Η επιβατική κίνηση του αεροδρομίου αυξάνεται κάθε χρόνο. Σήμερα, οι πελάτες αεροπορικών εταιρειών εξυπηρετούνται εδώ από 4 τερματικούς σταθμούς επιβατών, τον τομέα της επιχειρηματικής αεροπορίας και συγκροτήματα με αυξημένο επίπεδο υπηρεσιών. Επιπλέον, το VIP lounge Sheremetyevo προσφέρει στους επισκέπτες υπηρεσίες υψηλής ποιότητας και πλήρη υποστήριξη για ταξιδιώτες που αναχωρούν ή φθάνουν. Ας μάθουμε περισσότερα για αυτήν την προσφορά και ας μάθουμε τις τιμές για τέτοιες υπηρεσίες.

Ορισμένες κατηγορίες επιβατών προτιμούν να χρησιμοποιούν τις ολοκληρωμένες υπηρεσίες του αεροπορικού τερματικού σταθμού Sheremetyevo. Το VIP lounge, το οποίο είναι εξοπλισμένο σε κάθε ένα από τα νότια σύνολα του συγκροτήματος του διαδρόμου προσγείωσης, παρέχει στους επιβάτες την ευκαιρία να λάβουν το μέγιστο επίπεδο εξυπηρέτησης και εξειδικευμένη βοήθεια από το προσωπικό του αεροπορικού κόμβου. Εδώ, οι ταξιδιώτες κάνουν check-in για την πτήση τους χωρίς να περιμένουν στην ουρά, περιμένουν την αναχώρηση σε άνετα σαλόνια και χρησιμοποιούν δωρεάν Wi-Fi.

Οι υπάλληλοι του συγκροτήματος θα λύσουν προβλήματα με τη συσκευασία και το check-in αποσκευών και θα βοηθήσουν τους πελάτες να ολοκληρώσουν τις διατυπώσεις πριν από την πτήση. Εδώ μπορείτε να βρείτε γρήγορη εγγραφή, βοήθεια με τον εκτελωνισμό και μια απλοποιημένη διαδικασία ελέγχου διαβατηρίων. Φυσικά, μια τέτοια υπηρεσία εξοικονομεί χρόνο στους ταξιδιώτες και παρέχει μέγιστη άνεση.

Έχοντας πληρώσει για την υπηρεσία, οι τουρίστες έχουν το δικαίωμα να υπολογίζουν στην προσοχή και τη βοήθεια του προσωπικού της αίθουσας. Επιπλέον, εδώ διατίθεται υπηρεσία συνοδείας ηλικιωμένων. Να σημειωθεί ότι το προσωπικό του αεροδρομίου δίνει έμφαση στην υποχρεωτική ατομική προσέγγιση σε κάθε πελάτη.

Μεταξύ των υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες στους ταξιδιώτες, παραθέτουμε την υπηρεσία συνοδείας και παράδοσης επιβατών στη ράμπα του αεροσκάφους με αυτοκίνητα premium κατηγορίας, χρήση του business room, παρακολούθηση τηλεόρασης, ανάγνωση του πιο πρόσφατου τύπου στα ρωσικά και τα αγγλικά. Οι πελάτες με παιδιά έχουν το δικαίωμα να χρησιμοποιούν ξεχωριστούς χώρους παιχνιδιού. Υπάρχουν μπαρ και αίθουσες δεξιώσεων, καταστήματα και μπουτίκ με αναμνηστικά διαθέσιμα εδώ.

Ένα σημαντικό σημείο χρήσης της υπηρεσίας είναι ότι δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τις αποσκευές σας. Το προσωπικό θα συσκευάσει, θα επεξεργαστεί και θα παραδώσει τις αποσκευές στο χώρο αποσκευών του αεροσκάφους. Κατά την άφιξη, ο επιβάτης παραλαμβάνει τα πράγματα μεμονωμένα στην έξοδο από τον τερματικό σταθμό. Επιπλέον, εάν είναι απαραίτητο, οι υπάλληλοι θα παραδίδουν επίσης τις χειραποσκευές του πελάτη. Σημειώστε ότι το προσωπικό εγγυάται την άνεση και το υψηλό επίπεδο ασφάλειας του ταξιδιώτη που επιλέγει τέτοιες υπηρεσίες.

Προϋποθέσεις αναμονής πτήσης στα δωμάτια του τερματικού «D»

Ας συγκρίνουμε τιμές και συνθήκες διαμονής σε δωμάτια υψηλής άνεσης σε διάφορους τομείς του Σερεμέτιεβο. Ο τερματικός σταθμός "D" της αίθουσας VIP, η διαδρομή προς την οποία φαίνεται στην παρακάτω φωτογραφία, βρίσκεται στο αριστερό σπιράλ του τερματικού σταθμού του αεροδρομίου. Οι ίδιοι οι χώροι βρίσκονται στην πρώτη βαθμίδα του κτιρίου και είναι εξοπλισμένοι με ξεχωριστή είσοδο, δρόμο και χώρο στάθμευσης. Οι αίθουσες αναχωρήσεων και αφίξεων βρίσκονται εδώ, γεγονός που εξασφαλίζει την άνεση των επιβατών των αεροπορικών εταιρειών.

Εδώ οι ταξιδιώτες χρησιμοποιούν την επιχειρηματική ζώνη, η οποία είναι εξοπλισμένη με τα απαραίτητα μέσα επικοινωνίας και Wi-Fi. Το κόστος των υπηρεσιών εδώ περιλαμβάνει check-in κατά προτεραιότητα για την πτήση και μεταφορά στο αεροπλάνο. Επιπλέον, οι τουρίστες περιμένουν την πτήση τους σε άνετα δωμάτια που προσφέρει το Sheremetyevo VIP lounge «D». Ωστόσο, η χρήση του μπαρ, η παράδοση αποσκευών και οι υπηρεσίες ατομικής συνοδείας αποτελούν αντικείμενο ξεχωριστής διαπραγμάτευσης και απαιτούν επιπλέον πληρωμή.

Τιμές

Η πολιτική της εταιρείας διαχείρισης προβλέπει εκπτώσεις για εταιρικούς πελάτες. Επιπλέον, ενδείκνυται για τους τουρίστες που σκοπεύουν να χρησιμοποιήσουν αυτήν την υπηρεσία να εκδίδουν ειδικές κάρτες «Ασημί» ή «Χρυσό». Όσον αφορά τα τιμολόγια για πτήσεις εντός της χώρας, εδώ η τιμή για ολοκληρωμένες υπηρεσίες ανά πελάτη είναι 14.800 ρούβλια.

Η παραγγελία υπηρεσίας για έναν επιβάτη που προγραμματίζει διεθνή πτήση θα κοστίσει 18.900 RUR. Ωστόσο, όταν κάνετε κράτηση θέσεων για μια ομάδα δύο ή περισσότερων ατόμων, υπάρχει έκπτωση - το κόστος πληρωμής για κάθε μέλος της ομάδας μειώνεται στα 17.800 ρούβλια. Επιπλέον, βρέφη έως 24 μηνών μένουν δωρεάν με τους γονείς τους και για παιδί ηλικίας 2–12 ετών θα πρέπει να πληρώσετε το μισό τιμολόγιο.

Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι είναι σκόπιμο να κάνετε κράτηση για υπηρεσίες εκ των προτέρων. Η υποβολή αίτησης την ημέρα της αναχώρησης ή την προηγούμενη ημέρα μετά τις οκτώ το βράδυ καταβάλλεται στο ποσό των 22.300 ρούβλια.

Η χρήση της υπηρεσίας δεν συνεπάγεται κάποιο συγκεκριμένο πλαίσιο. Ο ταξιδιώτης έχει το δικαίωμα να επισκεφθεί τη ζώνη VIP μία φορά ή να συνεργαστεί με την εταιρεία σε συνεχή βάση. Εδώ το προσωπικό προσφέρει τη σύναψη εταιρικών συμφωνιών με μεγάλους οργανισμούς. Επιπλέον, το να είναι κάτοχος κάρτας επιτρέπει στον ταξιδιώτη να λαμβάνει εκπτωτικές υπηρεσίες καθ' όλη τη διάρκεια του έτους.

Κανόνες για ταξιδιώτες

Τώρα ας συζητήσουμε εν συντομία τις συνθήκες υπό τις οποίες είναι δυνατή μια τέτοια συνεργασία. Για να παραγγείλετε μια υπηρεσία, συνιστάται να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με έναν εκπρόσωπο της εταιρείας διαχείρισης, να διαπραγματευτείτε την απαιτούμενη υπηρεσία και να πληρώσετε το απαιτούμενο ποσό. Σε περιπτώσεις όπου ένας επιβάτης αναχωρεί από το Sheremetyevo, θα πρέπει να φτάσετε στο σαλόνι μία ώρα πριν από την αναχώρηση για να είστε εγκαίρως για το check-in.

Ο ταξιδιώτης δίνει τα αρχικά του και τον αριθμό πτήσης στον διευθυντή, του οποίου το γραφείο βρίσκεται στο λόμπι στην είσοδο, κάνει check in και ελέγχει τις αποσκευές του. Στη συνέχεια ο επιβάτης πηγαίνει στην αίθουσα αναμονής. Το προσωπικό ανακοινώνει την έναρξη της επιβίβασης από το μεγάφωνο, επομένως η πιθανότητα ο πελάτης να χάσει αυτή τη στιγμή είναι ελάχιστη.

Όταν το αεροπλάνο προσγειώνεται, ο επιβάτης υποδέχεται έναν υπάλληλο που κρατά μια πινακίδα VIP. Εδώ ο πελάτης συστήνεται και παραδίδει τις ετικέτες αποσκευών στον αποστολέα της σύσκεψης. Καθώς συγκεντρώνεται ολόκληρη η ομάδα, ο υπάλληλος του τερματικού σταθμού του αεροδρομίου θα μεταφέρει τους ταξιδιώτες στην αίθουσα αφίξεων.

