มีข้อผิดพลาดในตั๋วเครื่องบิน: ในกรณีใดบ้างที่จำเป็นต้องแก้ไขต้องทำอย่างไรเพื่อสิ่งนี้ จะทำอย่างไรหากคุณทำชื่อหรือนามสกุลผิดพลาดเมื่อซื้อตั๋วเครื่องบิน เกิดข้อผิดพลาดในข้อมูลหนังสือเดินทางในตั๋วเครื่องบิน

คุณสะกดชื่อของคุณไม่ถูกต้อง สะกดนามสกุลผิด หรือผสมชื่อและนามสกุลของคุณเข้าด้วยกัน? ข้อผิดพลาดดังกล่าวเกิดขึ้นกับผู้โดยสารทางอากาศนับหมื่นคนทุกปี สายการบินบางแห่งเมินเรื่องนี้ ในขณะที่บางสายการบินเรียกว่าเป็นปัญหาร้ายแรงที่อาจทำให้คุณไม่สามารถบินได้

สายการบินที่ใหญ่ที่สุดในยูเครน UIA มีกฎเกณฑ์ที่ค่อนข้างเข้มงวดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในชื่อและนามสกุล หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นซึ่งไม่ทำให้เสียงของชื่อ/นามสกุลเปลี่ยนไป แต่มีเพียงลักษณะเฉพาะของการทับศัพท์เท่านั้น สามารถออกตั๋วใหม่ได้ผ่านสำนักงานขายตั๋วของสายการบินหรือศูนย์บริการทางโทรศัพท์โดยชำระค่าบริการ 50 ดอลลาร์

หากผู้โดยสารมีชื่อและนามสกุลปะปนกันในตั๋ว UIA สิ่งนี้อาจถือเป็นสิ่งสำคัญเมื่อเดินทางออกจากสนามบินต่างประเทศ เช่น ปักกิ่งหรือกรุงเทพฯ ดังนั้นผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศแนะนำให้ออกตั๋วใหม่

อย่างไรก็ตาม ตามข้อมูลของผู้โดยสาร UIA พวกเขาสามารถบินโดยมีข้อผิดพลาดเล็กน้อยในตั๋วโดยไม่ต้องแก้ไข แต่เกี่ยวข้องกับจุดหมายปลายทางที่ "หละหลวม" เท่านั้น เช่น ไปยังยุโรป

แก้ไขคำที่พิมพ์ผิดในชื่อ/นามสกุลฟรี หากจำนวนไม่เกินสาม ในการดำเนินการนี้คุณต้องโทรติดต่อศูนย์บริการข้อมูลราคาประหยัดไม่ช้ากว่าสามชั่วโมงก่อนออกเดินทาง

หากข้อผิดพลาดทำให้ชื่อ/นามสกุลเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนชื่อผู้โดยสาร เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวไม่ถือเป็นการแก้ไขการพิมพ์ผิด

หากผู้โดยสารเปลี่ยนนามสกุลหลังจากซื้อตั๋ว (เปลี่ยนสถานะครอบครัว) คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยกรอกข้อมูลในส่วนการร้องเรียนหรือติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์

พนักงานบริการลูกค้าจะติดต่อผู้โดยสารและแจ้งให้ทราบว่าจะส่งเอกสารที่จำเป็นไปที่ใด ในกรณีนี้ จะมีเวลา 30 วันในการดำเนินการตามคำขอและจัดเตรียมจดหมายตอบกลับ หากผู้โดยสารจำเป็นต้องแก้ไขปัญหานี้เร็วกว่านี้ ผู้โดยสารควรติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของสายการบินทันที

หากผู้โดยสารมีชื่อและนามสกุลปนกัน แนะนำให้แก้ไขข้อผิดพลาดนี้เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดที่สนามบิน ในการดำเนินการนี้ คุณต้องติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของสายการบิน เพราะ การแก้ไขนี้ไม่ถือเป็นการเปลี่ยนชื่อ แต่ดำเนินการฟรี

สายการบิน Atlasglobal (Atlasjet) ซึ่งเพิ่งเริ่มเที่ยวบินในตลาดยูเครนอนุญาตให้มีข้อผิดพลาดในการสะกดชื่อและนามสกุลของผู้โดยสารไม่เกินสามครั้งโดยมีเงื่อนไขว่าจะไม่เปลี่ยนเสียงทั้งหมด ตัวอย่างเช่น หากตั๋วมีอนาสตาเซีย และหนังสือเดินทางมีอนาสตาเซีย

ผู้โดยสารที่มีชื่อและนามสกุลปนกันในการจองจะได้รับอนุญาตให้ขนส่งในเที่ยวบินของสายการบิน หากผู้โดยสารมาถึงสนามบินแล้วและสังเกตเห็นข้อผิดพลาดดังกล่าว ตัวแทนสายการบินเมื่อเช็คอินจะสามารถแก้ไขชื่อและนามสกุลได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณพบข้อผิดพลาดในตั๋ว Atlasglobal ขอแนะนำให้คุณติดต่อตัวแทนผู้ออกตั๋วหรือศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของสายการบิน โดยโทร 0 800 505 563 ก่อนเดินทางถึงสนามบิน เพื่อแก้ไขชื่อ/นามสกุลของผู้โดยสาร หรือจดบันทึกให้เหมาะสม .

อลิตาเลียอนุญาตให้ผู้โดยสารแก้ไขข้อผิดพลาดต่อไปนี้ในตั๋วที่ออกให้อย่างเป็นทางการหลังจากชำระค่าธรรมเนียม 20 ยูโร:

  • ระบุเพศของผู้โดยสาร MR/MRS ไม่ถูกต้อง
  • ข้อผิดพลาดในการสะกดชื่อและนามสกุล (สะกดผิด) – สูงสุด 3 ตัวอักษร (Alexander - Aleksandr)
  • การจัดเรียงใหม่ในลำดับนามสกุล/ชื่อ
  • การเปลี่ยนนามสกุลในกรณีสมรสหรือหย่าร้าง
  • จดทะเบียนเปลี่ยนนามสกุล/ชื่ออย่างเป็นทางการ
  • การแก้ไขชื่อย่อให้เป็นชื่อเต็ม (Katya - Kateryna)

อย่างไรก็ตาม อย่างไม่เป็นทางการ สายการบินยืนยันความเป็นไปได้ในการบินโดยไม่ต้องเปลี่ยนตั๋วและชำระค่าธรรมเนียมในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดเล็กน้อย เช่น หากเพศของผู้โดยสารปะปนกัน ชื่อ และนามสกุลจะกลับกัน หรือไม่มี พิมพ์ผิดเกิน 3 ชื่อและนามสกุลแต่ไม่เปลี่ยนชื่อ

