Kontakty      O webu

Jak změnit letenky na jiný termín. Jak vyměnit jízdenky na vlak? Je možné vyměnit vstupenku na jiný termín?


Téměř každý občan se setkal s nutností vrátit nebo vyměnit cestovní doklad. K takovým situacím dochází z různých důvodů. Ne každý však ví, jak správně implementovat prezentovanou operaci. Účelem tohoto článku je seznámit spotřebitele s pravidly a postupem výměny kuponů.

Výměna elektronické jízdenky ruských drah

Ve věku špičkových technologií se nové technologie rozšířily. Inovace se dotkly i železniční organizace Ruské federace. V poslední době je nejvíce aktuální způsob získávání cestovních osvědčení prostřednictvím internetu. Koupit elektronický kupón již není obtížné, ale v případě potřeby výměny můžete narazit na určité potíže.
Je důležité mít na paměti, že v tuto chvíli můžete elektronický kupón vyměnit pouze na pokladně. Kromě toho existují další pravidla týkající se tohoto procesu. Jsou následující:

  • Cestovní list není možné vyměnit za jinou osobu;
  • Datum elektronického dokumentu můžete změnit na jiné, včetně dřívějšího data;
  • Chcete-li nahradit jízdenku na vlak, musíte poskytnout samotnou cestovní kartu a doklad potvrzující totožnost klienta;
  • Při realizaci tohoto procesu bude účtováno určité procento z provize, které se nevrací.

A pokud potřebujete vrátit peníze a zrušit e-jízdenku ruských drah, pak se doporučuje číst.

V jakých případech nelze vyměnit e-jízdenku Ruských drah?

Ve většině případů dělá ruská železniční společnost ústupky svým zákazníkům, ale jsou chvíle, kdy nebude možné uplatnit právo na výměnu železničního kuponu. Tato operace nebude možná, pokud:

  • Registrace byla provedena bez uvedení místa (jako příklad může posloužit kupon pro dítě do pěti let);
  • Byly zakoupeny vstupenky pro děti a dospělé na stejné místo;
  • Elektronickou jízdenku nelze vyměnit, pokud byla zakoupena v jiné zemi a zaplacena kartou;
  • U mezinárodních destinací není možné cestovní doklad nahradit.
  • Pokud potřebujete vyměnit železniční kupon, nejvýhodnější možností by bylo vrátit starý a zakoupit nový, protože v obou případech bude účtována provize.

Jak vyměnit elektronickou jízdenku za vlak zakoupený na webu Ruských drah je napsáno v tomto článku.

Výměna elektronické jízdenky Ruských drah za papírovou

Ruské dráhy poskytují možnost vyměnit elektronickou jízdenku za papírovou. Prezentovanou operaci bude možné provést pouze na pokladně. V tomto případě musíte předložit doklad potvrzující totožnost cestujícího a informaci o vyřízení a zaplacení dokladu za vlak.


Výměna jízdenky Ruských drah na jiný termín

Chcete-li změnit elektronickou vlakovou jízdenku na jiné datum, musíte tuto operaci provést vrácením staré a zakoupením nového jízdního dokladu. Měli byste také mít na paměti některé podmínky pro tento proces:

  • Výměna bude možná, pokud do odjezdu vlaku zbývá méně než 24 hodin;
  • Měli byste si vybrat stejné auto, ale třídu lze změnit;
  • Lze vyměnit za jiné sedadlo v jiném kočáru;
  • Směr trasy nelze změnit.

O tom, jak zrušit jízdenku ruských drah, si můžete přečíst online.

Ruské dráhy vyměňují jízdenky na jindy

Cestující často kontaktují pokladny Ruských drah s žádostí o výměnu jízdenky na jiný čas nebo místo. Abyste si tato ustanovení všimli v cestovním dokladu, musíte vědět, že datum lze pochopit pouze v dřívějším datu.

