Tour operator ICS Travel. ICS Travel Group, ICS Travel - τουριστικός πράκτορας Isc travel

Το ICS Travel Group είναι ένας διεπιστημονικός ταξιδιωτικός πράκτορας με πολυετή σταθερή εμπειρία. Έχοντας ξεκινήσει τις δραστηριότητές του ως ταξιδιωτικό γραφείο υποδοχής ξένων τουριστών με την επωνυμία «Inter Contact Service», από το 1994 έχει γίνει tour operator σε Κύπρο, Αίγυπτο και Βουλγαρία. Τα επόμενα χρόνια, η γκάμα των χωρών όπου μπορούσαν να αγοραστούν περιηγήσεις με την επωνυμία ICS επεκτάθηκε. Από ευρωπαϊκές χώρες αυτές είναι: Αυστρία, Βουλγαρία, Ελλάδα, Ιταλία, Κύπρος, Μάλτα, Πορτογαλία, Ρωσία, Σλοβενία, Γαλλία και Ελβετία. Οι δημοφιλείς ασιατικοί προορισμοί διακοπών του τουριστικού πράκτορα ICS περιλαμβάνουν τις ακόλουθες χώρες: Βιετνάμ, Ισραήλ, Μαλδίβες, ΗΑΕ, Σεϋχέλλες, Σρι Λάνκα. Στην αφρικανική ήπειρο, μπορείτε να επισκεφθείτε τον Μαυρίκιο και την Τυνησία με περιηγήσεις ICS. Ξεχωριστά, αξίζει να αναφερθούν τα προγράμματα ISC στη Λατινική Αμερική - στην Αργεντινή, τη Βραζιλία, τη Βενεζουέλα, τη Δομινικανή Δημοκρατία, τη Γουατεμάλα, την Κόστα Ρίκα, την Κούβα, το Μεξικό, τον Παναμά, το Περού, τη Χιλή, τον Εκουαδόρ, επειδή οι εργαζόμενοι αυτής της περιοχής οι ταξιδιωτικοί πράκτορες της ICS διαφέρουν αισθητά ως προς τον υψηλό επαγγελματισμό και τη γνώση αυτών των χωρών από τους περισσότερους συναδέλφους σε άλλες εταιρείες τουριστικών πράκτορα.

Με τα χρόνια, η ICS Travel έχει αποκτήσει τη φήμη ενός σταθερού και αξιόπιστου ταξιδιωτικού πράκτορα με άψογη οικονομική φήμη. Η επίσημη ιστοσελίδα του tour operator ICS ενημερώνεται και επεκτείνεται συνεχώς με νέες υπηρεσίες. Τα προγράμματα τσάρτερ της ICS βασίζονται κυρίως σε τακτικές πτήσεις τόσο ρωσικών όσο και ξένων αεροπορικών εταιρειών. Ο τουριστικός πράκτορας ICS είναι περήφανος για τη μακροχρόνια στρατηγική συνεργασία του με την Aeroflot και την επιτυχημένη εμπειρία συνεργασίας με δημοφιλή ξενοδοχεία σε όλο τον κόσμο. Η ICS διαθέτει γραφεία αντιπροσωπείας στα θέρετρα της Κύπρου. Οι κύριοι συνεργάτες της ICS Travel Group για την πώληση ταξιδιωτικών πακέτων είναι τα ταξιδιωτικά γραφεία.

Στα γραφεία του 777travel μπορείτε να βρείτε τιμές για την αγορά ξεναγήσεων του τουριστικού πράκτορα πολλαπλών προφίλ ICS Travel στην τιμή του ταξιδιωτικού πράκτορα και ακόμη και με έκπτωση χρησιμοποιώντας την κάρτα 777 Club, αν έχετε απορίες, τις περιμένουμε στο [email προστατευμένο]. Οι τουρίστες μας έχουν την ευκαιρία να μεταβούν στον επίσημο ιστότοπο του τουριστικού πράκτορα ICS χωρίς να φύγουν από αυτή τη σελίδα. Θα βρείτε έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπο του ICS στην επάνω αριστερή γωνία. Και μην ξεχάσετε να εκτυπώσετε την κάρτα 777 Club για να λάβετε εκπτώσεις από την επίσημη ιστοσελίδα του τουριστικού πράκτορα ICS!

