Təyyarə biletində xəta olub: hansı hallarda onu düzəltmək lazımdır, bunun üçün nə etmək lazımdır. Təyyarə biletləri alarkən ad və ya soyadınızda səhv etsəniz nə etməli Aviabiletdə pasport məlumatlarında səhv

Adınızı səhv yazmısınız, soyadınızdakı hərfi qaçırmısınız və ya ad və soyadınızı qarışdırmısınız? Hər il on minlərlə hava sərnişini bu cür səhvlərə yol verir. Bəzi aviaşirkətlər buna göz yumur, bəziləri isə bunu uçuşa mane ola biləcək ciddi problem adlandırır.

Ukraynanın ən böyük aviaşirkəti UIA ad və soyadlarda səhvlərlə bağlı kifayət qədər sərt qaydalara malikdir. Adın/soyadın səsini dəyişdirməyən, ancaq transliterasiyanın xüsusiyyətlərindən asılı olan səhvə yol verilərsə, bilet 50 ABŞ dolları məbləğində xidmət haqqı ödənilməklə aviaşirkətin kassası və ya zəng mərkəzi vasitəsilə yenidən rəsmiləşdirilə bilər.

Əgər sərnişinin adı və soyadı UIA biletində qarışdırılıbsa, bu, xarici hava limanlarından, məsələn, Pekin və ya Banqkokdan yola düşərkən kritik ola bilər. Buna görə də, aviadaşıyıcı biletin yenidən rəsmiləşdirilməsini tövsiyə edir.

Bununla belə, UIA sərnişinlərinin dediyinə görə, onlar düzəldilmədən biletlərində kiçik səhvlərlə uça biliblər, lakin bu, yalnız “lazım” istiqamətlərə, məsələn, Avropaya aiddir.

ad/soyadda yazılan hər hansı səhvləri, onların sayı üçdən çox olmadıqda, pulsuz düzəldir. Bunun üçün yola düşməzdən üç saatdan gec olmayaraq ucuz zəng mərkəzinə zəng etmək lazımdır.

Əgər yol verilmiş səhvlər ad/soyadı əhəmiyyətli dərəcədə dəyişdirirsə, o zaman aviadaşıyıcı sərnişinin adının dəyişdirilməsinə görə haqq alır, çünki belə dəyişikliklər hərf səhvlərinin düzəldilməsi hesab edilmir.

Əgər sərnişin bilet aldıqdan sonra soyadını dəyişibsə (ailə statusunun dəyişməsi) Şikayətlər bölməsini dolduraraq müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlamalı, yaxud zəng mərkəzinə müraciət etməlisiniz.

Müştəri xidmətlərinin əməkdaşları sərnişinlə əlaqə saxlayaraq, tələb olunan sənədi hara göndərəcəkləri barədə məlumat verəcəklər. Bu halda, sorğuya baxılması və cavab məktubunun təqdim edilməsi üçün 30 gün vaxt verilir. Əgər sərnişinə bu problemi daha əvvəl həll etmək lazımdırsa, dərhal aviaşirkətin zəng mərkəzinə müraciət etməlidir.

Əgər sərnişinin adı və soyadı qarışdırılıbsa, hava limanında anlaşılmazlıqların qarşısını almaq üçün bu səhvi düzəltmək məsləhətdir. Bunun üçün aviaşirkətin çağrı mərkəzinə müraciət etmək lazımdır. Çünki Bu düzəliş ad dəyişikliyi hesab edilmir, ödənişsiz edilir.

Bu yaxınlarda Ukrayna bazarında uçuşlara başlayan "Atlasglobal" (Atlasjet) aviaşirkəti səsi tam dəyişməmək şərti ilə sərnişinin adının və soyadının yazılışında üçdən artıq səhvə yol verir. Məsələn, biletdə Anastasiya, pasportda Anastasiya varsa.

Rezervasyonda adı və soyadı qarışıq olan sərnişin aviaşirkətin reyslərində daşınmağa qəbul ediləcək. Əgər sərnişin artıq hava limanına gəlibsə və belə bir səhv görübsə, qeydiyyat zamanı aviaşirkətin nümayəndəsi ad və soyadını düzəldə biləcək.

Bununla belə, biletinizdə səhvlər aşkar edərsinizsə, Atlasglobal sizə sərnişinin adını/soyadını düzəltmək və ya müvafiq qeyd etmək üçün hava limanına gəlməzdən əvvəl 0 800 505 563 nömrəsinə zəng edərək bileti verən agentlə və ya aviaşirkətin zəng mərkəzi ilə əlaqə saxlamağı tövsiyə edir. .

Alitalia sərnişinlərə 20 avro rüsum ödədikdən sonra verilmiş biletdəki aşağıdakı səhvləri rəsmi olaraq düzəltməyə icazə verir:

  • MR/MRS sərnişininin cinsi səhv göstərilib
  • Ad və soyadın yazılışında səhv (Səhv) – 3 hərfə qədər (Alexander - Aleksandr)
  • Soyad/Ad ardıcıllığında yenidən düzülmə
  • Evlilik və ya boşanma hallarında soyadınızın dəyişdirilməsi
  • Soyadın/adın rəsmi qeydiyyatdan keçmiş dəyişməsi
  • Qısaldılmış adın tam ada düzəldilməsi (Katya - Kateryna)

Bununla belə, qeyri-rəsmi olaraq, aviaşirkət kiçik səhvlər olduqda, məsələn, sərnişinin cinsi qarışdırıldıqda, ad və soyad dəyişdirildikdə və ya heç bir bilet olmadıqda, bileti dəyişdirmədən və rüsum ödəmədən uçuşun həyata keçirilməsinin mümkünlüyünü təsdiqləyir. ad və soyadda adı dəyişməyən 3-dən çox yazı səhvi.