Belavia มีกฎที่เข้มงวดคล้ายกับ UIA เกี่ยวกับข้อผิดพลาดในชื่อหรือนามสกุลบนตั๋วเครื่องบิน - ไม่ได้รับอนุญาต ข้อยกเว้นคือเมื่อผู้โดยสารเดินทางโดยใช้หนังสือเดินทางภายใน และข้อมูลถูกป้อนข้อมูลบนตั๋วเป็นตัวอักษรละติน ตัวอย่างเช่น Y ถูกระบุอย่างไม่ถูกต้องแทนที่จะเป็น I, G ถูกระบุแทน H และ X ถูกระบุแทน KS

ตั๋วจะต้องมีนามสกุลของคุณก่อน ตามด้วยชื่อของคุณ หากออกตั๋วไม่ถูกต้อง ตัวแทนสายการบินมีสิทธิ์ไม่รับผู้โดยสารเพื่อการขนส่ง

ตั๋วที่ออกไม่ถูกต้องจะต้องคืนพร้อมค่าปรับตามกฎค่าโดยสาร หากเกิดข้อผิดพลาด ผู้โดยสารสามารถติดต่อสำนักงานตัวแทน Belavia ในเคียฟ ซึ่งแต่ละกรณีจะได้รับการพิจารณาเป็นรายบุคคล

สายการบินเตอร์กิช แอร์ไลน์ ซึ่งได้รับรางวัลสายการบินที่ดีที่สุดในยุโรปมาหลายปี จะไม่ปรับผู้โดยสารหากเกิดข้อผิดพลาดในการออกบัตรโดยสาร

สายการบินได้รับคำแนะนำจากกฎสากลที่อนุญาตให้มีข้อผิดพลาดในชื่อหรือนามสกุลได้ถึงสามครั้ง ตราบใดที่ไม่บิดเบือนเสียง

นอกจากนี้ ผู้โดยสารยังสามารถบินออกไปได้หากชื่อและนามสกุลบนตั๋วปะปนกัน Turkish Airlines อนุญาตให้ผู้เดินทางทางอากาศที่มีข้อผิดพลาดนี้บินได้

แอร์อัสตานาเข้มงวดเรื่องชื่อและนามสกุลบนบัตรโดยสารที่ผิดพลาด ไม่อนุญาตให้มีข้อผิดพลาด แต่หากมีไม่เกินสาม สายการบินจะแก้ไขตั๋วให้ฟรี ในการดำเนินการนี้ คุณต้องติดต่อตัวแทนที่คุณซื้อตั๋วหรือสำนักงานตัวแทนของ Air Astana ในยูเครนทางอีเมล [ป้องกันอีเมล]หรือโทรศัพท์ + 38 044 390 73 68 ควรทำเช่นเดียวกันหากกลับชื่อและนามสกุล

สายการบินตั้งข้อสังเกตว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะต้องดำเนินการก่อนที่เที่ยวบินจะออกเดินทาง เนื่องจาก... ที่สนามบิน ชื่อ/นามสกุลที่ไม่ตรงกันบนตั๋วทับศัพท์ของหนังสือเดินทางระหว่างประเทศอาจทำให้กระบวนการลงทะเบียนล่าช้า

สายการบินออสเตรียนแอร์ไลน์และสายการบินอื่นๆ ในกลุ่มลุฟท์ฮันซ่าอนุญาตให้มีข้อผิดพลาดสูงสุดสามครั้งในชื่อหรือนามสกุลบนตั๋วเครื่องบิน ตราบใดที่ข้อผิดพลาดเหล่านี้ไม่เปลี่ยนแปลงการสะกด/เสียงอย่างมีนัยสำคัญ ในกรณีเช่นนี้ ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงสิ่งใด

คุณไม่ต้องกังวลหากชื่อและนามสกุลของคุณปะปนกันในตั๋วเมื่อบินทั่วยุโรป หากข้อผิดพลาดมีนัยสำคัญมากขึ้น หรือหากนามสกุลและชื่อกลับกันสำหรับตั๋วไปสหรัฐอเมริกา/แคนาดา จะมีการปรับเปลี่ยน ณ สถานที่ที่ซื้อตั๋ว ในกรณีดังกล่าวไม่มีค่าปรับ แต่อาจมีค่าธรรมเนียมในการออกตั๋วใหม่ ตัวอย่างเช่น สำหรับยูเครนคือ 50 ดอลลาร์ สำหรับรัสเซีย - 35 ยูโร สำหรับเบลารุส - 20 ยูโร

อย่างไรก็ตามผู้โดยสารสามารถบินไปอเมริกาได้สำเร็จโดยมีข้อผิดพลาดในการสะกดนามสกุล แต่ก่อนออกเดินทางจะมีการจดบันทึกที่เกี่ยวข้องไว้ในตั๋ว ณ สถานที่ที่ซื้อ

สายการบิน El Al ของอิสราเอล ซึ่งมีชื่อเสียงในด้านกฎความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุดในโลก ค่อนข้างเสรีเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในชื่อหรือนามสกุล ไม่ควรเกินสามคนและไม่ควรเปลี่ยนเสียงชื่อหรือนามสกุล

สายการบินยังตั้งข้อสังเกตอีกว่าผู้โดยสารมักจะสับสนชื่อและนามสกุลของตน ด้วยตั๋วดังกล่าวพวกเขาสามารถบินได้ แต่เมื่อลงทะเบียนเที่ยวบินบนเว็บไซต์ พวกเขาจะต้องระบุชื่อแทนนามสกุล

หากผู้โดยสารสังเกตเห็นข้อผิดพลาดในตั๋ว เขาต้องติดต่อสำนักงานสายการบินทางโทรศัพท์ +38 044 230 69 93 เพื่อเพิ่มข้อมูลหนังสือเดินทางลงในคำสั่งซื้อของคุณที่ระบุตัวตนผู้โดยสารโดยไม่ซ้ำกัน

Royal Jordanian Airlines อนุญาตให้ระบุชื่อ/นามสกุลบนตั๋วผิดพลาดได้ไม่เกินสามครั้ง ไม่อนุญาตให้สลับนามสกุลและชื่อ

ในกรณีนี้ผู้โดยสารจะต้องคืนตั๋ว ณ สถานที่ซื้อตามกฎค่าโดยสารและซื้อตั๋วใหม่

สายการบิน KLM ก็เหมือนกับสายการบินอื่นๆ ที่ใช้กฎ "ข้อผิดพลาดไม่เกินสามข้อ" แต่เรียกว่าไม่พูดเพราะว่า มันไม่ได้เขียนไว้ที่ไหนเลย

