Ang trapiko ng pasahero ng paliparan ay tumataas bawat taon. Ngayon, ang mga customer ng airline ay pinaglilingkuran dito ng 4 na terminal ng pasahero, ang sektor ng negosyo ng aviation at mga complex na may mas mataas na antas ng mga serbisyo. Bukod dito, nag-aalok ang Sheremetyevo VIP lounge sa mga bisita ng de-kalidad na serbisyo at buong suporta para sa mga paalis o paparating na mga manlalakbay. Alamin natin ang higit pa tungkol sa alok na ito at alamin ang mga presyo para sa mga naturang serbisyo.

Mas gusto ng ilang kategorya ng mga pasahero na gamitin ang mga komprehensibong serbisyo ng Sheremetyevo air terminal. Ang VIP lounge, na nilagyan ng bawat isa sa southern ensemble ng runway complex, ay nagbibigay sa mga pasahero ng pagkakataong makatanggap ng pinakamataas na antas ng serbisyo at kwalipikadong tulong mula sa staff ng air hub. Dito, nagche-check in ang mga manlalakbay para sa kanilang flight nang hindi naghihintay sa linya, naghihintay ng pag-alis sa mga komportableng lounge, at gumamit ng libreng Wi-Fi.

Ang mga empleyado ng complex ay lulutasin ang mga problema sa pag-iimpake ng bagahe at pag-check-in at tutulong sa mga kliyente sa pagkumpleto ng mga pormalidad bago ang paglipad. Dito mahahanap mo ang mabilis na pagpaparehistro, tulong sa customs clearance, at isang pinasimpleng pamamaraan sa pagkontrol ng pasaporte. Siyempre, ang ganitong serbisyo ay nakakatipid ng oras ng mga manlalakbay at nagbibigay ng maximum na kaginhawahan.

Ang pagkakaroon ng bayad para sa serbisyo, ang mga turista ay may karapatang umasa sa atensyon at tulong ng mga kawani ng bulwagan. Bilang karagdagan, ang isang serbisyo para sa pagsama sa mga matatanda ay magagamit dito. Dapat tandaan na binibigyang-diin ng kawani ng paliparan ang mandatory na indibidwal na diskarte sa bawat kliyente.

Kabilang sa mga serbisyong magagamit sa mga manlalakbay, inilista namin ang serbisyo ng pag-escort at paghahatid ng mga pasahero sa ramp ng sasakyang panghimpapawid sa mga premium na klase ng kotse, gamit ang business room, panonood ng telebisyon, pagbabasa ng pinakabagong press sa Russian at English. Ang mga kliyenteng may mga bata ay may karapatang gumamit ng magkakahiwalay na lugar ng paglalaro. May mga bar at banquet hall, tindahan at boutique na may mga souvenir na available dito.

Ang isang mahalagang aspeto ng paggamit ng serbisyo ay hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa iyong bagahe. Ang staff ay mag-iimpake, magpoproseso at maghahatid ng mga bagahe sa cargo compartment ng sasakyang panghimpapawid. Sa pagdating, ang pasahero ay tumatanggap ng mga bagay nang paisa-isa sa labasan mula sa terminal. Bilang karagdagan, kung kinakailangan, ihahatid din ng mga empleyado ang hand luggage ng kliyente. Tandaan na ginagarantiyahan ng staff ang kaginhawahan at mataas na antas ng kaligtasan ng manlalakbay na pipili ng mga naturang serbisyo.

Mga kundisyon para sa paghihintay ng flight sa mga silid ng terminal "D"

Paghambingin natin ang mga presyo at kundisyon ng pananatili sa mga kuwartong may mataas na ginhawa sa iba't ibang sektor ng Sheremetyevo. Ang terminal ng VIP hall na "D", ang ruta kung saan ipinapakita sa larawan sa ibaba, ay matatagpuan sa kaliwang spur ng terminal ng paliparan. Ang lugar mismo ay matatagpuan sa unang baitang ng gusali at nilagyan ng hiwalay na pasukan, driveway at paradahan. Ang mga bulwagan ng pag-alis at pagdating ay matatagpuan dito, na nagsisiguro sa kaginhawahan ng mga pasahero ng eroplano.

Dito, ginagamit ng mga manlalakbay ang business zone, na nilagyan ng kinakailangang paraan ng komunikasyon at Wi-Fi. Kasama sa halaga ng mga serbisyo dito ang priority check-in para sa flight at paglipat sa eroplano. Bilang karagdagan, hinihintay ng mga turista ang kanilang paglipad sa mga komportableng silid na inaalok ng Sheremetyevo VIP lounge na "D". Gayunpaman, ang paggamit ng bar, paghahatid ng mga bagahe at mga indibidwal na serbisyo ng escort ay pinag-uusapan nang hiwalay at nangangailangan ng karagdagang bayad.

Mga presyo

Ang patakaran ng kumpanya ng pamamahala ay nagbibigay ng mga diskwento para sa mga kliyente ng korporasyon. Bilang karagdagan, angkop para sa mga turista na nagnanais na gamitin ang serbisyong ito na mag-isyu ng mga espesyal na "Silver" o "Gold" card. Tulad ng para sa mga taripa para sa mga flight sa loob ng bansa, narito ang presyo para sa mga komprehensibong serbisyo sa bawat kliyente ay 14,800 rubles.

Ang pag-order ng serbisyo para sa isang pasaherong nagpaplano ng isang pang-internasyonal na paglipad ay nagkakahalaga ng RUR 18,900. Gayunpaman, kapag nagbu-book ng mga upuan para sa isang grupo ng dalawang tao o higit pa, mayroong diskwento - ang halaga ng pagbabayad para sa bawat miyembro ng koponan ay nabawasan sa 17,800 rubles. Bukod dito, ang mga sanggol hanggang 24 na buwan ay mananatili sa kanilang mga magulang nang libre, at para sa isang batang may edad na 2–12 taon ay kailangan mong magbayad ng kalahati ng taripa.

Pakitandaan na angkop na magpareserba ng mga serbisyo nang maaga. Ang pagsusumite ng aplikasyon sa araw ng pag-alis o sa nakaraang araw pagkatapos ng alas-otso ng gabi ay binabayaran sa halagang 22,300 rubles.

Ang paggamit ng serbisyo ay hindi nagpapahiwatig ng anumang partikular na balangkas. Ang manlalakbay ay may karapatang bumisita sa VIP zone nang isang beses o makipagtulungan sa kumpanya sa patuloy na batayan. Dito nag-aalok ang kawani ng pagtatapos ng mga kasunduan sa korporasyon sa malalaking organisasyon. Bilang karagdagan, ang pagiging isang cardholder ay nagpapahintulot sa manlalakbay na makatanggap ng mga serbisyong may diskwento sa buong taon.

Mga panuntunan para sa mga manlalakbay

Ngayon, talakayin natin sa madaling sabi ang mga kondisyon kung saan posible ang gayong pakikipagtulungan. Upang mag-order ng isang serbisyo, ipinapayong makipag-ugnay sa isang kinatawan ng kumpanya ng pamamahala sa pamamagitan ng telepono, makipag-ayos sa kinakailangang serbisyo at bayaran ang kinakailangang halaga. Sa mga sitwasyon kung saan aalis ang isang pasahero mula sa Sheremetyevo, kailangan mong dumating sa lounge isang oras bago ang pag-alis upang makarating sa oras para sa check-in.

Ibinibigay ng manlalakbay ang kanyang inisyal at numero ng flight sa manager, na ang mesa ay matatagpuan sa lobby sa pasukan, nag-check in at nagtse-check sa kanyang bagahe. Pagkatapos ay pumunta ang pasahero sa waiting room. Inanunsyo ng staff ang pagsisimula ng boarding gamit ang speakerphone, kaya minimal ang posibilidad na makaligtaan ng kliyente ang sandaling ito.

Paglapag ng eroplano, sinalubong ang pasahero ng isang empleyadong may hawak na VIP sign. Dito ipinakilala ng kliyente ang kanyang sarili at ibibigay ang mga tag ng bagahe sa dispatcher ng pulong. Habang nagtitipon ang buong grupo, dadalhin ng empleyado ng airport terminal ang mga manlalakbay sa arrivals hall.

