Ano ang pinuno ng Belavia. Mga tuntunin ng pakikilahok. Mga anyo ng pakikipagtulungan "Belavia"

3184

1 minuto

Ang Belavia Airlines ay nagpapatakbo ng mga regular na flight sa 49 na ruta patungo sa 27 bansa. Isinasaalang-alang ng kumpanya ang kaligtasan sa paglalakbay at mataas na kalidad na serbisyo bilang mga ganap na priyoridad nito.

Ang programa ng Belavia Leader ay nagpapahintulot sa iyo na makaipon ng mga puntos para sa mga flight at para sa paggamit ng mga serbisyo ng mga kasosyo sa programa. Maaaring gamitin ang mga puntos sa pagbili ng award air ticket.

Mydutyfree - isang serbisyo para sa pre-selection ng mga kalakal sa duty-free - naglulunsad ng pakikipagsosyo sa programa ng Belavia Leader. Maaaring makatipid ang mga manlalakbay sa pamimili at makakuha ng mga puntos sa mga binili!

Paano ito gumagana

1. Magrehistro sa programa (https://belavia.by/leader/registration/) kung hindi ka pa miyembro ng Belavia Leader.
2. Pumili ng mga produkto sa mydutyfree.net website at magpatuloy sa pag-checkout ng iyong cart.
3. Ilagay ang iyong numero ng kalahok sa programa ng Belavia Leader sa naaangkop na field.
4. Sa pamamagitan ng paunang pagpili sa Minsk National Airport, ang mga kalahok ay makakatanggap ng tumaas na 10% na diskwento*. Awtomatikong kinakalkula ang diskwento kapag ginawa mo ang iyong paunang pagpili.
5. Sa araw ng pag-alis sa paliparan, kunin ang mga kalakal na napili mo sa Mydutyfree counter at bayaran ang mga ito nang may tumaas na diskwento.
6. Ang mga puntos para sa iyong pagbili (1 puntos** para sa bawat 1 euro na ginugol sa isang pagbili) ay mai-kredito sa iyong personal na Belavia Leader account.

Kapag naglalakbay kasama ang Belavia, garantisadong makakatanggap ka ng maaasahan at de-kalidad na serbisyo, pati na rin ang mga karagdagang benepisyo ng programa ng bonus ng Belavia Leader.

Ang bawat airline na pinahahalagahan ang reputasyon nito at pinahahalagahan ang mga customer nito ay may mga programang gantimpala sa madalas na flyer. Mahirap paniwalaan, ngunit tila ang mga ganitong programa ay bihirang kaso kapag ang libreng keso ay hindi lamang nasa bitag ng daga. Totoo, kailangan mo pang kumita ng pera para sa keso muna. Alamin kung paano ito gawin sa isang maikling pangkalahatang-ideya ng mga loyalty program ng mga airline na lumilipad mula sa Minsk.

Tatiana CHUDAK

Ang bawat airline na pinahahalagahan ang reputasyon nito at pinahahalagahan ang mga customer nito ay may mga programang gantimpala sa madalas na flyer. Mahirap paniwalaan, ngunit tila ang mga ganitong programa ay bihirang kaso kapag ang libreng keso ay hindi lamang nasa bitag ng daga. Totoo, kailangan mo pang kumita ng pera para sa keso muna. Alamin kung paano ito gawin sa isang maikling pangkalahatang-ideya ng mga loyalty program ng mga airline na lumilipad mula sa Minsk.

Una, ilang pangkalahatang komento. Ang paglahok sa mga programa ay boluntaryo at ganap na libre, at sinumang pasaherong higit sa dalawang taong gulang ay maaaring maging kalahok. Isang karaniwang prinsipyo para sa lahat ng mga programa: ang "mga karaniwang yunit" na kinita sa mga flight - kadalasang milya - ay isang uri ng pera sa eroplano, na, kung sapat ito, ay maaaring ipagpalit para sa isang na-upgrade na klase ng serbisyo, isang tiket, karagdagang mga serbisyo ng mga airline mismo, pati na rin ang mga serbisyo ng kanilang mga kasosyo mula sa mga kaugnay na aktibidad sa lugar (mga hotel, tindahan ng pag-arkila ng kotse, tindahan, atbp.). Ang pinakamahalagang pagkakaiba sa pagitan ng mga programa ng katapatan, bilang panuntunan, ay nakasalalay sa mga mekanismo para sa pag-iipon ng mga milya ng bonus. Mahalaga: ang isang karampatang kalahok ng anumang programa ng katapatan ay palaging tumatawag (ipinapahiwatig) ang numero ng card bago mag-book ng tiket, upang ang mga nakuhang milya ay agad na maikredito sa account (sa karamihan ng mga programa, pagkatapos ng flight, kung i-save mo ang iyong mga boarding pass, ikaw maaaring mag-credit ng milya pagkatapos ng katotohanan), at naaalala na sa kaso ng isang flight sa Para sa isang award ticket, ang mga buwis at bayarin ay binabayaran ng pasahero.