ตัวอย่างเช่นในกฎคุณสามารถค้นหาคำชี้แจงต่อไปนี้: " ชื่อที่สะกดผิด โดยไม่คำนึงถึงจำนวนตัวอักษรตราบใดที่การเปลี่ยนแปลงเป็นไปตามตรรกะ" (อนุญาตให้สะกดไม่ถูกต้องโดยไม่คำนึงถึงจำนวนอักขระตราบใดที่การเปลี่ยนแปลงเป็นไปตามตรรกะ)

ตัวอย่างเช่นหากตัวอักษรใช้แทนกันได้ - Andrii - Andriy, Olga - Olha เป็นต้น สำหรับเที่ยวบินไปยังสหรัฐอเมริกา KLM กำหนดให้สะกดชื่อและนามสกุลในหนังสือเดินทางและบนตั๋วตรงกัน 100% แต่ในแต่ละกรณีแนะนำให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์เพื่อขอคำแนะนำ

ถ้าจะกลับชื่อและนามสกุล ก็ต้อง โทรแจ้ง call center แล้วพนักงาน เมื่อเช็คอินที่สนามบิน

เนื่องจากจังหวะชีวิตทั่วไปและการไม่มีเวลาในแต่ละวัน ผู้โดยสารจำนวนมากจึงจัดเตรียมและจองตั๋วเครื่องบินทางอินเทอร์เน็ตอย่างอิสระ บ่อยครั้งเป็นไปไม่ได้เลยที่จะหันไปหาพนักงานขายตั๋วมืออาชีพ ดังนั้นข้อผิดพลาดในตั๋วเครื่องบินจึงเป็นเรื่องปกติและเกิดขึ้นตลอดเวลา แน่นอนว่าความไม่ถูกต้องนี้ในรูปแบบของตัวอักษรหรือตัวเลขที่เขียนไม่ถูกต้องหรือหายไปมักพบเสมอ แต่บ่อยครั้งหลังจากการลงทะเบียนและชำระค่าตั๋ว การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าการพิมพ์ผิดบ่อยครั้งเกิดขึ้นเนื่องจากการไม่ตั้งใจและมีหลายประเภท ดังนั้นแนวทางแก้ไขจึงไม่เหมือนกัน

ตัวแทนขายตั๋วเครื่องบินและพนักงานของสายการบินมักจะอ้างถึงกฎที่ยอมรับโดยทั่วไปว่าอนุญาตให้มีข้อผิดพลาดสูงสุด 3 (สาม) ข้อในตั๋วเครื่องบินหนึ่งใบ แน่นอนว่าการพิมพ์ผิด 3 ครั้งถือเป็นข้อเท็จจริงที่น่าทึ่ง แต่การพิมพ์ผิดเพียงครั้งเดียวไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับผู้ที่บินบ่อยๆ ในความเป็นจริง ไม่มีมาตรฐานแบบเดียวกันใดที่ได้รับการอนุมัติอย่างเป็นทางการจากสมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA) คำสั่งนี้ไม่ได้พูด แต่ละบริษัทดำเนินงานตามกฎเกณฑ์ของตนเอง

ความไม่ถูกต้องและการพิมพ์ผิดที่พบบ่อยที่สุดบนตั๋วเครื่องบิน:

  • นามสกุลบนตั๋วเครื่องบินผิดพลาด
  • ความผิดพลาดในชื่อบนตั๋วเครื่องบิน
  • ที่อยู่ไม่ถูกต้อง
  • ระบุวันเดือนปีและสถานที่เกิดไม่ถูกต้อง
  • วันที่หรือเวลาเที่ยวบินไม่ถูกต้อง
  • ป้อนหมายเลขหนังสือเดินทางไม่ถูกต้อง
  • ระบุเพศหรือวิธีการของที่อยู่ไม่ถูกต้อง

เรามาดูกันว่าจะทำอย่างไรหากคุณต้องเผชิญกับสถานการณ์เช่นนี้

เกิดข้อผิดพลาดในนามสกุลบนตั๋วเครื่องบิน

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่พบในระหว่างการลงทะเบียนคือนามสกุลบนตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์ และตัวเลือกที่ยากและไม่พึงประสงค์ที่สุดคือการสะกดอักษรตัวแรกของนามสกุลไม่ถูกต้อง มีทางเดียวเท่านั้น - โทรติดต่อสายการบินและเมื่อชี้แจงกฎแล้วให้ทำการปรับเปลี่ยนตามความต้องการของผู้ให้บริการ อาจมีหลายคน

  1. เปลี่ยนแปลง (หมายเหตุ) ในตั๋วเครื่องบิน หากคุณโชคดี คุณจะต้องดำเนินการตามคำแนะนำของผู้จัดการ และจะเป็นการดำเนินการฟรี
  2. ทำการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ในบัญชีส่วนตัวของคุณที่คุณออกตั๋ว ในกรณีนี้ จะมีการชำระค่าบริการเป็นส่วนใหญ่ และค่าใช้จ่ายอาจใกล้เคียงกับราคาเที่ยวบินหรือมากกว่านั้น ตัวอย่างเช่น ที่ Finair สำหรับการเปลี่ยนชื่อหรือนามสกุลผ่านบัญชี Finnair Plus มีการอนุมัติค่าปรับ 25 ยูโร เนื่องจากตั๋วผูกกับนามสกุลและชื่อของผู้โดยสาร ไม่ใช่ข้อมูลหนังสือเดินทาง
  3. ทำการเปลี่ยนแปลงที่สนามบิน การโทรไปยังสายการบินจะช่วยคุณตัดสินใจเลือกวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม หากคุณได้รับตัวเลือกนี้ ให้พยายามมาถึงสนามบินโดยเผื่อเวลาไว้และแก้ไขปัญหานี้ทันที คุณสามารถลองเช็คอินด้วยตั๋วเครื่องบินผิดได้ การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าแม้แต่บริษัทที่เข้มงวดที่สุดบางครั้งก็ยอมให้สถานการณ์นี้เกิดขึ้นได้
    หากไม่ได้ผลก็มีทางเดียวเท่านั้น คุณต้องชำระค่าปรับ ณ จุดเกิดเหตุและแก้ไขนามสกุลของคุณบนตั๋วเครื่องบิน
  4. คืนตั๋วเครื่องบินเก่าที่กรอกไม่ถูกต้องและซื้อตั๋วเครื่องบินใหม่ ในกรณีนี้จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ในหลายสายการบิน เมื่อเปลี่ยนตั๋วเก่าเป็นตั๋วใหม่ ส่วนลดจะอยู่ที่ภาษีสนามบินและค่าธรรมเนียมน้ำมันเชื้อเพลิงเท่านั้น และต้นทุนพื้นฐานของเที่ยวบินยังคงไม่เปลี่ยนแปลง แม้ว่าจะมีทางเลือกในการเปลี่ยนด้วยการจ่ายค่าปรับเพียงเล็กน้อยก็ตาม