Belavia, təyyarə biletində ad və ya soyaddakı səhvlərlə bağlı UIA-ya bənzər ciddi qaydalara malikdir - onlara icazə verilmir. İstisna, sərnişinin daxili pasportdan istifadə edərək səyahət etməsi və məlumatların latın hərfləri ilə biletə daxil edilməsidir. Məsələn, I yerinə Y, H yerinə G, KS əvəzinə X işarəsi səhv göstərilmişdir.

Biletdə əvvəlcə soyadınız, sonra adınız olmalıdır. Bilet düzgün verilmədikdə, aviaşirkətin nümayəndəsi sərnişini daşımağa qəbul etməmək hüququna malikdir.

Səhv verilmiş bilet gediş haqqı qaydalarına uyğun olaraq cərimə ilə geri qaytarılmalıdır. Əgər səhvə yol verilibsə, sərnişin Kiyevdəki Belavia nümayəndəliyi ilə əlaqə saxlaya bilər, burada hər bir işə ayrıca baxılacaqdır.

Artıq bir neçə ildir ki, Avropanın ən yaxşı aviaşirkəti adına layiq görülən Türk Hava Yolları bilet verilərkən yol verilən səhvlərə görə sərnişinləri cərimə etmir.

Hava daşıyıcısı səsi təhrif etməmək şərti ilə ad və ya soyadda üçə qədər səhvə yol verən beynəlxalq qaydaları rəhbər tutur.

Həmçinin biletdəki ad və soyadlar qarışdırıldığı halda sərnişin uça biləcək. Türk Hava Yolları bu səhvi olan hava yolçularına uçmağa icazə verir.

Air Astana biletdəki ad və soyaddakı səhvlərə ciddi yanaşır. Səhvlərə yol verilmir, lakin üçdən çox olmadıqda, aviadaşıyıcı bileti pulsuz düzəldəcəkdir. Bunun üçün siz bilet aldığınız agentliyə və ya e-poçt vasitəsilə Air Astana-nın Ukraynadakı nümayəndəliyinə müraciət etməlisiniz. [email protected] və ya telefon + 38 044 390 73 68. Adlar və soyadlar əks olunduqda eyni şey edilməlidir.

Aviaşirkət qeyd edir ki, bütün dəyişikliklər uçuş yola düşməzdən əvvəl edilməlidir, çünki... hava limanında beynəlxalq pasportun transliterasiya biletində ad/soyad arasında uyğunsuzluq qeydiyyat prosesini gecikdirə bilər.

Austrian Airlines və digər Lufthansa Group aviaşirkətləri, bu səhvlər orfoqrafiya/səsi əhəmiyyətli dərəcədə dəyişmədiyi halda, aviabiletin ad və ya soyadında üçə qədər səhvə yol verir. Belə hallarda heç nəyi dəyişdirmək lazım deyil.

Avropa ətrafında uçarkən biletinizdə ad və soyadınızın qarışdırılmasından da narahat olmayın. Əgər səhv daha əhəmiyyətlidirsə və ya ABŞ/Kanadaya bilet üçün soyad və ad dəyişdirilibsə, onda düzəliş biletin alındığı yerdə aparılır. Belə hallarda heç bir cərimə nəzərdə tutulmur, lakin biletin yenidən verilməsi üçün rüsum tutula bilər. Məsələn, Ukrayna üçün 50 dollar, Rusiya üçün 35 avro, Belarus üçün 20 avrodur.

Bununla belə, sərnişinlər soyadlarının yazılışında səhvlərə yol verərək Amerikaya uğurla uça bildilər, lakin yola düşməzdən əvvəl alış yerində biletdə müvafiq qeyd edilib.

Dünyanın yəqin ki, ən sərt təhlükəsizlik qaydaları ilə məşhur olan İsrail hava yolu şirkəti El Al, ad və ya soyadda edilən səhvlərə qarşı olduqca liberaldır. Onlar üçdən çox olmamalıdır və ad və soyadın səsini dəyişdirməməlidirlər.

Aviaşirkət həmçinin qeyd edir ki, sərnişinlər tez-tez ad və soyadlarını qarışdırırlar. Belə biletlərlə onlar uça biləcəklər, lakin internet saytında reys üçün qeydiyyatdan keçərkən soyad əvəzinə adlarını qeyd etməlidirlər.

Sərnişin biletdə səhv aşkar edərsə, +38 nömrəsi ilə aviaşirkətin ofisinə müraciət etməlidir 044 230 69 93 nömrəsinə zəng edərək sifarişinizə sərnişini unikal şəkildə tanıdan pasport məlumatlarını əlavə edin.

Royal Jordanian Airlines biletdə ad/soyadda üç səhvə yol verir. Soyad və adların dəyişdirilməsinə icazə verilmir.

Bu halda sərnişin gediş haqqı qaydalarına uyğun olaraq bileti aldığı yerdə qaytarmalı və yeni bilet almalıdır.

KLM aviaşirkəti, bir çox hava yolları kimi, “üçə qədər səhv” qaydasından istifadə edir, lakin onu sözsüz adlandırır, çünki hec bir yerde yazilmayib.