Výměna jízdenek Ruských drah zakoupených na pokladně

Jízdenky Ruské železnice zakoupené v pokladně podléhají výměně. Můžete si vybrat jiné datum nebo místo. Musíte však vědět:

  • Můžete ji nahradit pouze dřívější trasou;
  • V tomto případě je jako poplatek účtováno určité procento z ceny kuponu;
  • Není možné změnit směr jízdy vlaku;
  • Pokud je cena nového vlakového dokladu vyšší, musíte doplatit rozdíl a naopak.

Náklady na výměnu jízdenek ruských drah

Pokud se rozhodnete vyměnit železniční kupon, musíte vědět, že při provádění této operace bude účtováno procento z ceny kuponu. Provize za výměnu jízdenky Ruské železnice je 185 rublů. Konečná částka, která má být cestujícímu vydána, bude tedy číslo, které se vypočítá pomocí vzorce - celkové náklady na cestovní doklad - výše poplatku.

Mnoho ruských občanů využívá služeb železniční společnosti. Ne každý však ví, jak správně vrátit nebo vyměnit zakoupený cestovní certifikát. Za tímto účelem se doporučuje pečlivě zvážit své kroky při nákupu a také se seznámit se všemi pravidly provozu ruských železnic.

(7 hodnocení, průměr: 2,86 z 5)

Přečtěte si více

Každý spotřebitel se může potýkat s potřebou vrátit nebo vyměnit zakoupené zboží. Jaké druhy výrobků nelze podle zákona vrátit do maloobchodu nebo tam vyměnit? Byla zavedena přiměřená omezení na výměnu a vrácení určitého kvalitního zboží považovaného za nevhodné pro takové transakce. Nepotravinářské zboží je možné vrátit ve stanovené lhůtě za...

Někteří spotřebitelé mají otázku ohledně možnosti vrácení dříve zakoupeného produktu bez potvrzení. Ve většině případů jsou kupující přesvědčeni, že obchod odmítne přijmout předmět nákupu. Je tomu skutečně tak a co potřebujete vědět k provedení postupu vrácení, bude probráno níže. 1 Je možné vrátit položku do 14 dnů bez účtenky 1.1 Pokud neexistuje účtenka, lze ji vrátit...

Nákup domácích spotřebičů je vždy vážná událost spojená s nemalými výdaji. Ještě větší potíže však nastanou, pokud jste obdrželi zařízení s vadou a budete jej muset vrátit zpět prodejci. Co dělat v tomto případě, abyste hájili svá práva a nepřišli o peníze? Co potřebuje vědět spotřebitel při absolvování postupu pro vrácení vybavení domácnosti...

Ne každý ví, že za nekvalitní mobil můžete dostat své peníze zpět. Navíc lze požadovat vrácení nákladů na mobilní telefon nebo jeho opravu během celé záruky - zpravidla je to jeden rok od data zakoupení produktu. Chcete-li získat náhradu za nekvalitní mobilní telefon, musíte do obchodu napsat dobře sepsanou reklamaci. 1 Z jakých důvodů...

Jak přeplánovat datum odjezdu: co dělat, kam jít, musíte zaplatit pokutu?

Okolnosti se různí. Onemocněl někdo z vašich blízkých a vy už ten den nemůžete odletět, nebo je v práci nějaká vyšší moc. Nakonec ten den prostě nemůžete odjet - nemáte náladu, vaše dovolená byla odložena. Není možné předvídat vše. Co dělat, když potřebujete změnit datum odjezdu na již zakoupené letence?

Taková možnost skutečně existuje. Zde to ale stojí za zvážení - většina zvýhodněných tarifů neumožňuje změnu data odjezdu a trasy. Pokud využíváte služeb cestovní kanceláře, měli byste se před cestou předem zeptat, co v takové situaci dělat. Některé tarify umožňují změny data pouze korespondencí s vyšším tarifem. Nepreferenční tarify vám zpravidla umožňují libovolně měnit jak čas a datum odjezdu, tak trasu.

Co dělat, když jste vystavili elektronickou letenku, je možné získat plnou nebo částečnou náhradu?