"Belavia": "Lider ng Belavia"

Paano makisali: Upang makasali sa programa, kailangan mong punan ang isang application form, ang form na maaaring makuha mula sa mga opisina ng pagbebenta o mga ahente, at ipadala ito sa airline sa pamamagitan ng koreo. Maaari mo ring punan ang isang form para sa pakikilahok sa programa sa opisyal na website. Nangako ang airline na isasaalang-alang ang aplikasyon sa loob ng 15 araw ng trabaho. Pagkatapos makakolekta ang kalahok ng 1,500 qualifying points o gumawa ng tatlong bayad na flight sa regular na Belavia flights, padadalhan siya ng permanenteng program participant card. Hanggang sa sandaling ito, ang kalahok ay gumagamit ng isang pansamantalang card, na maaaring makuha kasama ang application form sa mga opisina o i-print mula sa kanyang personal na account sa website.

Paano makakuha ng mga puntos: Ang mga puntos sa loob ng Belavia Leader ay maaaring maging kwalipikado, na iginagawad para sa mga flight sa mga regular na flight ng airline at nakadepende sa ruta at klase sa pag-book, at hindi kwalipikado, na maaaring dagdag na iginawad bilang bahagi ng mga espesyal na alok, bilang "mga regalo" para sa ilang mga kaganapan o bonus para sa mga kalahok sa mga elite na antas ng programa. Upang lumipat mula sa simula hanggang sa "pilak" na antas ng piling tao, kailangan mong mangolekta ng 25,000 qualifying point sa buong taon, hanggang sa "ginto" - 50,000 na antas ng Elite ay kasama, bukod sa iba pang mga benepisyo, karagdagang accrual ng mga puntos: 10% at 25% sa antas ng "pilak" at "ginto", ayon sa pagkakabanggit.

Ano ang dapat pansinin: Ang mga puntos ay hindi iginagawad para sa mga charter flight o award ticket. Maaaring magbigay ng mga puntos para sa mga flight na kinuha 2 buwan bago ang pagpaparehistro. Ang "petsa ng pag-expire" ng mga naipon na puntos ay 2 taon. Pinakamabuting mag-book ng award ticket 4 na araw ng negosyo bago ang nakaplanong paglipad.

Nagbibigay ang Belavia Leader para sa pakikilahok sa programa para sa mga kliyente ng korporasyon. Ang isang economy class na flight sa rutang Minsk - Tel Aviv ay nagkakahalaga ng 600 puntos.

Karagdagang informasiyon sa www.belavia.by/leader

airBaltic: BalticMiles- "bagong hilagang pera"

Paano makisali: Ang application form ay matatagpuan sa Baltic Outlook in-flight magazine, sa mga ticket sales office, sa check-in counter o sa business lounge ng Riga Airport. Maaari mo ring punan ang form online sa www.BalticMiles.com, www.airBaltic.com. Ang kumpirmasyon ng pagpaparehistro ng isang "papel" na aplikasyon ay darating sa pamamagitan ng email sa loob ng dalawang linggo, at isang numero ay itatalaga kaagad (pansamantalang card). Pagkatapos ng unang paglipad mula sa sandali ng pagpaparehistro, ang pasahero ay makakatanggap ng isang starter package na may plastic participant card sa pamamagitan ng koreo.

Paano kumita ng milya: Ang Miles ay iginawad para sa paglipad sa mga naka-iskedyul na airBaltic flight at flight ng mga kasosyong airline, gayundin para sa paggamit ng mga serbisyo ng mga kasosyo mula sa mga non-aviation na industriya. Ang bilang ng mga milya na nakuha sa mga flight ng airBaltic ay depende sa direksyon ng flight at klase ng serbisyo: mula sa 500 milya para sa mga flight mula sa Riga sa klase ng ekonomiya hanggang sa Baltics, Scandinavia at Finland hanggang 4,500 milya para sa mga flight sa klase ng negosyo sa mga bansa ng South Caucasus, Gitnang Asya at Gitnang Silangan.