Από το 2006, η ταξιδιωτική πύλη GdeNasNet.Ru βοηθά τους τουρίστες να βρουν οργανωμένες εκδρομές από κορυφαίους Ρώσους τουριστικούς πράκτορες. Ο ιστότοπος παρουσιάζει 86 τουριστικούς πράκτορες και περισσότερα από 4.000 δημοφιλή θέρετρα. Για τη διευκόλυνση των τουριστών που προτιμούν τις οικονομικές διακοπές, έχουμε παράσχει μια ξεχωριστή ενότητα με περιηγήσεις της τελευταίας στιγμής σε όλους τους δημοφιλείς προορισμούς. Όλες οι εκδρομές της τελευταίας στιγμής εμφανίζονται με συγκεκριμένες ταξιδιωτικές εκπτώσεις και ένδειξη των τουριστικών πρακτόρων που τις προσφέρουν. Η τράπεζα των περιηγήσεων της τελευταίας στιγμής ενημερώνεται διαδικτυακά. Για να προγραμματίσετε ένα ταξίδι για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα ή να μάθετε για τις προσφορές «Έγκαιρη κράτηση από τουριστικούς πράκτορες», χρησιμοποιήστε την ενότητα «Ημερολόγιο ελάχιστης τιμής» με τη δυνατότητα να επιλέξετε το βέλτιστο κόστος των περιηγήσεων ανά μήνα και χώρα. Οποιαδήποτε επιλεγμένη περιήγηση μπορεί να πληρωθεί με πιστωτική κάρτα χωρίς να φύγετε από τον καναπέ. Απλώς στείλτε ένα αίτημα για μια περιήγηση και οι ειδικοί μας, αφού ελέγξουν τη συνάφεια, θα σας στείλουν έναν σύνδεσμο για την ηλεκτρονική πληρωμή. Λαμβάνετε έγγραφα (για χώρες χωρίς βίζα) μέσω email πριν από την αναχώρηση.

Πώς να αγοράσετε εκδρομές και να πληρώσετε online;

Η διαδικασία είναι πολύ απλή. Επιλέγετε μια κατάλληλη προσφορά στο σύστημα αναζήτησης περιηγήσεων, επιλέγετε ένα βολικό γραφείο στη Μόσχα και συμπληρώνετε μια αίτηση με τα δεδομένα σας. Εάν είστε κάτοικος Αγίας Πετρούπολης ή οποιασδήποτε άλλης τοποθεσίας στη Ρωσία, επιλέξτε το "Κέντρο Κρατήσεων" και υποβάλετε αίτημα για περιήγηση. Στο εγγύς μέλλον, ένας διευθυντής θα επικοινωνήσει μαζί σας, ο οποίος θα επιβεβαιώσει τη διαθεσιμότητα αυτής της προσφοράς και το κόστος, και θα σας στείλει επίσης ένα email με έναν σύνδεσμο για την ηλεκτρονική πληρωμή για την επιλογή διακοπών που έχετε επιλέξει. Επίσης λαμβάνετε έγγραφα μέσω email λίγο πριν την αναχώρηση.

Εγγυημένες διακοπές με το GdeNasNet.Ru

Μόνο τα επίσημα γραφεία πωλήσεων μεγάλων ταξιδιωτικών πρακτόρων και ταξιδιωτικών δικτύων στη Ρωσία εξυπηρετούν τις παραγγελίες σας για εκδρομές. Επώνυμα γραφεία του tour operator Pegasus Touristik και του operator Anex Tour, επίσημοι εκπρόσωποι του tour operator Coral Travel and Tui, ταξιδιωτικά γραφεία κερδοφόρων εκδρομών από τον tour operator Sanmar, εκπρόσωποι των tour operators Intourist και Pak Group, επίσημα γραφεία της το δίκτυο ταξιδιωτικών πρακτορείων Sletat.Ru και Last Minute Tours. Έτσι, εγγυόμαστε τις καλύτερες τιμές και ποιότητα υπηρεσιών για τους τουρίστες.

