Kas yra belavia lyderis. Dalyvavimo taisyklės. Bendradarbiavimo formos „Belavia“

3184

1 minutę

„Belavia Airlines“ reguliariai vykdo skrydžius 49 maršrutais į 27 šalis. Bendrovė besąlygiškais prioritetais laiko kelionių saugumą ir aukštą paslaugų kokybę.

„Belavia Leader“ programa leidžia kaupti taškus už skrydžius ir už naudojimąsi programos partnerių paslaugomis. Taškai gali būti naudojami apdovanojimo bilietams išduoti.

„Mydutyfree“ – išankstinio prekių atrankos paslauga „duty free“ – pradeda partnerystę su Belavia Leader programa. Keliautojai gali sutaupyti pirkdami ir gauti taškų už pirkinius!

Kaip tai veikia

1. Užsiregistruokite programoje (https://belavia.by/leader/registration/), jei dar nesate Belavia Leader narys.
2. Pasirinkite prekes mydutyfree.net ir pereikite prie apmokėjimo.
3. Atitinkamame laukelyje įveskite savo Belavia Leader programos nario numerį.
4. Atlikdami preliminarią atranką Minsko nacionaliniame oro uoste, dalyviai gauna padidintą 10%* nuolaidą. Nuolaida apskaičiuojama automatiškai preliminarios atrankos metu.
5. Išskridimo dieną oro uoste atsiimkite pasirinktas prekes prie Mydutyfree prekystalio ir sumokėkite už jas su padidinta nuolaida.
6. Taškai už pirkinį (1 taškas** už kiekvieną pirkiniui išleistą 1 eurą) bus įskaityti į Jūsų asmeninę sąskaitą „Belavia Leader“.

Keliaudami su Belavia garantuojate, kad gausite patikimą ir kokybišką aptarnavimą bei papildomus Belavia Leader premijų programos privalumus.

Kiekviena aviakompanija, kuri vertina savo reputaciją ir vertina savo klientus, turi nuolatinių skrydžių programas. Sunku patikėti, bet panašu, kad tokios programos yra labai retas atvejis, kai nemokamas sūris atsiduria ne tik pelėkautuose. Tiesa, iš pradžių dar tenka užsidirbti sūriui. Kaip tai padaryti – trumpoje avialinijų, skrendančių iš Minsko, lojalumo programų apžvalgoje.

Tatjana ČUDAK

Kiekviena aviakompanija, kuri vertina savo reputaciją ir vertina savo klientus, turi nuolatinių skrydžių programas. Sunku patikėti, bet panašu, kad tokios programos yra labai retas atvejis, kai nemokamas sūris atsiduria ne tik pelėkautuose. Tiesa, iš pradžių dar tenka užsidirbti sūriui. Kaip tai padaryti – trumpoje avialinijų, skrendančių iš Minsko, lojalumo programų apžvalgoje.

Pirma, kelios bendros pastabos. Dalyvavimas programose yra savanoriškas ir visiškai nemokamas, o nariu gali tapti bet kuris vyresnis nei dvejų metų keleivis. Bendras visų programų principas: skrydžiuose uždirbami „sąlyginiai vienetai“ – dažniausiai mylios – yra savotiški oro pinigai, kurių užtektinai galima iškeisti į padidintą paslaugų klasę, bilietą, papildomas paslaugas. pačių aviakompanijų, taip pat jų partnerių iš susijusių sričių veiklos (viešbučiai, automobilių nuomos parduotuvės, parduotuvės ir kt.) paslaugos. Svarbiausias skirtumas tarp lojalumo programų, kaip taisyklė, slypi papildomų mylių kaupimo mechanizmuose. Svarbu: kompetentingas bet kurios lojalumo programos narys prieš užsakydamas bilietą visada įvardija (nurodo) kortelės numerį, kad uždirbtos mylios būtų iš karto įskaitytos į sąskaitą (daugumoje programų mylios gali būti įskaitytos po skrydžio, taupant įlaipinimo bilietai), ir atsimena, kad skrydžio atveju už apdovanojimo bilietą mokesčius ir rinkliavas sumoka keleivis.