หากคุณโชคไม่ดีและตามกฎของบริษัทของคุณ จะมีการเปลี่ยนทดแทนเมื่อชำระเงินเต็มจำนวนเท่านั้น จากนั้นคุณสามารถลองค้นหาบริษัทอื่นได้ เพราะยิ่งเวลาออกเดินทางใกล้มากเท่าใด ส่วนลดที่เสนอให้กับลูกค้าก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น สามารถเปรียบเทียบราคาจากบริษัทผู้ให้บริการหลายรายได้


อุบัติเหตุที่ง่ายกว่าคือการสะกดชื่อหรือตัวอักษรใด ๆ ในนามสกุลไม่ถูกต้องยกเว้นตัวแรก

ในกรณีนี้ โอกาสที่คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอะไรจะเพิ่มขึ้นหลายครั้ง ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎเกณฑ์ของสายการบิน แต่เพื่อความแน่ใจต้องโทรติดต่อสายการบินหรือแผนกสำรองที่นั่งอย่างแน่นอน มาดูกันว่าพวกเขาสามารถเสนอตัวเลือกอะไรบ้าง

  1. อย่าทำอะไรเลย กล่าวคืออย่าทำการแก้ไขใดๆ อย่างไรก็ตาม ทางที่ดีควรขอแก้ไขตั๋วเครื่องบินของคุณเพื่อความสบายใจ ขั้นตอนนี้ง่ายและดำเนินการฟรี
  2. เปลี่ยนแปลง (หมายเหตุ) ตั๋วเครื่องบิน ผลลัพธ์นี้เหมาะสมที่สุด ด้วยความช่วยเหลือจากผู้จัดการการดำเนินการนี้จะไม่ใช่เรื่องยาก
  3. ทำการเปลี่ยนแปลงในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ของสายการบิน ด้วยข้อเสนอดังกล่าว ให้ค้นหาว่าบริการเป็นแบบชำระเงินหรือฟรี บ่อยครั้งเวลาเช็คอินเจ้าหน้าที่สนามบินจะดูอักษรตัวแรกแต่ที่เหลืออาจไม่สังเกตเห็น หากบริการนี้ฟรี ก็อาจคุ้มค่าที่จะใช้เวลาและทำการแก้ไข หากจำเป็นต้องชำระเงินเพิ่มเติม คุณสามารถพึ่งพาโชคและลองลงทะเบียนโดยไม่มีการปรับเปลี่ยนใดๆ
  4. คืนตั๋วเครื่องบินเก่าที่คุณกรอกผิดพลาดและซื้อตั๋วเครื่องบินใหม่ ทางออกดังกล่าวก็เป็นไปได้ ตัวอย่างเช่น สายการบินยูเครนอินเตอร์เนชั่นแนลแอร์ไลน์ (UIA) ซึ่งเป็นสายการบินที่ใหญ่ที่สุดในยูเครน ไม่อนุญาตให้มีการแก้ไขใดๆ มิฉะนั้นคุณอาจไม่ได้รับอนุญาตบนเที่ยวบิน

สิ่งที่สามารถทำได้เพื่อป้องกันความไม่ถูกต้องที่พบบ่อยที่สุดเมื่อกรอกคอลัมน์ "นามสกุล\ชื่อ"

  1. ชี้แจงล่วงหน้าว่าข้อมูลของคุณจะถูกเขียนอย่างถูกต้องอย่างไร ตั้งแต่เดือนกันยายน 2014 กฎการทับศัพท์ใหม่มีผลบังคับใช้เนื่องจากการเปลี่ยนไปใช้มาตรฐานสากลในการเขียนชื่อและนามสกุล

    ตัวอักษร "Y" เดิมเรียกว่า "Y" และตอนนี้เป็น "ฉัน"

    ตัวอักษร "C" เดิมถูกกำหนดให้เป็น "TS" และตอนนี้เป็น "TS"

    สระ "Yu" และ "Ya" จะถูกกำหนดให้เป็น "IU" และ "IA"

    ตอนนี้เครื่องหมาย "Ъ" จะถูกกำหนดให้เป็น "IE"

    มีไซต์บนอินเทอร์เน็ตที่มีโปรแกรมตรวจสอบการสะกดข้อมูลของคุณที่ถูกต้อง การใช้พวกเขาจะช่วยลดโอกาสในการเติมที่ไม่ถูกต้อง

  2. ซื้อตั๋วโดยตรงจากสายการบิน หากคุณมีโอกาสการซื้อตั๋วจากผู้ให้บริการทางอากาศจะปลอดภัยและสะดวกกว่าโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมกับตัวแทนจองเพิ่มเติม จากนั้น หากเกิดการพิมพ์ผิด คุณจะต้องแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการกำจัดโดยตรง ไม่ใช่กับคนกลาง บ่อยครั้งที่ตัวเลือกนี้ถูกกว่าด้วยซ้ำ
  3. การลงทะเบียนในการให้บริการของสายการบิน สายการบินหลายแห่งอนุญาตให้มีการปรับเปลี่ยนได้จนถึง 24 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบิน ดังนั้นคุณต้องพิจารณากฎนี้อย่างรอบคอบ เมื่อลงทะเบียนล่วงหน้าบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ คุณจะมีเวลาและโอกาสในการป้อนข้อมูลของคุณอย่างถูกต้อง และบริการส่วนใหญ่จะป้อนข้อมูลลงในคอลัมน์ที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ

ข้อผิดพลาดทั่วไปอื่น ๆ

มาดูข้อผิดพลาดทั่วไปอื่นๆ ในตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์ ถ้าคุณ คุณป้อนหมายเลขหนังสือเดินทางของคุณไม่ถูกต้องคุณก็ไม่ควรกังวลมากเกินไป ข้อมูลนี้ได้รับการร้องขอตามความคิดริเริ่มของสายการบินและอาจไม่ถูกถามเมื่อซื้อตั๋วด้วยซ้ำ อย่างไรก็ตามเพื่อความสบายใจคุณสามารถโทรติดต่อบริษัทและเพิ่มการปรับเปลี่ยนได้