Məsələn, qaydalarda aşağıdakı aydınlaşdırma tapa bilərsiniz: " DƏYİŞİKLİK MƏNTİQİ OLDUĞUNDA, SÖZLƏRİNİN SAYINDAN ASLI OLMAYAN SƏHV ADLAR" (Dəyişiklik məntiqli olduğu müddətcə simvolların sayından asılı olmayaraq səhv yazıya icazə verilir).

Məsələn, hərflər bir-birini əvəz edirsə - Andrii - Andriy, Olga - Olha və s. ABŞ-a uçuşlar üçün KLM pasportda və biletdə ad və soyadın yazılışında 100% uyğunluq tələb edir. Ancaq hər bir halda məsləhət üçün zəng mərkəzinə müraciət etməyi tövsiyə edir.

Ad və soyadlar tərsinə çevrilirsə, etməlisiniz zəng mərkəzinə zəng edin və xəbərdar edin işçilər hava limanında qeydiyyat zamanı.

Həyatın ümumi ritmini və gündəlik vaxt çatışmazlığını nəzərə alaraq, bir çox sərnişin müstəqil olaraq İnternetdə aviabiletlər təşkil edir və bron edir. Çox vaxt peşəkar kassa işçilərinə müraciət etmək sadəcə mümkün olmur. Buna görə də, təyyarə biletində səhv adi bir hadisədir və hər zaman baş verir. Əlbəttə ki, səhv yazılmış və ya əskik hərf və ya nömrə şəklində olan bu qeyri-dəqiqlik həmişə tapılır, lakin çox vaxt qeydiyyatdan və biletin ödənilməsindən sonra. Təcrübə göstərir ki, çox vaxt yazı səhvləri diqqətsizlik səbəbindən edilir və müxtəlif növləri var. Müvafiq olaraq, onları düzəltmək üçün həllər eyni deyil.

Aviabilet satışı agentləri və aviaşirkət əməkdaşlarının özləri tez-tez ümumi qəbul edilmiş qaydalara istinad edirlər ki, bir təyyarə biletində 3 (üç)-ə qədər səhvə yol verilir. Əlbəttə ki, 3 hərf səhvi etmək heyrətamiz bir faktdır, lakin tez-tez uçanlar üçün bir yazı səhvi qeyri-adi deyil. Əslində, Beynəlxalq Hava Nəqliyyatı Assosiasiyası (IATA) tərəfindən heç bir vahid standart rəsmi təsdiqlənməmişdir. Bu bəyanat səssizdir. Hər bir şirkət öz qaydalarına uyğun fəaliyyət göstərir.

Təyyarə biletində ən çox rast gəlinən qeyri-dəqiqliklər və yazı səhvləri:

  • aviabiletdəki soyadda səhv;
  • aviabiletdə adda səhv;
  • ünvan səhvdir;
  • doğum tarixi və yeri səhv göstərilmişdir;
  • uçuş tarixi və ya vaxtında qeyri-dəqiqlik;
  • Pasport nömrəsi səhv daxil edilmişdir;
  • Cins və ya müraciət üsulu səhv göstərilib.

Belə bir vəziyyətlə qarşılaşsanız nə edəcəyinizi anlayaq.

Aviabiletdə soyad səhvi

Qeydiyyat zamanı ən çox rast gəlinən səhv elektron təyyarə biletindəki soyaddır. Və ən çətin və xoşagəlməz variant soyadın ilk hərfinin səhv yazılmasıdır. Yalnız bir çıxış yolu var - aviaşirkətə zəng edin və qaydaları dəqiqləşdirərək daşıyıcının tələblərinə uyğun düzəlişlər edin. Onların bir neçəsi ola bilər.

  1. Aviabiletdə düzəliş (qeyd) etmək. Əgər şanslısınızsa, menecerin rəhbərliyi altında bir sıra hərəkətlər etməlisiniz və bu, pulsuz bir əməliyyat olacaq.
  2. Bileti verdiyiniz şəxsi hesabınızdakı veb saytında dəyişikliklər edin. Bu halda, xidmət çox güman ki, ödəniləcək və qiymət uçuşun qiymətinə yaxın və ya daha çox ola bilər. Məsələn, Finnair-də Finnair Plus hesabı vasitəsilə ad və ya soyadın dəyişdirilməsinə görə 25 avro cərimə təsdiqlənib, çünki bilet pasport məlumatlarına deyil, sərnişinin soyadına və adına bağlıdır.
  3. Hava limanında dəyişikliklər edin. Aviaşirkətə zəng düzgün həll yolu barədə qərar verməyə kömək edəcək. Əgər sizə bu seçim verilirsə, o zaman çox vaxt sərf edərək hava limanına gəlməyə çalışın və bu məsələni yerindəcə həll edin. Yanlış uçuş bileti ilə qeydiyyatdan keçməyə cəhd edə bilərsiniz. Təcrübə göstərir ki, hətta ən sərt şirkətlər belə bəzən bu ssenarinin baş verməsinə icazə verirlər.
    Əgər nəticə vermirsə, yalnız bir çıxış yolu var. Cəriməni yerində ödəməli və aviabiletdə soyadınıza düzəlişlər etməlisiniz.
  4. Yanlış doldurulmuş köhnə aviabiletinizi qaytarın və yenisini alın. Bu halda əlavə xərclər tətbiq olunacaq. Bir çox aviaşirkətlərdə köhnə bileti yenisi ilə əvəz edərkən endirim yalnız hava limanı vergilərinə və yanacaq əlavələrinə aiddir və reysin əsas dəyəri dəyişməz olaraq qalır. Baxmayaraq ki, yalnız kiçik bir cərimə ödəməklə onu əvəz etmək imkanı da var.