Když si zarezervujete letenku přes web letecké společnosti, nemusíte sami nic dělat – pracovníci zákaznického servisu mohou tato data změnit online. Vše je velmi pohodlné. Poplatek za změnu data odletu závisí na tarifu letecké společnosti. Pokud je letenka drahá, změní vám datum zdarma, pokud jsou v tu dobu volná místa.

Pokud vám letecká společnost umožní změnit datum přímo na vašem online účtu, může být z vaší bankovní karty účtován poplatek za změnu data. Pokud si koupíte vstupenky na poslední chvíli, zpravidla je nelze vrátit. Navíc ani zdarma ani placené. Vaše vstupenka se jednoduše ztratí. Pokuste se proto vždy předem promyslet vyšší moc. Před rezervací letenky si prosím proberte, jak můžete změnit datum. Spočítejte si, jak ziskové pro vás bude změna data na letence. Může být levnější koupit nový. To platí zejména pro letenky v ekonomické třídě.

Pokud je možné vrácení peněz, je na vstupenku nalepena nálepka s novým datem. Pokud je vám účtován poplatek za změnu data, musíte jej zaplatit a předložit účtenku svému cestovnímu agentovi nebo zaměstnanci letecké společnosti. Při letu obchodní třídou zpravidla nejsou problémy s vrácením peněz a pokuty jsou minimální.

Termíny odletů lze zpravidla změnit nejpozději 36 hodin předem. Nepřijít pozdě – pokud se opozdíte, vstupenka vám nebude vyměněna a nebudete ji moci vrátit. Pokud je váš let zpožděn vinou letecké společnosti, může vám zaplatit za některé telefonní hovory a jídlo, pokud je zpoždění několika hodin. A dávají vodu zdarma hodinu po zpoždění letu. Během této doby musíte poskytnout dostatečnou úroveň pohodlí.

Vaše rezervace bude během několika minut zrušena, ale neměli byste očekávat okamžité obdržení peněz: takový postup obvykle trvá několik týdnů. Poté si ji bude moci koupit osoba, pro kterou jste chtěli znovu vydat vstupenku. Z každého pravidla existuje výjimka, v tomto případě je to nízkonákladová letecká společnost Pobeda. Jakékoli úpravy se provádějí za poplatek: 2 000 rublů za změnu data odjezdu a 4 000 rublů za registraci jiné osoby. Transakce letenek je v tomto případě možná nejpozději 4 hodiny před odletem na call centru letecké společnosti nebo nejméně 40 minut před odletem na letištní pokladně. Je třeba říci, že Pobeda Airlines se staví jako nízkonákladový dopravce, kde ceny začínají od 999 rublů během speciálních akcí. Stojí za to změnit lístek zakoupený za 1 000 rublů a současně zaplatit 4 000, to je otázka, kterou si každý rozhodne sám.

Otázky a odpovědi

Existuje však kategorie nevratných letenek, které lze změnit, pokud se z nějakého důvodu posune datum odjezdu. Podrobnější informace o tom, jak je lze vrátit nebo vyměnit, naleznete níže. Situace, kdy můžete vrátit nevratnou letenku Zákon předepisuje řadu výjimek, které umožňují vrátit nevratnou letenku:

  • V případě nemoci cestujícího se cena letenky vrací.
  • v případě onemocnění člena jeho rodiny (manžela, rodiče nebo dítěte) při společném letu.
  • v případě úmrtí člena jeho rodiny nebo blízkého příbuzného (prarodiče, vnuci, bratři a sestry).
  • v případě zpoždění, zrušení nebo přeložení letu.

Chcete-li získat náhradu, musíte zrušení oznámit 24 hodin před odjezdem.

Pokud to oznámíte méně než 24 hodin předem (ale před uzavřením odbavení na let), náklady vám budou vráceny se srážkou 25 %.

Nevratné letenky v Rusku

Mnoho zahraničních leteckých společností umožňuje změnu data letu přímo na jejich webových stránkách, ve vašem osobním účtu. Podmínky pro vrácení a výměnu letenek Budete potřebovat

  • Doklad, kterým byla letenka zakoupena (cizí nebo občanský pas), číslo rezervace, bankovní karta, kterou byla letenka zaplacena.

