Nagkaroon ng error sa tiket sa eroplano: sa anong mga kaso kinakailangan upang iwasto ito, kung ano ang kailangang gawin para dito. Ano ang gagawin kung nagkamali ka sa iyong pangalan o apelyido kapag bumibili ng mga tiket sa eroplano Error sa data ng pasaporte sa air ticket

Na-spelling mo ba nang mali ang iyong pangalan, may hindi nakuhang titik sa iyong apelyido, o pinaghalo ang iyong una at apelyido? Ang ganitong mga pagkakamali ay nangyayari sa libu-libong mga pasahero sa himpapawid bawat taon. Ang ilang mga airline ay pumikit dito, habang ang iba ay tinatawag itong isang malubhang problema na maaaring pumigil sa iyo sa paglipad.

Ang pinakamalaking airline sa Ukraine, ang UIA, ay may medyo mahigpit na mga patakaran tungkol sa mga pagkakamali sa una at apelyido. Kung ang isang error ay ginawa na hindi nagbabago sa tunog ng una/apelyido, ngunit nakasalalay lamang sa mga kakaiba ng transliterasyon, ang tiket ay maaaring ibigay muli sa pamamagitan ng ticket office o call center ng airline na may bayad na bayad sa serbisyo na $50.

Kung pinaghalo ng isang pasahero ang kanyang pangalan at apelyido sa kanyang tiket sa UIA, maaari itong maging kritikal kapag aalis mula sa mga dayuhang paliparan, halimbawa, Beijing o Bangkok. Samakatuwid, inirerekomenda ng air carrier na muling iisyu ang tiket.

Gayunpaman, ayon sa mga pasahero ng UIA, nagawa nilang lumipad nang may maliliit na pagkakamali sa kanilang mga tiket nang hindi ito itinatama, ngunit ito ay nag-aalala lamang sa mga "lax" na destinasyon, halimbawa, sa Europa.

itinatama nang walang bayad ang anumang mga typo sa una/apelyido, kung ang kanilang bilang ay hindi lalampas sa tatlo. Upang gawin ito, kailangan mong tumawag sa murang call center nang hindi lalampas sa tatlong oras bago umalis.

Kung ang mga pagkakamaling nagawa ay malaki ang pagbabago sa una/apelyido, ang air carrier ay maniningil ng bayad para sa pagpapalit ng pangalan ng pasahero, dahil ang mga naturang pagbabago ay hindi itinuturing na mga pagwawasto ng mga typo.

Kung binago ng pasahero ang kanyang apelyido pagkatapos bumili ng ticket (pagbabago sa katayuan ng pamilya), dapat kang makipag-ugnayan sa customer service sa pamamagitan ng pagsagot sa seksyon ng Mga Reklamo, o makipag-ugnayan sa call center.

Ang mga empleyado ng Customer Service ay makikipag-ugnayan sa pasahero at ipaalam sa kanila kung saan ipapadala ang kinakailangang dokumento. Sa kasong ito, 30 araw ang ibinibigay upang iproseso ang kahilingan at magbigay ng sulat na may tugon. Kung kailangang lutasin ng isang pasahero ang isyung ito nang mas maaga, dapat silang makipag-ugnayan kaagad sa call center ng airline.

Kung pinaghalo ang pangalan at apelyido ng isang pasahero, ipinapayong itama ang pagkakamaling ito upang maiwasan ang hindi pagkakaunawaan sa paliparan. Upang gawin ito, kailangan mong makipag-ugnayan sa call center ng airline. kasi Ang pagwawasto na ito ay hindi itinuturing na pagpapalit ng pangalan; ito ay ginagawa nang walang bayad.

Ang airline na Atlasglobal (Atlasjet), na kamakailan ay nagsimula ng mga flight sa Ukrainian market, ay nagbibigay-daan sa hindi hihigit sa tatlong mga error sa spelling ng pangalan at apelyido ng pasahero, sa kondisyon na hindi nila ganap na baguhin ang tunog. Halimbawa, kung ang tiket ay naglalaman ng Anastasiaa, at ang pasaporte ay naglalaman ng Anastasiia.

Ang isang pasahero na ang pangalan at apelyido ay pinaghalo sa booking ay tatanggapin para sa transportasyon sa mga airline flight. Kung ang pasahero ay nakarating na sa paliparan at napansin ang gayong pagkakamali, ang kinatawan ng airline sa check-in ay magagawang itama ang una at apelyido.

Gayunpaman, kung makakita ka ng mga error sa iyong tiket, pinapayuhan ka ng Atlasglobal na makipag-ugnayan sa ahente na nagbigay ng ticket o sa call center ng airline sa pamamagitan ng pagtawag sa 0 800 505 563 bago dumating sa airport upang itama ang pangalan/apelyido ng pasahero o gumawa ng naaangkop na tala .

Pinapayagan ng Alitalia ang mga pasahero na opisyal na iwasto, pagkatapos magbayad ng bayad na 20 euro, ang mga sumusunod na error sa kanilang ibinigay na tiket:

  • Maling tinukoy ang kasarian ng MR/MRS na pasahero
  • Error sa spelling ng una at apelyido (Misspelling) – hanggang 3 letra (Alexander - Aleksandr)
  • Muling pag-aayos sa pagkakasunod-sunod ng Apelyido/Unang Pangalan
  • Pagpapalit ng iyong apelyido sa mga kaso ng kasal o diborsyo
  • Opisyal na rehistradong pagbabago ng apelyido/pangalan
  • Pagwawasto ng isang pinaikling pangalan sa isang buong pangalan (Katya - Kateryna)

Gayunpaman, sa hindi opisyal na paraan, kinukumpirma ng airline ang posibilidad na gumawa ng flight nang hindi binabago ang tiket at nagbabayad ng bayad kung sakaling magkaroon ng maliliit na pagkakamali, halimbawa, kung ang kasarian ng pasahero ay pinaghalo, ang una at apelyido ay binaligtad, o walang higit sa 3 typo sa una at apelyido na hindi nagbabago ng pangalan.