Əgər bəxtiniz gətirmirsə və şirkətinizin qaydalarına əsasən, əvəzetmə yalnız tam məbləğ ödənildikdən sonra həyata keçirilirsə, o zaman başqa şirkət tapmağa cəhd edə bilərsiniz, çünki gediş vaxtı nə qədər yaxın olsa, müştərilərə bir o qədər endirimlər təklif olunur. Bir neçə daşıyıcı şirkətdən qiymətləri müqayisə etmək mümkündür.


Daha sadə bir qəza, birincidən başqa soyaddakı adın və ya hər hansı hərfin səhv yazılmasıdır.

Bu vəziyyətdə, heç bir şeyi dəyişdirməyiniz ehtimalı bir neçə dəfə artır. Hamısı hava daşıyıcısının qaydalarından asılıdır. Ancaq buna əmin olmaq üçün mütləq aviadaşıyıcıya və ya rezervasiya şöbəsinə zəng etməlisiniz. Onların sizə hansı variantları təklif edə biləcəyinə baxaq.

  1. Heç bir şey etməyin. Yəni heç bir düzəliş etməyin. Yenə də öz rahatlığınız üçün təyyarə biletinə düzəliş etməyi xahiş etmək daha yaxşıdır. Bu prosedur sadədir və pulsuz həyata keçirilir.
  2. Aviabiletə düzəliş (əlavə) etmək. Bu çıxış optimaldır. Menecerin köməyi ilə bu əməliyyatı yerinə yetirmək çətin olmayacaq.
  3. Aviaşirkətin saytında şəxsi hesabınızda dəyişikliklər edin. Belə bir təkliflə xidmətin pullu və ya pulsuz olduğunu öyrənin. Çox vaxt qeydiyyat zamanı hava limanının işçiləri ilk hərfə baxır, qalanları isə fərqinə varmaya bilər. Bu xidmət pulsuzdursa, yəqin ki, bir az vaxt sərf etməyə və düzəlişlər etməyə dəyər. Əlavə ödəniş tələb olunarsa, şansa arxalana və düzəlişlər etmədən qeydiyyatdan keçməyə cəhd edə bilərsiniz.
  4. Səhvən doldurulmuş köhnə aviabiletinizi qaytarın və yenisini alın. Belə bir çıxış yolu mümkündür. Məsələn, Ukraynanın ən böyük aviadaşıyıcısı olan Ukrayna Beynəlxalq Hava Yolları (UIA) heç bir düzəliş etməyə icazə vermir. Əks halda, sadəcə olaraq uçuşa icazə verilməyəcək.

“Soyad\Ad” sütununu doldurarkən ən çox rast gəlinən qeyri-dəqiqliklərin qarşısını almaq üçün nə etmək olar?

  1. Məlumatlarınızın necə düzgün yazılacağını əvvəlcədən aydınlaşdırın. 2014-cü ilin sentyabr ayından ad və soyadların yazılmasında beynəlxalq standartlara keçidlə əlaqədar olaraq yeni transliterasiya qaydaları qüvvəyə minib.

    "Y" hərfi əvvəllər "Y", indi isə "I" kimi təyin olunurdu.

    "C" hərfi əvvəllər "TS", indi isə "TS" olaraq təyin olunurdu.

    "Yu" və "Ya" saitləri indi "IU" və "IA" kimi təyin olunacaq.

    "Ъ" işarəsi indi "IE" kimi təyin olunacaq.

    İnternetdə məlumatlarınızın düzgün yazılışını yoxlamaq üçün proqramlar olan saytlar var. Onların istifadəsi səhv doldurulma ehtimalını azaltmağa kömək edəcəkdir.

  2. Biletinizi birbaşa aviaşirkətdən alın. Əgər imkanınız varsa, əlavə bron agentliklərinin iştirakı olmadan aviadaşıyıcıdan bilet almaq daha təhlükəsiz və rahatdır. Sonra hərf səhvləri baş verərsə, onların aradan qaldırılması ilə bağlı məsələləri vasitəçilərlə deyil, birbaşa həll edəcəksiniz. Çox vaxt bu seçim daha ucuzdur.
  3. Aviaşirkət xidmətində qeydiyyat. Bir çox aviaşirkətlər uçuşdan 24 saat əvvəl düzəlişlər etməyə icazə verir. Buna görə də bu qaydanı diqqətlə nəzərdən keçirməlisiniz. Daşıyıcının saytında erkən qeydiyyatdan keçərkən məlumatlarınızı düzgün daxil etmək üçün vaxtınız və imkanınız olacaq və əksər xidmətlər onları avtomatik olaraq düzgün sütuna daxil edəcək.

Digər ümumi səhvlər

Elektron təyyarə biletindəki digər ümumi səhvlərə baxaq. Əgər sən Pasport nömrənizi səhv daxil etmisiniz, onda çox narahat olmamalısınız. Bu məlumat aviaşirkətin təşəbbüsü ilə tələb olunur və hətta bilet alarkən soruşulmaya da bilər. Bununla belə, öz rahatlığınız üçün şirkətə zəng edib düzəlişlər əlavə edə bilərsiniz.