Upang makapasok sa lounge, kailangan lamang ng isang pasahero na magsumite ng aplikasyon nang maaga, magbayad para sa mga serbisyo, at sa araw ng pag-alis ay ipakilala ang kanyang sarili sa administrator at ibigay ang numero ng flight

Dito maririnig ng mga pasahero ang isang anunsyo sa pumipili tungkol sa pagsisimula ng pagkolekta ng bagahe. Tinatanggap ng turista ang kanyang mga maleta nang direkta sa bulwagan o sa labasan mula sa terminal. Ibinalita ng staff ang mga ganitong sandali sa loudspeaker. Pakitandaan na ang paghahatid ng mga gamit ng kliyente ay hindi kasama sa mandatoryong listahan ng mga serbisyo, kaya kailangan ng karagdagang bayad para sa naturang serbisyo.

Manatili sa mga bulwagan ng kumplikadong "F"

Ngayon tingnan natin kung anong mga serbisyo ang inaalok sa mga pasahero ng mga tauhan ng paliparan na naglilingkod sa Sheremetyevo VIP lounge "F". Dito, inaasahan ng mga kliyente ang isang buong, komprehensibong serbisyo, kabilang ang pagiging nasa isang banquet hall o cigar room. Bilang karagdagan, ang mga tindahan ng Duty Free ay magagamit din dito kung nag-pre-order ka ng naturang serbisyo mula sa administrator.

Ang Sheremetyevo VIP lounge na "F" ay matatagpuan sa ikalawa at ikatlong palapag ng gusali ng terminal ng pasahero

Upang makarating sa departure area, ang mga manlalakbay ay kailangang pumunta sa kanang pakpak ng terminal at umakyat sa pangalawang baitang. Ang arrival hall ay matatagpuan sa ikatlong palapag sa kaliwang bahagi ng sektor. Para sa isang bayad, bibigyan ng kawani ng bulwagan ang manlalakbay ng personal na transportasyon at escort. Kung ang naturang serbisyo ay hindi idineklara, ang turista ay tumatanggap ng isang komprehensibong serbisyo bilang bahagi ng isang grupo.

Mga rate

Ang halaga ng isang karaniwang pakete ng serbisyo bawat tao dito ay 19,200 rubles. Kapag ang isang grupo ng dalawang pasahero ay naka-book sa parehong oras, ang isang diskwento ay nalalapat - ang bayad para sa bawat turista ay nabawasan sa 18,200 rubles. Gayunpaman, nalalapat ang mga kundisyong ito sa mga booking na ginawa bago ang 20:00 sa huling araw bago ang pag-alis. Ang isang aplikasyon na tinanggap pagkatapos ng tinukoy na oras ay binabayaran sa 22,500 rubles.

Ang halaga ng serbisyo dito ay 19,200 rubles bawat pasahero

Ang mga sanggol na wala pang dalawang taong gulang ay mananatili sa zone nang libre. Para sa isang batang 2–12 taong gulang, na may kasamang isang matanda, ang administrasyon ay humihingi ng bayad na 9,600 rubles. na may karaniwang aplikasyon o 11,250 kuskusin. para sa mga agarang order. Kung ang sanggol ay sinamahan ng parehong mga magulang, ang maagang booking fee ay mababawasan sa 9,100 rubles. Tinantya ng administrasyong zone ang indibidwal na suporta at paglipat sa karagdagang 2,000 rubles.

Mga kundisyon

Upang magkaroon ng oras upang makumpleto ang mga kinakailangang pamamaraan, ipinapayong dumating ang pasahero sa terminal isa at kalahating oras bago ang pag-alis ng eroplano. Narito ang pamamaraan ay katulad ng algorithm ng mga patakaran sa iba pang mga terminal: ipinakilala ng manlalakbay ang kanyang sarili sa administrator at nakumpleto ang hakbang-hakbang. Ipapaalam sa iyo ng empleyado ng lounge ang tungkol sa pagsisimula ng boarding para sa flight. Bilang karagdagan, isang miyembro ng kawani ang mag-escort sa grupo sa gangway.

Angkop na lutasin ang mga tanong tungkol sa pag-book ng serbisyo at posibleng mga problema sa isang kinatawan ng kumpanya sa pamamagitan ng telepono

Ang mga dumarating na kliyente ay sinalubong ng isang empleyado na may karatula pagkatapos lumapag ang airliner. Dito kakailanganing hanapin ng mga pasahero ang empleyado mismo at ipakilala ang kanilang sarili. Huwag iwanan ang sterile area nang mag-isa maliban kung makakahanap ka ng dispatcher. Sa ganitong mga sitwasyon, angkop na makipag-ugnayan sa kinatawan ng administrasyon at ilarawan ang problema.

Makukuha mo ang iyong bagahe dito sa ikalawang baitang ng gusali, na maupo sa magkahiwalay na waiting room para sa mga pasaherong naninigarilyo o hindi naninigarilyo.

Pakitandaan na para mag-organisa ng pulong ng isang pasahero, ang mga taong dumating para kunin ang kliyente ay kailangan lang sabihin sa administrator ang mga inisyal at flight number ng manlalakbay. Ang mga pagpupulong ay magagawa mong maghintay para sa turista sa parehong bulwagan. Mangyaring tandaan na ang serbisyo ng pagdadala ng mga bagahe ng kliyente sa labas ng airstrip complex ay hindi kasama sa karaniwang pakete ng serbisyo.

Gastos at mga kinakailangan ng pangangasiwa ng bulwagan ng sektor "E"

Ang Sheremetyevo VIP lounge na "E" ay nilagyan sa pangalawang baitang ng terminal at matatagpuan sa tapat ng opisina ng Sberbank ng Russia. Dito, tulad ng sa parehong mga kaso na inilarawan sa itaas, ang mga pasahero ay tumatanggap ng komprehensibong serbisyo at tinatamasa ang komportableng kapaligiran bago umalis ang barko. Ang saklaw ng Wi-Fi, mga sariwang pahayagan, at mga serbisyo sa bar ay magagamit sa mga kliyente. Bilang karagdagan, para sa karagdagang bayad, ang mga manlalakbay ay may karapatang gamitin ang conference room para sa mga pulong o negosasyon.

Panloob ng VIP lounge, na matatagpuan sa Sheremetyevo terminal "E"

Pakitandaan na ang mga empleyado ng zone ay hindi pinipigilan ang mga tao na makita o batiin ang mga turista mula sa pagpunta sa bulwagan. Ang mga manlalakbay dito ay may access sa mga retail outlet at kahit isang psychological support center. Bukod dito, ang isang hanay ng mga serbisyo para sa isang tao dito ay nagkakahalaga ng 18,800 rubles. Ang serbisyo para sa isang mag-asawa ay nangangailangan ng pagbabayad ng 17,800 rubles. para sa bawat manlalakbay. At ang mga grupo ng higit sa 3 pasahero ay binibigyan ng pinakamataas na diskwento - ang isang pakete ng serbisyo dito ay nagkakahalaga ng 17,200 rubles. bawat turista.

Katulad ng mga patakaran ng iba pang mga VIP room, nagbibigay ito ng libreng paglagi para sa mga sanggol na wala pang 2 taong gulang at 50% na diskwento para sa mga batang wala pang 13 taong gulang. Ang isang kagyat na order ay nagkakahalaga ng kliyente ng 22,300 rubles. Tandaan na ang pagtanggi ng isang kliyente na tumanggap ng serbisyo sa huling 3 oras bago ang pag-alis o hindi pagpapakita sa lounge sa takdang oras ay hindi nagpapahiwatig ng refund.

Bukod dito, ang mga pagbabago sa reserbasyon na nauugnay sa pagbabago ng pangalan, petsa ng pag-alis o paglipad ay nangangailangan ng kliyente na kanselahin ang nakaraang aplikasyon at magsumite ng bagong order. Bilang karagdagan, ang mga serbisyo ay hindi magagamit para sa mga bata na lumilipad. Inaasahan namin na naipaliwanag namin sa mga mambabasa ang mga pangunahing tuntunin ng pagpapatakbo ng mga bulwagan na ito. Maaari mong malaman ang tungkol sa mga detalye ng layout ng terminal na "D" sa pamamagitan ng pagsunod sa link. Ipinapakita ng video sa ibaba ang landas patungo sa mga terminal na "F" at "E".