Ang Belavia ay may mahigpit na panuntunan na katulad ng UIA tungkol sa mga pagkakamali sa una o apelyido sa isang air ticket - hindi sila pinapayagan. Ang pagbubukod ay kapag ang isang pasahero ay naglalakbay gamit ang isang panloob na pasaporte, at ang data ay ipinasok sa tiket sa mga titik na Latin. Halimbawa, ang Y ay hindi wastong ipinahiwatig sa halip na I, G ay ipinahiwatig sa halip na H, at X ay ipinahiwatig sa halip na KS.

Ang tiket ay dapat maglaman ng iyong apelyido muna, na sinusundan ng iyong pangalan. Kung ang tiket ay naibigay nang hindi tama, ang kinatawan ng airline ay may karapatang hindi tanggapin ang pasahero para sa transportasyon.

Ang isang hindi wastong naibigay na tiket ay dapat ibalik na may multa, ayon sa mga tuntunin sa pamasahe. Kung nagkamali pa rin, maaaring makipag-ugnayan ang pasahero sa tanggapan ng kinatawan ng Belavia sa Kyiv, kung saan ang bawat kaso ay isasaalang-alang nang paisa-isa.

Ang Turkish Airlines, na iginawad sa titulong pinakamahusay na airline sa Europa sa loob ng ilang taon, ay hindi nagpapamulta sa mga pasahero para sa mga pagkakamaling nagawa kapag nag-isyu ng mga tiket.

Ang air carrier ay ginagabayan ng mga internasyonal na panuntunan na nagbibigay-daan sa hanggang tatlong pagkakamali sa una o apelyido, hangga't hindi nila binabaluktot ang tunog.

Gayundin, makakaalis ang pasahero kung magkakahalo ang mga pangalan at apelyido sa tiket. Pinapayagan ng Turkish Airlines na lumipad ang mga manlalakbay na may ganitong error.

Ang Air Astana ay mahigpit sa mga pagkakamali sa una at apelyido sa tiket. Hindi pinapayagan ang mga error, ngunit kung hindi hihigit sa tatlo, itatama ng air carrier ang tiket nang walang bayad. Upang gawin ito, kailangan mong makipag-ugnayan sa ahensya kung saan mo binili ang tiket, o ang tanggapan ng kinatawan ng Air Astana sa Ukraine sa pamamagitan ng email [email protected] o telepono + 38 044 390 73 68. Gayon din ang dapat gawin kung ang una at apelyido ay baligtad.

Sinabi ng airline na ang lahat ng mga pagbabago ay dapat gawin bago umalis ang flight, dahil... sa airport, ang hindi pagkakatugma sa pagitan ng una/apelyido sa transliteration ticket ng internasyonal na pasaporte ay maaaring maantala ang proseso ng pagpaparehistro.

Pinapayagan ng Austrian Airlines at iba pang mga airline ng Lufthansa Group ang hanggang sa tatlong mga error sa una o apelyido sa isang tiket sa eroplano, hangga't ang mga error na ito ay hindi makabuluhang nagbabago sa spelling/tunog. Sa ganitong mga kaso, walang kailangang baguhin.

Hindi mo rin kailangang mag-alala kung ang iyong pangalan at apelyido ay magkakahalo sa iyong tiket kapag lumilipad sa Europa. Kung ang error ay mas makabuluhan o kung ang apelyido at unang pangalan ay binaligtad para sa isang tiket sa USA/Canada, ang pagsasaayos ay ginawa sa lugar kung saan binili ang tiket. Walang multa sa mga ganitong kaso, ngunit maaaring singilin ang bayad para sa muling pag-isyu ng tiket. Halimbawa, para sa Ukraine ito ay $50, para sa Russia - 35 euro, para sa Belarus - 20 euro.

Gayunpaman, ang mga pasahero ay matagumpay na lumipad sa Amerika, na may mga pagkakamali sa spelling ng kanilang apelyido, ngunit bago umalis, isang kaukulang tala ang ginawa sa tiket sa lugar ng pagbili.

Ang Israeli airline na El Al, na sikat sa marahil ang pinaka mahigpit na mga panuntunan sa kaligtasan sa mundo, ay medyo liberal tungkol sa mga pagkakamaling ginawa sa una o apelyido. Dapat ay hindi hihigit sa tatlo sa kanila, at hindi nila dapat baguhin ang tunog ng una o apelyido.

Sinabi rin ng airline na kadalasang nalilito ng mga pasahero ang kanilang una at apelyido. Sa ganoong mga tiket, maaari silang lumipad, ngunit kapag nagparehistro para sa isang flight sa website, dapat nilang ipahiwatig ang kanilang pangalan sa halip na ang kanilang apelyido.

Kung napansin ng isang pasahero ang isang error sa tiket, kailangan niyang makipag-ugnayan sa opisina ng airline sa pamamagitan ng telepono +38 044 230 69 93 upang magdagdag ng data ng pasaporte sa iyong order na natatanging nagpapakilala sa pasahero.

Pinapayagan ng Royal Jordanian Airlines ang hanggang tatlong pagkakamali sa una/apelyido sa ticket. Ipinagpalit ang apelyido at unang pangalan ay hindi pinahihintulutan.

Sa kasong ito, dapat ibalik ng pasahero ang tiket sa lugar ng pagbili ayon sa mga tuntunin sa pamasahe at bumili ng bagong tiket.