Belavia: Belavia lyderis

Kaip įsitraukti A: Norėdami prisijungti prie programos, turite užpildyti paraiškos formą, kurios formą galite gauti pardavimo biuruose arba agentuose, ir išsiųsti ją aviakompanijai paštu. Taip pat oficialioje svetainėje galite užpildyti paraiškos formą dalyvauti programoje. Aviakompanija prašymą žada išnagrinėti per 15 darbo dienų. Dalyviui surinkus 1500 kvalifikacinių taškų arba atlikus tris mokamus skrydžius reguliariais Belavia skrydžiais, jam bus išsiųsta nuolatinė programos dalyvio kortelė. Iki šio momento dalyvis naudojasi laikinąja kortele, kurią galima gauti kartu su anketa biuruose arba atsispausdinti iš asmeninės paskyros svetainėje.

Kaip užsidirbti taškų: „Belavia Leader“ taškai gali būti kvalifikaciniai, kurie įskaitomi už skrydį reguliariais aviakompanijos skrydžiais ir priklauso nuo maršruto bei užsakymo klasės, ir nekvalifikuoti, kurie gali būti papildomai kaupiami kaip specialių pasiūlymų dalis, kaip „ dovanos“ tam tikriems renginiams arba premijos programos elitinio lygio nariams. Norint pereiti nuo startuolio į „sidabrinį“ elito lygį, per metus reikia surinkti 25 000 kvalifikacinių taškų, į „auksinį“ – 50 000. Elitiniai lygiai, be kitų privalumų, suteikia papildomų taškų: 10% ir 25% atitinkamai „aukso“ lygiuose.

Į ką atkreipti dėmesį: Taškai neskiriami už skrydžius užsakomaisiais skrydžiais ir apdovanojimo bilietus. Taškai gali būti uždirbti už skrydžius, įvykdytus likus 2 mėnesiams iki registracijos. Sukauptų taškų „saugojimo laikas“ – 2 metai. Apdovanojimo bilietą geriausia užsisakyti likus 4 darbo dienoms iki planuojamo skrydžio.

„Belavia Leader“ suteikia galimybę dalyvauti verslo klientų programoje. Ekonominės klasės skrydis maršrutu Minskas – Tel Avivas įvertintas 600 taškų.

Daugiau informacijos www.belavia.by/leader

airBaltic: BalticMiles- "nauja šiaurinė valiuta"

Kaip įsitraukti: Paraiškos formą galite rasti žurnale „Baltic Outlook“ skrydžio metu, bilietų pardavimo kasose, registracijos kasose arba Rygos oro uosto verslo salėje. Anketą taip pat galite užpildyti internetu www.BalticMiles.com, www.airBaltic.com. Patvirtinimas apie „popierinės“ paraiškos registraciją ateis elektroniniu paštu per dvi savaites, o numeris suteikiamas iškart (laikina kortelė). Po pirmojo skrydžio nuo registracijos momento keleivis paštu gaus startinį paketą su plastikine narystės kortele.

Kaip uždirbti mylių: mylios uždirbamos už skrydžius su airBaltic reguliariaisiais skrydžiais ir oro linijų partnerių skrydžius, taip pat už naudojimąsi ne aviacijos pramonės partnerių paslaugomis. „airBaltic“ skrydžiuose uždirbtų mylių skaičius priklauso nuo skrydžio krypties ir aptarnavimo klasės: nuo 500 mylių skrydžiams iš Rygos ekonomine klase į Baltijos šalis, Skandinaviją ir Suomiją, iki 4500 mylių skrydžiams verslo klase į Pietų Kaukazo, Centrinės Azijos ir Artimųjų Rytų šalys.

Į ką atkreipti dėmesį: BalticMiles programa startavo 2009 m. spalio 1 d. ir šiuo metu yra augimo procese. Visų pirma plečiamas partnerių tinklas, kad nariai turėtų daugiau galimybių uždirbti ir išpirkti mylių. Programos nariai jau atleidžiami nuo registracijos mokesčio į airBaltic skrydžius (5 eurai reguliariems keleiviams). Apdovanojimų bilietai ir kuponai, patvirtinantys paslaugų klasės pasikeitimą laive, išduodami elektroniniu būdu. Programoje dalyvaujantys vaikai gauna specialiai sukurtas Jaunojo piloto korteles ir uždirba mylių taip pat, kaip ir suaugusieji, tik su sąlyga, kad jiems skirta atskira vieta. Mylės gali būti įskaitytos už skrydžius, atliktus prieš prisijungiant prie BalticMiles programos, jei jie buvo atlikti ne anksčiau kaip 30 dienų iki registracijos nariu.