ถ้ามันเกิดขึ้น วันที่หรือเวลาเที่ยวบินไม่ถูกต้องจากนั้นจำเป็นต้องเปลี่ยนตั๋ว ในกรณีนี้ การโทรติดต่อสายการบินจะช่วยระบุแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นการแก้ไขและชำระค่าปรับ ซึ่งมักจะเป็นค่าปรับจำนวนมาก หรือซื้อตั๋วใหม่ นอกจากนี้ การซื้อตั๋วใหม่สามารถทำกำไรได้มากกว่าการเปลี่ยนแปลง ไม่เช่นนั้นคุณอาจไม่ได้ขึ้นเครื่องบินเลย

เมื่อไร ระบุเพศหรือวิธีการระบุที่อยู่ไม่ถูกต้องจากนั้นคุณก็สามารถลืมความไม่ถูกต้องนี้ไปได้ จะไม่มีใครสนใจว่าคุณคิดว่าตัวเองเป็นเพศไหน ไม่ต้องโทรไปที่ไหนทั้งนั้น

Wizz Air จะทำการโอนเที่ยวบินไปยังสนามบิน Boryspil ตั้งแต่วันที่ 2 ถึง 12 กันยายน เนื่องจากการปิดสนามบิน Kyiv Zhulyany (เคียฟที่ตั้งชื่อตาม Igor Sikorsky) เพื่อทำการซ่อมแซมรันเวย์ ในเรื่องนี้ อาจมีการเปลี่ยนแปลงกำหนดการขาออกและขาเข้าจากเคียฟเล็กน้อย “ผู้โดยสารที่เที่ยวบินได้รับผลกระทบจะได้รับแจ้งทางเลือกของตน และจะได้รับเที่ยวบินอื่นโดยอัตโนมัติ” วิซแอร์กล่าว หากผู้โดยสารจองเที่ยวบินที่ออกเดินทางจากสนามบิน Zhulyany แต่ไม่ต้องการบินจาก Boryspil เขาจะสามารถคืนตั๋วเต็มจำนวนโดยไม่มีค่าปรับหรือรับเครดิตจำนวน 120% ของค่าใช้จ่ายของ เที่ยวบินไปยังบัญชีของเขา ซึ่งสามารถใช้เพื่อทำการจองอื่นๆ ได้ สนามบิน Zhulyany จะปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 09:00 น. ของวันที่ 2 กันยายน ถึง 09:00 น. ของวันที่ 12 กันยายน ตามเวลาเคียฟ ในช่วงเวลานี้ บริษัทวางแผนที่จะซ่อมแซมทางวิ่งและทางขับหมายเลข 1 และหมายเลข 2 ค่าใช้จ่ายในการทำงานประมาณ 33 ล้าน UAH ที่มา: avianews.com

UIA ทารกอายุต่ำกว่า 2 ปีสามารถเดินทางโดยนั่งบนตักของผู้ปกครองคนใดคนหนึ่งได้ ในกรณีนี้ ทารกจะต้องซื้อตั๋วแบบไม่มีที่นั่งในราคาพิเศษพร้อมส่วนลด 90% จากราคาเต็มของค่าโดยสารที่เลือกและไม่รวมภาษีสนามบิน ตั๋วดังกล่าวจะต้องออกในการจองตั๋วของผู้ใหญ่ โดยที่ตั๋วสำหรับทารกจะ "เชื่อมโยง" หากผู้ใหญ่หนึ่งคนเดินทางด้วยเครื่องบิน แต่มีเด็กสองคนอายุต่ำกว่า 2 ปี ดังนั้นสำหรับลูกคนที่สอง ผู้ปกครองจะต้องซื้อตั๋วแบบมีที่นั่งพร้อมส่วนลดพิเศษ ขนาดของมันจะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของอัตราภาษีที่เลือกประมาณ 25% แต่ก็ควรพิจารณาว่าอาจไม่มีอยู่จริง สำหรับเที่ยวบินดังกล่าว ผู้ปกครองจะต้องจัดเตรียมที่นั่งในรถยนต์สำหรับเด็ก นอกจากนี้ยังใช้ได้กับเด็กอายุต่ำกว่า 3 ปีขึ้นไป แต่น้ำหนักของเด็กจะต้องไม่เกิน 18 กก. ขนาดที่นั่งสูงสุดของคาร์ซีท: 42x42 ซม. (16.5x16.5 นิ้ว) โดยมีเข็มขัดรัดสำหรับการยึด สายการบินให้บริการเปลเด็กบนเที่ยวบิน UIA ระยะไกลบนเครื่องบินโบอิ้ง-767 และโบอิ้ง-777 ในทุกชั้นโดยสาร เนื่องจากท่อมีจำนวนจำกัด ผู้ใหญ่จึงต้องขอรับบริการนี้ล่วงหน้าเมื่อทำการจองตั๋ว สามารถขนส่งเด็กขึ้นเครื่องบินด้วยรถเข็นเด็กประเภทใดก็ได้ บนเครื่องบินจะมีการเช็คอินรถเข็นเด็กขนาดใหญ่เป็นสัมภาระ เมื่อมาถึงจะออกให้เมื่อออกจากเครื่องบิน การขนส่งรถเข็นเด็กสำหรับทารกสูงสุด 2 คนเป็นสินค้าที่ไม่มีค่าใช้จ่าย มิฉะนั้น คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามอัตราสัมภาระส่วนเกิน หากขนาดของรถเข็นเด็กไม่เกินน้ำหนักสัมภาระถือขึ้นเครื่อง คุณสามารถขนส่งโดยวางบนชั้นวางสัมภาระแทนสัมภาระถือขึ้นเครื่องเพียงชิ้นเดียว สายการบินปฏิเสธที่จะขนส่งสตรีที่ใช้แรงงานและทารกแรกเกิดในช่วง 7 วันแรกหลังคลอด รวมทั้งหากคาดว่าจะมีการคลอดบุตรในอีก 7 วันก่อนวันเดินทาง สายการบินเตอร์กิชแอร์ไลน์ สายการบินเตอร์กิชแอร์ไลน์เสนอส่วนลดค่าโดยสารสำหรับเด็กอายุ 8 วันถึง 2 ปี ขนาดของส่วนลดขึ้นอยู่กับเส้นทางและวันที่เดินทาง เด็กอายุ 2 ถึง 7 วันจะได้รับอนุญาตให้ขึ้นเครื่องบินได้หากมีใบรับรองแพทย์ยืนยันว่า “ไม่มีเหตุผลใดที่เที่ยวบินจะถูกห้ามสำหรับผู้ป่วยรายนี้” อย่างไรก็ตาม ไม่อนุญาตให้เด็กอายุต่ำกว่า 48 ชั่วโมงขึ้นเที่ยวบินของสายการบิน ทารกสามารถเดินทางได้หากเดินทางพร้อมผู้ใหญ่ที่มีอายุเกิน 18 ปีเท่านั้น ผู้ใหญ่สามารถเดินทางร่วมกับเด็กได้ 1 คนเท่านั้น เที่ยวบินของ Turkish Airlines มีบริการเพิ่มเติมหลายประการสำหรับผู้โดยสารที่มีเด็กเล็ก โดยเฉพาะเคาน์เตอร์เช็คอินสำหรับเที่ยวบินนั้นโดยเฉพาะ ทารกที่เดินทางบนตักของผู้ดูแลจะได้รับเข็มขัดนิรภัยแบบพิเศษสำหรับทารก ผู้ปกครองอาจขอที่นั่งแยกต่างหากสำหรับทารกได้ ในกรณีนี้ ควรวางเด็กไว้ในเปลซึ่งควรวางไว้บนที่นั่งบนเครื่องบิน ขนาดของเตียงพกพาต้องเป็น 40x40 ซม. หากผู้โดยสารขอที่นั่งแยกต่างหากสำหรับทารก จะมีการออกตั๋วในราคาค่าโดยสารเด็กแบบลดราคาโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับเตียงพกพา รถเข็นเด็กบนเที่ยวบินของ Turkish Airlines สามารถบรรทุกได้ในช่องเก็บสัมภาระของเครื่องบินเท่านั้น สามารถเคลื่อนย้ายทารกด้วยรถเข็นไปยังทางเข้าเครื่องบิน จากนั้นจึงส่งมอบรถเข็นเด็กให้กับเจ้าหน้าที่ เมื่อสิ้นสุดเที่ยวบิน เจ้าหน้าที่จะขนรถเข็นเด็กออกและส่งมอบให้กับผู้ใหญ่ เที่ยวบินของ Turkish Airlines ให้บริการอาหารทารกประเภทผักและผลไม้ 2 ประเภทในขวดแก้ว สามารถสั่งซื้อได้ในเวลาที่ทำการจองหรือภายใน 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง สำหรับผู้โดยสารที่...