Ang KLM airline, tulad ng maraming airline, ay gumagamit ng "hanggang tatlong error" na panuntunan, ngunit tinatawag itong hindi binibigkas, dahil hindi ito nakasulat kahit saan.

Halimbawa, sa mga panuntunan mahahanap mo ang sumusunod na paglilinaw: " MISSPELLED NAMES, INTRESPECTIVE OF THE NUMBER OF CHARACTERS BASTA LOGICAL ANG PAGBABAGO" (Ang maling spelling ay pinapayagan anuman ang bilang ng mga character hangga't ang pagbabago ay lohikal).

Halimbawa, kung ang mga titik ay mapagpapalit - Andrii - Andriy, Olga - Olha, atbp. Para sa mga flight papuntang USA, ang KLM ay nangangailangan ng 100% na tugma sa spelling ng una at apelyido sa pasaporte at sa tiket. Ngunit sa bawat kaso, inirerekomenda nitong makipag-ugnayan sa call center para sa payo.

Kung ang una at apelyido ay binaligtad, kailangan mo tumawag sa call center at ipaalam mga empleyado sa check-in sa airport.

Dahil sa pangkalahatang ritmo ng buhay at pang-araw-araw na kakulangan ng oras, maraming mga pasahero ang nakapag-iisa na nag-aayos at nag-book ng mga air ticket sa Internet. Kadalasan ay hindi posible na bumaling sa mga propesyonal na manggagawa sa opisina ng tiket. Samakatuwid, ang isang error sa isang tiket sa eroplano ay isang pangkaraniwang pangyayari at nangyayari sa lahat ng oras. Siyempre, ang kamalian na ito sa anyo ng isang maling nakasulat o nawawalang sulat o numero ay palaging matatagpuan, ngunit madalas pagkatapos ng pagpaparehistro at pagbabayad para sa tiket. Ipinapakita ng pagsasanay na kadalasang nagagawa ang mga typo dahil sa kawalan ng pansin at may iba't ibang uri. Alinsunod dito, ang mga solusyon upang iwasto ang mga ito ay hindi pareho.

Ang mga ahente ng pagbebenta ng tiket sa eroplano at mga empleyado ng airline mismo ay madalas na sumangguni sa mga karaniwang tinatanggap na panuntunan na hanggang 3 (tatlong) error ang pinapayagan sa isang tiket sa eroplano. Siyempre, ang paggawa ng 3 typo ay isang kamangha-manghang katotohanan, ngunit ang isang typo ay hindi karaniwan para sa mga madalas lumipad. Sa katotohanan, walang pare-parehong pamantayan ang opisyal na inaprubahan ng International Air Transport Association (IATA). Ang pahayag na ito ay hindi binibigkas. Ang bawat kumpanya ay nagpapatakbo ayon sa sarili nitong mga patakaran.

Ang pinakakaraniwang mga kamalian at typo sa isang ticket sa eroplano:

  • pagkakamali sa apelyido sa air ticket;
  • pagkakamali sa pangalan sa air ticket;
  • ang address ay hindi tama;
  • ang petsa at lugar ng kapanganakan ay hindi wastong ipinahiwatig;
  • hindi tumpak sa petsa o oras ng paglipad;
  • Ang numero ng pasaporte ay naipasok nang hindi tama;
  • Maling tinukoy ang kasarian o paraan ng address.

Alamin natin kung ano ang gagawin kung nahaharap ka sa ganoong sitwasyon.

Error sa apelyido sa airline ticket

Ang pinakakaraniwang error na nararanasan sa panahon ng pagpaparehistro ay ang apelyido sa isang electronic plane ticket. At ang pinakamahirap at hindi kasiya-siyang opsyon ay ang maling spelling ng unang titik ng apelyido. Mayroon lamang isang paraan palabas - tawagan ang airline at, nang linawin ang mga patakaran, gumawa ng mga pagsasaayos ayon sa mga kinakailangan ng carrier. Maaaring may ilan sa kanila.

  1. Gumawa ng susog (remark) sa air ticket. Kung ikaw ay mapalad, pagkatapos ay sa ilalim ng gabay ng isang tagapamahala kakailanganin mong magsagawa ng isang serye ng mga aksyon, at ito ay magiging isang libreng operasyon.
  2. Gumawa ng mga pagbabago sa website sa iyong personal na account kung saan ka nagbigay ng tiket. Sa kasong ito, malamang na babayaran ang serbisyo, at ang halaga ay maaaring malapit sa halaga ng paglipad o higit pa. Halimbawa, sa Finair, para sa pagpapalit ng pangalan o apelyido sa pamamagitan ng Finnair Plus account, naaprubahan ang multa na 25 euro, dahil ang tiket ay nakatali sa apelyido at pangalan ng pasahero, at hindi data ng pasaporte.
  3. Gumawa ng mga pagbabago sa paliparan. Ang isang tawag sa airline ay makakatulong sa iyong magpasya sa tamang solusyon. Kung bibigyan ka ng pagpipiliang ito, subukang makarating sa paliparan nang may maraming oras at lutasin ang isyung ito sa lugar. Maaari mong subukang mag-check in gamit ang maling flight ticket. Ipinapakita ng pagsasanay na kahit na ang pinakamahigpit na kumpanya ay minsan pinapayagan ang sitwasyong ito na mangyari.
    Kung hindi ito gagana, mayroon lamang isang paraan palabas. Kailangan mong bayaran ang multa sa lugar at gumawa ng mga pagwawasto sa iyong apelyido sa air ticket.
  4. Ibalik ang iyong maling napunan na lumang air ticket at bumili ng bago. Sa kasong ito, malalapat ang mga karagdagang gastos. Sa maraming mga airline, kapag pinapalitan ang isang lumang tiket ng bago, ang diskwento ay nasa mga buwis sa paliparan at mga dagdag na singil sa gasolina, at ang pangunahing halaga ng paglipad ay nananatiling hindi nagbabago. Bagama't mayroon ding opsyon na palitan ito sa pamamagitan ng pagbabayad lamang ng maliit na multa.