Sa teritoryo ng Sheremetyevo, sa bawat isa sa mga terminal ng southern complex mayroong tatlong VIP lounge.
May access ang mga pasahero sa mga komportableng waiting room, conference room, restaurant at mga lugar ng paglalaruan ng mga bata.
Mga direksyon sa VIP lounge ng terminal "D" para sa mga domestic flight
Ang gastos ng pananatili sa VIP lounge ng terminal "D" ay 14,800-18,900 rubles
Ang daan patungo sa VIP lounge ng terminal "D", na nakatuon sa internasyonal na trapiko

Sa pag-order ng serbisyong VIP sa mga paliparan, maaasahan ng mga pasahero ang tulong ng kawani sa mabilis na pag-check in ng mga tiket at paghawak ng bagahe. Ang VIP lounge ng airport ay may voice at electronic information services, medical center, pati na rin ang komportableng lounge na nilagyan ng air conditioning, kung saan maaaring basahin ng mga pasahero ang pinakabagong press, manood ng TV, bumisita sa mga DUTY FREE na tindahan na may personal na manager, at gumamit ng mahabang- distansya at internasyonal na komunikasyon sa telepono.

Ang airport VIP lounge ay isang kinakailangang sistema na idinisenyo upang paghiwalayin ang mga makabuluhang tao mula sa daloy ng mga ordinaryong pasahero. Ang serbisyo ng VIP sa mga paliparan ay nagbibigay-daan sa iyo na lumikha ng pinaka komportableng mga kondisyon para sa mahahalagang tao upang makumpleto ang iba't ibang mga kaugalian, organisasyonal at mga pormalidad sa hangganan, pati na rin habang naghihintay ng kanilang paglipad. Para sa pribilehiyong bahaging ito ng mga pasahero, may espesyal na VIP lounge sa airport, nakahiwalay na kontrol sa pasaporte at customs.

Ang mga kliyente ng airport VIP lounge ay binibigyan ng serbisyo sa restaurant, ang pagkakataong gamitin ang conference room habang naghihintay ng kanilang flight, at kumuha ng mga larawan at video kung kinakailangan. Karamihan sa mga VIP room ay may mga banquet room at meeting room. Dito maaaring magretiro ang kliyente kasama ang mga kaibigan o kasamahan. Ang mga nasabing lugar ay nilagyan ng lahat ng kailangan para sa mga negosasyon at mga pulong sa negosyo. Sa kaganapan ng pagkaantala ng flight, ang mga pasahero ay maaaring manatili sa VIP lounge ng paliparan hanggang sa ipahayag ang boarding: ang mga naturang lounge ay bukas 24 na oras sa isang araw.

Ang pagpaparehistro ng mga VIP na pasahero, pagtanggap at pagproseso ng kanilang mga bagahe, pati na rin ang mga administratibong pormalidad ay nagaganap nang hiwalay mula sa lahat ng iba pang mga pasahero sa mga espesyal na itinalagang lugar, kung saan mayroong mga checkpoint ng customs at kontrol ng pasaporte at visa.

Ang mga espesyal na silid na ito ay:

bulwagan ng mga opisyal na delegasyon (opisyal na bulwagan ng delegasyon);

presidential salon;

lugar para sa VIP (VIP lounge).

Sa mga Hall ng Opisyal na Delegasyon, ang mga matataas na opisyal, parehong Ruso at dayuhan, ang pangunahing pinaglilingkuran. Ang mga serbisyong ito ay binabayaran ng Gobyerno o ng Estado Duma sa pinakamababang presyo. Sa kasong ito, ang pera para sa mga serbisyo ay inilipat, bilang panuntunan, nang maaga sa pamamagitan ng hindi cash na pagbabayad. Ang serbisyo ng mga pasahero sa mga Hall na ito ay isinasagawa batay sa mga aplikasyon sa anyo ng isang fax o liham na naka-address sa pinuno ng paliparan, na nag-aaplay sa kanila ng isang resolusyon na nagpapahintulot sa serbisyo ng mga pasaherong ito.

Ang mga VIP lounge ay tumanggap ng mga negosyante at iba pang mga VIP na walang kaugnayan sa serbisyo ng gobyerno at handang magbayad nang mag-isa para sa karagdagang kaginhawahan sa paliparan. Bilang karagdagan, mayroong isang tiyak na listahan ng mga pasahero na may karapatan sa libreng pagpasa sa mga VIP lounge - Mga Bayani ng Unyong Sobyet, Russian Federation, sosyalistang paggawa, atbp. Ang iba't ibang mga paliparan ay nag-aayos ng serbisyo ng pasahero ng VIP sa iba't ibang paraan. Halimbawa, ang Domodedovo Airport ay mayroon lamang Hall of Official Delegations, na madaling ma-access lamang ng mga miyembro ng Russian Government, State Duma at Federation Council, pati na rin ng mga dayuhang bisita na may mataas na ranggo. Ang natitirang mga pasaherong nag-a-apply para sa VIP service ay maingat na pinili ng airport security service at maaari lamang makapasok sa lounge na ito gamit ang mga espesyal na listahan. Ang serbisyo ng VIP ay nakaayos sa katulad na paraan sa isa pang malaking paliparan ng Russia - Pulkovo-1. Mayroong Hall of Official Delegations dito ang mga organisasyon ng gobyerno, mga kinatawan, mga miyembro ng Interparliamentary Assembly at ilang mga komersyal na organisasyon kung saan ang mga paunang kasunduan ay napagpasyahan ay may karapatang maglingkod doon.

Mayroong dalawang bulwagan sa paliparan ng Vnukovo. Hall ng mga opisyal na delegasyon at VIP hall. Ang una ay nagbibigay ng mga serbisyo nito pangunahin sa mataas na ranggo na mga opisyal, at ang pangalawa - sa lahat ng mga taong gustong magbayad ng isang tiyak na halaga ng pera para sa isang flight. Kasabay nito, ang pagbisita sa VIP lounge ay pinasisigla sa pamamagitan ng pagbibigay ng 10% na diskwento pagkatapos ng bawat ikasampung pagbisita (na sinusubaybayan sa isang espesyal na database ng computer). Hanggang kamakailan lamang, ang Sheremetyevo Airport sa parehong mga terminal ay mayroon lamang mga VIP lounge, ang serbisyo kung saan inorganisa ng VIP-International na kumpanya. Kasabay nito, ang mga bulwagan ay nagsisilbi hindi lamang sa mga matataas na opisyal ng gobyerno (presidente, mga ministro, atbp.), kundi pati na rin sa medyo mayayamang regular na kliyente. Sa huling kaso, upang makatanggap ng serbisyong VIP, ang pasahero ay dapat bumili ng personalized na VIP card sa halagang US$7,000, na nagpapahintulot sa kanya na makatanggap ng mga serbisyo ng VIP sa buong taon. Kung ang pamilya ng isang regular na kliyente ay nangangailangan ng espesyal na pagtrato, maaari silang bumili ng "Gold Card" para sa mga serbisyong VIP sa halagang $10,000. Ang mga may-ari ng naturang mga card ay tumatanggap ng karapatang gamitin ang mga serbisyo ng 200 pinakamalaking paliparan sa mundo sa ilalim ng programang Priority Pass; makatanggap ng maraming mga diskwento; bisitahin ang ilang saradong pribadong club; lumahok sa programa ng IATA para sa pag-book ng mga hotel at sasakyan.

Dapat pansinin na sa malapit na hinaharap, ang pamamahala ng Sheremetyevo Airport, alinsunod sa may-katuturang pagkakasunud-sunod ng Pamahalaan ng Russian Federation, ay nagpasya na magbukas ng isang espesyal na Hall of Officials para sa mga matataas na opisyal ng gobyerno.

Sa paliparan ng Bykovo ay mayroon ding isang VIP lounge, ngunit kahit sino ay maaaring makarating dito, lalo na dahil ang pagpasok at serbisyo ay medyo mura.

Ang mga pamamaraan ng pag-check-in at bagahe para sa mga VIP na pasahero ay, sa prinsipyo, ay hindi naiiba sa mga karaniwang, maliban na ang kanilang mga bagahe ay minarkahan ng isang tag ng bagahe na may inskripsyon na "VIP". Ang bagahe na ito ay ipinasok sa isang hiwalay na checklist ng bagahe. Kung ang mga naka-check na bagahe ay dinadala sa mga eroplano sa mga lalagyan, ang mga bagahe ng mga pasaherong VIP ay ilalagay sa isang hiwalay na lalagyan at ang numero ng lalagyan ay nakasaad sa baggage manifest. Sa anumang kaso, ang VIP luggage ay pinakahuli sa sasakyang panghimpapawid at unang ibinababa.