Για να μπει στο σαλόνι, ένας επιβάτης χρειάζεται μόνο να υποβάλει αίτηση εκ των προτέρων, να πληρώσει για τις υπηρεσίες και την ημέρα της αναχώρησης να παρουσιαστεί στον διαχειριστή και να δώσει τον αριθμό πτήσης

Εδώ οι επιβάτες θα ακούσουν μια ανακοίνωση πάνω από τον επιλογέα για την έναρξη της παραλαβής αποσκευών. Ο τουρίστας παραλαμβάνει τις βαλίτσες του είτε απευθείας στο χολ είτε στην έξοδο από τον τερματικό σταθμό. Το προσωπικό ανακοινώνει τέτοιες στιγμές από το μεγάφωνο. Λάβετε υπόψη ότι η παράδοση των αντικειμένων του πελάτη δεν περιλαμβάνεται στην υποχρεωτική λίστα υπηρεσιών, επομένως θα απαιτείται επιπλέον πληρωμή για μια τέτοια υπηρεσία.

Μείνετε στις αίθουσες του συγκροτήματος "F"

Ας δούμε τώρα ποιες υπηρεσίες προσφέρονται στους επιβάτες από το προσωπικό του αεροδρομίου που εξυπηρετεί το Sheremetyevo VIP lounge "F". Εδώ, οι πελάτες περιμένουν μια πλήρη, ολοκληρωμένη υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένης της παρουσίας σε αίθουσα δεξιώσεων ή αίθουσα πούρων. Επιπλέον, καταστήματα Duty Free είναι επίσης διαθέσιμα εδώ εάν προπαραγγείλετε μια τέτοια υπηρεσία από τον διαχειριστή.

Το Sheremetyevo VIP lounge "F" βρίσκεται στον δεύτερο και τρίτο όροφο του κτιρίου του τερματικού σταθμού επιβατών

Για να φτάσετε στην περιοχή αναχώρησης, οι ταξιδιώτες θα πρέπει να πάνε στη δεξιά πτέρυγα του τερματικού σταθμού και να ανέβουν στη δεύτερη βαθμίδα. Η αίθουσα αφίξεων βρίσκεται στον τρίτο όροφο στην αριστερή πλευρά του τομέα. Με χρέωση, το προσωπικό της αίθουσας θα παρέχει στον ταξιδιώτη προσωπική μεταφορά και συνοδεία. Εάν μια τέτοια υπηρεσία δεν δηλωθεί, ο τουρίστας λαμβάνει μια ολοκληρωμένη υπηρεσία ως μέρος μιας ομάδας.

Τιμές

Το κόστος ενός τυπικού πακέτου υπηρεσιών ανά άτομο εδώ είναι 19.200 ρούβλια. Όταν γίνεται κράτηση μιας ομάδας δύο επιβατών ταυτόχρονα, ισχύει έκπτωση - η χρέωση για κάθε τουρίστα μειώνεται στα 18.200 ρούβλια. Ωστόσο, αυτοί οι όροι ισχύουν για κρατήσεις που πραγματοποιούνται πριν τις 20:00 την τελευταία ημέρα πριν από την αναχώρηση. Μια αίτηση που γίνεται δεκτή μετά την καθορισμένη ώρα καταβάλλεται 22.500 ρούβλια.

Το κόστος της υπηρεσίας εδώ είναι 19.200 ρούβλια ανά επιβάτη

Βρέφη κάτω των δύο ετών διαμένουν στη ζώνη δωρεάν. Για ένα παιδί 2-12 ετών, το οποίο συνοδεύεται από έναν ενήλικα, η διοίκηση ζητά πληρωμή 9.600 ρούβλια. με τυπική εφαρμογή ή 11.250 τρίψτε. για επείγουσες παραγγελίες. Εάν το μωρό συνοδεύεται και από τους δύο γονείς, η χρέωση έγκαιρης κράτησης μειώνεται στα 9.100 ρούβλια. Η διοίκηση της ζώνης εκτίμησε την ατομική υποστήριξη και μεταφορά σε επιπλέον 2.000 ρούβλια.

Συνθήκες

Για να έχει χρόνο να ολοκληρώσει τις απαραίτητες διαδικασίες, καλό είναι ο επιβάτης να φτάσει στον τερματικό σταθμό μιάμιση ώρα πριν την αναχώρηση του αεροπλάνου. Εδώ η διαδικασία είναι παρόμοια με τον αλγόριθμο κανόνων σε άλλα τερματικά: ο ταξιδιώτης συστήνεται στον διαχειριστή και ολοκληρώνει βήμα προς βήμα. Ο υπάλληλος του lounge θα σας ενημερώσει όταν ξεκινήσει η επιβίβαση. Επιπλέον, ένα μέλος του προσωπικού θα συνοδεύσει την ομάδα στο διάδρομο.

Είναι σκόπιμο να επιλύσετε ερωτήσεις σχετικά με την κράτηση μιας υπηρεσίας και πιθανά προβλήματα με έναν εκπρόσωπο της εταιρείας μέσω τηλεφώνου

Οι πελάτες που φτάνουν υποδέχονται έναν υπάλληλο με μια πινακίδα μετά την προσγείωση του αεροσκάφους. Εδώ οι επιβάτες θα πρέπει να βρουν μόνοι τους τον υπάλληλο και να συστηθούν. Μην αφήνετε την αποστειρωμένη περιοχή μόνοι σας, εκτός εάν βρείτε έναν αποστολέα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι σκόπιμο να επικοινωνήσετε με τον εκπρόσωπο της διοίκησης και να περιγράψετε το πρόβλημα.

Μπορείτε να παραλάβετε τις αποσκευές σας εδώ στη δεύτερη βαθμίδα του κτιρίου, λαμβάνοντας θέσεις σε ξεχωριστές αίθουσες αναμονής για καπνιστές ή μη καπνιστές επιβάτες.

Λάβετε υπόψη ότι για να οργανωθεί μια συνάντηση ενός επιβάτη, τα άτομα που ήρθαν να παραλάβουν τον πελάτη πρέπει απλώς να πουν στον διαχειριστή τα αρχικά και τον αριθμό πτήσης του ταξιδιώτη. Εκείνοι που θα συναντήσετε θα μπορείτε να περιμένετε τον τουρίστα στην ίδια αίθουσα. Να θυμάστε ότι η υπηρεσία μεταφοράς των αποσκευών του πελάτη εκτός του συγκροτήματος του αεροδιαδρόμου δεν περιλαμβάνεται στο βασικό πακέτο υπηρεσιών.

Κόστος και απαιτήσεις διοίκησης της αίθουσας του τομέα «Ε»

Το Sheremetyevo VIP lounge "E" είναι εξοπλισμένο στη δεύτερη βαθμίδα του τερματικού σταθμού και βρίσκεται απέναντι από το γραφείο Sberbank της Ρωσίας. Εδώ, όπως και στις δύο περιπτώσεις που περιγράφηκαν παραπάνω, οι επιβάτες λαμβάνουν ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση και απολαμβάνουν ένα άνετο περιβάλλον πριν από την αναχώρηση του πλοίου. Διατίθενται στους πελάτες κάλυψη Wi-Fi, φρέσκες εφημερίδες και υπηρεσίες μπαρ. Επιπλέον, με επιπλέον χρέωση, οι ταξιδιώτες έχουν το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουν την αίθουσα συνεδριάσεων για συναντήσεις ή διαπραγματεύσεις.

Εσωτερικό του VIP lounge, το οποίο βρίσκεται στον τερματικό σταθμό Sheremetyevo "E"

Λάβετε υπόψη ότι οι υπάλληλοι της ζώνης δεν εμποδίζουν τους ανθρώπους που αποχωρούν ή χαιρετίζουν τους τουρίστες να βρίσκονται στην αίθουσα. Οι ταξιδιώτες εδώ έχουν πρόσβαση σε καταστήματα λιανικής και ακόμη και σε κέντρο ψυχολογικής υποστήριξης. Επιπλέον, μια σειρά υπηρεσιών για ένα άτομο εδώ θα κοστίσει 18.800 ρούβλια. Η υπηρεσία για ένα ζευγάρι απαιτεί πληρωμή 17.800 ρούβλια. για κάθε ταξιδιώτη. Και σε ομάδες άνω των 3 επιβατών παρέχεται η μέγιστη έκπτωση - ένα πακέτο υπηρεσιών εδώ θα κοστίσει 17.200 ρούβλια. ανά τουρίστα.

Παρόμοια με τους κανόνες άλλων VIP δωματίων, παρέχει δωρεάν διαμονή για βρέφη κάτω των 2 ετών και έκπτωση 50% για παιδιά κάτω των 13 ετών. Μια επείγουσα παραγγελία θα κοστίσει στον πελάτη 22.300 ρούβλια. Να θυμάστε ότι η άρνηση ενός πελάτη να λάβει υπηρεσία τις τελευταίες 3 ώρες πριν από την αναχώρηση ή η μη εμφάνιση στο σαλόνι την καθορισμένη ώρα δεν συνεπάγεται επιστροφή χρημάτων.

Επιπλέον, αλλαγές στην κράτηση που σχετίζονται με αλλαγή ονόματος, ημερομηνίας αναχώρησης ή πτήσης απαιτούν από τον πελάτη να ακυρώσει την προηγούμενη αίτηση και να υποβάλει νέα παραγγελία. Επιπλέον, οι υπηρεσίες δεν είναι διαθέσιμες για παιδιά που πετούν. Ελπίζουμε ότι έχουμε εξηγήσει στους αναγνώστες τους βασικούς κανόνες λειτουργίας αυτών των αιθουσών. Μπορείτε να μάθετε για τις λεπτομέρειες της διάταξης του τερματικού "D" ακολουθώντας τον σύνδεσμο. Το παρακάτω βίντεο δείχνει τη διαδρομή προς τα τερματικά "F" και "E".