Kung ikaw ay hindi pinalad, at ayon sa mga patakaran ng iyong kumpanya, ang isang kapalit ay ginawa lamang sa pagbabayad ng buong halaga, pagkatapos ay maaari mong subukang maghanap ng ibang kumpanya, dahil mas malapit ang oras ng pag-alis, mas malaki ang mga diskwento na inaalok sa mga customer. Posibleng ihambing ang mga presyo mula sa ilang kumpanya ng carrier.


Ang isang mas simpleng aksidente ay ang maling spelling ng isang pangalan o anumang titik sa isang apelyido maliban sa una.

Sa kasong ito, ang posibilidad na hindi mo kailangang baguhin ang anumang bagay ay tumataas nang maraming beses. Ang lahat ay nakasalalay sa mga patakaran ng air carrier. Ngunit upang matiyak ito, dapat mong tiyak na tawagan ang air carrier o ang departamento ng reserbasyon. Tingnan natin kung anong mga opsyon ang maiaalok nila sa iyo.

  1. Huwag gumawa ng kahit ano. Ibig sabihin, huwag gumawa ng anumang pagwawasto. Gayunpaman, mas mabuting hilingin na gumawa ng isang pagbabago sa tiket ng eroplano para sa iyong sariling kapayapaan ng isip. Ang pamamaraang ito ay simple at isinasagawa nang walang bayad.
  2. Gumawa ng pagbabago (remark) sa air ticket. Ang output na ito ay pinakamainam. Sa tulong ng isang tagapamahala, ang pagsasagawa ng operasyong ito ay hindi magiging mahirap.
  3. Gumawa ng mga pagbabago sa iyong personal na account sa website ng airline. Sa ganitong alok, alamin kung ang serbisyo ay binabayaran o libre. Kadalasan, kapag nag-check in, tinitingnan ng mga tauhan ng paliparan ang unang titik, ngunit maaaring hindi mapansin ng iba. Kung libre ang serbisyong ito, malamang na sulit na gumugol ng ilang oras at gumawa ng mga pagwawasto. Kung kinakailangan ang karagdagang pagbabayad, maaari kang umasa sa suwerte at subukang magrehistro nang walang pagsasaayos.
  4. Ibalik ang iyong maling napunan na lumang air ticket at bumili ng bago. Posible ang gayong paraan. Halimbawa, ang pinakamalaking air carrier sa Ukraine, ang Ukraine International Airlines (UIA), ay hindi pinapayagan ang anumang pagwawasto. Kung hindi, maaaring hindi ka lang payagan sa flight.

Ano ang maaaring gawin upang maiwasan ang pinakakaraniwang mga kamalian kapag pinupunan ang column na "Apelyido\Pangalan"?

  1. Linawin nang maaga kung paano isusulat nang tama ang iyong data. Mula noong Setyembre 2014, may kaugnayan sa paglipat sa mga internasyonal na pamantayan para sa pagsulat ng mga pangalan at apelyido, ang mga bagong panuntunan sa transliterasyon ay nagsimula na.

    Ang titik na "Y" ay dating itinalaga bilang "Y", at ngayon bilang "I".

    Ang titik na "C" ay dating itinalaga bilang "TS", at ngayon bilang "TS".

    Ang mga patinig na "Yu" at "Ya" ay itatalaga na ngayon bilang "IU" at "IA".

    Ang sign na "Ъ" ay itatalaga na ngayon bilang "IE".

    May mga site sa Internet na may mga programa upang suriin ang tamang spelling ng iyong data. Ang paggamit ng mga ito ay makakatulong na mabawasan ang posibilidad ng hindi tamang pagpuno.

  2. Bumili ng tiket nang direkta mula sa airline. Kung mayroon kang pagkakataon, mas ligtas at mas maginhawang bumili ng tiket mula sa isang air carrier nang walang paglahok ng mga karagdagang ahensya sa pagpapareserba. Pagkatapos, kung mangyari ang mga typo, lulutasin mo ang mga isyung nauugnay sa kanilang pag-aalis nang direkta, at hindi sa mga tagapamagitan. Kadalasan ang pagpipiliang ito ay mas mura.
  3. Pagpaparehistro sa serbisyo ng airline. Pinapayagan ng maraming airline ang mga pagsasaayos na gawin hanggang 24 na oras bago ang flight. Samakatuwid, kailangan mong maingat na isaalang-alang ang panuntunang ito. Kapag nagrerehistro nang maaga sa website ng carrier, magkakaroon ka ng oras at pagkakataon na ipasok nang tama ang iyong data, at karamihan sa mga serbisyo ay awtomatikong ilalagay ang mga ito sa tamang column.

Iba pang mga karaniwang pagkakamali

Tingnan natin ang iba pang mga karaniwang error sa isang electronic plane ticket. kung ikaw Mali ang nailagay mong numero ng pasaporte, kung gayon hindi ka dapat mag-alala nang labis. Ang impormasyong ito ay hinihiling sa inisyatiba ng airline at maaaring hindi man lang itanong kapag bumili ng tiket. Gayunpaman, para sa iyong sariling kapayapaan ng isip, maaari kang tumawag sa kumpanya at magdagdag ng mga pagsasaayos.