ในส่วนของงาน “รอบโลก. Traveling with Loved Ones” ซึ่งจัดขึ้นเมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 2019 ผู้เข้าร่วมทุกคนสามารถร่วมเป็นสักขีพยานในการมอบสถิติใหม่ให้กับยูเครน! แต่สิ่งแรกก่อน งานนี้จัดขึ้นในพื้นที่นวัตกรรมและพื้นที่การศึกษา TseHab มีผู้มาร่วมงานประมาณ 40 คน หลายคนมีลูกด้วย และนี่ไม่ใช่เหตุบังเอิญ วิทยากร Artem Chepurnoy แบ่งปันประสบการณ์และเคล็ดลับชีวิตในการจัดทริปรอบโลกกับครอบครัว รวมถึงลูกชายวัย 1.5 ขวบด้วย บรรยากาศที่ผ่อนคลาย เรื่องราวที่น่าสนใจในรูปแบบของบทสนทนา ภาพถ่ายและวิดีโอที่สวยงาม ทั้งหมดนี้ทำให้เกิดรูปแบบของการประชุมขนาดใหญ่ที่เป็นมิตร ส่วนพิธีเริ่มต้นด้วยการปรากฏตัวของตัวแทนของ Book of Records ofยูเครน - Vitaly Zorin เขาเป็นผู้มอบประกาศนียบัตรสำหรับบันทึกพิเศษ - "เด็กที่อายุน้อยที่สุดที่เดินทางรอบโลกอายุ 1.5 ปี" เด็กน้อยพร้อมกับพ่อแม่ของเขาได้ออกทัวร์รอบโลกเป็นเวลา 52 วัน ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นว่าคนทุกวัยยอมที่จะเดินทาง พันธมิตรของการบันทึกและกิจกรรมนี้คือผู้ให้บริการการเดินทาง Airlife ซึ่งใช้บริการเพื่อจัดการเดินทางทางอากาศทั้งหมดตลอดเส้นทาง พร้อมทั้งเตรียมจับฉลากและของขวัญให้กับแขกที่มาร่วมงานด้วย ทุกคนสามารถเข้าร่วมการแข่งขันถ่ายภาพจาก Citrus Academy ได้ และผู้ฟังที่เอาใจใส่แข่งขันกันเพื่อชิงรางวัลจาก Singapore Airlines, Delta Air Lines และ flydubai ซึ่งเป็นเที่ยวบินและบริการที่นักเดินทางใช้ งานนี้จัดขึ้นภายใต้การนำของ บริษัท Other Travel ซึ่งมีผู้อำนวยการ Andrei Khodeev เป็นผู้บุกเบิกในหลาย ๆ ด้านในการสร้างไม่เพียง แต่การเดินทางที่วางแผนไว้อย่างดีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกิจกรรมที่ไม่ได้มาตรฐานด้วย แขกรับเชิญได้รับแรงบันดาลใจมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการสนทนาและได้รับคำตอบสำหรับคำถามหลักของพวกเขา: "จะวางแผนวันหยุดพักผ่อนกับเด็ก ๆ และในเวลาเดียวกันก็ผ่อนคลายด้วยตัวเองได้อย่างไร" เพื่อสรุปเหตุการณ์ เราสามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่าเหตุการณ์ดังกล่าวกระตุ้นความสนใจและความริเริ่มในหมู่ประชาชนเพิ่มขึ้น และไม่น่าแปลกใจเลยที่นักท่องเที่ยวชาวยูเครนเลือกเส้นทางที่ผิดปกติวันหยุดที่ไม่ได้มาตรฐานและอารมณ์ที่สดใหม่มากขึ้น นี่หมายถึงประสบการณ์และคำแนะนำของนักเดินทางคนอื่นๆ การพบปะกับผู้ให้บริการด้านการเดินทางที่เชื่อถือได้และคนที่มีความคิดเหมือนกันจะช่วยจัดทริปที่สมบูรณ์แบบสำหรับทั้งครอบครัว! จองเที่ยวบิน โรงแรม และประกันภัยกับ Airlife - มั่นใจในคุณภาพการเดินทางของคุณ

มักเกิดขึ้นที่บุคคลทำผิดพลาดกับตั๋วเครื่องบินเมื่อออกตั๋ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากดำเนินการผ่านเว็บไซต์ เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าสามารถพิมพ์ผิดได้กี่ครั้ง และต้องทำอย่างไรในแต่ละตัวเลือก ท้ายที่สุดแล้ว คุณสามารถป้อนตัวอักษรหรือตัวเลขผิดที่ใดก็ได้ในเอกสาร และในแต่ละสถานการณ์ สิ่งนี้จะนำไปสู่ผลที่ตามมาที่แตกต่างกัน


ปัจจุบันนี้ นักท่องเที่ยวหันมาใช้ระบบเช็คอินและจองตั๋วอิเล็กทรอนิกส์กันมากขึ้น ดังนั้นคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนได้โดยไม่ต้องออกจากบ้านหรือที่ทำงาน และเมื่อใช้แบบฟอร์มสำเร็จรูปใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที แต่ความสะดวกและการเข้าถึงนี้เองที่นำไปสู่การพิมพ์ผิดหลายครั้งเมื่อกรอก

อนุญาตให้มีข้อผิดพลาดกี่ครั้งในตั๋วเครื่องบิน?