Ano ang dapat pansinin: Nagsimula ang programang BalticMiles noong Oktubre 1, 2009 at kasalukuyang nasa proseso ng paglago. Sa partikular, ang network ng mga kasosyo ay lumalawak upang mabigyan ang mga miyembro ng mas maraming pagkakataon na kumita at gumastos ng milya-milya. Sa ngayon, ang mga kalahok sa programa ay walang bayad sa registration fee para sa airBaltic flights (5 euros para sa mga ordinaryong pasahero). Ang mga award ticket at voucher na nagkukumpirma ng mga pagbabago sa klase ng serbisyo sa board ay ibinibigay sa elektronikong paraan. Ang mga batang lumalahok sa programa ay tumatanggap ng espesyal na idinisenyong Young Pilot card at kumikita ng milya sa parehong paraan tulad ng mga nasa hustong gulang, sa kondisyon na mayroon silang hiwalay na upuan na nakalaan para sa kanila. Maaaring i-kredito ang Miles para sa mga flight na kinuha bago sumali sa programa ng BalticMiles kung naganap ang mga ito nang hindi hihigit sa 30 araw bago magparehistro bilang miyembro.

Ang mga pasahero na dating mataas ang katayuan sa sistema ng Eurobonus, pagkatapos magparehistro sa programang BalticMiles, ay lumipat sa prestihiyosong BalticMiles Executive at BalticMiles VIP na antas.

Ang flight Minsk - Riga ay magdaragdag ng 750 milya sa iyong account. Sa pamamagitan ng pag-subscribe sa programang BalticMiles bago ang Disyembre 1, maaari kang maging may-ari ng 1 milyong milya ng parangal.

Karagdagang informasiyon sa www.balticmiles.com

CzechAirways: OKDagdag pa

Paano makisali: Upang makilahok sa programa, kailangan mong punan ang isang aplikasyon sa regular o electronic form o magparehistro sa pamamagitan ng telepono sa contact center ng airline. Ang program membership card ay ipapadala kaagad pagkatapos mamarkahan ang unang transaksyon sa account ng kalahok: isang nakumpletong paglipad o paggamit ng serbisyo ng isang partner.

Paano kumita ng milya: Ang mga milya ay nakukuha para sa mga naka-iskedyul na flight kasama ang Czech Airlines at ang mga kasosyo nito sa SkyTeam, gayundin para sa mga flight kasama ang iba pang mga kasosyo sa programa at mga kasosyo na hindi pang-airline. Bilang karagdagan, ang milya ay maaaring mabili o ilipat (kahit na sa isang limitadong bilang) mula sa account ng isa pang miyembro ng OK Plus. Maaari ding igawad ang Miles para sa pagrekomenda ng bagong aktibong kalahok sa rewards program (1,000 milya para sa bawat rehistradong bagong dating). Ang minimum na 500 milya ay iginagawad para sa isang Czech Airlines domestic flight, at 750 milya para sa isang internasyonal na flight. Ang bilang ng milya ay depende rin sa pamasahe ng biniling tiket. Kapag naabot ng isang pasahero ang kinakailangang bilang ng milya, awtomatiko silang makakatanggap ng isang Silver, Gold o Platinum membership card, na may bisa sa isang taon.

Ano ang dapat pansinin: Sa panahon ng Promo Bonus na promosyon, ang karagdagang bilang ng milya ay iginagawad para sa bawat flight. Kung ang isang award ticket o iba pang OK Plus reward ay ibinalik, 5,000 milya ang ibabawas mula sa account ng miyembro ng programa. Kapag binabago ang klase ng flight, ang isang tiyak na bilang ng mga milya ay na-withdraw mula sa account ng may-ari ng isang "pilak" o "ginto" na card para sa bawat segment ng paglalakbay, depende sa distansya ng flight. Maaari kang makatanggap ng pahayag ng account ng miyembro ng programa bawat buwan sa pamamagitan ng email (libre) o bawat quarter sa pamamagitan ng regular na koreo (para sa 2,000 milya). Ang mga bagong miyembro ng programa ay maaaring kumita ng milya para sa mga flight sa Czech Airlines na inabot hanggang 3 buwan bago ang petsa ng pagpaparehistro. Ang mga naipon na milya ay maaaring gamitin sa loob ng 2 taon, sa kondisyon na hindi bababa sa isang transaksyon ang naitala sa account sa panahong ito. Para sa flight Minsk - Prague, 750 milya ang iginawad.

Karagdagang informasiyon sa www.ok-plus.com

EtihadAirways: EtihadBisita

Paano makisali: Ang pinakamabilis na paraan ay sagutan ang isang form sa alinmang airline representative o sa check-in counter sa airport, kaya ang pasahero ay agad na may-ari ng isang membership card. Ang pinaka-advanced sa teknolohiya ay ang punan ang on-line registration form. Sa kasong ito, ipapadala ang membership card sa loob ng 30 araw. Ang "classic" na paraan ay ang magpadala ng isang kumpletong application form at tumanggap ng membership card sa pamamagitan ng regular na koreo.

