Čo je lídrom Belavia. Pravidlá účasti. Formy spolupráce "Belavia"

3184

1 minúta

Belavia Airlines prevádzkuje pravidelné lety na 49 linkách do 27 krajín. Bezpečnosť cestovania a kvalitné služby považuje spoločnosť za svoje absolútne priority.

Program Belavia Leader vám umožňuje zbierať body za lety a za využívanie služieb partnerov programu. Body je možné použiť na nákup ocenených leteniek.

Mydutyfree – služba pre predvýber tovaru v duty-free – spúšťa partnerstvo s programom Belavia Leader. Cestovatelia môžu ušetriť na nákupoch a získavať body za nákupy!

Ako to funguje

1. Zaregistrujte sa do programu (https://belavia.by/leader/registration/), ak ešte nie ste členom Belavia Leader.
2. Vyberte si produkty na webovej stránke mydutyfree.net a pokračujte do pokladne svojho košíka.
3. Do príslušného poľa zadajte číslo účastníka programu Belavia Leader.
4. Predbežným výberom na národnom letisku v Minsku získajú účastníci zvýšenú zľavu 10 %*. Zľava sa vypočíta automaticky pri predvýbere.
5. V deň odletu si na letisku vyzdvihnite tovar, ktorý ste si vybrali na prepážke Mydutyfree a zaplaťte ho so zvýšenou zľavou.
6. Body za váš nákup (1 bod** za každé 1 euro vynaložené na nákup) budú pripísané na váš osobný účet Belavia Leader.

Pri cestovaní s Belaviou máte zaručený spoľahlivý a kvalitný servis, ako aj ďalšie výhody bonusového programu Belavia Leader.

Každá letecká spoločnosť, ktorá si váži svoju povesť a váži si svojich zákazníkov, má programy odmeňovania verných cestujúcich. Je ťažké uveriť, ale zdá sa, že takéto programy sú zriedkavým prípadom, keď sa syr zadarmo nenachádza iba v pasci na myši. Pravda, na syr si aj tak musíte najskôr zarobiť. Ako na to, zistíte v krátkom prehľade vernostných programov leteckých spoločností lietajúcich z Minska.

Tatiana CHUDAK

Každá letecká spoločnosť, ktorá si váži svoju povesť a váži si svojich zákazníkov, má programy odmeňovania verných cestujúcich. Je ťažké tomu uveriť, ale zdá sa, že takéto programy sú tým zriedkavým prípadom, keď syr zadarmo nie je len v pasci na myši. Pravda, na syr si aj tak musíte najskôr zarobiť. Ako na to, zistíte v krátkom prehľade vernostných programov leteckých spoločností lietajúcich z Minska.

Najprv niekoľko všeobecných poznámok. Účasť v programoch je dobrovoľná a úplne bezplatná a účastníkom sa môže stať každý cestujúci starší ako dva roky. Spoločný princíp pre všetky programy: „konvenčné jednotky“ zarobené na letoch – najčastejšie míle – sú akýmsi peniazom leteckej spoločnosti, ktoré, ak je ich dostatok, možno vymeniť za vylepšenú triedu služieb, letenku, ďalšie služby samotných leteckých spoločností, ako aj služby ich partnerov zo súvisiacich oblastí činnosti (hotely, autopožičovne, obchody a pod.). Najdôležitejší rozdiel medzi vernostnými programami spravidla spočíva v mechanizmoch hromadenia bonusových míľ. Dôležité: kompetentný účastník akéhokoľvek vernostného programu vždy pred rezerváciou letenky zavolá (uvedie) číslo karty, aby sa zarobené míle okamžite pripísali na účet (vo väčšine programov po odlete, ak si uložíte svoje palubné lístky, môže pripísať míle neskôr) a pamätá si, že v prípade letu na Za ocenenú letenku platí dane a poplatky cestujúci.