Əgər baş vermişdisə uçuş tarixi və ya vaxtında qeyri-dəqiqlik, sonra biletin dəyişdirilməsi tələb olunur. Bu vəziyyətdə, aviaşirkətə zəng düzgün həll yolunu müəyyən etməyə kömək edəcək - ya düzəliş etmək və çox vaxt böyük bir cərimə ödəmək, ya da yeni bir bilet almaq. Üstəlik, yeni bilet almaq dəyişiklik etməkdən daha sərfəli ola bilər. Əks halda, ümumiyyətlə, təyyarəyə minə bilməyəcəksiniz.

Nə vaxt cinsi və ya müraciət üsulu səhv göstərilmişdir, onda siz sadəcə olaraq bu qeyri-dəqiqliyi unuda bilərsiniz. Özünüzü hansı cins hesab etdiyiniz heç kimlə maraqlanmayacaq. Heç bir yerə zəng etməyə də ehtiyac yoxdur.

Wizz Air Kiyev Julyanı hava limanının (İqor Sikorski adına Kiyev) uçuş-enmə zolağının təmiri üçün bağlanması ilə əlaqədar sentyabrın 2-dən 12-dək Boryspol hava limanına uçuşlar həyata keçirəcək. Bununla əlaqədar olaraq Kiyevdən gediş-gəliş cədvəlində cüzi dəyişiklik mümkündür. "Uçuşları təsirlənən sərnişinlərə seçimləri barədə məlumat veriləcək və avtomatik olaraq alternativ uçuşlar təklif ediləcək" dedi Wizz Air. Sərnişin Julyanı hava limanından uçan reys sifariş edibsə, lakin Boryspoldan uçmaq istəmirsə, o, biletin tam dəyərini cəriməsiz qaytara və ya biletin dəyərinin 120%-i məbləğində kredit ala bilər. onun hesabına uçuş, digər sifarişlər etmək üçün istifadə edilə bilər. Julyanı hava limanı Kiyev vaxtı ilə sentyabrın 2-si səhər saat 09:00-dan sentyabrın 12-si səhər saat 09:00-a qədər bağlı olacaq. Bu müddət ərzində şirkət uçuş-enmə zolağının, eləcə də 1 və 2 saylı taksi yollarının təmirini planlaşdırır. İşin dəyəri 33 milyon UAH qiymətləndirilir. Material mənbəyi: avianews.com

UIA 2 yaşından kiçik körpələr valideynlərdən birinin qucağında oturaraq səyahət edə bilərlər. Bu halda, körpə seçilmiş gediş haqqının tam dəyərinə 90% endirimlə və hava limanı vergiləri olmadan xüsusi qiymətə oturacaqsız bilet almalıdır. Belə bir bilet, körpə üçün biletin "bağlandığı" böyüklərin sifarişində verilməlidir. Bir böyüklər uçursa, lakin 2 yaşdan kiçik iki uşaq varsa, ikinci uşaq üçün valideynlər xüsusi endirimlə oturacaq ilə bilet almalıdırlar. Onun ölçüsü seçilmiş tarifin şərtlərindən asılı olacaq, təxminən 25%, lakin onun olmaya biləcəyini nəzərə almağa dəyər. Belə bir uçuş üçün valideyn uşaq üçün avtomobil oturacağını təmin etməlidir. O, həmçinin 3 yaşdan kiçik və ya daha çox uşaq üçün istifadə edilə bilər, ancaq uşağın çəkisi 18 kq-dan çox olmamaq şərti ilə. Avtomobil oturacağının maksimum oturacaq ölçüləri: fiksasiya üçün kəmərlərin məcburi olması ilə 42x42 sm (16.5x16.5 düym). Aviaşirkət bütün xidmət siniflərində Boeing-767 və Boeing-777 təyyarələrində uzun məsafəli UIA reyslərində uşaq beşikləri təqdim edir. Boruların sayı məhdud olduğundan, böyüklər bilet sifariş edərkən bu xidməti əvvəlcədən tələb etməlidir. Uşağı təyyarənin göyərtəsində istənilən növ uşaq arabası ilə daşımaq olar. Təyyarədə böyük uşaq arabaları baqaj kimi yoxlanılır. Gəldikdən sonra, təyyarədən çıxanda veriləcək. 2 körpəyə qədər uşaq arabasının yük kimi daşınması pulsuzdur, əks halda sizdən artıq baqaj tarifi tutulacaq. Uşaq arabasının ölçüsü əl baqajı normasından artıq deyilsə, onu bir parça əl baqajı əvəzinə baqaj rəfində daşımaq olar. Aviaşirkət doğuşdan sonrakı ilk 7 gün ərzində, habelə daşınma gününə yaxın 7 gün ərzində doğuşun başlanması gözlənildikdə, doğuş zamanı qadınları və yeni doğulmuş körpələri daşımaqdan imtina edir. Türk Hava Yolları Türk Hava Yolları 8 gündən 2 yaşa qədər uşaqlar üçün endirimli gediş haqqı təklif edir. Endirimin ölçüsü marşrutdan və səyahət tarixindən asılıdır. 2 gündən 7 günə qədər olan uşaqlar, “Bu xəstə üçün uçuşların əks göstəriş olması üçün heç bir səbəb yoxdur” barədə tibbi arayış olduqda təyyarənin göyərtəsində buraxılır. Bununla belə, 48 saatdan kiçik uşaqlar aviaşirkətin uçuşlarına buraxılmır. Körpələr yalnız 18 yaşdan yuxarı böyüklərin müşayiəti ilə səyahət edə bilərlər. Bir böyük yalnız 1 uşağı müşayiət edə bilər. Türk Hava Yollarının reysləri kiçik uşaqları olan sərnişinlər üçün bir sıra əlavə xidmətlər, xüsusən də uçuş üçün xüsusi qeydiyyat kassaları təklif edir. Baxıcının qucağında səyahət edən körpələr xüsusi körpə təhlükəsizlik kəməri ilə təmin edilir. Qəyyum körpə üçün ayrıca oturacaq tələb edə bilər. Bu vəziyyətdə, uşaq təyyarənin oturacağına qoyulmalı olan əl arabasına yerləşdirilməlidir. Beşikin ölçüləri 40x40 sm olmalıdır.Sərnişin körpə üçün ayrıca oturacaq tələb edərsə, uşaq beşiyi üçün əlavə ödəniş alınmadan bilet endirimli uşaq tarifi ilə verilir. Türk Hava Yollarının reyslərində uşaq arabaları yalnız təyyarənin yük yerində daşına bilər. Körpəni trolleybusda təyyarənin girişinə aparmaq, daha sonra isə uşaq arabasını heyətə təhvil vermək olar. Uçuşun sonunda heyət uşaq arabasını boşaldacaq və böyüklərə təhvil verəcək. Türk Hava Yollarının reysləri şüşə qablarda 2 növ meyvə və tərəvəz uşaq qidası təklif edir. Rezervasyon zamanı və ya yola düşmədən 24 saat əvvəl sifariş verilə bilər. Həmin sərnişinlər üçün...