นักท่องเที่ยวมักกล่าวว่าการมีอยู่ของความไม่ถูกต้อง 1-3 ข้อในการระบุข้อมูลหนังสือเดินทางในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้นำไปสู่ผลกระทบร้ายแรง แต่ความแตกต่างที่สำคัญคือไม่ว่าคุณจะบินภายในสหพันธรัฐรัสเซียหรือไปต่างประเทศ รวมถึงสายการบินที่คุณเลือก บางส่วนค่อนข้างเข้มงวดในการกรอกข้อมูลส่วนตัวเมื่อกรอกเอกสาร

ดังนั้นคุณควรถามในเบื้องต้นว่าบริษัทที่คุณต้องการใช้บริการมีกฎอะไรบ้าง และถึงแม้ว่ามักจะใช้ "กฎสามข้อผิดพลาด" ที่ไม่ได้พูดออกไป แต่ปัญหาร้ายแรงก็ยังคงเกิดขึ้นได้จากการพิมพ์ผิดบางประการ จากนั้นคุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นเครื่องบินหรือถูกบังคับให้จ่ายค่าปรับจำนวนมาก

จะทำอย่างไร?

ขึ้นอยู่กับประเภทของข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นและที่คุณกรอกเอกสาร มาตรการที่ใช้เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดจะแตกต่างกันไป หากนี่คือเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือระบบอิเล็กทรอนิกส์พิเศษสำหรับการจองตั๋ว ควรติดต่อผู้ให้บริการผ่านสายด่วนและสอบถามสิ่งที่พวกเขาสามารถเสนอได้จากการดำเนินการที่มีอยู่เพื่อแก้ไขปัญหา

แหล่งข้อมูลที่คล้ายกันหลายแห่งมีบัญชีส่วนตัวที่มีปุ่มแยกต่างหากสำหรับแก้ไขข้อมูลที่ป้อน จริงอยู่พวกเขามักจะได้รับเงิน ในแต่ละกรณี คุณควรคำนึงถึงสายการบินที่คุณจองตั๋วด้วย

บางคนไม่สนใจการพิมพ์ผิดแต่เพียงหมายเลขและชุดของหนังสือเดินทางตลอดจนรูปถ่ายก็เพียงพอแล้วสำหรับพวกเขาที่ตรงกับบุคคลจริงที่ให้เอกสาร ในกรณีอื่นๆ คุณจะต้องจ่ายเงินจำนวนมากสำหรับข้อผิดพลาด

ประเภทและผลที่ตามมาของข้อผิดพลาด

บ่อยครั้งที่ความรุนแรงของการพิมพ์ผิดขึ้นอยู่กับว่าพิมพ์ผิดที่ใด สิ่งที่พบบ่อยที่สุดคือ:

  1. มีข้อผิดพลาดในการสะกดชื่อ นามสกุล หรือนามสกุล แต่ไม่ใช่ตัวอักษรตัวแรก ในกรณีนี้ ปัญหาอาจอยู่ที่การสะกดคำใดๆ ไม่ถูกต้อง หรือในการเปลี่ยนลำดับที่ถูกต้อง การพิมพ์ผิดดังกล่าวไม่ค่อยนำไปสู่ปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นเที่ยวบินภายในประเทศของเรา ผู้ให้บริการส่วนใหญ่จะไม่สังเกตเห็นความแตกต่างด้วยซ้ำ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นจากการแปลงอักษรซีริลลิกเป็นอักษรละติน ดังนั้นพยายามระบุข้อมูลทั้งหมดอย่างแม่นยำโดยเปรียบเทียบกับหนังสือเดินทางต่างประเทศ
  2. ปัญหาที่ร้ายแรงกว่านั้นคือการสะกดอักษรตัวแรกของนามสกุลไม่ถูกต้อง ท้ายที่สุดแล้วสิ่งนี้เองที่ทำให้ผู้โดยสารถูกค้นหาในรายการและบ่อยกว่านั้นนี่คือสิ่งที่พวกเขาใส่ใจเท่านั้น ต้องแก้ไขคำผิดในตัวอักษรตัวแรก ไม่เช่นนั้นคุณอาจไม่ได้ขึ้นเครื่องบิน
  3. ข้อผิดพลาดในวันเกิดนั้นน่ากลัวและมีปัญหาน้อยกว่า ยังไงก็ลองตรวจสอบตัวเลขเหล่านี้ให้ดีเพราะบางสายการบินเข้มงวดในเรื่องนี้ โดยปกติแล้วการแก้ไขการกำกับดูแลดังกล่าวทำได้ไม่ยากโดยโทรหาเจ้าหน้าที่ให้ตรงเวลา
  4. ข้อมูลหนังสือเดินทางไม่ถูกต้อง (ชุดและหมายเลข) - ในบางกรณีถือเป็นการพิมพ์ผิดเล็กน้อยที่ไม่คุ้มค่าแก่ความสนใจ ในกรณีอื่น ๆ จะทำให้ไม่สามารถใช้ตั๋วหรือทำการแก้ไขใด ๆ ได้ สายการบินหลายแห่งสร้างข้อมูลระบุตัวตนของผู้โดยสารโดยใช้ข้อมูลนี้ และเมื่อให้หนังสือเดินทาง สายการบินจะแก้ไขคำผิดอื่นๆ ได้ฟรี ควรถามล่วงหน้าว่าผู้ดำเนินการจะสามารถสังเกตและแก้ไขได้หรือไม่หากเกิดข้อผิดพลาดในหมายเลขหรือชุดหนังสือเดินทาง
  5. วันที่และเวลาเที่ยวบิน - ขอแนะนำให้ระมัดระวังเป็นพิเศษและตรวจสอบตั๋วหลาย ๆ ครั้ง บ่อยครั้งบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือสำนักงานขายตั๋วอิเล็กทรอนิกส์เดือนที่มาถึงนั้นไม่จำเป็น และถ้าคุณทำผิดพลาดแม้แต่น้อยที่นี่ คุณจะไม่สามารถขึ้นเครื่องบินได้ ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาจะไม่สามารถเช็คอินเที่ยวบินที่ไม่มีอยู่จริงหรือนำคุณขึ้นเครื่องที่ไม่มีรายชื่อเป็นผู้โดยสารได้ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในสถานที่นี้เต็มไปด้วยค่าปรับจำนวนมาก แต่บ่อยครั้งที่คุณจะต้องซื้อตั๋วใหม่
  6. เพศและวิธีการกล่าวถึงถือเป็นข้อผิดพลาดที่ไม่มีนัยสำคัญที่สุดที่แทบจะไม่มีใครสนใจ ไม่ว่าคุณจะใส่ "Mrs." หรือ "Mr." นำหน้าชื่อของคุณเองก็ไม่น่าสนใจสำหรับใครเลย บุคคลในปัจจุบันมีสิทธิที่จะถือว่าตนเองเป็นชายหรือหญิง โดยไม่คำนึงถึงสถานะที่แท้จริงของเขา