Στην επικράτεια του Sheremetyevo, σε κάθε έναν από τους τερματικούς σταθμούς του νότιου συγκροτήματος υπάρχουν τρία VIP σαλόνια
Οι επιβάτες έχουν πρόσβαση σε άνετες αίθουσες αναμονής, αίθουσες συνεδριάσεων, εστιατόρια και χώρους παιχνιδιού για παιδιά.
Οδηγίες προς το VIP σαλόνι του τερματικού «D» για πτήσεις εσωτερικού
Το κόστος διαμονής στο VIP lounge του τερματικού "D" είναι 14.800-18.900 ρούβλια
Ο δρόμος για το VIP lounge του τερματικού «D», προσανατολισμένο στη διεθνή κίνηση

Έχοντας παραγγείλει υπηρεσία VIP στα αεροδρόμια, οι επιβάτες μπορούν να βασίζονται στη βοήθεια του προσωπικού για τον γρήγορο έλεγχο των εισιτηρίων και τον χειρισμό αποσκευών. Το VIP σαλόνι του αεροδρομίου διαθέτει υπηρεσίες φωνής και ηλεκτρονικής πληροφόρησης, ιατρικό κέντρο, καθώς και ένα άνετο σαλόνι εξοπλισμένο με κλιματισμό, όπου οι επιβάτες μπορούν να διαβάζουν τον πιο πρόσφατο τύπο, να παρακολουθούν τηλεόραση, να επισκέπτονται καταστήματα DUTY FREE με προσωπικό διευθυντή και να χρησιμοποιούν εξ αποστάσεως και διεθνών τηλεφωνικών επικοινωνιών.

Το VIP σαλόνι του αεροδρομίου είναι ένα απαραίτητο σύστημα που έχει σχεδιαστεί για να διαχωρίζει σημαντικούς ανθρώπους από τη ροή των απλών επιβατών. Η υπηρεσία VIP στα αεροδρόμια σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε τις πιο άνετες συνθήκες για σημαντικά άτομα για να ολοκληρώσουν διάφορες τελωνειακές, οργανωτικές και συνοριακές διατυπώσεις, καθώς και κατά την αναμονή της πτήσης τους. Για αυτό το προνομιακό μέρος των επιβατών, είναι εξοπλισμένο ένα ειδικό VIP σαλόνι στο αεροδρόμιο, ξεχωριστός έλεγχος διαβατηρίων και τελωνείο.

Στους πελάτες του VIP lounge του αεροδρομίου παρέχεται υπηρεσία εστιατορίου, η δυνατότητα να χρησιμοποιήσουν την αίθουσα συνεδριάσεων ενώ περιμένουν την πτήση τους και να τραβήξουν φωτογραφίες και βίντεο εάν χρειάζεται. Τα περισσότερα VIP δωμάτια διαθέτουν αίθουσες δεξιώσεων και αίθουσες συσκέψεων. Εδώ ο πελάτης μπορεί να συνταξιοδοτηθεί με φίλους ή συναδέλφους. Τέτοιοι χώροι είναι εξοπλισμένοι με όλα τα απαραίτητα για διαπραγματεύσεις και επαγγελματικές συναντήσεις. Σε περίπτωση καθυστέρησης πτήσης, οι επιβάτες μπορούν να μείνουν στο VIP σαλόνι του αεροδρομίου μέχρι να ανακοινωθεί η επιβίβαση: τέτοια σαλόνια είναι ανοιχτά 24 ώρες την ημέρα.

Η εγγραφή των επιβατών VIP, η παραλαβή και η διεκπεραίωση των αποσκευών τους, καθώς και οι διοικητικές διατυπώσεις γίνονται χωριστά από όλους τους άλλους επιβάτες σε ειδικά καθορισμένους χώρους, όπου υπάρχουν τελωνειακά σημεία ελέγχου και έλεγχος διαβατηρίων και βίζας.

Αυτά τα ειδικά δωμάτια είναι:

αίθουσα των επίσημων αντιπροσωπειών (επίσημη αίθουσα αντιπροσωπειών).

προεδρικό σαλόνι?

χώροι για VIP (VIP-αίθουσες) (VIP σαλόνι).

Στις Αίθουσες των Επίσημων Αντιπροσωπειών εξυπηρετούνται κυρίως υψηλόβαθμα στελέχη, Ρώσοι και ξένοι. Οι υπηρεσίες αυτές πληρώνονται από την κυβέρνηση ή την Κρατική Δούμα σε ελάχιστες τιμές. Σε αυτή την περίπτωση, τα χρήματα για υπηρεσίες μεταφέρονται, κατά κανόνα, εκ των προτέρων με πληρωμή χωρίς μετρητά. Η εξυπηρέτηση των επιβατών σε αυτές τις Αίθουσες πραγματοποιείται βάσει αιτήσεων με τη μορφή φαξ ή επιστολής που απευθύνεται στον επικεφαλής του αεροδρομίου, ο οποίος εφαρμόζει σε αυτούς απόφαση που εξουσιοδοτεί την εξυπηρέτηση αυτών των επιβατών.

Τα VIP σαλόνια φιλοξενούν επιχειρηματίες και άλλους VIP που δεν σχετίζονται με κρατικές υπηρεσίες και είναι πρόθυμοι να πληρώσουν μόνοι τους για αυξημένη άνεση στο αεροδρόμιο. Επιπλέον, υπάρχει μια ορισμένη λίστα επιβατών που έχουν δικαίωμα δωρεάν διέλευσης από VIP σαλόνια - Ήρωες της Σοβιετικής Ένωσης, Ρωσική Ομοσπονδία, σοσιαλιστική εργασία κ.λπ. Διαφορετικά αεροδρόμια οργανώνουν την εξυπηρέτηση επιβατών VIP με διαφορετικούς τρόπους. Για παράδειγμα, το αεροδρόμιο Domodedovo διαθέτει μόνο την Αίθουσα των Επίσημων Αντιπροσωπειών, στην οποία έχουν εύκολη πρόσβαση μόνο μέλη της ρωσικής κυβέρνησης, της Κρατικής Δούμας και του Ομοσπονδιακού Συμβουλίου, καθώς και υψηλόβαθμοι ξένοι επισκέπτες. Οι υπόλοιποι επιβάτες που υποβάλλουν αίτηση για υπηρεσία VIP επιλέγονται προσεκτικά από την υπηρεσία ασφαλείας του αεροδρομίου και μπορούν να εισέλθουν σε αυτό το σαλόνι μόνο χρησιμοποιώντας ειδικές λίστες. Η υπηρεσία VIP οργανώνεται με παρόμοιο τρόπο σε ένα άλλο μεγάλο ρωσικό αεροδρόμιο - το Pulkovo-1. Εδώ υπάρχει Αίθουσα Επίσημων Αντιπροσωπειών, έχουν δικαίωμα να υπηρετήσουν κυβερνητικοί οργανισμοί, βουλευτές, μέλη της Διακοινοβουλευτικής Συνέλευσης και ορισμένοι εμπορικοί οργανισμοί με τους οποίους έχουν συναφθεί προκαταρκτικές συμφωνίες.

Υπάρχουν δύο αίθουσες στο αεροδρόμιο Vnukovo. Αίθουσα επίσημων αντιπροσωπειών και αίθουσα VIP. Το πρώτο παρέχει τις υπηρεσίες του κυρίως σε υψηλόβαθμους αξιωματούχους και το δεύτερο - σε όλους εκείνους που είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν ένα συγκεκριμένο χρηματικό ποσό για μια πτήση. Ταυτόχρονα, η επίσκεψη στο VIP lounge διεγείρεται με την παροχή έκπτωσης 10% μετά από κάθε δέκατη επίσκεψη (η οποία παρακολουθείται σε ειδική βάση δεδομένων υπολογιστή). Μέχρι πρόσφατα, το αεροδρόμιο Sheremetyevo και στους δύο τερματικούς σταθμούς είχε μόνο VIP σαλόνια, η υπηρεσία στα οποία οργανώθηκε από την εταιρεία VIP-International. Ταυτόχρονα, οι αίθουσες εξυπηρετούν όχι μόνο ανώτερα κυβερνητικά στελέχη (πρόεδρο, υπουργούς κ.λπ.), αλλά και αρκετά εύπορους τακτικούς πελάτες. Στην τελευταία περίπτωση, για να λάβει υπηρεσία VIP, ο επιβάτης πρέπει να αγοράσει μια εξατομικευμένη κάρτα VIP για 7.000 $ ΗΠΑ, η οποία του επιτρέπει να λαμβάνει υπηρεσίες VIP καθ' όλη τη διάρκεια του έτους. Εάν η οικογένεια ενός τακτικού πελάτη χρειάζεται ειδική μεταχείριση, μπορεί να αγοράσει μια «Χρυσή κάρτα» για υπηρεσίες VIP για 10.000 $. Οι κάτοχοι τέτοιων καρτών έχουν το δικαίωμα να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες των 200 μεγαλύτερων αεροδρομίων στον κόσμο στο πλαίσιο του προγράμματος Priority Pass. Λάβετε πολλές εκπτώσεις. επισκεφθείτε μια σειρά από κλειστά ιδιωτικά κλαμπ. συμμετέχουν στο πρόγραμμα της IATA για κρατήσεις ξενοδοχείων και αυτοκινήτων.

Να σημειωθεί ότι στο άμεσο μέλλον, η διοίκηση του αεροδρομίου Σερεμέτιεβο, σύμφωνα με σχετική εντολή της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, αποφάσισε να ανοίξει ειδική Αίθουσα Αξιωματούχων για υψηλόβαθμους κυβερνητικούς αξιωματούχους.

Στο αεροδρόμιο Bykovo υπάρχει επίσης μόνο ένα VIP lounge, αλλά ο καθένας μπορεί να φτάσει εδώ, ειδικά επειδή η είσοδος και η εξυπηρέτηση είναι σχετικά φθηνά.

Οι διαδικασίες check-in και αποσκευών για επιβάτες VIP, καταρχήν, δεν διαφέρουν από τις τυπικές, με την εξαίρεση ότι οι αποσκευές τους επισημαίνονται με ετικέτα αποσκευών με την επιγραφή "VIP". Αυτές οι αποσκευές καταχωρούνται σε ξεχωριστή λίστα ελέγχου αποσκευών. Εάν οι παραδοτέες αποσκευές μεταφέρονται σε αεροπλάνα σε κοντέινερ, τότε οι αποσκευές των επιβατών VIP φορτώνονται σε ξεχωριστό κοντέινερ και ο αριθμός του εμπορευματοκιβωτίου υποδεικνύεται στο δηλωτικό αποσκευών. Σε κάθε περίπτωση, οι αποσκευές VIP φορτώνονται στο αεροσκάφος τελευταία και εκφορτώνονται πρώτα.