Pokyny 1 Při nákupu letenky v kanceláři letecké společnosti nebo u cestovní kanceláře je nejjednodušší a nejrychlejší kontaktovat přímo prodejce. K tomu je třeba přinést s sebou doklady (civilní nebo zahraniční pas), číslo rezervace a peníze na zaplacení změny termínu nebo výměny letenky na jiný termín.


Změnu data letenek při nákupu turistického balíčku (balíčku) jako celku může provést pouze cestovní kancelář, protože v tomto případě se jedná o charterový let, nikoli o pravidelný let.

Pozornost

Stáhněte si následující předpisy pro prohlížení a tisk: ✈ Článek 108 Vnitřního zákoníku Ruské federace. Ukončení smlouvy o letecké přepravě cestujících z podnětu cestujícího ✈ Letecký řád Ruské federace ze dne 19. března 1997 N 60-FZ (ve znění ze dne 31. prosince 2017) ✈ Příkaz Ministerstva dopravy ze dne Rusko ze dne 28. června 2007 N 82 (ve znění z 5. října 2020 O schválení federálních pravidel pro letectví „Obecná pravidla pro leteckou přepravu cestujících, zavazadel, nákladu a požadavky na obsluhu cestujících, odesílatelů, příjemců“ Při vrácení palubní vstupenky, letecká společnost může vůči cestujícímu uplatnit následující:

  • odstranit poplatek za vrácení;
  • uplatňovat sankce;
  • vybrat určitou částku pokuty.

Podle pravidel by výše srážky neměla přesáhnout 25 % ceny letenky. Je možné vrátit letenku zakoupenou u zahraniční společnosti? Ano.

Jak vrátit nebo vyměnit nevratnou letenku

V tomto případě si letecký dopravce účtuje i další provizi. Tato částka je zpravidla zanedbatelná. Chcete-li palubní vstupenku vrátit, musíte to letecké společnosti předem oznámit. Toto musí být provedeno nejpozději jeden den před odletem letadla.
To zaručuje, že si dopravce bude účtovat pouze 25 % z provize. V opačném případě může být cestující odmítnut a peníze mu nikdo nevrátí. Vstupenky zakoupené za sníženou cenu jsou považovány za nevratné.
Prodávají je ruské i zahraniční společnosti. Umožňují vám ušetřit peníze za lety. Přestože jsou tyto palubní vstupenky považovány za nevratné, lze je stále vrátit.


Chcete-li to provést, musíte předem informovat leteckého dopravce. Za letenku vrátí určitý poplatek: rezervační provizi, letištní taxy. Hlavní náklady na palubní vstupenku budou odepsány.
Vrácená částka bude malá.

Jak změnit nebo vrátit letenku v roce 2018

Někteří letečtí dopravci vyžadují osobní přítomnost cestujícího v kanceláři při vrácení dokladu. K tomu je potřeba přijít do firmy a vyplnit písemnou žádost. Tato metoda je považována za nejúčinnější. Vrácení palubního lístku vás nebude stát žádné poplatky.

Částky jsou zadržovány v souladu se stanovenými pravidly dopravce. Kolik peněz lze vrátit? Náhrady za letenky se provádějí v souladu s kodexem vzdušného prostoru (článek 108). V tomto případě musí cestující obdržet plnou cenu palubního lístku.

Výjimkou jsou servisní poplatky. Důležité! Dopravce si bude účtovat poplatek ve výši 25 % z celkových nákladů na palubní vstupenku. Toto pravidlo je uvedeno nejen v kodexu, ale i v předpisech letecké společnosti. Pokud byla letenka zakoupena přes agenturu, může být obtížné ji vrátit.

Je možné přesunout datum odjezdu, pokud je letenka nevratná?