Ang mga administratibong pormalidad para sa mga VIP na pasahero ay isinasagawa ng mga empleyado ng mga nauugnay na serbisyo alinsunod sa mga patakaran, mga order at mga tagubilin ng Ministry of Transport ng Russian Federation at ng Federal Air Transport Agency, na kumokontrol sa transportasyon at serbisyo ng kategoryang ito ng mga pasahero. .

Ang mga pasahero ng privileged group ay inaanyayahan na huling sumakay pagkatapos sumakay ang lahat ng iba pang pasahero sa parehong flight. Ang boarding controller ay nag-uulat sa commander ng sasakyang panghimpapawid na ang mga VIP ay handa na para sa transportasyon, upang matiyak ng hepe ng cabin crew ng pasahero na ang kanilang mga upuan ay hindi inookupahan ng ibang tao. Bilang isang patakaran, ang mga VIP na pasahero ay inihahatid sa sasakyang panghimpapawid sa pamamagitan ng kotse o minibus.

Ang ilang mga airline ay nagpapahintulot sa mga VIP na pasahero na may lamang carry-on na bagahe na mag-check in sa pamamagitan ng telepono at dumating 15 hanggang 20 minuto bago magsimula ang flight.

Kung ang flight ay naantala o nakansela, ang dispatcher ng paliparan ay obligadong ipaalam sa administrasyon ng VIP na pasahero (mas mabuti bago siya umalis patungo sa paliparan) upang ipagpaliban ng huli ang kanyang pag-alis.

Pagkarating sa daungan ng destinasyon, ang mga VIP ang unang iniimbitahan sa labasan, kung saan naghihintay sa kanila ang isang espesyal na opisyal ng pagbati. Kasama niya, sumakay sila sa isang espesyal na ibinigay na minibus o kotse at dadalhin sa terminal ng paliparan sa VIP lounge o Hall ng mga opisyal na delegasyon upang sumailalim sa naaangkop na mga kontrol pagkatapos ng paglipad.

Listahan ng mga serbisyong ibinigay kapag nag-order ng serbisyong VIP:

Kilalanin ang kliyente at ang kanyang mga bagahe sa rampa sa isang paunang napagkasunduan na oras;

Superior na silid ng paghihintay;

Pagpasok ng mga sasakyan ng mga taong may serbisyo sa terminal ramp;

Paghahatid ng mga pasahero papunta/mula sa sasakyang panghimpapawid sa pamamagitan ng magkahiwalay na sasakyan;

Pag-iimpake ng bagahe sa kahilingan ng mga pasahero (kasama sa halaga ng serbisyo);

Paghahatid ng bagahe sa pamamagitan ng magkahiwalay na sasakyan;

Pagbibigay ng impormasyon sa mga kondisyon ng panahon sa mga paliparan ng pag-alis at patutunguhan;

Paghiwalayin ang customs, passport at pre-flight control;

Mga serbisyo sa bar (dagdag na bayad);

Pagbibigay ng meeting room (para sa karagdagang bayad);

Mag-book ng taxi at hotel sa kahilingan ng kliyente.

Ang mga pasaherong gumagamit ng mga serbisyo ng VIP sa panahon ng paglalakbay sa himpapawid ay kasalukuyang kinabibilangan ng tatlong grupo ng mga mamamayan:

· mga miyembro ng maharlikang pamilya, mga taong sumasakop sa isang kilalang posisyong pampulitika, panlipunan, relihiyon: mga pinuno ng mga partidong pampulitika, mataas na ranggo ng mga opisyal ng gobyerno, pinuno ng mga denominasyong relihiyon, mga gobernador, embahador, mga kinatawan ng State Duma, mga sikat na tao sa mundo, atbp. ;

· mga taong may espesyal na VIP card (na katulad ng mga credit card), na nagbibigay sa kanila ng karapatang tumanggap ng mga serbisyo ng VIP;

· mga turista kung saan ang mga naturang serbisyo ay ibinibigay ng mga kumpanya sa paglalakbay.

Mga uri ng mga klase ng serbisyo sa sasakyang panghimpapawid:

1. Imperial class

Ang Imperial class ay isang ganap na bagong antas ng kalidad ng serbisyo ng pasahero. Pinagsasama nito ang pinakamahusay na mga tradisyon ng mabuting pakikitungo ng mga pamilyang imperyal ng Russia na may mga pinaka-modernong teknolohiya at ang pinakamataas na tagumpay ng serbisyo sa pandaigdigang civil aviation.

Ang klase ng Imperial ay ipinakilala sa bagong henerasyong sasakyang panghimpapawid na sumasali sa fleet ng Transaero - Boeing 777 at Boeing 747-400.

Ang pagpapakilala ng klase ng Imperial ay naglalayong hindi lamang na mag-alok sa pasahero ng pinakamataas na pamantayan ng serbisyo, ngunit din upang bigyang-diin ang pagiging natatangi ng kliyente, ang kanyang espesyal na halaga para sa airline, upang madama siya sa isang tunay na hindi matamo na taas.

Para sa lahat ng mga kliyente ng Imperial class, isang espesyal na 24-oras na channel ng komunikasyon ang inilalaan kasama ang Transaero information and information center.

Ang mga pasahero ng Imperial class sa Domodedovo Airport ay inihahain sa VIP lounge (bulwagan para sa mga opisyal at delegasyon). Ang paghahatid ng mga kliyente ng Imperial class sa (at mula) sa paliparan ng Domodedovo ay isinasagawa ng Transaero taxi.

Sa paliparan, ang bawat pasahero ng Imperial ay sinasalubong ng isang kinatawan ng Transaero, na patuloy na sinasamahan siya at tinutulungan siya sa lahat ng yugto ng mga pamamaraan bago ang paglipad sa lupa.

Sakay ng sasakyang panghimpapawid sa maluwag na Imperial class cabin, ang pasahero ay mapapaligiran ng isang bagay na walang mga analogue ngayon at partikular na nilikha para sa proyektong ito. Ang mga armchair na may gintong burda ay maaaring itupi nang 180 degrees at maging isang napaka-kumportableng kama. Ang menu ay pinagsama-sama ng pinakamahusay na mga espesyalista sa pagluluto ayon sa mga natatanging recipe ng lutuin ng mga emperador ng Russia noong ika-19 na siglo. Magtatampok din ito ng masarap na lutuing European. Ang pinakamalawak na seleksyon ng mga inumin ay maaaring masiyahan ang pinaka-hinihingi na panlasa.

Ang kakaibang pinggan kung saan ihahain ang mga pasahero ng Imperial ay nararapat na espesyal na banggitin. Nilikha lamang ito para sa kanila ayon sa mga espesyal na sketch sa tulong ng mga advanced na teknolohiya ng mga kasosyo ng Transaero sa proyektong ito - ang mga sikat na kumpanya na Imperial Porcelain Factory at Gusevsky Crystal Factory. Noong kalagitnaan ng ika-18 siglo, naging mga supplier sila sa Russian Imperial Court.

Mayroong 12 upuan na maaaring itupi ng 180 degrees at maging isang napakakumportableng kama.

Ang mga indibidwal na telebisyon at multifunctional na multimedia video player na may iba't ibang mga programa, ang pinakamataas na kalidad na naka-print na mga publikasyon, at lubhang maginhawang mga amenity kit ay makakatulong sa mga customer ng Imperial na pasiglahin ang kanilang oras sa panahon ng paglipad.

Sakay, ang mga pasahero ng Imperial class ay pagsilbihan ng kanilang mga personal VIP service manager. Ito ang pinakamahusay na mga empleyado ng Transaero. Mayroon pa silang espesyal na disenyo ng hugis na nilikha ng mga fashion designer para lamang sa Imperial. Pambihirang kabaitan, kagandahang-loob, hindi nagkakamali na asal - ito ang istilo ng kanilang trabaho.