Οι διοικητικές διατυπώσεις για επιβάτες VIP διενεργούνται από υπαλλήλους των σχετικών υπηρεσιών σύμφωνα με τους κανόνες, τις εντολές και τις οδηγίες του Υπουργείου Μεταφορών της Ρωσικής Ομοσπονδίας και της Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Αεροπορικών Μεταφορών, που ρυθμίζουν τη μεταφορά και την εξυπηρέτηση αυτής της κατηγορίας επιβατών .

Οι επιβάτες του προνομιούχου γκρουπ καλούνται να επιβιβαστούν τελευταίοι αφού επιβιβαστούν όλοι οι άλλοι επιβάτες της ίδιας πτήσης. Ο ελεγκτής επιβίβασης αναφέρει στον κυβερνήτη του αεροσκάφους ότι οι VIP είναι έτοιμοι για μεταφορά, έτσι ώστε ο επικεφαλής του πληρώματος θαλάμου επιβατών να μπορεί να διασφαλίσει ότι οι θέσεις τους δεν καταλαμβάνονται από άλλα άτομα. Κατά κανόνα, η παράδοση των επιβατών VIP στο αεροσκάφος πραγματοποιείται με αυτοκίνητο ή μίνι λεωφορείο.

Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες επιτρέπουν στους VIP επιβάτες που έχουν μόνο χειραποσκευές να κάνουν check-in μέσω τηλεφώνου και να φτάνουν 15 έως 20 λεπτά πριν από την έναρξη της πτήσης.

Σε περίπτωση καθυστέρησης ή ματαίωσης της πτήσης, ο αποστολέας του αεροδρομίου υποχρεούται να ενημερώσει τη διοίκηση του VIP επιβάτη (κατά προτίμηση πριν αναχωρήσει για το αεροδρόμιο) ώστε ο τελευταίος να αναβάλει την αναχώρησή του.

Αφού φτάσουν στο λιμάνι προορισμού, οι VIP είναι οι πρώτοι που προσκαλούνται στην έξοδο, όπου τους περιμένει ένας ειδικός αξιωματικός χαιρετισμού. Συνοδευόμενοι από αυτόν, επιβιβάζονται σε ειδικά εξοπλισμένο μίνι λεωφορείο ή αυτοκίνητο και οδηγούνται στον τερματικό σταθμό του αεροδρομίου στο VIP σαλόνι ή στην αίθουσα των επίσημων αντιπροσωπειών για να υποβληθούν στους κατάλληλους ελέγχους μετά την πτήση.

Λίστα υπηρεσιών που παρέχονται κατά την παραγγελία υπηρεσίας VIP:

Συνάντηση με τον πελάτη και τις αποσκευές του στη ράμπα σε προσυμφωνημένο χρόνο.

Superior αίθουσα αναμονής?

Είσοδος οχημάτων εξυπηρετούμενων ατόμων στη ράμπα τερματικού σταθμού.

Παράδοση επιβατών από/προς το αεροσκάφος με χωριστά οχήματα.

Συσκευασία αποσκευών κατόπιν αιτήματος επιβατών (περιλαμβάνεται στο κόστος εξυπηρέτησης).

Παράδοση αποσκευών με ξεχωριστά οχήματα.

Παροχή πληροφοριών για τις καιρικές συνθήκες στα αεροδρόμια αναχώρησης και προορισμού·

Ξεχωριστός έλεγχος τελωνείου, διαβατηρίων και προπτήσεων.

Υπηρεσίες μπαρ (επιπλέον χρέωση).

Παροχή αίθουσας συνεδριάσεων (με επιπλέον χρέωση).

Κράτηση ταξί και ξενοδοχείου κατόπιν αιτήματος του πελάτη.

Οι επιβάτες που χρησιμοποιούν υπηρεσίες VIP κατά τη διάρκεια αεροπορικών ταξιδιών περιλαμβάνουν σήμερα τρεις ομάδες πολιτών:

· μέλη της βασιλικής οικογένειας, πρόσωπα που κατέχουν εξέχουσα πολιτική, κοινωνική, θρησκευτική θέση: αρχηγοί πολιτικών κομμάτων, υψηλόβαθμοι κυβερνητικοί αξιωματούχοι, αρχηγοί θρησκευτικών δογμάτων, κυβερνήτες, πρεσβευτές, βουλευτές της Κρατικής Δούμας, παγκοσμίως διάσημοι άνθρωποι κ.λπ. ;

· άτομα που διαθέτουν ειδικές κάρτες VIP (που είναι κάτι σαν πιστωτικές κάρτες), δίνοντάς τους το δικαίωμα να λαμβάνουν υπηρεσίες VIP.

· τουρίστες στους οποίους παρέχονται τέτοιες υπηρεσίες από ταξιδιωτικές εταιρείες.

Τύποι τάξεων υπηρεσίας στο αεροσκάφος:

1. Αυτοκρατορική τάξη

Η Imperial class είναι ένα εντελώς νέο επίπεδο ποιότητας εξυπηρέτησης επιβατών. Συνδυάζει τις καλύτερες παραδόσεις φιλοξενίας των ρωσικών αυτοκρατορικών οικογενειών με τις πιο σύγχρονες τεχνολογίες και τα υψηλότερα επιτεύγματα της παγκόσμιας υπηρεσίας πολιτικής αεροπορίας.

Η κλάση Imperial εισάγεται σε αεροσκάφη νέας γενιάς που εντάσσονται στον στόλο της Transaero - Boeing 777 και Boeing 747-400.

Η εισαγωγή της κατηγορίας Imperial στοχεύει όχι μόνο να προσφέρει στον επιβάτη τα υψηλότερα πρότυπα εξυπηρέτησης, αλλά και να τονίσει τη μοναδικότητα του πελάτη, την ιδιαίτερη αξία του για την αεροπορική εταιρεία, να τον κάνει να αισθάνεται σε ένα πραγματικά ανέφικτο ύψος.

Για όλους τους πελάτες της κατηγορίας Imperial, διατίθεται ειδικό κανάλι επικοινωνίας 24 ωρών με το κέντρο πληροφοριών και πληροφοριών Transaero.

Οι επιβάτες της κατηγορίας Imperial στο αεροδρόμιο Domodedovo εξυπηρετούνται στο VIP lounge (αίθουσα επισήμων και αντιπροσωπειών). Η παράδοση των πελατών της κατηγορίας Imperial προς (και από) το αεροδρόμιο Domodedovo πραγματοποιείται με το ταξί Transaero.

Στο αεροδρόμιο, κάθε επιβάτης της Imperial συναντάται από έναν εκπρόσωπο της Transaero, ο οποίος τον συνοδεύει συνεχώς και τον βοηθά σε όλα τα στάδια των διαδικασιών πριν από την πτήση στο έδαφος.

Στο αεροσκάφος στην ευρύχωρη καμπίνα της κλάσης Imperial, ο επιβάτης θα περιβάλλεται από κάτι που δεν έχει ανάλογο σήμερα και δημιουργήθηκε ειδικά για αυτό το έργο. Οι πολυθρόνες με χρυσοκέντημα μπορούν να διπλωθούν 180 μοίρες και να μετατραπούν σε ένα πολύ άνετο κρεβάτι. Το μενού συντάχθηκε από τους καλύτερους ειδικούς της μαγειρικής σύμφωνα με τις μοναδικές συνταγές της κουζίνας των Ρώσων αυτοκρατόρων του 19ου αιώνα. Θα περιλαμβάνει επίσης νόστιμη ευρωπαϊκή κουζίνα. Η μεγαλύτερη ποικιλία ποτών μπορεί να ικανοποιήσει και τα πιο απαιτητικά γούστα.

Τα μοναδικά επιτραπέζια σκεύη στα οποία θα εξυπηρετούνται οι επιβάτες της Imperial αξίζει ιδιαίτερης αναφοράς. Δημιουργήθηκε μόνο για αυτούς σύμφωνα με ειδικά σκίτσα με τη βοήθεια προηγμένων τεχνολογιών από τους συνεργάτες της Transaero σε αυτό το έργο - τις διάσημες εταιρείες Imperial Porcelain Factory και Gusevsky Crystal Factory. Πίσω στα μέσα του 18ου αιώνα, έγιναν προμηθευτές στη Ρωσική Αυτοκρατορική Αυλή.

Υπάρχουν 12 καρέκλες που μπορούν να διπλωθούν 180 μοίρες και να μετατραπούν σε ένα πολύ άνετο κρεβάτι.

Μεμονωμένες τηλεοράσεις και πολυλειτουργικές συσκευές αναπαραγωγής βίντεο πολυμέσων με ποικιλία προγραμμάτων, έντυπες εκδόσεις υψηλότερης ποιότητας και εξαιρετικά βολικά κιτ ανέσεων θα βοηθήσουν τους πελάτες της Imperial να κάνουν πιο όμορφο τον χρόνο τους κατά τη διάρκεια της πτήσης.

Στο πλοίο, οι επιβάτες της κατηγορίας Imperial θα εξυπηρετούνται από τους προσωπικούς τους υπεύθυνους υπηρεσιών VIP. Αυτοί είναι οι καλύτεροι υπάλληλοι της Transaero. Έχουν ακόμη και ένα ειδικό σχέδιο σχήματος που δημιουργήθηκε από σχεδιαστές μόδας μόνο για το Imperial. Εξαιρετική εγκαρδιότητα, ευγένεια, άψογοι τρόποι - αυτό είναι το στυλ της δουλειάς τους.