Paano kumita ng milya: Ang Miles ay iginawad para sa paglipad sa mga flight ng eroplano at paggamit ng mga serbisyo ng mga kasosyo (mga hotel, bangko, serbisyo sa pag-arkila ng kotse, mga tindahan). Habang ang mga milya ay naipon, ang miyembro ay umakyat mula sa Tier 1 (Etihad Guest Tier) patungo sa Tier 1 (Etihad Guest Silver) at pagkatapos ay sa Tier 1 (Etihad Guest Gold). Ang bawat bagong antas ay nagsasangkot ng mga bagong bonus, kabilang ang kapag nag-iipon ng mga milya. Ang bilang ng mga milya na naipon ay depende sa distansya ng flight, pati na rin ang klase ng tiket. Halimbawa, para sa isang Pearl Business class ticket 50% ng bilang ng mga milya ang idinaragdag, para sa Diamond First class - 100%. Kapag nagparehistro, ang isang bagong miyembro ng Etihad Guest ay makakatanggap ng 500 welcome miles.

Ano ang dapat pansinin: Binibigyang-daan ka ng programa na makatanggap ng mga bonus kaagad pagkatapos ma-kredito ang unang milya. Kung ang isang miyembro ay walang sapat na milya para makatanggap ng mga bonus, may karapatan siyang gamitin ang kumbinasyong "milya plus pera". Sa kasong ito, ang pasahero mismo ang magpapasya kung ilang milya ang gagastusin at kung magkano ang babayaran sa cash. Bukod dito, iginagawad din ang milya para sa mga halagang ginastos sa mga bonus sa ilalim ng programa. Ang programa ay patuloy na gumagana, ibig sabihin. ang isang miyembro ay maaaring bumili ng award ticket kahit na sa high season. Ang karagdagang benepisyo ng Etihad Guest ay ang Family Card, na nagbibigay-daan sa iyong magparehistro ng hanggang 8 miyembro ng pamilya at ilipat ang 100% ng iyong naipon na milya mula sa account patungo sa account, na nagbibigay-daan sa iyong makakuha ng award miles nang mas mabilis. Bilang karagdagan, ang mga milya para sa mga flight na kinuha 3 buwan bago maibalik ang pagpaparehistro ng card. Ang Etihad Guest Miles ay may bisa para sa mga bonus sa loob ng 3 taon mula sa petsa na iginawad ang mga ito. Para sa isang flight sa rutang Minsk - Abu Dhabi sa Coral Economy class ikaw ay iginawad sa 2463 milya.

Karagdagang informasiyon sa www.etihadguest.com

Lufthansa, Austrian,LOT: Miles at Higit Pa

Paano makisali: Upang maging miyembro ng programa, dapat kang magparehistro sa paraang naa-access ng pasahero (halimbawa, sa pamamagitan ng pagsagot sa form ng pagpaparehistro sa website) at magbukas ng personal na Miles & More account. Upang kumpirmahin ang pagbubukas ng isang account, ang isang bagong kalahok sa programa ay tumatanggap ng kumpirmasyon na may numero ng card, na nagbibigay sa kanya ng karapatang makaipon ng mga milya. Ang card mismo ay ibinibigay pagkatapos ma-kredito ang unang milya sa iyong account.

Paano kumita ng milya: Ang bilang ng mga milya na iginawad para sa mga direktang flight ay tradisyonal na nakabatay sa distansya sa pagitan ng pinanggalingan at patutunguhan, ang nai-post na minimum na bilang ng mga milya, o na-publish na mga flat rate. Ang bilang ng mga milya ay pinarami ng kadahilanan ng klase ng booking alinsunod sa bayad na klase ng serbisyo na nakasaad sa tiket.

Ano ang dapat pansinin: Sa pamamagitan ng pag-subscribe sa Miles & More newsletter bago ang Disyembre 31, 2009, maaari kang makatanggap ng 500 milya, na maikredito sa iyong account sa loob ng isang buwan mula sa petsa ng subscription. Binibigyang-daan ka ng programa na kumita ng award miles sa mga piling charter flight. Ang mga milya na hindi awtomatikong na-kredito ay maaaring maibalik sa loob ng 12 buwan pagkatapos gamitin ang nauugnay na serbisyo. Ang mga milya ng award na hindi nagamit sa loob ng 36 na buwan mula sa petsa ng pagpapatala ay mawawala sa katapusan ng susunod na quarter. Ang mga reward na natanggap para sa milya ay maaaring ilipat sa malalapit na kamag-anak o kaibigan, ngunit hindi maaaring ipagpalit sa iba pang mga bonus o ibenta. Ang isang flight sa karaniwang klase ng ekonomiya sa rutang Minsk - Berlin na huminto sa Vienna ay magdaragdag ng 3,000 milya sa iyong account.

Karagdagang informasiyon sa www.miles-and-more.com

TurkishAirways: Miles & Mga ngiti

Paano makisali: Maaari mong punan ang form sa anumang format na maginhawa para sa pasahero. Ang membership card ay ipinadala sa kliyente pagkatapos ng unang naka-iskedyul na paglipad na ginawa ng Turkish Airlines o anumang iba pang kumpanyang kabilang sa Star Alliance.