Kung nangyari ito kamalian sa petsa o oras ng paglipad, pagkatapos ay kinakailangan ang pagpapalit ng tiket. Sa kasong ito, ang isang tawag sa airline ay makakatulong na matukoy ang tamang solusyon - alinman sa paggawa ng isang pagbabago at pagbabayad ng multa, madalas na malaki, o pagbili ng isang bagong tiket. Bukod dito, ang pagbili ng isang bagong tiket ay maaaring maging mas kumikita kaysa sa paggawa ng mga pagbabago. Kung hindi, maaaring hindi ka makasakay sa eroplano.

Kailan kasarian o paraan ng address ay hindi wastong ipinahiwatig, pagkatapos ay maaari mong kalimutan ang tungkol sa kamalian na ito. Walang sinuman ang magiging interesado sa kung anong kasarian ang itinuturing mo sa iyong sarili. Hindi na rin kailangang tumawag kahit saan.

Ang Wizz Air ay maglilipat ng mga flight sa Boryspil airport mula Setyembre 2 hanggang 12 dahil sa pagsasara ng Kyiv Zhulyany Airport (Kiev na pinangalanang Igor Sikorsky) para sa pag-aayos ng runway. Kaugnay nito, posible ang isang bahagyang pagbabago sa iskedyul ng mga pag-alis at pagdating mula sa Kyiv. "Ang mga pasahero na apektado ang mga flight ay ipaalam sa kanilang mga opsyon at awtomatikong iaalok ng mga alternatibong flight," sabi ng Wizz Air. Kung ang isang pasahero ay nag-book ng flight na umaalis sa Zhulyany Airport, ngunit ayaw lumipad mula sa Boryspil, magagawa niyang ibalik ang buong halaga ng tiket nang walang multa o makatanggap ng credit sa halagang 120% ng halaga ng flight papunta sa kanyang account, na magagamit para gumawa ng iba pang mga booking . Isasara ang Zhulyany Airport mula 09:00 sa Setyembre 2 hanggang 09:00 sa Setyembre 12, oras ng Kyiv. Sa panahong ito, plano ng kumpanya na ayusin ang runway, gayundin ang mga taxiway No. 1 at No. 2. Ang halaga ng trabaho ay tinatantya sa UAH 33 milyon. Pinagmulan ng materyal: avianews.com

UIA Ang mga sanggol na wala pang 2 taong gulang ay maaaring maglakbay nang nakaupo sa kandungan ng isa sa mga magulang. Sa kasong ito, ang sanggol ay dapat bumili ng tiket na walang upuan sa isang espesyal na presyo na may 90% na diskwento sa buong halaga ng napiling pamasahe at walang mga buwis sa paliparan. Ang naturang tiket ay dapat ibigay sa booking ng nasa hustong gulang, kung saan ang tiket para sa sanggol ay "naka-link". Kung ang isang may sapat na gulang ay lumilipad, ngunit may dalawang bata na wala pang 2 taong gulang, kung gayon para sa pangalawang anak, ang mga magulang ay kailangang bumili ng tiket na may upuan sa isang espesyal na diskwento. Ang laki nito ay depende sa mga kondisyon ng napiling taripa, humigit-kumulang 25%, ngunit ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang na maaaring hindi ito umiiral. Para sa naturang flight, ang magulang ay dapat magbigay ng upuan ng kotse para sa bata. Maaari rin itong gamitin para sa isang batang wala pang 3 taong gulang o higit pa, ngunit sa kondisyon na ang timbang ng bata ay hindi lalampas sa 18 kg. Pinakamataas na sukat ng upuan ng isang upuan ng kotse: 42x42 cm (16.5x16.5 pulgada) na may kinakailangang presensya ng mga sinturon para sa pag-aayos. Nagbibigay ang airline ng mga baby bassinet sa mga long-haul na flight ng UIA sakay ng Boeing-767 at Boeing-777 aircraft sa lahat ng klase ng serbisyo. Dahil limitado ang bilang ng mga tubo, kailangang hilingin ng isang nasa hustong gulang ang serbisyong ito nang maaga kapag nagbu-book ng tiket. Ang bata ay maaaring isakay sa sasakyang panghimpapawid sa anumang uri ng andador. Sa eroplano, ang mga malalaking stroller ay naka-check in bilang bagahe. Sa pagdating, ibibigay ito sa paglabas ng eroplano. Pagsakay ng mga stroller para sa hanggang 2 sanggol dahil libre ang kargamento, kung hindi, sisingilin ka sa sobrang rate ng bagahe. Kung ang laki ng stroller ay hindi lalampas sa carry-on baggage allowance, maaari itong dalhin sa isang luggage rack sa halip na isang piraso ng carry-on na bagahe. Ang airline ay tumangging maghatid ng mga babaeng nasa panganganak at mga bagong silang sa unang 7 araw pagkatapos ng kapanganakan, gayundin kung ang simula ng panganganak ay inaasahan sa susunod na 7 araw bago ang araw ng transportasyon. Nag-aalok ang Turkish Airlines Turkish Airlines ng mga pinababang pamasahe para sa mga batang may edad na 8 araw hanggang 2 taon. Ang laki ng diskwento ay depende sa ruta at petsa ng paglalakbay. Ang mga batang may edad na 2 hanggang 7 araw ay pinapayagang sumakay sa sasakyang panghimpapawid kung mayroon silang sertipikong medikal na nagkukumpirma na "Walang mga dahilan kung bakit ang mga flight ay kontraindikado para sa pasyenteng ito." Gayunpaman, ang mga batang wala pang 48 oras ang edad ay hindi pinapayagan sa mga airline flight. Ang mga sanggol ay maaari lamang maglakbay kung may kasamang isang nasa hustong gulang na higit sa 18 taong gulang. Ang isang matanda ay maaari lamang samahan ng 1 bata. Ang mga flight ng Turkish Airlines ay nag-aalok ng ilang karagdagang serbisyo para sa mga pasaherong may maliliit na bata, lalo na, mga nakalaang check-in counter para sa flight. Ang mga sanggol na naglalakbay sa kandungan ng tagapag-alaga ay sinigurado ng isang espesyal na sinturon ng upuan ng sanggol. Maaaring humiling ang tagapag-alaga ng hiwalay na upuan para sa sanggol. Sa kasong ito, ang bata ay dapat ilagay sa isang carrycot, na dapat ilagay sa upuan ng eroplano. Ang mga sukat ng carrycot ay dapat na 40x40 cm. Kung ang isang pasahero ay humiling ng isang hiwalay na upuan para sa isang sanggol, ang isang tiket ay ibibigay sa isang pinababang pamasahe ng bata nang walang karagdagang bayad para sa carrycot. Ang mga baby stroller sa mga flight ng Turkish Airlines ay maaari lamang dalhin sa cargo hold ng sasakyang panghimpapawid. Ang sanggol ay maaaring dalhin sa isang troli sa pasukan ng sasakyang panghimpapawid, at pagkatapos ay ang andador ay maaaring ibigay sa mga tauhan. Sa pagtatapos ng flight, ibababa ng staff ang stroller at ibibigay ito sa isang matanda. Ang mga flight ng Turkish Airlines ay nag-aalok ng 2 uri ng prutas at gulay na pagkain ng sanggol sa mga garapon na salamin. Maaari itong i-order sa oras ng booking o hanggang 24 na oras bago ang pag-alis. Para sa mga pasaherong...