Ang bawat kliyente ng Imperial class ay tiyak na makakatanggap ng souvenir mula sa Transaero - isang magandang tasa at platito na may larawan ng isa sa mga emperador ng Russia. Kaya, sa bawat bagong flight sa Imperial, ang pasahero ay mapupunan ng kanyang natatanging koleksyon ng porselana, na maaaring palamutihan ang anumang interior.

Una sa lahat, ang pagpapakilala ng Imperial class ay binalak sa mga Transaero flight na nagkokonekta sa Moscow sa Dominican Republic (Punta Cana), UAE (Dubai), Indonesia (Denpasar sa Bali), Maldives (Male), Thailand (Bangkok at Phuket). Ang mga Imperial class na ticket para sa mga Transaero airline para sa mga rutang ito ay ibinebenta na.

Kapag ang mga paliparan sa Malayong Silangan ng Russia ay sertipikadong tumanggap at magseserbisyo ng Boeing 777 na sasakyang panghimpapawid, magagawa ng Transaero na mag-alok ng Imperial class sa mga pasahero sa Far Eastern flights nito.

2. klase ng negosyo

Ang business class ay isang klase ng pinakamataas na ginhawa, na idinisenyo para sa mga pasaherong naghahanap ng maximum na ginhawa sa panahon ng kanilang paglipad. Ang cabin ay matatagpuan sa harap ng sasakyang panghimpapawid. Ito ay dinisenyo para sa 14 na pasahero.

Ang mga pasahero sa klase ng negosyo ng Transaero ay binibigyan ng:

· Libreng taxi para sa pag-alis at pagpupulong sa Moscow Domodedovo Airport. Dadalhin ka ng Citroen car na may maluwag na trunk sa Domodedovo mula sa iyong tahanan, hotel o opisina. Sasalubungin ka rin ng kotse pagdating sa Moscow at dadalhin ka sa tinukoy na address;

· Ang mga serbisyo ng taxi ay maaari lamang gamitin ng mga pasaherong umaalis/dating sa mga regular na Transaero flight mula/papunta sa Domodedovo Airport at nag-isyu ng air ticket sa sarili nilang mga sales office o Transaero representative office sa business class C at JVIP pamasahe para sa mga sumusunod na destinasyon: Aktau, Anadyr, Almaty , Astana, Bangkok, Denpasar, Irkutsk, Karaganda, London, Montreal, Novosibirsk, Petropavlovsk-Kamchatsky, Singapore, Tel Aviv, Chimkent, Yuzhno-Sakhalinsk;

· Pagkakataon na lumipad sa mga bagong upuan (Boeing 737 aircraft). Kamangha-manghang ergonomya, kaluwang, bihirang kalidad ng katad - lahat ng ito ay lilikha ng isang pakiramdam ng kumpletong kaginhawaan. Ang presyo ng isang ganoong upuan ay maihahambing sa halaga ng isang compact na kotse na gawa sa Russia;

· Katangi-tanging menu na nilikha sa Moscow restaurant na "Nostalgie" at inihain sa mga pagkaing espesyal na idinisenyo para sa Transaero;

· Malawak na entertainment program, malaking seleksyon ng press.

3. Premium na klase ng ekonomiya

Ang premium na klase ng ekonomiya ay isang klase ng mas mataas na kaginhawahan, na ang mga pamantayan ay malapit sa mga nasa klase ng negosyo. Ang mga bentahe ng klase ng serbisyong ito ay ang mga komportableng upuan na may mas mataas na distansya sa pagitan ng mga ito at isang mas mataas na anggulo ng backrest, isang pinalawak na seleksyon ng mga pagkain at inumin, pati na rin ang hiwalay na check-in sa paliparan sa mga espesyal na itinalagang counter. Ang premium economy class cabin ay matatagpuan sa gitnang bahagi ng sasakyang panghimpapawid, sa likod mismo ng business class cabin.

Mga Tampok ng Premium Economy Class:

· Ang nasabing mga pasahero ay dapat mag-check in sa paliparan sa magkahiwalay na itinalagang mga counter. Ito ay makabuluhang bawasan ang oras ng check-in para sa iyong flight;

· Ang mga upuan sa premium economy class cabin ay mas komportable - ang distansya sa pagitan ng mga upuan ay tumaas at humigit-kumulang 90 sentimetro, na maihahambing sa mga internasyonal na pamantayan para sa isang business class cabin. Magagawa mong umupo nang kumportable hangga't maaari sa upuan, na lalong mahalaga sa mahabang paglipad. Ang pagtaas ng personal na espasyo ay gagawing kasiya-siya at hindi gaanong nakakapagod ang iyong paglipad;

· Ang anggulo sa likod ng upuan sa premium economy class na cabin ay itinaas sa 29 degrees. Ang pagtabingi ng upuan at ang tumaas na distansya sa pagitan ng mga hilera ay nagbibigay-daan sa iyo upang ganap na makapagpahinga sa panahon ng paglipad;

· Matatagpuan ang mga premium economy class na upuan sa isang hiwalay na cabin sa gitnang bahagi ng sasakyang panghimpapawid sa likod mismo ng business class cabin;

· Sa mahabang flight (higit sa 3 oras), bibigyan ka ng mga espesyal na travel kit para sa komportableng pahinga at pagtulog (medyas, salamin), pati na rin ang mga kumot at unan;

· Malawak na seleksyon ng mga magasin at pahayagan;

· Ang mga premium na economy class na cabin ay nilagyan ng video at audio entertainment system;

· Para sa karagdagang bayad, ang mga turista ay aalok ng mga indibidwal na media player na may malawak na seleksyon ng mga pelikula at musika;

· Ang mga pasahero ng premium na klase ng ekonomiya ay inaalok ang pinakabagong mga pahayagan bilang priyoridad;

· Bago kumain, ang mga pasahero sa klase na ito ay inaalok ng mainit, basang tuwalya, pati na rin ng aperitif na may mga mani. Dati, ang antas ng serbisyong ito ay magagamit lamang sa mga pasahero ng klase ng negosyo;

· Ang mga pasahero sa klase na ito ay inaalok ng pinalawak na seleksyon ng mga pagkaing mula sa ilang mga item. Kasama sa menu ang mga appetizer, salad, prutas, dessert, mainit at malamig na inumin.

MOSCOW DOMODEDOVO AIRPORT

Ang lounge ay idinisenyo para sa mga pasaherong pinahahalagahan ang personal na oras, espasyo at premium na personal na serbisyo.
Ang VIP lounge staff ay nagsasagawa ng mga pamamaraan bago ang paglipad, na nagpapahintulot sa mga pasahero na gugulin ang kanilang oras nang kumportable sa isang komportableng kapaligiran.
Bukas ang VIP lounge nang 24 na oras bawat araw at matatagpuan sa unang palapag ng kaliwang bahagi ng common area.

Kasama sa listahan ng mga serbisyong ibinigay para sa pag-alis at pagdating:

• ang pag-check-in para sa paglipad, pag-check-in ng bagahe at paghahatid ay isinasagawa ng mga tauhan ng serbisyo ng VIP lounge, nang walang pakikilahok ng pasahero;
• indibidwal na escort ng isang VIP na pasahero ng mga tauhan ng serbisyo sa paliparan (mga VIP lounge agent);
• pag-imbita sa mga pasahero na kontrolin ang pagsakay ng mga pasahero sa isang flight;
• paghahatid ng mga pasahero papunta/mula sa sasakyang panghimpapawid sa magkahiwalay na sasakyan na sinamahan ng mga tauhan ng paliparan;
• Ang empleyado ng VIP lounge ay nakikipagpulong sa isang pasahero na may karatula na "VIP" sa labasan mula sa boarding bridge/motor bridge*
• isang waiting room na may maaliwalas na interior, na nilagyan ng mga premium na kasangkapan;
• maginhawang lokasyon ng gadget recharging stand sa waiting room;
• satellite at terrestrial na telebisyon;
• isang malawak na hanay ng mga naka-print na produkto;
• Wi-Fi (mga kundisyon para sa paggamit ng mga serbisyo ng WI-FI at mga tagubilin para sa awtorisasyon);
• personal na computer na may access sa Internet, fax sa loob ng lungsod, mga serbisyo sa photocopying, printer;
• shower room na may mga hanay ng mga kinakailangang accessory (sabon, gel, shampoo sa mga indibidwal na pakete, terry bath towel, mukha at hand towel, foot towel);
• palaruan ng mga bata;
• souvenir para sa mga batang wala pang 12 taong gulang bilang regalo;
• Makinang panlinis ng sapatos.