"Belavia": "Belavia Leader"

Ako sa zapojiť: Ak sa chcete zapojiť do programu, musíte vyplniť prihlášku, ktorej formulár získate v obchodných kanceláriách alebo agentoch, a poslať ju leteckej spoločnosti poštou. Na oficiálnej stránke môžete vyplniť aj formulár na účasť v programe. Letecká spoločnosť sľubuje, že žiadosť posúdi do 15 pracovných dní. Po tom, čo účastník nazbiera 1500 kvalifikačných bodov alebo absolvuje tri platené lety na pravidelných linkách Belavia, bude mu zaslaná permanentná karta účastníka programu. Do tohto momentu účastník používa dočasnú kartu, ktorú môže získať spolu s prihláškou na úradoch alebo vytlačiť zo svojho osobného účtu na webovej stránke.

Ako získať body: Body v rámci Belavia Leader môžu byť kvalifikačné, ktoré sa udeľujú za lety na pravidelných linkách leteckej spoločnosti a závisia od trasy a rezervačnej triedy, a nekvalifikované, ktoré môžu byť dodatočne udelené v rámci špeciálnych ponúk, ako „darčeky“ za určité podujatia alebo bonusy pre účastníkov elitných úrovní programu. Aby ste sa posunuli z počiatočnej na „striebornú“ elitnú úroveň, musíte počas roka nazbierať 25 000 kvalifikačných bodov, na „zlatú“ – 50 000 Elitných úrovní zahŕňa okrem iných výhod aj ďalšie nazbieranie bodov: 10 % a 25 % na „striebornej“ a „zlatej“ úrovni.

Na čo si dať pozor: Body sa neprideľujú za charterové lety alebo ocenené letenky. Body je možné udeliť za lety uskutočnené 2 mesiace pred registráciou. „Dátum platnosti“ nazbieraných bodov sú 2 roky. Najlepšie je rezervovať si ocenenú letenku 4 pracovné dni pred plánovaným letom.

Belavia Leader zabezpečuje účasť v programe pre firemných klientov. Let v ekonomickej triede na trase Minsk – Tel Aviv má hodnotu 600 bodov.

Viac informácií na www.belavia.by/leader

airBaltic: BalticMiles- „nová severná mena“

Ako sa zapojiť: Formulár žiadosti nájdete v palubnom časopise Baltic Outlook, v predajniach leteniek, pri odbavovacích priehradkách alebo v biznis salóniku letiska v Rige. Môžete tiež vyplniť formulár online na www.BalticMiles.com, www.airBaltic.com. Potvrdenie o registrácii „papierovej“ prihlášky príde emailom do dvoch týždňov a obratom bude pridelené číslo (dočasná karta). Po prvom lete od momentu registrácie dostane cestujúci poštou štartovací balíček s plastovou účastníckou kartou.

Ako zarobiť míle: Míle sa udeľujú za lietanie na pravidelných letoch airBaltic a letoch partnerských leteckých spoločností, ako aj za využívanie služieb partnerov z neleteckého priemyslu. Počet míľ získaných na letoch airBaltic závisí od smeru letu a triedy služieb: od 500 míľ v prípade letov z Rigy v ekonomickej triede do Pobaltia, Škandinávie a Fínska po 4 500 míľ v prípade letov v obchodnej triede do krajín južného Kaukazu, Stredná Ázia a Blízky východ.

Na čo si dať pozor: Program BalticMiles začal 1. októbra 2009 av súčasnosti je v procese rastu. Rozširuje sa najmä sieť partnerov, aby poskytli členom viac príležitostí zarábať a míňať míle. Už teraz sú účastníci programu oslobodení od registračného poplatku na lety airBaltic (5 eur pre bežných cestujúcich). Ocenené lístky a poukážky potvrdzujúce zmeny v triede služieb na palube sa vydávajú elektronicky. Deti, ktoré sa zúčastnia programu, dostávajú špeciálne navrhnuté karty mladých pilotov a získavajú míle rovnakým spôsobom ako dospelí, za predpokladu, že majú pre ne vyhradené samostatné sedadlo. Míle môžu byť pripísané za lety uskutočnené pred vstupom do programu BalticMiles, ak sa uskutočnili nie viac ako 30 dní pred registráciou ako člen.