Κάθε πελάτης της κατηγορίας Imperial θα λάβει σίγουρα ένα αναμνηστικό από την Transaero - ένα όμορφο φλιτζάνι και πιατάκι με ένα πορτρέτο ενός από τους Ρώσους αυτοκράτορες. Έτσι, με κάθε νέα πτήση στο Imperial, ο επιβάτης θα ανανεώνεται με τη μοναδική του συλλογή από πορσελάνη, που μπορεί να διακοσμήσει κάθε εσωτερικό χώρο.

Πρώτα απ 'όλα, σχεδιάζεται η εισαγωγή της κλάσης Imperial στις πτήσεις της Transaero που συνδέουν τη Μόσχα με τη Δομινικανή Δημοκρατία (Πούντα Κάνα), Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα (Ντουμπάι), Ινδονησία (Ντενπασάρ στο Μπαλί), Μαλδίβες (Μάλε), Ταϊλάνδη (Μπανγκόκ και Πουκέτ). Εισιτήρια κατηγορίας Imperial για τις αεροπορικές εταιρείες Transaero για αυτά τα δρομολόγια είναι ήδη σε πώληση.

Μόλις τα αεροδρόμια στη ρωσική Άπω Ανατολή πιστοποιηθούν ότι δέχονται και εξυπηρετούν αεροσκάφη Boeing 777, η Transaero θα μπορεί να προσφέρει την κατηγορία Imperial στους επιβάτες των πτήσεων της Άπω Ανατολής.

2. Business class

Η Business class είναι μια κατηγορία με την υψηλότερη άνεση, σχεδιασμένη για επιβάτες που αναζητούν τη μέγιστη άνεση κατά τη διάρκεια της πτήσης τους. Η καμπίνα βρίσκεται στο μπροστινό μέρος του αεροσκάφους. Είναι σχεδιασμένο για 14 επιβάτες.

Στους επιβάτες business class της Transaero παρέχονται:

· Δωρεάν ταξί για αναχωρήσεις και συναντήσεις στο αεροδρόμιο Domodedovo της Μόσχας. Ένα αυτοκίνητο Citroen με ευρύχωρο πορτμπαγκάζ θα σας μεταφέρει στο Domodedovo από το σπίτι, το ξενοδοχείο ή το γραφείο σας. Το αυτοκίνητο θα σας συναντήσει επίσης κατά την άφιξή σας στη Μόσχα και θα σας μεταφέρει στην καθορισμένη διεύθυνση.

· Οι υπηρεσίες ταξί μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο από επιβάτες που αναχωρούν/φθάνουν με τακτικές πτήσεις της Transaero από/προς το αεροδρόμιο Domodedovo και οι οποίοι έχουν εκδώσει αεροπορικά εισιτήρια στα δικά τους γραφεία πωλήσεων ή στα γραφεία αντιπροσωπείας της Transaero σε ναύλους business class C και JVIP για τους ακόλουθους προορισμούς: Aktau, Anadyr, Almaty , Astana, Bangkok, Denpasar, Irkutsk, Karaganda, London, Montreal, Novosibirsk, Petropavlovsk-Kamchatsky, Σιγκαπούρη, Τελ Αβίβ, Chimkent, Yuzhno-Sakhalinsk;

· Δυνατότητα πτήσης σε νέες θέσεις (αεροσκάφη Boeing 737). Καταπληκτική εργονομία, ευρυχωρία, σπάνιας ποιότητας δέρμα - όλα αυτά θα δημιουργήσουν μια αίσθηση απόλυτης άνεσης. Η τιμή μιας τέτοιας καρέκλας είναι συγκρίσιμη με το κόστος ενός συμπαγούς αυτοκινήτου ρωσικής κατασκευής.

· Εξαιρετικό μενού που δημιουργήθηκε στο εστιατόριο "Nostalgie" της Μόσχας και σερβίρεται σε πιάτα ειδικά σχεδιασμένα για την Transaero.

· Εκτεταμένο ψυχαγωγικό πρόγραμμα, μεγάλη ποικιλία πιεστηρίου.

3. Premium οικονομική θέση

Η premium οικονομική θέση είναι μια κατηγορία αυξημένης άνεσης, τα πρότυπα της οποίας είναι κοντά σε αυτά της business class. Τα πλεονεκτήματα αυτής της κατηγορίας υπηρεσιών είναι άνετα καθίσματα με αυξημένη απόσταση μεταξύ τους και αυξημένη γωνία πλάτης, εκτεταμένη επιλογή φαγητού και ποτών, καθώς και ξεχωριστό check-in στο αεροδρόμιο σε ειδικά καθορισμένα γκισέ. Η premium καμπίνα οικονομικής θέσης βρίσκεται στο κεντρικό τμήμα του αεροσκάφους, ακριβώς πίσω από την καμπίνα της business class.

Χαρακτηριστικά της Premium Economy Class:

· Αυτοί οι επιβάτες πρέπει να εγγραφούν στο αεροδρόμιο σε ξεχωριστά, καθορισμένα γκισέ. Αυτό θα μειώσει σημαντικά τον χρόνο check-in για την πτήση.

· Τα καθίσματα στην καμπίνα της premium οικονομικής θέσης είναι πιο άνετα - η απόσταση μεταξύ των καθισμάτων αυξάνεται και είναι περίπου 90 εκατοστά, η οποία είναι συγκρίσιμη με τα διεθνή πρότυπα για καμπίνα business class. Θα μπορείτε να καθίσετε όσο το δυνατόν πιο άνετα στο κάθισμα, κάτι που είναι ιδιαίτερα σημαντικό κατά τη διάρκεια μιας μεγάλης πτήσης. Ο αυξημένος προσωπικός χώρος θα κάνει την πτήση σας ευχάριστη και λιγότερο κουραστική.

· Η γωνία της πλάτης του καθίσματος στην premium καμπίνα οικονομικής θέσης έχει αυξηθεί στις 29 μοίρες. Αυτή η κλίση του καθίσματος και η αυξημένη απόσταση μεταξύ των σειρών σας επιτρέπει να χαλαρώνετε πλήρως κατά τη διάρκεια της πτήσης.

· Τα καθίσματα οικονομικής θέσης Premium βρίσκονται σε ξεχωριστή καμπίνα στο κεντρικό τμήμα του αεροσκάφους ακριβώς πίσω από την καμπίνα της business class.

· Σε μεγάλες πτήσεις (πάνω από 3 ώρες), θα σας προσφερθούν ειδικά κιτ ταξιδιού για άνετη ξεκούραση και ύπνο (κάλτσες, γυαλιά), καθώς και κουβέρτες και μαξιλάρια.

· Μεγάλη ποικιλία από περιοδικά και εφημερίδες.

· Οι καμπίνες premium οικονομικής θέσης είναι εξοπλισμένες με συστήματα ψυχαγωγίας βίντεο και ήχου.

· Με επιπλέον χρέωση, στους τουρίστες θα προσφερθούν μεμονωμένα media player με μεγάλη ποικιλία ταινιών και μουσικής.

· Στους επιβάτες premium οικονομικής θέσης προσφέρονται κατά προτεραιότητα οι πιο πρόσφατες εφημερίδες.

· Πριν από τα γεύματα, στους επιβάτες αυτής της κατηγορίας προσφέρονται ζεστές, βρεγμένες πετσέτες, καθώς και ένα απεριτίφ με ξηρούς καρπούς. Προηγουμένως, αυτό το επίπεδο υπηρεσιών ήταν διαθέσιμο μόνο σε επιβάτες business class.

· Στους επιβάτες αυτής της κατηγορίας προσφέρεται μια εκτεταμένη επιλογή πιάτων από διάφορα είδη. Το μενού περιλαμβάνει ορεκτικά, σαλάτες, φρούτα, επιδόρπια, ζεστά και κρύα ροφήματα.

ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ DOMODEDOVO ΜΟΣΧΑΣ

Το σαλόνι έχει σχεδιαστεί για επιβάτες που εκτιμούν τον προσωπικό χρόνο, τον χώρο και την premium προσωπική εξυπηρέτηση.
Το προσωπικό του VIP lounge εκτελεί διαδικασίες πριν από την πτήση, επιτρέποντας στους επιβάτες να περάσουν το χρόνο τους άνετα σε μια ζεστή ατμόσφαιρα.
Το VIP lounge είναι ανοιχτό όλο το 24ωρο και βρίσκεται στον 1ο όροφο της αριστερής πτέρυγας του κοινόχρηστου χώρου.

Η λίστα των υπηρεσιών που παρέχονται για την αναχώρηση και την άφιξη περιλαμβάνει:

• Το check-in για την πτήση, το check-in και η παράδοση αποσκευών πραγματοποιείται από το προσωπικό σέρβις του VIP lounge, χωρίς τη συμμετοχή του επιβάτη.
• ατομική συνοδεία VIP επιβάτη από προσωπικό εξυπηρέτησης αεροδρομίου (πράκτορες VIP lounge).
• πρόσκληση επιβατών να ελέγχουν την επιβίβαση των επιβατών σε μια πτήση·
• παράδοση επιβατών από/προς το αεροσκάφος σε χωριστά οχήματα με τη συνοδεία προσωπικού του αεροδρομίου·
• Υπάλληλος VIP lounge συναντά έναν επιβάτη με πινακίδα «VIP» στην έξοδο από τη γέφυρα επιβίβασης/μηχανογέφυρα*
• μια αίθουσα αναμονής με άνετο εσωτερικό, εξοπλισμένη με έπιπλα υψηλής ποιότητας.
• βολική θέση της βάσης φόρτισης gadget στην αίθουσα αναμονής.
• δορυφορική και επίγεια τηλεόραση·
• ένα ευρύ φάσμα έντυπων προϊόντων?
• Wi-Fi (προϋποθέσεις χρήσης υπηρεσιών WI-FI και οδηγίες για εξουσιοδότηση).
• προσωπικός υπολογιστής με πρόσβαση στο Διαδίκτυο, φαξ εντός πόλης, υπηρεσίες φωτοτυπικού, εκτυπωτής.
• ντους με σετ απαραίτητων αξεσουάρ (σαπούνι, τζελ, σαμπουάν σε ατομικές συσκευασίες, πετσέτα μπάνιου, πετσέτα προσώπου και χεριών, πετσέτα ποδιών).
• παιδική αίθουσα?
• αναμνηστικά για παιδιά κάτω των 12 ετών ως δώρο.
• μηχανή καθαρισμού παπουτσιών.