*Dapat bigyan ng babala ang pasahero tungkol sa iniutos na serbisyo, lapitan ang empleyado ng VIP lounge nang nakapag-iisa, ibigay ang kanyang pangalan at numero ng flight.

Karagdagang serbisyo:

• "meeting room" para sa pagdaraos ng mahahalagang pagpupulong (magagamit sa paunang kahilingan);
• pag-iimpake ng bagahe.

Paano gamitin ang serbisyo ng VIP lounge?

Maaaring gamitin ng mga indibidwal ang serbisyo ng VIP lounge nang hindi lalampas sa 2 oras bago ang pag-alis/pagdating ng flight:

sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa isang empleyado ng VIP Lounge sa pasukan sa VIP Lounge

i-book nang maaga ang serbisyo sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa Call Center ng VIP lounge at pagpapadala ng kahilingan * sa pamamagitan ng fax: +7 495 787-86-32 o sa pamamagitan ng email

Maaari kang mag-book at magbayad para sa serbisyo nang maaga sa website ng paliparan

Mangyaring tandaan na ang nakumpletong aplikasyon ay dapat ipadala hindi lalampas sa 4 na oras bago magsimula ang nakaplanong oras para sa pagbisita sa VIP lounge.

* VIP service application form

Ang serbisyo ay binabayaran sa rubles sa halaga ng palitan ng Central Bank ng Russia sa petsa ng pagbabayad.
Ang pagbabayad para sa mga serbisyo ng pag-alis ay direktang ginagawa sa VIP lounge sa cash o sa pamamagitan ng credit card.
Ang mga serbisyo sa pagdating ay ibinibigay lamang batay sa 100% na paunang bayad.

Gastos ng pagbisita (bawat pasaherong nasa hustong gulang)

Pangalan ng Produkto	Halaga (basic taripa) nang walang VAT	Bid VAT	Halaga (basic taripa) na may VAT	petsa ng pagsisimula aksyon sa taripa	Petsa ng pagkawalang bisa aksyon sa taripa
Mga serbisyo para sa isang pasahero sa VIP lounge	271.67 USD	20%	326.00 USD	01.01.2019	31.12.2019
(kapag naglilingkod sa isang grupo ng mga pasahero mula 5 hanggang 9 na tao) 1	245.83 USD	20%	295.00 USD	01.01.2019	31.12.2019
Serbisyo para sa isang pasahero sa VIP lounge (kapag naglilingkod sa isang grupo ng mga pasahero mula 10 hanggang 15 katao) 1	212.50 USD	20%	255.00 USD	01.01.2019	31.12.2019
Serbisyo para sa isang pasahero sa VIP lounge (kapag naglilingkod sa isang grupo ng mga pasahero mula 16 hanggang 24 na tao) 1	170.83 USD	20%	205.00 USD	01.01.2019	31.12.2019
Serbisyo para sa isang pasahero sa VIP lounge (kapag naglilingkod sa isang grupo ng mga pasahero na may 25 o higit pang tao) 1	129.16 USD	20%	155.00 USD	01.01.2019	31.12.2019
Serbisyo para sa isang pasahero sa VIP lounge (Pagdating + pag-alis) 2	425 USD	20%	510.00 USD	01.01.2019	31.12.2019

Ang mga batang wala pang 6 taong gulang ay inihahain nang walang bayad; mga bata mula 6 hanggang 12 taong gulang - 50% ng naaangkop na taripa.

1 Nalalapat ang taripa sa isang grupo ng mga pasahero na binubuo ng hindi bababa sa N tao (tingnan ang mga tuntunin ng aplikasyon) na higit sa 6 na taong gulang, na nagsumite ng isang aplikasyon para sa pagbili ng serbisyo at napapailalim sa pag-alis/pagdating sa parehong flight. Ang mga batang wala pang 6 taong gulang ay hindi kasama sa grupo.

2 Nalalapat ang taripa sa mga pasaherong dumarating at umaalis sa loob ng 24 na oras, na may iisang aplikasyon para sa pagdating at pag-alis.

Pagkansela ng serbisyo

Maaari mong kanselahin ang serbisyo nang hindi bababa sa 2 oras bago ang nakatakdang oras ng pagdating ng flight sa pamamagitan ng pag-uulat nito nang nakasulat (sa pamamagitan ng e-mail, fax) sa Call Center ng VIP lounge. Sa kaso ng paglabag sa deadline para sa pagkansela ng naka-book na serbisyo, hindi ibabalik ang pera.

Kung ang isang bayad na aplikasyon ay kinansela sa isang napapanahong paraan, maaari mong:

• gamitin ang pagbabayad na ito kapag gumagawa ng mga kasunod na aplikasyon;
• ayusin ang refund ng mga pondo (ginagawa lamang ang mga refund pagkatapos matanggap ng Kontratista ang orihinal na aplikasyon, pagkakaroon ng bank card, resibo ng cash, resibo sa post-terminal).

Para sa mga legal na entity:

Inaanyayahan ka naming isaalang-alang ang Alok upang tapusin ang isang Kasunduan kapag nagbibigay ng mga serbisyo sa mas mababa sa 30 bisita bawat buwan.

Sa mga corporate client:

Bilang bahagi ng posibleng pakikipagtulungan, iminumungkahi naming isaalang-alang ang isang scheme ng ahensya para sa pagtatapos ng mga kontrata kapag nagbibigay ng mga serbisyo sa higit sa 30 bisita bawat buwan.

Para sa mga tanong tungkol sa pagtatapos ng Alok at ng Kasunduan sa Ahensya, mangyaring makipag-ugnayan sa Sales Department:

Espesyalista sa non-aviation na pagbebenta ng VIP at Business lounge services:
Bogdanova Irina Konstantinovna
Pinuno ng Sales Subgroup:
Belyaeva Tatyana Aleksandrovna

Editor: Irina

Ibunyag natin ang ating mga card: paano makapasok sa VIP lounge ng airport nang legal at halos walang bayad?

Alam ng sinumang dumating sa paliparan nang may oras upang maghintay ng paglipad sa piling ng mga Indian na nakaupo sa mga pulutong at eksklusibo sa sahig, sabay-sabay na humihilik na Intsik, at malakas na pinapagalitan ng ina na si Galya ang kanyang anak na si Ivan dahil sa pagiging masyadong aktibo. At, sa prinsipyo, walang mapupuntahan, sa paligid ay pareho ang mga napapahamak na pasahero.

Sa mga kasong ito, ang mga airport business lounge ay sumagip. Mga bulwagan kung saan maaari kang mag-relax nang malayo sa ingay at ingay, at kung minsan sa sarili mong hiwalay na silid, malayo sa mga mata. Hindi man lang pinaghihinalaan ng maraming tao na ang mga upuan na ito ay hindi lamang para sa mga taong may markang "business class" sa kanilang mga tiket sa eroplano, kundi para din sa mga ordinaryong manlalakbay na "ekonomiya"! Alam at ginagamit namin ito at samakatuwid ay ibinabahagi namin ito sa iyo. 🙂

Ano ang karaniwang available sa airport business lounge?

Business lounge sa Finland (Helsinki)

Ang mga manlalakbay ay nasa kanilang pagtatapon:

• mga lugar ng pagpapahinga na may mga armchair/sofa
• libreng wi-fi, ang bilis ng paglipad, hindi katulad ng pangkalahatang network
• bar/buffet (availability at seleksyon ng mga inumin at pagkain ay iba-iba)
• mga photocopier, serbisyo ng telepono at mga lugar sa pag-charge ng telepono
• TV/press

Mula sa karagdagang at hindi palaging naroroon:

• mga shower cabin
• mga slip box
• mga upuan sa masahe
• mga lugar para sa mga pulong ng negosyo
• Mga serbisyo ng SPA

Maaaring mag-iba ang mga tuntunin at kundisyon ng Business Lounge sa bawat paliparan, at available ang ilang serbisyo nang may bayad.

Ano ang hitsura nito sa loob?

Lahat ng VIP lounge sa airport ay nilagyan ng komportableng kasangkapan para sa isang magandang pahinga. Ang modernong disenyo ng lugar ay naghihikayat sa pagpapahinga sa isang kapaligiran ng kapayapaan at tahimik.