Anksčiau aukštą statusą Eurobonus sistemoje turėję keleiviai, užsiregistravę BalticMiles programoje, pereina į prestižinius BalticMiles Executive ir BalticMiles VIP lygius.

Skrydis Minskas – Ryga sąskaitą papildys 750 mylių. Užsisakę BalticMiles programą iki gruodžio 1 d., galite tapti 1 milijono apdovanojimų mylių savininku.

Daugiau informacijos www.balticmiles.com

čekųKvėpavimo takai: GeraiPliusas

Kaip įsitraukti: Norint dalyvauti programoje, reikia užpildyti paraišką įprasta arba elektronine forma arba užsiregistruoti telefonu oro linijų bendrovės kontaktų centre. Programos nario kortelė išsiunčiama iškart po to, kai nario sąskaitoje pažymima pirmoji operacija: skrydis ar pasinaudojimas partnerio paslauga.

Kaip uždirbti mylių: Mylių uždirbama vykdant reguliarius skrydžius su „Check Airlines“ ir jos „SkyTeam“ aljanso partneriais, taip pat skrydžiams su kitomis programos oro linijų bendrovėmis ir naudojantis ne skrydžių partnerių paslaugomis. Be to, mylių galima nusipirkti arba pervesti (nors ir ribotu kiekiu) iš kito OK Plus nario paskyros. Mylių galima uždirbti ir už naujo aktyvaus skatinimo programos nario rekomenduoimą (1000 mylių kiekvienam registruotam naujokui). Už vieną „Check Airlines“ vidaus skrydį įskaitoma ne mažiau kaip 500 mylių, tarptautiniam – 750 mylių. Mylių skaičius taip pat priklauso nuo įsigyto bilieto kainos. Keleivis, uždirbęs reikiamą skaičių mylių, automatiškai gauna „sidabrinę“, „auksinę“ ar „platininę“ nario kortelę, kuri galioja vienerius metus.

Į ką atkreipti dėmesį: Promo Bonus akcijos metu už kiekvieną skrydį įgyjama papildomų mylių. Grąžinus pinigus už apdovanojimo bilietą ar kitą OK Plus atlygį, 5000 mylių bus nuskaičiuota nuo nario sąskaitos. Keičiant skrydžio klasę, nuo „sidabrinės“ arba „auksinės“ kortelės savininko sąskaitos nuskaitomas tam tikras mylių skaičius už kiekvieną kelionės atkarpą, priklausomai nuo skrydžio atstumo. Nario sąskaitos išrašą galite gauti kiekvieną mėnesį el. paštu (nemokamai) arba kas ketvirtį paprastu paštu (už 2000 mylių). Nauji programos nariai gali uždirbti mylių už skrydžius su Czech Airlines, kurie buvo atlikti likus 3 mėnesiams iki registracijos datos. Sukauptas mylias galima naudoti 2 metus, jei per tą laiką sąskaitoje bus įrašyta bent viena operacija. Skrydžiui Minskas - Praha įskaityta 750 mylių.

Daugiau informacijos www.ok-plus.com

EtihadasKvėpavimo takai: EtihadasSvečias

Kaip įsitraukti A: Greičiausias būdas – užpildyti anketą bet kurioje aviakompanijos atstovybėje arba oro uosto registracijos langelyje, taip keleivis akimirksniu tampa narystės kortelės savininku. Technologiškai pažangiausia yra užpildyti internetinę registracijos formą. Tokiu atveju nario kortelė bus išsiųsta per 30 dienų. „Klasikinis“ būdas – išsiųsti užpildytą anketą ir gauti nario kortelę paprastu paštu.