80 online συστήματα κρατήσεων ξενοδοχείων σε 1 ιστότοπο!

Το GdeNasNet.Ru προσφέρει στους τουρίστες την ευκαιρία να κάνουν κράτηση σε ξενοδοχεία μόνοι τους. Για να γίνει αυτό, έχουμε συγκεντρώσει περισσότερες από 80 υπηρεσίες online κρατήσεων για ξενοδοχεία και διαμερίσματα με ονόματα παγκοσμίου φήμης σε μία αναζήτηση. Επιλέξτε ξενοδοχεία στις καλύτερες τιμές, συγκρίνετε τιμές δωματίων σε διάφορες υπηρεσίες online κρατήσεων, επιλέξτε τα καλύτερα ξενοδοχεία στις καλύτερες τιμές και κάντε κράτηση online, απευθείας, χωρίς μεσάζοντες. Οι τιμές από τα Roomguru, Hotellook, Oktogo, Ostrovok, Agoda, Booking.Com και πολλές άλλες υπηρεσίες θα είναι ταυτόχρονα διαθέσιμες σε εσάς. Χωρίς επιπλέον χρεώσεις, χρεώσεις υπηρεσιών ή επιβαρύνσεις, μόνο χαμηλές τιμές!

Αναζήτηση και online κράτηση αεροπορικών εισιτηρίων από 728 αεροπορικές εταιρείες σε όλο τον κόσμο

Το GdeNasNet.Ru παρουσιάζει στην προσοχή σας την αναζήτηση και κράτηση αεροπορικών εισιτηρίων μέσω Διαδικτύου. Όπως και στην περίπτωση των κρατήσεων ξενοδοχείων, έχουμε συγκεντρώσει όλες τις καλύτερες υπηρεσίες και προσφορές από τις ίδιες τις αεροπορικές εταιρείες σε μία ενότητα αναζήτησης αεροπορικών εισιτηρίων. Απλώς ορίζετε τις αρχικές παραμέτρους και επιλέγετε τη χαμηλότερη τιμή για μια αεροπορική πτήση, αγοράζετε μόνοι σας τα αεροπορικά εισιτήρια, απευθείας από την αεροπορική εταιρεία ή την υπηρεσία κράτησης που πρόσφερε το φθηνότερο αεροπορικό εισιτήριο! Χωρίς μεσάζοντες ή πρόσθετες πληρωμές! Πώς να εξοικονομήσετε χρήματα για την αγορά αεροπορικών εισιτηρίων - μάθετε για όλες τις προσφορές αεροπορικών εταιρειών. Το ενημερωτικό μας δελτίο θα σας βοηθήσει να ενημερώνεστε για τις χαμηλότερες τιμές από τις αεροπορικές εταιρείες σε επιλεγμένα δρομολόγια, απλά πρέπει να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο και θα γνωρίζετε όλες τις εκπτώσεις και τις εκπτώσεις.

Σε τι διαφέρει το GdeNasNet.Ru από άλλες ταξιδιωτικές υπηρεσίες;

Η κύρια διαφορά μεταξύ του GdeNasNet.Ru είναι η ευκολία και η ευκολία χρήσης του έργου για τον προορισμό του (αναζήτηση και κράτηση εκδρομών, αεροπορικά εισιτήρια και ξενοδοχεία) σε συνδυασμό με την έλλειψη παρεμβατικής υπηρεσίας.