Pagsusuri ng VIP lounge sa Russia

Para sa mga pasaherong may mga bata ay may mga espesyal na itinalagang silid kung saan maaaring maglaro ang bata nang hindi nakakagambala sa iba. Sa mga business lounge para sa mga kliyente ng airline ay may mga nakatalagang lugar kung saan maaari kang magtrabaho nang produktibo nang hindi naaabala ng pagmamadali at pagmamadali, at magkaroon ng meryenda, kung minsan kahit na isang nakabubusog. 🙂

5 paraan para makapunta sa airport business lounge

Kaya, paano pumunta sa business lounge?

1. Ang pinaka-halata: ang pag-access sa mga business lounge ay nagbubukas ng isang business class flight kapag ipinakita ang iyong boarding pass. Ang halaga ng pagbisita ay kasama na sa "ikot" na halaga.
2. Para sa mga madalang na manlalakbay: ang ilang mga lounge ay theoretically nag-aalok ng lounge access sa halagang $25 sa loob ng ilang oras. Depende sa staff at sa bilang ng mga aplikante, at, sa pangkalahatan, ay hindi garantisado, dahil... Ito ang "gray" na pamamaraan.
3. Para sa mga masugid at konserbatibong turista: ang serbisyo ay ibinibigay ng mga airline bilang bahagi ng mga programa ng katapatan. Ang mga card na may access sa mga airport business lounge ay ibinibigay sa kanilang mga pasahero ng Aeroflot, S7 Airlines, Lufthansa at iba pang pangunahing carrier. Ngunit sa hinaharap, kailangan mong lumipad ng isa sa kanila nang madalas at madalas, kaya "naaabot" ang isang gintong milyang card. At, siyempre, bilang isang adherent ng, halimbawa, Aeroflot, maaari ka lamang mag-relax sa lounge ng kumpanyang ito.
4. Ang pinaka "matalinong": access sa business lounge - kasama. at unlimited – isa sa mga “goodies” kapag nag-a-apply para sa isang premium na bank card! Yung. Sa pamamagitan ng pagpili ng isang premium na pakete ng mga serbisyo, magiging may-ari ka ng isa pang Priority Pass card, na nagbibigay ng access sa mga VIP na sulok ng mga paliparan sa buong mundo. Magbabayad ka para sa serbisyo ng bank card, at magbabayad ang bangko para sa mga lounge para sa iyo (bagaman maaaring limitado ang bilang ng mga pagbisita bawat taon).
5. Para sa mga maalalahanin: makakahanap ka ng kasama sa paglalakbay na may Priority Pass card at pumunta bilang bisita :)

Mag-subscribe sa aming telegram channel @howtrip, na hino-host ni Irina (editor) at nagbabahagi ng mga kwento at ruta mula sa aming mga paglalakbay, na nagbibigay ng mga hack sa buhay ng may-akda.

Priority Pass ng mga business lounge

Sa higit sa 400 lungsod at 120 bansa, ang mga paliparan ay may Priority Pass business lounge - mula sa katamtamang Samara hanggang sa marangyang Hong Kong - at ang access sa mga ito ay ibinibigay ng club card na may parehong pangalan.

Ang Priority Pass card sa mga airport business lounge ay nagpapahintulot sa iyo na gamitin ang serbisyo hindi lamang para sa may-ari, kundi pati na rin para sa kanyang mga bisita (gayunpaman, depende ito sa bangko at sa service package). Maaari mong asahan ang isang "royal" na flight kahit na magbabayad ka para sa isang air ticket sa economy class. Ang pangunahing kondisyon ay ang pagkakaroon ng isang mahimalang dokumento.

Paano makakuha ng Priority Pass card?

Ang aming Priority pass card

1. Kung wala ang paglahok ng bangko: maaaring mag-order ng personalized na card sa opisyal na website prioritypass.com/ru/ sa pamamagitan ng pagbabayad ng bayad na $99 (ang halaga ng card mismo). Sa kasong ito, ang lahat ng pagbisita ay binabayaran, $25. Mayroong ilang mga programa kung saan pipiliin ng kliyente ang naaangkop. Halimbawa, walang limitasyon sa isang taon para sa karagdagang $399.
2. Sa pamamagitan ng isang bangko: ang isang business lounge card ay ibinibigay ng malalaking bangko sa Russia sa kanilang mga kliyenteng VIP kapag nagbubukas ng isang premium na account. Kapag nakikipag-ugnayan sa bangko, tanungin kung anong pakete ng mga serbisyo ang dapat mong i-sign up para makatanggap ng Priority Pass.

Mga bangko na nag-aalok ng mga kliyente ng Priority Pass:

- walang limitasyong access sa mga bulwagan para sa 2 tao

• Sberbank
• Raiffeisen
• UniCredit Bank
• Promsvyazbank
• Bangko ng Moscow

- para lamang sa may hawak ng card:

• Citibank (walang limitasyon)
• Russian Standard (walang limitasyon),
• Binbank (unlimited) – ang aming pinili
• VTB 24 (8 pagbisita bawat buwan)
• Alfa-Bank (4 na pagbisita bawat buwan)
• Rosbank (12 bawat taon).

Mga review tungkol sa card

Ang mga may hawak ng Priority Pass ay nagkakaisang nag-iiwan ng mga positibong review tungkol sa card. Well, sino ang hindi gustong maghintay ng koneksyon sa isang malambot na sofa na may isang baso ng alak? 🙂 Ang aming pagsusuri ay talagang masigasig. Madalas kaming naglalakbay, may mahabang layover, maaari naming bisitahin ang 3 iba't ibang mga lounge sa isang araw - mayroong libreng access sa lahat ng dako, ngunit ang "palaman" ay nag-iiba. Sa pamamagitan ng paraan, ang isang makabuluhang plus ay hindi mo kailangang gumastos ng pera sa pagkain at tubig. Alam nating lahat kung magkano ang halaga nito sa airport!

Ang serbisyo sa lahat ng business lounge ay nasa pinakamataas na antas. Ang listahan ng mga paliparan na magagamit ng mga may hawak ng Priority Pass na card ay madaling mahanap sa opisyal na website, ang lahat ng impormasyon ay ibinigay sa Russian, at para sa kaginhawahan sa kalsada maaari mong i-download ang bersyon para sa iyong smartphone.

Mga business lounge sa Sheremetyevo

Space business lounge sa Sheremetyevo airport (mas komportable kaysa sa Gallery hall)

May mga business lounge sa Sheremetyevo sa bawat terminal. Kapag nagpaplano ng isang paglalakbay, maaari mong maging pamilyar sa mga kondisyon para sa pagtanggap ng mga bisita sa Business Lounge sa website ng air gate ng kabisera at pumili ng angkop na lounge nang maaga. Ang mga presyo sa mga lugar ng libangan at ang hanay ng mga serbisyo ay naiiba, ngunit para sa mga batang wala pang 12 taong gulang ang presyo ng tiket ay 2 beses na mas mababa kaysa sa mga matatanda, ang mga batang wala pang 2 taong gulang ay inihahain nang walang bayad.

Tinatanggap ng mga business lounge ang mga may hawak ng Priority Pass at iba pang mga pasahero sa buong orasan. Ang mga manlalakbay na lumilipad mula sa Sheremetyevo hanggang sa Terminal D ay maaari ding gumamit ng mga comfort zone sa iba pang mga terminal. Hindi mo kailangang magbayad para sa pagpasok kung mayroon kang Aeroflot Bonus Gold o Platinum card, Diners Club o Elite Plus ng alinmang SkyTeam alliance airline. Ang MasterCard business lounge sa Sheremetyevo ay matatagpuan sa terminal E lamang ang mga cardholder at ang kanilang mga kasama ang maaaring gumamit ng serbisyo.

Mga bulwagan ng negosyo sa Domodedovo

Kung lilipad ka sa Domodedovo Airport, ang serbisyo ng Business Lounge ay available sa lahat ng pasahero, anuman ang klase ng flight. Kung hindi ka pa nakakuha ng Priority Pass, may iba pang paraan para maghintay para sa iyong flight nang komportable. Maaaring bayaran ang pagpasok sa mga business lounge ng Domodedovo sa reception pagkatapos na dumaan sa passport at customs control. Mayroong kabuuang 11 business class lounge sa airport, karamihan sa mga ito ay pag-aari ng mga air carrier.

