.

Sərnişin avtobusdan düşdü, şəxsi əşyaları da yola düşdü - bəlkə də hər birimiz belə vəziyyətə düşmüşük. Əlcəklər və əlcəklər hələ də istehlak materialları kimi təsnif edilə bilərsə, sənədlərin və telefonun qaytarılması prinsipial məsələdir. Müxbirimiz Moskva vilayətinin sakinlərinin nəqliyyatda ən çox nəyi itirdiklərini və əşyanı sahibinə qaytarmaq üçün nə etmək lazım olduğunu araşdırıb.

STRATEGİYA ADAM

Moskva vilayətinin ən böyük ictimai avtobus daşıyıcısı olan “Mostransavto”nun məlumatına görə, itkilərin pik həddi Yeni il bayramlarına təsadüf edir. Ən çox itirilən əşyalar bank kartları, sənədlər, səyahət kartları, pasportlar, əlcəklər, əlcəklər və papaqlardır. Dərs ilinin əvvəlində tapıntılara tez-tez məktəb və tələbə kürək çantaları və əvəzedici ayaqqabıları olan çantalar daxildir - 2018-ci ildə onlardan iyirmidən çoxu avtobuslarda tapılıb.

Keçən il qatarlarda musiqi alətləri tez-tez unuduldu: ukulele (miniatür gitara - redaktorun qeydi), klassik və bas gitara. Dekabr və yanvarın əvvəllərində isə unudulmuş əşyalar siyahısında yeni il hədiyyələri görünsə də, heç vaxt öz alıcılarına çatmayıb.

MƏN dirijora güvənirəm

Çaşqın insanların ən yaxşı dostları dirijorlardır. Onların sayəsində əşyalar tez və lazımsız bürokratiya olmadan sahibinə qaytarılır. Bir qayda olaraq, sənədlərlə birlikdə əşyalarını itirənlər şanslıdır - sahibini tapmaq daha asandır.

Məsələn, Sergiev Posaddan olan bir təqaüdçüyə təkcə avtobusda unudulmuş sənədləri deyil, həm də 40 min rubl qaytarıldı. məhsulları ilə birlikdə. İtkini 46 saylı marşrutun sürücüsü Vladimir Kuznetsov və konduktor Valentina Kantemir tapıblar. Onlar avtobusda unudulmuş ipli çantanı əvvəllər pasportunda ünvanı qeyd edərək birbaşa yaşlı qadının evinə çatdırıblar.

QAYIT SİYASƏTİ

Təəssüf ki, konduktorlar sehrbaz deyillər və Moskva yaxınlığındakı qatarlarda ümumiyyətlə yoxdur. Buna görə də unudulmuş əşyalar tez-tez idarəetmə mərkəzlərinə köçür və orada sahiblərini gözləyirlər. Hər bir ictimai nəqliyyat kateqoriyası itirilmiş əmlakın qaytarılması üçün öz qaydalarına malikdir.

Mostransavto bildirib ki, baqaj avtobusda və ya avtovağzalda itərsə, sərnişin marşrutun aid olduğu filialın dispetçer xidmətinə müraciət edə bilər. - Sərnişin unudulmuş əşyanı qəbul edərkən sənəd təqdim etməli və xüsusi jurnala imza atmalıdır. Azyaşlı sərnişinlər isə valideynlərinin müşayiəti ilə əşyalarını götürürlər.

Biz qatarlarda qalan əşyaları saxlamırıq”, - deyə Mərkəzi Şəhərətrafı Sərnişin Şirkətinin mətbuat katibi Sofya Popova etiraf etdi. - Aşkar edildikdən dərhal sonra biz onları Mərkəzi Federal Dairədəki Rusiya Daxili İşlər Nazirliyinin Nəqliyyat İdarəsinin xətti bölmələrinə təhvil veririk. Bu, getməli olduğun yerdir.

SOSİAL ŞƏBƏKƏLƏRİ YAYIN

Sosial şəbəkələrdə itirilmiş qruplar var və onlar çox səmərəli işləyirlər. Orexovo-Zuevodan olan Aleksey Kulikov yanvarın 20-də Qorki qatarında bas gitarasını unutdu: o, Krutoye stansiyasında düşdü və alət Petuşkiyə getdi. Aleksey "Moskva qatarlarında unudulmuş şeylər" adlı ictimai səhifəsində itkin düşmüş şəxs haqqında bildiriş yerləşdirdikdən bir həftə sonra telefon zəng çaldı.

Bir qız mənə zəng edib dedi ki, aləti tapıb və mənə qaytarmağa hazırdır”, – Aleksey bildirib. - Mən xoşbəxtəm! Mənim üçün bu gitara çoxdankı öz rok qrupunu yaratmaq arzusunu həyata keçirmək üçün bir yoldur və ansambl üçün belə vacib alətin itirilməsi böyük zərbə olardı.

UNUTULMUŞ ŞEYLƏRİ HARADA AXTARMAQ

Mostransavto filiallarının dispetçer xidmətləri (mostransavto.ru bölməsi "Cədvəllər")

Rusiya Daxili İşlər Nazirliyinin Mərkəzi Federal Dairə üzrə Nəqliyyat İdarəsinin xətti bölmələri (tsfout.mvd.rf/struktura/podrazdeleniya)