Cestujúci, ktorí mali predtým vysoký status v systéme Eurobonus, po registrácii v programe BalticMiles postupujú do prestížnych úrovní BalticMiles Executive a BalticMiles VIP.

Let Minsk – Riga vám na účet pripíše 750 míľ. Prihlásením sa do programu BalticMiles pred 1. decembrom sa môžete stať vlastníkom 1 milióna ocenených míľ.

Viac informácií na www.balticmiles.com

českýDýchacie cesty: OKPlus

Ako sa zapojiť: Pre účasť v programe je potrebné vyplniť prihlášku v bežnej alebo elektronickej forme alebo sa zaregistrovať telefonicky v kontaktnom centre leteckej spoločnosti. Členská karta programu je odoslaná ihneď po označení prvej transakcie na účte účastníka: absolvovaný let alebo využitie služby partnera.

Ako zarobiť míle: Míle sa získavajú za pravidelné lety s Českými aerolíniami a ich partnermi SkyTeam, ako aj za lety s inými partnermi programu a neleteckými partnermi. Okrem toho je možné míle nakupovať alebo prenášať (aj keď v obmedzenom počte) z účtu iného člena OK Plus. Míle môžu byť udelené aj za odporúčanie nového aktívneho účastníka programu odmeňovania (1 000 míľ za každého registrovaného nováčika). Za jeden vnútroštátny let Českých aerolínií sa udeľuje minimálne 500 míľ a za medzinárodný let 750 míľ. Počet míľ závisí aj od ceny zakúpeného lístka. Keď cestujúci dosiahne požadovaný počet míľ, automaticky získa striebornú, zlatú alebo platinovú členskú kartu s platnosťou jeden rok.

Na čo si dať pozor: Počas propagačnej bonusovej akcie sa za každý let udeľuje dodatočný počet míľ. V prípade vrátenia oceneného lístka alebo inej odmeny OK Plus bude členovi programu odpočítaných 5 000 míľ. Pri zmene triedy letu sa z účtu majiteľa „striebornej“ alebo „zlatej“ karty stiahne určitý počet míľ za každý úsek cesty v závislosti od vzdialenosti letu. Výpis z účtu člena programu môžete dostávať každý mesiac e-mailom (zadarmo) alebo každý štvrťrok klasickou poštou (na 2 000 míľ). Noví členovia programu môžu získavať míle za lety s Českými aerolíniami uskutočnené až 3 mesiace pred dátumom registrácie. Nazbierané míle je možné čerpať 2 roky za predpokladu, že počas tejto doby bude na účte zaznamenaná aspoň jedna transakcia. Za let Minsk - Praha sa udeľuje 750 míľ.

Viac informácií na www.ok-plus.com

EtihadDýchacie cesty: EtihadHosť

Ako sa zapojiť: Najrýchlejšie je vyplniť formulár u ktoréhokoľvek zástupcu leteckej spoločnosti alebo pri odbavovacej prepážke na letisku, takže cestujúci sa okamžite stane majiteľom členskej karty. Technologicky najpokročilejšie je vyplnenie on-line registračného formulára. V tomto prípade bude členská karta zaslaná do 30 dní. „Klasickým“ spôsobom je poslať vyplnenú prihlášku a dostať členskú kartu klasickou poštou.