Paano kumita ng milya: Ang Miles na nakuha sa pamamagitan ng Miles & Smiles program ay inuri bilang status miles at bonus na milya. Depende sa halaga, binibigyang-daan ka ng naipon na status miles na maging may-ari ng isang Classic Plus, Elite o Elite Plus membership card. Ang status miles ay iginawad para sa mga flight sa domestic at international flight ng Turkish Airlines, pati na rin ang mga flight ng Star Alliance airlines; Maaaring makuha ang award miles sa mga partner na hotel, car rental services o gamit ang Shop & Miles Credit Card. Maaaring maipon ang mga milya sa buong taon at magagamit sa loob ng tatlong taon mula sa huling pagkakataong na-kredito ang mga milya. Sa kabila ng katotohanan na ang pagbibigay ng mga award ticket ay kadalasang imposible sa panahon ng mataas na panahon dahil sa tumaas na demand, ang bisa ng programa ay hindi pinalawig sa ilalim ng anumang dahilan.

Ano ang dapat pansinin: Ang mga may hawak ng Elite Plus card ay may pagkakataong lumahok sa programa bilang isang pamilya. Sa sariling mga flight ng kumpanya, maaaring samantalahin ng mga miyembro ang serbisyong "companion ticket": ang kasama ng isang pasahero na gumagamit ng award ticket ay maaaring lumipad nang mas kaunting milya kaysa sa kinakailangan para mag-isyu ng pangalawang award ticket. Ang flight mula Minsk papuntang Istanbul sa isang economy class na cabin ay magdaragdag ng 893 milya sa iyong account.

Karagdagang informasiyon sa www.thy.com/smiles

Mga kumpanya: airBaltic, Czech Airways, Etihad Airways, Lufthansa, Austrian, LOT, Turkish Airways

Ang Belavia Airlines ay ang sentral na carrier ng Belarus. Belavia main hub sa mapa

Kasaysayan ng Belavia airline

Mula noong 1996, ang Belavia ay nagbibigay ng mga naka-iskedyul at charter flight, na may mga tanggapan ng kinatawan sa 16 na bansa. Ang turnover ng pasahero bawat taon ay humigit-kumulang 1.5 milyong tao. Sa pormal, ito ay ang Open Joint Stock Company na Belavia Airlines. Ang Belavia ay may ilang mga kasosyo sa ilalim ng "iisang code": Rossiya, Azerbaijan Airlines, Severstal, Transaero at iba pa. Ang kumpanya ay miyembro ng International Air Transport Organization IATA. Noong Disyembre 30, 2013, sa pamamagitan ng Order ng State Property Committee, alinsunod sa proseso ng corporatization ng airline, ang salitang "pambansa" ay inalis sa pangalan. Noong tag-araw ng 2016, binago ng pamamahala at binago ang scheme ng kulay ng sasakyang panghimpapawid at mga emblema.

Mga pangunahing direksyon ng Belavia

Bilang karagdagan sa mga karagdagang pana-panahong flight, ang Belavia ay nagsasagawa ng naka-iskedyul na air transport ng mga pasahero sa mga lungsod tulad ng: Dubai (UAE), Ashgabat (Turkmenistan), Barcelona (Spain), Belgrade (Serbia), Vienna (Austria), Kiev (Ukraine), Paris (France), Rome (Italy) at marami pang iba.

Mga paglipad sa Belavia

Ang Belarus ay mapagpatuloy at malapit sa kaisipan sa mga Ukrainians. Sa nakalipas na ilang taon, ang kabisera ng bansa, ang Minsk, ay naging isang tanyag na patutunguhan sa himpapawid. Para sa higit na kaginhawahan, maaari mong gamitin ang Belavia airline. At upang mag-book ng tiket, hindi mo kailangang pumunta sa paliparan o mag-scroll sa mga pahina ng pangunahing website, pumili ng mga petsa, petsa, kundisyon. Mas madaling gamitin ang aming form at mag-order ng mga tiket. Dito mahahanap mo ang lahat ng pangunahing impormasyon. Ang pinakasikat na mga flight ng Belavia ay papunta sa kabisera ng Belarus, Minsk. Namely: , at .