Tədbir çərçivəsində “Dünyada. 18 may 2019-cu il tarixində baş tutan “Sevdiklərinizlə Səyahət” yarışının bütün iştirakçıları Ukrayna üçün yeni rekordun mükafatlandırılmasının şahidi oldular! Ancaq ilk şeylər. Tədbir TseHab innovasiya və təhsil məkanında baş tutub. Orada 40-a yaxın adam var idi, çoxunun uşaqları vardı və bu təsadüfi deyildi. Spiker Artem Çepurnoy ailəsi, o cümlədən 1,5 yaşlı oğlu ilə dünya üzrə səyahət təşkil etmək təcrübəsini və həyat hikkələrini bölüşdü. Rahat atmosfer, dialoq şəklində maraqlı hekayə, möhtəşəm foto və videolar - bütün bunlar geniş dostluq görüşünün formatını yaratdı. Mərasim hissəsi Ukraynanın Rekordlar Kitabının nümayəndəsi - Vitali Zorinin çıxışı ilə başlayıb. Məhz o, unikal rekorda görə diplomu təqdim etdi - "Dünyanı gəzən ən kiçik uşaq, 1,5 yaşında." Körpə valideynləri ilə birlikdə 52 günlük dünya turuna çıxdı və bu, bütün yaşların səyahətə tabe olduğunu sübut etdi. Rekord və tədbirin partnyoru Airlife səyahət provayderi olub, onun xidmətlərindən marşrut boyu bütün hava səyahətlərini təşkil etmək üçün istifadə olunub. Qonaqlar üçün lotereya və hədiyyələr də hazırlanıb. Sitrus Akademiyasının foto müsabiqəsində hər kəs iştirak edə bilər. Diqqətli dinləyicilər isə səyahətçilərin uçuş və xidmətlərindən istifadə etdiyi Singapore Airlines, Delta Air Lines və flydubai şirkətlərinin mükafatları uğrunda yarışdılar. Tədbir “Other Travel” şirkətinin rəhbərliyi altında təşkil olunub, onun direktoru Andrey Xodeyev bir çox cəhətdən təkcə yaxşı planlaşdırılmış səfərlərin deyil, həm də qeyri-standart tədbirlərin yaradılmasında qabaqcıldır. Qonaqlar ilhamlandılar, dialoqda fəal iştirak etdilər və əsas suallarına cavab aldılar: "Uşaqla tətili necə planlaşdırmaq və eyni zamanda təkbaşına dincəlmək?" Tədbiri ümumiləşdirsək, qətiyyətlə deyə bilərik ki, belə tədbirlər ictimaiyyət arasında daha çox maraq və təşəbbüs doğurur. Və bu təəccüblü deyil, ukraynalı turistlər getdikcə qeyri-adi marşrutlar, qeyri-standart tətillər və təzə emosiyalar seçirlər. Bu o deməkdir ki, digər səyahətçilərin təcrübəsi və məsləhətləri, etibarlı səyahət provayderi və həmfikir insanlarla görüşmək bütün ailə üçün mükəmməl səyahət təşkil etməyə kömək edəcək! Airlife ilə uçuşlar, otellər və sığorta bron edin - səyahətinizin keyfiyyətinə əmin olun.

Tez-tez olur ki, bir şəxs aviabilet verərkən səhv edir, xüsusən də bu veb sayt vasitəsilə edilirsə. Biz sizə nə qədər yazı xətasına icazə verildiyini və hər seçimdə nə edəcəyinizi söyləyəcəyik. Axı, sənədin hər hansı bir yerində səhv hərf və ya nömrə daxil edə bilərsiniz və hər vəziyyətdə bu, fərqli nəticələrə səbəb olacaqdır.


Bu gün səyahətçilər getdikcə elektron qeydiyyat və bilet sistemlərindən istifadə edirlər. Beləliklə, siz evinizdən və ya ofisinizdən belə çıxmadan proseduru həyata keçirə bilərsiniz. Hazır formalardan istifadə edərkən isə cəmi bir neçə dəqiqə çəkir. Amma məhz bu asanlıq və əlçatanlıq doldurarkən çoxlu yazı xətalarına yol açır.