Ako zarobiť míle: Míle sa udeľujú za lietanie na letoch leteckých spoločností a využívanie služieb partnerov (hotely, banky, požičovne áut, obchody). Ako sa hromadia míle, člen sa posúva z úrovne 1 (Etihad Guest Tier) na Tier 1 (Etihad Guest Silver) a potom na Tier 1 (Etihad Guest Gold). Každá nová úroveň zahŕňa nové bonusy, a to aj pri zbieraní míľ. Počet nazbieraných míľ závisí od vzdialenosti letu, ako aj od triedy letenky. Napríklad za lístok do obchodnej triedy Pearl sa pripočítava 50 % z počtu míľ, do prvej triedy Diamond - 100 %. Pri registrácii získa nový člen Etihad Guest 500 uvítacích míľ.

Na čo si dať pozor: Program vám umožňuje získať bonusy ihneď po pripísaní prvej míle. Ak člen nemá dostatok míľ na získanie bonusov, má právo použiť kombináciu „míle plus peniaze“. V tomto prípade sa cestujúci sám rozhodne, koľko míľ minie a koľko zaplatí v hotovosti. Okrem toho sa míle udeľujú aj za sumy vynaložené na bonusy v rámci programu. Program funguje nepretržite, t.j. člen si môže zakúpiť bonusový lístok aj počas hlavnej sezóny. Ďalšou výhodou Etihad Guest je Rodinná karta, ktorá vám umožní zaregistrovať až 8 rodinných príslušníkov a preniesť 100 % vašich nazbieraných míľ z účtu na účet, čo vám umožní získať ocenené míle oveľa rýchlejšie. Okrem toho je možné obnoviť míle za lety uskutočnené 3 mesiace pred registráciou karty. Hosťovské míle Etihad platia pre bonusy 3 roky od dátumu ich udelenia. Za let na trase Minsk - Abu Dhabi v Coral Economy triede získate 2463 míľ.

Viac informácií na www.etihadguest.com

Lufthansa, rakúska,LOT: Míle a ďalšie

Ako sa zapojiť: Ak sa chcete stať členom programu, musíte sa zaregistrovať spôsobom dostupným pre cestujúceho (napríklad vyplnením registračného formulára na webovej stránke) a otvoriť si osobný účet Miles & More. Na potvrdenie otvorenia účtu dostane nový účastník programu potvrdenie s číslom karty, ktoré mu dáva právo zbierať míle. Samotná karta je vydaná po pripísaní prvej míle na váš účet.

Ako zarobiť míle: Počet udelených míľ za priame lety sa tradične zakladá na vzdialenosti medzi východiskovým bodom a cieľom, zverejnenom minimálnom počte míľ alebo zverejnených paušálnych sadzbách. Počet míľ sa vynásobí faktorom rezervačnej triedy v súlade s platenou triedou služby uvedenou na letenke.

Na čo si dať pozor: Ak sa prihlásite na odber noviniek Miles & More pred 31. decembrom 2009, môžete získať 500 míľ, ktoré budú pripísané na váš účet do mesiaca od dátumu prihlásenia na odber. Program vám umožňuje získať ocenené míle na vybraných charterových letoch. Míle, ktoré neboli pripísané automaticky, je možné obnoviť do 12 mesiacov od používania príslušnej služby. Bonusové míle nevyužité do 36 mesiacov od dátumu registrácie prepadnú na konci nasledujúceho štvrťroka. Odmeny získané za míle možno previesť na blízkych príbuzných alebo priateľov, ale nemožno ich vymeniť za iné bonusy ani predať. Let v štandardnej ekonomickej triede na trase Minsk – Berlín s medzipristátím vo Viedni vám pripíše na konto 3000 míľ.

Viac informácií na www.miles-and-more.com

tureckýDýchacie cesty: Miles & Usmieva sa

Ako sa zapojiť: Formulár môžete vyplniť v akomkoľvek formáte vhodnom pre cestujúceho. Členská karta je klientovi zaslaná po prvom pravidelnom lete uskutočnenom spoločnosťou Turkish Airlines alebo inou spoločnosťou patriacou do Star Alliance.