Mga promo ng air ticket mula sa Belavia

2113 UAH/tao

Bagong ruta mula sa Motor Sich airline mula Zaporozhye papuntang Minsk at pabalik! Ngayon ay magiging mas madali para sa mga residente ng Zaporozhye na makarating sa Minsk (Belarus), dahil malapit nang maglunsad ng bagong flight ang air carrier na Motor Sich JSC. Simula Nobyembre 30 sa taong ito, ang lahat ay magkakaroon ng pagkakataong lumipad patungong Minsk sa anumang maginhawang araw ng linggo. Iskedyul ng flight Destinasyon Mga Araw ng linggo Oras ng pag-alis* Oras…

Ang istraktura ng kumpanya ng Belavia

Ang sentral na paliparan ng kumpanya ay ang Pambansang Paliparan sa Minsk. Sa kasalukuyan ang air carrier ay may mga sumusunod na sasakyang panghimpapawid:

• Boeing 737-300 (9 na unit, 145 at 148 na upuan);
• Boeing 737-500 (6 na yunit, 120 na upuan);
• Boeing 737-800 (3 unit, 189 na upuan);
• Boeing-767-300ER (1 unit, VIP support);
• Boeing 737-BBJ2 (1 unit, VIP support);
• Bombardier CRJ 100ER (1 unit, 50 upuan);
• Bombardier CRJ 200ER (3 unit, 50 upuan);
• Tu-154M (3 unit, 131 at 167 unit);
• Embraer 175 (2 units, 76 seats);
• Embraer 195 (2 units, 107 seats).

Pampromosyong video ng Belavia airline

Serbisyo at tampok ng Belavia

Iniimbitahan ng administrasyon ng Belavia Airlines ang mga pasahero nito na samantalahin ang mga serbisyo ng programa "Lider ng Belavia". Ayon sa mga tuntunin nito, para sa bawat paglipad ang kliyente ay tumatanggap ng isang tiyak na punto. Sa dakong huli, ang mga puntong ito ay maaaring palitan ng mga libreng tiket ng pinakamahusay na klase o para sa mga serbisyo ng mga kasosyong kumpanya ng airline. Upang linawin ang mga detalye ng programa, maaari kang makipag-ugnayan sa opisyal na website ng Belavia o direktang makipag-ugnayan sa information desk sa paliparan.

Baggage at hand luggage

Upang magdala ng mga bagahe nang walang bayad, dapat mong sundin ang mga patakaran. Ang mga hand luggage ay dapat may sukat na hanggang 50*40*20 centimeters. Ang bigat nito para sa mga pasahero sa klase ng ekonomiya ay maaaring umabot sa 8 kilo, para sa mga pasahero sa klase ng negosyo - hanggang sa 12 kilo. Ang malalaking bagahe ay maaaring hindi hihigit sa 50*50*100 sentimetro at tumitimbang ng hindi hihigit sa 20 kilo para sa klase ng ekonomiya at 30 kilo para sa klase ng negosyo.

Nutrisyon

Ang mga pagkain na ibinibigay sa board ay magkapareho sa ekonomiya at business class. Ang isang espesyal na menu ay dapat mag-order ng hindi bababa sa isang araw bago umalis sa opisina ng tiket sa paliparan o online sa isang consultant sa opisyal na website.

Pagrehistro sa online

Maaari kang mag-check in online para sa iyong flight upang hindi mag-aksaya ng oras sa mga pila. Upang gawin ito, punan lamang ang form sa pangunahing pahina ng website ng airline. Upang magparehistro, kailangan mong ilagay ang apelyido ng pasahero at reservation code.

Pagbabago ng personal na data

Paano ko mapapalitan ang aking numero ng telepono, postal address, mga detalye ng pasaporte o email sa programa?

Ang mga pagbabagong ito ay maaaring gawin nang nakapag-iisa sa Personal na Account ng user. Maaari mo ring punan ang isang Aplikasyon para sa Pagbabago ng Personal na Data at ipadala ito sa programa sa pamamagitan ng fax o e-mail na nagsasaad ng kasalukuyang data.

Paano palitan ang iyong Apelyido/Apelyido dahil sa kasal/diborsiyo, atbp.?

Upang ganap na mapalitan ang Apelyido/Unang Pangalan ng isang kalahok, kailangan mong:

1. Kopya ng pasaporte;
2. Isang kopya ng mga sumusuportang dokumento (sertipiko ng kasal/diborsiyo at/o sertipiko ng pagpapalit ng apelyido/pangalan).

Upang gumawa ng mga pagbabago sa spelling ng Apelyido/Apelyido ng kalahok, kailangan mong:

1. Nakasulat na Aplikasyon upang baguhin ang personal na data;
2. Kopya ng pasaporte.

Awtorisasyon, pagkuha/pagbawi ng password

Paano makakuha ng password para mag-log in sa iyong Personal na Account?

Kung nagparehistro ka gamit ang isang papel na form, pagkatapos ay upang makakuha ng isang password upang ipasok ang iyong Personal na Account, mangyaring gamitin ang function na "pagbuo ng password".

Ang password ay ipapadala sa email address na iyong ibinigay sa panahon ng pagpaparehistro.