Πήγαμε από τις 3 Αυγούστου έως τις 10 Αυγούστου 2019 στην περιοδεία «Puzzle of Italy» ή «Walk around Italy». Δεδομένου ότι δεν είναι η πρώτη μου φορά σε μια περιοδεία και ο ίδιος εργάζομαι ως ξεναγός στη Μόσχα, στο τέλος συνήθως περιορίζομαι σε λόγια ευγνωμοσύνης. Αλλά η οργάνωση της υπηρεσίας για την τελευταία περιοδεία μπορεί να πει κανείς ότι είναι χειρότερη από ποτέ. Τώρα όλες οι εταιρείες πωλήσεων παλεύουν για πελάτες που εξακολουθούν να αγοράζουν εκδρομές και να ταΐζουν υπαλλήλους, αλλά εδώ δεν νοιάζονται πραγματικά για τους πελάτες, αλλά στην Ιταλία - ό,τι πάει, πάει.

Τα έγγραφα χωρίς εισιτήριο μετ' επιστροφής στάλθηκαν την τελευταία στιγμή πριν την αναχώρηση και το εισιτήριο επιστροφής στάλθηκε μόνο όταν ήμασταν στην Ιταλία! Ανοησίες!!!

Ο οικοδεσπότης TUO είναι μια εξαιρετικά άσχημη υπηρεσία, την οποία συναντήσαμε για πρώτη φορά. Το αεροπλάνο της Ural Airlines καθυστέρησε σχεδόν 3 ώρες εκεί και πίσω - αυτό είναι φυσιολογικό και δεν έδωσαν σημασία. Τις πρώτες 3 μέρες ήμασταν στο Ρίμινι,

Μείναμε στο ξενοδοχείο Half Moon για έναν προφανή λόγο - κατά τη διάρκεια της υψηλής περιόδου, όλα τα ξενοδοχεία είναι γεμάτα με ντόπιους τουρίστες. Αλλά το δωμάτιό μας δεν ήταν σχεδιασμένο για 2 άτομα, αλλά σε χώρο για 1 άτομο, επειδή... Η απόσταση μεταξύ των κρεβατιών είναι τέτοια που χωράει μόνο 1 άτομο στο διάδρομο. Όταν ζήτησα να αλλάξω δωμάτιο, απάντησαν στη ρεσεψιόν ότι τα υπόλοιπα ήταν κατειλημμένα, αν και υπήρχαν πάντα πολύ λίγα άτομα στο εστιατόριο, μόνο μέρος της ομάδας. Είναι εντάξει.

Την 4η μέρα μπήκαμε σε λεωφορείο με οδηγό το πρωί Φραντσέσκοκαι οδηγός Τατιάνα Αβντέβιτςκαι πήγε στη Ρώμη μέσω Φλωρεντίας σε μια περιήγηση στα αξιοθέατα. Στη Φλωρεντία, η Τατιάνα μας έδειξε τον τόπο συνάντησης και μας προειδοποίησε ότι όλοι πρέπει να φτάσουν εκ των προτέρων χωρίς να καθυστερήσουν, γιατί... δεν θα περιμένουν κανέναν και έδειξαν το σταθμό των λεωφορείων εάν κάποιος δεν φτάσει στην ώρα του.. Αυτή η δήλωση αμέσως φάνηκε πολύ περίεργη, αφού όλοι προσπαθούν να φτάσουν στην ώρα τους, αλλά υπάρχουν ανωτέρα βία κατά τη διάρκεια της μεταφοράς, και αυτό πρέπει να είναι λαμβάνονται υπόψη. Στο τέλος της εκδρομής και του ελεύθερου χρόνου στη Φλωρεντία, όλοι έφτασαν στην ώρα τους και πήγαμε και επιβιβαστήκαμε στο τραμ. Αλλά αφού διανύσαμε μερικές στάσεις, το τραμ σταμάτησε επειδή ένα άτομο χτυπήθηκε στις γραμμές του τραμ, βγήκαμε στον ήλιο και σταθήκαμε για 2 ώρες κάτω από τον καυτό ήλιο, δεν υπήρχε μέρος να κρυφτείς στη στάση. Η Τατιάνα κάλεσε τον οδηγό Φραντσέσκο να έρθει να μας πάρει, αλλά δεν ήθελε να πάει. Εναλλακτικά, υπήρχαν αστικά λεωφορεία για τους ανθρώπους αντί για τραμ, αλλά για κάποιο λόγο ο οδηγός δεν μας έβαλε σε αυτά, στεκόμασταν στη ζέστη. Μετά από 2 ώρες τα τραμ άρχισαν να τρέχουν ξανά, ανεβήκαμε και πήγαμε στην τελευταία στάση για να αλλάξουμε το λεωφορείο μας στο πάρκινγκ.