*Ο επιβάτης πρέπει να προειδοποιηθεί για την παραγγελθείσα υπηρεσία, να πλησιάσει ανεξάρτητα τον υπάλληλο του VIP lounge, να δώσει το όνομά του και τον αριθμό πτήσης του.

Επιπρόσθετες υπηρεσίες:

• «αίθουσα συνεδριάσεων» για τη διεξαγωγή σημαντικών συναντήσεων (διατίθεται κατόπιν αιτήματος).
• συσκευασία αποσκευών.

Πώς να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία VIP lounge;

Τα άτομα μπορούν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία VIP lounge το αργότερο 2 ώρες πριν την αναχώρηση/άφιξη της πτήσης:

επικοινωνώντας με έναν υπάλληλο του VIP Lounge στην είσοδο του VIP Lounge

κλείστε την υπηρεσία εκ των προτέρων επικοινωνώντας με το τηλεφωνικό κέντρο του VIP lounge και στέλνοντας ένα αίτημα * με φαξ: +7 495 787-86-32 ή μέσω email

Μπορείτε να κάνετε κράτηση και να πληρώσετε για την υπηρεσία εκ των προτέρων στον ιστότοπο του αεροδρομίου

Σημειώστε ότι η συμπληρωμένη αίτηση πρέπει να αποσταλεί όχι αργότερα από 4 ώρεςπριν την έναρξη της προγραμματισμένης ώρας για επίσκεψη στο VIP σαλόνι.

* Έντυπο αίτησης υπηρεσίας VIP

Η υπηρεσία πληρώνεται σε ρούβλια με τη συναλλαγματική ισοτιμία της Κεντρικής Τράπεζας της Ρωσίας κατά την ημερομηνία πληρωμής.
Η πληρωμή για τις υπηρεσίες αναχώρησης γίνεται απευθείας στο VIP lounge με μετρητά ή με πιστωτική κάρτα.
Οι υπηρεσίες άφιξης παρέχονται μόνο με βάση την προκαταβολή 100%.

Κόστος επίσκεψης (για την εξυπηρέτηση ενός ενήλικα επιβάτη)

Ονομασία προϊόντος	Ποσό (βασικό τιμολόγιο) χωρίς ΦΠΑ	Προσφορά ΔΕΞΑΜΕΝΗ	Ποσό (βασικό τιμολόγιο) με ΦΠΑ	ημερομηνία έναρξης τιμολογιακή δράση	ημερομηνία λήξης τιμολογιακή δράση
Υπηρεσίες για έναν επιβάτη στο VIP σαλόνι	271,67 USD	20%	326,00 USD	01.01.2019	31.12.2019
(κατά την εξυπηρέτηση ομάδας επιβατών από 5 έως 9 άτομα) 1	245,83 USD	20%	295,00 USD	01.01.2019	31.12.2019
Εξυπηρέτηση για έναν επιβάτη στο VIP σαλόνι (κατά την εξυπηρέτηση ομάδας επιβατών από 10 έως 15 άτομα) 1	212,50 USD	20%	255,00 USD	01.01.2019	31.12.2019
Εξυπηρέτηση για έναν επιβάτη στο VIP σαλόνι (κατά την εξυπηρέτηση ομάδας επιβατών από 16 έως 24 άτομα) 1	170,83 USD	20%	205,00 USD	01.01.2019	31.12.2019
Εξυπηρέτηση για έναν επιβάτη στο VIP σαλόνι (κατά την εξυπηρέτηση ομάδας επιβατών 25 ή περισσότερων ατόμων) 1	129,16 USD	20%	155,00 USD	01.01.2019	31.12.2019
Εξυπηρέτηση για έναν επιβάτη στο VIP σαλόνι (Άφιξη + αναχώρηση) 2	425 USD	20%	510,00 USD	01.01.2019	31.12.2019

Τα παιδιά κάτω των 6 ετών εξυπηρετούνται δωρεάν. παιδιά από 6 έως 12 ετών - 50% του ισχύοντος τιμολογίου.

1 Το τιμολόγιο ισχύει για ομάδα επιβατών που αποτελείται από τουλάχιστον Ν άτομα (βλ. όρους αίτησης) ηλικίας άνω των 6 ετών, που έχουν υποβάλει μία μόνο αίτηση για την αγορά της υπηρεσίας και υπόκεινται σε αναχώρηση/άφιξη με την ίδια πτήση. Στην ομάδα δεν περιλαμβάνονται παιδιά κάτω των 6 ετών.

2 Το τιμολόγιο ισχύει για επιβάτες που φτάνουν και αναχωρούν εντός 24 ωρών, με μία μόνο αίτηση άφιξης και αναχώρησης.

Ακύρωση της υπηρεσίας

Μπορείτε να ακυρώσετε την υπηρεσία τουλάχιστον 2 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα άφιξης της πτήσης, αναφέροντας το εγγράφως (μέσω e-mail, φαξ) στο τηλεφωνικό κέντρο του VIP lounge. Σε περίπτωση παράβασης της προθεσμίας ακύρωσης της υπηρεσίας που έχει κλείσει, τα χρήματα δεν επιστρέφονται.

Εάν μια αίτηση επί πληρωμή ακυρωθεί εγκαίρως, μπορείτε:

• χρησιμοποιήστε αυτήν την πληρωμή όταν κάνετε επόμενες αιτήσεις.
• να οργανώσει επιστροφή χρημάτων (οι επιστροφές γίνονται μόνο αφού ο Ανάδοχος λάβει την αρχική αίτηση, διαθεσιμότητα τραπεζικής κάρτας, απόδειξη μετρητών, ταχυδρομική απόδειξη).

Για νομικά πρόσωπα:

Σας προσκαλούμε να εξετάσετε την Προσφορά για σύναψη Συμφωνίας κατά την παροχή υπηρεσιών σε λιγότερους από 30 επισκέπτες το μήνα.

Προς εταιρικούς πελάτες:

Ως μέρος μιας πιθανής συνεργασίας, προτείνουμε να εξεταστεί ένα σχέδιο πρακτορείου για τη σύναψη συμβάσεων κατά την παροχή υπηρεσιών σε περισσότερους από 30 επισκέπτες το μήνα.

Για ερωτήσεις σχετικά με τη σύναψη της Προσφοράς και της Συμφωνίας Αντιπροσωπείας, επικοινωνήστε με το Τμήμα Πωλήσεων:

Ειδικός στις μη αεροπορικές πωλήσεις VIP και Business lounge:
Bogdanova Irina Konstantinovna
Επικεφαλής της Υποομάδας Πωλήσεων:
Belyaeva Tatyana Aleksandrovna

Επιμέλεια: Ιρίνα

Ας αποκαλύψουμε τις κάρτες μας: πώς να μπείτε στο VIP lounge του αεροδρομίου νόμιμα και σχεδόν δωρεάν;

Όποιος φτάνει στο αεροδρόμιο με τον ελεύθερο χρόνο, γνωρίζει την αίσθηση της αναμονής για μια πτήση παρέα με Ινδιάνους που κάθονται σε πλήθη και αποκλειστικά στο πάτωμα, οι Κινέζοι βουρκώνουν από κοινού και η μητέρα Galya επιπλήττει δυνατά τον γιο της Ivan για υπερβολική δραστηριότητα. Και, κατ 'αρχήν, δεν υπάρχει πουθενά να πάτε, τριγύρω είναι οι ίδιοι καταδικασμένοι επιβάτες.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, τα επιχειρηματικά σαλόνια του αεροδρομίου έρχονται στη διάσωση. Αίθουσες όπου μπορείτε να χαλαρώσετε μακριά από το θόρυβο και το θόρυβο, και μερικές φορές στο δικό σας ξεχωριστό δωμάτιο, μακριά από τα αδιάκριτα βλέμματα. Πολλοί άνθρωποι δεν υποψιάζονται καν ότι αυτές οι θέσεις δεν προορίζονται μόνο για άτομα με την ένδειξη «business class» στα αεροπορικά τους εισιτήρια, αλλά και για απλούς «οικονομικούς αποταμιευτές»! Το γνωρίζουμε και το χρησιμοποιούμε και επομένως το μοιραζόμαστε μαζί σας. 🙂

Τι είναι συνήθως διαθέσιμο στο business lounge του αεροδρομίου;

Business lounge στη Φινλανδία (Ελσίνκι)

Οι ταξιδιώτες έχουν στη διάθεσή τους:

• χώρους χαλάρωσης με πολυθρόνες/καναπέδες
• δωρεάν wi-fi, η ταχύτητα του οποίου πετά, σε αντίθεση με το γενικό δίκτυο
• μπαρ/μπουφέ (διαθεσιμότητα και επιλογή ποτών και φαγητού ποικίλλει)
• φωτοτυπικά μηχανήματα, χώροι τηλεφωνικής εξυπηρέτησης και φόρτισης τηλεφώνου
• TV/press

Από τα πρόσθετα και όχι πάντα παρόντα:

• καμπίνες ντους
• κουτιά ολίσθησης
• καρέκλες μασάζ
• χώρους για επαγγελματικές συναντήσεις
• Υπηρεσίες SPA

Οι όροι και οι προϋποθέσεις του Business Lounge ενδέχεται να διαφέρουν από αεροδρόμιο σε αεροδρόμιο και ορισμένες υπηρεσίες διατίθενται με χρέωση.

Πώς φαίνεται μέσα;

Όλα τα VIP σαλόνια στο αεροδρόμιο είναι εξοπλισμένα με άνετα έπιπλα για καλή ξεκούραση. Ο μοντέρνος σχεδιασμός των χώρων ενθαρρύνει τη χαλάρωση σε μια ατμόσφαιρα γαλήνης και γαλήνης.