Kaip uždirbti mylių: Mylių uždirbama už skrydžius su aviakompanija ir partnerių paslaugų (viešbučių, bankų, automobilių nuomos paslaugų, parduotuvių) naudojimą. Kai kaupiamos mylios, narys pakyla nuo 1 pakopos (Etihad Guest Tier) į sidabrinę pakopą (Etihad Guest Silver), o vėliau į auksinę (Etihad Guest Gold). Kiekvienas naujas lygis reiškia naujas premijas, įskaitant mylių kaupimą. Sukauptų mylių skaičius priklauso nuo skrydžio atstumo, taip pat nuo bilieto klasės. Pavyzdžiui, „Pearl“ verslo klasės bilietui pridedama 50% mylių skaičiaus, „Diamond First“ klasei - 100%. Užsiregistravęs naujas Etihad Guest narys gauna 500 pasveikinimo mylių.

Į ką atkreipti dėmesį: Programa leidžia gauti premijas iškart sukaupus pirmą mylią. Jei narys neturi pakankamai mylių premijoms gauti, jis turi teisę naudoti kombinaciją „mylės plius pinigai“. Tuo pačiu keleivis pats nusprendžia, kiek mylių išleisti ir kiek mokėti grynaisiais. Be to, mylios taip pat uždirbamos už sumas, išleistas premijoms pagal programą gauti. Programa yra nuolatinė, t. narys gali išduoti apdovanojimo bilietą net ir sezono metu. Papildomas „Etihad Guest“ privalumas – šeimos kortelė, leidžianti registruoti iki 8 šeimos narių ir 100% sukauptų mylių pervesti iš sąskaitos į sąskaitą, o tai leidžia daug greičiau uždirbti apdovanojimams reikalingų mylių. Be to, galima atkurti mylias už skrydžius, kurie buvo atlikti prieš 3 mėnesius iki kortelės registracijos. Etihad svečių mylios galioja 3 metus nuo jų uždirbimo datos. Už skrydį maršrutu Minskas - Abu Dabis Coral Economy klasėje įskaitomos 2463 mylios.

Daugiau informacijos www.etihadguest.com

Lufthansa, austrų,LOT: mylios ir daugiau

Kaip įsitraukti A: Norint tapti programos nariu, būtina užsiregistruoti keleiviui prieinamu būdu (pavyzdžiui, užpildant registracijos formą svetainėje) ir atsidaryti asmeninę Miles & More paskyrą. Patvirtindamas sąskaitos atidarymą naujas programos narys gauna patvirtinimą su kortelės numeriu, suteikiančiu teisę uždirbti mylių. Pati kortelė išduodama po pirmos mylios įskaitymo į sąskaitą.

Kaip uždirbti mylių A. Tiesioginių skrydžių mylių skaičius tradiciškai priklauso nuo atstumo tarp išvykimo ir paskirties vietos, paskelbtų minimalių mylių arba paskelbtų fiksuotų tarifų. Mylių skaičius dauginamas iš užsakymo klasės koeficiento pagal biliete nurodytą mokamos paslaugos klasę.

Į ką atkreipti dėmesį: iki 2009 m. gruodžio 31 d. užsiprenumeravę „Miles & More“ naujienlaiškį, galite gauti 500 mylių, kurios bus įskaitytos į jūsų sąskaitą per mėnesį nuo prenumeratos datos. Programa leidžia užsidirbti mylių už tam tikrus užsakomuosius skrydžius. Automatiškai neįskaitytas mylias galima susigrąžinti per 12 mėnesių nuo naudojimosi atitinkama paslauga. Apdovanojimų mylios, kurios nebuvo panaudotos per 36 mėnesius nuo registracijos datos, bus anuliuotos kito ketvirčio pabaigoje. Už mylias gautus apdovanojimus galima perleisti artimiems giminaičiams ar draugams, tačiau jų negalima keisti į kitas premijas ar parduoti. Standartinis ekonominės klasės skrydis iš Minsko į Berlyną su persėdimu Vienoje papildys jūsų sąskaitą 3000 mylių.

Daugiau informacijos www.miles-and-more.com

turkųKvėpavimo takai: mylios & Šypsosi

Kaip įsitraukti: Anketą galite užpildyti bet kokiu keleiviui patogiu formatu. Narystės kortelė klientui išsiunčiama po pirmojo skrydžio reguliariu „Turkish Airlines“ skrydžiu arba bet kuria kita „Star Alliance“ įmone nare.