Ako zarobiť míle: Míle získané prostredníctvom programu Miles & Smiles sú klasifikované ako míle statusu a bonusové míle. V závislosti od sumy vám nazbierané stavové míle umožňujú stať sa majiteľom členskej karty Classic Plus, Elite alebo Elite Plus. Stavové míle sa udeľujú za lety na domácich a medzinárodných letoch Turkish Airlines, ako aj za lety leteckých spoločností Star Alliance; Bonusové míle možno získať v partnerských hoteloch, požičovniach áut alebo kreditnou kartou Shop & Miles. Míle je možné zhromažďovať počas celého roka a môžu byť použité do troch rokov od posledného pripísania míľ. Napriek tomu, že vydanie ocenených lístkov je v hlavnej sezóne pre zvýšený dopyt často nemožné, platnosť programu sa pod žiadnou zámienkou nepredlžuje.

Na čo si dať pozor: Držitelia karty Elite Plus majú možnosť zúčastniť sa programu ako rodina. Na vlastných letoch spoločnosti môžu členovia využiť službu „spoločnej letenky“: spoločník cestujúceho, ktorý používa ocenenú letenku, môže preletieť oveľa menej míľ, ako by bolo potrebné na vydanie druhej ocenenej letenky. Let z Minska do Istanbulu v kabíne ekonomickej triedy vám na účet pripíše 893 míľ.

Viac informácií na www.thy.com/smiles

Spoločnosti: airBaltic, Czech Airways, Etihad Airways, Lufthansa, Austrian, LOT, Turkish Airways

Belavia Airlines je centrálnym prepravcom Bieloruska. Hlavné centrum Belavia na mape

História leteckej spoločnosti Belavia

Od roku 1996 Belavia poskytuje pravidelné a charterové lety so zastúpeniami v 16 krajinách. Ročný obrat cestujúcich je asi 1,5 milióna ľudí. Formálne ide o Otvorenú akciovú spoločnosť Belavia Airlines. Belavia má niekoľko partnerov pod „jednotným kódom“: Rossiya, Azerbaijan Airlines, Severstal, Transaero a ďalšie. Spoločnosť je členom Medzinárodnej organizácie pre leteckú dopravu IATA. Dňa 30. decembra 2013 bolo nariadením Výboru pre majetok štátu v súlade s procesom korporatizácie leteckej spoločnosti z názvu odstránené slovo „národný“. V lete 2016 vedenie zmenilo značku a zmenilo farebnú schému lietadla a emblémov.

Hlavné smery Belavia

Okrem ďalších sezónnych letov Belavia vykonáva pravidelnú leteckú prepravu cestujúcich do miest ako: Dubaj (SAE), Ašchabad (Turkménsko), Barcelona (Španielsko), Belehrad (Srbsko), Viedeň (Rakúsko), Kyjev (Ukrajina), Paríž (Francúzsko), Rím (Taliansko) a mnohé ďalšie.

Letenky Belavia

Bielorusko je pohostinné a mentalitou blízke Ukrajincom. V posledných rokoch bolo hlavné mesto krajiny Minsk obľúbenou leteckou destináciou. Pre väčší komfort môžete využiť leteckú spoločnosť Belavia. A aby ste si rezervovali letenku, nemusíte ísť na letisko alebo listovať stránkami hlavnej webovej stránky, vyberať dátumy, dátumy, podmienky. Oveľa jednoduchšie je využiť náš formulár a objednať lístky. Tu nájdete všetky základné informácie. Najpopulárnejšie lety Belavia sú do hlavného mesta Bieloruska, Minska. Konkrétne: , a .