Φτάνοντας στη Ρώμη, ο οδηγός σταμάτησε το λεωφορείο λίγα τετράγωνα από το ξενοδοχείο μας Madison στο κέντρο απέναντι από τον σιδηροδρομικό σταθμό Termini. Ο οδηγός λόγω της κούρασής του (όπως εξήγησε) δεν μας βοήθησε να βγάλουμε τις βαλίτσες μας από το λεωφορείο, αν και αυτό ήταν δική του ευθύνη. Οι άντρες μας μας βοήθησαν.

Η Τατιάνα, χωρίς να περιμένει την ομάδα, έτρεξε στο ξενοδοχείο χωρίς να δείξει το δρόμο και μπορούσε κανείς μόνο να μαντέψει πώς να φτάσει στο ξενοδοχείο.

Και στο δρόμο για τη Ρώμη, απαίτησε να μαζέψουν όλοι χρήματα για όλες τις εκδρομές, είσοδος στη Φλωρεντία 10 ευρώ (αφού τηλεφώνησε σε άλλα ταξιδιωτικά πρακτορεία, αποδείχθηκε ότι κανείς δεν εισπράττει αυτό το τέλος!!!), ακουστικά 15 ευρώ. Ζήτησε επίσης φιλοδώρημα για τον οδηγό 1 Ευρώ την ημέρα, που ήταν πάντα ένα εθελοντικό μέτρο, αν της άρεσε η δουλειά του. Λαμβάνοντας υπόψη ότι ο οδηγός δεν μας βοήθησε να ξεφορτώσουμε τις βαλίτσες μας και ότι ο Domenic μας συνάντησε στο αεροδρόμιο και μετά πήγαμε με τον Francesco, δεν είναι ξεκάθαρο γιατί να δώσουμε φιλοδώρημα; Δουλεύει με μισθό. Δεδομένου ότι η ομάδα αρνήθηκε φιλοδωρήματα, δεν μας βοήθησε με τις βαλίτσες μας, που έδειχναν τη βαρετή πλευρά του και εξέφραζε τη συμπεριφορά του σε κάθε βήμα, αν και οι Ιταλοί συνήθως συμπεριφέρονται πολύ όμορφα.

Στη Ρώμη, στις 7 Αυγούστου, είχαμε επίσης μια περιήγηση στα αξιοθέατα του προγράμματος το πρωί, μας δόθηκε χρόνος συνάντησης. Αργήσαμε μόλις 5 λεπτά (!!!) και όταν τρέξαμε στο χώρο στάθμευσης των λεωφορείων αρκετά τετράγωνα πιο πέρα, είδαμε ένα λεωφορείο να αναχωρεί ήδη, το οποίο επιβράδυνε όταν μας είδαν αρκετοί. Φυσικά ζητήσαμε συγγνώμη, αλλά καθυστερήσαμε λόγω του γεγονότος ότι το Madison Hotel γινόταν ανακαίνιση στον 6ο όροφο όπου μέναμε, υπήρχε μεγάλο πρόβλημα με τα ηλεκτρικά (το τηλέφωνο φορτίστηκε μόνο από 1 πρίζα στο μπάνιο!! !), άλλοι δεν δούλευαν και συνεχώς Το ασανσέρ ήταν κολλημένο. Σήμερα το πρωί ήμασταν κολλημένοι στο ασανσέρ σταμάτησε και δεν λειτούργησε. Μετά τρέξαμε προς το λεωφορείο, το οποίο μπορεί να μην μας περίμενε. Υπήρχαν μουσουλμάνοι μαζί μας, δεν ήθελαν να τους περιμένουν καθόλου, προειδοποιήσαμε, αλλά το λεωφορείο προχώρησε, η Τατιάνα δεν ήθελε να ακούσει τίποτα ως απάντηση και ανακοίνωσε σε όλο το λεωφορείο: «Η Ανατολή, Φυσικά, είναι ένα λεπτό θέμα, αλλά όχι σε τέτοιο βαθμό». Είναι καλό που αυτοί οι λίγοι άνθρωποι έχουν ήδη προλάβει το λεωφορείο στην πορεία. Τέτοια αγένεια και πονηρή πολιτική ανακρίβεια είναι απαράδεκτα όταν δουλεύεις με ανθρώπους.