Kaip uždirbti mylių: mylios ir šypsenos, uždirbtos pagal Mylių ir šypsenų programą, yra būsenos mylios (būsenos mylios) ir papildomos mylios (premijos mylios). Priklausomai nuo sumos, sukauptos statuso mylios leidžia tapti Classic Plus, Elite arba Elite Plus narystės kortelės savininku. Statusinės mylios yra uždirbamos Turkish Airlines vidaus ir tarptautiniuose skrydžiuose, taip pat Star Alliance oro linijų skrydžiuose; Apdovanojimų mylių galima uždirbti partnerių viešbučiuose, nuomojantis automobilį arba mokant „Shop & Miles“ kredito kortele. Myles galima kaupti ištisus metus ir panaudoti per trejus metus nuo tos dienos, kai mylios buvo įskaitytos paskutinį kartą. Nors sezono metu dėl padidėjusios paklausos dažnai nepavyksta išduoti apdovanojimo bilietų, programos galiojimas nepratęsiamas jokiu pretekstu.

Į ką atkreipti dėmesį: Elite Plus kortelės turėtojai turi galimybę dalyvauti šeimos programoje. Pačios bendrovės skrydžiuose nariai gali naudotis „kompaniono bilieto“ paslauga: apdovanojimo bilietą naudojantis keleivio palydovas gali nuskristi daug mažiau mylių, nei reikia norint išduoti antrą apdovanojimo bilietą. Skrydis iš Minsko į Stambulą ekonominės klasės kajutėje papildys jūsų sąskaitą 893 myliomis.

Daugiau informacijos www.thy.com/smiles

Įmonės: airBaltic, Czech Airways, Etihad Airways, Lufthansa, Austrian, LOT, Turkish Airways

„Belavia Airlines“ yra pagrindinis Baltarusijos oro vežėjas. Pagrindinis Belavia centras žemėlapyje

„Belavia Airlines“ istorija

Nuo 1996 metų „Belavia“ vykdo reguliarius ir užsakomuosius skrydžius, turėdama atstovybes 16-oje pasaulio šalių. Keleivių apyvarta per metus yra apie 1,5 mln. Formaliai tai yra Belavia Airlines atviroji akcinė bendrovė. „Belavia“ turi nemažai partnerių pagal „vieną kodą“: Rusiją, Azerbaijan Airlines, Severstal, Transaero ir kt. Bendrovė yra Tarptautinės oro vežėjų organizacijos (IATA) narė. 2013 m. gruodžio 30 d. Valstybės turto komiteto įsakymu, vykdant aviakompanijos korporacijos procesą, iš pavadinimo buvo pašalintas žodis „nacionalinis“. 2016 metų vasarą vadovybė atliko prekės ženklo keitimą ir pakeitė orlaivių spalvas bei emblemas.

Pagrindinės Belavijos kryptys

Be papildomų, sezoninių skrydžių, Belavia vykdo reguliarų keleivių pervežimą į tokius miestus kaip: Dubajus (JAE), Ašchabadas (Turkmėnistanas), Barselona (Ispanija), Belgradas (Serbija), Viena (Austrija), Kijevas (Ukraina). , Paryžius (Prancūzija), Roma (Italija) ir daugelis kitų.

Skrydžiai Belavia

Baltarusija yra svetinga ir artima ukrainiečiams mentalitetu. Pastaruosius kelerius metus šalies sostinė Minskas buvo populiari skrydžių kryptis. Kad būtų patogiau, galite pasinaudoti oro linijų „Belavia“ paslaugomis. O norint užsisakyti bilietą visai nebūtina vykti į oro uostą ar vartyti pagrindinės svetainės puslapius, pasirinkti datas, datas, sąlygas. Daug lengviau naudotis mūsų forma ir užsisakyti bilietus. Čia galite rasti visą pagrindinę informaciją. Populiariausi Belavia skrydžiai yra į Baltarusijos sostinę Minsko miestą. Būtent: , ir .