Kung nagparehistro ka sa pamamagitan ng Internet, pagkatapos ay upang makakuha ng isang password upang ipasok ang iyong Personal na Account, mangyaring gamitin ang function na "pagbawi ng password".

Hindi ko matandaan ang sagot sa security question.

Mangyaring makipag-ugnayan sa serbisyo ng suporta ng Belavia Leader sa pamamagitan ng telepono +375 17 220 20 80.

Hindi ako makabuo ng password.

Posible na kapag pinupunan ang application form para sa pagpaparehistro sa Programa, nagbigay ka ng maling data o hindi mo pinunan ang mga kinakailangang field para sa pagpaparehistro. Mangyaring makipag-ugnayan sa serbisyo ng suporta ng Belavia Leader sa pamamagitan ng telepono +375 17 220 20 80.

Hindi ko matandaan ang aking username at password.

Mangyaring sabihin sa serbisyo ng suporta ng Belavia Leader ang iyong email address, Apelyido/Unang Pangalan (sa Latin, tulad ng sa iyong pasaporte) at petsa ng kapanganakan.

Mga Tanong sa Pagmamarka

Nag-sign up ako para sa programa, ngunit hindi pa rin ako nakakatanggap ng mga puntos.

Upang awtomatikong makakuha ng mga puntos, kailangan mong:

1. Ibigay ang iyong Belavia Leader member number sa cashier kapag bumili ng ticket, o ilagay ito sa isang espesyal na field (kung available) kapag bumili ng ticket online.
   o
2. Kung may bumibili ng mga tiket para sa iyo at hindi posibleng tukuyin ang numero ng Belavia Leader, o nakalimutan mong ibigay ang numero kapag bumili ng ticket, maaari kang tumawag sa 220 20 80 at idaragdag ng isang espesyalista sa programa ng Belavia Leader ang numero ng iyong miyembro sa binili na tiket bago ang pag-alis ng flight.
   o
3. Magbigay ng pansamantala o permanenteng membership card sa pag-check in sa airport.

Kung hindi mo napakinabangan ang alinman sa mga inaalok na pagkakataon, pagkatapos ay sa loob ng 6 na buwan pagkatapos ng petsa ng flight maaari kang makatanggap ng mga puntos para sa mga nakumpletong flight sa pamamagitan ng pagsagot sa isang espesyal na form (sa website sa iyong personal na account).

Hindi ko na-save ang aking numero ng tiket sa eroplano, at kung wala ito hindi ako makakapagdagdag ng impormasyon tungkol sa isang hindi naitalang flight sa pamamagitan ng aking personal na account.

Kung wala kang impormasyon tungkol sa numero ng iyong tiket na naka-save, maaari kang gumamit ng papel na Application para sa pag-iipon ng mga puntos para sa mga hindi na-account na flight, na iniiwan ang field na "numero ng tiket" na blangko. Pakitandaan na ang naturang aplikasyon ay tatanggapin para sa pagsasaalang-alang, ngunit ang accrual ng mga puntos ay hindi ginagarantiyahan.

Bakit hindi ako nakakatanggap ng mga puntos para sa mga flight ng mga miyembro ng pamilya ko?

Ayon sa mga patakaran ng programa ng Belavia Leader, ang paglahok sa programa ay indibidwal para sa bawat pasahero. Nangangahulugan ito na maaari ka lamang makaipon ng mga puntos para sa iyong mga flight. Upang maisaalang-alang ang mga punto ng mga miyembro ng iyong pamilya, dapat silang magparehistro sa Programa.

Ang mga puntos ba ay iginawad para sa paglipad kasama ang isang kasosyong airline?

Kapag lumilipad sa isang kasosyong airline flight na may tiket na ibinigay para sa quota ng upuan ng Belavia Airlines (carrier code sa tiket - B2), ang mga puntos ay maaari lamang igawad kung ang flight na ito ay nakasaad sa talahanayan ng mga puntos.

Mga tanong tungkol sa paggamit ng mga puntos

Ano ang maaari kong gastusin ang aking mga puntos?

Gamit ang mga puntos ng Belavia Leader, maaari kang bumili ng award ticket o upgrade sa klase ng serbisyong nakasakay.

Naipon ko ang kinakailangang bilang ng mga puntos. Paano ako makakabili ng tiket gamit ang mga puntos?

Maaaring magbigay ng award ticket sa Belavia air ticket sales offices, representative offices abroad o sa.

Upang mag-isyu ng parangal sa mga tanggapan ng pagbebenta ng tiket sa hangin (kabilang ang ibang bansa), dapat punan ng kalahok ang isang aplikasyon para sa isang parangal. Upang mag-aplay para sa isang parangal sa pamamagitan ng website, ginagamit ng kalahok ang numero ng kalahok at password, at walang aplikasyon ang kinakailangan.