Tarify a podmínky

  • „Rusko“ - lety s číslem SU6000-6999 - podmínky jsou podobné jako u "Aeroflotu", odkaz výše - lety s číslem FV5501 - FV5900 jsou obsluhovány společně se společností Biblio Globus a informace o možnosti změny údajů v letence naleznete na adrese; jejich http://www.bgoperator.ru/
  • "Ural Airlines". Nové tarify pro cestování po Rusku
  • "Utair". Nový tarifní systém
  • "Vítězství". Vrácení a výměna vstupenek

Pokud máte letenku na jinou leteckou společnost, je třeba hledat informace na oficiálních stránkách konkrétního dopravce.

„Nevratné“ letenky – levné, ale veselé Jak již bylo zmíněno výše, tato problematika je poněkud složitější. Když byly provedeny změny v ruském leteckém kodexu, které umožnily leteckým společnostem prodávat „nevratné“ letenky, většina dopravců přesunula nejlevnější tarify do této kategorie.

Hledáte levné letenky? Hledáte levné letenky?

Nepreferenční tarify vám zpravidla umožňují libovolně měnit jak čas a datum odjezdu, tak trasu. Co dělat, když jste vystavili elektronickou letenku, je možné získat plnou nebo částečnou refundaci Když vystavíte letenku přes web letecké společnosti, nemusíte sami nic dělat – pracovníci zákaznického servisu mohou tato data změnit online. Vše je velmi pohodlné. Poplatek za změnu data odletu závisí na tarifu letecké společnosti.

Pokud je letenka drahá, změní vám datum zdarma, pokud jsou v tu dobu volná místa. Pokud vám letecká společnost umožní změnit datum přímo na vašem online účtu, může být z vaší bankovní karty účtován poplatek za změnu data. Pokud si koupíte vstupenky na poslední chvíli, zpravidla je nelze vrátit.

Navíc ani zdarma ani placené. Vaše vstupenka se jednoduše ztratí. Pokuste se proto vždy předem promyslet vyšší moc.

Jak změnit letenku. odpovědi na všechny otázky

Důležité

Při současné změně vnitrostátní a mezinárodní sekce bude účtován poplatek ve výši 1 000 RUB. Podrobnosti na oficiálních stránkách S7 Airlines *** Nevratné letenky UTair

  • L, H - tarify v ekonomické třídě

Nejdostupnější letenky UTair jsou téměř zcela nevratné. V případě dobrovolného vrácení letenek se jízdné, palivový příplatek (YQ) a rezervační poplatek (YR) nevrací, ale mohou být vráceny letištní taxy a poplatky za nevyužité nohy.


Jsou možné změny? Ano, s dodatečným poplatkem 1000 rublů za každý segment vnitrostátního letu v Rusku nebo 20 EUR za mezinárodní let.

Jak změnit letenku Aeroflot na jiný termín

Změny byly provedeny v leteckém kodexu Ruské federace. Předpokládalo se, že to vytvoří příležitost ke snížení ceny letenek zakoupených za nevratné tarify, podle různých odhadů z 10 na 25 %. Je možné vrátit nevratnou letenku? Vrácení nevratné vstupenky s vrácením celé částky vynaložené na nákup vstupenky je možné pouze ve výjimečných případech. články „Nevratné letenky“ a „Podmínky vrácení letenek“.

Info

Jak koupit letenku online? Články ke studiu: „Jak koupit letenku online“ a „Kupte si letenku po telefonu“ Na letence je uvedeno jedno zavazadlo, ale kolik příruční? Obvykle se jedná o jedno místo do 10 kg. s rozměry součtu tří rozměrů nepřesahujícími 115 cm Kromě toho si můžete vzít i některé další věci. Seznam je uveden v článku „Pravidla pro přepravu zavazadel a příručních zavazadel“. Přesnější informace lze získat na webu letecké společnosti.


Mnoho cestujících využívá elektronické jízdenky. Je to pohodlné; není třeba ztrácet čas chozením na nádraží nebo do nejbližší pokladny. Často je však potřeba to změnit. Důvodem může být cokoliv – změna data, místa nebo cestujícího. Pro tento postup byste měli znát základní pravidla pro výměnu a vrácení dokladů pro vlaky Ruských drah. Ne všechny akce lze provést, a pokud ano, pak za určitých podmínek.