Σε γενικές γραμμές, η Τατιάνα δεν έδωσε καμία χρήσιμη πληροφορία κατά τη μετακίνηση μεταξύ πόλεων, ολόκληρη η ομιλία της συνοψίστηκε στη συλλογή χρημάτων για κάτι, εξηγώντας αόριστα τις λεπτομέρειες της οργάνωσης εκδρομών σύμφωνα με το πρόγραμμα και εξηγώντας τις διαφορές στον πολιτισμό μεταξύ των Ρώσων Ιταλών, αν και υπάρχουν καμία, μιλώντας για την πονηριά και τα κόλπα της ζωής της, όπου έλυνε τα προβλήματά της, μερικές φορές έλεγε καθαρές ανοησίες, κάτι που δεν είναι απολύτως ενδιαφέρον και απαράδεκτο σε τέτοιες περιοδείες. Στο δρόμο της επιστροφής στο Ρίμινι (6 ώρες με το αυτοκίνητο), αποφάσισε να παρακολουθήσει μια ταινία για έναν Αφρικανό και έναν ανάπηρο στη Γαλλία, που είναι απόλυτη βλακεία και βλακεία, που δεν έχει καμία σχέση με την Ιταλία και την περιοδεία του Puzzle of Italy. Αυτό μιλά για την έλλειψη υψηλού επιπέδου και επαγγελματισμού της στη συνεργασία με ανθρώπους σε περιοδείες.

Στις 9 Αυγούστου, την προτελευταία μέρα πριν την αναχώρηση, προσφέρθηκε το πρωί εκδρομή στο Βατικανό. Το έχουμε ήδη επισκεφτεί. Ήταν πολλά άλλα άτομα μαζί μας που ήταν στην Ιταλία για πρώτη φορά, αλλά δεν πήγαν σε αυτή την εκδρομή. Η Τατιάνα μας εξήγησε πού να συναντηθούμε και άφησε αυτούς τους ανθρώπους σε μένα να βρω ένα μέρος συνάντησης. Βρήκαμε εύκολα ένα περίπτερο με περιοδικά κοντά στο Meeting Point και περιμέναμε την ομάδα. Την καθορισμένη ώρα άργησε, επιτιθέμενη μου με τα λόγια: «Περιμένεις σε λάθος μέρος, πρέπει να είσαι στην άλλη πλευρά του περιπτέρου!» Υπήρχε πολύς κόσμος κοντά στο Βατικανό και σταθήκαμε όπου μπορούσαμε κοντά στο περίπτερο. Συνήθως οι οδηγοί αναζητούν ανθρώπους και δεν επιτίθενται και προσπαθούν να λύσουν τα προβλήματά τους σε βάρος των τουριστών. Αλλά η ίδια η κορύφωση μας περίμενε μπροστά.