Gusto kong gamitin ang mga puntos ko para makabili ng air ticket para sa isa pang pasahero.

Maaaring ma-debit ang mga puntos mula sa account ng kalahok upang mag-isyu ng award para sa kalahok nang personal at para sa iba pang mga pasaherong naglalakbay kasama ang kalahok (mga tatanggap ng award). Upang isulat ang mga puntos mula sa account ng isang indibidwal na kalahok para mag-isyu ng award sa ibang tao, dapat matugunan ang mga sumusunod na kundisyon:

• magkasamang paglalakbay ng may hawak ng account ng Belavia Leader program at (mga) tatanggap ng award (joint booking);
• aplikasyon para sa pagpaparehistro ng award, na nilagdaan ng may-ari ng account (kapag nag-isyu ng award sa mga opisina ng pagbebenta ng tiket sa eroplano).

Gusto kong gamitin ang aking mga puntos para i-upgrade ang aking klase ng serbisyo.

Upang mag-apply para sa isang premium na pag-upgrade, kailangan mong:

• isang nakumpirma at binabayarang economy class air ticket na inisyu sa Belavia airline letterhead;
• booking class sa bayad na air ticket - Y lamang;
• ang air ticket ay dapat maglaman ng mga flight segment lamang ng Belavia Airlines (carrier code sa air ticket - B2);
• ang kinakailangang bilang ng mga puntos para sa isang premium na klase ng serbisyo;
• Nakasulat na aplikasyon para sa award.

Ang mga pag-upgrade sa klase ng serbisyo ay maaari lamang gawin sa buong itinerary na nakasaad sa ticket. Hindi pinahihintulutang mag-isyu ng award upgrade para sa ilang bahagi ng flight sa ticket.

Pagkuha ng elite-level na Belavia Leader card

Paano makakuha ng silver/gold Belavia Leader card?

• Upang maging miyembro ng Belavia Leader program sa silver level, dapat kang gumawa ng 30 o higit pang flight sa Belavia flight kung saan ang mga puntos ay iginawad sa loob ng isang taon ng kalendaryo, o makaipon ng 20,000 o higit pang mga kwalipikadong puntos sa loob ng isang taon ng kalendaryo.
• Upang maging miyembro ng gold level ng Belavia Leader program, dapat kang gumawa ng 60 o higit pang flight sa mga flight ng Belavia kung saan ang mga puntos ay iginawad sa loob ng isang taon ng kalendaryo, o makaipon ng 40,000 o higit pang mga kwalipikadong puntos sa loob ng isang taon ng kalendaryo.

Mga Pribilehiyo ng Elite Member

Ako ay may hawak ng Belavia Leader gold level card. Ano ang kailangan para makakuha ng silver level card para sa aking asawa?

Para makakuha ng silver level card, ang asawa ay dapat:

• Aplikasyon mula sa isang kalahok sa antas ng ginto upang mag-isyu ng isang silver level card para sa isang asawa;
• Isang kopya ng sertipiko ng kasal.

Bakit, sa pagkakaroon ng gold-level na Belavia Leader card, kailangan kong magbayad para mabago ang petsa ng pag-alis, sa kabila ng katotohanan na ito ang aking pribilehiyo?

• Ang unang pagbabago ng petsa ng pag-alis ay libre lamang kung ito ang unang pagbabago sa air ticket. Kung ang petsa ng pag-alis/paglipad ay nabago na sa air ticket (anuman ang ginawang pagbabago), ang pagbabagong ito ay hindi ang una.
• Ang tiket ay dapat maglaman lamang ng mga segment ng eroplano ng Belavia (code ng carrier - B2). Ang pribilehiyo ay hindi nalalapat sa mga air ticket sa mga seksyon ng iba pang mga airline.
• Kung ang pagpapalit ng petsa/flight sa ticket ay nagsasangkot ng paglabag sa mga tuntunin sa pamasahe, ang pribilehiyo ay hindi maaaring ibigay.
• Kung ang pamasahe na naaangkop sa tiket ay nagbibigay-daan para sa pagbabago ng petsa ng pag-alis na may multa, ngunit walang mga upuan na available sa klase ng pagpapareserba kung saan inisyu ang tiket, walang multa sa pagbabago ng petsa/flight ang sisingilin, ngunit ang miyembro ay kinakailangang bayaran ang pagkakaiba sa pamasahe.

Kailangan bang baguhin ang isang card na may lumang disenyo sa isang card na may bagong disenyo?

Ang pagpapalit ng mga lumang card ng kalahok na may mga bago ay hindi kinakailangan. Ang mga card ng mga kalahok sa lumang istilong ginto at pilak na antas ng programa ay may bisa para sa panahong nakasaad sa mga ito, ang mga card ng mga kalahok sa lumang istilong klasikong antas ay wasto nang walang katapusan.