Jak změnit e-jízdenku ruských drah?

Ve většině případů můžete změnit elektronickou jízdenku pomocí principu výměny. To znamená, že provádění změn vyžaduje vrácení starého dokumentu a vystavení nového dokumentu. Můžete si však vyměnit za jiný termín, dříve, zde je třeba vzít v úvahu hlavní body:

  • do data odjezdu uvedeného vlaku zbývá alespoň jeden den;
  • Vlak je buď rychlý, nebo osobní, jízdenku nelze vyměnit za rychlovlak.

Některé údaje v elektronické jízdence nelze změnit ani:

  • uvést dalšího cestujícího;
  • změnit výchozí nebo konečný cíl.

Je třeba také vzít v úvahu, že přeregistrace bude vyžadovat zaplacení provize.

Existuje seznam podmínek, za kterých není možné změnit elektronickou letenku na jiný termín:

  • při vystavení dokladu pro jízdu ve vlaku bez určení místa k sezení;
  • nemůžete změnit dětskou verzi na verzi pro dospělé a naopak;
  • byla-li bezhotovostní platba provedena v jiném státě;
  • Doklad pro mezinárodní vlaky se nemění.

To znamená, že v těchto případech byste měli vrátit starý podle obecných pravidel a koupit si nový lístek.

Je možné pro jiné číslo?

Při splnění stanovených podmínek může kupující změnit termín odjezdu na jiný termín. Je předepsáno, že pokud dojde k přestupu na dřívější, pak musí do odjezdu vlaku uplynout minimálně 24 hodin.

Pokud do nového data odjezdu zbývá méně než jeden den, je se souhlasem cestujícího doklad znovu vystaven na jiný typ přepravy. Rozdíl v jeho ceně bude odebrán nebo vrácen v závislosti na tom, do jaké kategorie je klient převeden.

Jak změnit sedadlo ve vlaku pomocí elektronické jízdenky

Místo na cestovní pase zakoupené online můžete změnit podle stejných pravidel jako datum. To znamená, že pokud jsou ve vagónu volná místa, můžete den před odjezdem vlaku tuto položku změnit na vhodnější. Při změně typu kočáru máte také možnost přihlásit se na jiné místo.


Pokud však byl nástupní doklad vystaven bez uvedení místa, není dovoleno jej měnit. Může to být vstupenka pro děti do 5 let. Zde také bereme v úvahu pravidlo, že taková výměna znamená přeregistraci z dítěte na dospělého. Pravidla ale tuto možnost vylučují.

Jak vyměnit elektronickou železniční jízdenku za papírovou?

Často se nabízí otázka, jak vyměnit elektronickou vlakovou jízdenku za obyčejnou. Měli byste vědět, že při nástupu jsou průvodčímu předloženy dva hlavní doklady - cestovní průkaz a občanský průkaz, na základě kterého byl zakoupen. V případě potřeby jsou poskytovány i preferenční papíry.

Nutnost změnit online cestovní formulář na papírový závisí na tom, zda byla provedena elektronická registrace. Projet ji můžete kdykoliv, nejpozději však hodinu před odjezdem vlaku. Pokud je taková registrace dokončena, není nutné měnit cestovní kartu na standardní papírovou formu. Průvodčímu stačí při nástupu do vagónu ukázat běžný výtisk.

Pokud registrace neproběhla, existují dva hlavní způsoby, jak získat papírový formulář:

  • jděte do pokladny a uveďte číslo vstupenky a předložte svůj průkaz totožnosti;
  • vyplňte formulář přes terminál.

Zároveň, pokud je na nádraží terminál, pak se platí opětovné vydání jízdenky na pokladně. Abyste však mohli prostřednictvím stroje obdržet papírový dokument, měli byste mít také výtisk – čárový kód, který je na něm uveden, bude nutné odeslat do skeneru.