Bilang bahagi ng kaganapang “Around the World. Traveling with Loved Ones,” na naganap noong Mayo 18, 2019, nasaksihan ng lahat ng kalahok ang paggawad ng bagong rekord para sa Ukraine! Ngunit una sa lahat. Ang kaganapan ay naganap sa pagbabago at pang-edukasyon na espasyo TseHab. Mga 40 katao ang naroroon, marami ang may mga bata, at hindi ito nagkataon. Ibinahagi ni Speaker Artem Chepurnoy ang kanyang karanasan at mga hack sa buhay sa pag-aayos ng isang paglalakbay sa buong mundo kasama ang kanyang pamilya, kasama ang kanyang 1.5 taong gulang na anak na lalaki. Isang nakakarelaks na kapaligiran, isang kawili-wiling kwento sa anyo ng isang diyalogo, napakarilag na mga larawan at video - lahat ng ito ay lumikha ng format ng isang malaking magiliw na pagpupulong. Nagsimula ang seremonyal na bahagi sa paglitaw ng kinatawan ng Book of Records ng Ukraine - Vitaly Zorin. Siya ang nagbigay ng diploma para sa isang natatanging rekord - "Ang bunsong anak na naglakbay sa buong mundo, edad 1.5 taon." Ang sanggol, kasama ang kanyang mga magulang, ay nagpunta sa 52-araw na paglilibot sa buong mundo, na nagpatunay na ang lahat ng edad ay masunurin sa paglalakbay. Ang partner ng record at ng event ay ang travel provider na Airlife, na ang mga serbisyo ay ginamit para ayusin ang lahat ng air travel sa ruta. Naghanda rin ng mga raffle at regalo para sa mga bisita. Lahat ay maaaring makilahok sa kumpetisyon sa pagkuha ng litrato mula sa Citrus Academy. At ang mga matulungin na tagapakinig ay nagpaligsahan para sa mga premyo mula sa Singapore Airlines, Delta Air Lines at flydubai, na ang mga flight at serbisyo ay ginamit ng mga manlalakbay. Ang kaganapan ay isinaayos sa ilalim ng pamumuno ng kumpanya na Iba pang Paglalakbay, na ang direktor, si Andrei Khodeev, ay sa maraming mga paraan ay isang pioneer sa paglikha hindi lamang mahusay na binalak na mga paglalakbay, kundi pati na rin ang mga hindi karaniwang mga kaganapan. Ang mga panauhin ay inspirasyon, aktibong lumahok sa diyalogo at nakatanggap ng sagot sa kanilang pangunahing tanong: "Paano magplano ng bakasyon kasama ang isang bata at sa parehong oras ay mag-relax sa iyong sarili?" Upang ibuod ang kaganapan, tiyak na masasabi natin na ang mga naturang kaganapan ay pumukaw ng pagtaas ng interes at inisyatiba sa publiko. At hindi ito nakakagulat; Ang mga turistang Ukrainiano ay lalong pumipili ng hindi pangkaraniwang mga ruta, hindi karaniwang mga pista opisyal at sariwang emosyon. Nangangahulugan ito na ang karanasan at payo ng ibang mga manlalakbay, ang pakikipagkita sa isang maaasahang tagapagbigay ng paglalakbay at mga taong katulad ng pag-iisip ay makakatulong sa pag-aayos ng perpektong paglalakbay para sa buong pamilya! Mag-book ng mga flight, hotel at insurance sa Airlife - magtiwala sa kalidad ng iyong biyahe.

Madalas na nangyayari na ang isang tao ay nagkakamali sa isang air ticket kapag nag-isyu nito, lalo na kung ito ay ginagawa sa pamamagitan ng website. Sasabihin namin sa iyo kung ilang typo ang pinapayagan at kung ano ang gagawin sa bawat opsyon. Pagkatapos ng lahat, maaari kang magpasok ng maling titik o numero saanman sa dokumento, at sa bawat sitwasyon ay hahantong ito sa iba't ibang mga kahihinatnan.