Akcie na letenky z Belavie

2113 UAH/osoba

Nová trasa od leteckej spoločnosti Motor Sich zo Záporožia do Minska a späť! Teraz bude pre obyvateľov Záporožia oveľa jednoduchšie dostať sa do Minska (Bielorusko), pretože letecký dopravca Motor Sich JSC čoskoro spustí nový let. Od 30. novembra tohto roku bude mať každý možnosť letieť do Minska v ktorýkoľvek vhodný deň v týždni. Letový poriadok Cieľ Dni v týždni Čas odletu* Čas…

Štruktúra spoločnosti Belavia

Centrálnym letiskom spoločnosti je Národné letisko v Minsku. V súčasnosti má letecký dopravca tieto lietadlá:

• Boeing 737-300 (9 jednotiek, 145 a 148 miest);
• Boeing 737-500 (6 jednotiek, 120 miest na sedenie);
• Boeing 737-800 (3 jednotky, 189 miest na sedenie);
• Boeing-767-300ER (1 jednotka, VIP podpora);
• Boeing 737-BBJ2 (1 jednotka, VIP podpora);
• Bombardier CRJ 100ER (1 jednotka, 50 miest);
• Bombardier CRJ 200ER (3 jednotky, 50 miest);
• Tu-154M (3 jednotky, 131 a 167 jednotiek);
• Embraer 175 (2 jednotky, 76 miest na sedenie);
• Embraer 195 (2 jednotky, 107 miest na sedenie).

Propagačné video leteckej spoločnosti Belavia

Služba a funkcie Belavia

Administrácia Belavia Airlines pozýva svojich cestujúcich, aby využili služby programu "líder Belavia". Podľa jeho podmienok klient za každý let dostane určitý bod. Následne je možné tieto body vymeniť za bezplatné letenky najlepšej triedy alebo za služby partnerských spoločností leteckej spoločnosti. Pre upresnenie detailov programu sa môžete obrátiť na oficiálnu stránku Belavia alebo kontaktovať infopult priamo na letisku.

Batožina a príručná batožina

Ak chcete prepravovať batožinu zadarmo, musíte dodržiavať pravidlá. Príručná batožina musí mať rozmery do 50*40*20 centimetrov. Jeho hmotnosť pre cestujúcich v ekonomickej triede môže dosiahnuť 8 kilogramov, pre cestujúcich v obchodnej triede - až 12 kilogramov. Veľká batožina nesmie mať viac ako 50*50*100 centimetrov a vážiť najviac 20 kilogramov v ekonomickej triede a 30 kilogramov v biznis triede.

Výživa

Jedlá poskytované na palube sú podobné v ekonomickej aj obchodnej triede. Špeciálne menu si treba objednať aspoň deň pred odletom v pokladni letiska alebo online u konzultanta na oficiálnej stránke.

Online registrácia

Na svoj let sa môžete odbaviť online, aby ste nestrácali čas v radoch. Ak to chcete urobiť, stačí vyplniť formulár na hlavnej stránke webovej stránky leteckej spoločnosti. Pre registráciu je potrebné zadať priezvisko cestujúceho a rezervačný kód.

Zmena osobných údajov

Ako môžem v programe zmeniť svoje telefónne číslo, poštovú adresu, údaje o pase alebo e-mail?

Tieto zmeny je možné vykonať nezávisle v Osobnom účte používateľa. Môžete tiež vyplniť Žiadosť o zmenu osobných údajov a odoslať ju do programu faxom alebo e-mailom s uvedením aktuálnych údajov.

Ako zmeniť svoje priezvisko/krstné meno z dôvodu manželstva/rozvodu atď.?

Ak chcete úplne zmeniť Priezvisko/Krstné meno účastníka, musíte:

1. Kópia pasu;
2. Kópia podporných dokumentov (sobášny/rozvodový list a/alebo potvrdenie o zmene priezviska/mena).

Ak chcete vykonať zmeny v pravopise priezviska/krstného mena účastníka, musíte:

1. Písomná žiadosť o zmenu osobných údajov;
2. Kópia pasu.

Autorizácia, získanie/obnovenie hesla

Ako získať heslo na prihlásenie do osobného účtu?

Ak ste sa zaregistrovali pomocou papierového formulára, potom na získanie hesla na vstup do osobného účtu použite funkciu „generovanie hesla“.