Business lounge S7 sa Domodedovo airport (inirerekumenda namin ang pagpili nito)

Nag-aalok ang 9 na airline sa kanilang mga pasahero ng oras sa ginhawa, kabilang ang mga business lounge ng S7 Airlines sa Domodedovo. Sa kasamaang palad, ang mga business lounge ng Aeroflot sa Moscow ay available lamang sa Sheremetyevo, at sa Domodedovo, ang mga pasahero ng pinakamalaking Russian air carrier ay kailangang gumamit ng Business Lounge sa mga pangkalahatang tuntunin. Ang Priority Pass business lounge ay matatagpuan sa gallery sa ikalawang palapag, ngunit kung minsan ay walang bakanteng upuan.

Mga business lounge sa Vnukovo

Business lounge sa Vnukovo - Rachmaninov Lounge

Available din ang ilang mga bulwagan sa Vnukovo. Ang pangunahing bagay na nagpapatingkad sa paliparan ay ang lokasyon ng isa sa kanila BAGO ang control zone. Bagama't hindi ka makakapasok mula sa kalye tulad nito, susuriin ng mga empleyado ang iyong boarding pass.

Nasa dalawang business lounge kami sa Vnukovo:

• Lounge ng Negosyo- ang parehong bago kontrolin. Matatagpuan ito malapit sa Mu-Mu cafe at available sa mga pasahero ng parehong international at domestic flight. Ito ay isang karaniwang silid, walang mga pribadong lugar, ngunit maaari kang makakuha ng libreng masahe sa isang upuan. Mayroong isang set ng mga maiinit na pagkain (karne, side dishes), meryenda, inumin
• Rachmaninov Lounge- pagkatapos ng kontrol, magagamit lamang para sa mga domestic flight. Kamakailang binuksan, at medyo maganda. Ito ay talagang mas tahimik at mas mahusay dito dahil sa katotohanan na maaari kang umupo sa magkahiwalay na "mga booth" para sa 2-4 na tao. Ang pagkain ay humigit-kumulang katumbas + may shower

Iba pang mga business lounge sa Vnukovo: Prokofiev, Tchaikovsky at Top Lounge. Ang huling dalawa ay para sa mga international flight.

Aeroflot business lounge

Ang mga business lounge ng Aeroflot ay matatagpuan sa 48 airport sa Russia at 86 sa ibang mga bansa. Kasama sa listahang ito ang mga kabisera ng estado, pati na rin ang mga paliparan sa mga sentro ng turista at mga sikat na resort. Maaari kang kumportable na lumipad mula sa Russia gamit ang mga eroplanong Aeroflot mula sa mga pangunahing lungsod ng resort, rehiyonal at rehiyonal na sentro. Mayroong anim na business lounge sa Moscow Sheremetyevo at dalawa sa St. Petersburg: tig-isa sa Pulkovo Airport at Pulkovo-1.

Ang access sa Aeroflot Business Lounge ay bukas para sa:

• mga manlalakbay sa klase ng negosyo;
• Mga may-ari ng Aeroflot Bonus (Gold at Platinum card);
• Priority Pass;
• Elite Plus SkyTeam;
• Diners club.

Maaari kang manatili sa comfort zone nang hindi hihigit sa apat na oras bago umalis para sa mga biyahero ng transit at sa mga naghihintay ng paglipat, ang oras na ginugol sa waiting room ay hindi limitado. Kung mayroon kang Aeroflot Bonus o Elite Plus, maaari kang mag-imbita ng isang bisita sa lounge.

Ang aming pagsusuri sa mga business lounge: isang koleksyon ng mga hindi malilimutang lounge

"Business lounge" sa terminal 8 ng Kennedy Airport sa New York

Mukhang dumating na ang sandali na ang susunod na business lounge sa 99% ng mga kaso ay awtomatikong nahuhulog sa kategoryang "karaniwan". May mga komportableng sofa, pagkain at kape din - ibig sabihin ay maayos na ang lahat. Samakatuwid, dito ay pag-uusapan natin ang tungkol sa 1% ng "hindi pamantayan" na mga bulwagan na nagulat, nabigo o nagdulot sa iyo na tumakbo pabalik sa karaniwang lugar.

✓ New York, JFK Terminal 8- Bobby Van's Steakhouse: isang hindi pangkaraniwang interpretasyon ng konsepto ng isang business lounge 🙂 Ito ay isang restaurant kung saan ang may hawak ng priority pass ay binibigyan ng bonus na $28. Maaari silang gastusin sa anumang bagay mula sa menu - mga steak, burger, salad, beer. Kung lumampas ka sa limitasyon, magbabayad ka ng dagdag sa cash o card. Sinusunod mo ang priyoridad ng bisita - kasama ang isa pang $28. Gumastos kami ng $56 sa isang burger (malaking), sopas at dalawang bote ng tubig. Pero... hindi masarap 🙁 At, siyempre, hindi ako makaupo doon ng tahimik.

Ang pagkopya ng mga materyales ay pinahihintulutan lamang na may obligadong indikasyon ng isang direkta, aktibo at na-index na hyperlink sa site.

Alam ng mga empleyado ng ZAL VIP Company kung paano gawing mas madali at mas maginhawa ang iyong biyahe. Alam namin kung saang yugto ka gumugugol ng pinakamaraming nerbiyos at oras. Ang lahat ng ito ay mga aksyon na may kaugnayan sa pag-alis at pagdating. Ngunit sa aming tulong, maaari mong pasimplehin ang hindi palaging kaaya-ayang mga pamamaraan sa pamamagitan ng pag-order ng serbisyong VIP mula sa aming Kumpanya.

Nakikipagtulungan kami sa lahat ng pangunahing paliparan sa kabisera at rehiyon

Alam ng Moscow kung paano batiin ang mga bisita nito nang may dignidad at kaaya-ayang makita. Ang mga kapital na paliparan ay maaaring mag-alok ng isang antas ng serbisyo na karapat-dapat sa katayuan ng kanilang mga kliyente. Ang pagpupulong sa mga hakbang ng eroplano, pag-escort sa kontrol ng pasaporte, mga komportableng VIP lounge - lahat ng ito ay maliit na bahagi lamang ng mga opsyon na inaalok dito.

Mga pangunahing VIP lounge ng Sheremetyevo airport terminal

Ang aming Kumpanya ay maaari ding magbigay ng mga katulad na uri ng mga serbisyong VIP sa mga kliyenteng nananatili sa kultural na kabisera ng Russia - St. Petersburg. Dito nag-aalok ang Pulkovo Airport ng mga serbisyo nito sa mga bisita nito.

Nagbibigay ang St. Petersburg Airport ng mataas na antas ng serbisyo. Maaaring gamitin ng mga pasaherong lumilipad mula sa Terminal 2 ang express service para sa lahat ng uri ng pamamaraan ng pagpaparehistro. Dito ay aalok ang aming mga kliyente ng flight sa business lounge. Kapag ginamit mo ang mga serbisyong ito kahit isang beses, mapapahalagahan mo ang mga ito at hindi mo na sila matatanggihan sa hinaharap.

Alam na alam ng mga empleyado ng kumpanya ng ZAL VIP na ang Moscow at St. Petersburg ay hindi ang ating buong bansa. Sa amin maaari kang mag-order ng mga serbisyo ng VIP sa lahat ng mga pangunahing paliparan sa Russia. Bawat isa sa kanila ay nilagyan ng VIP room at may listahan ng mga posibleng serbisyo ng VIP. Kumportableng mga kondisyon, isang kaaya-ayang palipasan ng oras, isang pulong sa boarding ramp - kaagad naming inaalok ang lahat ng ito at marami pang iba sa aming mga kliyente.

Mga paliparan ng Russia

Hindi rin namin pinababayaan ang aming mga kliyente sa labas ng Russia. Sa karamihan ng mga bansa sa Europa at Asya, malugod kang tatanggapin ng aming mga kasosyo kung mag-order ka ng komprehensibong serbisyo ng VIP mula sa amin. Pagpupulong, pag-escort, kaaya-ayang mga kondisyon para sa paghihintay, mga serbisyo alinsunod sa iyong katayuan - maaari mo na ngayong gamitin ang lahat ng ito na malayo sa mga hangganan ng iyong tinubuang-bayan.