Ngayon, ang mga manlalakbay ay lalong gumagamit ng electronic check-in at mga sistema ng ticketing. Kaya, maaari mong isagawa ang pamamaraan nang hindi umaalis sa iyong tahanan o opisina sa trabaho. At kapag gumagamit ng mga yari na form, ito ay tumatagal lamang ng ilang minuto. Ngunit ito ay tiyak na ang kadalian at accessibility na humahantong sa maraming mga typo na ginawa kapag pinupunan.

Gaano karaming mga pagkakamali ang pinapayagan sa isang tiket sa eroplano?

Ang mga manlalakbay ay madalas na nagsasabi na ang pagkakaroon ng 1-3 mga kamalian sa indikasyon ng data ng pasaporte sa isang elektronikong dokumento ay hindi humahantong sa malubhang kahihinatnan. Ngunit ang pangunahing pagkakaiba ay kung ikaw ay lumilipad sa loob ng Russian Federation o pupunta sa ibang bansa, pati na rin ang mga carrier na iyong pinili. Ang ilan sa kanila ay medyo mahigpit tungkol sa pagpuno ng personal na data kapag kumukumpleto ng mga dokumento.

Samakatuwid, dapat mo munang itanong kung anong mga panuntunan ang umiiral sa kumpanya na ang mga serbisyo ay gusto mong gamitin. At bagama't madalas na nalalapat ang hindi sinasabing "panuntunan ng tatlong pagkakamali," maaari pa ring lumitaw ang mga seryosong problema na may ilang mga typo. Pagkatapos ay hindi ka papayagang sumakay sa eroplano o mapipilitang magbayad ng malaking multa.

Anong gagawin?

Depende sa kung anong uri ng pagkakamali ang nagawa at kung saan mo pinunan ang dokumento, ang mga hakbang na ginawa upang maalis ito ay magkakaiba. Kung ito ay isang website ng carrier o isang espesyal na elektronikong sistema para sa pag-book ng mga tiket, pagkatapos ay mas mahusay na makipag-ugnay sa mga operator sa hotline at tanungin kung ano ang maaari nilang ialok mula sa mga magagamit na aksyon upang itama ang problema.

Maraming katulad na mapagkukunan ang may mga personal na account na may hiwalay na button para sa pag-edit ng inilagay na data. Totoo, madalas silang binabayaran. Sa bawat kaso, dapat mo ring isaalang-alang kung saang airline ka nag-book ng iyong tiket.

Ang ilan sa kanila ay hindi bibigyan ng pansin ang mga typo; sapat na para sa kanila na ang numero at serye ng pasaporte, pati na rin ang larawan, ay tumutugma sa tunay na taong nagbibigay ng dokumento. Sa ibang mga kaso, kailangan mong magbayad ng malaking halaga para sa error.

Mga uri at kahihinatnan ng mga pagkakamali

Kadalasan, ang kalubhaan ng isang typo ay depende sa kung saan eksakto ito ginawa. Ang pinakakaraniwan ay:

  1. Mayroong error sa spelling ng unang pangalan, apelyido o patronymic, ngunit hindi ang unang titik. Sa kasong ito, ang problema ay maaaring nasa maling spelling ng alinman sa mga salita, o sa pagbabago ng kanilang tamang pagkakasunod-sunod. Ang ganitong typo ay bihirang humantong sa mga problema, lalo na kung ang paglipad ay ginawa sa loob ng ating bansa. Karamihan sa mga carrier ay hindi mapapansin ang pagkakaiba. Madalas itong nangyayari bilang resulta ng pag-convert ng Cyrillic alphabet sa Latin alphabet. Samakatuwid, subukang tumpak na ipahiwatig ang lahat ng data sa pamamagitan ng pagkakatulad sa isang dayuhang pasaporte.
  2. Ang isang mas malubhang problema ay ang maling spelling ng unang titik ng apelyido. Pagkatapos ng lahat, tiyak na ito ang hinahanap ng mga pasahero sa mga listahan at, mas madalas kaysa sa hindi, ito lamang ang kanilang binibigyang pansin. Ang isang typo sa unang titik ay dapat itama, kung hindi, maaaring hindi ka makasakay sa eroplano.
  3. Ang isang pagkakamali sa petsa ng kapanganakan ay hindi gaanong nakakatakot at may problema. Gayunpaman, subukang suriing mabuti ang mga numerong ito, dahil ang ilang mga airline ay mahigpit sa bagay na ito. Kadalasan hindi mahirap iwasto ang naturang oversight sa pamamagitan ng pagtawag sa operator sa oras.
  4. Maling data ng pasaporte (serye at numero) - sa ilang mga kaso ito ay itinuturing na isang maliit na typo na hindi nagkakahalaga ng pansin, sa iba ay magiging imposible na gamitin ang tiket o kahit na gumawa ng anumang mga pagwawasto. Maraming airline ang nagtatatag ng pagkakakilanlan ng pasahero gamit ang data na ito, at kapag nagbibigay ng pasaporte, itinatama nila ang iba pang mga typo nang libre. Mas mainam na tanungin nang maaga kung ang operator ay makakagawa ng isang puna at itama ang mga ito kung may pagkakamali sa numero o serye ng pasaporte.
  5. Petsa at oras ng paglipad - dito ipinapayong maging maingat at suriin ang tiket nang maraming beses. Kadalasan, sa mga website ng mga carrier o electronic ticket office, ang buwan ng pagdating ay hindi ang kailangan. At kung gumawa ka ng kaunting pagkakamali dito, hindi ka makakasakay sa eroplano. Pagkatapos ng lahat, hindi ka nila mai-check in para sa isang hindi umiiral na flight o mailalagay ka sa isa kung saan hindi ka nakalista bilang isang pasahero. Ang anumang mga pagbabago sa lugar na ito ay puno ng malalaking multa, ngunit mas madalas na kailangan mong bumili ng isa pang tiket.
  6. Ang kasarian at paraan ng address ay ang pinakamaliit na pagkakamali na halos hindi papansinin ng sinuman. Ilagay mo man ang "Mrs." o "Mr." bago ang iyong sariling pangalan ay walang interes sa sinuman. Ang isang tao ngayon ay may karapatan na ituring ang kanyang sarili bilang isang lalaki o isang babae, anuman ang kanyang tunay na katayuan.