ผู้ให้บริการแต่ละรายมีกฎของตนเองเกี่ยวกับการกรอกตั๋ว ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น และวิธีการแก้ไข ดังนั้นในสถานการณ์เฉพาะ ขอแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการบริการเฉพาะและชี้แจงปัญหานี้ ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาจะได้รับการแก้ไขทางโทรศัพท์และไม่มีค่าใช้จ่าย แม้ว่าบางครั้งคุณจะต้องจ่ายค่าปรับหรือแก้ไขปัญหาทันทีที่สนามบิน

จะแก้ไขการพิมพ์ผิดได้อย่างไร?

แม้แต่การพิมพ์ตัวอักษรตัวใดตัวหนึ่งไม่ถูกต้องก็อาจทำให้คุณไม่ได้ขึ้นเครื่องหรือต้องจ่ายค่าตั๋วเพิ่มเป็นสองเท่า แต่ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกล่วงหน้า พยายามค้นหาวิธีที่เข้าถึงได้อย่างชัดเจนซึ่งคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้

img-fotki.yandex.ru

ในการดำเนินการนี้ 2-3 วันก่อนออกเดินทาง คุณควรตรวจสอบเอกสารอย่างละเอียดและติดต่อฝ่ายบริการที่เหมาะสม เริ่มแก้ไขข้อผิดพลาดสองสามวันก่อนการลงทะเบียน เนื่องจากอาจใช้เวลานาน

มีตัวเลือกต่อไปนี้ในการแก้ปัญหา:

  • บ่อยครั้งที่มีหมายเหตุพิเศษรวมอยู่ในตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งระบุว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในสถานที่ใดสถานที่หนึ่งและจะต้องแก้ไขให้ถูกต้อง
  • ในกรณีที่ร้ายแรงที่สุดคุณจะต้องเปลี่ยนเอกสารหรือซื้อใหม่อีกครั้ง นักเดินทางที่มีประสบการณ์ยังสามารถหาทางออกจากสถานการณ์ดังกล่าวได้อย่างดีเยี่ยมและซื้อตั๋วเครื่องบินซ้ำในราคาที่ลดลง ท้ายที่สุดแล้ว ในปัจจุบันมีแหล่งข้อมูลมากมายที่ช่วยระงับการขายสำหรับเที่ยวบินแต่ละเที่ยวบินในบางชั่วโมงหรือบางวัน
  • เมื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์หรือทางโทรศัพท์ บางครั้งคุณจะต้องจ่ายค่าปรับ อาจไม่มีนัยสำคัญหรือมีราคาเกือบเท่าตั๋วใหม่ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับประเภทของการพิมพ์ผิด หมายเลข เวลาในการติดต่อฝ่ายสนับสนุน และกฎเกณฑ์ของผู้ให้บริการขนส่งรายใดรายหนึ่งที่คุณจะใช้บริการ

วิดีโอ: ปัญหาทั่วไปเมื่อซื้อตั๋วเครื่องบิน

จะไม่ทำผิดพลาดได้อย่างไร?

สังเกตได้ว่าเมื่อออกตั๋วออนไลน์ ผู้คนมักทำผิดพลาดร้ายแรงทั้งชื่อและนามสกุลตลอดจนข้อมูลหนังสือเดินทางอื่นๆ และยังมีอีกมากมายมากกว่าการกรอกเอกสารที่สำนักงานขายตั๋วมาตรฐานซึ่งมีผู้ปฏิบัติงานมืออาชีพทำงาน และแม้ว่าเขาจะต้องเขียนนามสกุลของคนอื่นซึ่งมักจะซับซ้อนและออกเสียงยาก แต่ผู้เชี่ยวชาญแทบไม่เคยพิมพ์ผิดเลย

แต่ถ้าคุณต้องการจองตั๋วเครื่องบินด้วยตัวเองและทำที่บ้านก็ควรปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อลดความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาด

  1. แหล่งข้อมูลออนไลน์จำนวนมากประเภทนี้มีบัญชีส่วนตัว คุณสามารถป้อนข้อมูลของคุณลงในข้อมูลเหล่านั้นได้เพียงครั้งเดียวหลังจากตรวจสอบแล้วก่อน และเมื่อคุณกรอกเอกสาร ข้อมูลเหล่านั้นจะถูกดึงไปยังตำแหน่งที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ
  2. พยายามตรวจสอบและตรวจสอบตั๋วอย่างรอบคอบทันทีหลังจากออกตั๋ว และทำเช่นนี้อีกครั้งสองสามวันก่อนออกเดินทาง เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขทุกอย่างได้ทันเวลา
  3. หากต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขโปรดติดต่อหน่วยงานที่ออกเอกสารเสมอ
  4. ศึกษากฎของสายการบินที่คุณจะใช้บริการเพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าจุดไหนที่คุณควรใส่ใจเป็นพิเศษ
  5. คุณสามารถเขียนข้อมูลของคุณลงในเอกสารข้อความบนคอมพิวเตอร์ของคุณและคัดลอกข้อมูลดังกล่าวเมื่อกรอกแบบฟอร์ม
  6. ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือการระบุเดือนที่มาถึงไม่ถูกต้อง ดังนั้นให้ดูว่ามีอะไรแสดงบนหน้าจอในหน้าต่างใดหน้าต่างหนึ่งบ้าง
  7. ใช้เวลาของคุณและตรวจดูตัวอักษรและตัวเลขทุกตัวอย่างระมัดระวัง ดีกว่าที่จะใช้เวลาเพิ่มเล็กน้อยในช่วงแรก ดีกว่ากังวลและจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับความผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ
แบ่งปันกับเพื่อน ๆ หรือบันทึกเพื่อตัวคุณเอง:

กำลังโหลด...