Ruské dráhy - elektronické doručování jízdenek

Elektronickou jízdenku na vlak Ruských drah lze vrátit na webu, přes který byla zakoupena. Pokud dokument nebyl vystaven na standardním formuláři, stačí objednávku zrušit. A podrobnosti o tom, jak zrušit jízdenku ruských drah online, jsou k dispozici. Je třeba vzít v úvahu, že při elektronické registraci můžete průkaz vrátit nejpozději hodinu před odjezdem vlaku. Pokud zbývá méně času, pak se dokument předkládá až s podáním reklamace. Jak získat zpět své peníze a vrátit e-vstupenku můžete zjistit na.

U bezhotovostních plateb nebudou refundace provedeny okamžitě. Uvádí se, že tento proces může trvat až měsíc, i když je to obvykle méně. Pokud tedy vznikne potřeba vrátit starou a vzít si novou, budete muset buď utratit příslušnou částku, nebo počkat, až peníze dorazí na váš účet.

Je třeba také vzít v úvahu, že provize a další poplatky účtované terminály a platebními systémy jsou nevratné. Pouze částka na cestovné a související výdaje.

(8 hodnocení, průměr: 4,13 z 5)

Přečtěte si více

Tablet se pro mnohé stává pohodlným zařízením, které kombinuje počítač a telefon. Nákup takového produktu však vždy zahrnuje určitá rizika. Zařízení je jemné, složité, náročné na údržbu a provoz. A nemusí se vám líbit samotný produkt, když si ho koupíte. V obchodě to vypadá dobře, zvlášť když to konzultant vedle něj chválí, ale doma to není ono, ta barva...

Při vzájemném vypořádání mezi prodávajícím a klientem dochází k různým situacím. V jakých případech je nutná refundace, jak ji zpracovat, jaké typy vracení produktů od zákazníků existují? Tyto otázky jsou zodpovězeny dále v našem článku. 1 Proces vrácení peněz na základě zprávy o odsouhlasení 1.1 Jak vrátit peníze převedené omylem 2 Je při vrácení zboží sepsán akt o vydání peněz 3 Jak napsat dopis o...

Každý člověk, když si koupí produkt, chce jej používat k zamýšlenému účelu po dlouhou dobu. Pokud je však nákup vadný, byť jen drobný, měli byste přemýšlet o jeho vrácení zpět do obchodu. Proto bude celý proces vrácení zakoupeného zboží do obchodu popsán níže. 1 Jak vrátit vadné zboží do obchodu podle zákona1.1 Jak vrátit objednávku do internetového obchodu2 Je možné...

Mobilní telefony patří mezi nejžádanější produkty. Jejich objemy prodejů rostou jen rok od roku. V souladu s tím narůstá objem sporů vznikajících mezi prodejci tohoto zboží a jejich kupujícími. Zákon o ochraně spotřebitele klasifikuje mobilní telefon jako technicky složitý výrobek. Tato klasifikace je zcela oprávněná a je vysvětlena složitou funkčností...

Pravděpodobně každý si položil otázku: "Jak změnit letenku Aeroflotu na jiné datum, pokud se změní určité okolnosti?" Termíny vaší služební cesty nebo dovolené byly změněny nebo zcela odloženy na jiná data. Zběsile spěcháte k počítači a začínáte hledat, kde si vyměnit letenku.

Ve skutečnosti hodně záleží na tarifu, za který jste si jej pořídili. Ale o tom více níže. Můžete si přečíst o nevratných vstupenkách a pravidlech vracení vstupenek.

Při letu letadlem Aeroflotu si můžete vybrat cenu, kterou potřebujete. Jsou pouze 4 – Premium, Optimum, Budget a Promo.

Tlačítko „Tarif“ na webu Aeroflotu.

Kromě toho se na různé třídy služeb vztahují různé sazby. Podívejme se na každý z nich zvlášť a zároveň na pravidla pro výměnu letenky Aeroflotu na jiný termín.

Business třída

Do této třídy působí rozdíl mezi nimi poměrně velký - v tisíci různých detailech.