Ανασκόπηση του VIP lounge στη Ρωσία

Για επιβάτες με παιδιά υπάρχουν ειδικά διαμορφωμένοι χώροι όπου το παιδί μπορεί να παίξει χωρίς να ενοχλεί τους άλλους. Στα επαγγελματικά σαλόνια για πελάτες αεροπορικών εταιρειών υπάρχουν ειδικοί χώροι όπου μπορείτε να εργαστείτε παραγωγικά χωρίς να σας αποσπά η φασαρία και να έχετε ένα σνακ, μερικές φορές ακόμη και πλούσιο. 🙂

5 τρόποι για να φτάσετε στο business lounge του αεροδρομίου

Λοιπόν, πώς να φτάσετε στο business lounge;

1. Το πιο προφανές: η πρόσβαση στα business lounge ανοίγει μια πτήση business class με την επίδειξη της κάρτας επιβίβασής σας. Το κόστος της επίσκεψης περιλαμβάνεται ήδη στο «στρογγυλό» ποσό.
2. Για σπάνιους ταξιδιώτες: ορισμένα σαλόνια προσφέρουν θεωρητικά πρόσβαση στο σαλόνι με 25 $ για λίγες ώρες. Εξαρτάται από το προσωπικό και τον αριθμό των αιτούντων και, γενικά, δεν είναι εγγυημένο, επειδή... Αυτή είναι η «γκρίζα» μέθοδος.
3. Για μανιώδεις και συντηρητικούς τουρίστες: η υπηρεσία παρέχεται από αεροπορικές εταιρείες ως μέρος προγραμμάτων επιβράβευσης. Κάρτες με πρόσβαση στα επιχειρηματικά σαλόνια του αεροδρομίου παρέχονται στους επιβάτες τους από την Aeroflot, την S7 Airlines, τη Lufthansa και άλλους μεγάλους αερομεταφορείς. Αλλά στο μέλλον, θα πρέπει να πετάτε ένα από αυτά πολύ και συχνά, φτάνοντας έτσι σε ένα φύλλο χρυσού μιλίου. Και, φυσικά, ως οπαδός, για παράδειγμα, της Aeroflot, μπορείτε μόνο να χαλαρώσετε στο σαλόνι αυτής της εταιρείας.
4. Το πιο «έξυπνο»: πρόσβαση στο business lounge – συμπ. και απεριόριστα – ένα από τα «καλά» όταν κάνετε αίτηση για premium τραπεζική κάρτα! Εκείνοι. Επιλέγοντας ένα premium πακέτο υπηρεσιών, γίνεστε κάτοχος μιας άλλης κάρτας Priority Pass, η οποία παρέχει πρόσβαση σε VIP γωνίες αεροδρομίων σε όλο τον κόσμο. Πληρώνετε για την υπηρεσία τραπεζικής κάρτας και η τράπεζα πληρώνει για τα σαλόνια για εσάς (αν και ο αριθμός των επισκέψεων ανά έτος μπορεί να είναι περιορισμένος).
5. Για τους σκεπτόμενους: μπορείτε να βρείτε έναν ταξιδιωτικό σύντροφο με κάρτα Priority Pass και να πάτε ως επισκέπτης :)

Εγγραφείτε στο κανάλι μας στο τηλεγράφημα @howtrip, το οποίο φιλοξενεί η Irina (συντάκτρια) και μοιράζεται ιστορίες και διαδρομές από τα ταξίδια μας, δίνοντας χαρακιές στη ζωή του συγγραφέα.

Business lounge Priority Pass

Σε περισσότερες από 400 πόλεις και 120 χώρες, τα αεροδρόμια διαθέτουν επαγγελματικά σαλόνια Priority Pass - από τη λιτή Samara μέχρι το πολυτελές Χονγκ Κονγκ - και η πρόσβαση σε αυτά παρέχεται από την ομώνυμη κάρτα club.

Η κάρτα Priority Pass στα επαγγελματικά σαλόνια του αεροδρομίου σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία όχι μόνο για τον ιδιοκτήτη, αλλά και για τους καλεσμένους του (ωστόσο, εξαρτάται από την τράπεζα και το πακέτο υπηρεσιών). Μπορείτε να περιμένετε μια «βασιλική» πτήση ακόμα κι αν πληρώσετε αεροπορικό εισιτήριο στην οικονομική θέση. Βασική προϋπόθεση είναι η παρουσία ενός θαυματουργού εγγράφου.

Πώς να αποκτήσετε μια κάρτα Priority Pass;

Η κάρτα προτεραιότητάς μας

1. Χωρίς τη συμμετοχή της τράπεζας: μια εξατομικευμένη κάρτα μπορεί να παραγγελθεί στον επίσημο ιστότοπο prioritypass.com/ru/ πληρώνοντας ένα τέλος 99 $ (το κόστος της ίδιας της κάρτας). Σε αυτήν την περίπτωση, όλες οι επισκέψεις πληρώνονται, 25 $. Υπάρχουν πολλά προγράμματα από τα οποία ο πελάτης επιλέγει το κατάλληλο. Για παράδειγμα, απεριόριστη για ένα χρόνο για επιπλέον $399.
2. Μέσω τράπεζας: μια κάρτα business lounge εκδίδεται από μεγάλες ρωσικές τράπεζες στους VIP πελάτες τους κατά το άνοιγμα ενός premium λογαριασμού. Όταν επικοινωνείτε με την τράπεζα, ρωτήστε σε ποιο πακέτο υπηρεσιών θα πρέπει να εγγραφείτε για να λάβετε ένα πάσο προτεραιότητας.

Τράπεζες που προσφέρουν σε πελάτες Priority Pass:

- απεριόριστη πρόσβαση στις αίθουσες για 2 άτομα

• Sberbank
• Raiffeisen
• UniCredit Bank
• Promsvyazbank
• Τράπεζα της Μόσχας

- μόνο για κάτοχο κάρτας:

• Citibank (απεριόριστη)
• Ρωσικό πρότυπο (απεριόριστο),
• Binbank (απεριόριστη) – η επιλογή μας
• VTB 24 (8 επισκέψεις το μήνα)
• Alfa-Bank (4 επισκέψεις το μήνα)
• Rosbank (12 το χρόνο).

Κριτικές για την κάρτα

Οι κάτοχοι Priority Pass αφήνουν ομόφωνα θετικές κριτικές για την κάρτα. Λοιπόν, σε ποιον δεν αρέσει να περιμένει τη σύνδεση σε έναν μαλακό καναπέ με ένα ποτήρι κρασί; 🙂 Η κριτική μας είναι απολύτως ενθουσιώδης. Ταξιδεύουμε συχνά, υπάρχουν μεγάλες διακοπές, μπορούμε να επισκεφτούμε 3 διαφορετικά σαλόνια την ημέρα - υπάρχει δωρεάν πρόσβαση παντού, αλλά η «γέμιση» ποικίλλει. Παρεμπιπτόντως, ένα σημαντικό πλεονέκτημα είναι ότι δεν χρειάζεται να ξοδεύετε χρήματα για φαγητό και νερό. Όλοι ξέρουμε πόσο κοστίζει στο αεροδρόμιο!

Η εξυπηρέτηση σε όλα τα business lounge είναι στο υψηλότερο επίπεδο. Η λίστα των αεροδρομίων που είναι διαθέσιμα στους κατόχους κάρτας Priority Pass μπορεί εύκολα να βρεθεί στον επίσημο ιστότοπο όλες οι πληροφορίες παρέχονται στα ρωσικά και για ευκολία στο δρόμο, μπορείτε να κάνετε λήψη της έκδοσης για το smartphone σας.

Επιχειρηματικά σαλόνια στο Sheremetyevo

Διαστημικό επιχειρηματικό σαλόνι στο αεροδρόμιο Sheremetyevo (πιο άνετο από ό, τι στην αίθουσα Gallery)

Υπάρχουν επιχειρηματικά σαλόνια στο Sheremetyevo σε κάθε τερματικό σταθμό. Όταν σχεδιάζετε ένα ταξίδι, μπορείτε να εξοικειωθείτε με τις συνθήκες υποδοχής επισκεπτών στο Business Lounge στον ιστότοπο air gate της πρωτεύουσας και να επιλέξετε ένα κατάλληλο σαλόνι εκ των προτέρων. Οι τιμές στους χώρους αναψυχής και το εύρος των υπηρεσιών διαφέρουν, αλλά για παιδιά κάτω των 12 ετών η τιμή του εισιτηρίου είναι 2 φορές χαμηλότερη από ό,τι για τους ενήλικες, τα παιδιά κάτω των 2 ετών εξυπηρετούνται δωρεάν.

Τα επαγγελματικά σαλόνια καλωσορίζουν τους κατόχους Priority Pass και άλλους επιβάτες όλο το εικοσιτετράωρο. Οι ταξιδιώτες που πετούν από το Sheremetyevo μέσω του Terminal D μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν ζώνες άνεσης σε άλλους τερματικούς σταθμούς. Δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε για την είσοδο εάν έχετε κάρτα Aeroflot Bonus Gold ή Platinum, Diners Club ή Elite Plus οποιασδήποτε αεροπορικής εταιρείας SkyTeam alliance. Το business lounge MasterCard στο Sheremetyevo βρίσκεται στον τερματικό σταθμό E μόνο οι κάτοχοι καρτών και οι συνοδοί τους μπορούν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία.

Αίθουσες επιχειρήσεων στο Domodedovo

Εάν πετάτε μέσω του αεροδρομίου Domodedovo, η υπηρεσία Business Lounge είναι διαθέσιμη σε όλους τους επιβάτες, ανεξάρτητα από την κατηγορία πτήσης. Εάν δεν έχετε αποκτήσει Priority Pass, υπάρχουν άλλοι τρόποι να περιμένετε την πτήση σας με άνεση. Η είσοδος στα επιχειρηματικά σαλόνια Domodedovo μπορεί να πληρωθεί στη ρεσεψιόν αφού περάσετε από τον έλεγχο διαβατηρίων και τελωνείου. Υπάρχουν συνολικά 11 σαλόνια business class στο αεροδρόμιο, τα περισσότερα από τα οποία ανήκουν σε αερομεταφορείς.