Akcijos lėktuvų bilietams iš Belavia

2113 UAH/asm

Nauja Motor Sich Airlines kryptis iš Zaporožės į Minską ir atgal! Dabar Zaporožės gyventojams bus daug lengviau patekti į Minską (Baltarusija), nes netrukus oro vežėjas Motor Sich JSC pradės naują skrydį. Nuo šių metų lapkričio 30 dienos visi turės galimybę skristi į Minską bet kurią patogią savaitės dieną. Skrydžių tvarkaraštis Paskirtis Savaitės dienos Išvykimo laikas* Laikas…

Belavia struktūra

Centrinis bendrovės oro uostas yra Minsko miesto nacionalinis oro uostas. Šiuo metu vežėjas turi šiuos orlaivius:

• Boeing 737-300 (9 vnt., 145 ir 148 vietos);
• Boeing 737-500 (6 vnt., 120 vietų);
• Boeing 737-800 (3 vnt., 189 vietos);
• Boeing-767-300ER (1 vnt., VIP palaikymas);
• Boeing 737-BBJ2 (1 vnt., VIP aprūpinimas);
• Bombardier CRJ 100ER (1 vnt., 50 vietų);
• Bombardier CRJ 200ER (3 vnt., 50 vietų);
• Tu-154M (3 vnt., 131 ir 167 vnt.);
• Embraer 175 (2 vnt., 76 sėdimos vietos);
• Embraer 195 (2 vnt., 107 sėdimos vietos).

Belavia reklaminis vaizdo įrašas

„Belavia“ paslauga ir savybės

Aviakompanijos „Belavia“ administracija savo keleiviams siūlo naudotis programos paslaugomis „Belavijos lyderis“. Pagal jos sąlygas, už kiekvieną skrydį klientas gauna tam tikrą tašką. Vėliau šiuos taškus galima iškeisti į nemokamus geriausios klasės bilietus arba į oro vežėjo kompanijų partnerių paslaugas. Norėdami išsiaiškinti programos detales, galite susisiekti su oficialia Belavia svetaine arba tiesiogiai oro uosto informacijos punktu.

Bagažas ir rankinis bagažas

Turi būti laikomasi nemokamo bagažo kiekio. Rankinio bagažo matmenys turi būti iki 50 * 40 * 20 centimetrų. Jo svoris ekonominės klasės keleiviams gali siekti 8 kilogramus, verslo klasės – iki 12 kilogramų. Didelis bagažas gali būti ne didesnis nei 50*50*100 centimetrų ir sverti ne daugiau kaip 20 kilogramų ekonominei klasei ir 30 kilogramų verslo klasei.

Maistas

Maitinimas laive yra panašus tiek ekonominėje, tiek verslo klasėje. Specialų meniu reikėtų užsisakyti likus bent dienai iki išvykimo oro uosto bilietų kasoje arba internetu pas konsultantą oficialioje svetainėje.

Registracija internetu

Kad negaištumėte laiko eilėse, skrydžiui užsiregistruoti galite internetu. Norėdami tai padaryti, tiesiog užpildykite formą pagrindiniame oro linijų svetainės puslapyje. Norėdami užsiregistruoti, turite įvesti keleivio pavardę ir užsakymo kodą.

Asmens duomenų keitimas

Kaip programoje pakeisti telefono numerį, pašto adresą, paso duomenis ar el.

Šiuos pakeitimus galima atlikti savarankiškai Vartotojo asmeninėje paskyroje. Taip pat galite užpildyti Prašymą pakeisti asmens duomenis ir nusiųsti programai faksu arba el. paštu, nurodydami esamus duomenis.

Kaip pakeisti Pavardę / Vardą dėl santuokos / skyrybų ir pan.?

Norėdami visiškai pakeisti dalyvio pavardę / vardą, turite:

1. paso kopija;
2. Patvirtinančių dokumentų kopijos (santuokos / ištuokos liudijimas ir / arba pažymėjimas apie pavardės / vardo keitimą).

Norėdami pakeisti dalyvio pavardės / vardo rašybą, turite:

1. Rašytinis prašymas pakeisti asmens duomenis;
2. Paso kopija.

Autorizacija, slaptažodžio gavimas/atkūrimas

Kaip gauti slaptažodį norint patekti į asmeninę paskyrą?

Jei užsiregistravote naudodami popierinę anketą, norėdami gauti slaptažodį, kad galėtumėte patekti į savo asmeninę paskyrą, naudokite „slaptažodžio generavimo“ funkciją.