Ang bawat carrier ay may sariling mga panuntunan tungkol sa pagpuno ng mga tiket, mga pagkakamaling nagawa at kung paano i-edit ang mga ito. Samakatuwid, sa isang tiyak na sitwasyon, ipinapayong makipag-ugnay sa mga operator ng isang partikular na serbisyo at linawin ang isyung ito. Sa karamihan ng mga kaso, aayusin ang problema sa telepono at walang bayad. Bagama't kung minsan ay kailangan mong magbayad ng multa para dito o lutasin ang isyu sa lugar, sa paliparan.

Paano ayusin ang isang typo?

Kahit na ang pag-type ng isang liham nang hindi tama ay maaaring magresulta sa hindi ka makasakay sa iyong flight o kailangang magbayad ng doble ng presyo para sa iyong tiket. Ngunit hindi na kailangang mag-panic nang maaga. Subukang alamin kung ano mismo ang naa-access na paraan upang ayusin ang problema.

img-fotki.yandex.ru

Upang gawin ito, ilang araw bago ang pag-alis, dapat mong maingat na suriin ang dokumento at makipag-ugnayan sa naaangkop na serbisyo. Simulan ang pagwawasto ng mga error ilang araw bago ang pagpaparehistro, dahil maaaring tumagal ito ng mahabang panahon.

Mayroong mga sumusunod na pagpipilian upang malutas ang problema:

  • Kadalasan, ang isang espesyal na tala ay kasama sa elektronikong tiket, na nagpapahiwatig na ang isang pagkakamali ay ginawa sa isang tiyak na lugar at dapat itong itama.
  • Sa mga pinaka-seryosong kaso, kakailanganin mong baguhin ang dokumento o bilhin itong muli. Ang mga bihasang manlalakbay ay nakakahanap ng isang mahusay na paraan sa gayong sitwasyon at bumili ng paulit-ulit na air ticket sa mas mababang halaga. Pagkatapos ng lahat, ngayon ay maraming mga mapagkukunan na humahawak ng mga benta para sa mga indibidwal na flight sa ilang mga oras o araw.
  • Kapag nagwawasto ng error sa iyong personal na account sa website o sa telepono, minsan kailangan mong magbayad ng multa. Maaari itong hindi gaanong mahalaga o umabot sa halos parehong halaga ng isang bagong tiket. Ang lahat ay nakasalalay sa uri ng typo, kanilang numero, oras upang makipag-ugnayan sa suporta at ang mga patakaran ng partikular na carrier na ang mga serbisyo ay iyong gagamitin.

Video: karaniwang mga problema kapag bumibili ng mga air ticket.

Paano hindi magkamali?

Napansin na kapag nag-isyu ng mga tiket online, ang mga tao ay madalas na nagkakamali sa kanilang mga pangalan at apelyido, pati na rin ang iba pang data ng pasaporte. At marami pa sa kanila kaysa sa pagpuno ng mga dokumento sa isang karaniwang opisina ng tiket, kung saan gumagana ang isang propesyonal na operator. At kahit na kailangan niyang isulat ang mga apelyido ng ibang tao, na kadalasang kumplikado at mahirap bigkasin, ang espesyalista ay halos hindi gumagawa ng mga typo.

Ngunit kung gusto mong mag-book ng mga air ticket sa iyong sarili at gawin ito sa bahay, dapat mong sundin ang mga rekomendasyong ito upang mabawasan ang panganib ng mga pagkakamali.

  1. Maraming mga online na mapagkukunan ng ganitong uri ang may mga personal na account; maaari mo lamang ipasok ang iyong data sa mga ito nang isang beses, pagkatapos suriin muna ang mga ito, at kapag pinunan mo ang dokumento, awtomatiko silang dadalhin sa tamang lugar.
  2. Subukang suriing mabuti at suriin kaagad ang tiket pagkatapos maibigay ito at gawin itong muli ilang araw bago umalis upang maitama mo ang lahat sa tamang oras.
  3. Para sa tulong sa pagwawasto, palaging makipag-ugnayan sa ahensyang nagbigay ng dokumento.
  4. Pag-aralan ang mga alituntunin ng airline na ang mga serbisyo ay gagamitin mo para malaman mo kung anong mga punto ang dapat mong bigyan ng espesyal na pansin.
  5. Maaari mong isulat ang iyong data sa isang text na dokumento sa iyong computer at kopyahin lang ito kapag pinupunan ang mga form.
  6. Ang pinakakaraniwang pagkakamali ay ang pagpahiwatig ng maling buwan ng pagdating, kaya tingnan kung ano ang eksaktong ipinapakita sa screen sa isang partikular na window.
  7. Maglaan ng oras at maingat na suriin ang bawat titik at numero; mas mabuting gumugol ng kaunting oras sa simula kaysa sa kabahan at labis na magbayad para sa isang maliit na pagkakamali.
Ibahagi sa mga kaibigan o mag-ipon para sa iyong sarili:

Naglo-load...