Heslo vám bude zaslané na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri registrácii.

Ak ste sa zaregistrovali cez internet, potom na získanie hesla na vstup do osobného účtu použite funkciu „obnovenie hesla“.

Nepamätám si odpoveď na bezpečnostnú otázku.

Kontaktujte prosím podpornú službu Belavia Leader telefonicky +375 17 220 20 80.

Nemôžem vygenerovať heslo.

Je možné, že pri vypĺňaní prihlášky na registráciu do Programu ste uviedli nesprávne údaje alebo ste nevyplnili povinné polia pre registráciu. Kontaktujte prosím podpornú službu Belavia Leader telefonicky +375 17 220 20 80.

Nepamätám si svoje používateľské meno a heslo.

Prosím, povedzte podpornej službe Belavia Leader svoju e-mailovú adresu, priezvisko/krstné meno (v latinke, ako vo vašom pase) a dátum narodenia.

Otázky na bodovanie

Prihlásil som sa do programu, ale stále nedostávam body.

Ak chcete body získavať automaticky, musíte:

1. Pri kúpe lístka uveďte svoje členské číslo Belavia Leader pokladníkovi alebo ho zadajte do špeciálneho poľa (ak je k dispozícii) pri kúpe lístka online.
   alebo
2. Ak za vás kupuje vstupenky niekto iný a nie je možné uviesť číslo Belavia Leader, alebo ste ho zabudli uviesť pri kúpe vstupenky, môžete zavolať na číslo 220 20 80 a programový špecialista Belavia Leader vám pripíše členské číslo. k zakúpenej letenke pred odletom.
   alebo
3. Pri registrácii na letisku poskytnite dočasnú alebo stálu členskú kartu.

Ak ste nevyužili žiadnu z ponúkaných príležitostí, do 6 mesiacov od dátumu letu môžete získať body za absolvované lety vyplnením špeciálneho formulára (na webovej stránke vo vašom osobnom účte).

Neuložil som si číslo letenky a bez neho nemôžem pridať informácie o nezaznamenanom lete cez môj osobný účet.

Ak nemáte uložené informácie o čísle letenky, môžete použiť papierovú Žiadosť o načítanie bodov za nezaúčtované lety, pričom pole „číslo letenky“ ponechajte prázdne. Upozorňujeme, že takáto žiadosť bude prijatá na posúdenie, ale nie je zaručené nazbieranie bodov.

Prečo nedostávam body za lety členov mojej rodiny?

Podľa pravidiel programu Belavia Leader je účasť v programe pre každého cestujúceho individuálna. To znamená, že body môžete zbierať iba za svoje lety. Aby boli body vašich rodinných príslušníkov zohľadnené, musia sa zaregistrovať v Programe.

Prideľujú sa body za let s partnerskou leteckou spoločnosťou?

Pri lete partnerskou leteckou spoločnosťou s letenkou vystavenou na kvótu sedadla spoločnosti Belavia Airlines (kód dopravcu v letenke - B2) je možné udeliť body iba vtedy, ak je tento let uvedený v bodovej tabuľke.

Otázky týkajúce sa používania bodov

Na čo môžem minúť body?

Pomocou bodov Belavia Leader si môžete zakúpiť ocenený lístok alebo upgrade na triedu služieb na palube.

Nazbieral som požadovaný počet bodov. Ako si môžem kúpiť lístok pomocou bodov?

Cenovú letenku je možné vystaviť v predajniach leteniek Belavia, zastupiteľských úradoch v zahraničí alebo na.

Pre vydanie ocenenia v predajniach leteniek (aj v zahraničí) musí účastník vyplniť žiadosť o ocenenie. Na prihlásenie sa o ocenenie prostredníctvom webovej stránky použije účastník účastnícke číslo a heslo a nevyžaduje sa žiadna žiadosť.

Chcem použiť svoje body na kúpu letenky pre iného cestujúceho.