Slaptažodis bus išsiųstas registracijos metu nurodytu el. pašto adresu.

Jei užsiregistravote internetu, naudokite „slaptažodžio atkūrimo“ funkciją, kad gautumėte slaptažodį, kad galėtumėte įvesti savo asmeninę paskyrą.

Nepamenu atsakymo į saugos klausimą.

Susisiekite su Belavia Leader palaikymo tarnyba telefonu +375 17 220 20 80.

Negaliu sugeneruoti slaptažodžio.

Galbūt, pildydami registracijos formą Programoje, nurodėte neteisingus duomenis arba neužpildėte registracijai reikalingų laukelių. Susisiekite su Belavia Leader palaikymo tarnyba telefonu +375 17 220 20 80.

Nepamenu savo vartotojo vardo ir slaptažodžio.

Prašome „Belavia Leader“ pagalbos tarnybai pranešti savo el. pašto adresą, pavardę/vardą (lotyniškai, kaip nurodyta pase) ir gimimo datą.

Klausimai apie taškų skaičiavimą

Užsiregistravau į programą, bet taškų vis tiek negaunu.

Norėdami automatiškai uždirbti taškų, turite:

1. Nurodykite Belavia Leader nario numerį kasininkei pirkdami bilietą arba įveskite specialiame laukelyje (jei yra), perkant bilietą internetu.
   arba
2. Jei už jus bilietus perka kas nors kitas ir nėra galimybės nurodyti Belavia Leader numerio, arba pirkdami bilietą pamiršote pateikti numerį, galite paskambinti 220 20 80 ir Belavia Leader programos specialistas pridės jūsų narystės numerį. įsigytą bilietą prieš skrydį.
   arba
3. Registruodamiesi oro uoste pateikite laikiną arba nuolatinę narystės kortelę.

Jeigu nepasinaudojote nė viena iš siūlomų galimybių, tai per 6 mėnesius nuo skrydžio datos už įvykdytus skrydžius galite gauti taškų užpildę specialią formą (svetainėje asmeninėje paskyroje).

Neišsaugojau bilieto numerio, o be jo negaliu pridėti informacijos apie neapskaitytą skrydį per savo asmeninę paskyrą.

Jei neturite informacijos apie bilieto numerį, galite naudoti popierinę Prašymą taškų kaupimui už neapskaitytus skrydžius, laukelį „bilieto numeris“ palikdami tuščią. Atkreipkite dėmesį, kad tokia paraiška bus priimta svarstyti, tačiau taškai negarantuojami.

Kodėl negaliu gauti taškų už savo šeimos narių skrydžius?

Pagal Belavia Leader programos taisykles, dalyvavimas programoje kiekvienam keleiviui yra individualus. Tai reiškia, kad taškų galite pelnyti tik už skrydžius. Kad būtų atsižvelgta į jūsų šeimos narių taškus, jie turi užsiregistruoti Programoje.

Ar galiu uždirbti taškų už skrydį su oro linijų bendrove partnere?

Skrendant partnerių aviakompanijos skrydžiu su bilietu, išduotu pagal Belavia Airlines vietų kvotą (vežėjo kodas biliete - B2), taškai gali būti skiriami tik tuo atveju, jei šis skrydis yra nurodytas taškų kaupimo lentelėje.

Klausimai dėl taškų išpirkimo

Kam galiu išleisti taškus?

„Belavia Leader“ taškai gali būti naudojami apdovanojimo bilietui įsigyti arba laive patobulinti.

Sukaupiau reikiamą taškų skaičių. Kaip išpirkti bilietą už taškus?

Apdovanojimo bilietas gali būti išduodamas Belavia bilietų pardavimo kasose, atstovybėse užsienyje arba adresu.

Norėdamas išduoti apdovanojimą bilietų kasose (taip pat ir užsienyje), dalyvis turi užpildyti paraišką apdovanojimui gauti. Norėdami išduoti apdovanojimą per svetainę, dalyvis naudoja dalyvio numerį ir slaptažodį, o paraiškos nereikia.

Noriu išpirkti savo taškus už bilietą kitam keleiviui.