Təyyarə biletində neçə səhvə yol verilir?

Səyahətçilər tez-tez deyirlər ki, elektron sənəddə pasport məlumatlarının göstərilməsində 1-3 qeyri-dəqiqliyin olması ciddi nəticələrə gətirib çıxarmır. Ancaq əsas fərq, Rusiya Federasiyası daxilində uçmağınız və ya xaricə getməyiniz, eləcə də seçdiyiniz daşıyıcılardır. Onlardan bəziləri sənədləri doldurarkən şəxsi məlumatların doldurulması ilə bağlı olduqca sərtdir.

Buna görə də, əvvəlcə xidmətlərindən istifadə etmək istədiyiniz şirkətdə hansı qaydaların mövcud olduğunu soruşmalısınız. Sözsüz “üç səhv qaydası” tez-tez tətbiq olunsa da, bəzi yazı xətaları ilə hələ də ciddi problemlər yarana bilər. Onda ya təyyarəyə buraxılmayacaq, ya da külli miqdarda cərimə ödəməli olacaqsan.

Nə etməli?

Hansı səhvə yol verildiyindən və sənədi harada doldurmağınızdan asılı olaraq, onun aradan qaldırılması üçün görülən tədbirlər fərqlənir. Bu, bir daşıyıcının veb saytı və ya biletləri bron etmək üçün xüsusi bir elektron sistemdirsə, qaynar xəttdəki operatorlarla əlaqə saxlamaq və problemi düzəltmək üçün mövcud tədbirlərdən nə təklif edə biləcəklərini soruşmaq daha yaxşıdır.

Bir çox oxşar resurslarda daxil edilmiş məlumatları redaktə etmək üçün ayrıca düyməyə malik şəxsi hesablar var. Düzdür, onlar tez-tez pullu olurlar. Hər bir halda, biletinizi hansı aviaşirkətlə bron etdiyinizi də nəzərə almalısınız.

Onlardan bəziləri yazı xətalarına əhəmiyyət verməyəcək, pasportun nömrəsi və seriyası, eləcə də şəklin sənədi təqdim edən real şəxsə uyğun olması kifayətdir. Digər hallarda, səhv üçün böyük bir məbləğ ödəməli olacaqsınız.

Səhvlərin növləri və nəticələri

Çox vaxt yazı səhvinin şiddəti onun dəqiq harada edildiyindən asılıdır. Ən ümumi olanlar bunlardır:

  1. Adın, soyadın və ya ata adının yazılışında səhv var, amma ilk hərf yox. Bu vəziyyətdə problem sözlərin hər hansı birinin səhv yazılmasında və ya onların düzgün ardıcıllığının dəyişdirilməsində ola bilər. Belə bir yazım səhvi nadir hallarda problemlərə gətirib çıxarır, xüsusən də uçuş bizim ölkə daxilində həyata keçirilirsə. Əksər daşıyıcılar uyğunsuzluğu hiss etməyəcəklər. Bu, çox vaxt kiril əlifbasının latın əlifbasına çevrilməsi nəticəsində baş verir. Buna görə də, xarici pasporta bənzətməklə bütün məlumatları dəqiq göstərməyə çalışın.
  2. Daha ciddi problem soyadın ilk hərfinin səhv yazılmasıdır. Axı, sərnişinləri siyahılarda məhz buna görə axtarırlar və əksər hallarda diqqət yetirdikləri şey budur. Birinci hərfdəki yazı səhvi düzəldilməlidir, əks halda siz təyyarəyə minə bilməyəcəksiniz.
  3. Doğum tarixində bir səhv daha az qorxulu və problemlidir. Yenə də bu nömrələri diqqətlə yoxlamağa çalışın, çünki bəzi aviaşirkətlər bu məsələdə sərtdirlər. Adətən operatoru vaxtında çağırmaqla belə bir nəzarəti düzəltmək çətin deyil.
  4. Yanlış pasport məlumatları (seriya və nömrə) - bəzi hallarda bu, diqqət yetirməyə dəyər olmayan kiçik bir yazı səhvi hesab olunur, digərlərində biletdən istifadəni və ya hətta hər hansı bir düzəliş etməyi qeyri-mümkün edəcək. Bir çox aviaşirkətlər bu məlumatlardan istifadə edərək sərnişinin şəxsiyyətini müəyyənləşdirir və pasport təqdim edərkən digər hərf səhvlərini pulsuz olaraq düzəldirlər. Əvvəlcədən soruşmaq daha yaxşıdır ki, pasportun nömrəsində və ya seriyasında səhv olarsa, operatorun qeyd edə biləcəyini və onları düzəldə biləcəyini soruşsun.
  5. Uçuş tarixi və vaxtı - burada xüsusilə diqqətli olmaq və bileti bir neçə dəfə yoxlamaq məsləhətdir. Çox vaxt, daşıyıcıların və ya elektron bilet kassalarının saytlarında gəliş ayı lazım deyil. Və burada ən kiçik bir səhv etsəniz, təyyarəyə minə bilməyəcəksiniz. Axı onlar sizi mövcud olmayan reys üçün qeydiyyatdan keçirə və ya sərnişin kimi qeyd olunmadığınız reysə yerləşdirə bilməyəcəklər. Bu yerdəki hər hansı dəyişiklik böyük cərimələrlə doludur, lakin daha tez-tez başqa bir bilet almalı olacaqsınız.
  6. Cins və müraciət üsulu çətin ki, heç kimin diqqət yetirməyəcəyi ən əhəmiyyətsiz səhvdir. Öz adınızdan əvvəl “xanım” və ya “cənab” qoymağınız heç kimə maraqlı deyil. Bu gün insanın real statusundan asılı olmayaraq özünü kişi və ya qadın hesab etmək hüququ var.