Επιστρέψαμε στο Ρίμινι. Στο λεωφορείο, η Τατιάνα μας είπε τη 2η φορά που έπρεπε να έρθει το λεωφορείο για το αεροδρόμιο την επόμενη μέρα, λέγοντας ότι πρέπει να περιμένουμε κοντά στο ξενοδοχείο. Καμία ανακοίνωση δεν τοποθετήθηκε στο λόμπι, αν και αυτό είναι υποχρεωτικό για κάθε ξεναγό και τουρίστες με τους οποίους εργάζεται. . Καθίσαμε ως ομάδα και μας έδωσαν ένα τέτοιο πιάτο που βασικά δεν μπορούσαμε να μασήσουμε το κρέας. Έπρεπε να εγκαταλειφθεί.

Την ημέρα της αναχώρησης, ήμασταν οι πρώτοι που φτάσαμε για πρωινό στις 7:30 και φύγαμε από το εστιατόριο στις 8 το πρωί, επειδή... Το λεωφορείο έπρεπε να φτάσει στις 8:40. Μέχρι τις 8:30 κατεβήκαμε κάτω, βγήκαμε στο δρόμο και σταθήκαμε με τις βαλίτσες μας κοντά στο ξενοδοχείο, όπως μας είπαν. Μέχρι τις 9-10 σταθήκαμε κοντά στο ξενοδοχείο, δεν ήρθε λεωφορείο για εμάς. Άρχισα να τηλεφωνώ στην Τατιάνα μέσω WhatsApp, δεν απάντησε στο τηλέφωνο, είδα μόνο την αναπάντητη κλήση της στις 8:48 και ένα SMS: «Δεν είσαι στη μεταφορά, το λεωφορείο δεν μπορεί να περιμένει άλλο». Τα συναισθήματα δεν είχαν όρια!!! Είτε έφταιγε αυτή στη δουλειά της είτε στη δουλειά του συναδέλφου της, δεν έπρεπε να μας απασχολεί. Όμως αυτό το απόλυτο ψέμα και η υπερφόρτωση των προβλημάτων της ξεπέρασε κάθε όριο! Στη συνέχεια τηλεφώνησε και άρχισε να λέει ότι δεν ήμασταν κοντά στο ξενοδοχείο, κάποιος τράβηξε μια φωτογραφία εκεί κάπου. Πρόκειται για κραυγαλέο ψέμα και παράλειψη εκπλήρωσης των επαγγελματικών τους υποχρεώσεων και εκπλήρωσης της σύμβασης με τους τουρίστες. Άρχισε να καλεί ταξί γιατί... όπως αποδείχθηκε, μπέρδεψε τον χρόνο 4 ακόμη ατόμων από το Κρασνοντάρ από άλλο ξενοδοχείο, τους οποίους παραλάβαμε και εμείς, και απαίτησε να πληρώσουμε 5 ευρώ για ένα ταξί. Αρνηθήκαμε να πληρώσουμε γιατί... Τα έχουμε όλα πληρωμένα. Η ίδια έδωσε 10 ευρώ για εμάς, τα υπόλοιπα πλήρωσαν μόνα τους, κάτι που είναι επίσης απαράδεκτο, αυτά είναι τα λάθη της στη δουλειά. Ο κόσμος όμως ήρθε για πρώτη φορά και φοβόταν να φέρει αντίρρηση. Όταν μπήκαμε σε ένα ταξί, έφτασε ένας νεαρός που μιλούσε ρωσικά, με τον οποίο άρχισε να μιλάει ιταλικά, νομίζοντας ότι δεν ήξερα τη γλώσσα. Ξέρω όμως ότι η ομιλούμενη ιταλική και η βαρετή και ανάξια συμπεριφορά της ήταν εξαιρετικά δυσάρεστη.

Προς το παρόν, έχω λάβει μόνο ένα μήνυμα από την ICS Travel ότι η επιστολή μου έχει σταλεί στην Ιταλία και δεν υπάρχουν άλλα σχόλια.

Αυτό ήταν, πήραμε τα χρήματα και αντίο - αυτή είναι η στάση απέναντι στους πελάτες. Δεν συνιστώ τη χρήση των υπηρεσιών ICS και TUO Travel

Μου αρέσει το 0

Για όσους δεν γνώριζαν την ICS Travel Group, είναι μια διαφοροποιημένη εταιρεία ταξιδιωτικών παρόχων με μεγάλη εμπειρία στην τουριστική αγορά. Η ιστορία του ξεκινά το 1992.