Body môžu byť odpísané z účtu účastníka tak na vydanie ocenenia pre účastníka osobne, ako aj pre ostatných cestujúcich cestujúcich s účastníkom (príjemcov ceny). Na odpísanie bodov z účtu jednotlivého účastníka na vydanie ocenenia inej osobe musia byť splnené tieto podmienky:

• spoločné cestovanie držiteľa účtu programu Belavia Leader a príjemcu(ov) ocenenia (spoločná rezervácia);
• žiadosť o registráciu ocenenia podpísaná majiteľom účtu (pri vydávaní ocenenia v predajniach leteniek).

Chcel by som použiť svoje body na upgrade mojej triedy služieb.

Ak chcete požiadať o prémiovú inováciu, musíte:

• potvrdená a zaplatená letenka v ekonomickej triede vydaná na hlavičkovom papieri leteckej spoločnosti Belavia;
• rezervačná trieda v platenej letenke - iba Y;
• letenka musí obsahovať iba úseky letov Belavia Airlines (kód dopravcu v letenke - B2);
• požadovaný počet bodov pre prémiovú triedu služieb;
• Písomná žiadosť o ocenenie.

Prechod na servisnú triedu je možné vykonať iba na trase, ktorá je úplne uvedená na letenke. Nie je povolené vydať na letenke vylepšenie ocenenia pre určité časti letu.

Získanie karty Belavia Leader elitnej úrovne

Ako získať striebornú/zlatú kartu Belavia Leader?

• Aby ste sa stali členom programu Belavia Leader na striebornej úrovni, musíte vykonať 30 alebo viac letov na letoch Belavia, za ktoré sa body udeľujú v rámci jedného kalendárneho roka, alebo nazbierať 20 000 alebo viac kvalifikačných bodov v rámci jedného kalendárneho roka.
• Aby ste sa stali zlatým členom programu Belavia Leader, musíte vykonať 60 alebo viac letov na letoch Belavia, za ktoré sa body udeľujú v rámci jedného kalendárneho roka, alebo nazbierať 40 000 alebo viac kvalifikačných bodov v priebehu jedného kalendárneho roka.

Privilégiá elitných členov

Som držiteľom zlatej karty Belavia Leader. Čo je potrebné na získanie karty striebornej úrovne pre môjho manžela?

Na získanie striebornej karty musí manželský partner:

• Žiadosť účastníka zlatej úrovne o vydanie striebornej karty pre manžela/manželku;
• Kópia sobášneho listu.

Prečo musím so zlatou kartou Belavia Leader platiť za zmenu dátumu odchodu, napriek tomu, že je to moje privilégium?

• Prvá zmena dátumu odletu je bezplatná, len ak ide o prvú zmenu na letenke. Ak už bol na letenke zmenený dátum odletu/letu (bez ohľadu na to, kedy k zmene došlo), táto zmena nie je prvá.
• Letenka musí obsahovať iba segmenty leteckej spoločnosti Belavia (kód dopravcu - B2). Toto privilégium sa nevzťahuje na letenky s časťami iných leteckých spoločností.
• Ak zmena dátumu/letu na letenke znamená porušenie pravidiel cestovného, ​​privilégium nemôže byť udelené.
• Ak tarifa vzťahujúca sa na letenku umožňuje zmenu dátumu odletu so sankciou, ale v rezervačnej triede, v ktorej je letenka vystavená, nie sú k dispozícii žiadne miesta, nebude účtovaná žiadna pokuta za zmenu dátumu/letu, ale člen bude povinný zaplatiť rozdiel v cestovnom.

Je potrebné vymeniť kartu so starým dizajnom za kartu s novým dizajnom?

Výmena starých účastníckych kariet za nové nie je potrebná. Karty účastníkov staro-stylovej zlatej a striebornej úrovne programu platia na obdobie na nich uvedené, karty účastníkov staro-klasickej úrovne platia neobmedzene.