Taškai iš nario sąskaitos gali būti nuskaitomi tiek už apdovanojimo išdavimą nariui asmeniškai, tiek už kitus kartu su nariu keliaujančius keleivius (apdovanojimo gavėjus). Norint nurašyti taškus iš atskiro dalyvio sąskaitos už apdovanojimo išdavimą kitam asmeniui, turi būti įvykdytos šios sąlygos:

• bendros „Belavia Leader“ programos sąskaitos savininko ir apdovanojimo gavėjo (-ų) kelionė (bendras užsakymas);
• sąskaitos turėtojo pasirašytas prašymas apdovanojimui išduoti (išduodant apdovanojimą bilietų kasose).

Noriu išpirkti savo taškus už atnaujinimą.

Norėdami kreiptis dėl apdovanojimo atnaujinimo, turite:

• patvirtintas ir apmokėtas ekonominės klasės lėktuvo bilietas, išduotas Belavia Airlines firminiame blanke;
• užsakymo klasė mokamame biliete - tik Y;
• biliete turi būti nurodyti tik „Belavia Airlines“ skrydžių segmentai (vežėjo kodas biliete – B2);
• reikiamą balų skaičių už aukščiausios klasės paslaugas;
• Rašytinė paraiška apdovanojimui gauti.

Padidinti paslaugų klasę galima tik biliete nurodytu maršrutu, visa apimtimi. Kai kuriems skrydžio segmentams biliete neleidžiama išduoti apdovanojimo paslaugų klasės.

Elito lygio „Belavia Leader“ kortelės gavimas

Kaip gauti sidabrinę/auksinę kortelę „Belavia Leader“?

• Norint tapti sidabrinio lygio programos „Belavia Leader“ nariu, reikia per vienerius kalendorinius metus „Belavia“ skrydžiais atlikti 30 ir daugiau skrydžių, už kuriuos suteikiami taškai, arba per vienerius kalendorinius metus surinkti 20 000 ir daugiau kvalifikacinių taškų. .
• Norint tapti aukso lygio programos „Belavia Leader“ nariu, reikia per vienerius kalendorinius metus „Belavia“ skrydžiais atlikti 60 ir daugiau skrydžių, už kuriuos suteikiami taškai, arba per vienerius kalendorinius metus surinkti 40 000 ir daugiau kvalifikacinių taškų. .

Elito narystės privalumai

Esu aukso lygio kortelės „Belavia Leader“ turėtojas. Ko reikia, kad mano žmona / mano sutuoktinis gautų Sidabrinio lygio kortelę?

Norėdami kreiptis dėl sidabro lygio kortelės, sutuoktinis privalo:

• Aukso lygio dalyvio prašymas dėl sidabro lygio kortelės sutuoktiniui;
• Santuokos liudijimo kopija.

Kodėl turėdamas aukso lygio Belavia Leader kortelę turiu mokėti už išvykimo datos pakeitimą, nepaisant to, kad tai yra mano privilegija?

• Pirmasis išvykimo datos pakeitimas nemokamas tik tuo atveju, jei tai pirmasis bilieto pakeitimas. Jei biliete jau pasikeitė išvykimo / skrydžio data (nepriklausomai nuo to, kada buvo atliktas pakeitimas), šis pakeitimas nėra pirmas.
• Biliete turi būti tik Belavia segmentai (vežėjo kodas – B2). Privilegija netaikoma skrydžiams su kitų oro linijų sekcijomis.
• Jei pakeitus datą/skrydį biliete pažeidžiamos bilieto kainos taikymo taisyklės, privilegija negali būti suteikta.
• Jei bilietui taikoma kaina leidžia pakeisti išvykimo datą su bauda, ​​tačiau rezervavimo klasėje, kurioje buvo išduotas bilietas, nėra vietų, už datos/skrydžio pakeitimą bauda nebus taikoma, tačiau narys privalo sumokėti bilieto skirtumą.

Ar reikia keisti seno dizaino kortelę į naujo dizaino kortelę?

Seno tipo dalyvio kortelių keisti naujomis nebūtina. Seno stiliaus aukso ir sidabro lygio nario kortelės galioja jose nurodytą laikotarpį, seno tipo klasikinio lygio nario kortelės – neterminuotos.