Ιστορία επιτυχίας

Αρχικά, ήταν ένα ταξιδιωτικό γραφείο του οποίου η κύρια δραστηριότητα ήταν η έκδοση βίζας εξόδου για αλλοδαπούς. Τότε το γραφείο της εταιρείας είχε δύο δωμάτια με μόλις 3 υπαλλήλους. Αλλά ένα χρόνο αργότερα, όχι μόνο αυξήθηκε το προσωπικό, αλλά και ο αριθμός των γραφείων και άνοιξαν πολλά τμήματα. Ταυτόχρονα, διευρύνθηκε το φάσμα των προσφερόμενων χωρών.

4 χρόνια μετά την ίδρυση της εταιρείας, αποφασίστηκε η ενοποίηση όλων των γραφείων, με αποτέλεσμα η τότε InterContactService να «εγκατασταθεί» σε ξεχωριστό δωμάτιο, καταλαμβάνοντας έναν ολόκληρο όροφο. Πέρασαν τα χρόνια, η εταιρεία αναπτύχθηκε με επιτυχία και το 2004 χρειάστηκε άλλη μετακόμιση, γιατί οι εργαζόμενοι ήταν στριμωγμένοι. Εκείνη την εποχή υπήρχαν περίπου 100 άτομα που εξυπηρετούσαν τουρίστες και οργανώναν ταξίδια σε 20 διαφορετικές κατευθύνσεις. Παρεμπιπτόντως, το όνομα της εταιρείας από την InterContactService άλλαξε σε ICS Travel Group και αυτό οφειλόταν στην ανάπτυξη της δομής χαρτοφυλακίου.

Σήμερα, ο ρωσικός ταξιδιωτικός πράκτορας αναπτύσσει ενεργά νέες τεχνολογίες και εισάγει βολικές υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται όχι μόνο από τουρίστες, αλλά και από άλλα πρακτορεία.

Εύρος χωρών

Η συνεργασία με την ICS Travel Group έχει πολλά πλεονεκτήματα, και ένα από τα κύρια είναι η μεγάλη ποικιλία τουριστικών προορισμών. Η εταιρεία θα βοηθήσει στη διοργάνωση υψηλής ποιότητας και ασφαλών διακοπών στην Ευρώπη, την Ασία, την Αφρική, τις ΗΠΑ και ακόμη και στην Αυστραλία και την Ωκεανία. Σήμερα το φάσμα των χωρών περιλαμβάνει 45 κράτη.

Όσον αφορά τα άλλα πλεονεκτήματα του ICS Travel Group, περιλαμβάνουν ισχυρή φήμη ως αξιόπιστου και σταθερού συνεργάτη, επιβεβαίωση οικονομικών εγγυήσεων από αξιόπιστες ασφαλιστικές εταιρείες. Καθώς και διαφοροποίηση των επιχειρήσεων και ταχεία ανάπτυξη των προσφορών.

Η ICS Travel Group επιλέγει πάντα προσεκτικά τις εταιρείες υποδοχής, έχει πολυετή εμπειρία σε συνεργασία με τα καλύτερα ξενοδοχεία στον κόσμο, απόδειξη της οποίας είναι αποκλειστικά συμβόλαια και μια μεγάλη ποικιλία εγγυημένων δωματίων σε ξενοδοχεία διαφορετικών επιπέδων και σε διάφορα θέρετρα. Μια δεμένη ομάδα έμπειρων και επαγγελματιών ειδικών θα σας βοηθήσει πάντα να κάνετε τη σωστή επιλογή περιήγησης ανάλογα με τις επιθυμίες του πελάτη και την εποχή. Παρεμπιπτόντως, είναι δυνατή η online κράτηση δωματίου ξενοδοχείου, αεροπορικού εισιτηρίου ή μιας πλήρους περιήγησης μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του ICS Travel Group.