Hər bir daşıyıcının biletlərin doldurulması, buraxılmış səhvlər və onların redaktə edilməsi ilə bağlı öz qaydaları var. Buna görə də, müəyyən bir vəziyyətdə, müəyyən bir xidmətin operatorları ilə əlaqə saxlamaq və bu məsələyə aydınlıq gətirmək məsləhətdir. Əksər hallarda problem telefonla və pulsuz olaraq aradan qaldırılacaq. Baxmayaraq ki, bəzən bunun üçün cərimə ödəməli və ya problemi yerində, hava limanında həll etməli olacaqsınız.

Yazı səhvini necə düzəltmək olar?

Hətta bir hərfi səhv yazmağınız uçuşunuza minməməyinizə və ya biletin ikiqat qiymətini ödəməyinizə səbəb ola bilər. Ancaq əvvəlcədən çaxnaşmaya ehtiyac yoxdur. Problemi həll edə biləcəyiniz əlçatan yolu tapmağa çalışın.

img-fotki.yandex.ru

Bunun üçün yola düşməzdən bir neçə gün əvvəl sənədi diqqətlə nəzərdən keçirməli və müvafiq xidmətlə əlaqə saxlamalısınız. Qeydiyyatdan bir neçə gün əvvəl səhvləri düzəltməyə başlayın, çünki bu, uzun müddət çəkə bilər.

Problemi həll etmək üçün aşağıdakı variantlar var:

  • Çox vaxt elektron biletə xüsusi qeyd daxil edilir ki, bu da müəyyən bir yerdə səhvə yol verildiyini və onun düzəldilməli olduğunu göstərir.
  • Ən ciddi hallarda sənədi dəyişdirməli və ya yenidən satın almalı olacaqsınız. Təcrübəli səyahətçilər hətta belə bir vəziyyətdən əla çıxış yolu tapmağı və endirimli qiymətə təkrar aviabilet almağı bacarırlar. Axı, bu gün müəyyən saatlarda və ya günlərdə fərdi uçuşlar üçün satış saxlayan bir çox resurs var.
  • Veb saytında və ya telefonda şəxsi hesabınızdakı səhvi düzəldərkən, bəzən cərimə ödəməli olacaqsınız. Bu, əhəmiyyətsiz ola bilər və ya yeni biletlə demək olar ki, eyni qiymətə çata bilər. Hamısı yazı tipindən, onların sayından, dəstək xidməti ilə əlaqə saxlama müddətindən və xidmətlərindən istifadə edəcəyiniz xüsusi daşıyıcının qaydalarından asılıdır.

Video: aviabilet alarkən ümumi problemlər.

Necə səhv etməmək olar?

Diqqətə çatdırılıb ki, biletləri onlayn verərkən insanlar ad və soyad, eləcə də digər pasport məlumatlarında çox vaxt ciddi səhvlərə yol verirlər. Peşəkar operatorun işlədiyi standart bir kassada sənədləri doldurarkən onlardan daha çoxu var. Və çox vaxt mürəkkəb və tələffüz etmək çətin olan başqalarının soyadlarını yazmalı olsa da, mütəxəssis demək olar ki, heç vaxt hərf səhvlərinə yol vermir.

Amma siz özünüz aviabilet bron etmək və bunu evdə etmək istəyirsinizsə, o zaman səhv riskini azaltmaq üçün bu tövsiyələrə əməl etməlisiniz.

  1. Bu qəbildən olan bir çox onlayn resursların şəxsi hesabları var, siz onlara məlumatlarınızı yalnız bir dəfə daxil edə bilərsiniz, əvvəlcə onları yoxladıqdan sonra və sənədi doldurduğunuz zaman onlar avtomatik olaraq lazımi yerə çəkiləcək.
  2. Bileti verdikdən dərhal sonra diqqətlə nəzərdən keçirməyə və yoxlamağa çalışın və gedişdən bir neçə gün əvvəl bunu yenidən edin ki, hər şeyi vaxtında düzəldə biləsiniz.
  3. Düzəlişdə kömək üçün həmişə sənədi verən təşkilatla əlaqə saxlayın.
  4. Hansı məqamlara xüsusi diqqət yetirməli olduğunuzu dəqiq bilmək üçün xidmətlərindən istifadə edəcəyiniz aviaşirkətin qaydalarını öyrənin.
  5. Siz məlumatlarınızı kompüterinizdə mətn sənədinə yaza və formaları doldurarkən sadəcə surətini çıxara bilərsiniz.
  6. Ən çox görülən səhv, gəlişin yanlış ayını göstərməkdir, buna görə də müəyyən bir pəncərədə ekranda tam olaraq nə göstərildiyinə baxın.
  7. Vaxtınızı ayırın və hər hərfi və rəqəmi diqqətlə yoxlayın; əsəbləşməkdən və kiçik bir səhv üçün artıq ödəməkdənsə, əvvəlcə bir az daha çox vaxt sərf etmək daha yaxşıdır.
Dostlarınızla paylaşın və ya özünüz üçün qənaət edin:

Yüklənir...