Business lounge S7 στο αεροδρόμιο Domodedovo (συνιστούμε να επιλέξετε αυτό)

9 αεροπορικές εταιρείες προσφέρουν στους επιβάτες τους χρόνο με άνεση, συμπεριλαμβανομένων των business lounge της S7 Airlines στο Domodedovo. Δυστυχώς, τα επιχειρηματικά σαλόνια της Aeroflot στη Μόσχα είναι διαθέσιμα μόνο στο Sheremetyevo και στο Domodedovo, οι επιβάτες του μεγαλύτερου ρωσικού αερομεταφορέα θα πρέπει να χρησιμοποιούν το Business Lounge με γενικούς όρους. Το business lounge Priority Pass βρίσκεται στη γκαλερί στον δεύτερο όροφο, αλλά μερικές φορές δεν υπάρχουν κενές θέσεις.

Επιχειρηματικά σαλόνια στο Vnukovo

Business lounge στο Vnukovo - Rachmaninov Lounge

Στο Vnukovo διατίθενται επίσης αρκετές αίθουσες. Το κύριο πράγμα που κάνει το αεροδρόμιο να ξεχωρίζει είναι η θέση ενός από αυτά ΠΡΙΝ από τη ζώνη ελέγχου. Αν και δεν θα μπορείτε να εισέλθετε από το δρόμο έτσι, οι υπάλληλοι θα ελέγξουν την κάρτα επιβίβασής σας.

Ήμασταν σε δύο επιχειρηματικά σαλόνια στο Vnukovo:

• Business Lounge- το ίδιο πριν τον έλεγχο. Βρίσκεται κοντά στο καφέ Mu-Mu και είναι διαθέσιμο στους επιβάτες τόσο των πτήσεων εξωτερικού όσο και του εσωτερικού. Αυτό είναι ένα standard δωμάτιο, χωρίς ιδιωτικούς χώρους, αλλά μπορείτε να κάνετε δωρεάν μασάζ σε μια καρέκλα. Υπάρχει μια σειρά από ζεστά πιάτα (κρέας, συνοδευτικά), σνακ, ποτά
• Rachmaninov Lounge- μετά τον έλεγχο, διαθέσιμο μόνο για πτήσεις εσωτερικού. Πρόσφατα άνοιξε, και αρκετά ωραίο. Εδώ είναι αντικειμενικά πιο ήσυχα και καλύτερα λόγω του γεγονότος ότι μπορείτε να καθίσετε σε ξεχωριστά «μπουθ» για 2-4 άτομα. Το φαγητό είναι περίπου ισοδύναμο + υπάρχει ντους

Άλλα επιχειρηματικά σαλόνια στο Vnukovo: Prokofiev, Tchaikovsky και Top Lounge. Τα δύο τελευταία είναι για διεθνείς πτήσεις.

Επιχειρηματικά σαλόνια Aeroflot

Τα επιχειρηματικά σαλόνια της Aeroflot βρίσκονται σε 48 αεροδρόμια στη Ρωσία και 86 σε άλλες χώρες. Αυτή η λίστα περιλαμβάνει πρωτεύουσες των κρατών, καθώς και αεροδρόμια σε τουριστικά κέντρα και δημοφιλή θέρετρα. Μπορείτε να πετάξετε άνετα από τη Ρωσία χρησιμοποιώντας αεροπλάνα της Aeroflot από μεγάλα θέρετρα, περιφερειακά και περιφερειακά κέντρα. Υπάρχουν έξι επιχειρηματικά σαλόνια στη Μόσχα Sheremetyevo και δύο στην Αγία Πετρούπολη: ένα στο αεροδρόμιο Pulkovo και το Pulkovo-1.

Η πρόσβαση στο Aeroflot Business Lounge είναι ανοιχτή σε:

• ταξιδιώτες business class?
• Κάτοχοι Aeroflot Bonus (κάρτες Gold και Platinum).
• Πάσο προτεραιότητας.
• Elite Plus SkyTeam;
• Diners Club.

Μπορείτε να μείνετε στη ζώνη άνεσης για όχι περισσότερο από τέσσερις ώρες πριν από την αναχώρηση για τους ταξιδιώτες διέλευσης και όσους περιμένουν μεταφορά, ο χρόνος που δαπανάται στην αίθουσα αναμονής δεν είναι περιορισμένος. Εάν έχετε μπόνους Aeroflot ή Elite Plus, μπορείτε να προσκαλέσετε έναν επισκέπτη στο σαλόνι.

Η κριτική μας για τα επαγγελματικά σαλόνια: μια συλλογή από αξέχαστες

"Business lounge" στον τερματικό σταθμό 8 του αεροδρομίου Kennedy στη Νέα Υόρκη

Φαίνεται ότι έφτασε η στιγμή που το επόμενο business lounge στο 99% των περιπτώσεων εμπίπτει αυτόματα στην κατηγορία «standard». Υπάρχουν άνετοι καναπέδες, φαγητό και καφές - αυτό σημαίνει ότι όλα είναι εντάξει. Επομένως, εδώ θα μιλήσουμε για το 1% των «μη τυπικών» αιθουσών που εξέπληξαν, απογοήτευσαν ή σας έκαναν να θέλετε να τρέξετε πίσω στον κοινόχρηστο χώρο.

✓ Νέα Υόρκη, JFK Terminal 8- Bobby Van’s Steakhouse: μια ασυνήθιστη ερμηνεία της έννοιας του business lounge 🙂 Αυτό είναι ένα εστιατόριο όπου ο κάτοχος του πάσου προτεραιότητας λαμβάνει μπόνους 28 $. Μπορούν να δαπανηθούν σε οτιδήποτε από το μενού - μπριζόλες, μπιφτέκια, σαλάτες, μπύρα. Εάν υπερβείτε το όριο, πληρώνετε επιπλέον σε μετρητά ή κάρτα. Ακολουθείτε την προτεραιότητα του επισκέπτη - συν άλλα 28 $. Ξοδέψαμε 56 $ σε ένα μπέργκερ (τεράστιο), σούπα και δύο μπουκάλια νερό. Αλλά... δεν ήταν νόστιμο 🙁 Και, φυσικά, δεν μπορούσα να καθίσω εκεί ήσυχα.

Η αντιγραφή υλικού επιτρέπεται μόνο με την υποχρεωτική ένδειξη άμεσου, ενεργού και ευρετηρήσιμου υπερσυνδέσμου προς τον ιστότοπο.

Οι υπάλληλοι της ZAL VIP Company ξέρουν πώς να κάνουν το ταξίδι σας ακόμα πιο εύκολο και βολικό. Ξέρουμε σε ποιο στάδιο ξοδεύετε τα περισσότερα νεύρα και χρόνο. Όλες αυτές είναι ενέργειες που σχετίζονται με την αναχώρηση και την άφιξη. Αλλά με τη βοήθειά μας, μπορείτε να απλοποιήσετε αυτές τις όχι πάντα ευχάριστες διαδικασίες παραγγέλνοντας υπηρεσία VIP από την Εταιρεία μας.

Συνεργαζόμαστε με όλα τα μεγάλα αεροδρόμια της πρωτεύουσας και της περιοχής

Η Μόσχα ξέρει πώς να υποδέχεται τους καλεσμένους της με αξιοπρέπεια και να αποχωρεί ευχάριστα. Τα αεροδρόμια της πρωτεύουσας είναι σε θέση να προσφέρουν ένα επίπεδο υπηρεσιών αντάξιο της θέσης των πελατών τους. Συνάντηση στα σκαλιά του αεροπλάνου, συνοδεία στον έλεγχο διαβατηρίων, άνετα VIP σαλόνια - όλα αυτά είναι μόνο ένα μικρό μέρος των επιλογών που προσφέρονται εδώ.

Τα κύρια VIP σαλόνια των τερματικών σταθμών του αεροδρομίου Sheremetyevo

Η Εταιρεία μας μπορεί επίσης να παρέχει παρόμοιους τύπους VIP υπηρεσιών σε πελάτες που διαμένουν στην πολιτιστική πρωτεύουσα της Ρωσίας - την Αγία Πετρούπολη. Εδώ το αεροδρόμιο Pulkovo προσφέρει τις υπηρεσίες του στους επισκέπτες του.

Το αεροδρόμιο της Αγίας Πετρούπολης παρέχει υπηρεσίες υψηλού επιπέδου. Οι επιβάτες που πετούν από τον τερματικό σταθμό 2 μπορούν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία express για όλους τους τύπους διαδικασιών εγγραφής. Εδώ θα προσφερθεί στους πελάτες μας μια πτήση στο business lounge. Μόλις χρησιμοποιήσετε αυτές τις υπηρεσίες τουλάχιστον μία φορά, θα τις εκτιμήσετε και δεν θα μπορείτε να τις αρνηθείτε στο μέλλον.

Οι εργαζόμενοι της εταιρείας ZAL VIP γνωρίζουν καλά ότι η Μόσχα και η Αγία Πετρούπολη δεν είναι ολόκληρη η χώρα μας. Σε εμάς μπορείτε να παραγγείλετε υπηρεσίες VIP σε όλα τα μεγάλα αεροδρόμια της Ρωσίας. Καθένα από αυτά είναι εξοπλισμένο με δωμάτιο VIP και έχει μια λίστα με πιθανές υπηρεσίες VIP. Άνετες συνθήκες, ευχάριστο χόμπι, συνάντηση στη ράμπα επιβίβασης - προσφέρουμε πρόθυμα όλα αυτά και πολλά άλλα στους πελάτες μας.

Αεροδρόμια της Ρωσίας

Δεν εγκαταλείπουμε τους πελάτες μας εκτός Ρωσίας. Στις περισσότερες ευρωπαϊκές και ασιατικές χώρες, οι συνεργάτες μας θα σας καλωσορίσουν θερμά εάν παραγγείλετε μια ολοκληρωμένη υπηρεσία VIP από εμάς. Συνάντηση, συνοδεία, ευχάριστες συνθήκες αναμονής, υπηρεσίες ανάλογα με την κατάστασή σας - μπορείτε πλέον να τα χρησιμοποιήσετε όλα αυτά πολύ πέρα ​​από τα σύνορα της πατρίδας σας.