Pokud jste si tedy zakoupili vstupenky prvním způsobem, budou vám vyměněny bez jakéhokoli doplatku. Pokud podle druhého, pak v tomto případě budete muset zaplatit určitou částku:

  • na cesty po Rusku - 5 000 rublů;
  • pro lety v rámci Evropy, Středního východu, zemí SNS - 70 eur;
  • pro ostatní země kromě Japonska - 100 eur;
  • pro lety do Japonska - 15 000 jenů.

Komfortní třída

Totéž platí i zde dva tarify – Premium a Optimum. U prvního je výměna vstupenek také zdarma.

A za druhé, v případě, že změníte data před odletem letadla, výměna je spojena s dodatečnou platbou:

  • 1500 rublů. pro lety v Rusku;
  • 2500 rublů. pro cestování mezi Ruskem a jeho asijskou částí, jakož i mezi místy posledně jmenované.
  • 50 eur - pro lety v rámci Evropy, Středního východu a zemí SNS;
  • 100 eur - pro lety do všech ostatních zemí kromě Japonska;
  • 15 000 jenů při cestě do Japonska.

Změna data po odletu letadla je u tohoto tarifu zakázána., kromě letů z měst na Blízkém východě do Ruska a blízkého zahraničí. V druhém případě bude cena vstupenky odečtena 85 dolarů.

Tlačítko „Pravidla pro uplatňování tarifů“ v nabídce „Tarify“.

Ekonomická třída

Pro Economy jsou 4 z nich: Premium, Optimum, Budget a Promo. V prvním případě, stejně jako v jiných případech, lze výměnu letenky provést bez dalších. Pro ostatní tři platí určitá pravidla.

Pro Optimum jsou dodatečné platby a podmínky výměny stejné jako pro třídu Comfort. U posledních dvou je výměna buď zcela zakázána, nebo pouze s doplatkem.

Rozpočtový tarif

Pokud změníte datum před odletem vašeho letu:

  • 1500 rublů. — pro lety v evropské části Ruska;
  • 2500 rublů. - pro lety mezi evropskou a asijskou částí, jakož i podél posledně jmenované;
  • 50 eur - pro lety v rámci Evropy, Středního východu a zemí SNS;
  • 100 eur - pro ostatní země kromě Japonska;
  • 15 000 jenů – při cestě do Japonska.

Po odletu letadla nelze provést změny., kromě cest z ruských měst na Blízký východ, do Evropy či sousedních zemí. Bude vám však účtováno 85 USD.

Promo tarif

Od té doby jde v tomto ohledu o nejnevýhodnější tarif V žádném případě výměna není povolena. Pouze v případě letů do Jihokorejské republiky můžete před cestou změnit termíny letu, ale s zadržování 200 $.

Je možné změnit datum odletu na letence Aeroflotu a kolik to bude stát při různých tarifech Zjistili jsme, jak změnit datum odletu e-ticket?

Podmínky výměny vstupenek

Pokud jste si zakoupili letenku online, musíte jít na oficiální web Aeroflotu. Zde vyberete tlačítko „Koupit vstupenku“. A pokud o tom chcete vědět, stiskněte příslušné tlačítko.

Z nabídky nahoře vyberte „Koupit vstupenku“.

Zde budou uvedeny potřebné informace a níže je formulář, ve kterém musíte uvést svůj rezervační kód a příjmení. Dále, vyplněním potřebných formulářů, bude výměna dokončena.

Musíte zadat rezervační kód a své příjmení.

Ale pokud jste si koupili vstupenky ne v rublech, pak výměnu lze provést pouze v kancelářích Aeroflotu nebo kontaktních centrech. Totéž platí, pokud jste si tam zakoupili vstupenky.

Závěr

Někdy je jednodušší vrátit letenku Aeroflotu a vystavit novou. Mějte však na paměti, že vše závisí na zvoleném tarifu a na tom, kolik času zbývá do odjezdu. Navíc existují. Platí pravidlo: čím vyšší třída a jízdné jízdenka, tím větší šance na vystavení výměny nebo vrácení peněz.

Sdílejte s přáteli nebo si uložte pro sebe:

Načítání...